胎記美容記的學(xué)習(xí)課件

胎記美容記的學(xué)習(xí)課件第1頁(yè)/共16頁(yè)

愛(ài)美是每個(gè)人的一種本性，20歲的小文同所有愛(ài)美的女性一樣，十分在意自己的容貌。

但是有一塊心病一直深藏在小文的心底，她的左側(cè)面部有一塊藍(lán)色的胎記。

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5年前，一次偶然的機(jī)會(huì)，小文看到一則廣告···

廣告標(biāo)題是這樣寫(xiě)的：新超高頻皮膚整形術(shù)能治療先天性與后天性皮膚深淺層病變105種，術(shù)后皮膚不留瘢痕色澤一致恢復(fù)正常。

其效果又是怎么樣呢？第3頁(yè)/共16頁(yè)

小文來(lái)到了這個(gè)中心。該中心負(fù)責(zé)人趙主任對(duì)小文說(shuō)，手術(shù)后一個(gè)星期會(huì)結(jié)痂，等痂掉了之后就和正常的皮膚一樣光滑細(xì)膩了。聽(tīng)了趙主任的介紹，渴望去掉胎記的小文第二天就高高興興地來(lái)到新華整形中心做了手術(shù)。

然而，一個(gè)月后···第4頁(yè)/共16頁(yè)

小文終于可以拆開(kāi)臉上的紗布，可卻發(fā)現(xiàn)自己臉上的胎記顏色更藍(lán)了，而且還出現(xiàn)了瘢痕。

整形中心說(shuō)可以再給她做修整手術(shù)，只要小文繼續(xù)配合治療就會(huì)治好的。

一次又一次，5年過(guò)去了，手術(shù)也做了8次，情況不但沒(méi)所好轉(zhuǎn)，反而更加糟糕···終于，忍無(wú)可忍的小文把該中心告上了法庭···第5頁(yè)/共16頁(yè)《合同法》第15條規(guī)定：“要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示?！?/p>

在這個(gè)案件中，整容中心刊載的廣告是什么性質(zhì)的行為呢？根據(jù)以上規(guī)定，我們有理由認(rèn)為該行為是屬于要約邀請(qǐng)。而小文就是要約人·第6頁(yè)/共16頁(yè)雙方在該案例中的關(guān)系如下圖所示第7頁(yè)/共16頁(yè)小文美容遭受的損失如何依法向整容中心主張？

第8頁(yè)/共16頁(yè)問(wèn)題一：作為要約邀請(qǐng)的廣告，是否合法？

根據(jù)記者的調(diào)查，該中心所謂的高科技手術(shù)儀經(jīng)過(guò)了陜西省醫(yī)藥管理部門(mén)的批準(zhǔn)，但我們的問(wèn)題是，這個(gè)合法的儀器是否有其廣告所說(shuō)的效果？?jī)x器合法，并不代表其廣告也是合法的。虛假?gòu)V告，是指以欺騙方式進(jìn)行不真實(shí)的廣告宣傳。發(fā)布虛假?gòu)V告的具體行為如下：1．廣告主介紹的商品、服務(wù)本身即是虛假的。2．廣告主自我介紹的內(nèi)容與實(shí)際不符。3．對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)的部分承諾是虛假的，不能兌現(xiàn)的且?guī)в衅垓_性的。

在人類(lèi)已跨入21世紀(jì)的今天，廣告以其獨(dú)特的文化張力，深刻影響著我們的生活空間。

虛假?gòu)V告，這一違背市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的產(chǎn)物，正日益嚴(yán)重地?fù)p害著消費(fèi)者的合法權(quán)益。第9頁(yè)/共16頁(yè)問(wèn)題二：中心給小文的承諾到底是什么？小文——趙主任說(shuō)手術(shù)后一個(gè)星期會(huì)結(jié)痂，等痂掉了之后就和正常的皮膚一樣光滑細(xì)膩了。趙主任——否認(rèn)當(dāng)初小文來(lái)做手術(shù)前自己承諾很快就能給她治好，變成與正常皮膚一樣。她說(shuō)，自己告訴小文她的胎記學(xué)名叫太田痣，這種病難度大，再加上小文的太田痣面積大，要分5區(qū)多次手術(shù)來(lái)治療。

至于當(dāng)時(shí)談話的內(nèi)容是什么？我們無(wú)從考證。但從其廣告上來(lái)看，該中心并沒(méi)做到它本來(lái)所宣揚(yáng)的承諾。

趙主任以四年來(lái)每次手術(shù)都有小文簽字來(lái)證明自己沒(méi)說(shuō)謊，我們覺(jué)得這個(gè)證據(jù)是不成立的，后面的每次手術(shù)或許是帶著希望去做，對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種妥協(xié)，所以并不足于證明她知道會(huì)有后面的多次手術(shù)。第10頁(yè)/共16頁(yè)問(wèn)題三：小文還有哪些權(quán)利遭到侵犯

在這5年時(shí)間里，因?yàn)橹委煟∥臎](méi)有工作，出門(mén)要帶上紗布，可想而知，這些都給她生活帶來(lái)了多大壓力，美容中心雖不是故意給小文造成這后果，但很明顯是這一切的間接兇手！理應(yīng)給予小文物質(zhì)，精神上的賠償！

另外，小文在新華整形中心手術(shù)后，面部胎記不但沒(méi)有消除或者改善，反而出現(xiàn)顏色變深、皮膚鼓起等加重現(xiàn)象，特別是皮膚鼓起導(dǎo)致其左眼下眼瞼外翻，使眼部變形。該行為已經(jīng)對(duì)小文的身體做出了明顯的侵害，該中心應(yīng)該負(fù)上相應(yīng)的民事責(zé)任。第11頁(yè)/共16頁(yè)結(jié)論

新華美容中心的廣告違反的廣告法的相關(guān)規(guī)定（含保證治愈和隱含治愈的概念）并在小文要約時(shí)沒(méi)告知她的適應(yīng)癥和她的禁忌癥，和手術(shù)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。如果向她講清楚的話，使得小文可以選擇做還是不做。但是，中心在介紹效果的時(shí)候，保證可以恢復(fù)到正常，就是做出了承諾，此時(shí)合同成立。

但是，5年過(guò)去了，早就過(guò)了承諾的時(shí)間，而且至今不能完成承諾，很明顯地違反了合同法。同時(shí)，給小文的身心健康帶來(lái)難于估計(jì)的傷害，必須負(fù)相應(yīng)的民事責(zé)任。第12頁(yè)/共16頁(yè)法院判決

北京市海淀區(qū)人民法院審理此案后認(rèn)為，小文在新華整形中心手術(shù)后，面部胎記不但沒(méi)有消除或者改善，反而出現(xiàn)顏色變深、皮膚鼓起等加重現(xiàn)象，特別是皮膚鼓起導(dǎo)致其左眼下眼瞼外翻，使眼部變形，這與新華整形中心所宣傳的“超高頻技術(shù)可使皮膚完全恢復(fù)正常”明顯存在差距，判決新華整形中心退還小文的治療費(fèi)等兩萬(wàn)多元，并賠償精神撫慰金1萬(wàn)元。第13頁(yè)/共16頁(yè)該案例給我們的啟示1：在醫(yī)療廣告泛濫的今天，要提高警惕，運(yùn)用科學(xué)知識(shí)去辨別廣告的真實(shí)性，別盲目從醫(yī)。2：當(dāng)我們決定去做美容的時(shí)候，別光聽(tīng)我們愛(ài)聽(tīng)的，我們要想到所有的風(fēng)險(xiǎn)，做好心理上的準(zhǔn)備，同時(shí)考慮到各種各樣的可能性，找信得過(guò)的醫(yī)院，找信得過(guò)的醫(yī)生。