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2023年春運(yùn)工作總結(jié)范文2023年春運(yùn)工作總結(jié)范文(優(yōu)選21篇)2023年春運(yùn)工作總結(jié)范文篇1在春運(yùn)到來之前,科長(zhǎng)對(duì)在春運(yùn)期間可以碰到什么問題,在遇到困難時(shí)如何回去處置等的問題對(duì)我們展開了培訓(xùn),因此在春運(yùn)到來時(shí)大家都干活得得心應(yīng)手,干勁十足。一、提前部署,制定方案。我東站高度重視春運(yùn)工作,于2月3日舉行春運(yùn)動(dòng)員大會(huì),設(shè)立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)工作小組,強(qiáng)化非政府領(lǐng)導(dǎo),在春運(yùn)已經(jīng)開始前提晚制訂《春運(yùn)安全生產(chǎn)工作方案》、《春運(yùn)工作方案》和《歲末年初及春運(yùn)期間安全生產(chǎn)小檢查工作方案》等,印發(fā)《積極開展粵運(yùn)交通微信平臺(tái)宣傳推展活動(dòng)》通告,明晰工作方向、具體內(nèi)容建議和工作措施;同時(shí),搞好領(lǐng)導(dǎo)拎值守和關(guān)鍵崗位人員值守精心安排,確保工作有序積極開展。二、技術(shù)創(chuàng)新信息化服務(wù)方式,提高便民服務(wù)水平。春運(yùn)期間,粵運(yùn)交通微信售票平臺(tái)和省交通運(yùn)輸廳的南粵通在全省聯(lián)網(wǎng)售票平臺(tái)同步面世,我東站積極主動(dòng)協(xié)調(diào)、非政府推展。一就是提早精心安排專人熟識(shí)功能操作方式,通過傳幫帶快速推展、應(yīng)用領(lǐng)域,提升組客能力;二就是通過互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視、報(bào)刊雜志、手機(jī)短信等媒介大力宣傳網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和微信購(gòu)票;三就是非政府積極開展粵運(yùn)交通微信平臺(tái)宣傳單發(fā)放、易拉寶、海報(bào)展現(xiàn)和“洗微信碼贏利就是封”活動(dòng),鼓勵(lì)旅客高度關(guān)注粵運(yùn)交通微信平臺(tái)。春運(yùn)期間汕頭電視臺(tái)、汕頭日?qǐng)?bào)、澄海電視臺(tái)等媒體對(duì)我東站報(bào)導(dǎo)9篇,旅客高度關(guān)注微信售票平臺(tái)近7000人。通過網(wǎng)上購(gòu)票、微信購(gòu)票近600張、近9萬元,電商車票數(shù)量和金額同比大幅度快速增長(zhǎng)。三、齊心協(xié)力,狠抓全面落實(shí)。春運(yùn)期間我東站緊密高度關(guān)注客源的流時(shí)流量流向,采取措施、有效率對(duì)策,保證社會(huì)各界旅客及時(shí)、有序、令人滿意乘車。一就是狠抓車票的預(yù)售,預(yù)售票時(shí)間由3天縮短至10天(個(gè)別特定的班線有效率縮短預(yù)售票時(shí)間),為長(zhǎng)途旅客備案聯(lián)系電話,緊密搞好班車信息和旅客跟蹤服務(wù);二就是及時(shí)上班,使旅客進(jìn)站有票賣,存有車擠,票房與調(diào)度協(xié)調(diào),調(diào)度同車隊(duì)聯(lián)系,有效率確保運(yùn)力充裕;三就是減少售票窗口,開辦軍人、港澳臺(tái)、殘疾人專窗,使旅客及時(shí)購(gòu)票;四就是發(fā)動(dòng)全站員工組客,使必須回家的親朋好友至我東站乘車;五就是積極主動(dòng)調(diào)票,千方百計(jì)要票,減少我東站售票數(shù);六就是推展網(wǎng)上訂票、售票和電話訂票,協(xié)調(diào)省交通廳積極開展聯(lián)網(wǎng)售票工作,積極開展粵運(yùn)交通微信平臺(tái)購(gòu)票工作,加裝自動(dòng)購(gòu)票機(jī);七就是在客運(yùn)高峰期間,部份短途客運(yùn)班線推行“頂閘即為跑”的模式運(yùn)轉(zhuǎn);八就是提升銷售高鐵火車票的技能,區(qū)成營(yíng)收。四、強(qiáng)化安全與綜治維穩(wěn)工作,同時(shí)實(shí)現(xiàn)奈良春運(yùn)。我東站認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,嚴(yán)苛按照“一崗雙責(zé)”,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,抓好安全生產(chǎn)不收緊,保證站場(chǎng)客流、車流集散地有序,二要把不好客運(yùn)安全源頭第一關(guān),同時(shí)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故。一就是強(qiáng)化檢查監(jiān)督,在春運(yùn)前和春運(yùn)期間非政府對(duì)全站安全生產(chǎn)檢查3次,深入細(xì)致排查安全隱患,及時(shí)補(bǔ)足、更改救火器材,強(qiáng)化對(duì)各租戶安全用電、用火的宣傳,努力做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。二就是管理人員深入細(xì)致一線,依靠前統(tǒng)一指揮,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理,保護(hù)站場(chǎng)秩序,搞好安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決和消解各種矛盾,將安全隱患?xì)灉缬谠忌鐣?huì)狀態(tài)。三就是嚴(yán)苛搞好“三不進(jìn)站、六不下東站”管理,高標(biāo)準(zhǔn)搞好進(jìn)站終到車輛安全例檢工作,努力做到停靠站客車均達(dá)至《汽車客運(yùn)站營(yíng)運(yùn)客車安全例行檢查工作規(guī)范》的建議,春運(yùn)期間例檢終到班車近3000輛,其中不合格22輛,努力做到不合格不離境、并無病車、并無超員等現(xiàn)象出現(xiàn),二要把不好客運(yùn)安全源頭第一關(guān)。四就是嚴(yán)苛搞好查堵“三品”工作,春運(yùn)期間檢查行李7萬多件,有效率避免易燃、易爆、極易銹蝕有害危險(xiǎn)品上車,杜絕班車危險(xiǎn)源;強(qiáng)化站場(chǎng)治安管理。春運(yùn)期間我東站深入細(xì)致部署綜治維穩(wěn)工作,努力做到非政府、責(zé)任、措施、應(yīng)急預(yù)案和監(jiān)督管理妥當(dāng);同時(shí)強(qiáng)化候車室人員聚集地的安全嚴(yán)防,搞好應(yīng)急物資準(zhǔn)備工作工作,同時(shí)實(shí)現(xiàn)綜治維穩(wěn)零事件。五、搞好后勤工作,確保一線生產(chǎn)。一就是強(qiáng)化人員值守精心安排,隨時(shí)搞好支持生產(chǎn)一線準(zhǔn)備工作,及時(shí)搞好上級(jí)打來文電的落實(shí)工作,努力做到上情下達(dá)、下情呈報(bào)。二是在春運(yùn)期間我東站與“王老吉”合作,對(duì)站場(chǎng)宣傳標(biāo)語展開綜合規(guī)劃、精心布置,同時(shí)通過公司網(wǎng)站、微博、微信和旅客互動(dòng)電子平臺(tái)等形式,營(yíng)造“奈良春運(yùn)”和美好吉祥的節(jié)日氛圍。三就是搞好站場(chǎng)清掃、綠化工作,緊密高度關(guān)注動(dòng)態(tài),定期對(duì)站場(chǎng)展開消毒工作,防治各種傳染性疾病的傳播,為旅客提供更多一個(gè)整潔、寬敞、溫馨的乘車環(huán)境;四就是強(qiáng)化對(duì)食堂設(shè)備潔凈和檢查,搞好節(jié)前食品儲(chǔ)備,保證正常用餐供應(yīng);強(qiáng)化水電設(shè)備管理,確保水電供應(yīng)安全正常,緊密追蹤班車的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,隨時(shí)搞好縮短工作時(shí)間準(zhǔn)備工作。五就是切實(shí)做好零鈔籌劃、沒收款各項(xiàng)工作,及時(shí)派員至各窗口收款,將現(xiàn)金送來銀行,保證資金安全;及時(shí)搞好票據(jù)購(gòu)領(lǐng)、派發(fā)、庫存、核銷等工作,充分保證票據(jù)放置安全、供應(yīng)充裕、記錄精確。六就是強(qiáng)化對(duì)全站網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備、打印機(jī)等硬件設(shè)備展開檢查、保護(hù)
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