班長崗位競選演講稿5篇

第第頁班長崗位競選演講稿5篇推薦文章班長職位競選精選演講稿熱度：班長職位競崗演講稿熱度：班長職位競選演講稿熱度：企業(yè)各崗位規(guī)章制度熱度：部隊班長年終工作總結(jié)熱度：作為班長，日常要搞好自身學(xué)習(xí)，提高能力素質(zhì)。認(rèn)真組織各種活動，豐富課余生活。關(guān)于班長競選演講稿該怎么寫？下面是為大家?guī)淼陌嚅L崗位競選演講稿，希望能給大家提供幫助。班長崗位競選演講稿精選篇1各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好!我是客服代表，我叫__。在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是08年5月進(jìn)入公司工作，在近2年的工作中，我覺得我的個人價值得到了前所未有的體現(xiàn)：作為公司的一名員工，工作中在為公司樹立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn)，并在工作效率和質(zhì)量方面以實際的成績量化了自己的貢獻(xiàn)，在公司的各項評比中取得了成績。作為一位為客戶服務(wù)的專業(yè)人員，在工作中幫助用戶解決用戶在使用中的疑難、故障，理解用戶情緒，及時安撫用戶，運(yùn)用自己的各項能力將優(yōu)勢服務(wù)與工作數(shù)量有機(jī)統(tǒng)一。作為我本人，個人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn)，實現(xiàn)了自我價值，并從客戶那里得到精神回報，從公司得到物質(zhì)回報。對于班長職務(wù)的認(rèn)知：在整個呼叫中心，班是最小的工作單位，每個班的成績會直接影響呼叫中心的工作整體成績提升，班長的能力決定整個小組的能力發(fā)揮，所以班長是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。班長是連接客服代表與呼叫中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵，各級領(lǐng)導(dǎo)頒布新的動向與計劃，將主要情況分派給班長，具體的內(nèi)容與實施是由班長去執(zhí)行，所以班長的理解能力、表達(dá)能力與執(zhí)行力才是直接作用于各個客服代表。班長的思維正確與否，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)精神是否正確被傳達(dá)、正確被執(zhí)行。班長的作用不容小覷。優(yōu)勢：總結(jié)歸納能力：能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運(yùn)用到實際工作當(dāng)中，并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案，使得在工作中形成自有體系，對提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。理解能力與溝通能力：在電話中與用戶溝通，不能借助肢體語言的情況下，能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容，用戶并不是專業(yè)人員，不能用太專業(yè)的術(shù)語向我描述他實際使用中的困難、故障，這時候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語，理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后，以工作經(jīng)驗會提供給用戶解決方法，但用戶也不都是年輕人，簡單的描述老人可能不能理解，溝通能力就顯得舉足輕重，針對各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容，使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問題，還不能影響工作效率與質(zhì)量。適應(yīng)能力：在實施了優(yōu)化方案后，以第一名的成績參加了派單崗的輪換，在派單過程中取得了優(yōu)秀派單員的成績;回到話務(wù)崗后，在最短時間內(nèi)調(diào)換角色，使得第一名的成績沒有旁落。足以說明適應(yīng)能力在工作中重要的作用，在進(jìn)入新的崗位后，避免長時間的適應(yīng)過程。組織能力與領(lǐng)導(dǎo)能力：這次公司組織的交流活動中，在本班班長因病缺席的情況下，帶領(lǐng)組內(nèi)人員，組織節(jié)目內(nèi)容、組織排練，并在最后的表演中取得了優(yōu)勝;在交流活動的過程中，擔(dān)當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)、組織者的角色。劣勢：由于進(jìn)入公司時間尚短，威信方面是最大的劣勢，但是我相信沒有什么是絕對的，如果給我機(jī)會，我一定能將劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢，把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力，這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)了解。將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。工作方向：話務(wù)員的工作中，我經(jīng)常想象：要是我的班長……就好了。我國給我當(dāng)班長的機(jī)會，我一定會朝著我的期望去實現(xiàn)工作的方向。比如：幫話務(wù)員分擔(dān)工作壓力，具體表現(xiàn)就是多幫助話務(wù)員解決客戶投訴的問題，這是一個班長加強(qiáng)小組凝聚力的最好方法。讓組員知道有人在關(guān)注他們的困難。第二就是幫助話務(wù)員及時反映在實際工作中遇到的問題，得到解答后第一時間傳達(dá)給大家，避免出現(xiàn)不必要的投訴。第三就是協(xié)調(diào)組員和質(zhì)檢的關(guān)系。提升團(tuán)隊績效的步驟、如何提高員工滿意度我選擇這兩個題目來進(jìn)行發(fā)言是因為我覺得，這兩個題目的內(nèi)容是相輔相成、不能獨立看待的。對于員工的滿意度是由兩個方面來體現(xiàn)的：物質(zhì)方面和精神方面。而物質(zhì)方面是和績效的提升分不開的。提升團(tuán)隊的績效首先要提升每個人的績效，所以我覺得提高員工滿意度第一步是提升績效成績。針對這一項，我有一些淺顯的想法：績效分為幾個部分：第一，話務(wù)量。話務(wù)量的提升關(guān)鍵是運(yùn)用好整個在崗時間，使得有效接聽電話的時間增加，這主要是在于員工的積極性，如何調(diào)動積極性就成了關(guān)鍵問題。針對不同水平的話務(wù)員使用不同的方法，一般每組有10名話務(wù)員，可以通過話務(wù)量成績分成3個梯隊，對于第一梯隊，一般是個人能力，個人榮譽(yù)感較強(qiáng)，這一類員工以激勵的方法就能達(dá)到調(diào)動積極性的目的，第三梯隊多半是有方法問題，是以輔導(dǎo)為主，在座位的安排上，穿插安排先進(jìn)幫帶，在接電話的過程中達(dá)到潛移默化的作用，相當(dāng)于聽語音，聽方法。中間4名在方法上沒有問題，一般只是小問題，班長的作用就是通過數(shù)據(jù)分析找出問題，解決問題;第二，語音質(zhì)檢。大多數(shù)人都覺得接聽電話的質(zhì)量與數(shù)量是矛盾的，其實也不盡然。依然是找出語音成績高的人的經(jīng)驗，比如說在同一種情況下哪一種方式能夠讓用戶更好的接受話務(wù)員傳達(dá)的信息，將優(yōu)秀語音中可以借鑒的語句當(dāng)做示范語音借鑒學(xué)習(xí)。第三，績效考試。首先將績效考試的所占比重讓話務(wù)員心中有數(shù)，這樣才能讓話務(wù)員重視每次考試。重視起來了，成績提高就只剩時間問題了。這樣一步步將績效成績提高，我想員工的滿意度也就有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)了。接下來就是從工作態(tài)度上感染組員，比如主動接聽疑難用戶來電，避免造成用戶不滿、話務(wù)員壓力和不必要的投訴。及時查詢故障小區(qū)，避免話務(wù)員做無用排查、建單甚至回?fù)苡脩?。積極聽取組員意見，等。從精神方面關(guān)心員工，我想滿意度的問題可以迎刃而解了。班長崗位競選演講稿精選篇2尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：大家好!今天，我很榮幸能參加這次競選。我叫趙隆毅。我雖然已經(jīng)是語文小組長了，但是，我有個遠(yuǎn)大前程——當(dāng)班長。我也不會平白無故的當(dāng)班長，我會變得活潑開朗、積極向上，當(dāng)然還會有許多變化的。假如我當(dāng)上了班長，我首先會提高我的各門學(xué)科成績，成為班上的佼佼者。我還會積極動員同學(xué)們參加有意義的活動，遇到一些同學(xué)之間的小糾紛我會毫不猶豫的上前阻止，讓他們和平共處。假如我當(dāng)上了班長，我還會讀許多的好書，把這些好書推薦給同學(xué)們;我還會做許多許多幫助大家學(xué)習(xí)、生活的事。如果我落選了，也不會氣餒，因為我有遠(yuǎn)大的志向，小學(xué)希望當(dāng)班長，長大一定會干一番大事業(yè)。最后，我還是會一心一意的當(dāng)好班干部，為班級貢獻(xiàn)自己的力量!謝謝大家，我的演講結(jié)束了。班長崗位競選演講稿精選篇3尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大職工：大家好!首先感謝公司給我這個平臺，展示我個人風(fēng)采、個人才華，得到鍛煉、走向成熟的機(jī)會，我競聘的崗位是公司副經(jīng)理職位，也許有人會問，你能勝任嗎?我會堅定不移，理直氣壯的回答，我能勝任，因為我熱愛公交運(yùn)輸事業(yè)，我有一顆為公交事業(yè)貢獻(xiàn)力量，挑戰(zhàn)自我、追求上進(jìn)的雄心，我將在崗位上燃文明之火，鑄奉獻(xiàn)楷模。我叫__，現(xiàn)年44歲，__族，高中文化，20__年x月x日進(jìn)入該公司工作，工作中能吃苦耐勞，在技能操作中能善于探索和研究總結(jié)，業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問、精益求精、追求上進(jìn)，公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事能積極完成，當(dāng)然，好的成績已將過去，從現(xiàn)在起不斷創(chuàng)造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。班長崗位競選演講稿精選篇4親愛的老師、同學(xué)們：大家好!十分感謝大家能給我這樣的一個機(jī)會，能站在我們__班的講臺上，我感到十分的榮幸!作為一個新組成的班級，我們的同學(xué)們都是來自五湖四海的精英，大家都通過自己的努力，通過自己十二年的拼搏，這才換來了我們在__班相聚的緣分。但是俗話說的好，“群龍不可無首!”我們相聚在此，組成了一個強(qiáng)大的班級，但是如果沒有領(lǐng)導(dǎo)人的話，又怎么能戰(zhàn)勝同樣不弱的對手呢?相信同學(xué)們也曾了解過一些，在大學(xué)中，學(xué)生們都是自主的管理，自主的安排班級的事物。雖然老師們也會幫助，但是比起過去，我們有了更大的自由!也同樣，有了更大的責(zé)任!而在眾多的班干部中，最為核心的領(lǐng)導(dǎo)者，就是班長!作為一名班長，要和同學(xué)交流，要和老師交流，要和學(xué)校的各部們交流。在大學(xué)中，班長這個職位不再是簡簡單單的管理好班級的紀(jì)律和完成老師的任務(wù)了。我們要更加的主動，因為有更加繁多的任務(wù)要我們?nèi)ヌ幚?我有去詢問過很多的學(xué)長們，在大學(xué)的班長，他要處理好各種各樣的事物，班級的管理，學(xué)校資料的發(fā)放和收集，班會的組織和安排，活動的調(diào)動和計劃……這些大大小小的瑣事，都要經(jīng)過班長的努力!而且，他還是班主任的代言人!在過去，我們做什么都是要去找班主任，但是到了這里，我們卻要先去找班長!因為大學(xué)的管理和安排，更多的是在我們的手中!聽到這里，相信大家也明白班長是個怎樣麻煩且復(fù)雜的職位，他肩負(fù)著管理班級的責(zé)任，對各種事情都要處理，他是老師和學(xué)生間的樞紐，負(fù)責(zé)解決老師的任務(wù)，解決同學(xué)們的麻煩。這確實是個苦差事!但是!我自薦自己來作為我們__班的班長!我有信心，也有擔(dān)當(dāng)，我會證明自己，是一名優(yōu)秀的班長，我要將我們的班級，帶領(lǐng)向更加優(yōu)秀的巔峰!有人會也許會問我為什么?因為我是一名大學(xué)生，我通過自己十二年的努力來到了這里!我不愿意自己默默的度過這大學(xué)的時光，我要試著不斷的挑戰(zhàn)自己!磨難，使我們成長!辛苦，使我們收獲!我放下自己在大學(xué)中眾多的休息機(jī)會，但是我得到的，卻是珍貴的經(jīng)驗和成長!同學(xué)們，歡迎大家也來挑戰(zhàn)自己，只有競爭，才能得到更多的成長!我的演講結(jié)束，希望支持我的大家投我一票!班長崗位競選演講稿精選篇5各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委與會的同志們：大家好!大家好!__年初夏，我曾站在競聘__站長的演講臺上，得到了大家的支持。八年后的今天，我又懷著無比激動的心情站在了公司副經(jīng)理的競聘演講臺上，我首先感謝組織，感謝大家再一次給了我鍛煉、學(xué)習(xí)的機(jī)會。我今年35歲，黨員，本科學(xué)歷，公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中級職稱。__年參加工作，先后在運(yùn)輸公司擔(dān)任過汽車配件部營業(yè)員，收款員，加油站會計，__年擔(dān)任__站長，__年任公司經(jīng)理助理，副經(jīng)理，負(fù)責(zé)西站，公交公司，南站具體工作，分管公司員工培訓(xùn)，質(zhì)量認(rèn)證，女工，團(tuán)支部工作，協(xié)助客運(yùn)科工作。我競聘副經(jīng)理的優(yōu)勢和條件：首先是發(fā)自內(nèi)心對交通運(yùn)輸事業(yè)的熱愛?！盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α蔽业母赣H曾是一名汽車兵，自小在家庭的影響下，早就同交通運(yùn)輸結(jié)下了不解之緣。工作十六年來，我目睹了公司，為了尋求發(fā)展從國營運(yùn)輸企業(yè)改制為民營企業(yè)的艱辛，目睹了公司從以抓基礎(chǔ)管理，抓項目建設(shè)，開辟新線路，新增班線，新增車輛，整合資源，收購，兼并，拖管等多種方式，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，搶占市場份額，到今天的發(fā)展壯大，年年都跨越了新的高度。作為在公司培養(yǎng)成長起來的年輕人，我們有責(zé)任也有義務(wù)為了運(yùn)輸事業(yè)的繁榮強(qiáng)大，盡一份自已微薄的力量。正因為有著對運(yùn)輸事業(yè)執(zhí)著的熱愛，有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，擔(dān)任__站長八年期間，在我和大家的共同努力下，西站通過扎實有效的基礎(chǔ)管理，不斷地學(xué)習(xí)創(chuàng)新成為全市客運(yùn)行業(yè)一顆耀眼的“新星”。獲得“全國巾幗文明崗”、“省文明汽車客運(yùn)站”等多項殊榮。我個人也先后獲得了省、市、縣多項榮譽(yù)稱號。當(dāng)然，成績和榮譽(yù)只屬于過去，而我今天選擇的又是一條崎嶇而艱難的道路，但我有信心，有決心，為我所做的選擇去付出，去努力?！岸嗌偈?，從來急，天地轉(zhuǎn)，光陰迫，一萬年太久，只爭朝夕”我雖然沒有主席的雄韜偉略，