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怎樣招聘優(yōu)異員工“當代企業(yè)人力資源管理系列培訓”之醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第1頁Part-1員工招聘主要性、標準、方式、路徑醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第2頁(1)新組建一個企業(yè);(2)業(yè)務擴大,人手不夠;(3)因原有些人員調任、離職、退休、死傷而出現(xiàn)職位空缺;(4)人員隊伍結構不合理,在淘汰多出人員同時需要補充短缺人才。

人員招聘用務提出有以下幾個情況:醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第3頁員工招聘工作主要性招聘質量事關重大。招聘是一項比較困難和復雜工作。

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第4頁招聘標準公開標準競爭標準平等標準級能標準全方面標準擇優(yōu)標準醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第5頁招聘方式筆試面試實地測驗

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第6頁招聘方式——筆試論文式筆試測驗式筆試

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第7頁招聘方式——面試模式化面試非指導性面試情況面試壓力式面試醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第8頁招聘方式——實地測試所謂實地測驗,是對于應聘者能力或技巧作實際考查。這種測驗純粹為一個輔助性測驗,其測驗對象都為技術人員、半技術人員或管理人員。

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第9頁招聘路徑企業(yè)內(nèi)部招聘企業(yè)外部招聘醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第10頁招聘路徑——企業(yè)內(nèi)部招聘(1)內(nèi)部提升內(nèi)部提升主要優(yōu)點是:有利于激勵員工奮發(fā)向上,較易形成企業(yè)文化。其主要缺點是:自我封閉,不易吸收優(yōu)異人才,可能使企業(yè)缺乏活力。(2)內(nèi)部調用內(nèi)部調用主要優(yōu)點是:對新崗位員工較熟悉,較易形成企業(yè)文化。其主要缺點與內(nèi)部提升缺點相同,另外還可能影響員工工作主動性。

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第11頁招聘路徑——企業(yè)外部招聘一個企業(yè)必須不停地從其外部尋求員工,尤其是當需要大量地擴充其勞動力時。以下需求需要從外部招聘中滿足:①補充初級崗位;②獲取現(xiàn)有員工不具備技術;③取得能夠提供新思想并含有不一樣背景員工。醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第12頁企業(yè)外部招聘主要路徑大中專院校及職業(yè)技工學校人才交流會職業(yè)介紹所競爭者與其它企業(yè)行業(yè)協(xié)會失業(yè)者經(jīng)常是一個主要招聘起源

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第13頁企業(yè)外部招聘評價(1)外部招聘優(yōu)點①候選人員起源廣泛,具備各類條件和不一樣年紀層次求職人員有利于滿足企業(yè)選擇適當人選需要。②有利于組織吸收外部先進經(jīng)營管理觀念、管理方式和管理經(jīng)驗,內(nèi)外結合不停開拓創(chuàng)新。③對外招聘管理人員,在某種程度上能夠緩解內(nèi)部候選人競爭矛盾。醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第14頁企業(yè)外部招聘評價(2)外部招聘缺點①應聘者條件不一定能代表其實際水平和能力,所以不稱職者會占有一定或相當百分比。②應聘者入選后對組織各方面情況需要有一個熟悉過程,即不能快速進入角色開展工作。③假如組織中有勝任人未被選取或提拔,外聘人員做法會挫傷組織員工主動性。醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第15頁Part-2員工招聘程序醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第16頁員工招聘基本程序招聘決議分析工作招聘工作班子形成公布招聘信息填寫申請表格搜集信息人力資源決議醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第17頁員工招聘基本程序——招聘決議所謂招聘決議,是指企業(yè)中最高管理層關于主要工作崗位招聘和大量工作崗位招聘決定過程。個別不主要工作崗位招聘,不需要經(jīng)過最高管理層決定。

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第18頁員工招聘基本程序——招聘決議招聘決議標準①少而精標準。②寧缺勿濫標準。③公平競爭標準。

招聘決議內(nèi)容①什么崗位需要招聘,招聘多少人員,每個崗位詳細要求是什么;②何時公布招聘信息,利用什么渠道公布招聘信息;③委托哪個部門進行招聘測試;④招聘預算是多少;⑤何時結束招聘;⑥新進員工何時到位。

醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第19頁招聘決議運作步驟:1、用人部門提出申請。2、人力資源開發(fā)管理部復核。3、最高管理層決定。員工招聘基本程序——招聘決議醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第20頁

1、確定崗位任務與人員素質要求2、預測所需員工人數(shù)員工招聘基本程序——分析工作醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第21頁

1、概念2、成立招聘組織或機構3、申請招聘指標與確定招錄對象4、制訂招聘簡章

員工招聘基本程序——招聘班子形成醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第22頁招聘簡章內(nèi)容①招工單位概況;②工種或專業(yè)介紹;③招工名額、對象、條件和地域范圍;④報名時間、地點、證件、費用;⑤考試時間、地點;⑥試用期、協(xié)議期以及錄用后各種待遇。

員工招聘基本程序——招聘班子形成醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第23頁公布招聘信息標準:1、面廣標準2、及時標準3、層次標準

員工招聘基本程序——公布招聘信息醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第24頁招聘者能夠從申請表格中了解到許多材料,從一個求職者經(jīng)濟和婚姻情況能夠窺見其情緒是否穩(wěn)定和責任性是否強,而業(yè)余興趣可能會隱約透露一個人領導能力或者品格。依據(jù)這些線索能夠在面談中深入問詢相關情況。員工招聘基本程序——填寫申請表格醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第25頁慣用方法有以下幾個:(1)仔細查看申請職位表、學歷或其它資格、證實材料和機密匯報。(2)面談。(3)書面測驗。(4)練習和實際測驗。(5)集體任務。員工招聘基本程序——搜集信息醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第26頁人力資源決議基本步驟以下:——對照招聘決議;——參考測試結果;——確定初步人選;——查閱檔案資料;——進行體格檢驗;——確定最終人選。員工招聘基本程序——人力資源決議醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第27頁招聘中測試

測試種類:心理測試知識考試情景模擬面試醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第28頁招聘中測試

測試特點:標準化常??陀^性可靠性有效性醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第29頁Part-3面試方法與技巧醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第30頁(1)讓應聘者了解本企業(yè)及其工作情況;(2)了解應聘者能夠做什么工作;(3)了解應聘者能否勝任某項工作;(4)將某一應聘者與其它應聘者在各方面資格、能力進行比較。

面試目標醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第31頁面試提要應包含以下幾個方面內(nèi)容:(1)開頭語;(2)關于企業(yè)當前情況及其前景介紹;(3)對空缺職位和其需要條件描述;(4)與應聘者討論工作資格;(5)同應聘者個別討論工作細節(jié)和工作各方面關系;(6)面試提問錄,即經(jīng)過提問了解應聘者品格、態(tài)度、技能、經(jīng)驗、興趣、興趣等情況,方便篩選出滿意人選。

面試提要醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第32頁(1)計劃式面談(2)深入面談(3)啟發(fā)式面談(4)分組會見

面試方式醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第33頁(1)按面試及應試人數(shù)分有四種:一個面試人對一個求職者;多個面試人對一個求職者;一個面試人同時對若干名求職者;多個面試人對若干名求職者。(2)依據(jù)面試時所提問題,有結構化面試、非結構化面試及行為描述面試三種。(3)按形式標準,面試可分為非正式面試、標準面試、導向性面試、流水式面試。

面試類型醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第34頁面試程序初始階段深入階段解讀簡歷交流信息結束面談面試評價篩選深入考評最終審查醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第35頁未雨綢繆,成竹在胸。例常發(fā)問,切入正題。察言觀色,襯托氣氛。面談統(tǒng)計,適可而止。態(tài)度和緩,以靜制動。言辭誠懇,掌握進程。予人機會,圓滿結束。面試方法與技巧——面談人技巧醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第36頁開放式發(fā)問封閉式發(fā)問誘導式發(fā)問面試方法與技巧——面談發(fā)問技巧醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第37頁探詢式追問反射式追問面試方法與技巧——面談追問技巧醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第38頁面試常見四種偏差(1)第一印象及暈圈效應(2)面試人支配與誘導(3)個人好惡及偏見(4)相對標準

面試偏差醫(yī)療企業(yè)怎樣招聘優(yōu)秀員工第39頁不要大規(guī)模地利用面試在面試前不要讓主試了解太多相關被試者資料要利用一個有程序結構形式在面試時要盡可能提問與工作相關問題利用標準評分表要及時統(tǒng)計每一位被試者表

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