時代駿晟項目解決方案的書寫

目錄TOC\o"1-3"\h\z一、引言 21.1編寫目的 21.2項目背景 21.3名詞說明 21.4參考資料 3二、任務概述 42.1系統(tǒng)特點 42.2系統(tǒng)目標 42.3運行環(huán)境 5系統(tǒng)硬件環(huán)境 52.3.2系統(tǒng)軟件環(huán)境 52.4系統(tǒng)結構 5三、功能需求 63.1功能劃分 63.2功能描述 6信息服務系統(tǒng) 6信息采集系統(tǒng) 73.系統(tǒng)定制信息 93.2.2后臺維護系統(tǒng) 93.2.3聯(lián)機幫助系統(tǒng) 13四、系統(tǒng)的質量限制和技術支持 144.1軟件研制的階段劃分及其質量限制 144.2軟件的文檔規(guī)范 144.3軟件編程規(guī)范 154.4軟件測試規(guī)范 154.5軟件版本限制 15五、開發(fā)實施方案 175.1項目管理機構 175.2軟件開發(fā)周期 175.3項目進度 175.4軟件開發(fā)支配 18一、引言1.1編寫目的我們“時代駿晟軟件開發(fā)組”的人員，通過對用戶需求的不斷深化調查、探討和分析，逐步了解和明確了深圳市競爭情報探討會，國家科技部西南信息中心的需求，為了解決“企業(yè)競爭對手電子化監(jiān)控系統(tǒng)”的建設，編寫這份解決方案，作為雙方進一步溝通的依據(jù)。1.2項目背景企業(yè)競爭情報是指信息情報單位為保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，而通過合法手段幫助企業(yè)開展的一切有關競爭對手，競爭環(huán)境和競爭策略的信息收集與分析。它可以精確預料市場潛力，指導企業(yè)制定競爭戰(zhàn)略，提高企業(yè)技術創(chuàng)新與市場競爭實力，使企業(yè)在激烈競爭中爭雄?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上有豐富的信息資源。但是很難進行有效的利用,為了供應應用戶一個對各種資源的有效獲得，借鑒國外企業(yè)引入競爭情報的勝利發(fā)展閱歷，以國家科技部西南信息中心在中國信息情報界信息資源和企業(yè)競爭情報詢問服務的領先優(yōu)勢，為廣闊企業(yè)建立“企業(yè)競爭對手電子化監(jiān)控系統(tǒng)”平臺和適合企業(yè)自己狀況的特性化信息內容運行數(shù)據(jù)供應，以Intranet方式在企業(yè)自己的局域網(wǎng)上運行。//定位在企業(yè)內部1.3名詞說明電子化監(jiān)控系統(tǒng)信息庫：是對從互聯(lián)網(wǎng)上采集到的有價值的各行各業(yè)信息的總稱?，F(xiàn)階段主要包括《行業(yè)分析報告數(shù)據(jù)庫》、《專題探討報告數(shù)據(jù)庫》和《產(chǎn)品市場預料分析報告數(shù)據(jù)庫》。每個數(shù)據(jù)庫下包含一級欄目、二級欄目（有的有三級欄目）。競爭情報：一個地區(qū)或企業(yè)為了取得市場競爭優(yōu)勢，對競爭環(huán)境、競爭對手進行合法的情報探討，結合本地區(qū)或企業(yè)進行量化分析對比，由此得出提高競爭力的策略和方法。臨時數(shù)據(jù)庫：須要審核文檔暫存的數(shù)據(jù)庫表單同步審核：當臨時數(shù)據(jù)庫有文檔加入是平臺會通知相應權限的審核員日志記錄：平臺信息運用率的具體統(tǒng)計記錄產(chǎn)業(yè)：是一級欄目的別名。行業(yè)分類：是二級欄目的別名1.4參考資料《“企業(yè)競爭對手電子化監(jiān)控系統(tǒng)”需求說明書》，深圳市競爭情報探討會，國家科技部西南信息中心，2003年11月GB8566-88計算機軟件開發(fā)規(guī)范GB/T11457-89軟件工程術語二、任務概述2.1系統(tǒng)特點該系統(tǒng)是以信息主體，以強大的計算機軟硬件技術為后臺支撐的，綜合性的信息采編發(fā)布管理系統(tǒng)。系統(tǒng)應當具有以下特點：①支持海量信息。各種行業(yè)的信息浩如煙海，因此系統(tǒng)應當支持海量的數(shù)據(jù)。②完善的權限設置?；诮巧臋嘞拊O置，行級的權限設置，同時系統(tǒng)具有完善的發(fā)布審核機制，來保證系統(tǒng)的平安性，防范攻擊。③易用性。通過簡易的閱讀器界面操作，非專業(yè)人員即可完成信息采集、管理和發(fā)布的全部工作，不須要具備HTML語言等專業(yè)學問。④易維護性。完全的B/S結構，支持異地辦公和遠程信息采集和提交。系統(tǒng)支持多用戶同時本地或異地操作⑤可擴展性。系統(tǒng)采納客戶端/應用層/數(shù)據(jù)層三層結構設計，充分保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性、平安性、敏捷性和高擴展性能⑥檢索的高效性。對于詢問信息庫中的海量數(shù)據(jù)檢索應當響應時間在毫秒級。⑦具有平安牢靠性。易于備份和災難復原。⑧具有平臺的可移植性。易于不同系統(tǒng)環(huán)境的轉移和擴展。⑨.良好的兼容性，系統(tǒng)保留了充分的軟件接口。可與企業(yè)的ERP、CMP、MIS等系統(tǒng)實現(xiàn)良好的兼容。2.2系統(tǒng)目標該系統(tǒng)建設應包括以下部分：建立信息采集系統(tǒng)，信息采集人員可以對信息按產(chǎn)業(yè)、行業(yè)分類進行入庫。采集的信息包括文章的標題、二級標題、作者、關鍵詞、內容、摘要、文章的壓縮文件等。建立后臺維護系統(tǒng)，包括對用戶、高級用戶的管理，設定相應的權限，實現(xiàn)平臺的分級授權管理。同部門人員安排相同權限，形成系統(tǒng)用戶群組，便于內部管理和日志記錄。建立平安管理。須要審核信息采納分布錄入和同步審核設置，確保錄入信息的規(guī)范以及采集的效率。信息庫具有自動備份和防火墻等功能，供應平安穩(wěn)定的信息服務。建立搜尋管理。對文章的標題、摘要、內容等字段建立全文索引庫，全部內容可以進行一般檢索和高級檢索，同時支持二次檢索.便利用戶精確查詢所需信息。2.3運行環(huán)境系統(tǒng)硬件環(huán)境局域網(wǎng)絡服務器PC機即可數(shù)據(jù)庫服務器一臺客戶端機器若干臺系統(tǒng)軟件環(huán)境服務器端:Windows2000Server中文版?？蛻魴C端:Windows98中文版或Windows2000。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：DB2中文企業(yè)版。WWW服務器：Tomcat4.1中文版或Websphere4.0中文企業(yè)版。2.4系統(tǒng)結構三、功能需求3．1功能劃分：依據(jù)系統(tǒng)所實現(xiàn)的功能，可作出如下圖所示的結構劃分：企業(yè)競爭對手電子化監(jiān)控系統(tǒng)企業(yè)競爭對手電子化監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)機幫助系統(tǒng)后臺維護系統(tǒng)信息服務系統(tǒng)聯(lián)機幫助系統(tǒng)后臺維護系統(tǒng)信息服務系統(tǒng)數(shù)據(jù)平安管理權限管理數(shù)據(jù)平安管理權限管理系統(tǒng)定制信息信息采集系統(tǒng)定制信息信息采集系統(tǒng)信息檢索系統(tǒng)用戶管理高級用戶管理用戶管理高級用戶管理高級檢索一般檢索高級檢索一般檢索3.2功能描述信息服務系統(tǒng)電子化監(jiān)控系統(tǒng)信息庫各個庫的內容由公司各個部門的管理人員通過內部網(wǎng)絡系統(tǒng)由“電子化監(jiān)控系統(tǒng)信息庫”錄入發(fā)布到系統(tǒng)信息臨時庫中。入庫后的文章需經(jīng)專人網(wǎng)上審核方能發(fā)布。業(yè)務流程為：審核臨時表錄入文章 審核臨時表錄入文章訂制信息訂制信息發(fā)布修改/刪除檢索文章 發(fā)布修改/刪除檢索文章.1信息采集系統(tǒng)該系統(tǒng)各個庫的內容由公司各個部門的業(yè)務人員通過內部網(wǎng)絡系統(tǒng)由信息采集系統(tǒng)入庫。入庫后的文章需經(jīng)專人網(wǎng)上審核方能發(fā)布。(主要由業(yè)務人員供應，其它員工也可供應)采集的業(yè)務流程為：增加文章增加文章審核發(fā)布在服務器上錄入： 審核發(fā)布：

增加文章（上載）的要求：支持文章錄入的所見即所得.(圖)選擇該文章的一級欄目和二級欄目。選擇一級欄目后，自動列出相應的二級欄目。填寫文章的標題，來源，作者，地區(qū)，年份，文章摘要，文章正文。增加新文章時，系統(tǒng)自動提取當天的日期作為文章的入庫時間字段。增加新文章必需經(jīng)過審核,同步審核系統(tǒng)將剛好通知審核人。未審核前存入臨時數(shù)據(jù)庫,暫不上網(wǎng)..2信息檢索系統(tǒng)■一般檢索一般檢索頁面一對產(chǎn)業(yè)，行業(yè)分類的檢索。對文章的標題，文章的二級標題，采集時間，來源，作者等字段的數(shù)據(jù)庫檢索。(檢索結果的圖)檢索結果的列表顯示字段為產(chǎn)業(yè)，行業(yè)分類，標題，二級標題，上載時間，權限，作者，審批人，審批狀況。支持二次檢索:隨意次檢索后增減或更改檢索條件,即在檢索結果中進行精度檢索.■高級檢索高級搜尋頁面支持全文高級檢索，即通過設定條件，以取相匹配或取以之外的數(shù)據(jù)庫信息。支持全文檢索，除了供應標準的布爾表達式﹝AND,OR,NOT﹞查詢功能外，亦供應「多項目最佳化查詢」，運用者可同時輸入幾個感愛好的關鍵詞，以逗號隔開，由系統(tǒng)依據(jù)其頻率與位置，輸出最佳的排序結果，使搜尋更加便利。并支持MUSTHAVE“+”與MUSTNOT”-“之查詢，如：輸入「+java,sun」，即可查詢到包含「java」字符串，且無「sun」字符串的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)定制信息系統(tǒng)定制信息頁面該系統(tǒng)平臺實現(xiàn)特性化服務，即針對廠家的不同需求，不同的競爭對手，定制時加載到數(shù)據(jù)庫的相關信息、資料、數(shù)據(jù)將完全不同。企業(yè)的相關人員也可以隨時加載本企業(yè)的資料和采集的信息到自定義的數(shù)據(jù)庫中。后臺維護系統(tǒng)后臺維護系統(tǒng)包括兩個部分，分別為權限管理、平安管理。.1權限管理權限管理可以分為兩類，一類為用戶管理，一類為高級用戶管理。創(chuàng)建用戶\用戶組用戶是指可以登錄該系統(tǒng)的用戶。用戶組是指具有相同功能的系統(tǒng)用戶的集合。創(chuàng)建用戶時須要填寫用戶登錄的賬號(用戶名)，設置用戶的密碼，設置用戶類型（用戶的角色），同時填寫用戶的注冊信息，包括聯(lián)系人、地址、電話、傳真、Email等。用戶管理用戶類型（隸屬user組）分為三種:主管:包括企業(yè)的領導和部門的領導.具有最高的讀權限(和網(wǎng)管讀權限相同),可以查看權限內任何用戶的資料等.職員:一般的用戶,可以進行相應權限的讀操作.訪客:僅可以看到登陸主頁.高級用戶管理高級用戶類型（隸屬admin組）分為三種:網(wǎng)管（系統(tǒng)管理員）具有最高權限，管理全部用戶的增加，修改，刪除，查閱。部門審核員：類似部門內部的系統(tǒng)管理員，可以審核部門內部的信息。同樣可以錄入資料.固定/臨時錄入員：網(wǎng)管和部門審核員指定的錄入人員。臨時錄入員必需由賜予權限的審核員和網(wǎng)管注銷其資格。高級用戶特性:可以對用戶按用戶信息庫的各個字段進行查詢，對結果可以進行修改、刪除等操作?？梢詾橛脩暨M行權限設置，用戶可以訪問某些特定的一級欄目和二級欄目?？梢詣?chuàng)建用戶組，把用戶添加到不同的用戶組中?？梢园延脩舭才诺侥承嘞薜慕M內，這樣用戶自動具有該組的權限。高級用戶管理功能圖高級用戶管理登陸和管理頁面如下：高級用戶管理界面圖以上圖均修改管理組成員和主管都具有查詢用戶相關信息的功能，用戶計算機的配置信息、用戶注冊信息和用戶統(tǒng)計記錄。用戶計算機的配置信息：查詢用戶計算機的相關信息：操作系統(tǒng)類型、IP地址、區(qū)域范圍、傳輸速率等。用戶注冊信息：查詢用戶已注冊的信息：用戶名、ID、用戶類型、地址、電話、傳真、Email等。用戶統(tǒng)計記錄：查詢用戶運用系統(tǒng)的相關信息：訪問次數(shù)、訪問的內容、總訪問量等。用戶名ID區(qū)域IP地址操作系統(tǒng)傳輸速率登陸時間李白010252河北192．168．9．66WIN2000Professional128kb2003-11-1319：23：02王冠中012456黑龍江203．113．65．12Win2000AdvancedServer512kb2003-12-0309：12：46錢春雨013256廣東211．114．25．23Win2000Server256kb2003-12-0514：15：25用戶配置信息圖ID用戶名用戶類型地址電話傳真Email010252李白錄入河北012456王冠中審核黑龍江013256錢春雨訪客廣東用戶注冊信息圖訪問者訪問內容區(qū)域最終一次訪問時間訪問次數(shù)李白礦山機械河北2003-11-1320：23：581王冠中建材行情黑龍江2003-111：18：463錢春雨摩托車配件廣東2003-12-0616：15：252統(tǒng)計訪問人數(shù)3總訪問量6用戶統(tǒng)計記錄圖增加欄目文章統(tǒng)計圖.2平安管理安裝殺毒軟件和防火墻，定期更新病毒數(shù)據(jù)庫。有效抵制病毒的入侵。定期更新Windowsupdate，修補系統(tǒng)的平安漏洞。定期備份數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)會自動定時備份數(shù)據(jù)庫，可以把備份文件和數(shù)據(jù)庫物理隔離，定期備份相關文件，入庫的信息要經(jīng)過審核，以保證數(shù)據(jù)庫的平安。3.2.3聯(lián)機幫助系統(tǒng)對各個系統(tǒng)供應聯(lián)機幫助，運用戶能夠便利地運用本系統(tǒng)。四、系統(tǒng)的質量限制和技術支持許多信息系統(tǒng)開發(fā)建設了，但用得不勝利或只能部份功能運用，其緣由是多方面的,比如缺乏深化全面的系統(tǒng)分析、缺乏通用性設計意識和相應手段等。另外,缺乏一套在設計和開發(fā)過程中行之有效的軟件質量限制方法也是一個重要的緣由。因此,如何進行競爭情報系統(tǒng)建設的質量限制是須要仔細考慮的一個重要問題。為克服在軟件開發(fā)過程中影響軟件質量的種種因素,保證系統(tǒng)真正達到商品化的要求,我們必需制定一套軟件質量保證支配。依據(jù)我們的相識和體會,一個軟件的質量保證絕不只體現(xiàn)在軟件的測試和驗收上,它應當貫穿于整個軟件設計和開發(fā)的全過程。在這套支配中,既有技術的內容,也有管理的內容。在制定支配之前,必需首先明確軟件、特殊是應用軟件質量的內容和含義,然后才能制定出全套的軟件限制方法。我們的軟件質量保證支配大體分為如下三大部分:①把軟件研制合理地分為若干階段,針對每個階段的特點制定質量評審評測的要求和措施。②從軟件質量的要求動身,制定出相應的技術和管理規(guī)范,如軟件文檔規(guī)范、軟件編程規(guī)范、軟件測試規(guī)范、軟件版本限制規(guī)范等。③創(chuàng)建和積累公用模塊,向軟件工廠化方向發(fā)展。4.1、軟件研制的階段劃分及其質量限制這是一個大型信息系統(tǒng),整個系統(tǒng)可分為若干分系統(tǒng),每個分系統(tǒng)又分為若干子系統(tǒng)。我們把整個軟件的研制劃分為8個階段,即總體需求分析、總體設計、各分系統(tǒng)的需求說明及概要設計、具體設計(面對子系統(tǒng))、程序編制、自測試、組裝與驗收測試、試用和初步定型。我們規(guī)定,總體需求分析及總體設計需經(jīng)有關領導及管理專家評審認定。分系統(tǒng)的需求說明、概要設計及具體設計需經(jīng)技術評審組評審。評審前,多數(shù)分系統(tǒng)的需求說明及概要設計需經(jīng)有代表性的用戶審核認可。即分析和設計階段主要靠評審把關,編程和實施階段主要靠執(zhí)行規(guī)范和測試把關。每次評審的結果都有相應的記錄,并填寫相應的表格。4.2、軟件的文檔規(guī)范本系統(tǒng)的文檔要求是:每個分系統(tǒng)必需有需求說明、概要設計,每個子系統(tǒng)必需有具體設計、開發(fā)卷宗和操作運用說明。需求說明、概要設計和具體設計必需串行完成,而且規(guī)定,具體設計未經(jīng)評審通過不能進入正規(guī)編程。不寫設計就進入編程,這是軟件開發(fā)人員常犯的毛病,在我們的系統(tǒng)開發(fā)中這是不允許的。這里的開發(fā)卷宗用于記錄編程方法和過程,是子系統(tǒng)編程的具體資料,其用途是幫助維護人員很快地實施維護。開發(fā)卷宗和操作運用說明可以在編程完成之后撰寫。本系統(tǒng)為上述五種文件制定了具體的規(guī)范。規(guī)范不僅規(guī)定了文件必有的內容和格式,而且對公用圖標、常用術語和標題書寫等均做了具體規(guī)定。4.3、軟件編程規(guī)范全部設計文件經(jīng)過仔細的評審、推敲和認定后,軟件編程將是保證軟件質量的一個重要環(huán)節(jié)。為保證這一環(huán)節(jié)的質量,我們特地制定了編程的有關規(guī)范。其中最主要的是:·界面規(guī)范：須要強調的是,對界面的理解不應只限于屏幕格式和操作方法,界面設計應貫穿于軟件編制的全過程。我們的界面規(guī)范分為兩大部分。第一部分是設計原則,包括:一般原則、屏幕格式設計原則、輸入過程設計原則、信息顯示設計原則、提示信息設計原則、報表設計原則、菜單設計原則、操作方法原則。它重點解決操作的便利性和干脆性、顯示和提示的確定性、輸入的精確性、輸入輸出的一樣性,以保證對用戶習慣和心理的良好適應性,給用戶一種開心感,讓用戶產(chǎn)生一種寵愛感。其次部分是屏幕格式設計,包括:版權屏幕、登錄屏幕、單記錄錄入窗口、多記錄錄入窗口、查詢列表窗口、主/細數(shù)據(jù)錄入窗口、吩咐按鈕格式。它的主要目標是,力求使屏幕格式簡煉、好用、直觀、醒目、格調一樣,使操作運用便利。·針對某種編程工具的編程規(guī)范編程規(guī)范更是一種設計和編程閱歷的總結,是對所用開發(fā)工具的深化相識和全面理解。這一規(guī)范本身的質量干脆關系到全系統(tǒng)的編程效率和可移植性、軟件的可擴展性及可維護性、數(shù)據(jù)的可復原性和系統(tǒng)的牢靠性。特殊是本系統(tǒng)在B/S模式下工作,編程時對處理和數(shù)據(jù)的合理分布將干脆影響到系統(tǒng)資源利用得是否充分、恰當,干脆影響到整個系統(tǒng)的性價比。它包括:對象和限制命名規(guī)范、編程風格、數(shù)據(jù)校驗、環(huán)境配置與應用的可移植性、事務驅動、面對對象、數(shù)據(jù)庫訪問規(guī)范、數(shù)據(jù)及處理分布、出錯處理、安裝及設置。實踐證明,這一規(guī)范對保證程序質量、提高軟件重用度,進而對提高編程效率、乃至提高系統(tǒng)的牢靠性均起了重要作用。4.4、軟件測試規(guī)范軟件測試是在設計階段保證軟件質量的最終一關。從測試手段來說,我們把整個測試分為白盒測試和黑盒測試,并在軟件編制過程中交叉運用。指派對開發(fā)工具相識最深化、編程閱歷最豐富的同志從事白盒測試;指派對工作流程最熟識、對操作運用探討和體會最細致的同志從事黑盒測試。從測試過程來說,又分為兩步:自測試和組裝驗收測試。自測試是軟件編制者自己設計測試用例,自己驗證;組裝和驗收測試則是依據(jù)需求說明和工作流程全面設計測試案例,進行全面測試。工作流程、數(shù)據(jù)流程、各子系統(tǒng)之間及各模塊之間的接口是驗收測試的重點之一。整個測試階段必定是一個發(fā)覺問題→修改完善→再測試的過程,而且可能多次反復。此時,最重要的是要把握住兩點:一是每提出一個修改,都需經(jīng)過仔細探討探討,保證軟件的整體質量;二是程序編制者和測試者要有足夠的耐性和良好的協(xié)作精神。因為無論自測試,還是組裝及驗收測試,都是極其細致而又繁瑣的過程。不少技術人員情愿搞設計和編程,而不愿在測試方面多花功夫。軟件開發(fā)的管理者對這種傾向需嚴密凝視、盡力防范,