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文檔簡介
第2023年企業(yè)服務(wù)月活動總結(jié)9篇
企業(yè)服務(wù)月活動總結(jié)篇1
為深入開展“雙學(xué)雙提”主題活動,按照縣委、縣政府的工作部署,我縣以改進(jìn)政府職能,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展為目標(biāo),以“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)基層、讓群眾滿意”為主要內(nèi)容,以提高行政辦事效率和質(zhì)量,促進(jìn)政府向服務(wù)職能的轉(zhuǎn)型為重點(diǎn),以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點(diǎn),在全縣范圍內(nèi)認(rèn)真組織開展了“企業(yè)集中服務(wù)月”活動?;顒娱_展以來,通過全縣上下共同努力和企業(yè)的積極參與,機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,上下聯(lián)動,活動組織有方
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各職能部門在“企業(yè)集中服務(wù)月”活動中,堅持黨政齊抓共管的工作格局,領(lǐng)導(dǎo)帶頭、上下聯(lián)動、細(xì)化措施,做到了“五個到位”。
1、深入調(diào)查研究,方案措施到位
縣委、縣政府對“企業(yè)集中服務(wù)月”活動高度重視,活動伊始,縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分別率有關(guān)部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研和現(xiàn)場辦公,廣泛征集對開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的意見和建議,為“企業(yè)集中服務(wù)月”活動拉開了序幕??h“企業(yè)集中服務(wù)月”活動辦公室還列出專題,下到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,組織企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談,收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,縣委辦公室以號文件下發(fā)了《“企業(yè)集中服務(wù)月”活動實(shí)施方案》,為全縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的開展提供了行動指南。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門采取發(fā)卷調(diào)查、開座談會、現(xiàn)場調(diào)研等形式,掌握了大量的第一手資料,制定了具體的實(shí)施方案和措施,為活動的有序開展奠定了基礎(chǔ)。城關(guān)鎮(zhèn)把“服務(wù)民眾,企業(yè)滿意度達(dá)標(biāo)”納入績效考核指標(biāo)體系,并在推進(jìn)企業(yè)改制、搬遷、強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺等方面豐富了“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的內(nèi)容??h工商局為降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,建立服務(wù)名牌戰(zhàn)略,對5個省著名商標(biāo)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
2、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位
為了加強(qiáng)對“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),縣政府成立了由常務(wù)副縣長任組長,副縣長任副組長,縣政府辦、縣發(fā)改委、縣財政局、縣工信局等單位為成員的“企業(yè)集中服務(wù)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣工信局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門按照要求,成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),把責(zé)任分解到具體的部門,并指派一名領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)集中服務(wù)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室都抽調(diào)了專人,組成了精干的工作隊伍,從而使服務(wù)年活動的開展有了可靠的組織保障。
3、加強(qiáng)宣傳發(fā)動,思想認(rèn)識到位
按照要求,于7月初召開了全縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動動員大會??h“企業(yè)集中服務(wù)月”活動辦公室組織人員對活動中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)、亮點(diǎn)進(jìn)行跟蹤報道,推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)。公布了“企業(yè)集中服務(wù)月”活動熱線電話。在縣電視臺開設(shè)“企業(yè)之窗”專欄,累計宣傳骨干企業(yè)30余家,播發(fā)信息40余條。通過多層面的宣傳,營造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門都及時召開了動員大會或機(jī)關(guān)干部會議進(jìn)行傳達(dá)貫徹,有的還編寫了活動簡報,組織開展了形式多樣的宣傳活動??h工信局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么,我們能為企業(yè)做什么的大討論;縣公安局發(fā)出“致企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的一封信”,通過民警一一走訪送達(dá),收集各企業(yè)需要公安機(jī)關(guān)幫助解決的困難。通過多層面的宣傳,營造了為企業(yè)服務(wù)的濃厚氛圍。
4、建立長效機(jī)制,制度建設(shè)到位
為強(qiáng)化責(zé)任意識,確?;顒有Ч?,縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定了活動成員單位聯(lián)席會制度、專題匯報會制度、考核辦法、企業(yè)問題反映機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系企業(yè)制度、解決企業(yè)問題的督辦制度等制度。這些制度的出臺,對全縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動起到了有力的指導(dǎo)和推動作用。各單位和部門結(jié)合工作實(shí)際,也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。
5、強(qiáng)化督查落實(shí),問題解決到位
為了使活動在為企業(yè)解難題、辦實(shí)事上取得實(shí)效,縣“企業(yè)集中服務(wù)月”活動辦公室對全縣規(guī)模以上企業(yè)下發(fā)了調(diào)查表,同時,將調(diào)查收集到的60多個需要解決的問題分類整理,交辦到相關(guān)部門,并對問題解決情況進(jìn)行跟蹤督查。為集中解決一些共性問題、焦點(diǎn)問題,強(qiáng)化活動效果,“企業(yè)集中服務(wù)月”辦公室按戰(zhàn)線分別召開了各職能部門活動進(jìn)展情況匯報會,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門提出的問題,加大了對承辦單位的督查力度。根據(jù)督查情況,交辦的問題共計34個,已辦結(jié)22個,辦結(jié)率65%。各企業(yè)對已解決問題的滿意率為90%。通過問題的交辦、督辦,使活動在為企業(yè)解難題、辦實(shí)事上取得了實(shí)實(shí)在在的效果。
二、突出發(fā)展,重點(diǎn)服務(wù),活動成效明顯
全縣上下認(rèn)真按照“企業(yè)集中服務(wù)月”活動方案要求,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,使活動在促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)、項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了顯著成效。
1、促進(jìn)了企業(yè)遺留問題的解決
在“企業(yè)集中服務(wù)月”活動中,為了加快解決企業(yè)遺留問題的步伐,縣工信局、人社局等職能部門聯(lián)手,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,積極解決企業(yè)遺留問題。對企業(yè)存在措施上向企業(yè)傾斜,加大了服務(wù)企業(yè)的體系建設(shè)??h工信局成立了“中小企業(yè)服務(wù)中心”,專為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、信用建設(shè)、信息化建設(shè)等服務(wù)?;顒又?,共培訓(xùn)中小企業(yè)管理者180人次,建立企業(yè)信用檔案30家??h人社局通過網(wǎng)上招聘等形式,為企業(yè)引進(jìn)各類急需專業(yè)人才30多名。
“企業(yè)集中服務(wù)月”活動雖然取得了一定成績,但也存在一些問題和不足:一是開展活動的氛圍不夠濃厚;二是在工作合力方面存在一定欠缺;三是企業(yè)發(fā)展中的資金、土地等問題沒有得到有效解決;四是招商引資、項(xiàng)目建設(shè)成就不夠明顯。
三、提高認(rèn)識,強(qiáng)化措施,促進(jìn)活動深入開展
開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動,是全縣工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,同時也是全縣經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展的需要。下一步,全縣上下將繼續(xù)抓好以下工作:
1、把“企業(yè)集中服務(wù)月”活動與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來
圍繞服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展這個主題,創(chuàng)造性地開展工作,策劃和實(shí)施一些有創(chuàng)意、有特色、有實(shí)效的主題活動。加快企業(yè)發(fā)展的步伐,做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù),切實(shí)為企業(yè)排憂解難。
2、進(jìn)一步營造濃厚氛圍
要加強(qiáng)對開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的宣傳,進(jìn)一步加大宣傳報道力度,為服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。重點(diǎn)總結(jié)、報道一批在企業(yè)集中服務(wù)月活動中思路新、措施實(shí)、效果好的典型,以典型引路,帶動“企業(yè)集中服務(wù)月”活動健康、深入、有效開展。
3、進(jìn)一步突出服務(wù)重點(diǎn)
一是為企業(yè)改革搞好服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務(wù)處理、招商引資、職工安置以及維護(hù)穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)搞好服務(wù)。要牢牢把握項(xiàng)目建設(shè)這根主線,以項(xiàng)目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項(xiàng)目、爭資金;積極向金融機(jī)構(gòu)推薦企業(yè)投資項(xiàng)目;幫助企業(yè)落實(shí)技術(shù)改造項(xiàng)目優(yōu)惠政策;及時協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的困難和問題。三是為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)搞好服務(wù)。加大對集聚區(qū)的投入,加快集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先保證集聚區(qū)建設(shè)和工業(yè)項(xiàng)目用地,大力推進(jìn)工業(yè)向集聚區(qū)集中,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務(wù)。對企業(yè)改制、重點(diǎn)項(xiàng)目、集聚區(qū)建設(shè)、招商引資要開辟“綠色通道”,特事特辦,降低企業(yè)制度性成本。進(jìn)一步精簡行政審批事項(xiàng),推行聯(lián)合審批,實(shí)行“一個窗口受理,一個窗口辦結(jié)”,切實(shí)解決“兩頭跑”問題,提高行政辦事效率。推行政務(wù)公開,使各機(jī)關(guān)單位辦事更加公開、透明。加強(qiáng)行風(fēng)評議和監(jiān)督,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核
堅持日常督查與集中督查相結(jié)合,定期督查和不定期督查相結(jié)合,重點(diǎn)對企業(yè)反映問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查,確保工作落實(shí),確?;顒有Ч?/p>
企業(yè)服務(wù)月活動總結(jié)篇2
根據(jù)《__市工業(yè)和信息化局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展中小企業(yè)服務(wù)月活動的通知》(中小202X0027)要求,為進(jìn)一步加大中小企業(yè)政策宣傳力度,營造良好輿論氛圍,全面貫徹落實(shí)好中小企業(yè)優(yōu)惠政策,增強(qiáng)中小企業(yè)發(fā)展信心,促進(jìn)中小企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,20__年6月,我局開展了中小企業(yè)服務(wù)月活動,實(shí)施了多項(xiàng)卓有成效的服務(wù)活動,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)走訪,增進(jìn)了解。為第一時間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營和金融服務(wù)需求情況,積極開展上門走訪,有效對接服務(wù),對中小企業(yè)對資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解,同時積極向中小企業(yè)主介紹各類政策等。
二、開展活動,集中宣傳。開展中小企業(yè)對接、服務(wù)進(jìn)園區(qū)活動,深入工業(yè)園區(qū)進(jìn)行政策宣講、解讀,讓更多的中小微企業(yè)了解、掌握、運(yùn)用政策。
三、加強(qiáng)銀企對接,推進(jìn)“桂惠貸”業(yè)務(wù)。為加強(qiáng)中小企業(yè)與金融部門、擔(dān)保機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系,多次與銀行深入企業(yè)推進(jìn)“桂惠貸”業(yè)務(wù)。目前,我縣已有55家企業(yè)列入自治區(qū)“桂惠貸”名單。截至6月,累計投放“桂惠貸”貸款1262筆共計10.60億元,直接降低企業(yè)融資成本2165.61萬元。
四、平臺網(wǎng)絡(luò)開設(shè)宣傳暨服務(wù)月專欄。在浦北縣工信和信息化局網(wǎng)站設(shè)立宣傳專欄,加大對扶持政策及活動開展情況的宣傳力度。宣傳、解讀近年來國家和區(qū)政府出臺的扶持中小微企業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策文件;及時發(fā)布中小微企業(yè)服務(wù)需求和服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)產(chǎn)品、公益服務(wù)活動等。
五、精準(zhǔn)服務(wù)進(jìn)園區(qū)。宣傳暨服務(wù)月啟動后,以工業(yè)園區(qū)為重點(diǎn),以園區(qū)的入駐中小企業(yè)為主要對象,采取“一企一策”精準(zhǔn)服務(wù)的方式,助推廣大中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展。
企業(yè)服務(wù)月活動總結(jié)篇3
為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展的決策部署,根據(jù)省市工信部門關(guān)于開展中小企業(yè)服務(wù)月活動的安排,__縣以“辦好實(shí)事,助力發(fā)展”為主題,圍繞十大重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域,積極組織開展面向全縣大中小企業(yè)服務(wù)活動,加強(qiáng)企業(yè)服務(wù)支撐,幫助企業(yè)紓困解難,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
各企業(yè)主管部門都成立了企業(yè)服務(wù)工作小組,安排具體分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭,上下聯(lián)動,細(xì)化分工,從而使責(zé)任落實(shí)到位,為我縣中小企業(yè)服務(wù)月開展提供可靠的組織保障。
二、加強(qiáng)部門配合
各企業(yè)主管部門根據(jù)各自崗位職能搜集、匯總惠企政策、項(xiàng)目申報等政策信息,對中小企業(yè)進(jìn)行上門貫宣,組織了企業(yè)開展座談交流會、戶外現(xiàn)場宣傳,如企業(yè)安全生產(chǎn)宣傳活動、防電信詐騙宣傳等活動。
三、加強(qiáng)媒介宣傳
各企業(yè)主管部門廣泛運(yùn)用電視、網(wǎng)絡(luò)、公眾號平臺等媒體進(jìn)行宣傳,為服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境氛圍,重點(diǎn)總結(jié)、報道思路新、措施實(shí)、效果好的典型,以典型引路,帶動企業(yè)服務(wù)月活動健康、有效、持續(xù)發(fā)展。
四、服務(wù)典型案例
“對內(nèi)擴(kuò)銷對外聯(lián)大”——江西正博實(shí)業(yè)有限公司市場拓展記
一是對內(nèi)擴(kuò)銷。縣委主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭購買、穿用正博實(shí)業(yè)生產(chǎn)的運(yùn)動服裝和運(yùn)動鞋,做企業(yè)的“形象代言人”,積極幫助企業(yè)做好產(chǎn)品宣傳。分批組織縣直單位、學(xué)校到企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場參觀和試穿,提倡縣縣直單位采購企業(yè)生產(chǎn)的服裝、運(yùn)動鞋等產(chǎn)品。幫助企業(yè)建立工廠旅銷模式,該模式有穩(wěn)定及精確的客戶來源,并且能夠?qū)崿F(xiàn)快速成交,加快資金流的運(yùn)轉(zhuǎn),無需通過其它中間商中轉(zhuǎn),能夠全面,準(zhǔn)確的鋪設(shè)品牌產(chǎn)品,快速增加新品牌的市場的占有率。目前,該企業(yè)先后與黨政機(jī)關(guān)、學(xué)校等政府部門單位達(dá)成合作,實(shí)現(xiàn)增銷800余萬元。
二是對外聯(lián)大。積極鼓勵和支持企業(yè)走出去,與國內(nèi)大品牌大企業(yè)大集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,與李寧、361°等國內(nèi)知名運(yùn)動品牌簽訂了合作協(xié)議,并生產(chǎn)第一批訂單30萬雙運(yùn)動鞋,同時積極幫助企業(yè)推進(jìn)申報軍工企業(yè),爭取軍工鞋訂單,目前已與軍委后勤保障部軍需能源局簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。
企業(yè)服務(wù)月活動總結(jié)篇4
為進(jìn)一步提高全局機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識,有效提升服務(wù)水平,努力打造群眾滿意、社會滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān),經(jīng)局黨組研究決定,8月份在全局開展“企業(yè)服務(wù)月”活動,現(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:
一、精心組織,周密部署
為確保本次活動取得實(shí)效,我局召開專題會議對此項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署,并制定了活動實(shí)施方案,由機(jī)關(guān)支部書記負(fù)責(zé)組織開展此項(xiàng)活動,支部委員負(fù)責(zé)日常匯總和上報工作,同時指出本次活動要結(jié)合為企業(yè)排查治理隱患、“打非治違”專項(xiàng)行動工作,深入企業(yè),了解企業(yè)安全生產(chǎn)基本情況,為企業(yè)解決安全生產(chǎn)難題。
二、排查治理隱患,為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航
在活動中,我局利用“打非治違”專項(xiàng)行動這個契機(jī),幫助企業(yè)加大日常隱患排查工作力度,全局派出三個監(jiān)察組,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)生產(chǎn)一線,幫助企業(yè)排查治理各種事故隱患,提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平。本月三個監(jiān)察組共組織監(jiān)察員516人次,深入172家企業(yè),幫助排查治理各類事故隱患100項(xiàng);在?;泛蜔熁ū裥袠I(yè)領(lǐng)域“打非治違”專項(xiàng)行動中,我局對危險化學(xué)品和煙花爆竹企業(yè)全部進(jìn)行了排查,對查出的67項(xiàng)事故隱患,督促并幫助企業(yè)全部按期完成整改。
三、實(shí)行“送法上門”,強(qiáng)化為民服務(wù)意識
為進(jìn)一步幫助企業(yè)落實(shí)其安全生產(chǎn)主體責(zé)任,切實(shí)提高勞動者的健康權(quán)益意識和自我保護(hù)意識,針對今年新修訂的《職業(yè)病防治法》正式實(shí)施和國家安監(jiān)總局47號令、48號令、49號令、51號令關(guān)于職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管規(guī)章的相繼施行,我局緊緊圍繞“服務(wù)企業(yè)、助力發(fā)展”這一主題,強(qiáng)化為民服務(wù)意識,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)宣傳工作,實(shí)行“送法上門”服務(wù),得到企業(yè)一致的擁護(hù)和好評:一是做好職業(yè)衛(wèi)生法律規(guī)章的告知工作,向存在職業(yè)危害的企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于職業(yè)病防治法及相關(guān)規(guī)章監(jiān)察工作告知書》,告知企業(yè)國家新頒布實(shí)施的法律、法規(guī)、規(guī)章,幫助企業(yè)明確應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,有效推動了用人單位落實(shí)職業(yè)病防治主體責(zé)任;二是將《職業(yè)病防治法》和國家安監(jiān)總局47號令、48號令、49號令、51號令復(fù)印成冊,印刷2023份,由局監(jiān)察組按照行政區(qū)劃分片負(fù)責(zé),將宣傳冊和200份宣傳掛圖無償分發(fā)給企業(yè),并進(jìn)行了細(xì)致的講解和宣傳教育;三是通過安全生產(chǎn)短信平臺,定期給企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員發(fā)安全生產(chǎn)宣傳、提示短信,創(chuàng)新服務(wù)方式,增加服務(wù)內(nèi)容。
四、提供安全生產(chǎn)細(xì)致周到服務(wù),確保企業(yè)安全度汛
我局在本次防范“布拉萬”臺風(fēng)工作中盡職盡責(zé),為企業(yè)提供了細(xì)致周到的安全生產(chǎn)服務(wù),確保了全縣工礦企業(yè)安全度汛,避免了災(zāi)害事故的發(fā)生:一是幫助企業(yè)提高對防汛防臺重要性的認(rèn)識。我局主要領(lǐng)導(dǎo)親自坐鎮(zhèn)指揮,制定了防臺工作安排,明確責(zé)任分工,成立三個監(jiān)察組由班子成員分別帶隊,深入轄區(qū)企業(yè)宣貫省市縣政府關(guān)于汛期防臺工作的文件和會議精神,提高了企業(yè)對汛期防臺安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識。二是全力幫助企業(yè)排查隱患。我局監(jiān)察組將我縣31家危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)作為排查重點(diǎn),逐一進(jìn)行走訪排查,摸清企業(yè)底數(shù),對企業(yè)危險化學(xué)品儲存種類、數(shù)量及采取的汛期防臺安全生產(chǎn)措施做到心中有數(shù),幫助企業(yè)制定防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,對企業(yè)防雷、防靜電、防內(nèi)澇的措施和責(zé)任人一一進(jìn)行了落實(shí),堅決防止發(fā)生次生生產(chǎn)安全事故。三是加強(qiáng)應(yīng)急值守,暢通信息渠道。建立了輪流值班制度,全局所有人員保證24小時通訊暢通,每人手里都有防臺防汛重點(diǎn)企業(yè)名單及聯(lián)系電話,并責(zé)成專門股室進(jìn)行汛期防臺安全生產(chǎn)信息的上通下達(dá)工作,確保第一時間將最新的氣象情況通報給企業(yè),確保政府及時了解企業(yè)最新安全生產(chǎn)動態(tài)。
企業(yè)服務(wù)月活動總結(jié)篇5
為宣傳并推廣小微企業(yè)金融服務(wù)政策和金融服務(wù)產(chǎn)品,不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)水平,以更好地發(fā)揮金融對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支持作用,根據(jù)銀監(jiān)會及省聯(lián)社、__市辦的統(tǒng)一部署,5月份,耒陽聯(lián)社在轄內(nèi)集中開展了以“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”為主題的金融服務(wù)宣傳月活動,活動開展有聲有色,有效推動我社業(yè)務(wù)發(fā)展。5月份,我社新增小微企業(yè)貸款4筆,金額3010萬元,較上年同期增長30.8%。
一、精心組織、形成合力。
為確?;顒釉鷮?shí)有效推進(jìn),我社成立了以分管信貸的副主任為組長,業(yè)務(wù)拓展部具體負(fù)責(zé),其他部門協(xié)助,各基層信用社為成員的小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂下發(fā)了全行服務(wù)小微企業(yè)專題活動方案,明確職責(zé)分工,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成整體合力。
二、實(shí)地走訪,增進(jìn)了解。
為第一時間了解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營和金融服務(wù)需求情況,我社以開展客戶走訪活動為契機(jī),要求各信用社組織信貸員深入廠礦,積極開展上門走訪,有效對接服務(wù),對小微企業(yè)對資金需求、其他金融服務(wù)要求進(jìn)行了解,同時積極向小微企業(yè)主介紹我社服務(wù)小微企業(yè)的政策,并送上小微企業(yè)產(chǎn)品折頁等宣傳資料和47各信用社服務(wù)熱線。活動開展以來全社累計走訪小微企業(yè)100余戶。
三、開展活動,集中宣傳。
我社利用周六周日及節(jié)假日,在__市發(fā)明家廣場設(shè)立專柜,制作了2期宣傳板報共6版內(nèi)容,安排工作人員,通過派發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁和小禮品等形式,向客戶宣傳我社服務(wù)小微企業(yè)的政策和產(chǎn)品,并耐心向現(xiàn)場咨詢的客戶講解和推薦我社的“發(fā)財樹”油茶林權(quán)抵押貸款、“掘?yàn)踅稹泵嚎顦I(yè)主聯(lián)保貸款、“心連心”商戶聯(lián)保貸款等專門服務(wù)小微企業(yè)的金融產(chǎn)品,充分得到了大家的一致認(rèn)可和好評。
四、落實(shí)項(xiàng)目、積極創(chuàng)新。
2月10日,我社召開了客戶答謝會,搭建了與客戶交流溝通平臺,邁出了客戶體系建設(shè)堅實(shí)步伐;3月5日,召開了貸款營銷暨客戶簽約會,以實(shí)際行動深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社、__市辦及__市委、市政府工作會議精神及金融支持小微企業(yè)的有關(guān)政策。在此基礎(chǔ)上,我社加快金融創(chuàng)新力度,將信貸營銷會簽約的項(xiàng)目及時落實(shí)到位。如創(chuàng)新倉單質(zhì)押和貸款產(chǎn)品,發(fā)放盛橋米業(yè)150萬元貸款,支持該企業(yè)做強(qiáng)做大,受到了該企業(yè)的熱烈稱贊,連稱信用社是支農(nóng)“主力軍”,信貸“及時雨”,并表示要將所有流動資金存入信用社。
五、加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。
一是統(tǒng)一印制了50條“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”的宣傳橫幅在在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)懸掛,城區(qū)社則利用led顯示屏滾動播放“服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),扶持小微企業(yè)”等宣傳標(biāo)語及相關(guān)政策,開展對外集中宣傳;二是專門制作了適用小微企業(yè)的產(chǎn)品手冊和折頁5000余份,以方便客戶經(jīng)理上門宣傳與推薦;三是在新耒陽報刊、耒陽電視臺《信合之窗》、耒陽新聞網(wǎng)等各類媒體開展產(chǎn)品服務(wù)宣傳,積極營造農(nóng)行“扶小幫微”的良好輿論氛圍。
企業(yè)服務(wù)月活動總結(jié)篇6
為進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作,著力提高統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量和統(tǒng)計公信力,全面創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。今年以來,我局在省局和市局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,積極進(jìn)取,扎實(shí)工作,在完成各項(xiàng)服務(wù)業(yè)調(diào)查、審核,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等方面都取得了較好的成績。
一、樹立全局觀念,重視服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作。
隨著新經(jīng)濟(jì)的不斷創(chuàng)新發(fā)展,第三產(chǎn)業(yè)將逐步成為產(chǎn)業(yè)的主體。各級政府越來越關(guān)注服務(wù)業(yè),對服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作也提出了更高的要求。為此,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速討論部署,在調(diào)查工作過程中給予很大支持和幫助,促使工作得以順利開展。
二、加強(qiáng)對企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核驗(yàn)收工作,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性
1、認(rèn)真做好培訓(xùn)工作。為了做好服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作,我局在多次通過電話、會議、走訪等多樣化形式對企業(yè)統(tǒng)計人員進(jìn)行培訓(xùn)并布置相關(guān)工作,詳細(xì)介紹了服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度和統(tǒng)計調(diào)查方法,讓企業(yè)統(tǒng)計人員更好更快的弄清報表填報方法,為報表準(zhǔn)確填報提供良好基礎(chǔ),確保了報表的填報質(zhì)量。
2、及時、高質(zhì)量完成數(shù)據(jù)報送工作。我市服務(wù)業(yè)重點(diǎn)單位調(diào)查工作在服務(wù)業(yè)調(diào)查統(tǒng)計人員保質(zhì)量、高效率、高上報率的工作要求指導(dǎo)下,克服困難、加班加點(diǎn),努力爭取調(diào)查對象的配合,順利實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直報企業(yè)報表及時、高質(zhì)上報和省點(diǎn)年報及各季度報表的及時錄入、審核報送。
3、定期對企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查,適時開展自查自糾工作,確保數(shù)據(jù)源頭的準(zhǔn)確性。為了更深入的了解企業(yè)的主營業(yè)務(wù)活動及發(fā)展動態(tài),我局業(yè)務(wù)人員于20__年__月__日至__月__日連續(xù)走訪在庫45家企業(yè),面對面的解決企業(yè)人員統(tǒng)計方面的難題,進(jìn)一步提高服務(wù)業(yè)統(tǒng)計源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
4、為進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查單位管理,筑牢統(tǒng)計調(diào)查基礎(chǔ),根據(jù)《福建省統(tǒng)計局辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》(閩統(tǒng)辦〔20__〕__號)要求,我市于8月下旬對我市一套表調(diào)查單位經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行全面的摸排。此次核查工作的主要做法是電話咨詢和走訪調(diào)查兩種方式,通過與企業(yè)統(tǒng)計人員的溝通交流,深入了解企業(yè)的總體經(jīng)營情況以及相關(guān)基本信息,重點(diǎn)核實(shí)工商登記的基本信息與一套表平臺相沖突的項(xiàng)目,并及時進(jìn)行更正上報。
三、存在困難和問題。
(一)企業(yè)統(tǒng)計人員素質(zhì)參差不齊,配合程度不一,調(diào)查涉及勞動者報酬、稅收、利潤等敏感指標(biāo),企業(yè)受趨利因素和防范心態(tài)的影響,一定程度上影響數(shù)據(jù)報送質(zhì)量,經(jīng)過執(zhí)法檢查已部分企業(yè)進(jìn)行整頓。
(二)聯(lián)網(wǎng)直報平臺服務(wù)器不穩(wěn)定,嚴(yán)重影響企業(yè)上報數(shù)據(jù)的效率,間接影響企業(yè)統(tǒng)計人員的報送心情。
(三)年度審核確認(rèn)工作難度加大,不利于引導(dǎo)達(dá)標(biāo)企業(yè)入庫。
(四)企業(yè)統(tǒng)計人員變動頻繁,影響統(tǒng)計報表報送工作。
企業(yè)服務(wù)月活動總結(jié)篇7
時間不與任何人商量,沉寂而又忙碌的辦公室工作就這樣一天一天過去了,在新的一年到來之際,回望過去的足跡,不甚感慨。計劃中的日常工作基本完成;突發(fā)的事件發(fā)生一起;有起色的工作也可算一件;不足之處,枚不勝舉?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、員工的招收與培訓(xùn)始終是首要工作。
賓館服務(wù)業(yè)在社會的各角落迅速崛起,導(dǎo)致服務(wù)生匱乏,從而形成員工流動性較大。因此,中心各部門經(jīng)理千方百計制定措施,挖掘人才。采取的辦法是:
1、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口,把親戚朋友發(fā)動起來,先讓人才進(jìn)入我單位觀察、體驗(yàn),哪怕是季節(jié)工、暑期工、鐘點(diǎn)工都熱情地引進(jìn)來。
2、提升工資、福利待遇,讓大家感到有榮譽(yù)感、實(shí)惠感。
3、加強(qiáng)環(huán)境管理,讓大家有一個安全的氛圍,能夠安下心來工作。
4、最后與新員工的父母、親戚多方溝通,打消大家觀望、跳槽的思想。一年來,辦公室配合客房部,餐飲部做了大量的此項(xiàng)工作,效果明顯好轉(zhuǎn)。
二、加強(qiáng)職工灶管理,提升飯菜質(zhì)量。
年初,根據(jù)員工意見箱反映、部門經(jīng)理與員工座談,職工灶確實(shí)需要強(qiáng)化內(nèi)部管理,特別是師傅的配置,主食與冷、熱菜師傅要分開,通過多方打聽,我們換了兩位師傅,每個星期制定出菜單并上墻告示,桌面、地面衛(wèi)生著專人負(fù)責(zé)清潔,通過一段時間磨合觀察,確實(shí)收到了不錯的效果。在此基礎(chǔ)上,辦公室又制定了減少浪費(fèi)的措施,早晚以素食為主,多購進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等,受到廣大員工的一致好評,并且降低了原料成本。
三、促成并積極配合紀(jì)檢委的進(jìn)駐與服務(wù)工作。
3月初,中心上下會議蕭條,散客也相應(yīng)減少,連續(xù)幾星期門庭冷落,恰好這時忻州市紀(jì)檢委領(lǐng)導(dǎo)來奇村考察基地,辦公室第一接待到郭主任,立即引起高度重視,并迅速向中心領(lǐng)導(dǎo)電話匯報,中心領(lǐng)導(dǎo)又請示省局,用了一周的時間,排除了種種困難。4月份,初步形成協(xié)議,5月1日開始裝璜,并已起費(fèi)。半年來,實(shí)現(xiàn)營業(yè)額超過百萬元,給中心帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益,在此基礎(chǔ)上辦公室配合紀(jì)檢委工作人員又是購置零用生活品,又是為保障水、電正常,做了大量的工作。11月份,辦公室代表中心與紀(jì)檢委補(bǔ)簽了正式合同。這項(xiàng)工作我們做得非常滿意,也非常出色,受到中心領(lǐng)導(dǎo)的一致表揚(yáng)。
四、員工突發(fā)意外摔傷,各項(xiàng)銜接工作出現(xiàn)缺位。
正值元月一日,身兼門衛(wèi)、冷熱水管理員、大院清潔工作的趙躍臻師傅,在更換彩旗時,由于旗桿年久銹腐斷裂,致使趙師傅摔下,腳部骨折。中心立即與醫(yī)院、保險公司配合處理,保證病人用上最好的設(shè)備,最好的藥品。事后趙師傅恢復(fù)很快,并在3個月后回單位上班,做一些力所能及的工作。而當(dāng)時正趕年關(guān),客房需要熱水、泳池急需換水,門衛(wèi)室無人看管,大院沒人清掃,面對種種困難,我們臨時雇用了一位盧師傅,并把可用人員編排起來輪流值班、干工作,渡過了非常時期的一切困難。通過發(fā)生的這些事,辦公室領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真反思,我們本身工作就出現(xiàn)缺陷,計劃不周,銜接不緊,有些工作監(jiān)督不力,人浮于事,本職工作本人不做,這等等都是我們一年來痛斥心扉的,須下大決心整改,以期得到真正的扭轉(zhuǎn)。
五、其它各項(xiàng)工作落實(shí)到位,按計劃完成。
1、一年一度的正式職工薪級工資調(diào)整,在省局與人事廳的辦理下,正常進(jìn)檔,并補(bǔ)發(fā)到位。
2、公共衛(wèi)生許可證、食品衛(wèi)生許可證、醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證等等以及法人變更工作,在辦公室程潔的努力下,順利完成。
3、在夏師傅的牽頭下,去忻州、保德等地方,調(diào)查、對比,嚴(yán)把燃煤質(zhì)量關(guān),在規(guī)定時間內(nèi)鍋爐正常起動并送暖。
以上幾項(xiàng)工作的小結(jié),不足之處很多。
1、上至辦公室主任,下至門衛(wèi)職工,思想死氣沉沉,因循守舊,沒有開創(chuàng)的活力。
2、后勤工作銜接不好,管家的不管院,管院的不管家,本職工作做不到盡心盡力。
3、很多事情怕惡人,好人思想,敢于碰硬的態(tài)度不積極,沒有給中心領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀作用。
4、一年來,創(chuàng)新的工作未做一件,新的制度未制訂出一項(xiàng)。
以上急需在新的一年里,從根本上抓起,端正工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),互相多學(xué)習(xí)、共同勉進(jìn),群策群力,把后勤辦公室工作做的更細(xì)更好,給中心新領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的新答卷。
企業(yè)服務(wù)月活動總結(jié)篇8
20__年,衛(wèi)生服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在縣統(tǒng)計局的精心指導(dǎo)及各醫(yī)療衛(wèi)生單位的積極配合下,圍繞縣域科學(xué)發(fā)展示范點(diǎn)中心工作,服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展大局,圓滿地完成了衛(wèi)生系統(tǒng)的服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的衛(wèi)生服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作總結(jié)匯報如下:
一、基本情況
20__年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)參與服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)直報的醫(yī)療衛(wèi)生單位共有23家,20家事業(yè)單位,3家企業(yè)單位。參與季報的有20家,月報的有3家。在省級平臺直報的有16家,在市級平臺直報的有7家。
二、主要工作
(一)走訪填報單位。
全年共走訪服務(wù)業(yè)填報單位9次,主要是1家小單位(盛華成診所)和3家民營醫(yī)院,在走訪過程中,對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出的一些疑問作了進(jìn)一步解釋,對平時填報中發(fā)現(xiàn)的問題作了進(jìn)一步的指導(dǎo),同時,要求各填報單位要嚴(yán)格按規(guī)定完善臺帳資料。
(二)建立交流平臺。
20__年初通過網(wǎng)絡(luò)建立了嘉善衛(wèi)生統(tǒng)計QQ群,把23家網(wǎng)絡(luò)直報單位的統(tǒng)計人員全部納入QQ群,在填報各類報表之前(衛(wèi)生統(tǒng)計月報(年報)、人力資源實(shí)時報、出院病人季報、服務(wù)業(yè)月報(季、年報)、勞動工資季報(年報))提前預(yù)通知,要求上報單位在規(guī)定時間內(nèi)及時上報,同時,通過QQ群互相交流、溝通、答疑,提高統(tǒng)計人員的填報水平,促進(jìn)衛(wèi)生統(tǒng)計工作全面發(fā)展。
(三)強(qiáng)化統(tǒng)計考核。
衛(wèi)生統(tǒng)計工作我局已經(jīng)納入對各級醫(yī)療衛(wèi)生單位的目標(biāo)責(zé)任制考核項(xiàng)目,占比為2%。根據(jù)平時上報時的及時性、準(zhǔn)確性,差錯情況、漏報情況以及臺帳資料的完整度作出相應(yīng)的扣分。20__年度的考核于12月25日前已完成。
(四)加強(qiáng)統(tǒng)計培訓(xùn)。
12月24日召開全省衛(wèi)生統(tǒng)計年報布置工作暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)電視電話會議,全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生統(tǒng)計人員參加了會議,會后隨即進(jìn)行了服務(wù)業(yè)年報和勞動工資年報部署工作,針對20__年服務(wù)業(yè)月報(季報)中存在的差錯情況開展針對性培訓(xùn)指導(dǎo),力求避免重復(fù)性差錯。
三、存在問題
一是衛(wèi)生統(tǒng)計隊伍人員專業(yè)性不強(qiáng),大部分為兼職搞統(tǒng)計工作,統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保障。
二是統(tǒng)計人員的工作積極性不高,領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,尤其是民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),對統(tǒng)計調(diào)查不夠重視,消極應(yīng)對。
四、工作計劃
(一)加強(qiáng)對統(tǒng)計法的宣傳教育,進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部和各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計人員的法制意識。
(二)加強(qiáng)對統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),鼓勵各醫(yī)療衛(wèi)生單位統(tǒng)計工作人員參加統(tǒng)計從業(yè)資格考試,提高衛(wèi)
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