項目年度工作總結模板（2篇）

第6頁共6頁項目年度工作總結模板____項目部全體監(jiān)理人員在____公司及分公司的正確領導下，緊緊圍繞在以“工程質量、安全管理”為重點，嚴格過程控制，在計劃的目標內將工程建成并投入使用為目的，堅持“守法、誠信、公正、科學”為準則，以有關“設計圖紙、技術標準、建設工程合同”為依據(jù)，使工程質量、安全、進度基本達到了“業(yè)主持續(xù)滿意”的服務宗旨。一、監(jiān)理工作成效項目監(jiān)理部在業(yè)主的大力支持下，與各參建設單位密切配合，堅持原則、事實求是、超前指導、嚴格控制、按規(guī)范規(guī)程辦事、講究科學態(tài)度，提供熱請服務。在委托授權范圍內公正、獨立、自主的開展監(jiān)理工作，在監(jiān)理業(yè)務活動中即維護建設單位的合法權益時，又不損害承建單位的合法權益;對承建單位的不當建設行為進行監(jiān)督管理，對施工過程、施工工藝進行控制、檢查、驗收。同建設單位、設計單位、施工單位一起，努力做好項目的組織、協(xié)調、監(jiān)督、管理工作。下大工夫，千方百計做好四大控制（質量、投資、進度、安全）。按國家的方針政策和業(yè)主的指令認真履行監(jiān)理的義務，虛心接受各級領導的檢查，定期向業(yè)主報告工作。并針對不同的情況，對各參建單位采用“促、激、監(jiān)、保、幫”等不同形式，同他們一起隨時認真分析研究在建設中的各種受控因素，提早采取措施，實現(xiàn)主動控制和被動控制相結合，加強科學管理和嚴格監(jiān)督，處處事事堅持擇優(yōu)原則，努力使工程建設達到“兩高一底”（高速度、高質量、低造價）。二、____的監(jiān)理工作____市會展中心項目自____月____日開工，____月30完成地下室封頂，預計____月底主體結束,地基與基礎工程工程經驗收合格。在結構施工中，監(jiān)理部一直堅持“三控、三管、一協(xié)調”，始終樹立“安全第一，質量第一”的思想，增加業(yè)主的滿意度，按期完成業(yè)主確定的目標。在工程施工過程中，加強對施工的管理，根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、細則要求，對工程進行巡檢、旁站、抽查、見證等手段以及采取監(jiān)理規(guī)章制度中的監(jiān)理通知、停復工令、備忘錄等措施對施工進行管理。進度控制：進度控制是盡快發(fā)揮投資效益的關鍵，本工程中，業(yè)主極其重視工程進度，為此我監(jiān)理方針對本年度工程施工的特點，有針對性的對進度進行預控，并根據(jù)業(yè)主的要求，研究制定進度控制的對策：制定合理部署，作為進度控制的依據(jù)。搞好現(xiàn)場安全,為工程順利進行起到了保駕護航的作用。審核施工進度計劃，對關鍵線路進行跟蹤控制，對影響進度的原因進行分析、總結。如在主體結構施工中施工方在一段時間內不能滿足進度要求，經我監(jiān)理方認真了解分析，發(fā)現(xiàn)施工單位投入的模板工人員不足，我監(jiān)理方根據(jù)實際情況，要求施工單位，采取組織措施或經濟措施，增加了施工人員，又保證了施工進度。做好組織與協(xié)調，每周的監(jiān)理例會上對進度作分析和協(xié)調，及時發(fā)現(xiàn)問題，并給予解決。造價控制：造價控制是監(jiān)理工作中比較難的一項控制。在計量支付過程中，首先按圖對工程進行核定，明確工程控制總量，使支付在可控范圍內，且每期付款都為業(yè)主提供一份詳細的報表，指出施工單位申報數(shù)量、我方核定數(shù)量、付款應扣除數(shù)量和應付數(shù)量。質量控制：采取主動預控和跟蹤管理的方法，以預防為主，加強全過程監(jiān)理控制。安全控制：安全文明施工是工程順利進行的保證，是施工人員生命的保證，也能反映一個單位素質，為此我方積極協(xié)助并督促施工單位做好現(xiàn)場文明施工，對現(xiàn)場用電、防火、安全標志、安全防護、安全教育、設備防護等通過定期（每周進行一次安全文明施工檢查日）與不定期的檢查，做到常強調，常督查，并通過監(jiān)理例會、專題會議、監(jiān)理通知等形式，使安全隱患消失在萌芽之中，整個工地沒有出現(xiàn)安全事故。組織協(xié)調：由于工程投資大，工期緊，給協(xié)調工作帶來很大的的難度，為此，監(jiān)理方定期召開專題協(xié)調會議和不定期現(xiàn)場協(xié)調會，協(xié)調并解決施工存在的各種問題，從而確保工程施工進度。監(jiān)理管理：科學化管理：工程施工過程中，監(jiān)理部充分利用各種現(xiàn)代化手段對工程進行管理，并取得一定效果。內部管理：要求監(jiān)理人員以“守法、誠信、公正、科學”為準則，嚴格進行監(jiān)理;以“達到業(yè)主持續(xù)滿意”為宗旨，提供“卓越”服務?？傊ㄟ^上面一系列的措施，目前，許昌市會展中心工程進展順利，總體質量、進度基本滿足施工業(yè)主的要求。在監(jiān)理過程中，監(jiān)理方努力為業(yè)主提供滿意的服務。在今后的工作中，我監(jiān)理部依然會本著“熱情服務、嚴格監(jiān)理”的理念，貫徹公司的質量方針文件，努力做好監(jiān)理工作，提供優(yōu)質服務。三、監(jiān)理工作體會：通過這段時間的工作，對監(jiān)理工作進行總結，也算是我們監(jiān)理工作的一點經驗：樹立良好心態(tài)：作為監(jiān)理人員，首先必須樹立這樣一種概念：我們的公司是最優(yōu)秀的，我們的項目監(jiān)理部是最優(yōu)秀的，我們的監(jiān)理工作是最優(yōu)秀的，我們的施工監(jiān)理管理、施工質量是最好的。我們不但要這樣說，同時也這樣嚴格要求自己去做，這樣在心理上、在感覺上，在實際中就會讓各方產生共鳴，先入為主，這樣，極有利監(jiān)理工作。強調溝通：業(yè)主的配合和支持是監(jiān)理工作能夠健康、高效進行的有力保證。主動與業(yè)主進行溝通，通過溝通，了解業(yè)主對工程施工及監(jiān)理的要求、看法，同時也向業(yè)主介紹監(jiān)理工作的基本情況，以期得到業(yè)主的配合和支持;主動與參建各方溝通，通過溝通、了解、配合，才會使工程高效、有序地進行，才能確保工程各項目標的實現(xiàn)。超前控制：監(jiān)理工作的預見性、超前性是衡量監(jiān)理工作好壞的重要標志，工程質量、進度、造價管理是相輔相成的，對此，監(jiān)理工程師要走在各方的前面，提前做到心中有數(shù)，綜合進行考慮，才能做好對工程質量、進度、造價的控制目標分解、層層控制、建立好各種臺帳：對工程目標的層層分解，是確保工程目標實現(xiàn)的關鍵，建立好監(jiān)理臺帳，是對工程進行量化管理、動態(tài)控制的前提。如本工程質量目標為優(yōu)良，把目標分解到各分部、分項進行控制，這樣不但思路明晰，而且操作起來。四、監(jiān)理工作的管理措施一條原則、兩個重點、三個階段、四個手段。一條原則：工程質量控制是整個監(jiān)理工作的核心，按合同、技術規(guī)范、設計圖紙要求施工是監(jiān)理工作的原則。兩個重點：重要的分部分項工程和關鍵部位。1）、重要的分部分項工程：分部工程：基礎工程、主體工程、裝飾工程、設備安裝、水電安裝。分項工程：鋼筋砼、防水、裝飾、通訊設備、動力控制柜安裝和避雷、接地安裝、設備安裝工程、各系統(tǒng)試運轉、廠區(qū)道路、綠化等分項工程。2）、關鍵部位：梁柱接點、梁板接點、箍筋加密區(qū)、鋼筋連接、搭接、預應力長拉、防腐、防水、管網安裝、設備安裝、單機測試、聯(lián)動試車、通水試驗要求等。三個階段1）、施工準備階段：審查施工單位配備人力、材料、機械設備是否合理;審查施工組織設計、方案，技術保證措施、原材料的檢驗與審批;配合比是否符合要求。2）、施工階段：旁站和巡視。檢查施工單位工藝是否按規(guī)定和經審批的方案進行，并對施工過程的原材料、半成品、構配件、設備進行檢驗。3）、成品驗收階段：通過檢驗和驗評該分項或分部已完工程是否達到規(guī)范要求的質量標準和誤差允許值。四個手段1）、旁站：施工過程中對重點的項目和部位實行旁站監(jiān)理。2）、測量：監(jiān)理工程師對工程的幾何尺寸進行實測實量驗收，不符合要求的要進行整修，無法進行整修的要求返工。3）、試驗：對各種原材料、構配件、設備等，監(jiān)理人員現(xiàn)場檢驗進場，對于有要求的原材料、構配件進行現(xiàn)場見證取送樣。4）、復檢：在施工完一個工序后，監(jiān)理人員復檢后，方可進行下道工序施工。項目年度工作總結模板（二）____，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為____的工作打好基礎。1.人員管理保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調職，其中1人調職到庫區(qū)，8人離職。2.培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。3.保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決，但在高峰期經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。4.保潔工作完成方面（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂；（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作；（3）完成對新入駐樓層的開荒工作；（4）完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作；（5）完成大廈垃圾的清運工作；（6）完成大廈外墻的2次清洗；（7）完成外圍地面沖刷工作；（8）對b1車場每月兩次的清洗工作；（9）完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。____樓地毯的清洗工作；（10）完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。5.綠化工作方面____月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆，辦公室及大堂內的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風，導致綠植蟲害較多，電梯廳內的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，及時殺蟲，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在____室內綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種，____月份應全面從新設計綠化。6.有害生物防治方面根據(jù)街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。7.衛(wèi)生質量監(jiān)督方面隨著iso9001-____質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。8.成本控制方面____保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面，客用品較難控制（卷紙和洗手液）例如卷紙每月費用近____元。洗手液每月費用近____元。石材養(yǎng)護每月費用近____元。經常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。9.工作中存在問題（1）外圍車場由汽車產生的油污，無法有效的去除；（2）現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準；（3）冬季雪天藥店衛(wèi)生無