2022-2023年安徽省六安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2022-2023年安徽省六安市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某社區(qū)青少年服務中心在暑假期問擬舉辦一系列活動，需要招募20名志愿者。在實施招募的過程中，若采用授予權力的方式，中心主任適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.指派工作人員制訂招募計劃B.指派工作人員審核報名者名單C.指派工作人員通知報名考面試D.指派工作人員決定錄用名單

2.下列陳述中，不符合實證主義方法論基本觀點的是（）。

A.自然科學方法同樣適合社會科學研究

B.社會研究由經驗事實來檢驗其假設，從而發(fā)現(xiàn)隱藏其中的普遍規(guī)律

C.將自然現(xiàn)象作為研究起點，重視自然現(xiàn)象的概括歸納

D.社會研究的任務在于說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么

3.

第

58

題

以下哪個不屬于青少年期的主要特征與發(fā)展任務（）。

4.社會工作者小方擬推動成立一個“愛綠護綠”的小組，關注社區(qū)綠化問題。小方與居民老李和老張談了這個想法，他們表示愿意加入，但說目前參與的人太少，沒有信心做好。針對這一情況，小方最適宜的做法是（）。

A.向他們說明參與小組不需要太多時間，并能中途退出

B.向他們說明決定參與的居民中有他們的老朋友

C.說明加入小組的好處，堅持邀請他們加入小組

D.肯定他們積極參與的想法，鼓勵他們加入小組

5.42歲的秦女士是某醫(yī)院醫(yī)務部的工作人員，長期負責接聽醫(yī)院大大小小電話和部分現(xiàn)場糾紛的處理，壓力極大。工作10年來，親友常勸她換工作。秦女士卻說：“這份工作雖然辛苦，但能夠幫助到人，感到很有成就。換工作是不行，但我多年積累的工作經驗豈不是白白浪費了。再說現(xiàn)在社會競爭壓力大，學習新東西也不容易”根據(jù)中年階段的主要特征，秦女士心理發(fā)展特征是（）。

A.流動智力緩慢下降B.道德感不斷增長C.實用智力不斷增長D.理智感緩慢下降

6.社會服務機構的項目實施過程的正確流程為（）。

A.設定目標一檢討結果一采取行動一制訂計劃

B.制訂計劃一設定目標一采取行動一檢討結果

C.設定目標一制訂計劃一采取行動一檢討結果

D.制訂計劃一采取行動一設定目標一檢討結果

7.危機介入模式的特點不包括（）。A.迅速了解服務對象的主要問題

B.運用綜合方式確定服務對象問題的產生原因

C.迅速作出危險性判斷

D.有效穩(wěn)定服務對象的情緒

8.

第

28

題

理論上，一切服務的內容與活動，都必須以什么為依據(jù)?（）

9.

10.

第

33

題

創(chuàng)造精神分析理論的是奧地利心理學家（）。

11.

第

49

題

“強調服務的“非機構化”’是社區(qū)照顧模式實施策略中（）的核心。

12.在社區(qū)工作中，建立和維持社區(qū)團體和組織的最終目標不包括（）。

A.提高居民獨立自主解決問題的能力

B.讓居民在運作團體和組織的過程中培養(yǎng)自決和民主的意識

C.增強居民的社會意識

D.提高居民自主學習的能力

13.（）是社會工作最基本、也是最重要的技巧。

A.督導的相互契合B.訂立協(xié)議C.開展話題D.同感

14.小月剛上大學，班上有30位女同學，只有她骨瘦如柴，體重遠低于正常標準，但她還以此為美，堅持每天只吃一頓飯，不吃早飯和晚飯。根據(jù)（），這是一種異常行為。

A.統(tǒng)計規(guī)律B.社會規(guī)范與價值C.行為適應性D.個體主觀體驗

15.

第

16

題

認知發(fā)展階段論的提出者是（）。

16.

17.四川地震之后，政府通過各種渠道及時向受災群眾補充食物、飲用水、衣物和帳篷，并預防疫情的發(fā)生。一些社會工作者趕往一線了解受災群眾的需要，對受災群眾進行心理安慰、情緒疏導，幫助其走出災難的陰影。這體現(xiàn)了社會工作（）服務領域。

A.康復服務B.社會救助社會工作C.醫(yī)療社會工作D.矯治服務

18.不屬于定性研究的常用訪問形式的是（）

A.非正式會話式訪問B.無結構式訪問C.引導式訪問D.標準化開放式訪問

19.小文是社區(qū)服務中心的社會工作者。服務對象小超告訴他，幾天前社區(qū)車棚的火災是因他玩耍時不小心引起的，幸好撲救及時，只燒毀了一輛自行車。小超知道自行車的主人正在尋找肇事者。小超表示知道自己的錯誤，并承諾以后不再玩火，請小文替他保守秘密。在此情況下，小文做出倫理決定的第一步應是（）。

A.澄清自身的價值觀、責任和義務B.識別影響倫理決定的境況C.向同事進行咨詢D.對倫理決定過程進行記錄

20.人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是（）。

A.個人倫理B.機構倫理C.專業(yè)倫理D.社會倫理

21.

第

31

題

最早的小組模式是（）。

22.下列()不屬于地區(qū)發(fā)展模式的特點。A.較多關注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標的重要性超過任務目標

D.強調通過當?shù)卣闹С謥砑涌焐鐓^(qū)發(fā)展速度

23.

24.黃某初中畢業(yè)，曾經下海經商賺了些錢，但因吸食毒品而導致家里經濟一貧如洗，后進入戒毒所半年?；貧w社區(qū)后，他想通過自己的努力找一份合適的工作，改善生活狀況，黃某向社會工作者求助。該社會工作者運用優(yōu)勢視角的理論為其提供服務，下列體現(xiàn)該理論的做法有（）。

A.協(xié)助黃某修正不良行為

B.社會工作者強調黃某是有能力和優(yōu)勢的

C.和黃某一起回憶過去的經歷對現(xiàn)在的影響

D.強調黃某具有自由選擇的權利

25.

第

3

題

專業(yè)助人關系要求社會工作者完全以（）為中心。

26.

27.訪問是社會工作定性研究的重要方法，如果訪問對象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對象提供支持C.對研究對象進行面質D.馬上中斷對研究對象的訪問

28.

29.社會工作者小程在某地區(qū)調研時發(fā)現(xiàn)，很多兒童營養(yǎng)不良，根據(jù)調研結果以及多方收集的信息，小程建議當?shù)卣畠?yōu)先撥付部分資金用于改善當?shù)貎和臓I養(yǎng)狀況。小程的這種做法，體現(xiàn)了社會工作專業(yè)價值觀中社會工作者（）的理念。A.關注服務對象B.注重專業(yè)實踐C.關注公共福利發(fā)展D.強調服務機構責任

30.

二、多選題(20題)31.

32.

33.在“家長技巧訓練小組”的第一次聚會時，有些成員急于表達自己的觀點。有些沉默不語，有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達，甚至有些人漫不經心，造成小組只是各個成員的表達會，而缺乏彼此互動。此時，社會工作者應該（）。

A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思

B.詢問成員當別人不注意聽你談話時，你有何感想

C.評估是否有必要開展這樣的小組

D.要求成員輪流做段落總結

E.鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法

34.學校社會工作者最近在為李某開展服務，李某長期逃學。在服務中，社會工作者對李某說道：“我很理解你的處境，父母關系的不和諧、老師的暴脾氣，導致你想逃離這一切，但是又找不到發(fā)泄方式，只能采取逃學的方式。其實我也有和你同樣的經歷，在我初中的時候，父母就離異了，那時候周圍的同學瞧不起離異的孩子，總是嘲笑我，但是我沒有因此逃避，我認真學習，努力讀書，為的就是有一天證明自己不是一個失敗的人。雖然我很理解你的處境，但是如果你長期這么逃學，你就會被學校開除。”題目中，社會工作者采取了個案會談的哪些技巧（）。A.摘要B.同理心C.澄清D.自我披露E.忠告

35.

36.

37.服務對象說：“我丈夫在家經常對我指手畫腳，好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家，看不到我的價值，經常指責我，其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄盏?，也是非常辛苦的，他一點不知道體貼！”下列社會工作者對服務對象的回應中，符合“同理”技巧的有（）。

A.“您先生是不是脾氣不好，容易發(fā)怒。”

B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求。”

C.“您覺得很委屈，因為您先生不了解您的勞累?！?/p>

D.“您先生在外面工作辛苦，所以回來發(fā)牢騷。”

E.“您先生不體貼和不尊重您，這讓您又氣又傷心。”

38.問題和答案是問卷的核心。為了解社會工作者證書獲得者的發(fā)展意向，某省委組織部設計了一份調查問卷。下列問題與答案中，符合問卷設計原則的是（）。

A.性別______。（1）男性（2）女性

B.年齡______。（1）24周歲及以下（2）25～34周歲（3）35～44周歲（4）45周歲及以上

C.獲得社會工作者證書前，你最希望到_____就業(yè)。（1）政府（2）非營利機構（3）企業(yè)

D.社會工作在中國已成為朝陽行業(yè)。獲得社會工作者證書后，你愿意將社會工作領域作為第一選擇嗎?（1）愿意（2）不愿意（3）說不清

E.獲得社會工作者證書后，你父母最希望你去____發(fā)展。（1）北京、上?；驈V東（2）其他省市區(qū)（3）境外

39.人類行為與社會環(huán)境之間的關系是（）。

A.個體必須適應環(huán)境

B.社會環(huán)境影響個人

C.社會環(huán)境對人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類行為也能夠改變社會環(huán)境

40.

41.下列描述屬于個案管理實施原則的有（）。

A.服務對象參與B.服務評估C.服務協(xié)調D.需求分析E.資源整合

42.個案會談是指社會工作者與服務對象之間的會面和專業(yè)的談話，又稱為個案面談，會談類型包括（）。

A.商務場所會談B.收集資料的會談C.治療性會談D.診斷性會談E.建立關系的會談

43.社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求的過程，它可以劃分為（）。

A.轉折階段B.啟動階段C.準備階段D.鞏固階段E.評估階段

44.地區(qū)發(fā)展模式強調在一個較大的社區(qū)范圍內鼓勵社區(qū)居民通過自助或互助的方式，廣泛參與社區(qū)事務，解決社區(qū)問題，推動社區(qū)發(fā)展。其優(yōu)點有（）。

A.營造良好的社區(qū)氣氛B.提高居民的能力C.推進社區(qū)民主D.切合中國文化傳統(tǒng)E.高效率

45.

46.社會工作者針對某社交障礙患者開展的個案服務工作，歷時半年取得比較好的效果，社會工作機構需要對服務的影響進行考核，可以運用的考核評估方式有（）。

A.行為評估B.問卷評估C.心理咨詢D.心理測量E.價值評估

47.“火鳳凰助殘社”是一家專門為殘疾人開展服務的機構。該機構與政府合作，在公共場所張貼公益廣告，提高該機構的知名度。這種做法的主要作用有（）。

A.樹立本機構社會形象

B.獲得贊助機構或公眾的支持

C.增進社會各界對該機構使命的了解

D.增強殘障人士的自我認同感

E.有利于機構在良好環(huán)境下開展服務

48.在助人活動中，社會工作者是提供服務的一方。以下關于社會工作者的表述正確的是（）。

A.一般接受過專業(yè)教育和訓練

B.專門從事針對有困難、有需要人群的社會服務

C.被社會工作專業(yè)組織所認可

D.一線的社會工作者主要對專業(yè)服務進行設計、統(tǒng)籌、指導和支持

E.社會工作行政人員負責實施專業(yè)社會服務

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在（）方面。A.A.研究者與研究對象的關系B.研究和理論的關系C.研究方向不同D.資料分析方法不同E.結果評估不同

52.

第

61

題

標準的實驗設計應當包含（）。

53.

第

100

題

行為治療的學習理論包括（）。

54.

第

90

題

認知行為理論在社會工作實務中關于助人目標的原則是（）。

55.

第

66

題

社會工作者的素質直接影響著服務活動的效果，這里的素質包括（）。

56.社會工作者對“社會”的倫理責任包括（）。

A.促進公眾參與B.倡導自我決定C.推進專業(yè)完整D.提升實踐能力E.促進社會福利

57.

第

97

題

下列階段中，（）屬于督導過程的主要階段。

58.

第

79

題

研究報告的撰寫應（）。

59.

第

98

題

下列屬于危機介入的原則有（）。

60.

第

75

題

大衛(wèi)?豪認為，根據(jù)內容社會工作理論可以分為（）。

參考答案

1.D授權是指上級主管適當?shù)貙⒙殭嘟唤o下屬的過程。授權的目的是讓社會服務機構發(fā)揮最大效率，授權也有助于提高下屬或員工的滿意度。社會服務機構主管可授權的內容包括：①授權任務，即派下屬或員工完成多項任務；②授予“權力”，一項授權任務必須擁有足夠的職權來完成，如果只要求下屬或員工完成某項任務，而不給予權力，不利于工作的開展；③所授權力要進行明確的限制，強調這個權力僅限于從事某一特定任務。ABC三項均是授予工作人員任務，并沒有授予“權力”。

2.C實證主義方法論的基本觀點有：①社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨立存在，事物本身存在著內在的、必然的、可重復的規(guī)律。②人的行為是由外部力量引起的，人類行為、社會變化的因果關系或相關關系是可以被感知、概括和客觀計量的。只有能被直接觀察并可進行客觀測量的因素才能形成人們可接受的資料。③社會研究的任務在于說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象應該或必須是什么。④自然科學方法適合于社會研究，社會研究的邏輯方法是假設演繹法，將社會現(xiàn)象作為研究起點，重視社會現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象間的相關關系，由經驗事實來檢驗其假設，從而發(fā)現(xiàn)其一般性、普遍性或規(guī)律性。⑤強調價值中立，研究中不作價值判斷，以保持嚴格的客觀性和科學性。⑥強調理論研究的實踐功能，注重對現(xiàn)實社會生活進行干預和改造。

3.D

4.D社會工作者說服居民參與的技巧包括：①當被動員的居民以自己能力不夠為由拒絕參與時，社會工作者可以通過強調熟人參與、互相幫助以及成功先例等策略來說服對方。②被動員的群眾以沒有時間作為拒絕參與的理由，社會工作者可以通過減少參與的代價來說服對方，如減少時間、可以中途退出等。③被動員的居民因為目前參與的人數(shù)太少而沒有信心，社會工作者可以用贊賞對方、體諒他人、盡力改變現(xiàn)狀、動之以情等策略回應對方。

5.A中年階段，個體的認知發(fā)展錯綜復雜。個體的固定智力繼續(xù)上升，流動智力緩慢下降；智力技巧保持相對穩(wěn)定，實用智力不斷增長。由于長期的學習、反思和積累，中年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧。

6.C社會服務機構的項目實施過程包括設定目標一制訂計劃一采取行動一檢討結果四個步驟，項目的具體實施則可根據(jù)社會服務方案的推行步驟去加以執(zhí)行。

7.B危機介入模式的特點有：(1)迅速了解服務對象的主要問題。(2)迅速作出危險性判斷。(3)有效穩(wěn)定服務對象的情緒。(4)積極協(xié)助服務對象解決當前問題。

8.C

9.A\r\n

10.C

11.A

12.D建立和維持社區(qū)團體和組織的最終目標是讓居民在運作團體和組織的過程中培養(yǎng)自決和民主的意識，提高他們獨立自主解決問題的能力，增強他們的社會意識。因此，社會工作者在協(xié)助居民運作社區(qū)團體和組織時，最重要的是不斷地為居民提供學習和培訓的機會。

13.D同感是社會工作最基本，也是最重要的技巧。

14.A統(tǒng)計學標準是指，與大多數(shù)人相似或一致的行為被認為是正常的，如果不一致或嚴重偏離則會被認為是偏差或反常行為。

15.A

16.E

17.B社會救助是指政府或社會服務機構對經濟匱乏從而物質生活面臨危機的社會成員提供物質方面的支持和幫助。社會救助的目的是保障當事人的生命安全和基本權利，是社會保障、社會福利最初級、最基本的組成部分。社會救助社會工作不但是向困難人群發(fā)放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助。

18.B非正式會話式訪問、引導式訪問和標準化開放式訪問是定性研究的3種常用訪問形式。

19.B社會工作實踐中的倫理決定的決策模式主要包括以下幾個方面（1）要認識清楚闖題、涉及的人和機構以及形成這一問題的影響因素。（2）澄清在特定情況下發(fā)揮影響的社會價值觀、受助者的價值觀和個人的價值觀。（3）確定解決這一倫理問題的目標。（4）尋求替代的干預目標和策略。（5）評估和權衡就實現(xiàn)目標的每一行動選擇之后可能如現(xiàn)的結果。（6）就每一種行動選擇方案進行倫理上的講座和排序。（7）充分利用過去實踐的決策指引，選擇最適當?shù)男袆舆x擇。（8）執(zhí)行選擇的行動方案并對其送行監(jiān)測，一旦出現(xiàn)偏差立刻進行糾正。（9）評估決策和后續(xù)干預活動的后果。

20.D人們在社會交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是社會倫理。

21.A社會目標模式是最早的小組模式。

22.D地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的主要特點有：較多關注社區(qū)共同性問題、通過建立社區(qū)自主能力來實現(xiàn)社區(qū)的重新整合、過程目標的重要性超過任務目標、特別重視居民的參與。

23.B

24.B

25.C

26.A\r\n

27.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對自己與研究對象之間的關系進行動態(tài)反思和調適，盡量設法讓被研究對象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調查者較快進入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

28.B

29.C社會工作專業(yè)價值觀包括：①社會工作者對服務對象的看法②社會工作者對專業(yè)實踐的看法③社會工作者對服務機構的看法④社會工作者對公共福利發(fā)展的看法⑤社會工作者對社會發(fā)展與進步的看法。其中，社會工作者對公共福利的看法，要求社會工作者在實踐中，應不斷改進專業(yè)實踐，提高專業(yè)服務水平，增進總的社會福利水平。在社會福利資源分配過程中，社會工作者要注重公平正義原則，對最不利的弱勢群體的需求要給予優(yōu)先滿足。社會工作者在推進社會政策和提供社會服務過程中，要堅持效率與公平兼顧，減少資源浪費，提高服務效果，最大限度的滿足服務對象的需要，案例中，小程的建議反映了社會工作者關注福利發(fā)展的理念。

30.C\r\n

31.CDE

32.ABDE

33.ABDE小組中組員出現(xiàn)了上述的特征，此時重要的任務就是把大家的注意力集中起來，A、B、D、E都是通過社會工作者的功能給予傾聽與回饋，讓組員有任務而集中注意力去表達與分享。小組的評估一般在結束階段。故C項不選。

34.BDE

35.ACDE

36.CE

37.CE同理，即社會工作者把自己置于服務對象的處境中，從服務對象的角度體會和理解對方的各種內心感受，做到感同身受。選項中符合“同理”技巧的為CE。

38.ABC項答案不滿足互斥性，非營利機構包括政府；D項問題帶有傾向性：E項問題具有雙重含義。故選AB。

39.ABE人類行為與社會環(huán)境的關系為：人的行為要適應社會環(huán)境；社會環(huán)境影響人的行為；社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產生影響；人類能夠改變社會環(huán)境；人類行為與社會環(huán)境關系的非平衡性，故選ABE。

40.ABCD

41.ABCE個案管理的實施原則有：(1)服務對象參與；(2)服務評估；(3)服務協(xié)調；(4)資源整合；(5)包裹