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2022-2023年山東省萊蕪市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.要完整地理解社區(qū)工作,不僅僅要把它看作為一種服務(wù),更要強(qiáng)調(diào)它是一種()。A.方法B.過(guò)程C.技巧D.策略E.運(yùn)動(dòng)
2.劉佳是一名大學(xué)生,與自己青梅竹馬的男友突然提出分手,理由很簡(jiǎn)單,他愛(ài)上了另一個(gè)女孩子,這個(gè)打擊讓劉佳對(duì)自己沒(méi)信心,與別的男孩子不知如何相處,害怕投入感情會(huì)再次受傷害。作為社會(huì)工作者的小王應(yīng)該用鼓勵(lì)、同感、對(duì)質(zhì)、澄清以及人本治療的方法對(duì)當(dāng)事人表示了很高的同感、尊重和接納。此案中,小王扮演的角色是()
A.使能者B.治療者C.教育者D.倡導(dǎo)者
3.兒女因?yàn)楣ぷ鞣泵](méi)有時(shí)間照顧患了慢性病的老父,就將他送入了老年公寓。在老年公寓,這位老人向社會(huì)工作者哭訴了自己想回家的想法。社會(huì)工作者正好家中也遇到類似困難,正打算把自己的父親送進(jìn)老年公寓。此時(shí),社會(huì)工作者面臨的倫理的困境是()。
A.保密問(wèn)題B.自我決定問(wèn)題C.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問(wèn)題D.情理法問(wèn)題E.價(jià)值介入與客觀性的矛盾
4.學(xué)齡前階段是指()歲。A.3~5B.3~6C.4~6D.5~8
5.紅光社區(qū)部分居民代表認(rèn)為本社區(qū)居委會(huì)規(guī)模較小,建議與一路之隔同屬某區(qū)某街道辦事處的陽(yáng)光社區(qū)居委會(huì)合并,并建議兩個(gè)居委會(huì)的居民戶代表會(huì)議通過(guò)投票表決作出兩個(gè)居委會(huì)合并的決定。根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》,下列關(guān)于兩個(gè)居委會(huì)合并的說(shuō)法。正確的是()。A.兩個(gè)居委會(huì)分別組織召開(kāi)居民會(huì)議,均表決通過(guò)后即可合并
B.兩個(gè)居委會(huì)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合召開(kāi)居民會(huì)議,并經(jīng)2/3以上居民表決同意后方可合并
C.兩個(gè)居委會(huì)均可提出建議.但應(yīng)得到街道辦事處審核批準(zhǔn)方可合并
D.兩個(gè)居委會(huì)的合并.應(yīng)當(dāng)由區(qū)人民政府決定
6.在兒童中期,兒童成功解決危機(jī)后,會(huì)形成的美德是()。A.希望B.意志力C.有目的D.有能力E.智慧
7.下列說(shuō)法中,關(guān)于學(xué)齡前階段描述正確的是()。
A.學(xué)齡前兒童語(yǔ)言發(fā)展,主要表現(xiàn)在從表達(dá)機(jī)能為中心向以思維機(jī)能為中心的轉(zhuǎn)換上
B.學(xué)齡前兒童主要面對(duì)校園欺負(fù)的問(wèn)題
C.這個(gè)階段的孩子已經(jīng)能夠不出聲就可以思考問(wèn)題了,注意力的穩(wěn)定性也逐漸加強(qiáng)
D.學(xué)齡前兒童能夠以他人的立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題
8.社會(huì)策劃模式中,()往往在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過(guò)程中居于主要位置。
A.社區(qū)居民B.社區(qū)居委會(huì)C.社區(qū)工作者D.社區(qū)骨干
9.當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí),或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí),或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí),社會(huì)工作者要采?。ǎ┑氖侄蝸?lái)處理小組或小組組員的行為。A.了解B.限制C.沉默D.鼓勵(lì)
10.社會(huì)工作者小慧最近為醫(yī)院中的部分癌癥患者開(kāi)展了小組工作。在小組工作的過(guò)程中,組員們相互交流、相互支持,表達(dá)自己經(jīng)歷癌癥的情緒感受。在小組中,組員們相互支持,相互理解,獲得感情的慰藉。社會(huì)工作者小慧開(kāi)展的是()。
A.正式小組B.支持小組C.治療小組D.成長(zhǎng)小組
11.隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展,社會(huì)工作對(duì)象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中,屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對(duì)象的是()。
A.孤兒B.殘疾人C.孤寡老人D.社會(huì)大眾
12.下列選項(xiàng)中,()理論相信人的理性,相信具有理性的人可以自主地選擇行動(dòng)。A.人本主義B.社會(huì)支持C.生態(tài)系統(tǒng)D.存在主義
13.社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任不包括()。
A.服務(wù)對(duì)象檔案管理B.督導(dǎo)與輔導(dǎo)C.教育和培訓(xùn)D.自我決定
14.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)類型主要有()。
A.直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)
B.直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)
C.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
D.直線型組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
15.某學(xué)生在某次期中考試后.估計(jì)自己的英語(yǔ)考試成績(jī)?yōu)?0分,但其實(shí)際成績(jī)?yōu)?5分。于是,他將期末考試中英語(yǔ)考試的理想成績(jī)定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論,這反映了該學(xué)生的()。
A.成長(zhǎng)需要B.關(guān)系需要C.求知需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要
16.定量研究的邏輯方法是()。A.演繹法B.推理法C.實(shí)驗(yàn)法D.歸納法
17.危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心,盡可能降低危機(jī)造成的危害,避免不良影響的擴(kuò)大,這是指危機(jī)介入的()基本原則。
A.及時(shí)處理B.限定目標(biāo)C.輸入希望D.提供支持
18.小明和小蕓都還是未成年人。兩人父母是多年鄰居,關(guān)系很好,早早就為小明和小蕓訂立了婚約。他們父母的行為違反了()的規(guī)定。
A.《治安管理處罰法》B.《未成年人保護(hù)法》C.《婚姻法》D.《婦女權(quán)益保障法》
19.“在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的(),將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧,在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活,協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。A.政府化B.非政府化C.機(jī)構(gòu)化D.非機(jī)構(gòu)化
20.()較多地運(yùn)用于一些直接社會(huì)工作或介入性研究中。
A.社會(huì)工作研究方法B.實(shí)驗(yàn)方法C.質(zhì)的方法D.量的方法
21.在整合式社區(qū)照顧體系中,社會(huì)工作者致力于通過(guò)整合正式照顧和非正式照顧資源,幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中,屬于“正式照顧”服務(wù)的是()。
A.為家庭照顧者提供“喘息”服務(wù)
B.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的親朋好友提供支持
C.培訓(xùn)志愿者為獨(dú)居老人提供清潔服務(wù)
D.幫助困難類似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組
22.《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》提出,要建立健全社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作格局。在實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的主要舉措中民政部門的職責(zé)是()。A.指揮抓總B.具體負(fù)責(zé)C.密切配合D.綜合協(xié)調(diào)
23.學(xué)校社會(huì)工作者小月對(duì)于本校的志愿者小組進(jìn)行培訓(xùn),計(jì)劃在兒童節(jié)去兒童福利院舉辦慶?;顒?dòng)。在小組對(duì)本次計(jì)劃的具體細(xì)節(jié)進(jìn)行討論時(shí),小組成員們有的積極發(fā)言,有的卻很沉默。對(duì)于組員們提出的問(wèn)題,小月給予適當(dāng)?shù)慕獯?,并且教?dǎo)大家把在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的活動(dòng)中,鼓勵(lì)大家共同努力,應(yīng)對(duì)可能會(huì)遇到的困難。在這個(gè)過(guò)程中,小月所運(yùn)用的技巧是()。A.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程B.保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)C.協(xié)調(diào)和處理沖突D.處理抗拒行為
24.()是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期,在此期間逐步掌握獨(dú)立行走以及用手操作物體的能力。A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童中期D.青少年期E.成年早期
25.狹義的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過(guò)程是()。A.計(jì)劃、授權(quán)、溝通B.授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通C.授權(quán)、組織、監(jiān)督D.授權(quán)、溝通、組織
26.1946年,林德曼與卡布藍(lán)合作,提出()的概念,認(rèn)為壓力、緊張和情緒的調(diào)適與危機(jī)有緊密的關(guān)系。A.危機(jī)診斷B.危機(jī)調(diào)適C.危機(jī)干預(yù)D.危機(jī)介入E.危機(jī)動(dòng)力
27.社區(qū)社會(huì)工作的對(duì)象是()。
A.案主B.社區(qū)居民C.社區(qū)問(wèn)題D.作為整體的社區(qū)
28.政府部門對(duì)老人權(quán)益的保障是指()。A.老人有權(quán)利要求政府提供保障,政府也有貴任保障老人的權(quán)益
B.僅指老人有權(quán)利要求政府的保障
C.僅指政府有責(zé)任保障老人的權(quán)利
D.僅指政府制定保護(hù)老人的制度
E.僅指政府制定保護(hù)老人的法規(guī)
29.2010年3月10日,某市慈善協(xié)會(huì)主辦了主題為“我們?cè)谝黄稹钡目购稻葹?zāi)募捐晚會(huì),現(xiàn)場(chǎng)安排熱線電話接受捐款,得到了社會(huì)各界的積極響應(yīng)。這一活動(dòng)屬于()。
A.項(xiàng)目申請(qǐng)B.媒體勸募C.電話勸募D.特別事件籌資
30.王大媽是社區(qū)的熱心人,她經(jīng)常幫助社區(qū)居民調(diào)解家庭糾紛和矛盾,小杜是綜合服務(wù)中心的社會(huì)工作者,為所在社區(qū)的居民提供婚姻和家庭輔導(dǎo)服務(wù)。與王大媽相比,小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是()。
A.職業(yè)性B.參與性C.志愿性D.實(shí)踐性
二、多選題(20題)31.社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的重要性,下列屬于正規(guī)照顧的有()。A.家庭照顧B.鄰居提供的照顧C(jī).養(yǎng)老院的照顧D.親朋好友的照顧E.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的照顧
32.地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)有()。A.初級(jí)目標(biāo)B.終極目標(biāo)C.具體目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)E.過(guò)程目標(biāo)
33.定性研究適用于()。A.不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)
B.需要探討變量關(guān)系
C.致力于解釋社會(huì)現(xiàn)象如何發(fā)生
D.定義新概念和形成新假設(shè)
E.無(wú)權(quán)威和不受控制的場(chǎng)境
34.社會(huì)工作者的一般特征包括()。A.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則
B.從事社會(huì)福利服務(wù)
C.掌握一定社會(huì)工作專業(yè)方法
D.是行政官員或慈善人士
E.具有大學(xué)專科以上學(xué)歷
35.一般來(lái)說(shuō),劃分正常行為與異常行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有()。A.統(tǒng)計(jì)規(guī)律B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)體主觀體驗(yàn)E.個(gè)體差異程度
36.家庭教養(yǎng)模式中,不良教養(yǎng)模式主要有()。
A.嬌縱型B.專制型C.民主型D.支配型E.沖突型
37.社會(huì)工作的構(gòu)成要素包括()。A.社會(huì)問(wèn)題B.社會(huì)工作價(jià)值觀C.受助者D.助人活動(dòng)E.社會(huì)工作者
38.社區(qū)工作善于從()方面分析和處理社區(qū)居民問(wèn)題。A.社會(huì)結(jié)構(gòu)B.社會(huì)政策C.社會(huì)制度D.資源分配E.人際關(guān)系
39.兩年前,張先生離婚后與兒子一起生活,他心灰意冷,多次拒絕朋友為其介紹女友。忙于生意的他很少有時(shí)間與上初二的兒子交流,父子倆偶爾在一起時(shí),他總是教訓(xùn)兒子,兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹(shù)自信,改善與兒子的關(guān)系,社會(huì)工作者對(duì)張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會(huì)談中,張先生表達(dá)了對(duì)能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂,社會(huì)工作者回應(yīng)道:“兩個(gè)月來(lái)您一直在努力,而且已取得了非常大的進(jìn)步,我真為您高興。兒子現(xiàn)在開(kāi)始愿意與您交流了,新交往的女友與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去,相信您有能力面對(duì)生活中的困難和問(wèn)題。需要時(shí),您還可以來(lái)找我?!鄙鐣?huì)工作者這樣做的目的在于()。A.通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來(lái)增強(qiáng)其自信
B.通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問(wèn)題來(lái)督促他改變
C.鼓勵(lì)張先生保持在助人過(guò)程中取得的進(jìn)步
D.鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系
E.鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問(wèn)題
40.社區(qū)工作的實(shí)踐原則有()。A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)B.尊重社區(qū)自決C.強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與D.堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過(guò)程的理性原則E.善用社區(qū)資源,滿足社區(qū)需求
41.學(xué)校社會(huì)工作者著手準(zhǔn)備一份畢業(yè)生減壓小組的計(jì)劃書。該計(jì)劃書必須包括小組的背景、理念、目標(biāo)以及()。A.小組成員的遴選標(biāo)準(zhǔn)和招募計(jì)劃
B.小組活動(dòng)的起止日期和具體方案
C.小組活動(dòng)情況的反思
D.需要的資源
E.小組成效的評(píng)估工具和評(píng)估方法
42.一般來(lái)說(shuō),定量研究在資料收集階段的理想調(diào)查人員不包括()。A.女性B.男性C.大學(xué)生D.語(yǔ)言流利者E.心理素質(zhì)好者
43.為了提高居民對(duì)社區(qū)公共環(huán)境的關(guān)注,社會(huì)工作者小余在社區(qū)開(kāi)展了一項(xiàng)“社區(qū)隨手拍”活動(dòng),鼓勵(lì)居民將自己看到的社區(qū)環(huán)境中的亮點(diǎn)和問(wèn)題用手機(jī)拍下來(lái)上傳給社區(qū),并定期將居民的作品制作成海報(bào),張貼在社區(qū)宣傳欄內(nèi),小余發(fā)現(xiàn)整理照片需要大量人手,洗印照片和制作海報(bào)也需要一筆費(fèi)用。為了實(shí)施這項(xiàng)活動(dòng),從社區(qū)資源開(kāi)發(fā)的角度,小余可以進(jìn)行的工作有()。(2015)
A.聯(lián)絡(luò)社區(qū)團(tuán)體和組織,協(xié)助招募活動(dòng)的志愿者
B.發(fā)布社區(qū)活動(dòng)廣告,從居民中直接招募志愿者
C.走訪自己熟悉的社區(qū)商戶,鼓勵(lì)他們?yōu)榛顒?dòng)捐款
D.向所在區(qū)政府申請(qǐng)經(jīng)費(fèi),為活動(dòng)提供全程贊助
E.申請(qǐng)機(jī)構(gòu)專門款項(xiàng),購(gòu)買一臺(tái)用于活動(dòng)的照片打印機(jī)
44.下列選項(xiàng)中,屬于成年期發(fā)展特征的有()。A.生理機(jī)能達(dá)到高峰后逐步衰退B.進(jìn)入更年期C.人生經(jīng)驗(yàn)豐富D.智力發(fā)展處于最佳狀態(tài)E.家庭和社會(huì)責(zé)任沉重
45.認(rèn)知行為理論關(guān)于助人目標(biāo)的原則主要包括()
A.改變錯(cuò)誤的認(rèn)知
B.修正不理性的自我對(duì)話
C.尊重個(gè)人的自主決定和信念
D.加強(qiáng)解決問(wèn)題和決策的能力
E.加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力
46.社會(huì)工作行政的程序大致涉及()。
A.組織分析B.制度設(shè)計(jì)C.方案策劃D.人力組織E.評(píng)估總結(jié)
47.“人在環(huán)境中”的含義包括()。A.人的行為是在漫長(zhǎng)的生物進(jìn)化過(guò)程中形成的,而其中大部分是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)
B.人作為社會(huì)的有機(jī)組成部分,幾乎無(wú)時(shí)無(wú)刻不生活在社會(huì)環(huán)境中
C.人與環(huán)境不斷互動(dòng)
D.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展起決定性作用
E.人與環(huán)境關(guān)系不大
48.本公文的落款應(yīng)為()。A.××省B.××省人民政府C.省長(zhǎng)姓名D.××省政府
49.姚鋒每天早晨都按時(shí)出門,跟父母說(shuō)去學(xué)校上課,其實(shí)上課時(shí)間他經(jīng)常與社會(huì)上的不良少年出入游戲廳、酒吧場(chǎng)所,長(zhǎng)期無(wú)故曠課。如果判斷姚鋒的行為屬于有偏差的行為,則是根據(jù)()來(lái)判定的。A.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)E.心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
50.志愿者績(jī)效評(píng)估的目的是()。A.對(duì)于志愿者而言,可以提高志愿者的服務(wù)動(dòng)機(jī)
B.對(duì)于志愿者而言,可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現(xiàn)是否符合機(jī)構(gòu)的要求
C.對(duì)于機(jī)構(gòu)而言,可以保證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量
D.對(duì)于機(jī)構(gòu)而言,可以了解志愿者對(duì)機(jī)構(gòu)志愿者管理制度的滿意程度
E.對(duì)于社會(huì)而言,可以促進(jìn)社會(huì)問(wèn)題的解決與社會(huì)的穩(wěn)定
三、案例分析題(2題)51.小林,男,15歲,某中學(xué)初三學(xué)生,父親為某高校教師,母親出國(guó)攻讀博士學(xué)位多年未回國(guó)。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是:學(xué)習(xí)成績(jī)很差,生活習(xí)慣不好,著裝不整潔,行動(dòng)懶散,躲避課間體育鍛煉,集體活動(dòng)拖后;學(xué)習(xí)興趣低,上課喜歡大聲插話,打斷老師授課,擾亂課堂秩序;自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲,不溫習(xí)功課等,是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。1.在上述案例中,小林面臨的主要困境是什么?2.請(qǐng)根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。
52.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后,領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開(kāi)始蔓延,申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng),甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到,有人覺(jué)得自己學(xué)歷低、沒(méi)技術(shù)找不到工作;有人反映周邊雖有一些崗位,但不理想;還有人認(rèn)為,如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低,還不如呆在家。問(wèn)題:1.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。2.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度,社會(huì)工作者可以開(kāi)展哪些方面的服務(wù)?
參考答案
1.A
2.B社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧消除或者減輕服務(wù)對(duì)象的困擾是扮演著治療者的角色。
3.E
4.B學(xué)齡前階段為3~6歲,這一階段的生理特征是智力發(fā)展迅速,兒童活動(dòng)范圍擴(kuò)大;在心理方面,工作和語(yǔ)言能力發(fā)展迅速;在社會(huì)性發(fā)展方面也不斷由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展。
5.D居民委員會(huì)的設(shè)立、撤銷、規(guī)模調(diào)整。由不設(shè)區(qū)的市、市轄區(qū)的人民政府決定。
6.D
7.A考點(diǎn):學(xué)齡前階段的主要特征。\t
8.C社會(huì)策劃的過(guò)程主要是搜集與問(wèn)題有關(guān)的各種資料,了解問(wèn)題的本質(zhì)和發(fā)生原因,并用理性的態(tài)度決定解決問(wèn)題的行動(dòng)方案。社區(qū)工作者在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動(dòng)等過(guò)程中居于主要位置。
9.B當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí),或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí),或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí),社會(huì)工作者要采取限制的手段來(lái)處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括:①社會(huì)工作者用“是不是”的言辭問(wèn)詢其他善于發(fā)言或者未發(fā)言的組員;②及時(shí)切斷話題,給予適時(shí)的打岔;③也可以限定發(fā)言時(shí)間,或者調(diào)整發(fā)言的次序。
10.B\n此題暫無(wú)解析
\n
11.D隨著社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)工作對(duì)象的范圍在不斷擴(kuò)大,它已經(jīng)不再只是包括社會(huì)上公認(rèn)的弱勢(shì)群體,而是可能涉及所有社會(huì)成員。社會(huì)工作不但面對(duì)困難群體、弱勢(shì)群體進(jìn)行社會(huì)服務(wù),而且面對(duì)社會(huì)進(jìn)行公共服務(wù)。這樣,社會(huì)大眾也就成了社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。
12.A人本主義是一個(gè)廣泛的哲學(xué)范疇,它可以包括承認(rèn)人的價(jià)值和尊嚴(yán),把人看作萬(wàn)物和尺度,或以人性、人的有限性和人的利益為主題的任何哲學(xué)。人本主義取向的社會(huì)工作源于人本主義哲學(xué),它相信人的理性,相信具有理性的人可以自主地選擇動(dòng)。
13.D社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任,主要包括:遵循督導(dǎo)和輔導(dǎo)、教育和培訓(xùn)、服務(wù)對(duì)象檔案管理、服務(wù)對(duì)象的轉(zhuǎn)介、行政管理等方面的要求。
14.A社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型:直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和職能式組織結(jié)構(gòu)。故選A。
15.A阿爾德弗爾的ERG理論中的成長(zhǎng)需要是個(gè)人自我發(fā)展和自我完善的需要,這種需要要通過(guò)發(fā)展個(gè)人的潛力和才能,才能得到滿足。該學(xué)生將自己的理想成績(jī)定為90分,正反映了他的成長(zhǎng)需要。故選A。
16.A定量研究的邏輯方法是演繹法。首先通過(guò)文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索,歸納提煉出研究問(wèn)題和研究框架,然后進(jìn)行研究設(shè)計(jì),再依托問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)表等工具收集資料。它追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究問(wèn)題、研究計(jì)劃和內(nèi)容可以根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐那闆r適當(dāng)修訂,并在資料收集過(guò)程中同步分析資料。
17.B危機(jī)介入的首要目標(biāo)是以危機(jī)的調(diào)適和治療為中心,盡可能降低危機(jī)造成的危害,避免不良影響的擴(kuò)大,這是危機(jī)介入的限定目標(biāo)原則。故選B。
18.C我國(guó)《婚姻法》對(duì)結(jié)婚的必備條件的規(guī)定是:①結(jié)婚必須男女雙方完全自愿,不許任何一方對(duì)他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉;②必須達(dá)到法定婚齡,男不得早于22周歲,女不得早于20周歲,晚婚晚育應(yīng)予鼓勵(lì)。
19.D“在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”,將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧,在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活,協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。“在社區(qū)照顧”的服務(wù)形式有多種:一是將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活,并輔以社區(qū)支援性服務(wù),如家務(wù)助理、社區(qū)護(hù)士及社區(qū)中心等。二是將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu),如老人庇護(hù)所、小型兒童之家等。三是將遠(yuǎn)離市區(qū)的大型機(jī)構(gòu)迂回社區(qū)內(nèi),使服務(wù)對(duì)象有機(jī)會(huì)接觸社區(qū),方便親友探訪見(jiàn)面。
20.C
21.A非正式照顧通常由服務(wù)對(duì)象的家人、朋友、鄰居來(lái)承擔(dān)的,再者尋找、并分派志愿者或推動(dòng)鄰居提供長(zhǎng)期服務(wù),組織情況相似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組等.BCD即為非正式照顧。正式照顧的提供方包括政府部門、非營(yíng)利的社會(huì)組織和市場(chǎng)上的營(yíng)利性機(jī)構(gòu),正式照顧的對(duì)象包括服務(wù)對(duì)象及其照顧者。對(duì)照顧者提供的正式照顧主要包括一些支援性服務(wù),以幫助照顧者獲得暫時(shí)休息并緩解長(zhǎng)期帶來(lái)的焦慮和緊張感。
22.B我們應(yīng)堅(jiān)持黨管人才原則,切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),建立組織部門牽頭抓總,民政部門具體負(fù)責(zé),機(jī)構(gòu)編制、發(fā)展改革、教育、公安、司法、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障、衛(wèi)生、人口計(jì)生、信訪、扶貧等部門以及工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等組織密切配合,社會(huì)力量廣泛參與的工作格局。
23.A在轉(zhuǎn)折階段,社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到組員經(jīng)過(guò)處理抗拒和沖突的過(guò)程,會(huì)養(yǎng)成一定的自我管理、自我決策的能力,但尚未達(dá)到完全獨(dú)立自主的狀態(tài)。這時(shí),社會(huì)工作者還需要適當(dāng)控制小組的進(jìn)程,引導(dǎo)組員以小組為中心的互動(dòng),創(chuàng)造一個(gè)以小組為中心的環(huán)境解決情境,以期更好地實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。
24.A
25.B狹義的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過(guò)程是授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通。故選B。
26.B
27.D
28.A
29.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法之一是特別事件籌資活動(dòng)。特別事件使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)特殊事件的服務(wù),來(lái)引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。這些特別事件包括重大災(zāi)害發(fā)生、社會(huì)危機(jī)事件、機(jī)構(gòu)紀(jì)念活動(dòng)等。一般通過(guò)召開(kāi)記者會(huì)、研討會(huì)、展覽會(huì)、義賣會(huì)、演唱會(huì)等活動(dòng),提高社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)與目標(biāo)民眾的接觸機(jī)會(huì),來(lái)增加組織的籌款金額。題中,該市慈善協(xié)會(huì)主辦抗旱救災(zāi)募捐晚會(huì)即為特別事件籌資活動(dòng)。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式,理解各籌資方式的適用情境與內(nèi)容。
30.A社會(huì)工作是一種專業(yè)助人活動(dòng),專業(yè)助人是它的第一個(gè)特點(diǎn)。社會(huì)上有多種多樣的助人活動(dòng),扶老攜幼、濟(jì)貧助弱、救人于水火、助人成好事,都屬于助人活動(dòng)。如本題中王大媽的行為。
\r\n而社會(huì)工作不是一般的助人活動(dòng),而是專業(yè)的、以困難群體為主要對(duì)象的、職業(yè)性的助人活動(dòng)。社會(huì)工作以社會(huì)上極度困難和比較困難的群體為主,決定了這種助人活動(dòng)的艱巨性,而國(guó)家和社會(huì)對(duì)這種活動(dòng)的較高要求使其走向職業(yè)化。顯然,社會(huì)工作與一般的做好事、志愿服務(wù)有所不同。在性質(zhì)上,它是以服務(wù)于有困難群體的、以利他為目的的職業(yè)活動(dòng)。與王大媽相比,小杜從事的專業(yè)助人活動(dòng)的特點(diǎn)是其職業(yè)性。
31.CE社區(qū)照顧模式認(rèn)為,社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)社區(qū)成員的生活有很大的影響,它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)和就業(yè)方面的支援。由家庭、\r\n親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是非正式照顧。社區(qū)照顧十分重視去動(dòng)員這些與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的非正規(guī)照顧者系統(tǒng),鼓勵(lì)他們參與并提供幫助,建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò),與正規(guī)的社會(huì)服務(wù)一起,支援和協(xié)助人們解決困難。
32.DE地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)包括任務(wù)目標(biāo)和過(guò)程目標(biāo)。
33.ADE定性研究適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)、無(wú)權(quán)威和不受控制的場(chǎng)境,它需要低度的觀念概化和學(xué)術(shù)建構(gòu),需要發(fā)現(xiàn)案主的主觀理念,需要定義新概念和形成新假設(shè),適用于在微觀層面對(duì)個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析。故選ADE。
34.ABC社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則,運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員。社會(huì)工作者的一般特征包括:認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則;是從事社會(huì)福利服務(wù)的人員,而不是行政官僚;掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法;在一定的組織框架內(nèi)開(kāi)展職業(yè)性的助人活動(dòng)。
35.ABCD
36.ABDE在家庭內(nèi)互動(dòng)方面,不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的,良好的教養(yǎng)模式可以使兒童、青少年向著積極主動(dòng)的方向發(fā)展,不良的教養(yǎng)模式會(huì)導(dǎo)致他們向攻擊性、反抗性等消極的方向發(fā)展。比如,嬌縱型、支配型、專制型、放任型、沖突型的教養(yǎng)方式都不利于孩子的成長(zhǎng),而民主型家庭模式有利于家庭成員的正常發(fā)展。
37.BCDE社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)的過(guò)程。作為一種專業(yè)的助人活動(dòng),社會(huì)工作由服務(wù)對(duì)象、社會(huì)工作者、社會(huì)工作價(jià)值觀、助人活動(dòng)、專業(yè)方法等幾個(gè)基本要素共同組合而成。
38.ABDE
39.ACE結(jié)案時(shí)需要鞏固服務(wù)對(duì)象已有的改變,確保服務(wù)對(duì)象在社會(huì)工作助人過(guò)程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛?lái),并用于日常生活中。社會(huì)工作者要通過(guò)指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自己取得的成績(jī)來(lái)努力增進(jìn)他們的自信,社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自己獨(dú)立解決問(wèn)題,并肯定他們有能力這樣做
40.ABCD社區(qū)工作的實(shí)踐原則,是指社區(qū)工作者在推行工作時(shí)所需要遵守的規(guī)則,也是判別何為正確而有效的社區(qū)工作所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。包括:(1)注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo);(2)尊重社區(qū)自決;(3)強(qiáng)調(diào)社區(qū)參與;(4)堅(jiān)持社區(qū)行動(dòng)過(guò)程的理性原則。
41.ABDE一份完整的小組工作計(jì)劃書,除了包括小組的背景、理念、目標(biāo)外,還應(yīng)該包括小組成員的遴選標(biāo)準(zhǔn)和招募計(jì)劃、小組活動(dòng)的起止日期和具體方案、需要的資源、小組成效的評(píng)估工具和評(píng)估方法以及預(yù)算等。而制定小組活動(dòng)情況的反思計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)是小組后期的主要任務(wù)。
42.BE定量研究在資料收集階段,需要根據(jù)研究問(wèn)題,選擇性別、年齡、經(jīng)歷等方面合適的人士擔(dān)任調(diào)查員。一般來(lái)說(shuō),女性、大學(xué)生和語(yǔ)言流利者是比較理想的調(diào)查人員。
43.ABCD暫無(wú)解析,請(qǐng)參考用戶分享筆記
44.ABCE
45.ABDE
46.ACDE社會(huì)工作行政是由諸多策略和步驟合成的綜合系統(tǒng)。從過(guò)程視角看,社會(huì)工作行政的程序大致涉及組織分析、方案策劃、人力組織、效能發(fā)揮與資金運(yùn)作以及評(píng)估總結(jié)。
47.ABC
48.B
49.AB根據(jù)社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),如果個(gè)人的行為符合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)規(guī)范和價(jià)值觀念,該行為就是正常的,否則就被視為有偏差的行為。根據(jù)行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn),在正常情況下,人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài),人能依照社會(huì)生活的需要適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。因此,正常人的行為符合社會(huì)的準(zhǔn)則,能根據(jù)社會(huì)要求和道德規(guī)范行事,就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)的或功能的缺陷使個(gè)體能力受損,不能按照社會(huì)認(rèn)可的方式行事,其行為后果對(duì)本人或社會(huì)是不適當(dāng)?shù)?,則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。
50.BCD志愿者績(jī)效評(píng)估的目的有兩方面:一方面是對(duì)于志愿者而言,可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現(xiàn)是否符合機(jī)構(gòu)的要求,幫助志愿者發(fā)展自我潛能,以更深入地參與機(jī)構(gòu)的服務(wù)工作;另一方面是對(duì)于機(jī)構(gòu)而言,績(jī)效評(píng)估可以保證機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,了解志愿者對(duì)機(jī)構(gòu)志愿者管理制度的滿意程度,改進(jìn)志愿者管理。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是志愿者績(jī)效評(píng)估的目的。從志愿者和機(jī)構(gòu)兩方面來(lái)理解其目的。51.1.小林面臨的困境主要有:不喜歡學(xué)習(xí);衣著不整潔;喜歡出風(fēng)頭,不被同學(xué)、老師喜歡。2.介人計(jì)劃和介入目標(biāo):(1)與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,通過(guò)與小林的面談,了解造成小林困境的原因,如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。(2)運(yùn)用聆聽(tīng)、接納等專業(yè)技巧,對(duì)小林進(jìn)行初步診斷評(píng)估。如,小林因長(zhǎng)期缺少家庭關(guān)懷,造成過(guò)于喜歡表現(xiàn)自己;因?qū)W習(xí)成績(jī)長(zhǎng)期不見(jiàn)提高,缺乏信心,造成厭學(xué)情緒;因缺乏足夠的自我認(rèn)同感和他人的支持而造成自我評(píng)價(jià)過(guò)低,缺乏自我克制等。(3)通過(guò)一個(gè)階段的輔導(dǎo),達(dá)到如下目標(biāo):協(xié)調(diào)家庭關(guān)系,使監(jiān)護(hù)人給服務(wù)對(duì)象足夠的關(guān)愛(ài),使服務(wù)對(duì)象體驗(yàn)家庭溫暖,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)
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