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文檔簡(jiǎn)介

步長制藥坊地辦2015年OTC市場(chǎng)管層酬案職位名稱:區(qū)主管、組長負(fù)責(zé)對(duì)象:公指定銷售區(qū)域、以及所屬終端藥店職能描述:終藥店的開發(fā)、客情維護(hù)、銷售活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)研、團(tuán)隊(duì)管理一、市場(chǎng)開發(fā)期工作內(nèi)容1、根據(jù)公司所下達(dá)指令,在指時(shí)間內(nèi)完成指定鋪貨計(jì)劃及開發(fā)、銷售等相關(guān)任務(wù)。2、建立并完善所轄區(qū)域連鎖藥、終端客戶檔案并及時(shí)更新。3、嚴(yán)格按照公司要求組織管理屬代表做好終端產(chǎn)品、宣傳品、促銷品擺放。4、快速建立與所屬終端藥店店、營業(yè)組長、柜臺(tái)營業(yè)員、庫管等相關(guān)人員的客情關(guān)系,理清各連鎖藥店、單體藥店內(nèi)部管理規(guī)定,店內(nèi)利益分配規(guī)則,人員關(guān)系。5、根據(jù)公司銷售政策結(jié)合所屬店具體情況,合理有效的告知相關(guān)人員產(chǎn)品銷售政策。6、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司銷售政策、產(chǎn)知識(shí)、了解公司意圖,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、不斷挑戰(zhàn)自我,積極、圓滿完成各項(xiàng)銷售工作。二、常規(guī)工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在所分管區(qū)的終端銷售、產(chǎn)品推廣、銷售活動(dòng)。服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)落實(shí)公司不同時(shí)期所制定的工作內(nèi)容,認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效完成各項(xiàng)工作。2根據(jù)公司下達(dá)銷售工作售務(wù)結(jié)合自身市場(chǎng)發(fā)展情況需解決的問題制定完善理月、周工作計(jì)劃,經(jīng)上級(jí)審批后按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)本部門產(chǎn)品整個(gè)濰坊地區(qū)銷售情況負(fù)責(zé),同時(shí)所轄區(qū)域及連鎖系統(tǒng)負(fù)責(zé),對(duì)接相關(guān)中高層及各相關(guān)環(huán)節(jié)關(guān)系。3、配合財(cái)務(wù)、商務(wù)完成相關(guān)貨催收等賬務(wù)事宜。4、在上級(jí)的指導(dǎo)下對(duì)所轄終端店制定下屬拜訪路線結(jié)實(shí)際情況合理安排每日工作。5、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司銷售政策、相規(guī)定并嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行,及時(shí)、準(zhǔn)確將各項(xiàng)費(fèi)用、禮品、宣傳品落實(shí)到位不得擅自拖延或截留。6、熟練掌握所銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品識(shí)、基本掌握相關(guān)醫(yī)理、藥理知識(shí)。與產(chǎn)品知識(shí)相結(jié)合做到活學(xué)活用并做好藥店?duì)I業(yè)員的培訓(xùn)工作。組織下屬OTC代做好終端店員產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等培訓(xùn)并開展聯(lián)誼活動(dòng)。7、做好單店理貨工作,隨時(shí)了各藥店倉庫、柜臺(tái)庫存,做到先進(jìn)先出,避免產(chǎn)生產(chǎn)品積壓、過期現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)三個(gè)月不動(dòng)銷產(chǎn)品及時(shí)反饋并處理,確保無效期產(chǎn)品。8、隨時(shí)了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和變化況1.公司產(chǎn)品銷量浮動(dòng)變化。2.藥店經(jīng)理、組長、營業(yè)員對(duì)我公司產(chǎn)品、政策等相關(guān)情況的建議,及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3.連鎖藥店、單體店關(guān)鍵人員、政策、規(guī)則的變動(dòng)。

4.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品人員、政策、促銷活動(dòng)、銷售情況的變化。5.消費(fèi)者向藥店反饋的關(guān)于我公司產(chǎn)品、竟品的相關(guān)信息。6.組織、協(xié)調(diào)、管理、督促、監(jiān)督、激勵(lì)下屬代表。9、負(fù)責(zé)分管區(qū)域目標(biāo)終端促銷動(dòng)的組織與實(shí)施并活動(dòng)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)。1.制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃。2.明確時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、所需費(fèi)用。3.計(jì)劃申請(qǐng)?zhí)崆昂蜕霞?jí)請(qǐng)示溝通。10、工作計(jì)劃及相關(guān)報(bào)表1.周、月、季度工作計(jì)劃及總結(jié)2.連鎖店、單店終端檔案建立及更新3.各項(xiàng)銷售報(bào)表、商務(wù)報(bào)表4.工作日記、日走訪紀(jì)錄11、日常工作細(xì)則1.早7:30前到達(dá)辦事處進(jìn)行團(tuán)早例會(huì)確當(dāng)日工作內(nèi)容,進(jìn)行工作準(zhǔn)備。2.早8:30前啟程趕赴藥店。3.每天有效拜訪時(shí)間應(yīng)保證在5個(gè)小時(shí)以上。4.每周應(yīng)有3次藥店開始、結(jié)束、營業(yè)前到達(dá)藥店、進(jìn)行拜訪。5.每周六參加辦事處總例會(huì)、總結(jié)、交流、布署下周工作。6.區(qū)域主管日拜訪頻率:每日拜訪店數(shù)5拜訪用時(shí)20分鐘、單店拜訪頻率3日12、宣傳工作1.有效利用大賣場(chǎng)組織好OTC代進(jìn)行店堂的促銷工作。2.在B類終端周圍選擇有效社區(qū)織OTC表進(jìn)行宣傳推廣工作。3.根據(jù)所轄區(qū)域情況結(jié)公司、辦事處階段性目標(biāo)選擇合適方式、方法、時(shí)機(jī)配合公司廣告、宣傳計(jì)劃組織、策劃、實(shí)施小型宣傳活動(dòng)作為公司整體營銷方式的有效補(bǔ)充。13、晉級(jí)能力優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出市場(chǎng)開發(fā)能力強(qiáng)者經(jīng)上級(jí)推薦、批準(zhǔn),可晉級(jí)為主管、大區(qū)經(jīng)理。三、責(zé)任期考核標(biāo)準(zhǔn):崗位名稱

月度任務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)際完率

交通等補(bǔ)貼)標(biāo)準(zhǔn)交通電話餐飲合計(jì)

注分管部門

60%月度完成率X

800060%≤X<100%100

500400600

1500

X為當(dāng)月本產(chǎn)品部門實(shí)際完成率;Y為當(dāng)月負(fù)責(zé)區(qū)域整體業(yè)績(jī)完成率;主

分管區(qū)域

60%>Y

1主管完成率低于(不含總?cè)蝿?wù)完

8000

60%≤Y<100%

500400600

1500

薪3000元低于50%無補(bǔ)貼;報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn):憑票額度內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。成率Y

100

步長產(chǎn)品完成率

60%600060%<100%100

4004004001200

1組長完成率低于(不含薪2000元組長

其他產(chǎn)品

60%

2完成率低于50%無補(bǔ)貼銷標(biāo)準(zhǔn):完成率

6000

4004004001200

憑票額度內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。100≤Y備注完成率高于60%含)以上,相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)乘以對(duì)應(yīng)完成=發(fā)標(biāo)準(zhǔn),另加交通等補(bǔ)貼。組長、主管全勤獎(jiǎng)為200元包含在薪資標(biāo)準(zhǔn)里面,具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照績(jī)效評(píng)定考核。其他考核標(biāo)準(zhǔn)如下:考品全產(chǎn)品單體店開發(fā)步長產(chǎn)品

考細(xì)療程用藥(單店)開發(fā)單體店(含診所)步長三部產(chǎn)品步長六部產(chǎn)品

完率平均每店5單每開發(fā)一家

考標(biāo)±50元300元-500元-500元

備低于標(biāo)準(zhǔn)負(fù)激勵(lì)一次性獎(jiǎng)勵(lì)X為分項(xiàng)產(chǎn)品步長七部產(chǎn)品

X<60%-500元實(shí)際完成率益佰產(chǎn)品

-500元其他產(chǎn)品其他產(chǎn)品-500元備:期品OTC代全50%買單組全20%買,管額10%買,余公行后勤員別擔(dān)四、部門主管、組長出勤、獎(jiǎng)懲績(jī)效考核及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):出勤、考核情況

曠工一日

事假一日

病假一日

遲到退

嘉獎(jiǎng)一次

處罰一次扣10分,

扣1分,

扣1分/

扣5分,得分標(biāo)準(zhǔn)

扣0.5分

加5分不能評(píng)B

不能評(píng)

不能評(píng)A

不能評(píng)A備注:月度事假累計(jì)超過5天,能,病假超4天(含)不能評(píng)A。、等評(píng)辦考核評(píng)價(jià)

優(yōu)

需要提升等

級(jí)

A

B

C人員比例人員考核得分

5%90分上

80%80---90分

10%60---80分、績(jī)考評(píng)原:主權(quán):門內(nèi)每月有一名員工評(píng)A資,可以不評(píng);副經(jīng)權(quán):公每月最多有三名員工評(píng)A格,可以不評(píng)。

評(píng)A當(dāng)工+元;B保不變;評(píng)當(dāng)月工資-元無績(jī)效-1000。學(xué)術(shù)專員由分管管評(píng)價(jià),主管由副總經(jīng)理評(píng)價(jià),副總經(jīng)理有權(quán)修改所有人員評(píng)價(jià)。備注:1曠工一日,不能評(píng)B曠工2日,無績(jī)效工資,曠工3日,按自離處理。2事假一日,不能評(píng)A事假5日不能評(píng)事假7日不能C;出7日無績(jī)效。3病假一日,扣0.5分,病假兩()半勤,病假超過兩天扣全勤,病假超4天能評(píng)A4遲到、早退每次扣1分,不能評(píng),消當(dāng)月全勤獎(jiǎng);月度遲到3次以上不能B,5以上不能評(píng)C;5嘉獎(jiǎng)一次,加計(jì)5分;6員工當(dāng)月:罰款50不能評(píng)元內(nèi)不能B,200元內(nèi)不能評(píng)C7當(dāng)月新進(jìn)或離職員工,績(jī)效按定,特殊情況除外。8當(dāng)月被投訴

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