“搏”學爭霸賽北京鏈家模擬考試（租賃）

搏”學爭霸賽北京鏈家模擬考試（租賃）

一、判斷題（1-3（）題，共30題，每題0.8分，正確的選A,錯誤的選B）

LM店經(jīng)理李健告訴新入職的經(jīng)紀人王婷婷，在日常作業(yè)中，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權證書

上“設計用途”一欄為【公寓】，則還需要看其土地使用年限，使用年限是70年的

才是住宅。則李健的說法是正確的。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

2.共有產(chǎn)權住房政府和購房人都持有一定比例的產(chǎn)權，房屋使用權歸購房人，在落

戶與售價方面也和購買其他普通商品住房一致。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

3.客戶李彬準備簽約自如，經(jīng)紀人賈世飛告訴客戶，目前自如房租只能在自如APP

上繳納，繳納時可以用支付寶支付。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

4.議價空間是指掛牌價和成交價之差，它是衡量房地產(chǎn)市場好差的重要指標。就市

場上平均的議價空間來看，如果不斷縮小，則說明市場變差；如果不斷擴大，說明

市場向好。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

5.小斌在2013年取得一套在房屋權屬證書上注明“限價商品房”字樣的房屋，現(xiàn)欲

通過我司將該房屋出租，根據(jù)房屋的基本信息，經(jīng)紀人可以將此房屋錄入系統(tǒng)。（）

［單選題］*

A.正確（正確答案）

B.錯誤

6.李鵬家有套四合院想出租，到附近門店前來咨詢，經(jīng)紀人可以將此房屋錄入系

統(tǒng)。（）1單選題］*

A.正確

B.錯誤

7.宋乾通過經(jīng)紀人趙敏承租了一套房屋，若在簽署租賃合同時，宋乾忘記攜帶身份

證，那么趙敏可以允許宋乾用戶口本作為他的有效身份證件簽約。（）1單選題］*

A.正確

B.錯誤

8.經(jīng)紀人李磊告訴新來的同事王紅利，在簽約時，復印承租方身份證，正反面需要

復印在一張紙上，可以在復印件上劃x或者/，但寫字不能遮蓋原文字。（）［單選題］

*

A.正確

B.錯誤

9.剛?cè)肼毜慕?jīng)紀人佩奇對不同供暖方式的承擔方不太了解，于是咨詢師傅楊白，楊

白告訴她采暖費一般情況下，如果是自采暖，由承租方承擔；如果是集中供暖，則

由出租方承擔。（）［單選題］*

A.正確（正確答案）

B.錯誤

10.李冉由于工作調(diào)動，想把還在合同期內(nèi)的房子轉(zhuǎn)租出去，于是咨詢經(jīng)紀人吳

福，吳福告訴她，只要征得業(yè)主口頭同意，就能在租賃期內(nèi)將房屋轉(zhuǎn)租給他人，但

需就受轉(zhuǎn)租人的行為向業(yè)主承擔責任。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

11.邢天通過經(jīng)紀人富迪承租了一套三義東里的一居室，在支付居間代理費時，刑

天表示用現(xiàn)金支付，則富迪可以收取現(xiàn)金，但需要交于商圈經(jīng)理保存。（）1單選題］

*

A.正確

B.錯誤

12.周振南17周歲，是星光舞蹈社的全職舞蹈老師，通過經(jīng)紀人朱小貴看中了一套

馨蓮茗園小區(qū)的一居室，則周振南可以作為承租方，簽署租賃合同。（）［單選題］*

A.正確（正確答案）

B.錯誤

13.剛?cè)肼毜慕?jīng)紀人周華向客戶介紹室內(nèi)配套時說，四氣指暖氣、天然氣或煤氣、

凈水器、空調(diào)，那么周華的說法是正確的。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

14.2008年，鏈家創(chuàng)建業(yè)內(nèi)首個樓盤字典系統(tǒng)，是國內(nèi)數(shù)據(jù)量最大、覆蓋面最廣、

顆粒度最細的房屋信息數(shù)據(jù)庫。（）［單選題］*

A.正確（正確答案）

B.錯誤

15.客戶張金明通過商業(yè)貸款購買一套住宅，選擇等額本金還款方式，那么張金明

每月還款金額固定，且本金所占比例逐月遞增，利息所占比例逐月遞減。（）［單選

題］*

A.正確

B.錯誤

16.房地產(chǎn)，簡單說就是房地產(chǎn)和地產(chǎn)。其中房地產(chǎn)是指土地以及建筑物和其他相

關定著物，是實物、權益和區(qū)位的結(jié)合體。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

17.孫昊通過經(jīng)紀人王權出租一套麗陽四季小區(qū)的三居室，簽約過程中，孫昊表示

不愿提供房本原件，則經(jīng)紀人可以讓孫昊簽署《權屬確認聲明》，并由店面商圈經(jīng)

理作為見證人簽字。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤（正確答案）

瓜得房率一般認為越大越好，但是過大，會犧牲必要的公共面積，反而讓人覺得

不舒適。得房率一般為90%以上更好。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

19啟如客林爽在租住的房間內(nèi)滑倒導致左腿骨折，根據(jù)自如的服務承諾，林爽可

以獲得保障賠付。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

20.經(jīng)紀人趙亮在2019年5月19日20點在店面接待了客戶王先生，了解客戶需求

后當天形成了帶看，看完房時間太晚，忘記錄入系統(tǒng)，那么趙亮可以在次日24點

前將客戶錄入系統(tǒng)，并且錄入2019年5月19日的正確帶看信息。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

21.電梯作為樓房的一種豎向交通工具，使人上下樓方便。根據(jù)《住宅設計規(guī)

范》，7層及以上的住宅必須設置電梯；12層及以上的住宅，每幢樓設置電梯不應

少于2臺。（）［單選題］*

A.正確（正確答案）

B.錯誤

22.新房買賣業(yè)務中的“面積誤差比”是指：（合同約定面積-產(chǎn)權登記面積）x100%/合

同約定面積。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤（正確答案）

23.業(yè)主劉冰與自如簽約的自如產(chǎn)品是直租2.0,合同期三年，付款方式為季付，那

么第二年的空置期為25天。（）［單選題］*

A.正確（正確答案）

B.錯誤

24.業(yè)主過世有遺囑且遺囑繼承人為一人，那么遺囑繼承人出租房屋時需提供房產(chǎn)

證原件照片，死亡證明，經(jīng)公證機構公證過的遺囑，遺囑繼承人與過世人的親屬關

系證明（可以用記載了遺囑繼承人和過世人的戶口簿代替），遺囑繼承人身份證復印

件。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

25.業(yè)主徐文有一套豪宅想委托自如管理，咨詢經(jīng)紀人張麗關于服務費的問題。張

麗告訴業(yè)主，目前豪宅2.0業(yè)主端收取的費用是合同期內(nèi)租金總額的5%-8%,客戶

端是免服務費的。張麗的說法是正確的。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

26后如承諾：所有投訴48小時內(nèi)給出解決方案，在自如網(wǎng)公示投訴處理全過程信

息。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

27.ACN平臺核心原則是跨大區(qū)帶看保護、首看保護和簽約室保護規(guī)則。（）［單選

題］*

A.正確

B.錯誤

28.房地產(chǎn)的種類有很多，按照房地產(chǎn)的用途分類僅分為三類，分別是居住房地

產(chǎn)、辦公房地產(chǎn)和綜合用途房地產(chǎn)。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

29.建筑結(jié)構是建筑物的承重骨架，是建筑物中由承重構件組成的體系。根據(jù)建筑

結(jié)構，建筑物可分為磚混結(jié)構、框架結(jié)構、鋼筋混凝土結(jié)構和鋼結(jié)構。（）1單選題］

A.正確

B.錯誤（正確答案）

30.安心服務承諾中的免電話營銷內(nèi)容指，開通免電話營銷功能一年內(nèi)，北京鏈家

經(jīng)紀人不會再給您打營銷電話，否則每個來電號碼賠1（）（）元。（）［單選題］*

A.正確（正確答案）

B.錯誤

二、單選題（31-60題，共30題，每題0.8分，每題只有一個正確答案）

31.房地產(chǎn)與其他商品相比，有許多不同之處，這些不同之處由房地產(chǎn)的特性決

定。下列不屬于房地產(chǎn)特性的是（）［單選題］*

A.不可移動性

B.獨一無二性

C.容易變現(xiàn)性（正確答案）

D.保值增值性

32.在辦理普租業(yè)務時，不能代替房產(chǎn)證復印件的是（）。［單選題］*

A.買賣合同

B.購房合同

C.拆遷協(xié)議

D.承租方簽署的《權屬確認聲明》

33.新入職經(jīng)紀人王麗對普租的業(yè)務流程還不太熟悉，經(jīng)理張良告訴王麗正確的流

程應該是（）。［單選題］*

A.房客源開發(fā)一需求理解一帶看t匹配一市價與斡旋一定金-簽約一物業(yè)交割一成

交后維護

B.房客源開發(fā)一需求理解T匹配T帶看一市價與斡旋T定金-簽約一物業(yè)交割一成

交后維護（正確答案）

C.房客源開發(fā)T需求理解一匹配T帶看T市價與斡旋T定金一物業(yè)交割T簽約一成

交后維護

D.房客源開發(fā)一需求理解一匹配T帶看T定金T市價與斡旋一簽約T物業(yè)交割一成

交后維護

34.普租業(yè)務中，出租方都會收取押金，對于押金的作用，說法錯誤的是01單選題］

*

A.只要承租方不違約，押金是可以如數(shù)返還的

B.押金不可以用來抵扣租金

C.押金可以用來抵扣欠繳的水費

D.押金可以作為違約金賠償出租方

35.客戶張楠看好一套三里屯的房子，在簽約時沒有帶身份證，以下可以代替身份

證的證件是0。［單選題］*

A.一代身份證

B.戶口簿

C.社?？?正確答案)

D.帶照片的工作證

36.以下關于簽署房屋租賃合同時需注意的事項，說法錯誤的是()［單選題］*

A.物業(yè)地址要按照房產(chǎn)證上的信息如實填寫，不需要精確到門牌號

B.租房用途是居住還是辦公要填寫清楚，如居住，需有準確居住人數(shù)

C.“租金總計”為合同期租金的總計；填寫租金及押金金額時，必須大寫

D.關于采暖費，如果是自采暖，一般由承租方承擔；如果是集中供暖，則由出租方

承擔

37.簽訂《委托支付租賃定金協(xié)議書》不需要填寫的內(nèi)容是()。［單選題］*

A.承租方姓名

B.租金支付方式

C.出租方姓名

D.意向金金額

38.簽定《租賃定金協(xié)議書》不需要填寫的內(nèi)容是0。［單選題］*

A.出租方和承租方的姓名

B.確定簽署《北京市房屋租賃合同》的日期

C.出租方和承租方親筆簽字

D.室內(nèi)物品交接清單(正確答案)

39.業(yè)主陳楚生出租了位于世茂工三的房子，房產(chǎn)證在銀行抵押，簽約時不可以代

替房產(chǎn)證的是0。［單選題1*

A.買賣合同

B.契稅票

C.業(yè)主簽署的《權屬確認聲明》

D.預售合同

40.承租方為公司，在簽約時需要注意的事項，下列說法不正確的是()。［單選題］*

A.可以不簽署鏈家合同

B.公司出具的授權委托書必須加蓋公司公章或合同章

C.租賃合同上必須加蓋公司公章或合同章

D.提供的授權委托書必須是原件，不能是復印件

41.客戶李麗通過經(jīng)紀人王濤租了一套常青藤嘉園小區(qū)的一居室，物業(yè)交割時，李

麗自2019年4月5日起至2019年5月20日用電18()度，此房業(yè)主首次出租，從

2019年1月1日到李麗入住之前已用277()度，并且已繳清電費，那么根據(jù)北京市

居民生活用電階梯電價，李麗應繳電費()元？［單選題］*

A.87.894

B.91.394

C.94.894

D.140.894

42.鏈家品牌的核心價值是0?［單選題］*

A.鏈家，連接每個家的故事

B.鏈家大品牌，引領行業(yè)進步，制定行業(yè)規(guī)則

C.標準化服務流程，經(jīng)紀人專業(yè)培訓，規(guī)范的門店經(jīng)營，打造專業(yè)基因

D.通過線上線下結(jié)合，為消費者提供高品質(zhì)、高效率、安全有保障的房產(chǎn)服務體驗

43.以下不符合申請參加房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)資格考試條件的是0?［單選題］*

A.取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務滿2年正確答案)

B.取得碩士學歷，工作滿2年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務工作滿1年

C.取得雙學士學位，工作滿3年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務滿1年

D.取得大學本科學歷，工作滿4年，其中從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務滿2年

44.以下鏈家安心服務承諾內(nèi)容，描述錯誤的是()［單選題］*

A.不吃差價假一賠百

B.交易不成傭金全退

C.過戶枉跑補償200元

D.簽前查封損失先行墊付

45.以下鏈家大事記按發(fā)生時間先后順序排列正確的是()

a.鏈家首倡真房源，

b.搭建經(jīng)紀人職業(yè)化培養(yǎng)體系，

c.鏈家創(chuàng)建業(yè)內(nèi)首個樓盤字典系統(tǒng)，

d.紅黃線管理制度的頒布，

e.透明交易、簽三方約、不吃差價［單選題］*

A.e.a.b.d.c

B.e.b.cad(正確答案)

C.b.e.c.a.d

D.b.c.e.a.d

46.經(jīng)紀人李軍是剛?cè)肼毜男氯耍谙驇煾嫡埥桃恍┢脚_運營術語，下面不屬于

作業(yè)盤的是()。［單選題］*

A公盤

B.維護盤

C.范圍盤(正確答案)

D.非維護盤

47.鏈家，不僅僅是“賣房子”的，而是一家以數(shù)據(jù)驅(qū)動的全價值鏈房產(chǎn)服務平臺。

下面不屬于鏈家三大數(shù)據(jù)的是()。［單選題］*

A.客戶數(shù)據(jù)

B.房屋數(shù)據(jù)

C.人群數(shù)據(jù)

D.交易數(shù)據(jù)

48.鏈家人有愛心、懂奉獻，鏈家公益活動隨著時間推移，內(nèi)容越來越豐富，下面

哪些不屬于鏈家開展過的公益活動()。［單選題］*

A.愛心圖書館

B.鏈家在身邊

C.鏈家愛心中學

D.鏈?未來成長計劃

49.業(yè)主沐淼有一套位于亞運村的兩居室考慮委托自如，經(jīng)紀人馬祥帶管家實勘

后，認為沐淼的房子裝修非常好，符合自如直租的收房要求，那么租期最短為多少

年。()［單選題］*

A.1正確答案)

B.2

C.3

D.4

50.客戶李亮首次租住自如，簽約自如友家主臥，租金3890元/月，租期一年，押一

付六，那么服務費應交（）元（計算結(jié)果保留整數(shù)位）。［單選題］*

A.3268

B.3734

C.3968

D.4435

51.客戶杜云，使用非白條、非分期支付房租，本應于2019年3月18納自如房租

7590元，但杜云在3月18日只繳納了4500元，余下的于3月21日繳清，那么杜

云應繳納的違約金是0元（計算結(jié)果保留2位小數(shù)）?［單選題］*

A.46.35（正確答案）

B.61.80

C.92.70

D.123.60

52.客戶劉海清因不滿足簽約入住自如的條件最終未能簽約，以下哪項不屬于入住

自如時需要滿足的條件0。［單選題］*

A.實名認證通過

B.不可擾民，不能養(yǎng)寵物

C.工作信息必須填寫

D.自如分大于等于70分，且芝麻信用分大于等于550分

53.客戶張世仟考慮入住自如，就居住人數(shù)咨詢經(jīng)紀人吳菲，下列解釋錯誤的是0

［單選題］*

A.友家一間臥室最多住2人(面積低于10平方米時不得超過1人/間)

B.整租一居室最多住3個人

C.整租兩居室最多住4個人

D.整租三居室最多住6個人

54.經(jīng)紀人劉耀清收了一套自如老舊兩居，實勘人是經(jīng)紀人高文利，收房價81()0元/

月，月付，那么劉耀清獲得的收房業(yè)績是()。［單選題］*

A.4050

B.5832

C.6156

D.6480

55.經(jīng)紀人孫瑞軍在給業(yè)主講解自如空間優(yōu)化標準，在業(yè)主和物業(yè)同意優(yōu)化的情況

下，以下說法錯誤的是()［單選題］*

A.客廳面積大于等于12平才能進行空間優(yōu)化，且優(yōu)化后的房屋面積至少為8平米

B.客廳面積大于等于12平才能進行空間優(yōu)化，且優(yōu)化后的房屋面積至少為10平米

(正確答案)

C.若空間優(yōu)化后和本戶型一致，則優(yōu)化后的面積至少為6平米，且有自然窗戶，能

通風

D.一個公共衛(wèi)生間最多三個房間合用

56.客戶汪明首次租住自如，于2018年6月16日簽約自如友家，房租3660元/月，

租期一年，付款方式為押一付三，簽約時自如沒有服務費減免活動?，F(xiàn)在客戶汪明

因為工作調(diào)動，發(fā)起轉(zhuǎn)租申請，成功辦理完轉(zhuǎn)租手續(xù)后正好尚余15天租約到期，

那么汪明轉(zhuǎn)租時需要支付的違約金以及收到的服務費退款金額是多少元。(按照每

年366天計算，結(jié)果保留至整數(shù)位)()［單選題］*

A.0元；168元

B.0元；180元(正確答案)

C.1830元；168元

D.1830元;DO元

57.高中低樓層各有優(yōu)缺點，高樓層采光好、視野好、不潮濕，低樓層出入方便、

不擔心電梯故障、災害發(fā)生時易逃生。下列關于住宅樓層的劃分，說法錯誤的是

()o［單選題］*

A.低層住宅：層數(shù)為1~3層

B.多層住宅：層數(shù)為4~6層

C.中高層住宅：層數(shù)為7~9層

D.超高層住宅：層數(shù)10層及以上

58.同一套住房，建筑面積最大，使用面積最小。使用面積和建筑面積的關系，通

常用得房率表示。得房率大小受很多因素影響，下列不屬于影響得房率的因素是

Oo［單選題1*

A.建筑形式

B.建筑結(jié)構

C.建筑材料

D.地區(qū)氣溫

59.按照買賣雙方在市場上對價格影響的強弱，房地產(chǎn)市場可以分為賣方市場和買

方市場。下面關于賣方市場和買方市場的說法中，正確的是()。［單選題］*

A.賣方市場是房地產(chǎn)供大于求，賣方處于有利地位并對價格起主導作用

B.買方市場是房地產(chǎn)供不應求，買方處于有利地位并對價格起主導作用

C.從房地產(chǎn)市場長期發(fā)展的趨勢來看，總體上是由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場

答案)

D.從房地產(chǎn)市場長期發(fā)展的趨勢來看，總體上是由買方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場

60.客戶王星通過經(jīng)紀人錢永豐帶看，看中一套位于第三區(qū)的底商，并成功簽約，

月租金為46000元，王星欲開具房租發(fā)票，那么發(fā)票的稅點為是0。［單選題］*

A.5%

B.7%（正確答案）

C.9%

D.12%

三、多選題（61-90題，共30題，每題0.7分，每題至少有兩個選項是正確選

項，少選和錯選均不得分）

61.業(yè)主王子明委托經(jīng)紀人劉芳出租一套位于格調(diào)小區(qū)的兩居室，簽約當天，王子

明無法到場，那么下列選項中他可以委托誰代他簽約？（）*

A.王子明的兒子，19周歲，在讀大學生正確答案）

B.王子明的舅舅，79周歲，下肢有殘疾確答案）

C.王子明的叔叔，76周歲，精神分裂癥患者

D.王子明的侄女，16周歲，以自己的勞動收入作為主要生活來源通答案）

62.客戶孫博與業(yè)主李桂芳通過我司簽署了房屋租賃合同，在簽約過程中，雙方需

要提供一些相關證件的復印件，下列關于簽約證件的復印標準操作正確的是0。*

A.身份證的正反面需要復印到一張紙上的答案）

B.身份證復印件上可寫“僅供房屋租賃使用“，但不可遮擋原文字

C.房產(chǎn)證的復印件應至少包含房產(chǎn)證編號頁和房屋產(chǎn)權信息頁以及抵押頁

案）

D.為了保證業(yè)主的房產(chǎn)證復印件不做其他用途使用，需要在房產(chǎn)證復印件上畫X

63.客戶陳東在北京電力醫(yī)院上班，為了方便上下班，欲在附近租房，在經(jīng)紀人曲

澤軍的帶看下，看上太平橋西里的一套開間，當天晚上約好簽約，簽約過程中，關

于租戶應該履行的責任，曲澤軍以下說法正確的是（）。*

A.不得擅自改動或破壞房屋的主體結(jié)構

B.不按照約定支付租金達10個工作日的，業(yè)主可單方面解除合同

C.保管不當或不合理使用導致附屬物品、設備設施損壞并拒不賠償，業(yè)主可單方面

解除合同第答案）

D.不得擅自轉(zhuǎn)租房屋，如果陳東合同期內(nèi)不想繼續(xù)租住，需在征得業(yè)主的書面同意

后轉(zhuǎn)租（正確答案）

64.業(yè)主歐陽俊第一次出租房屋，對于如何進行房屋租賃備案登記不是太清楚，咨

詢了我司經(jīng)紀人沙彤彤，下列選項中沙彤彤的說法正確的是（）*

A.如租賃用途為居住的，出租方應自與承租方訂立租賃合同之日起3日內(nèi)辦理登記

備案（正確答案）

B.如租賃用途為非居住的，出租方應自訂立房屋租賃合同之日起15日內(nèi)辦理房屋

租賃合同備案手續(xù)

C.居住人員中有外地來京人員的，出租方應提供相關證明，督促和協(xié)助承租方到當

地公安派出所辦理《北京市居住登記卡》或《北京市居住證》

D.承租方中有境外人員的，出租方或承租方應自訂立租賃合同之時起24小時內(nèi)到

當?shù)毓才沙鏊k理住宿登記手續(xù)。

65.唐風華剛?cè)肼毼宜?，他的師傅葛亞洲告訴他在租賃業(yè)務中，如果業(yè)主不能提供

產(chǎn)權證復印件的，我們可以要求業(yè)主提供的證件是（）。*

A.契稅票（正確答案）

B.拆遷協(xié)議

C.買賣合同

D.原始購房合同

66.李浩通過經(jīng)紀人李明帶看，相中了一套格調(diào)小區(qū)的三居室，準備以公司名義簽

約。則李明提醒作為法定代表人的李浩需要帶的備件有0。*

A.公司出具的授權委托書加蓋公章

B.公司營業(yè)執(zhí)照副本加蓋公章

C.李浩本人的身份證原件

D.公司財務章

67.張梅通過經(jīng)紀人孫浩承租了一套朗琴園的住宅，當張梅有以下哪些行為時，出

租方可以單方解除合同。（）*

A.在屋內(nèi)經(jīng)常搞派對,影響鄰居正常生活，多次遭鄰居投訴老案）

B.不按照約定支付租金達15日

C.經(jīng)出租方書面同意將房屋轉(zhuǎn)租給第三人

D.簽署完合同次日，但未到起租日期，張梅表示由于臨時工作變動，不再承租此房

屋（正確答案）

68.張梅通過經(jīng)紀人孫浩承租了一套朗琴園的住宅，當出租方有下列哪些行為時，

張梅可以單方解除合同。（）*

A.出租方在合同起租日后第7日才把房屋交付給張梅

B.交付的房屋甲醛超標嚴重，導致張梅皮膚過敏，呼吸道受感染

C.欠繳相當于月租金2倍的物業(yè)費，導致物業(yè)黑天白夜的過來催繳稿管爰）

D.簽署本合同后未到起租日，出租方拒絕出租該房屋

69.客戶張飛通過經(jīng)紀人趙云承租了一套兩居室，在趙云給張飛解說租住過程中物

品損壞責任由誰承擔時，以下趙云的說法正確的是（）。*

A.若張飛居住期間，墻皮自然脫落嚴重，張飛應該承擔相應責任

B.若張飛出門忘記關窗，大風把留在屋內(nèi)的花瓶吹倒摔碎，張飛承擔賠償責任

確答案）

C.若張飛未按照約定的使用方法使用物品，致使物品損壞，張飛承擔相應責任

確答案）

D.若冰雹把窗戶玻璃砸碎，由于發(fā)生在張飛居住期間，張飛承擔賠償責任

70.經(jīng)紀人李明在做簽后物業(yè)交割，以下做法正確的是（）。*

A.水、電、燃氣，當著雙方的面確認，確認好后提醒雙方進行水、電、燃氣交費與

補辦，并且李明要親自試用屋內(nèi)的水電燃氣設備，檢驗有無損壞或故障

B.家具家電的數(shù)量、品牌、邊核實邊登記，李明親自檢驗家電是否能使用，雙方見

證交割

C.按照租賃合同，注意物品品牌和室內(nèi)小物品，比如遙控器、窗簾、機頂盒等

確答案）

D.如果房間內(nèi)有貴重物品，提前拍照留存，或提醒房東拿走，以確保物品安全

確答案）

71.業(yè)主張倩通過經(jīng)紀人王磊出租一套太平橋東里的房子，承租方是李飛，北京

人，關于張倩出租房屋時應履行的義務下列說法正確的是0。*

A.出租房屋前，應當向房屋所在地的派出所申領《房屋租賃治安許可證》；查驗承

租方的有效身份證件，填寫由公安部門統(tǒng)一制作的登記表

B.依法納稅正確答案）

C.發(fā)現(xiàn)李飛有違法行為的，應及時向有關部門報告；

D.督促李飛及時辦理《北京市居住登記卡》或《北京市居住證》

72.關于“房”的風險，以下說法正確的是（）。*

A.商品房/已購公房可以出租

B.經(jīng)濟適用房、校產(chǎn)房、軍產(chǎn)房、小產(chǎn)權房限制出租

C.違章建筑不能出租

D.使用權房屋可以正常出租

73.經(jīng)紀人在作業(yè)時，下列有關防范“房”的風險，說法正確的是（）。*

A.審核房屋的產(chǎn)權性質(zhì)：看購房合同、契稅票進行判定

B.認真審核房產(chǎn)證原件，初步判斷該房產(chǎn)證的真?zhèn)?，如有疑問，請業(yè)主提供購房合

同、借款合同、公共維修基金票等其他證明文件，或到房屋管理部門對房產(chǎn)證進行

查詢正確答案）

C.提醒客戶開具房租發(fā)票需要承租方自行聯(lián)系房屋所在街道或者稅務所辦理

答案）

D.提醒業(yè)主需要為承租方開具房租發(fā)票

74.以下有關防范“合同”的風險，說法正確的是（）*

A.合同必須完整簽署，切忌留有空白（空白處應劃x或/）空白合同可能會導致無法解

決的糾紛，最終合同可能被判決解除

B.合同最后的簽字處，應由本人親筆簽名，并簽署與本人有效身份證明一致的姓名

全稱，若簽約人為外籍自然人，則簽名處為護照上英文全稱，切忌簽署中文或縮寫

（正確答案）

C.合同上有涂改的地方，只需承租方、出租方雙方簽字確認；簽署方的聯(lián)系地址和

聯(lián)系電話一定要留，以方便我們郵寄相關函件

D.合同備件齊全，簽完合同以后，要收齊承租方/出租方所有證件

75.下列有關“定金”的說法，正確的是0。*

A.嚴格按照委托支付定金協(xié)議約定轉(zhuǎn)定流程操作，不得代替承租方在租賃定金協(xié)議

書上簽字（正確答案）

B.接收、轉(zhuǎn)付定金時，必須開具或索取相關憑證，并妥善保管

C.定金必須支付給產(chǎn)權人本人，如代理人代為收取的，必須提供明確代收定金授權

的授權委托書，否則一律不予轉(zhuǎn)定

D.出租方收取客戶定金以后，若承租方反悔，則需原數(shù)退還給承租方。

76.關于第四代經(jīng)紀人數(shù)字畫像一”5512“，以下解釋正確的是（）。*

A.NPS（消費者凈推薦值）達25

B.統(tǒng)招本科大學生占比51%正確答案）

C.鏈家門店貝殼信用分達同類商家平均信用分的2倍率

D.鏈家門店貝殼信用分達同類商家平均信用分的2.5倍率

77.鏈家在全國擁有8000家門店及11萬經(jīng)紀人，在各大城市均有鏈家門店的身

影，被很多消費者信賴、選擇。下列關于消費者選擇鏈家的理由說法正確的是（）。

*

A.真房源，值得信賴（正確答案）

B.大數(shù)據(jù)，值得信賴

c.專業(yè)服務，值得信賴：確答案）

D.多元化服務，值得信賴

78.2014年4月10日，鏈家正式推出“鏈家在身邊”大型公益項目，下面屬于鏈家在

身邊店面內(nèi)服務的是（）。*

A.應急電話

B.快遞代收

C.愛心圖書捐贈

D.開展公益活動

79.在合作單位和社會各界愛心人士的共同努力下，截止到2018年9月，我們已經(jīng)

在20省建立154所愛心圖書館，捐贈圖書50余萬冊，下面符合愛心圖書館募捐圖

書要求的是（）。*

A.科普類圖書（正確答案）

B.教材類圖書

C.童話故事類圖書

D.使用過的教輔類圖書

80.鏈家紅黃線有效規(guī)范了經(jīng)紀人的行為，營造了良好的作業(yè)氛圍，也為客戶提供

了更優(yōu)質(zhì)的服務。下列經(jīng)紀人的哪些行為觸犯了公司的紅線。（）*

A.經(jīng)紀人王明，為了房源能盡快在外網(wǎng)展示，在業(yè)主授權下，代替業(yè)主在備件上簽

字。

B.經(jīng)紀人張國的表哥在同業(yè)工作，張國從表哥處獲得了一套同業(yè)公司的全程房，并

將該房出租

C.經(jīng)紀人陳鵬因為房源帶看問題與同業(yè)經(jīng)紀人發(fā)生肢體沖突…正也告：

D.李女士為了感謝經(jīng)紀人趙樂幫助她找到了滿意的房屋，贈送了趙樂一套價值500

元的化妝品，趙樂收下了。

81.經(jīng)紀人合作網(wǎng)絡ACN,是公司追求的重要價值。ACN合作競爭的核心原則有0。

*

A.公司對商機予以保護海答案）

B.公司對底線行為進行管理

C.公司秉承客戶至上的理念

D.公司鼓勵合理競爭，杜絕不良競爭

82.在信用分管理規(guī)則中，關于違規(guī)行為記錄規(guī)則，以下描述正確的是（）。*

A.人員加入鏈家北京公司后即開始記錄

B.人員在公司內(nèi)的調(diào)轉(zhuǎn)、升職、降職、復職，持續(xù)對其信用分進行記錄

C.店面經(jīng)紀人扣分，按照24:1連帶商圈經(jīng)理（自查備案不連帶）

D.商圈經(jīng)理扣分，按照12:1連帶店面

83.經(jīng)紀人的哪些行為可以提高貝殼分。（）*

A.上傳國家認可的職業(yè)資格

B.獲得搏學考試高分

C.完善客源信息

D.培養(yǎng)其他經(jīng)紀人

84.塔式住宅，是指以共用樓梯、電梯為核心布置多套住房的高層住宅。關于塔式

住宅的優(yōu)點，下面說法正確的是（）。*

A.得房率較高

B.通風采光較好

C.節(jié)約土地資源

D.空間格局靈活

85.根據(jù)墻體的受力情況，分為承重墻和非承重墻。下列關于承重墻和非承重墻的

區(qū)分方法，說法正確的是0。*

A.通過厚度分析：承重墻的墻體厚度明顯比非承重墻薄

B.通過圖紙判斷：一般粗實線部分的墻體是承重墻，以細實線或虛線標注的是非承

重墻（正確答案）

C.通過聲音判斷：敲擊墻體，有較大清脆回聲的是非承重墻，，沒什么太多聲音的

是承重墻（正確答案）

D.通過部位判斷：外墻與鄰居共用的墻通常都是承重墻，衛(wèi)生間、廚房的墻一般是

非承重墻（正確答案）

86.經(jīng)紀人劉爽剛剛?cè)肼?，看到LINK系統(tǒng)上標注的面積分建筑面積和套內(nèi)面積，

于是詢問她的師傅，師傅解釋說房屋建筑面積通常說的是分戶建筑面積，是指建筑

物各層水平面積的總和，包括（）。*

A.套內(nèi)墻體面積

B.套內(nèi)使用面積

C.套內(nèi)陽臺建筑面積

D.分攤的共有公用建筑面積

87.在新建商品房銷售中，經(jīng)常會遇到很多關于面積的說法，下列有關房屋面積的

說法，正確的是（）。*

A.在新建商品房預售時按照商品房建筑設計圖上尺寸計算的房屋面積是預測面積

（正確答案）

B.房屋竣工后由房產(chǎn)測繪單位實際測量出具的面積是實測面積，也稱為竣工面積

（正確答案）

C.對新建商品房已完工部分實際測量后，結(jié)合該商品房建筑設計圖，測算出的房屋

面積是實測面積

D.新建商品房出賣人和買受人在商品房買賣合同中約定的所買賣新建商品房的面積

是合同約定面積

88.房地產(chǎn)價格是和平取得他人房地產(chǎn)所支付的代價，與家具家電等商品價格有共

同之處，也有不同之處。其不同之處有0。*

A.與區(qū)位密切相關（正確答案）

B.形成價格的時間較長

C.不易受交易者個別情況影響

D.同時有買賣價格和租賃價格

89.為做好經(jīng)紀服務，經(jīng)紀人應熟悉房地產(chǎn)價格行情，下列關于房地產(chǎn)價格的描述

中，說法正確的是0*

A.掛牌價格：指出售房地產(chǎn)時公開標出的要價

B.成交價格：指在成功的交易中買方支付和賣方接受的金額

C.單位價格：指某種房地產(chǎn)在市場上的平均交易價格

D.市場價格：指一宗或某一區(qū)域范圍內(nèi)的房地產(chǎn)整體價格

90.下列關于等額本息和等額本金的說法正確的有0。*

A.等額本息：借款人每月按相等的金額償還貸款本息

B.等額本息：將本金分攤到每個月內(nèi)，同時付清上一交易日至本次還款日之間的利

息

C.等額本金：每月還款本金所占比例逐月遞增，利息所占比例逐月遞減

D.等額本金：每月還款額呈現(xiàn)逐月遞減的狀態(tài)，即第一個月的還款額最多，越還越

少(正確答案)

四、案例分析題(91-130,共40題，2個案例：判斷15題、單選15題、多選10

題，分析每個案例按要求答題)

案例一

(1)業(yè)主陳先生來到鏈家店面，準備出租一套位于蘋果社區(qū)的兩居室，經(jīng)紀人李

婉茹接待了他。在溝通過程中李婉茹了解到，業(yè)主陳先生被公司外派到新疆工作，

而且此房以后不打算自住，于是向陳先生推薦了自如。經(jīng)李婉茹和自如管家的專業(yè)

介紹，陳先生與自如于2019年3月15日簽訂了《資產(chǎn)管理服務合同》，收房價為

9800元，租約3年，月付。該房屋經(jīng)自如裝修配置成三間自如友家V4.0房間,01

臥-4390元/月,02臥-3360/月,03臥-2790/月；

(2)客戶孫成是一位公司白領，想在雙井附近租住一套房屋。2019年4月28

日，通過經(jīng)紀人白曉飛的帶看，最終鎖定了兩套意向房源，一套即為蘋果社區(qū)的

()1臥，另一間為雙井北里的自如整租，506()元/月；

(3)董媛媛是一名應屆畢業(yè)大學生，與經(jīng)紀人彭鵬看房后，于2019年5月1日簽

約了蘋果社區(qū)的03臥，租約1年；

截止2019年5月10日,02臥閑置待租,可正常帶看。

(-)判斷題(91-97題，共7題,每題0.8分,正確的選“A”,錯誤的選B”)

91.若業(yè)主陳先生無法提供產(chǎn)權證，按照自如業(yè)務管理規(guī)范，不能與自如簽署《資

產(chǎn)管理服務合同》。()［單選題］*

A.正確

B.錯誤

92.業(yè)主陳先生同意做優(yōu)化間，但是希望返還房屋時拆除。經(jīng)紀人李婉茹回答道“退

租時可依據(jù)業(yè)主的意愿拆除空間優(yōu)化墻，并修復墻面，提供專業(yè)深度保潔，確保業(yè)

主收回房屋時主體結(jié)構、清潔程度等方面與出租前基本保持一致"，那么李婉茹的

說法是正確的。（）［單選題］*

A.正確（正確答案）

B.錯誤

93.與業(yè)主陳先生的簽約過程中，經(jīng)紀人李婉茹向其介紹“房屋委托給自如后，將由

陽光保險為代理房源承保以年為投保周期的25萬保險，其中房屋保險20萬，租客

保險5萬（每套房累計最高10萬），在一定程度上保障房屋及居住人員的生命財產(chǎn)

安全”，那么李婉茹的說法是正確的。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

94.在租期內(nèi)，業(yè)主陳先生因為賣房，需要提前解除合同，那么他需要退還未發(fā)生

的租金，并承擔月租金（預期收益）的30（）%作為違約金。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

95.客戶孫成重點向經(jīng)紀人白曉飛咨詢了自如的保潔服務，白曉飛解釋道“無論您租

住的是蘋果社區(qū)的友家01臥，還是雙井北里的整租一居室，自如都會提供雙周保

潔服務“，那么白曉飛的解釋是正確的。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

96.因蘋果社區(qū)的自如友家房源是新裝修的，客戶孫成擔心房屋的空氣質(zhì)量問題，

經(jīng)紀人白曉飛解釋道“2018年11月1日起，自如對租住產(chǎn)品進行系統(tǒng)性升級，關

鍵施工工序嚴格把控、完成空氣密閉檢測，空置30天后再出租”，那么白曉飛的解

釋是正確的。01單選題］*

A.正確(正確答案)

B.錯誤

97.客戶董媛媛?lián)淖约涸谧庾∽匀绶块g時遇到問題不知道如何處理，經(jīng)紀人彭鵬

介紹到“您可以隨時撥打自如的400熱線進行咨詢，我們提供24小時人工服務”，

那么彭鵬的介紹是正確的。()［單選題］*

A.正確

B.錯誤

(~)單選題(98-104題，共7題，每題().8分，每題只有一個正確答案)

98.經(jīng)紀人李婉茹和自如管家一起為陳先生的房屋做實際測量，該房屋滿足哪些條

件時，可以做空間優(yōu)化。()［單選題1*

A.客廳面積為1()優(yōu)化后的房間面積為8吊，無自然窗戶

B.客廳面積為10南，優(yōu)化后的房間面積為8吊，有自然窗戶

C.客廳面積為15吊，優(yōu)化后的房間面積為12芯，無自然窗戶

D.客廳面積為15吊，優(yōu)化后的房間面積為12有自然窗戶確答荽

99.若業(yè)主陳先生與自如簽署《資產(chǎn)管理服務合同》時，選擇月付，其簽約產(chǎn)品屬

于自如友家簡裝，那么關于該房屋的空置期，下列說法正確的是()。［單選題］*

A.首年25天，以后每年2()天

B.首年3()天，以后每年25天

C.首年35天，以后每年30天

D.首年6()天，以后每年25天

100.若客戶孫成簽約了蘋果社區(qū)的友家房源01臥，選擇了半年付，簽約一年，在

沒有其他任何優(yōu)惠的情況下，孫成需要支付的服務費為()。［單選題］*

A.4214.4元

B.4477.8元布答案)

C.474L2元

D.5004.6元

101.若客戶孫成簽約了雙井北里的整租一居室，選擇了季付，簽約1年。但是在支

付第二季度的房租時，因資金不足，先交納30()()元，余下的房租在4天內(nèi)繳清，

那么他需要支付的違約金是()［單選題］*

A.24.36元

B.30.36元

C.243.6元(正確答案)

D.303.6元

102.客戶董媛媛在簽約時，參加了自如海燕計劃，享受了月付(自如分期免息)和0

押金的福利，那么董媛媛首次需要支付的款項為0［單選題］*

A.2343.6元

B.2985.3元(正確答案)

C.5133.6元

D.6138.0元

103.自如客在入住時將獲得自如贈送的意外傷害險，最高5萬元賠付。下列情況中

可以獲賠的是01單選題］*

A.董媛媛在洗澡時不小心滑倒摔傷

B.董媛媛因冰箱漏電被電傷住院

C.董媛媛在做飯時，不小心把手切傷

D.董媛媛的母親在探望期間，做飯時被油燙傷

104.經(jīng)紀人李婉茹想盡快將02臥出租，那么以下她帶看的租客中，符合自如友家

入住要求的是（）。［單選題］*

A.16周歲有穩(wěn)定收入的張彬

B.單身母親王婕帶著2歲的兒子

C.錢多多（25周歲）和男朋友馮峰（27周歲）

D.白領于梅梅，帶著一條寵物狗

（三）多選題（105-11（）題，共6題，每題（）.7分，每題至少有兩個選項是正確選

項，少選和錯選均不得分）

105.業(yè)主陳先生擔心合租的房屋居住人數(shù)太多，李婉茹介紹說自如對于房間的居住

人數(shù)是有規(guī)定的，下列關于居住人數(shù)的描述中，符合自如規(guī)定的有0。*

A.整租房源，一居室最多可以居住2個人

B.整租房源，兩居室最多可以居住5個人

C.友家房源，若房間面積低于10M,最多可以居住1個人

D.友家房源，若房間面積大于10M,最多可以居住2個人

106.經(jīng)紀人白曉飛在帶客戶孫成看房的過程中，向他介紹了自如的品質(zhì)保障承諾，

以下屬于自如為客戶提供的品質(zhì)保障服務的有0。*

A.環(huán)保裝修密閉檢測出租

B.簽約三天不滿意零違約金退租

C.漏水保固補償日租金

D.退租費用三個工作日內(nèi)返還自如空間（不含退租當天）

107.若客戶孫成簽約了雙井北里的整租一居室，選擇了季付，租期一年，經(jīng)紀人白

曉飛是此單的簽約人，經(jīng)紀人夏夢是出房推薦人，那么關于夏夢的出房業(yè)績不正確

的是0。*

A.506元

B.809.6元（正確答案）

C.2024元（正確答案）

D.3238.4元

108.客戶董媛媛對自如服務費有點疑問，于是經(jīng)紀人彭鵬向她介紹了自如服務費包

含的項目，那么下列選項中屬于自如服務費包含項目的有0。*

A.匹配租賃需求，帶看意向房源（正確答案）

B.公共區(qū)域雙次保潔、退租保潔

C.協(xié)助開具租金發(fā)票、代辦居住證

D.租戶及鄰里糾紛處理、租客入住溝通指導

109.客戶董媛媛是一個人住，她擔心房屋內(nèi)設施出現(xiàn)問題自己無法處理，彭鵬向其

介紹了自如的維修服務，那么董媛媛可以通過下列哪些渠道報修。（）*

A啟如網(wǎng)

B.自如APP（正確答案）

C.400電話（正確答案）

D.自如客微信公眾號

11（）.客戶董媛媛在簽約03臥時，詢問經(jīng)紀人彭鵬為什么自如友家每個房間的出租價

格不同，下列彭鵬的解釋中，說法正確的是0。*

A.為更規(guī)范、專業(yè)地定價，實現(xiàn)業(yè)務長期健康發(fā)展打下基礎

B.打造透明、公開、可信的產(chǎn)品與服務品牌，這是經(jīng)紀人長期利益和持續(xù)業(yè)績來源

的保證（正確答案）

C.減少經(jīng)紀人與管家間因為價格反復溝通的次數(shù)，在經(jīng)紀人同時出房的情況下，保

證公平(正口

D.減少經(jīng)紀人與自如客之間因價格反復溝通的次數(shù)，在經(jīng)紀人同時出房的情況下，

保證公平

案例二

(1)業(yè)主高翔宇，北京戶籍，有一套位于豐臺區(qū)麗澤雅園的三居室，產(chǎn)權登記在

個人名下。由于工作地點在昌平區(qū)，所以打算在昌平區(qū)租一套兩居室，并將麗澤雅

園的三居室出租，租金900()元/月，該小區(qū)為自采暖。

(2)江偉岸，天津戶籍，是北京某科技公司法人代表，公司在豐臺區(qū)，想在公司

附近租一套三居室；經(jīng)紀人胡光耀帶江偉岸看了高翔宇的三居室，江偉岸覺得房子

很合適，欲第二天晚上面談。

(3)2019年4月18日高翔宇與江偉岸面談，溝通非常順暢，客戶江偉岸表示可

以半年付，以880()元/月承租，租期2年，由于當時江偉岸攜帶資金不夠，表示先

付定金。雙方于2019年4月22日簽署房屋租賃合同，自簽約之日起起租。

(4)2019年4月2()日，高翔宇通過經(jīng)紀人孟琴琴看中并簽約了一套昌平區(qū)的兩

居室，其產(chǎn)權為公司產(chǎn)權，公司全稱為北京喜洋洋傳媒有限公司，法人代表為宋思

林，租金6000元/月，押一付三，租期1年，該房屋為集中供暖。

(-)判斷題(111-118題，共8題，每題().8分，正確的選“A”,錯誤的選B”)

111.按照相關規(guī)定，江偉岸所需要支付的定金最高不超過42240元。()1單選題］*

A.正確

B.錯誤

112.宋思怡在簽約時，需要帶上授權委托書。()［單選題］*

A.正確

B.錯誤

113.麗澤雅園的房屋，通常情況下，租期內(nèi)應該由江偉岸承擔供暖費。（）［單選題］

*

A.正確（正確答案）

B.錯誤

114.簽署租賃合同時，按照簽約中證件復印的標準，胡光耀需要將高翔宇提供的房

產(chǎn)證原件全部頁復印并劃''X、（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

115.若簽約當日，江偉岸因工作繁忙不能到場簽約，委托好友郭德瑞代為簽約，則

簽約時，郭德瑞在簽字處應填寫：郭德瑞（代）。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

116.承租期內(nèi)，客戶高翔宇因工作調(diào)動到朝陽區(qū)，無法繼續(xù)租住昌平區(qū)的房屋，那

他可以在租賃期限內(nèi)將房屋自行轉(zhuǎn)租給第三人。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

117.承租期內(nèi)，客戶高翔宇經(jīng)常約好友在房間內(nèi)聚會打牌到半夜，影響到鄰居休

息，多次投訴仍然不改，那么業(yè)主有權單方面解除合同。（）［單選題］*

A.正確（正確答案）

B.錯誤

118.若高翔宇收了江偉岸12000元定金，正式簽合同前不想出租了，那么高翔宇需

償還江偉岸12000元。（）［單選題］*

A.正確

B.錯誤

（二）單選題（119-126題，共8題，每題（）.8分，每題只有一個正確答案）

119.若2019年4月20日宋