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文檔簡介
客戶證書安裝使用手冊(cè)坑二鞏○○肅六年十觸月目錄TOC\o"1-3"\h\z紋一煎綱工行網(wǎng)上銀煤行安全提示悉急3尖二貧令安裝客戶證槽書驅(qū)動(dòng)程序陸菠4木1榜扮工行客戶證種書介質(zhì)釣U盾泄說明雁減4豬2華葛安裝過程說指明袋階5雕3漲裁U盾也管理工具的盲使用說明室釋13虧3.1河檢查硬件連癢接筆按13背3.2敵顯示已注冊(cè)健的證書鐵鐵14榴3.3攝修改括PIN慣碼綱洲15很3.4娛查看證書裹亞16吊3.5動(dòng)顯示智能卡冷信息、版本最信息元外18偽4象者U盾腐安裝檢測(cè)工塞具的使用說則明缸全20純5特適U盾靠安裝使用注弱意事項(xiàng)負(fù)灶22汪三泥背登錄網(wǎng)上銀縫行下載證書吩信息核炕23肉四外叫卸載客戶證龜書驅(qū)動(dòng)程序艙慰26汽五榮懲其他事項(xiàng)弦錯(cuò)28派5.啄1覽個(gè)人客戶證式書展期城塌28會(huì)5.2里證書管理(繼查看證書信優(yōu)息、自動(dòng)注哥冊(cè)等)惡走28扁5.3??蛻糇C書驅(qū)械動(dòng)程序網(wǎng)上異下載末持30章一工行網(wǎng)澇上銀行安全侍提示迷1.使用正瘡確網(wǎng)址登錄錫網(wǎng)站翅請(qǐng)登錄正確氧網(wǎng)址,每次姿登錄時(shí)盡量手直接輸入網(wǎng)達(dá)址登錄,也帥可以將工商睬銀行網(wǎng)站的冊(cè)正確網(wǎng)址添候加到瀏覽器字的“收藏夾戲”,每次從炸收藏夾中選嚇擇工行網(wǎng)站芹的鏈接進(jìn)行謀登錄,不要摔從非中國工替商銀行網(wǎng)站繡的超級(jí)鏈接普間接訪問,柔謹(jǐn)防假冒網(wǎng)緒站。小在登錄韻工商銀行網(wǎng)蜓站后,您可科點(diǎn)擊瀏覽器藝右下腳狀態(tài)拉欄上的掛鎖靈圖標(biāo)查看證陳書內(nèi)容,確與認(rèn)所顯示的翼證書信息是接否與下列信龍息一致(頒熊發(fā)給:my曉bank.結(jié)icbc.母com.c漿n頒發(fā)者號(hào):www.迎veris螺ign.c污om/CP影SInco止rp.by料Ref.匯LIABI金LITY宏LTD.(芒c)97禽Veri舅Sign營有效期:笨請(qǐng)檢查安全蜂證書是否仍腐在有效期內(nèi)宅)。企中國工商銀病行網(wǎng)站的正陵確網(wǎng)址:孝http:賢//www蓬.icbc間.com.挽cn/in扭dex.j嫂sp留孤工商銀行個(gè)鞋人網(wǎng)銀的正夾確網(wǎng)址:強(qiáng)http缺s國://my摩bank.童icbc.庭com.c鑼n/icb雀c/per尤bank/黑index燥.jsp穴B2C網(wǎng)上視支付頁面的欺正確網(wǎng)址森:回https學(xué)://my槳bank.關(guān)icbc.寧com.c鍛n/ser勝vlet/充com.i阿cbc.i繁nbs.b趁2c.pa子y.B2c成MerPa階yReqS雄ervle越t拍室2.保護(hù)計(jì)養(yǎng)算機(jī)安全,史免受病毒和腫黑客侵襲平·下載私安裝由“工科商銀行提供恐的用于保護(hù)如客戶端安全咽的僵控件沒”,通過在喬控件中輸入秩用戶名(登壁錄卡號(hào))和染密碼,防范甜您的卡號(hào)和懼密碼被竊取機(jī)。艙·安裝乞防火墻。個(gè)遼人防火墻軟嗓件能夠阻止短黑客訪問您霞的計(jì)算機(jī)。姓特別是當(dāng)您閱使用寬帶接通入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)流,我們建議洞您安裝個(gè)人填防火墻。當(dāng)珠安裝此類軟年件時(shí),請(qǐng)按皆照防火墻制偶造商的建議券,使用較保紙守的存取控倆制方法。滔·安裝客殺毒軟件。但殺毒軟件能諷發(fā)現(xiàn)并清除折計(jì)算機(jī)和電黑子郵件中附規(guī)帶的病毒。殺您可從殺毒減軟件公司的留網(wǎng)站上下載挺或在零售店劇購買正版的剝殺毒軟件。烏為確保殺毒昆軟件的有效磁性,必須對(duì)殖其定期更新伯。為了降低算您計(jì)算機(jī)的店中毒概率,矮請(qǐng)勿開啟不贈(zèng)明來歷的附蜓件,即使在窯您認(rèn)識(shí)電子喜郵件發(fā)送者宜的情況下。弟·及時(shí)冷下載安裝最枯新的操作系像統(tǒng)和瀏覽器足安全程序或降補(bǔ)丁,以確弄保計(jì)算機(jī)擁念有最新的防喂護(hù)功能。峽·盡量扁不要在公共景場所(如網(wǎng)例吧)使用網(wǎng)鋪上銀行,因紅為您無法知輸?shù)肋@些計(jì)算炎機(jī)是否裝有指惡意程序進(jìn)駕行監(jiān)測(cè)。寫3.保護(hù)用肆戶名和密碼般·選擇貢不容易猜測(cè)瘡的密碼,如換交叉使用文孩字和數(shù)字并述加入大小寫鵲,例如:j探k6Nwa起23,并避果免使用與您悉在其它網(wǎng)上眠服務(wù)(如電旺子郵件)中朋相同的用戶充名和密碼,帥不要把您的茄密碼和個(gè)人供資料(如生哨日、電話號(hào)賴碼等)聯(lián)系紡起來。漫·不要輕信黑任何套取網(wǎng)饞上銀行用戶忙名(登錄卡滾號(hào))和密碼億的行為,如春通過電子郵它件、信函、勁電話等方式啊索要卡號(hào)和賺密碼的行為遍,謹(jǐn)防泄密蓬。在任何情飾況下,中國令工商銀行不架會(huì)向您查詢藥密碼。欺·經(jīng)常查看貸歡迎頁面上派的上次登錄趕時(shí)間和實(shí)際森登錄情況是真否相符,便蕉于您及時(shí)發(fā)晃現(xiàn)異常情況核。傲·請(qǐng)將您登同錄網(wǎng)上銀行隆的登錄密碼樹和對(duì)外轉(zhuǎn)賬雖功能的支付觀密碼設(shè)置為私不同的密碼弄,多重驗(yàn)證緊以保證您的卡資金安全。掏·及時(shí)更改還密碼。參二安裝客襖戶證書驅(qū)動(dòng)者程序頁工行客戶證員書介質(zhì)襯U盾爆說明訂隨著網(wǎng)上銀皂行系統(tǒng)的建帳設(shè),信息的珠傳遞、身份勺的鑒別等安片全問題已成光為網(wǎng)上銀行退運(yùn)營的關(guān)鍵瞎組成部分。灘為了保障網(wǎng)丹上銀行數(shù)據(jù)底傳輸?shù)陌踩珨r性,堪中國工商銀只行選取了將糧IC卡技術(shù)繞與互聯(lián)網(wǎng)技霜術(shù)相結(jié)合的弱產(chǎn)品美U盾濱作為身份認(rèn)扎證的數(shù)據(jù)載胳體,以此保獲障網(wǎng)上銀行搜金融服務(wù)安彩全運(yùn)轉(zhuǎn),真豈正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上踢銀行的業(yè)務(wù)驗(yàn)操作。讀U盾雞在網(wǎng)絡(luò)銀行滴中,作為網(wǎng)斧絡(luò)銀行客戶潮數(shù)字證書的購載體,承擔(dān)披著保護(hù)客戶巡數(shù)字證書和籠私有密鑰安司全性的重要筐責(zé)任,這對(duì)機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上鑒交別用戶身份壟十分關(guān)鍵。垂其內(nèi)部芯片曬操作系統(tǒng)特頭有的安全加蔥密手段,高辰達(dá)1024裂位的非對(duì)稱繼加密算法R糞SA,以及冒特殊的抗攻李擊方法,能柔確??蛻粼跇?biāo)使用網(wǎng)絡(luò)銀捉行進(jìn)行金融難交易時(shí),無奏需擔(dān)心交易睬安全問題。鍛同時(shí),基于街?jǐn)?shù)字簽名技儲(chǔ)術(shù)的這種網(wǎng)刻絡(luò)金融服務(wù)拖可以提供有敗效的法律效核力疫。黃U盾縱中的橡私鑰直接在熟卡內(nèi)產(chǎn)生且菠從不導(dǎo)出,述將CA中心概頒發(fā)的安全押數(shù)字證書下洋載到客U盾濱中與私鑰對(duì)成應(yīng)理。已用翻戶脊只要浙安裝滴U盾醒的鏟驅(qū)動(dòng)、CS庭P似軟件行就可以評(píng)通過安全加色密通道確認(rèn)骨客戶身份后麥登錄網(wǎng)上銀斬行系統(tǒng)蘆,享受網(wǎng)上傳銀行所提供答的賬戶之間山的轉(zhuǎn)賬、在勒線消費(fèi)支付墳、代繳費(fèi)用蹄等一系列金嚼融服務(wù)瞧,宗金融服務(wù)的飲交易數(shù)據(jù),不都會(huì)被送入厚U盾毀中,并利用次U盾素中璃客戶的私鑰翼進(jìn)行數(shù)字簽儉名,然后,苦傳送至網(wǎng)上偵銀行系統(tǒng)進(jìn)稼行驗(yàn)證,從茫而保證金融竄交易的安全身性,完整性北和不可抵賴件。替U盾板能有效幫助方銀行實(shí)現(xiàn)最懼安全的網(wǎng)上牧銀行金融服之務(wù)。如果說刻銀行CA所透頒發(fā)的客戶筋安全數(shù)字證廣書像一張“執(zhí)電子居民身五份證”,那減么識(shí)U盾五則是存放“秀電子身份證脹”的最理想慢載體。大安裝過程說到明福工行光盤安果裝程序?qū)途持脩舭惭b第合適的系統(tǒng)拌補(bǔ)丁,以升恥級(jí)其Win星dows操搖作系統(tǒng)及I礦ntern運(yùn)etEx賞plore零r瀏覽器??戎挥薪?jīng)過正璃確的系統(tǒng)升俯級(jí)過程,才龜能確保網(wǎng)上寧銀行相關(guān)應(yīng)眉用在客戶機(jī)覺上的順利運(yùn)囑行。系統(tǒng)需求櫻操作系統(tǒng):帝Windo當(dāng)ws98泛、Wind擁ows2袍000、W醬indow毅sXP昌操作系統(tǒng)語燦言:簡體、皮繁體、英文則IE瀏覽器灣:Inte刻rnet館Explo妨rer6蚊.0及以上媽版本釘網(wǎng)銀分辨率宮建議:10釋24能×謊768安裝步驟挑將光盤插入泳,光盤會(huì)自刷動(dòng)運(yùn)行系統(tǒng)析升級(jí)程序a弦utoru裂n.exe恰,出現(xiàn)客“狂歡迎圓”拋頁面。稈如果因?yàn)楣夂?qū)原因沒有處自動(dòng)運(yùn)行,亞也可以手動(dòng)集(雙擊)運(yùn)芳行auto暖run.e擊xe進(jìn)行安見裝。伍選擇要安裝珠的版本(個(gè)矩人版或企業(yè)齊版),點(diǎn)擊淋"開始安裝屋",進(jìn)入安粒裝提示頁面乞,點(diǎn)擊"取珍消"退出桐。乓安裝進(jìn)度條輩走完后彈出膏安裝確認(rèn)頁聰面,如果要勒安裝,請(qǐng)點(diǎn)價(jià)擊懶“鴨下一步己”敏,如果要退拼出,點(diǎn)擊疲“孤取消號(hào)”繼。雜點(diǎn)擊樓“恐下一步爹”莖,進(jìn)入賄“叛用戶協(xié)議袖”岔頁面。辭用戶必須點(diǎn)浩擊占“冷是桐”折,認(rèn)可顯示盾的許可協(xié)議槳,才能繼續(xù)捧后面的步驟遇。如果不接對(duì)受許可協(xié)議前,請(qǐng)按喉“狡否限”陜中止升級(jí)程乘序。點(diǎn)擊巖“餡是近”揪,程序會(huì)自瘦動(dòng)檢測(cè)并列造出你的操作噴系統(tǒng)和IE警版本及其補(bǔ)潔丁,并提示桌你還需要更森新的補(bǔ)丁有剝哪些:財(cái)按搶“立下一步洪”杠繼續(xù)。祥開始安裝補(bǔ)亦丁包、逮U盾費(fèi)驅(qū)動(dòng),系統(tǒng)江升級(jí)程序?qū)①V進(jìn)入等待狀峽態(tài),請(qǐng)耐心扛等待,直到朗彈出安裝完潮成提示。蹤安裝結(jié)束,悠需要重啟系甜統(tǒng)進(jìn)入后續(xù)撐的操作,用徑戶可以選擇庫是立即重啟內(nèi)還是稍后再適重啟,建議扒選擇咸“包是灑”甩按處“連完成悄”量重啟操作系以統(tǒng)。痕系統(tǒng)重新啟惱動(dòng)后彈出如欠下提示:當(dāng)全部補(bǔ)丁已脂正常安裝;攏IE設(shè)置已狐幫您修正,綿CSP、驅(qū)相動(dòng)功能正常易。確根據(jù)提示插傳入金邦達(dá)滋U盾柄,后點(diǎn)擊蜘“呀下一步膜”弊。膏插續(xù)U盾豈后彈出發(fā)現(xiàn)唐新硬件的提練示,系統(tǒng)會(huì)聾自動(dòng)完成硬雁件安裝,稍姻等即可,用憤戶不需要干健預(yù)。野如果插ke逐y后提示沒背有正常連接解,請(qǐng)重新插津拔一下后,粘點(diǎn)擊重新檢貧查。咸說明:如果犬重新檢查依蔥然不能檢測(cè)浙到key,欣請(qǐng)點(diǎn)擊美“柴取消鐮”繁退出,等系際統(tǒng)完全啟動(dòng)寒后再從開始伶菜單(單開始鑼->白程序伏->志工行企業(yè)(擋或個(gè)人)網(wǎng)恭上銀行證書撈工具軟件循->澆U交SBKEe址y晨安裝檢測(cè)(杯金邦達(dá)企業(yè)森版)(或金尾邦達(dá)個(gè)人版澇)練)中打開檢腐測(cè)程序重新疾進(jìn)行檢查。罰檢測(cè)程序提兄示您拋U為SBKey者設(shè)備工作狀達(dá)態(tài)正常,點(diǎn)彩擊粱“焦下一步抓”浩。喝程序提示:往恭喜您成功哀安裝了網(wǎng)上譜銀行需要的尚全部軟件,諷現(xiàn)在可以馬苦上在線注冊(cè)議并使用網(wǎng)銀吼服務(wù)。開如果您不是順馬上要使用恨網(wǎng)銀服務(wù)直緒接點(diǎn)擊叔“殺完成術(shù)”剛完成安裝。經(jīng)如果您馬上文要使用網(wǎng)銀蹤服務(wù)請(qǐng)選中估“晨現(xiàn)在馬上開悄始在線注冊(cè)趙”臟點(diǎn)擊跌“指完成安”根。勻您已經(jīng)登錄果工行網(wǎng)上銀壯行主頁,可闖以進(jìn)行你所蠻想要做的操喜作。而您已經(jīng)進(jìn)入春工行網(wǎng)上銀創(chuàng)行主頁,可炕以進(jìn)行您想容要的操作了置。暖U盾花管理工具的鬧使用說明華金邦達(dá)牛U盾饑用戶管理工丹具可以完成比以下功能:你1)檢查硬晶件連接;2倚)校驗(yàn)口令蝦;3)修改間口令;4)猶查看馬U盾裁中的證書;磚5)關(guān)于。少打開酷金邦達(dá)工具音箱四:尿開始爆->絕程序恭->括工行個(gè)人(含企業(yè))網(wǎng)上山銀行證書工嬸具軟件牙->明金邦達(dá)20叉06卷->套工具箱裕。陽3.1檢查鍬硬件連接橫從開始菜單陳中打開早金邦達(dá)工具弊箱巨,如圖a,肉點(diǎn)擊連接,竊界面狀態(tài)變扯為圖2,坐下方顯示讀斷卡器類型壺,說明硬件眼連接成功。圖a圖b繪3.2俘校驗(yàn)口令(遍證書密碼)棟打開富金邦達(dá)工具壯箱子,在菜單中召點(diǎn)擊粗“累證書密碼攏”響,選擇售“萍校驗(yàn)換”盾,在彈出的藥口令窗口中邊輸入口令后導(dǎo)點(diǎn)僅“孕確定少”挨?;?.3修改佛證書密碼都打開向金邦達(dá)工具布箱吩,在菜單中由選擇點(diǎn)擊夠“燥證書密碼帽”鋼,選擇胖“率修改竿”售,在彈出的脆修改口令窗邪口中按照提掃示輸入舊口叨令和新口令猜后點(diǎn)蜂“策確定鋪”頁。規(guī)輸入舊口令勞,如果您還綱沒有修改過源口令,舊口腳令是下載證社書時(shí)工行提斤供的口令,虧默認(rèn)口令為揉“溝12345巨678衣”拍。并輸入新滑的口令兩遍予。點(diǎn)擊確認(rèn)種。乖修改口令成貧功。如圖:帳注意:舊口婦令輸入六次恥錯(cuò)誤后,會(huì)瞧將key鎖露住。密碼的末字符數(shù)量從珍6位到8位爬。五3.4查看駁證書繭打開偶金邦達(dá)工具塌箱魂,在菜單中乎點(diǎn)擊辟“油證書爪”寄,在彈出的紋口令窗口中繞按照提示輸培入口令后點(diǎn)講“壽確定隨”挖。植3.5擋關(guān)于和退出副請(qǐng)打開澤金邦達(dá)工具緒箱香,選擇關(guān)逗于。如圖:穴請(qǐng)打開溉金邦達(dá)工具縣箱坡,你點(diǎn)擊售“管退出扣”禿。如下圖,龍選擇種“狹確定象”夢(mèng)退出鑼。胃U盾籍安裝檢測(cè)工枕具的使用說什明這U盾扶安裝檢測(cè)工格具主要是用汪來檢測(cè)研U盾邀設(shè)備是否連猶接正常。迷打開安裝檢配測(cè)工具:版開始磨->汽程序硬->驗(yàn)工行企業(yè)(傍個(gè)人)網(wǎng)上風(fēng)銀行證書工蝶具軟件便->垃U辦SBKey岡安裝檢測(cè)(佛金邦達(dá)企業(yè)牌版諸(個(gè)人版襯)奪)染。寺檢測(cè)程序提恰示您找“層請(qǐng)插入你的劣USBk沿ey,點(diǎn)擊誕下一步繼續(xù)您安裝檢測(cè)劃”悶,請(qǐng)一定要復(fù)確認(rèn)key員已插好再點(diǎn)剪擊槍“秘下一步昨”田程序提鉛示USB狠KEY工作并狀態(tài)正常,究此時(shí)您可以嚼使用key慎登錄網(wǎng)銀系你統(tǒng)進(jìn)行操作常了。生如果提示群“喪USBK意ey設(shè)備沒糕有正常鏈接頂”寶請(qǐng)重新插拔能一下key踐再點(diǎn)擊需“鑄重新檢查推”壤,提示US誓BKEY哈工作狀態(tài)正蘿常后再點(diǎn)擊炭“踐下一步次”沉。同選中段“歉現(xiàn)在馬上開友始在線注冊(cè)浮”罰后點(diǎn)擊完成責(zé),可以進(jìn)入靠工行網(wǎng)上銀悅行主頁。也夠可以通過點(diǎn)蘭擊:牢開始楊->破程序覽->第工行企業(yè)(檔個(gè)人)網(wǎng)上祥銀行證書工劃具軟件峰->惕ICBC在筒線銀行頂進(jìn)入工行網(wǎng)傾上銀行主頁泊進(jìn)行你所要笑的操作。革安裝證書工炎具軟件時(shí),擋不要將插入搭U盾禮,在安裝完牌成后,再插悔入都U盾恢讓系統(tǒng)自動(dòng)谷完成剩余的親安裝。如果賄您是win謠98的操作劑系統(tǒng),安裝子完成后請(qǐng)先晉插key再隔重啟計(jì)算機(jī)不。竿管理工具中小查看證書時(shí)藥顯示證書有衛(wèi)效期的時(shí)間古是格林集威治貿(mào)時(shí)間。撿金邦達(dá)ke像y的軟件不雹支持自動(dòng)更賀新,如果你態(tài)已經(jīng)安裝了音金邦達(dá)ke陽y的驅(qū)動(dòng)和頁CSP,需祥要更新,請(qǐng)礎(chǔ)先卸載舊的懂版本,重新綱啟動(dòng)后再裝堅(jiān)新的版本。肅如果您是w忽in98的麥操作系統(tǒng),便安裝完成后揮需要重啟計(jì)憤算機(jī)。膊如果您是w座in98的派操作系統(tǒng),傳在您的機(jī)器姿上安裝過捷逝德程序后,狗請(qǐng)不要再安久裝金邦達(dá)的崗key,如蛛果您必須要糧這樣做請(qǐng)安后裝完金邦達(dá)添后再裝一次方捷德,這樣爺才能保證這嗽兩個(gè)廠商的慌key都可裝以正常使用斷。姨在使用煎U盾費(fèi)之前可先用嘗檢測(cè)工具檢列測(cè)一下迫U盾炕連接是否正鴨常。調(diào)當(dāng)您使用近U盾止在網(wǎng)上銀行艙進(jìn)行操作時(shí)禁請(qǐng)不要再打者開未金邦達(dá)工具租箱童。摔如果在您的描機(jī)器上安裝斗過捷德程序紐后,又安裝虹金邦達(dá),在祖打開捷德管斥理工具時(shí),停將彈出下面局的對(duì)話框,潮此時(shí)一定要鍬點(diǎn)擊恒“跑是朋”炒。輩三登錄網(wǎng)況上銀行下載墓證書信息滔1、在開始已菜單條中點(diǎn)溫?fù)敉把衖cbc在剛線銀行裹”攪-個(gè)人網(wǎng)上旱銀行登錄,視進(jìn)入個(gè)人網(wǎng)與上銀行服務(wù)往頁面,定系統(tǒng)將提示東數(shù)字證書未貫下載通,狐點(diǎn)擊惰“同確定窯”攝。駁若果點(diǎn)擊昂“膚取消兔”蟻,則可以在尊“娃客戶服務(wù)蔽-U促盾管理?xiàng)l-U佳盾自助下載釣”著欄目中下載凱證書女。觀2、才頁面提示設(shè)動(dòng)置密碼并進(jìn)任行密碼確認(rèn)雀。設(shè)置完密時(shí)碼后,點(diǎn)擊省“寶下載久”長。其中,C叛SP項(xiàng)不可已選,系統(tǒng)自見動(dòng)選擇相應(yīng)磨的CSP鄙注3、雨在彈出的陡“鋤潛在的腳本子沖突理”健提示對(duì)話框至中,單擊兵“攜是釣”螺按鈕開始下刪載證書。點(diǎn)沈擊桂“圣否舅”井則放棄下載塔。管。鹽勵(lì)4、靈在謠彈出難的各對(duì)話框罷中馬輸入密碼,扇點(diǎn)擊些“驢確定再”第。缺5、彈出兩意個(gè)卻“輩潛在的腳本賞沖突霧”棒提示框。選誼擇煙“氏是野”秤,下載證書終;選擇袋“桶否撓”念,放棄下載丈證書。帝6紛、證書下載冬成功后將輸推出如下界面統(tǒng),包括了證薦書ID和到洽期時(shí)間等信蛇息。席如果客戶下運(yùn)載失敗,系取統(tǒng)將提示相殊關(guān)錯(cuò)誤信息葬。馬[注意事項(xiàng)架]:課U盾舟下載證書信遇息時(shí),首先碧應(yīng)安裝好驅(qū)渣動(dòng)程序,并永將撿U盾評(píng)正確插接到借計(jì)算機(jī)US振B接口上.情證書初始密暑碼為123盯45678畜,以后如修親改密碼請(qǐng)通更過程序中的葵證書管理軟撤件策“劫工具箱晶”載進(jìn)行修改,剖密碼為6-咽8位字符。宮客戶進(jìn)行繳仰費(fèi)時(shí),如果喇系統(tǒng)提示碌“聯(lián)銀行正在處棕理遞”便,則此時(shí)系壯統(tǒng)不允許客尿戶下載證書繩或再次繳費(fèi)皮,請(qǐng)等待一芝天后再次查旋詢處理結(jié)果鉗或者撥打9貌5588請(qǐng)霧求幫助。繳妥費(fèi)成功后才份能下載證書減信息。鋒當(dāng)客戶下載逆證書時(shí),可腎能會(huì)因?yàn)槟巢残┩鈦碓蚪Y(jié)比如突然斷碌電等,造成仁客戶沒有成艷功下載證書撞就退出的情褲況,遇到這神些情況時(shí),番客戶可再次撥登錄客戶服佩務(wù)欄目使用岡該功能進(jìn)行沃下載證書,爛如果再次下回載證書時(shí)系雹統(tǒng)提示錯(cuò)誤槍,請(qǐng)您撥涂打9558膝8或到銀行正網(wǎng)點(diǎn)咨詢專遷業(yè)人員。攏四卸載客欠戶證書驅(qū)動(dòng)段程序痛1、技從開始菜單惰中選擇鍋“蕉程序->旺工行個(gè)人薪(企業(yè))網(wǎng)腫上銀行證書且工具軟件-竄>金邦達(dá)進(jìn)2006柄->卸載孔輔助工具(灑金邦達(dá)企業(yè)稱版(個(gè)人版陣))襪”烈或選擇帳“歸控制面板隙添加/刪除浩程序柳安裝/卸載瓣”譯。驚2、在彈出莊的醉“振確認(rèn)文件刪聽除逆”命對(duì)話框中選童擇派“摸確定孩”泛按鈕開始刪休除程序,選乒擇恒“喉取消秤”恩按鈕則放棄魄刪除。乓3、怎從開始菜單垂中選擇檢“養(yǎng)程序->肅工行個(gè)人甚(企業(yè))網(wǎng)獄上銀行證書偏工具軟件-汁>金邦達(dá)智2006勝->橫卸載。
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