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文檔簡介

2021-2022年陜西省渭南市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

38

承運人根據(jù)運輸計劃和托運人的要求,在規(guī)定時間內把旅游者運達目的地,是遵循了旅游交通運輸?shù)模ǎ┰瓌t。

2.《中華人民共和國合同法》施行的時間是

A.1999年10月1日B.2000年5月1日C.2003年10月1日D.2010年5月1日

3.消費者購買的商品,在保修期內()修理仍不能正常使用的,經營者應負責更換或者退貨。

A.一次B.兩次C.三次D.四次

4.王某在某酒店辦理人住手續(xù)時,與插隊的李某發(fā)生口角,酒店工作人員并未勸阻,隨著爭吵升級,王某毆打李某,造成李某人身損害。下列關于對李某侵權責任承擔的表述,正確的是()。

A.王某對李某承擔侵權責任,酒店不承擔責任

B.王某和酒店共同對李某承擔侵權責任

C.王某和酒店對李某承擔連帶賠償責任

D.王某對李某承擔侵權責任,酒店承擔相應的補充責任

5.旅行社根據(jù)業(yè)務和發(fā)展的需要,可以設立()和旅行社服務網(wǎng)點等分支機構。

A.法人分社B.非法人分社C.辦事處D.代表處

6.賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔

A.違約責任B.侵權責任C.補充責任D.連帶責任

7.

34

在導游接待活動中,導游人員有()行為的,應被扣6分。

8.

16

我國最高權力機關——全國人民代表大會行使國家的()。

9.下列情形中,可以減輕或免除違約方責任的是

A.當事人遲延履行合同后發(fā)生不可抗力B.當事人一方違約C.遭受不可抗力導致違約D.由于第三人的原因造成違約

10.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定,中華人民共和國的一切權力屬于

A.人民B.工人階級C.全國人民代表大會D.公民

11.仲裁又稱為()。

A.協(xié)商B.訴訟C.公斷D.打官司

12.綠色旅游飯店分金葉級和銀葉級兩個等級。其等級標志自頒發(fā)證書之日起()年內有效。

A.一B.三C.十D.五

13.《娛樂場所管理條例》規(guī)定,縣級以上()負責對娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。

A.人民政府文化主管部門B.消防部門C.人民政府工商行政管理部門D.公安部門

14.

37

構成走私行為,尚不構成犯罪的,由()依照有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予處罰。

15.旅行社責任保險的投保人、被保險人和保險人分別是()。

A.旅行社、旅游者、保險公司B.旅行社、旅行社、旅行社C.旅行社、旅行社、保險公司D.旅游者、旅行社、保險公司

16.第

35

我國社會主義初級階段的含義是()。

17.下列()屬于世界文化遺產的內容。

A.從歷史、藝術或科學角度看具有突出的普遍價值的建筑物、碑雕和碑畫

B.具有考古性質成分或結構的銘文、窟洞以及聯(lián)合體

C.從歷史、藝術或科學角度看在建筑式樣、分布均勻或與環(huán)境景色結合方面具有突出的普遍價值的單立或連接的建筑群

D.從審美或科學角度看具有突出的普遍價值的由物質和生物結構或這類結構群組成的自然面貌

18.堅持反腐敗無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍,堅定不移“打虎”、“拍蠅”、“獵狐”,()的目標初步實現(xiàn),()的籠子越扎越牢,()的堤壩正在構筑,反腐敗斗爭壓倒性態(tài)勢已經形成并鞏固發(fā)展。A.不敢腐不能腐不想腐

B.不能腐不敢腐不想腐

C.不想腐不敢腐不能腐

D.不敢腐不想腐不能腐

19.為保護當事人的利益,《合同法》規(guī)定,因重大誤解訂立的合同,當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構

A.變更B.變更或撤銷C.撤銷D.宣布無效

20.《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十七條第二款規(guī)定,旅游經營者提供股務時有欺詐行為,旅游者請求旅游經營者()賠償其遭受的損失的,人民法院應予支持。

A.一倍B.雙倍C.三倍D.十倍

21.風景名勝區(qū)必須具有

A.歷史、藝術或科學價值B.觀賞、文化或科學價值C.文化、藝術或經濟價值D.歷史、文化或觀賞價值

22.風景名勝區(qū)所在()以上地方人民政府設置的風景名勝區(qū)管理機構,負責風景名勝區(qū)保護、利用和統(tǒng)一管理工作。

A.市級B.縣級C.區(qū)級D.省級

23.社會建設的重點是()。

A.實現(xiàn)充分就業(yè)B.完善社會保障C.體現(xiàn)收入分配公平D.改善民生

24.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定,到2020年,在全國打造()萬家智慧景區(qū)和智慧旅游鄉(xiāng)村。

A.1B.2C.3D.4

25.根據(jù)旅游活動的風險程度,對旅行社、住宿、旅游交通以及我國《旅游法》規(guī)定的高風險旅游項目等經營者實施()制度。

A.財產保險B.質量保證金C.責任保險D.人身意外險

26.某社組團赴西藏旅游,合同載明“本旅游團須有15人以上簽約方能成行,如人數(shù)未達到,旅行社可于約定出發(fā)前5天通知游客解除合同”。該合同解除屬于

A.法定解除B.約定解除C.協(xié)商解除D.單方解除

27.

43

甲的兒子患重病住院,急需用錢又借貸元門,乙乘機表示愿意借給甲10000元,但1年后須加倍償還,否則以甲的房子代償,甲表示同意。依據(jù)合同法規(guī)定,甲、乙之間的借款合同()。

28.銀行提供旅行社質量保證金擔保的

A.由銀行向許可的旅游行政管理部門出具《旅行社質量保證金銀行擔保函》

B.由銀行和旅行社共同向所在地旅游行政管理部門出具《旅行社質量保證金擔保證明》

C.擔保期屆滿前5工作日,應續(xù)辦擔保手續(xù)

D.銀行擔保期限不得少于6個月

29.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,風險提示發(fā)布后,旅行社應當根據(jù)風險級別分別采取措施。風險的,停止組團或者帶團前往風險區(qū)域;組織已在風險區(qū)域的旅游者撤離。

A.一級B.二級C.三級D.四級

30.下列哪一項不是博物館章程的必備內容

A.博物館名稱、館址B.辦館宗旨及業(yè)務范圍C.組織管理制度D.博物館工作人員數(shù)量

二、多選題(20題)31.

70

以下對質量保證金的認識正確的是()。

32.

第64題我國社會主義市場經濟的基本特征是()。

A.以社會主義公有制為基礎

B.實行以按勞分配為主體、多種分配方式并存的收入分配制度

C.在宏觀調控上,能把人民的當前利益與長遠利益,局部利益與整體利益結合起來,更好地發(fā)揮計劃與市場兩種手段的長處

D.允許一部分人先富起來,先富帶動后富

33.旅行社在經營活動中應當遵循()原則,提高服務質量,維護旅游者的合法權益。

A.自由B.平等C.自愿D.誠實信用E.公平

34.截止2016年底,我國50處“世界遺產”中的文化景觀是

A.廬山B.左江花山巖畫C.杭州西湖D.紅河哈尼梯田E.北京故宮

35.旅行社所做廣告應當符合國家有關法律、法規(guī)的規(guī)定,不得進行虛假的廣告宣傳。旅游廣告應當具備以下內容()。

A.旅行社名稱B.旅行社營業(yè)執(zhí)照號碼C.被代理旅行社名稱D.旅行社經營許可證號碼

36.中國特色社會主義進入新時代這一重大政治判斷具有豐富的思想內涵,這個新時代是

A.承前啟后、繼往開來、在新的歷史條件下全面推進依法治國的時代

B.決勝全面建成小康社會、進而全面建設社會主義現(xiàn)代化強國的時代

C.全國各族人民團結奮斗、不斷創(chuàng)造美好生活、逐步實現(xiàn)全體人民共同富裕的時代

D.全體中華兒女戮力同心、奮力實現(xiàn)中華民族偉大復興中國夢的時代

E.我國日益走近世界舞臺中央、不斷為人類做出更大貢獻的時代

37.旅行社組織、接待旅游者不得安排或者介紹的禁止性活動包括()。

A.含有損害國家利益和民族尊嚴內容的

B.含有民族、種族、宗教歧視內容的

C.含有驚險、刺激內容的

D.含有淫穢、賭博、涉毒內容的

E.其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內容的

38.旅游行政管理部門可以使用旅行社的質量保證金的情形有()。

A.旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經查證屬實的

B.旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的

C.旅游者旅行時因自身疾病造成傷害的

D.因不可抗力因素旅行社不能履行合同的

39.

32

我國的基本國策是指()。

A.計劃生育B.環(huán)境保護C.對外開放D.一國兩制

40.

64

以下屬于食品標識主要內容的有()。

A.配方或主要成分B.食用或使用方法C.英文標識D.批號或者代號

41.我國決不承諾放棄使用武力,不是針對臺灣同胞的,而是針對()。

A.干涉中國統(tǒng)一的外國勢力

B.臺灣當局

C.圖謀臺灣“獨立”的分裂勢力

D.臺灣軍隊

42.

第54題在我國,法律終止生效有以下幾種()。

A.新的法律公布實施后,原有法律自動喪失效力

B.新法律取代原有法律,同時在新法中明文規(guī)定舊法作廢

C.由有關機關頒布專門的決議,宣布廢除某些法律,從宣布廢除之日起,該法停止生效

D.法律本身自行規(guī)定有效時限,至時限屆滿又元延期規(guī)定的即自行停止生效

43.

61

重大旅游安全事故發(fā)生后的首次報告內容包括()。

44.以下不屬于《出境入境管理法》中規(guī)定的出境入境定義的是

A.由香港特別行政區(qū)前往其他國家和地區(qū)的

B.由澳門特別行政區(qū)前往其他國家和地區(qū)的

C.由臺灣地區(qū)前往其他國家和地區(qū)的

D.中國公民往來香港、澳門、臺灣地區(qū)的

E.由其他國家或地區(qū)進入香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)的

45.申請設立旅行社,經營境內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的,應當向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件()。

A.設立申請書B.經營場所的證明C.任職文件D.企業(yè)章程E.法定代表人履歷表及身份證明

46.()是我國公布法律的法定報刊。

A.全國人大常委會公報B.國務院公報C.最高人民法院公報D.人民日報E.光明日報

47.違約責任承擔方式主要有

A.繼續(xù)履行B.返還財產C.采取補救措施D.賠償損失E.解除責任關系

48.下列地點可以列為國家級自然保護區(qū)的是()。

A.在國內外有典型意義B.在科學上有重大國內影響C.有特殊科學研究價值D.在科學上有重大國際影響E.有重要科學研究價值

49.科學發(fā)展觀是指導我國社會主義現(xiàn)代化建設的嶄新理念,它的基本內涵包括()。

A.發(fā)展必須全面B.發(fā)展必須協(xié)調C.發(fā)展必須可持續(xù)D.發(fā)展必須堅持以人為本

50.

68

經營者和消費者進行交易,應當遵守()的原則。

三、判斷題(20題)51.臨時導游證必須由旅行社根據(jù)需要向旅游行政部門申請領取。()

A.是B.否

52.四項基本原則是立國之本,改革開放是強國之路。()

A.是B.否

53.外商投資旅行社需憑許可證和《外商投資企業(yè)批準證書》向工商行政管理機關辦理注冊等級手續(xù)。()

A.是B.否

54.和平共處五項原則是中國對外政策的根本原則。()

A.是B.否

55.社會主義初級階段理論是中國特色社會主義的邏輯起點。()

A.是B.否

56.導游人員進行導游活動,向旅游者索要小費,不僅要處罰導游人員,還要對委派該導游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。()

A.是B.否

57.當事人向旅游投訴處理機構請求保護合法權益的投訴時效期間為從旅游合同結束之日起60天。

A.是B.否

58.在導游帶團中,游客的乘機座位分配工作通常由領隊做。

A.是B.否

59.一方當事人利用自己的優(yōu)勢或者利用對方沒有經驗,致使雙方的權利義務明顯違反公平、等價、有償?shù)脑瓌t,可以定為顯失公平。()

A.是B.否

60.有民事權利能力的,一定就具有民事行為能力。

A.是B.否

61.《導游管理辦法》規(guī)定了導游的星級評定制度,星級評價與等級評價的不同之處在于,星級評價側重于導游技能水平的評價和考量,而等級評價側重于導游服務水平。

A.是B.否

62.人民代表大會制度是中華人民共和國的根本制度。

A.是B.否

63.保險具有社會援助的性質,是一種契約行為,即投保人和保險公司之間,通過簽訂保險合同,以約定保險賠償事由和賠償金額等事項。()

A.是B.否

64.法是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn),是一種社會規(guī)范。()

A.是B.否

65.

47

導游人員分為兩個系列:外語導游員系列和漢語導游員系列。

A.是B.否

66.旅行社質量保證金是由旅行社繳存,用于保障旅行社經營者和旅游者合法權益的專用款項。()

A.是B.否

67.旅游突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成旅游者人身傷亡、財產損失,需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。()

A.是B.否

68.損害結果發(fā)生地是指被投訴人的過錯行為對投訴人的人身、財產權利或其他權利產生損害后果的顯現(xiàn)地和過錯行為發(fā)生地。()

A.是B.否

69.文物購銷業(yè)務由文化行政管理部門統(tǒng)一管理。()A.是B.否

70.

78

法是以國家政權意志的形式出現(xiàn)的。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.第

1

貫徹“三個代表”要求,關鍵在堅持(),核心在保持黨的先進性,本質在堅持()。

72.

4

只準許經常去考察、進行技術交流、現(xiàn)場施工等公務活動的一般性對外開放地區(qū)為__________類地區(qū)。

73.

6

旅游意外保險投保手續(xù)應由__________負責一次性辦理,接團旅行社不再重復投保。

74.

75.

6

旅行社經營出國旅游業(yè)務應取得國際旅行社資格滿()年。

五、簡答題(3題)76.

77.2.簡述導游員的社會經濟權利.

78.

73

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些?

六、案例分析題(2題)79.旅游糾紛的處理方式主要有()。

A.旅游糾紛的協(xié)商B.旅游糾紛的調解C.旅游糾紛的仲裁D.旅游糾紛的訴訟

80.請問:導游人員的做法是否正確?為什么?

參考答案

1.D

2.A

3.B

4.D因第三人的行為造成旅游者人身損害、財產損失,由第三人承擔責任;旅游經營者、旅游輔助服務者未盡安全保障義務,旅游者請求其承擔相應補充責任的,人民法院應予支持。

5.B從法律性質上看,旅行社分社及旅行社服務網(wǎng)點,都不具有法人資格,其經營活動的責任和后果,由設立社承擔。

6.B

7.D

8.D

9.C《合同法》第117條規(guī)定,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。故本題選C。

10.A《憲法》第2條規(guī)定,中華人民共和國的一切權力屬于人民。

11.C仲裁,也稱公斷,是指旅游糾紛雙方當事人發(fā)生旅游爭議,自行協(xié)商不成時,請求無利害關系的第三者根據(jù)事實、法律法規(guī)和有關政策,按照仲裁程序,作出對爭議當事人雙方都有約束力的判斷和裁決。所以該題選C項。

12.D

13.D《娛樂場所管理條例》第3條規(guī)定,縣級以上人民政府文化主管部門負責對娛樂場所日常經營活動的監(jiān)督管理;縣級以上公安部門負責對娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。

14.A

15.C旅行社責任保險的投保人和被保險人是旅行社,旅行社責任保險的保險人是保險公司。

16.A我國社會主義初級階段的含義是:我國已是社會主義社會,但我國的社會主義將長期處于社會主義的初級階段,故選A。

17.D

18.A堅持反腐敗無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍,堅定不移“打虎”、“拍蠅”、“獵狐”,不敢腐的目標初步實現(xiàn),不能腐的籠子越扎越牢,不想腐的堤壩正在構筑,反腐敗斗爭壓倒性態(tài)勢已經形成并鞏固發(fā)展。

19.B《合同法》第五十四條規(guī)定:下列合同,當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或者撤銷:(1)因重大誤解訂立的;(2)在訂立合同時顯失公平的。

20.B

21.B

22.B根據(jù)《風景名勝區(qū)條例》第4條的規(guī)定,風景名勝區(qū)所在縣級以上地方人民政府設置的風景名勝區(qū)管理機構,負責風景名勝區(qū)的保護、利用和統(tǒng)一管理工作。

23.D十七大提出“加快推進以改善民生為重點的社會建設”。

24.A

25.C

26.B

27.D

28.A銀行提供保證金擔保的,由銀行向許可的旅游行政管理部門出具《旅行社質量保證金銀行擔保函》。銀行擔保期限不得少于1年。擔保期屆滿前3個工作日,應續(xù)辦擔保手續(xù)。

29.A

30.D

31.AD

32.ABCABC

[解析]D項是實現(xiàn)共同富裕的步驟。

33.BCDE

34.ABCD

35.ACDACD

[解析]B項不需要出現(xiàn)在廣告中,但廣告中須有旅行社經營許可證號碼。

36.BCDE

37.ABDE旅行社組織、接待旅游者不得安排或者介紹的禁止性活動包括:①含有損害國家利益和民族尊嚴內容的;②含有民族、種族、宗教歧視內容的;③含有淫穢、賭博、涉毒內容的;④其他含有違反法律、法規(guī)規(guī)定內容的。

38.AB

39.ABCD

40.ABD

41.AC

42.ABCD

43.ABCD

44.ABCE

45.ABDE依據(jù)《實施細則》第8條的規(guī)定,申請設立旅行社,經營境內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的,應當向省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提交下列文件:①設立申請書,內容包括申請設立的旅行社的中英文名稱及英文縮寫,設立地址,企業(yè)形式、出資人、出資額和出資方式,申請人、受理申請部門的全稱、申請書名稱和申請的時間;②法定代表人履歷表及身份證明;③企業(yè)章程;④經營場所的證明;⑤營業(yè)設施、設備的證明或者說明;⑥工商行政管理

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