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文檔簡介

1亞馬遜物流使用操作指南WorkHard.HaveFun.MakeHistory.致:使用亞馬遜物流賣家亞馬遜物流年10月亞馬遜物流入倉操作指南第1頁使用亞馬遜物流,操作前需準備一:判斷您商品是否符合亞馬遜物流“入庫限制”要求?P3二:判斷您商品是否需要做新品申報?P4

亞馬遜物流入倉操作指南第2頁亞馬遜物流“入庫限制”要求當前亞馬遜物流無法處理“限制商品”,請先做判斷后再發(fā)貨,不然可能造成倉庫無法接收:一、“三無商品”不能入庫:“三無商品”指商品外包裝或商品本身缺乏漢字名稱、漢字廠名(生產商、經銷商、代理商均可)、漢字廠址等信息。商品吊牌上有信息:請用透明袋包裝,露出吊牌信息;商品包裝盒有信息:貼標時請勿覆蓋掉包裝盒上信息;二、服裝類商品不符合《國家紡織品基本安全技術規(guī)范》:服裝類商品吊牌上安全執(zhí)行標準必須為“GB18401—”三、保質期信息缺失、已過期或剩下保質期不足入庫要求:銷售單位外包裝上須有明確、可讀保質期信息剩下保質期要求:進口商品(原廠名稱/包裝中有“原裝進口”說明)最少剩下1/2保質期非進口商品:最少剩下2/3保質期

保質期類商品要求詳見鏈接:保質期類商品日期要求:四、其它更多“商品限制”項目請參考鏈接:商品限制及包裝要求亞馬遜物流入倉操作指南第3頁判斷您商品是否需要做新品申報新品申報目標:亞馬遜能夠在倉儲和配送步驟選取最恰當方式,更加好保管您商品,為您和買家提供最優(yōu)體驗。新品申報要求:假如您商品屬于保質期商品、高價品、危險品,首次入倉前提前3天做新品申報,不然將影響入倉;怎樣判斷我商品是否為保質期商品,高價品,危險品?怎樣做新品申報?

我們將在后面P40~P50講到為您講解…..亞馬遜物流入倉操作指南第4頁怎樣使用亞馬遜物流亞馬遜物流入倉操作,只需以下四個步驟:第一步:在賣家后臺,將商品轉為“亞馬遜配送”第二步:創(chuàng)建并處理貨件第三步:為貨件和商品貼標第四步:入倉預約和發(fā)貨附錄:附一:新品申報詳細操作P40-50

附二:亞馬遜物流貼標服務P51-58

亞馬遜物流入倉操作指南第5頁第一步:將商品轉化為“亞馬遜配送”有兩種方法:一、在賣家后臺,手動勾選直接轉換;二、在賣家后臺,使用模板,批量轉換;注意:對于已使用過亞馬遜,需要二次補貨商品,

請忽略這一步,直接參見第二步。亞馬遜物流入倉操作指南第6頁一:勾選要入庫商品(在”后臺庫存管理庫存”處)

點擊“操作”“轉化為亞馬遜配送”1.對于變體商品,不要勾選父商品,只能在子商品前打勾√;

對于非變體商品,直接在前面勾選上即可。

第一個方法:手動直接勾選轉換亞馬遜物流入倉操作指南第7頁2.假如商品數量多,不在管理庫存界面同一頁里,能夠設置首選項,

每頁顯示數量設置為250個。(操作見下頁附圖)亞馬遜物流入倉操作指南第8頁二、貼標服務1.假如你商品沒有標準條形碼,需選擇“拒絕貼標服務”,

點擊“查看選擇”(見下列圖)2.貼標服務:是亞馬遜庫房有償服務,使用條件、使用方法詳情介紹:/gp/help/external/83750亞馬遜物流入倉操作指南第9頁三:確認選擇亞馬遜物流入倉操作指南第10頁四:點擊“只轉換”亞馬遜物流入倉操作指南第11頁五:

點擊“完成”注意:假如還有沒轉換為“亞馬遜配送”商品,

請重復以上步驟,直至全部轉為“亞馬遜配送”亞馬遜物流入倉操作指南第12頁第二種方法:使用模板,批量轉換操作步驟以下:一:在賣家后臺下載2個文檔:“庫存模板”和“在售商品匯報”。

1.庫存模板(在”后臺庫存批量上傳商品”處下載),選取商品所在品類;2.在售商品匯報(在”后臺庫存庫存匯報“里,選擇下載)。二:填寫庫存模板:只需填以以下。(附示范)

1.商品SKU和名稱(子變體商品,選子商品SKU),在售匯報里都有2.物流中心編號:直接下拉選擇AMAZON_CN;3.包裹高度、包裹寬度、包裹長度、包裹尺寸計量單位(下拉選擇);包裹重量、

包裹重量計量單位(下拉選擇);尺寸單位會決定商品被發(fā)往哪個庫房,需要正

確填寫4.更新-刪除:選擇“PartialUpdate”三:檢驗無誤后,將庫存模板另存為Unicode文本格式,后臺上傳。在后臺庫存批量上傳商品上傳庫存文件這里上傳,數據處理約15分鐘.亞馬遜物流入倉操作指南第13頁一:全選商品(在“后臺庫存管理亞馬遜庫存”處操作)

1.這里每頁顯示50款產品;發(fā)貨多于50款,需要每一頁

都勾全選;2.全部勾選完后,點擊“發(fā)/補貨”旁邊“開始”按鈕;第二步:創(chuàng)建并處理貨件亞馬遜物流入倉操作指南第14頁二:“商品入庫限制”提醒:請仔細查對發(fā)運商品是否符合入庫要求,對于不符合商品倉庫將無法接收處理,請務必仔細閱讀,確認無誤后,點擊“發(fā)送庫存”亞馬遜物流入倉操作指南第15頁三:填寫完發(fā)貨地址、發(fā)貨數量、再點擊”繼續(xù)”1.點擊“添加地址”,填寫詳情(見下頁)2.包裝方式:默認選項是”單個商品”,不用改

3.填寫發(fā)貨數量在這里填發(fā)貨數量亞馬遜物流入倉操作指南第16頁補充:

點擊“添加地址”,出現此頁面,填寫實際發(fā)貨地址,寫完

點擊“從該地址發(fā)貨”(系統會依據此地址分配最近倉庫)亞馬遜物流入倉操作指南第17頁四:填寫單件商品尺寸.點擊“保留并繼續(xù)”1.假如前面使用模板批量轉換,系統會跳過這一步;到下一步2.此處長、寬、高數據用來分配倉庫,主要。3.需要正確選擇單位:有米、分米、厘米、毫米;填錯會使貨

物匹配不到正確倉庫。亞馬遜物流入倉操作指南第18頁五:選擇“創(chuàng)建新貨件”,點擊“保留并繼續(xù)”,點擊“保留并繼續(xù)”后,系統就會生成一個貨件編碼。亞馬遜物流入倉操作指南第19頁123六:生成貨件編號,點擊“繼續(xù)處理貨件”,進行貨件處理此頁顯示信息:1.要發(fā)運倉庫;2.貨件詳情3.貨件編號。

提醒:做到這里,創(chuàng)建貨件部分完成,接下來是處理貨件亞馬遜物流入倉操作指南第20頁處理貨件部分

在賣家后臺,進入“庫存管理亞馬遜貨件”,

點擊“繼續(xù)處理貨件”,開始處理。

處理貨件:就是依次完成下列圖每一步。

從“設置數量”到“一覽”亞馬遜物流入倉操作指南第21頁一:設置數量:查對無誤后,直接點擊“保留并繼續(xù)”

注意:實際發(fā)貨數量要與填寫數量一致,不然可能影響入倉亞馬遜物流入倉操作指南第22頁二:為商品貼標:點擊“打印商品標簽”,再點擊“繼續(xù)”提醒:1.商品標簽由后臺自動生成,每個單品都有唯一商品標

簽,它是以X00開頭編碼,入庫時每個單品都要對應貼

標,不然會影響入倉;2.選擇標簽尺寸,點擊“打印商品標簽”:

假如已連接了打印機,點擊后,即可直接進行打??;

假如沒有連接打印機,點擊后,系統會提醒保留商品標簽(是

一個PDF格式文檔);選擇保留,稍后打?。粊嗰R遜物流入倉操作指南第23頁打印商品貼標注意事項

方法一:可使用激光打印機和A4紙(或A4不干膠紙)方法二:可使用條碼打印機,條碼格式設置為128B制式注意:不能使用噴墨打印機,

噴墨打印機輕易脫墨,產生污點,

造成條碼含糊,使標簽無法識別或掃描而無法入庫,造成

賣家損失

更多詳情,請參考:/gp/help/41490亞馬遜物流入倉操作指南第24頁三:選擇承運人,點擊“保留并繼續(xù)”1.選擇運輸方式:默認“小包裹快遞”,不用改2.其它承運人:需要選擇一個。

全峰快遞:在地域允許范圍內,撥打大客戶電話并按照物流單模板填寫,能夠享受免預約綠色通道,如了解更多請參考:/amazon/liucheng.html

其它快遞:也包含賣家自己送貨,

需要向倉庫預約送貨。詳見后文預約事宜。

亞馬遜物流入倉操作指南第25頁四:準備貨件:1.打印每個箱子裝箱單:不是必填項,由賣家自行決定是否

填寫數量和打印;

2.裝箱:介紹裝箱單使用,供參考,無需處理3.點擊“繼續(xù)”注意:如您打印此單裝箱,請務必確保裝箱單與您貨物匹配,不要裝錯。亞馬遜物流入倉操作指南第26頁五:提供詳情:直接點擊“保留并繼續(xù)”

1.追蹤編碼不是必填項目,能夠忽略2.追蹤編碼能夠填快遞單號;

亞馬遜物流入倉操作指南第27頁六:為貨件貼標1.標簽數量:填寫你要發(fā)送箱子或包裹數量;2.點擊“打印箱子標簽”

假如連接了打印機,A4紙普通打印即可。

假如沒有連接打印機,點擊后,系統會提醒保留商品標簽(是

一個PDF格式文檔);選擇保留,稍后打印。3.點擊“繼續(xù)并完成貨件”亞馬遜物流入倉操作指南第28頁七:一覽:貨件已完成亞馬遜物流入倉操作指南第29頁

提示做到這里,賣家后臺操作已經全部完成。尤其提醒,對于創(chuàng)建好貨件,請不要隨意點擊刪除貨件,假如您刪除貨件,您此貨件如發(fā)往倉庫將影響入倉接下來,需要做線下工作:即貼標簽和預約發(fā)貨亞馬遜物流入倉操作指南第30頁一、為貨件貼標:物流包裝必須貼有貨件標簽(貨件標簽以下列圖),不然可能造成拒收。貨件標簽需要貼在發(fā)運箱子外面,貼標簽時請勿覆蓋箱子縫隙,假如承運人是”其它快遞”,需要在紅框處寫上預約號

(怎樣預約詳見第四部分)。貨件標簽需要與貨件內商品對應,不要貼錯箱子。第三步:為貨件和商品貼標附:怎樣為貨件貼標演示視頻:/services/fulfilment-by-amazon/how-to-use-fba/亞馬遜物流入倉操作指南第31頁二、

為商品貼標;商品X00標簽是這么:有掃描區(qū)域,X00區(qū)域以及名稱區(qū)域

如您選擇亞馬遜物流貼標服務,請關注并參考相關要求,詳見鏈接:亞馬遜物流貼標服務,詳細要求和操作我們將在P51~P58為您講解;亞馬遜物流入倉操作指南第32頁如您自行貼標,請關注以下要求:商品銷售包裝上需要貼對應X00標簽,以區(qū)分不一樣賣家商品,請防止漏貼,貼錯情況,不然倉庫無法接收。X00標簽需要貼在商品銷售包裝空白位置,水平黏貼,不可貼在曲面或者折彎,不然無法掃描;X00標簽不可覆蓋商品包裝關鍵信息,如漢字標示(漢字廠家名稱,漢字廠家地址,漢字商品名稱等),保質期商品不可覆蓋保質期信息,不可覆蓋商品顏色,容量,規(guī)格,尺碼等信息,方便倉庫檢驗。如商品包裝上有原始條碼,請使用X00標簽或者白色不干膠將原始條碼遮蔽,不能遮蔽商品關鍵信息。亞馬遜物流入倉操作指南第33頁

三、套裝勿拆標簽(僅適合用于套裝產品)注意:不要裸發(fā)商品(即無包裝),

確保外包裝完整,不破損,泄露,變形、二次封口、銷售包裝上不可涂鴉寫字;因庫房當前不提供組套服務,套裝商品需要您自行組套包裝并貼碼后再發(fā)送;包裝要求更多詳情請參考鏈接:包裝要求亞馬遜物流入倉操作指南第34頁新品申報成功預約倉庫發(fā)貨(發(fā)運完成)注意:假如你商品屬于保質期商品,危險品或者高價品,請在新品申報成功后再預約發(fā)貨預約:如您選擇全峰推薦物流,可享受免預約,綠色通道快速入倉

尤其提醒,請注意:請按照以下全峰網站鏈接中大客戶電話叫件取貨,非400電話請按照以下全峰網站中發(fā)運庫房對應物流模板填寫。全峰推薦物流相關網站鏈接以下:/amazon/liucheng.html第四步:入倉預約和發(fā)貨亞馬遜物流入倉操作指南第35頁全峰推薦物流快遞單填寫示范:(如蘇州庫房)請尤其關注:以下物流單中右側紅色圈注部分為必填,而且確保填寫正確,否可可能無法使用此服務。亞馬遜物流入倉操作指南第36頁

2.假如你之前選擇其它快遞需要在創(chuàng)建貨件2小時后,確保新品申報成功前提下,提前最少24小時向亞馬遜倉庫預約,預約后把預約號寫在貨件標簽和快遞單上。怎樣預約?請參考:“亞馬遜物流預約運輸事宜”網址:/gp/help/09230亞馬遜物流入倉操作指南第37頁3.發(fā)貨

發(fā)運后,將入倉商品商品價格設置成包郵價格。

發(fā)運后,商品會顯示會“不可售”,此時無需后臺操作,

商品入庫接收完成,就會自動轉為“可售”

提醒:至此全部完成亞馬遜物流入倉操作指南第38頁注意:在倉庫收貨后,請關注此頁面:

假如接收中出現問題,會顯示出問題詳情。亞馬遜物流入倉操作指南第39頁附錄

附一:新品申報詳細操作P40-50

附二:亞馬遜物流貼標服務P51-58

亞馬遜物流入倉操作指南第40頁附一:新品申報詳細操作以下三類商品,在首次入倉時候,需要直接在賣家平臺進行新品申報。之后為此商品補貨時,不用重新申報了。保質期商品高價品危險品亞馬遜物流入倉操作指南第41頁一、什么是保質期商品是指含有質量確保期限,需要進行保質期管理商品。常見保質期商品有:食品、個人護理、化裝品、油漆等材料類商品;堿性/含鋰電池、墨盒/硒鼓等耗材類商品、香水/香熏/車臘等汽氣用具......

亞馬遜物流入倉操作指南第42頁保質期產品入庫要求要做新品申報商品外包裝上須有明確、可讀保質期信息。保質期剩下期限要求:

進口商品:最少剩下1/2保質期

非進口商品:最少剩下2/3保質期

比如:某進口商品生成日期為/08/03,保質期為12個月,該產品在/02/03前能夠入倉,最少還要有6個月以上保質期。相關內容請參考:保質期類商品日期要求亞馬遜物流入倉操作指南第43頁

第一步:在賣家后臺下載保質期產品申報模板鏈接

第二步:填寫完后,另存為unicode文本格式。(附填寫示范)

在后臺“庫存—批量上傳產品“處,選擇“庫存文件”

進行上傳

第三步:上傳成功后,再預約發(fā)貨。不然可能造成無法收貨。

保質期產品新品申報流程亞馬遜物流入倉操作指南第44頁二、高價品

什么是高價品?亞馬遜物流入倉操作指南第45頁

第一步:在賣家后臺下載高價品申報模板鏈接

第二步:填寫完成后,在賣家后臺,點擊聯絡賣家支持,

以郵件形式發(fā)送;

附模板填寫示范(見下列圖)和郵件發(fā)送示范(見下頁)

高價品新品申報流程

第三步:上傳成功后,再預約發(fā)運亞馬遜物流入倉操作指南第46頁

收到賣家支持郵件回復后,再預約發(fā)貨

高價品新品申報

附:郵件發(fā)送給賣家支持模板:亞馬遜物流入倉操作指南第47頁

三、危險品

什么是危險品?是指:具有爆炸、易燃、毒害、感染、腐蝕、放射性等危險特征,在運輸、儲存、生產、經營、使用和處置中,輕易造成人身傷亡、財產損毀或環(huán)境污染而需要尤其防護物質和物品。

危險品定義以及危險品分類,請參考鏈接:危險品培訓資料

亞馬遜物流入倉操作指南第48頁

危險品新品申報流程鋰電池或含鋰電池類商品新品申報:

在編輯該商品信息時,請將相關電池信息自助填寫完成即可?!颁囯姵匕b”為必填項。相關詳細注意事項,請參閱:鋰離子和鋰金屬電池要求。鋰電池以外危險品(如香水、精油、噴霧等):需下載“新品申報表”(NewItemsClaim)。請仔細閱讀、填寫后并發(fā)送給賣家支持團體.詳細操作步驟以下:亞馬遜物流入倉操作指南第49頁

危險品新品申報流程第一步:在賣家后臺下載危險品申報模板鏈接

第二步:填寫完成后,在賣家后臺,點擊聯絡賣家支持,

以郵件形式發(fā)送;附填寫示范

附模板填寫示范(見下列圖)和郵件發(fā)送示范(見下頁)

第三步:在上傳成功后,收到郵件回復后,再創(chuàng)建貨件,

不然無法創(chuàng)建貨件亞馬遜物流入倉操作指南第50頁

危險品新品申報

附:郵件發(fā)送給賣家支持模板:收到賣家支持郵件回復后,再創(chuàng)建貨件,預約發(fā)貨亞馬遜物流入倉操作指南第51頁附二:“亞馬遜物流貼標服務”介紹使用亞馬遜物流,您每件商品都需要進行貼標,才能在亞馬遜運行中心進行接收。對于符合要求商品,亞馬遜物流能夠代您為商品貼標。對于使用亞馬

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