2022-2023年河北省邢臺市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)

2022-2023年河北省邢臺市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）專項練習(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.一對夫婦情感不和，長期分居，但由于孩子年幼，雙方勉強維持著婚姻。最近，妻子發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇，就立刻提出離婚，但丈夫反對離婚，理由是對孩子的成長不利。如果你是社會工作者，此時，你將面臨的倫理困境是()。

A.保密問題B.自我決定問題C.個人利益和社會責任問題D.情理法問題E.價值介入與客觀性的矛盾

2.助人自助是社會工作的重要目標。助人自助的含義是（）。A.社會工作者在協(xié)助服務對象的同時也幫助自己

B.社會工作者協(xié)助服務對象解決問題，促進自立

C.社會工作者與服務對象互相幫助共同成長

D.服務對象也有潛能反過來幫助社會工作者

3.下列關于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。A.社會工作者受過專業(yè)訓練，知道什么是最佳服務方法，無需向服務對象說明

B.社會工作者如果認為披露服務對象隱私有助服務工作的話，可以不必事先取得服務對象同意

C.社會工作者在任何情況下都應該對服務對象的信息保密

D.如果服務對象沒有能力作決定，社會工作者不必恪守服務對象自決原則

4.社會工作者小張帶領的青少年控煙小組已進入結束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實生活中保持下去，下列做法中較為適當?shù)氖牵ǎ?/p>

A.重新制定小組規(guī)范B.協(xié)助組員向他人尋求支持C.處理組員離別情緒D.將小組活動繼續(xù)進行下去

5.（）也是小組的成熟期，小組本身對組員有很高的影響力。A.小組準備期B.小組初期C.小組中期D.小組后期

6.在收集資料的過程中沒有涉及的技巧是（）。A.會談的運用B.調查表的運用C.文獻的運用D.觀察的運用

7.小組工作的方案或計劃就是一份詳細的小組計劃書。在計劃書中，包括組員的來源的主要環(huán)節(jié)是（）

A.組員B.小組的特征C.需要的資源D.招募計劃

8.小磊在過13歲生日時，因和朋友玩得太高興而整夜未歸，為此，他與父母爆發(fā)了嚴重沖突。之后小磊從寄宿學校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月，并結交了一些不良青少年。社會工作者發(fā)現(xiàn)小磊后，將他送回了家。在救助社會工作中，小磊屬于（）類型的服務對象。

A.受虐兒童B.問題兒童C.特困兒童D.流浪兒童

9.關于社會工作的內涵，下列選項中理解錯誤的是()。

A.是社會建設的重要組成部分

B.堅持"助人自助"的宗旨

C.是一種和志愿者活動相同的慈善活動

D.體現(xiàn)社會主義核心價值理念

10.小明是小學五年級的學生，不肯去上學，如果父親強行將他送人學校他就會早退去其他地方，等到放學時間再回家，讓父親非?？鄲?。社會工作者介入為小明進行了心理輔導，發(fā)現(xiàn)其不愿意上學是因為父母離婚后，班上的小朋友都說他是沒媽要的孩子，進而使他對上學產生排斥。這屬于心理社會治療模式中的（）診斷。A.心理問題診斷B.心理動態(tài)診斷C.緣由診斷D.分類診斷

11.在兒童中期，兒童成功解決危機后，會形成的美德是（）。A.希望B.意志力C.有目的D.有能力E.智慧

12.在社會工作過程中，（）是服務提供的主體，并引導助人過程的進行。A.服務對象B.社會工作者C.社會工作價值觀D.助人活動

13.某機構社會工作者小王針對下崗人員開展以再就業(yè)為目的的小組活動，幫助組員掌握就業(yè)新理念、新技巧，提倡組員互助。該小組屬于（）

A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組

14.德國心理學家勒溫認為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果，他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中E代表（）。A.行為B.個體C.群體D.環(huán)境

15.小組工作理論中使用的小組概念，通常組成人員有（）。A.5個以上B.2個或2個以上C.3個或3個以上D.4個或4個以上

16.社會工作者在執(zhí)行社會政策過程中倡導公正并尋求積極的社會變革，體現(xiàn)了社會工作價值觀的（）方面。

A.服務大眾B.踐行社會公正C.待人真誠和守信D.強調服務對象個人的尊嚴和價值

17.社會工作者協(xié)助服務對象分析、了解自己的情緒反應方式、認識事情的方式等各種內心反應方式的工作技巧被稱為（）。A.現(xiàn)實情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索一描述一宜泄

18.地震過后，某地社工站主要扮演救助者和資源鏈接者的角色，盡力在災害救援過程中對喪親者進行心理撫慰，并將寶貴的資源鏈接到最需要的人群中。但漸漸地，社會工作者發(fā)現(xiàn)單方面的物質和心理救助存在著明顯的問題，許多村民面對救助由最初內心充滿感激，逐漸變?yōu)榱曇詾槌＃X得是理所當然的，甚至提出過分的要求。毫無疑問，社會工作者必須擺脫“施與受”或“受助者”的困擾，在社區(qū)重建過程中找到新的方向。由此，社會工作者需堅持（）的理念。A.促進發(fā)展B.提供支持C.解救危難D.助人自助

19.（）模式下成長的小孩往往缺乏自信心和責任感，并表現(xiàn)出攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。

A.支配型B.專制型C.嬌縱型D.放任型

20.在個案工作會談時，社會工作者將服務對象談到的重要信息進行概括和歸納，以便加深服務對象對自身需要的理解和認識，該會談技巧稱為（）。

A.澄清B.摘要C.對質D.復述

21.居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的重要任務，一般會采?。ǎ┑姆绞竭M行。A.家庭輔導B.小組輔導C.個別輔導D.社區(qū)輔導

22.社會工作研究的兩個范式是（）。A.問卷調查和觀察法B.抽樣調查和個案研究C.定量研究和定性研究D.實地研究和實驗研究E.抽樣調查和實驗研究

23.關于兒童社會服務，下列說法正確的是（）。

A.兒童服務指的是對幼兒和少年的服務

B.兒童福利服務一般由政府和社會工作機構共同進行

C.兒童服務的提供由政府負責

D.對棄兒的救助屬于最基本的兒童服務

24.社區(qū)工作是個過程，一般分四個階段：準備階段、（）、鞏固階段和評估階段。A.預估階段B.分析和收集資料階段C.合約階段D.啟動階段E.開始階段

25.下列選項中，不屬于《勞動法》中規(guī)定的形式的是（）。A.即時辭職B.預告辭職C.協(xié)商解除D.即時辭退E.經濟性裁員

26.小萌從戒毒所回到社區(qū)后，下決心重新生活，但家人不相信他，鄰居也疏遠他，小萌感到很無助，向社會工作者小王求助。小王對小萌說：“我認為你過去吸毒是不對的，不過沒關系，改了就好。我們聊聊怎么改變家人和鄰居對你的看法吧?！睆纳鐣ぷ鞯膬r值觀的操作原則看，小王的表達突出體現(xiàn)的是（）

A.接納B.自我決定C.保密D.知情同意

27.（）原則是小組工作的核心和基本價值信念的體現(xiàn)。A.互助互惠B.增強權能C.民主參與和決策D.高度個別化E.尊重小組組員的權利和能力

28.危機介入的首要目標是以危機的調適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，避免不良影響的擴大，這是指危機介入的（）基本原則。

A.及時處理B.限定目標C.輸入希望D.提供支持

29.問卷的核心是（）。

A.標題B.指導語C.問題D.答案

30.被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。在專業(yè)方面，督導者承擔更多責任。這種督導類型是（）。A.管理式督導B.咨詢式督導C.訓練式督導D.師徒式督導

二、多選題(20題)31.關于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權利，下列說法正確的有()。

A.因老年人婚姻關系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務

B.老年人沒有繼承子女遺產的權利

C.贍養(yǎng)人不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋

D.監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失為能力時，應依法承擔監(jiān)護責任

E.贍養(yǎng)人對患病的老年人應當提供醫(yī)療費用和護理

32.我國有關法律規(guī)定，勞動爭議的處理程序包括（）。A.協(xié)商B.調解C.仲裁D.訴訟E.賠償

33.小組工作中期轉折階段的重點工作包括（）

A.社會工作者與小組組員之間的關系建構

B.促進小組組員對小組產生認同

C.協(xié)調和處理組員之間的競爭

D.促進小組內部的良性競爭與和諧

E.推動小組關系走向緊密化

34.小芳懷孕7周，孕期反應強烈，已經嚴重影響正常工作，根據(jù)《勞動法》所在單位的下列做法中，正確的有（）

A.適當減少小芳工作量和工作內容

B.安排小芳每天中午休息3小時

C.小芳合同到期后又與小芳續(xù)簽了5年合同

D.扣除小芳一半工資用于找人暫替小芳工作

E.為方便小芳孕檢，同意其彈性安排工作時間

35.我國對社會工作的理解包括（）。A.普通社會工作B.行政性社會工作C.專業(yè)社會工作D.社會服務工作E.社會公共關系工作

36.下列屬于婦女合法權益的保障方式有（）A.主管理部門保護B.家庭保護C.司法保護D.政府保護E.婦女組織保護

37.社會工作的研究報告可以分為（）。

A.調研報告B.評估報告C.普通報告D.學術報告E.學位論文

38.個案工作中，社會工作者制訂工作計劃應涉及的基本內容有（）。A.服務對象的婚姻情況B.工作計劃的目標C.服務對象的年齡D.服務對象的工作方法E.服務開展的期限

39.社會工作者的一般特征包括（）。A.認同并遵循社會工作的價值準則

B.從事社會福利服務

C.掌握一定社會工作專業(yè)方法

D.是行政官員或慈善人士

E.具有大學專科以上學歷

40.社會工作者小李與社區(qū)內一個社會組織的成員約好見面談一下對社區(qū)事務的看法，初次接觸時，小李應該注意（）。A.穿著得體，整潔、大方

B.保證接觸時能保持熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度

C.對于該成員的憤世嫉俗表示不滿

D.對該成員居住的區(qū)域情況應有所了解

E.相信社區(qū)的治安，夜間訪問也可以一個人前往

41.學校社會工作者小亮，到所服務的學校后，政教處主任給了他一份被老師認為有“問題”的學生名單，小亮在為這些學生建立檔案時，以下問題應該歸入學生行為問題的有()。

A.學習適應障礙B.同學關系緊張C.違反校規(guī)D.品德不良E.非理性信念

42.問卷的結構包括（）。A.封面信B.調查員操作手冊C.指導語D.資料編碼手冊E.問題和答案

43.某高校社會工作專業(yè)大三學生為了鍛煉自己帶領小組、理論應用于實際的能力，決定為大一新生開設新生成長小組，希望通過小組幫助組員之間建立團結合作的關系，以更好地適應大學生活，這主要體現(xiàn)了小組工作的互助互惠原則。以下分析正確的是()。A.這個小組無法形成互助互惠式的組員關系

B.小組工作者要幫助和引導組員共同實現(xiàn)小組目標

C.社會工作者與小組組員之間也是互助互惠式的關系

D.小組中主要獲益者是工作者，小組組員只是一個訓練的工具

E.在這個新生成長小組中，小組工作者是主要的決定者

44.下列選項中，屬予擴大的社會工作對象的是（）。A.出現(xiàn)問題的家庭B.受到虐待的婦女C.因失業(yè)而淪為生存困難者D.出現(xiàn)精神障礙的人E.因退休而陷入孤獨的老人

45.在生存——關系——成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關系需要和成長需要。其中，成長需要對應的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

46.下列是關于社會工作功能的表述，其中正確的是（）。A.社會工作的功能分為對于服務對象和對于社會兩個層面

B.從服務對象來看.社會工作可以起到解救危難、緩解困難和促進發(fā)展的作用

C.從社會層面來看，社會工作可以起到解決社會問題、促進社會公正的作用

D.社會工作可以為服務機構帶來經濟效益

E.社會工作可以為服務者帶來聲望和地位

47.根據(jù)我國《關于實施農村醫(yī)療救助的意見》的規(guī)定，農村醫(yī)療救助的對象主要有（）。

A.農村五保戶B.農村貧困戶家庭成員C.農村傷殘人員D.農村無勞動能力居民E.農村戶口居民

48.某高校的一位教師就大學新生適應問題開展一項研究，在確定研究主題時，他應該遵循的原則有（）。

A.必要性B.價值性C.創(chuàng)造性D.可行性E.科學性

49.根據(jù)助人自助的理念，在某個家庭面臨貧困時，社會工作者的服務內容包括()。

A.幫助該家庭分析導致貧困的原因，并提升社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)

B.協(xié)助該家庭形成應對貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

C.配合該家庭采取應對貧困的行動，并協(xié)助其認識家庭自身的潛能

D.鼓勵該家庭看到行動的成效，并提出社會工作者的后續(xù)服務方向

E.為該家庭提供一切經濟援助

50.結案時采取的最常用的形式有（）。A.直接告訴服務對象B.延長服務間隔的時間C.變化聯(lián)系的方式D.立即拒絕一切活動服務E.通過第三者間接告訴服務對象

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經濟社會發(fā)展相對滯后，領取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學歷低、沒技術找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認為，如果外出工作路遠、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務對象的能力角度，社會工作者可以開展哪些方面的服務？

52.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.D

2.B本題考核的是助人自助的含義。助人自助即社會工作者面對服務對象(受助者)不但要提供直接服務或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服閑難。

3.DA項，在服務過程中，社會工作者應當與服務對象建立積極和良性的溝通交流關系，彼此分享和相互幫助；B項，未經服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料和其他可能危害服務對象權益的隱私信息；C項，除非在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施。

4.B在結束階段，社會工作者應該協(xié)助組員保持已經改變了的行為。并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經驗。一是模擬練習；二是樹立信心：三是尋求支持。幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持，以維持在組員身上已經產生的變化。四是鼓勵獨立；五是跟進服務。故應選B。

5.D小組準備期也是制訂計劃的階段，在嚴格的意義上還不是正式小組的開始。它是在小組工作正式開始之前，小組工作者對組織好小組進行全面充分的工作準備階段。從第一次聚會起，小組工作就進入了小組初期。小組工作者需要認識小組組員的特性，把握工作焦點以及明確要完成的具體任務。小組中期是小組組員之間形成親密關系的階段，也是開始出現(xiàn)小組的權力競爭和控制的階段。小組后期也是小組的成熟期，小組本身對于組員有很高的影響力。工作者的任務是以輔助方式來促進小組任務的完成。

6.C社會工作者通過自己的觀察和調查，以及與服務對象及其周圍其他人的接觸與會談，整理和分析服務對象問題產生的原因和發(fā)展變化的過程，這個過程就是收集資料。在收集資料過程中涉及以下一些技巧：會談的運用、調查表的運用、觀察的運用、現(xiàn)有資料的運用。

7.D小組工作計劃書的內容主要包括理念、目標、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計劃和日程、招募計劃、需要的資源、預料中的問題和應變計劃、預算和評估方法等。其中，組員的來源是招募計劃的基本內容。

8.D流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護人，在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，小磊只有13歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個多月，符合流浪兒童的特征，故選D。

9.C

10.C緣由診斷是對服務對象困擾產生、變化的過程進行分析，例如，服務對象的困擾是什么時候產生的、有什么重要的影響事件、在服務對象成長過程中有什么樣的變化等，是對服務對象個人歷史的考查。案例中屬于緣由診斷。

11.D

12.B在社會工作過程中，社會工作者是服務提供的主體，社會工作者設計并引導助人過程的進行。但是由于社會工作者要考慮到受助者的需要和接受服務的能力來開展服務，所以不能把受助人視為純粹被動的對象或客體。

13.B教育小組通過讓組員學習新知識、新方法或補充相關知識的不足，促使組員改變其原來對于自身問題的不正確看法及解決方式。社會工作者除了重視組員的自助外，也應重視組員間的互助，鼓勵小組組員通過討論與經驗分享，互相學習，互相促進。

14.D德國心理學家勒溫認為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結果。他提出的行為公式是B=f(P·E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。

15.B

16.B社會工作者踐行社會正義，應從改革和發(fā)展的角度努力推動社會變革，在服務中與服務對象一起工作，并了解他們的問題和需要，在社會政策的推行過程中倡導和尋求積極的社會變革。

17.B

18.D社會工作尊重人，認為人是有潛能的，并把充分挖掘個人潛能、解決個人生活困難、增進個人幸福當作自己的工作目標。社會工作堅持“助人自助”的理念，這一理念的一個重要方面就是通過向服務對象提供服務和幫助，促進其潛能的發(fā)揮和能力的增長，逐漸達到自己能應對困難、面對生活困難以致預防新問題出現(xiàn)的狀態(tài)。

19.D放任型模式下成長的小孩往往缺乏自信心和責任感，并表現(xiàn)出攻擊性，易受誘惑，做事權宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。故選D。

20.B個案會談的技巧。摘要是社會工作者將服務對象長段談話或者不同部分的話題進行整理，概括和歸納其中的要點。

21.C居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的重要任務，一般會采取個別輔導的方式進行。

22.C

23.D按照國際上的理解，兒童服務指的是對幼兒、少年和青年的服務，是為了促進他們的健康成長而進行的福利服務。最基本的兒童服務包括對棄兒的救助，對殘疾兒童的救助，對受虐兒童的援助，對兒童受教育權的保護，以及對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助，對青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導和幫助等?，F(xiàn)代國家對兒童發(fā)展及其權益保護負有義不容辭的責任，所以，兒童福利服務一般是由政府負責的，而兒童服務的提供則由政府和社會工作機構共同進行。

24.D

25.C

26.A在實踐中，接納意味著社會工作者不因服務對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務。對所有社會工作者而言，對服務對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則或立場。

27.E

28.B危機介入的首要目標是以危機的調適和治療為中心，盡可能降低危機造成的危害，避免不良影響的擴大，這是危機介入的限定目標原則。故選B。

29.C問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

30.C一般而言，社會工作督導的類型有四種，即師徒式督導、訓練式督導、咨詢式督導、管理式督導。其中，在訓練式督導中，被督導者被認為是學生或受教育者，在具體實務服務中，督導者負責部分工作。訓練式督導同師徒式督導較為一致的是也強調學習過程，焦點集中在一般議題上，但在專業(yè)方面，督導者承擔更多責任。

31.CDE老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利包括：①在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權益保障法》規(guī)定，贍養(yǎng)人應當使患病的老年人及時得到治療和護理，對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應當承擔照料責任；贍養(yǎng)人應當妥善安排老年人的住房，不得強迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。②在扶養(yǎng)與監(jiān)護方面，首先，老年人與配偶有相互扶養(yǎng)的義務。由兄、姐撫養(yǎng)的弟、妹成年后，有負擔能力的，對年老無贍養(yǎng)人的兄、姐有扶養(yǎng)的義務。其次，監(jiān)護人在老年人喪失或者部分喪失行為能力時，應依法承擔監(jiān)護責任。③在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保護。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務不因老年人的婚姻關系變化而消除。④在財產與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產的權利，有接受贈與的權利。

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32.ABCD我國勞動爭議實行協(xié)商、調解、仲裁和訴訟等處理程序。我國《勞動爭議調解仲裁法》規(guī)定：發(fā)生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協(xié)商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達成和解協(xié)議。發(fā)生勞動爭議，當事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達成和解協(xié)議后不履行的，可以向調解組織申請調解；不愿調解、調解不成或者達成調解協(xié)議后不履行的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除該法另有規(guī)定外，可以向人民法院提起訴訟。

33.CDE組員關系在中期轉折階段走向緊密化的時期，此時也是小組內部權力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點在于，通過專業(yè)輔導，協(xié)調和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內部的良性競爭與和諧，推動小組關系走向緊密化。

34.ABCED項，扣除小芳一半工資用于找人暫替小芳工作是違反《勞動法》的。

35.ABC

36.ACE

37.CDE社會工作的研究報告可以分為普通報告、學術報告和學位論文三種。如果以實務階段為對象，那么這類研究報告大致可以分為需求評估報告、項目方案書和項目總結報告三類。其中，前者與社會學的研究報告相類似，中者和后者的社會工作特色更明顯。

38.ABCE收集完了資料并對服務對象的問題進行評估之后，社會工作者接著面臨的工作重點是與服務對象一起制訂服務的工作計劃，保證為服務對象提供合適、有效的專業(yè)服務。服務工作計劃的基本內容涉及以下六個方面：①服務對象的基本情況，包括服務對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況；②服務對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關的問題；③工作計劃的目標，包括總目標和每一階段的子目標；④服務開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要發(fā)掘和運用的資源；⑤服務開展的期限，包括每一階段的時間安排和總的時間期限；⑥聯(lián)系方式，包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。

39.ABC社會工作者是遵循社會工作的價值準則，運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務的人員。社會工作者的一般特征包括：認同并遵循社會工作的價值準則；是從事社會福利服務的人員，而不是行政官僚；掌握一定的社會工作專業(yè)方法；在一定的組織框架內開展職業(yè)性的助人活動。

40.ABD與社區(qū)居民初次接觸時，社會工作者要穿著得體，不應和居民的差異太大，要給居民一種整潔、大方、成熟和可信任的感覺。要預估接觸居民時他們的反應，保證接觸時能以熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度應對具體情境，不過多地被居民和自己的沮喪、失望、悲傷和憤怒情緒所影響。最后要對所接觸居民居住的區(qū)域情況有所了解，夜間訪問要準備手電筒一類的設備，找認識的居民帶路，或與同事做伴前往等。故選ABD。

41.ABD

42.ACE

43.BC

44.ABDE

45.DE阿爾德弗爾的ERG理論中的成長需要相當于馬斯洛需要層次理論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。故選DE。

46.ABC

47.AB我國《關于實施農村醫(yī)療救助的意見》規(guī)定，農村醫(yī)療救助的對象主要有兩類：一是農村五保戶，農村貧困戶家庭成員；二是地方政府規(guī)定的其他符合條件的農村貧困農民。

48.ACD

49.ABCD助人活動是社會工作者和服務對象雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動。在助人活動中，社會工作者經過分析求助者或服務對象的問題，選擇科學的、合適的方法提供服務，而受助者則根據(jù)自己的需要和對來自社會工作者的幫助行為的理解而作出反應。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同去實現(xiàn)克服困難、解決問題的目標。

【命題點撥】本題考查的是助人活動中助人自助的理念，理解助人活動中社會工作者與服務對象相互合作共同克服困難的活動過程。

50.ABC

51.１.貧困的產生是與社會成員個人、社會、環(huán)境及制度等因素相關。從本案例描述的內容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個人因素案例中反映的人群，學歷低、沒技術、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學歷低、沒技術，缺少找工作的有利條件；有些人認為外出工作，路遠、待遇低，還不如呆在家。個人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個人因素。（２）社會因素社會結構和社會制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經濟社會發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經濟水平不高的局面，也導致了個人的貧困。同時，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到加強，形成文化的代際傳遞，這也是出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的原因。（４）環(huán)境因素造成貧困的原因也可能與貧困群體居住的環(huán)境有關。該社區(qū)出現(xiàn)了“等、靠、要”這種不良的思想觀念并初顯蔓延的趨勢，形成交叉影響，這也是領取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。２.優(yōu)勢視角認為，每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內在的能力，包括天賦、知識、社會支持和資源，只要存在適當?shù)臈l件，就可以建設性地發(fā)揮自身功能。該社區(qū)中的人群雖然學歷低、沒有技術，周圍就業(yè)崗位不多，待遇低、路遠，但也說明他們至少曾經有去找工作的愿望或者是行動，只是就業(yè)環(huán)境和收入不理想。因此，結合優(yōu)勢視角和增能理論，對這群沒有權力，缺少資源，充滿無力感的社區(qū)困難群體，社會工作者需要創(chuàng)造機會，提升工作對象的能力，賦予其自我改變貧困狀況的權利。因此，針對該地區(qū)居民存在的問題與需要，從提升服務對象能力的角度，社會工作者可以開