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文檔簡(jiǎn)介
產(chǎn)品工作計(jì)劃錦集5篇
產(chǎn)品工作方案篇1
背景資料:
深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參與一些品牌培訓(xùn),健康酒會(huì),或者溝通會(huì)之類(lèi),如何借勢(shì)宣揚(yáng),起到事半功倍的市場(chǎng)拓展效果和旗艦店業(yè)務(wù)開(kāi)拓效果,為此品牌進(jìn)展部對(duì)品牌宣揚(yáng)做全局項(xiàng)目策劃案,以利于立新各位同仁快速高效的開(kāi)展拓展工作和品牌建設(shè)工作。
一、獲得會(huì)議信息
市場(chǎng)部市場(chǎng)拓展員,客服人員,總經(jīng)理及部門(mén)高管。常規(guī)需要調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容:1、加盟伙伴會(huì)議時(shí)間、地址、日程活動(dòng)支配;2、經(jīng)銷(xiāo)商名單和聯(lián)系方式;3、經(jīng)銷(xiāo)商入駐酒店?duì)顩r以及作息時(shí)間支配;
二、確定工作內(nèi)容
會(huì)前(溝通)
一:加盟伙伴動(dòng)身之前發(fā)邀請(qǐng)函:提示可以自帶部分修理貨品嘗試,標(biāo)注立新總部和旗艦店位置,并且告知接待個(gè)人的客戶經(jīng)理的電話。
二:加盟伙伴到達(dá)深圳之后網(wǎng)絡(luò)群發(fā)短信息強(qiáng)調(diào)歡迎到深,并再次提示參觀立新旗艦店以及相關(guān)合作洽談事項(xiàng)。
三:與品牌商總部能否達(dá)成互動(dòng)支配:
1)合作:共同確定合作項(xiàng)目(論壇主題,加盟商服務(wù)項(xiàng)目),簽約立新,互惠(折扣和優(yōu)待),特約商戶(擺放立牌推廣期免肯定修理費(fèi))。
2)配發(fā)資料:允許立新資料一起配發(fā),現(xiàn)場(chǎng)放置立新資料架,x展架;
3)專(zhuān)題說(shuō)明:加盟商會(huì)議上支配立新項(xiàng)目合作說(shuō)明;
4)立新支配場(chǎng)地,單獨(dú)舉辦說(shuō)明會(huì);
會(huì)中(溝通)
一、獲得面談條件:酒店訪問(wèn)(提前預(yù)約);
二、邀請(qǐng)參觀總部和旗艦店。
三、現(xiàn)場(chǎng)推介會(huì)標(biāo)準(zhǔn)流程,含接待責(zé)任人,專(zhuān)題片播放,講解,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等相關(guān)服務(wù)。
四、特別合作需要與總經(jīng)理接待支配需要提前預(yù)約等。
五、入駐酒店放置相關(guān)宣揚(yáng)物料(大堂歡迎牌,房間歡迎資料);
六、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會(huì)后(溝通)
一、客服和督導(dǎo)部門(mén)利用短信平臺(tái),發(fā)信息給未參觀的客戶,并將參觀過(guò)的客戶良好氣氛短信傳達(dá)給未到的加盟伙伴,并盼望有空余時(shí)間再來(lái)參觀立新(中國(guó))首飾美容中心旗艦店現(xiàn)場(chǎng),并親自體驗(yàn)更快、省、便的美容(修理)服務(wù),詳情詢(xún)問(wèn)客戶經(jīng)理xxx電話xxxx。
二、對(duì)于參觀過(guò)立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢(xún)問(wèn)服務(wù)的質(zhì)量以及改進(jìn)建議進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并準(zhǔn)時(shí)反饋給品牌進(jìn)展部,準(zhǔn)時(shí)提高服務(wù)品質(zhì)。
三、總結(jié)推廣會(huì)效果
常規(guī)各品牌加盟伙伴溝通會(huì)結(jié)束之后3天,由總經(jīng)理召開(kāi)本項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議,匯聚各崗位存在著的不足建議,會(huì)議記錄將在24小時(shí)整理后報(bào)總經(jīng)理審批發(fā)給與會(huì)人員。
產(chǎn)品工作方案篇2
在剛接觸xx銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?,那是由于?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟識(shí),總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的,所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶,沒(méi)有要求的客戶不是好客戶,現(xiàn)執(zhí)行銷(xiāo)售方案如下。
一、改進(jìn)工作方式
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富學(xué)問(wèn),實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。
二、對(duì)自己的工作要求
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有到x個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上我和客戶是相同的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)我是最好的,我是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多溝通,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了銷(xiāo)售任務(wù)的完成,每月我要努力完成xx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤(rùn)。
產(chǎn)品工作方案篇3
一、銷(xiāo)售工作詳細(xì)量化任務(wù)
1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問(wèn)20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可支配訪問(wèn)客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,預(yù)備一些有對(duì)方感愛(ài)好的話題,并為客戶供應(yīng)針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的熟悉
1、市場(chǎng)分析,依據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。
3、注意績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效方案、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問(wèn),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,歡樂(lè)地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶,都很情愿參與這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。
3、利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)問(wèn),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作方案,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
方案二
一、銷(xiāo)量指標(biāo):
至某某月31日,河南區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標(biāo)7萬(wàn)元(銷(xiāo)售方案表附后);
二、方案擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作方案》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售方案表》和《月訪客戶方案表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類(lèi):
依據(jù)度銷(xiāo)售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)溝通:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)溝通研討會(huì);
(2)參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間支配一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相像品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威逼。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通,增近感情,對(duì)vip客戶每月訪問(wèn)一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍略L問(wèn)一次;對(duì)于二級(jí)客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配訪問(wèn)時(shí)間;(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要關(guān)心客戶出貨,關(guān)心客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我2某某年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)覺(jué)把握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增加責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
2某某年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作方案。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我信任:專(zhuān)心肯定能贏得精彩!
產(chǎn)品工作方案篇4
工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)肯定時(shí)期的工作預(yù)先作出支配和準(zhǔn)備時(shí),都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有很多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。
年已經(jīng)來(lái)了,作為公司銷(xiāo)售助理的我,有許多的工作需要我去做。在總結(jié)了自己在年的工作后,我發(fā)覺(jué)了自己不足之處,我想我在年的工作中會(huì)努力的改正的,不過(guò)現(xiàn)在的狀況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會(huì)連續(xù)不斷的努力工作,信任我在年會(huì)做的更好!
產(chǎn)品的擺放,接下來(lái)新的一年里我會(huì)盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉(cāng)庫(kù)干凈規(guī)范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對(duì)于庫(kù)存方面會(huì)更好??梢员憷逦闹滥男?kù)存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫(kù)存。對(duì)于積壓庫(kù)存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,如有積壓庫(kù)存產(chǎn)品,我會(huì)準(zhǔn)時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商,或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商,想方法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷(xiāo)售員,使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!
對(duì)于自己力量的問(wèn)題。我會(huì)虛心討教,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)熬煉,讓自己自身的力量得到提高。素養(yǎng)也能夠進(jìn)一步提高!
我的方案主要分為兩大部分:
1)財(cái)務(wù)方面。
1、連續(xù)做好我每天的日常工作,手工帳跟電腦帳,
2、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會(huì)把嚴(yán),盡量的避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)。
3、準(zhǔn)時(shí)精確?????登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié)。
4、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了。我在準(zhǔn)備報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,我也會(huì)買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習(xí)!
2)倉(cāng)庫(kù)的治理。
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的熬煉,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:
1、我將做到準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,做到帳目清晰,可查。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),改正。達(dá)到了帳物全都。
2、庫(kù)存方面。盡量做到不積壓太多的庫(kù)存!由于常常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避開(kāi)缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3、仔細(xì)登記出庫(kù)入庫(kù)產(chǎn)品數(shù)量,避開(kāi)庫(kù)存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉(cāng)庫(kù)治理閱歷。不懂的我會(huì)多向他討教,爭(zhēng)取把北京倉(cāng)治理好,同樣也盼望各位銷(xiāo)售員能夠協(xié)作我。共同把北京辦事處做好!我主要的方案就這些。另外我還會(huì)幫助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
回顧年還存在的問(wèn)題,有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2、自己的力量跟素養(yǎng)不夠高。
3、倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒(méi)能夠完全精確?????的對(duì)上數(shù)。
4、返修貨的處理還不得當(dāng),常常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫(kù)存的'產(chǎn)品,
對(duì)于這5點(diǎn)存在問(wèn)題,
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