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文檔簡介
員工工作計劃三篇
員工工作方案篇1
敬重的各位領導、同志們:
大家好!
我叫XXX。我所在的崗位是XX的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細仔細再仔細,嚴格根據(jù)行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務上還不是特殊嫻熟,為了盡快熟識業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中關心其他人,就要使自己的業(yè)務素養(yǎng)提高。剛開頭的時候,我還由于不夠細心和不夠嫻熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的樂觀性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論學問。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的四周有許多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。
我時刻提示自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,微小化,平民化,生活化。
讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。所里常常會有外地來的務工人員或同學來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,急躁服務每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝?;蛟S有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,專心來為廣闊顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的興奮,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互溝通好的工和閱歷,共同進步。爭取更好的工作成果。
員工工作方案篇2
光陰冉冉,歲月如歌20xx年已經(jīng)離我們遠去,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。來到公司已經(jīng)1個月在這一個月中,由于缺乏閱歷使得我在色會時間中遇到了很多困難也得到了許多磨練的機會。這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深。
為了更好的為明年的工作做預備特殊做了如下的方案
一:20xx年工作方案對于已經(jīng)打過電話上門訪問過的客戶要常常地保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關系。
二:在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。
三:想要擁有好的業(yè)績就必需要加強學習,開闊視野,豐富學問,實行多種多樣的形式特殊是要豐富鶴塘地區(qū)關于石板材的種類,規(guī)格,樣式類型等方面學問的積累從而把自身的學業(yè)務與溝通技能向集合從而更好的進展自己。
四:對自身今年的要求
1:爭取每周都要有新的客戶和新的潛在客戶加入你的名單從而讓自己的業(yè)務更好的進展2:一周一小結(jié),一月一大結(jié)。準時的發(fā)覺自己本身工作上有哪些失誤從而準時改剛要求自己不要再犯。
3:在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求,做好前期的預備工作才能更好的為客戶服務從而使自己不會丟失客戶。
4:對客戶不能有哄騙和隱瞞,這樣不會有忠誠的客戶??蛻羰蔷鞯哪阒荒茯_他一到兩次就會被發(fā)覺而這樣就會使得你的客戶流失。在許多問題上擬合你的客戶是全都的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,多上網(wǎng)查找資料,多和同行進行溝通特殊是你的主管經(jīng)理,你的企業(yè)導師這樣才會明白自己有什么錯誤錯在哪里,明白了自身該如何解決這些問題。
6:客戶遇到什么問題,都不能置之不理肯定要全力關心他們解決。要先做好人在做生意讓客戶信任我們公司自身的實力才能更好的完成任務。
7:對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶一個健康向上的形象,給公司一個良好的形象。
8:自信是一個業(yè)務員必備的基本素養(yǎng)。要常常地對自己說我是最棒的,我是獨一無二的。
擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷的'增加自身的技能。
這些就是我20xx年度的工作方案盼望可以按時完成。
員工工作方案篇3
轉(zhuǎn)瞬之間,我已經(jīng)順當?shù)耐ㄟ^了公司的試用期,成為了公司的一名正式的員工。在這幾個月的工作中,我也學到了許多的東西,我認為我的力量完全可以讓我做好這份工作。在開頭我的下一階段的工作之前,我認為我需要做好一個工作方案,讓我能夠更好的開展工作,把工作做得更好。
一、做好日工作總結(jié)和工作方案
在試用期的時候,為了更好的、更直觀的看到自己的進步,我每天都會做好當天的工作方案和工作總結(jié)。做好工作方案,能夠讓我更好安排好當天的工作時間,有方案的進行工作,不會消失做完一個工作之后不知道下一步要做什么的狀況。這樣能夠提高我的工作效率,最大化的利用工作時間。在我剛剛上班的那幾天,我由于不知道下一步要做什么鋪張了許多的時間,所以現(xiàn)在我就能夠很好的避開這種狀況的發(fā)生了。做好工作總結(jié),就可以讓我知道自己當天都做了些什么,做得怎么樣,讓自己從中找到不足,之后改正。
二、做好周工作方案和工作總結(jié)
每周都對自己本周的工作進行總結(jié),看看自己這一周都做了些什么工作,有沒有什么不足的地方,同時也總結(jié)一下自己這一周的收獲,讓自己每周都可以進步一點點。同時做好下周的工作支配跟方案,根據(jù)方案有序的綻開工作,可以節(jié)省許多的時間。
三、做好月工作方案和工作總結(jié)
每個月底做一個當月的工作總結(jié),總結(jié)自己的不足與收獲,在下個月轉(zhuǎn)變不足的地方,把自己做的好的地方連續(xù)保持下去,這樣才能夠把工作做得更好。同時做好下個月的工作方案,保證下個月的工作有序進行。
四、做好工作反思
想要進步的更快一點,就需要每天都進行工作反思。由于當天你可能還記得自己做的不好的地方,但過了一天之后就可能記不清了,所以就需要當天做好工作反思。主要就是反思自己做得不好的地方和不夠好的地方,在之后的工作中把這些點做得更好。
五、連續(xù)學習
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)順當?shù)耐ㄟ^了試用期,對我的工作也特別的了解
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