專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓98分

1.當(dāng)人們滿(mǎn)意了饑渴須要時(shí)會(huì)感到興奮，當(dāng)人們的生命平安受到威逼時(shí)會(huì)感到恐驚，這些都是人的（）反應(yīng)。(單選)A心情B情感C客觀(guān)D行為2.友情感的產(chǎn)生是由于我們的交往須要得到了滿(mǎn)意，當(dāng)人們獲得勝利時(shí)會(huì)產(chǎn)生成就感，友情感和成就感就是（）。(單選)A心情B情感C客觀(guān)D行為3.（）是指心愛(ài)的事物失去時(shí)，或志向和愿望破滅時(shí)產(chǎn)生的心情體驗(yàn)。(單選)A歡樂(lè)B生氣C恐驚D哀痛4.（）是一種爆發(fā)快、劇烈而短暫的心情體驗(yàn)。(單選)A心境B激情C應(yīng)激D情感5.心理學(xué)上最早對(duì)心情提出系統(tǒng)理論說(shuō)明者，當(dāng)推19世紀(jì)末美國(guó)先驅(qū)心理學(xué)家（）。(單選)A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德6.（）強(qiáng)調(diào)，心情產(chǎn)生的緣由是植物神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)，因此也叫做外周心情理論。(單選)A詹姆斯－蘭格理論B坎農(nóng)－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D心情的認(rèn)知理論7.（）認(rèn)為當(dāng)心情刺激作用于我們的感官時(shí)，馬上引起我們身體上的某種改變，產(chǎn)生神經(jīng)沖動(dòng)，沖動(dòng)傳到神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生心情，即心情就是對(duì)外周機(jī)體改變的覺(jué)知。(單選)A詹姆斯－蘭格理論B坎農(nóng)－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D心情的認(rèn)知理論8.（）提出了心情產(chǎn)生確定于兩個(gè)主要因素，生理喚醒和認(rèn)知因素，認(rèn)知因素又包括對(duì)生理喚醒的認(rèn)知說(shuō)明和對(duì)環(huán)境刺激的相識(shí)。(單選)A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫9.評(píng)價(jià)刺激事務(wù)與自身的關(guān)系有三個(gè)層次，（）是指人對(duì)自己反應(yīng)行為的調(diào)整和限制，它主要涉及人們能否限制刺激事務(wù)，以及限制的程度，也就是一種限制推斷。(單選)A初評(píng)價(jià)B次評(píng)價(jià)C再評(píng)價(jià)D負(fù)面評(píng)價(jià)10.（）的信息理論認(rèn)為，假如一個(gè)有機(jī)體因缺乏信息而不能適當(dāng)?shù)亟M織自己，那么神經(jīng)機(jī)制就會(huì)使消極心情起先行動(dòng)。(單選)A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫11.（）能找出一個(gè)得不到最好效果的做法中的意義，提示我們，要找出一個(gè)有更好效果的作法，同時(shí)讓我們更明確內(nèi)心價(jià)值觀(guān)的排序。(單選)A懊悔B驚慌C哀痛D生氣12.放棄和堅(jiān)持這兩種品質(zhì)對(duì)于我們能否過(guò)上華蜜生活，具有（）的價(jià)值。(單選)A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互沖突13.（）是建立自信念最快的手段。(單選)A堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話(huà)，英勇吐露見(jiàn)解B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C學(xué)會(huì)善待他人，融洽人際關(guān)系D切勿求全責(zé)怪，學(xué)會(huì)變換視角14.（）指人參加活動(dòng)或?qū)Υ齽e人所表現(xiàn)出來(lái)的熱情、主動(dòng)、主動(dòng)，友好的情感或看法。(單選)A熱忱B冷漠C寬容D執(zhí)著15.人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述非常精確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱(chēng)為（）。(單選)A巴納姆效應(yīng)B踢貓效應(yīng)C近因效應(yīng)D蝴蝶效應(yīng)16.所謂（）是指在精確識(shí)別他人心情的基礎(chǔ)上，用自己的情商影響他人。(單選)A心情宣泄B心情表達(dá)C管理他人心情D管理自己心情17.（）是在特定場(chǎng)合下有特地含義的，某種姿態(tài)是能夠表達(dá)某種特定的內(nèi)心感受的。(單選)A體態(tài)語(yǔ)B面部表情C習(xí)慣動(dòng)作D話(huà)語(yǔ)中的內(nèi)在含義18.每個(gè)人都會(huì)有些別出心裁的習(xí)慣性小動(dòng)作，這種小動(dòng)作被形象地稱(chēng)為（）。(單選)A體態(tài)語(yǔ)B面部表情C身體語(yǔ)言D話(huà)語(yǔ)中的內(nèi)在含義19.（）是指精神分析師將你催眠，挖掘你心靈或記憶深處的東西，看你是否經(jīng)驗(yàn)過(guò)某種窘迫的事務(wù)，試圖找尋到你發(fā)病的根源。這種療法時(shí)間長(zhǎng)，花費(fèi)也比較大。(單選)A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知—行為療法20.（）是一種不斷灌輸觀(guān)念的治療方法。醫(yī)生不斷地告知你，這種恐驚是非正常的，讓你正確相識(shí)人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。(單選)A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知—行為療法21.（）是社會(huì)上的不同利益主體之間為追逐某項(xiàng)為數(shù)有限的目的物而進(jìn)行的一切活動(dòng)的總稱(chēng)。(單選)A競(jìng)爭(zhēng)B心情C對(duì)抗D焦慮22.競(jìng)爭(zhēng)的（），可以是物質(zhì)財(cái)寶，也可以是權(quán)勢(shì)地位，還可以是榮譽(yù)桂冠。(單選)A利益主體B目的物C活動(dòng)D客觀(guān)行為23.被（）困擾的人看不到任何出路，無(wú)法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的環(huán)境或身體上的不適，有深厚的自卑心情，對(duì)自己、家庭和社會(huì)感到悲觀(guān)。(單選)A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D短暫性壓力24.（）是指在工作環(huán)境中，使工作行為受到逼迫與威逼的壓力源長(zhǎng)期持續(xù)地作用于個(gè)體，在個(gè)體的主體特征及應(yīng)對(duì)行為的影響下所產(chǎn)生的生理、心理和行為上的某種異樣體驗(yàn)、感覺(jué)和反應(yīng)。(單選)A壓力B職場(chǎng)壓力C急性壓力D慢性壓力25.（）的特征是個(gè)體視其服務(wù)對(duì)象為“物”，而非當(dāng)成“人”。其實(shí)質(zhì)是試圖避開(kāi)不希望的工作要求，或者削減感知到的威逼。(單選)A情感衰竭B人格解體C成就感丟失D人格塑造26.（），指對(duì)自己的外在和內(nèi)心有意識(shí)的留意，并通過(guò)留意調(diào)整自己與外部環(huán)境不相適應(yīng)的行為。(單選)A特性自負(fù)B自我效能感C自我關(guān)注D自我指責(zé)27.老師的職業(yè)壓力過(guò)大，須要老師自己去適應(yīng)與自我調(diào)整，老師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)（），它能使人忽視人生挫折、不幸所帶來(lái)的苦痛，化消極為主動(dòng)，幫助人樂(lè)觀(guān)地面對(duì)人生。(單選)A理智B轉(zhuǎn)移C幽默D宣泄28.醫(yī)務(wù)人員的工作壓力有（）。(單選)A病人要求高，勞動(dòng)強(qiáng)度大，職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高B社會(huì)環(huán)境壓力大C職稱(chēng)晉升競(jìng)爭(zhēng)激烈D付出與收入的失調(diào)29.會(huì)計(jì)人員面臨著（），不少領(lǐng)導(dǎo)既希望少交稅，又想虛報(bào)盈利，還希望有自己的小金庫(kù)，而這些想法不是違法就是違反財(cái)務(wù)制度規(guī)定，這使會(huì)計(jì)人員難以適從。(單選)A技術(shù)上的壓力B領(lǐng)導(dǎo)方面的壓力C單位職工方面的壓力D來(lái)自稅務(wù)、審計(jì)等部門(mén)的壓力30.會(huì)計(jì)行為心理優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)包括（），即有高尚的職業(yè)道德品質(zhì)和健全的意志品質(zhì)。(單選)A實(shí)力的優(yōu)化B品行的優(yōu)化C傾向性的優(yōu)化D心理活動(dòng)方式的優(yōu)化31.（）等生理指數(shù)，都是一種內(nèi)部的生理反應(yīng)過(guò)程，常常是伴隨不同心情產(chǎn)生的。(多選)A脈搏加快B肌肉驚慌C血壓上升D血流加快32.心情必需是（）同時(shí)存在，并且有一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系，一旦出現(xiàn)不對(duì)應(yīng)，便無(wú)法確定真正的心情是什么。(多選)A主觀(guān)體驗(yàn)B生理喚醒C外部行為D客觀(guān)體驗(yàn)33.坎農(nóng)對(duì)詹姆斯—蘭格理論提出的疑問(wèn)包括（）。(多選)A機(jī)體上的生理改變，在各種心情狀態(tài)下并無(wú)多大的差異，因此依據(jù)生理改變很難辨別各種不同的心情B機(jī)體的生理改變受植物性神經(jīng)系統(tǒng)的支配，這種改變緩慢，不足以說(shuō)明心情瞬息改變的事實(shí)C機(jī)體的某些生理改變可由藥物引起，但藥物不能產(chǎn)生心情D心情的中心在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦34.心情的主觀(guān)體驗(yàn)，向下傳至交感神經(jīng)，引起機(jī)體的生理改變，如（）。(多選)A血壓上升B心跳加快C瞳孔放大D內(nèi)分泌增多35.心情認(rèn)知理論包括（）。(多選)A阿諾德的“評(píng)定——興奮”說(shuō)B沙赫特的兩因素心情理論C拉扎勒斯的認(rèn)知——評(píng)價(jià)理論D西米諾夫的心情認(rèn)知——信息理論36.假如一個(gè)人執(zhí)意于追逐與獲得，執(zhí)意于曾經(jīng)擁有就不能失去，那么就會(huì)（）。(多選)A很難走出患得患失的誤區(qū)B為達(dá)到目的而不擇手段C甚至走向極端D為物所累，將成為一生的羈絆37.有的人不愿放棄是因?yàn)椋ǎ?多選)A不能正確地相識(shí)自己B不能正確地相識(shí)客觀(guān)事物C不能正確地審時(shí)度勢(shì)D能夠正確地相識(shí)自己38.放棄是（）。(多選)A心血來(lái)潮的隨意之舉B無(wú)可奈何的退卻策略C對(duì)客觀(guān)狀況的縝密分析D鎮(zhèn)靜冷靜、堅(jiān)毅意志的結(jié)果和體現(xiàn)39.下列說(shuō)法正確的是（）。(多選)A天道講求剛?cè)嵯酀?jì)B大丈夫也要能伸能屈C堅(jiān)持當(dāng)然彰顯珍貴毅力，放棄亦屬難得瀟灑D適時(shí)放棄是一種才智40.練習(xí)正視別人能夠（）。(多選)A增加你的親和力B為你贏(yíng)得別人的信任C強(qiáng)化你的自信念D強(qiáng)化你的自卑心41.堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話(huà)，英勇吐露見(jiàn)解，能夠（）。(多選)A增加我們的學(xué)問(wèn)B熬煉我們的志氣C增加自信念D降低自信念42.在集體活動(dòng)中應(yīng)（）。(多選)A見(jiàn)賢思齊B集思廣益C盡力做好每一件事D盡心恪守本職工作43.有效的心情表達(dá)應(yīng)當(dāng)（）。(多選)A先察覺(jué)自己的心情B選擇探討感受的時(shí)機(jī)C進(jìn)入自己的內(nèi)在語(yǔ)言并學(xué)會(huì)調(diào)整D正確、清晰、詳細(xì)地表達(dá)44.社交焦慮癥的治療方法有（）。(多選)A催眠療法B強(qiáng)迫療法C情景治療D認(rèn)知—行為療法45.社交焦慮癥的治療方法還有（）。(多選)A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療46.自我療法的方式包括（）。(多選)A熬煉人際交往中的親和力B友善地對(duì)待別人C找個(gè)傾訴對(duì)象D開(kāi)心地接納自己47.職場(chǎng)壓力的根源包括（）。(多選)A個(gè)人因素B家庭因素C組織因素D社會(huì)環(huán)境因素48.造成職場(chǎng)壓力的個(gè)體因素包括（）。(多選)A特性自負(fù)，或期望值過(guò)高B自我效能感低C過(guò)分關(guān)注自我形象及自我身份D喜愛(ài)自我指責(zé)49.（）等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不斷引入，很多老師都反映工作強(qiáng)度超過(guò)平均，社會(huì)期望過(guò)高，壓力太大。(多選)A職稱(chēng)評(píng)定B老師聘任C末位淘汰D按績(jī)?nèi)〕?0.調(diào)整心態(tài)的內(nèi)容與方式很多，包括（）。(多選)A記住好事，遺忘壞事B利用幽默C主動(dòng)的自我示意D保持樂(lè)觀(guān)51.當(dāng)心情產(chǎn)生時(shí)，認(rèn)知、生理、表達(dá)三種層面共同活動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)完整的心情體驗(yàn)過(guò)程。(推斷)正確錯(cuò)誤52.當(dāng)一個(gè)人佯裝生氣時(shí)，他只有生氣的外在行為，卻沒(méi)有真正的內(nèi)在主觀(guān)體驗(yàn)和生理喚醒，也是一個(gè)真正的心情過(guò)程。(推斷)正確錯(cuò)誤53.從發(fā)展的角度來(lái)看，情感發(fā)生早，心情產(chǎn)生晚。(推斷)正確錯(cuò)誤54.人剛生下來(lái)時(shí)，就有道德感、成就感和美感等，這些情感反應(yīng)隨著兒童的社會(huì)化過(guò)程而漸漸增加。(推斷)正確錯(cuò)誤55.德國(guó)心理學(xué)家普拉切克（Plutchik）提出了八種基本心情：哀思、恐驚、驚異、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。(推斷)正確錯(cuò)誤56.嬰兒身上的恐驚心情表現(xiàn)較晚，可能是與他對(duì)恐驚情景的認(rèn)知較晚有關(guān)。(推斷)正確錯(cuò)誤57.心境體現(xiàn)了“憂(yōu)者見(jiàn)之則憂(yōu)，喜者見(jiàn)之則喜”的彌散性特點(diǎn)。(推斷)正確錯(cuò)誤58.外周生理反應(yīng)是心情的唯一來(lái)源。(推斷)正確錯(cuò)誤59.對(duì)別人的怒火也會(huì)燒到自己，寬恕別人，也就是熄滅自己的心中之火，放過(guò)自己。(推斷)正確錯(cuò)誤60.美麗的儀表能夠得到別人的夸獎(jiǎng)和好評(píng)，提高人的精神風(fēng)貌和自信念。(推斷)正確錯(cuò)誤61.在與他人交談時(shí)，適當(dāng)、真誠(chéng)地贊美別人的優(yōu)點(diǎn)，會(huì)使別人感到興奮，別人也會(huì)投桃報(bào)李，夸贊你的閃光點(diǎn)，使你有如沐春風(fēng)之感，信念大增。(推斷)正確錯(cuò)誤62.小目標(biāo)的制定可以讓自己明顯地感覺(jué)到進(jìn)步，更簡(jiǎn)單體會(huì)勝利，同時(shí)也增加了自信念。(推斷)正確錯(cuò)誤63.身體健康是一切主動(dòng)勝利的基礎(chǔ)。一個(gè)人假如行動(dòng)充溢了活力，他的精神和感情也會(huì)充溢活力。(推斷)正確錯(cuò)誤64.每個(gè)人很簡(jiǎn)單信任一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特殊適合他。即使這種描述非?？斩矗耘f認(rèn)為反映了自己的人格面貌。(推斷)正確錯(cuò)誤65.人們都很簡(jiǎn)單受別人影響，看到別人怎樣，自己潛意識(shí)里面就覺(jué)得自己也該這樣，你做任何事情都會(huì)產(chǎn)生意識(shí)上的偏差，總是找不到正確的思路，沒(méi)有主見(jiàn)受他人影響。(推斷)正確錯(cuò)誤66.心情表達(dá)必需以不損害別人、不損害自己等符合社會(huì)規(guī)范的方式表現(xiàn)之。(推斷)正確錯(cuò)誤67.智商高，情商高，春風(fēng)得意；智商低，情商高，貴人相助；智商高，情商低，明珠暗投；智商低，情商低，一生潦倒。(推斷)正確錯(cuò)誤68.有人把這個(gè)時(shí)代稱(chēng)為“焦慮的年頭”、“壓力的時(shí)代”。工作壓力、職場(chǎng)壓力正對(duì)個(gè)人、組織和社會(huì)產(chǎn)生著深刻的影響。(推斷)正確錯(cuò)誤69.壓力是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中對(duì)刺激的反應(yīng)所引發(fā)的非特定性改變組成的。(推斷)正確錯(cuò)誤70.間歇性壓力的后果比急性壓力的后果嚴(yán)峻得多，如人的脾氣可能變得急躁，急脾氣的人變得更愛(ài)生氣，間或驚慌時(shí)的頭痛變成常常性的偏頭疼，心悸導(dǎo)致胸部難受，嚴(yán)峻的焦慮變成了慣常的生活狀態(tài)。(推斷)正確錯(cuò)誤71.在美國(guó)，職業(yè)壓力協(xié)會(huì)是探討壓力的一個(gè)專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)，特地對(duì)壓力給企業(yè)、社會(huì)帶來(lái)的一系列問(wèn)題進(jìn)行探討，同時(shí)也為企業(yè)供應(yīng)肯定的指導(dǎo)服務(wù)，如供應(yīng)一些培訓(xùn)和心理輔導(dǎo)服務(wù)。(推斷)正確錯(cuò)誤72.人格解體描述了個(gè)體以一種負(fù)面的、冷漠的或是極端躲避的看法去面對(duì)服務(wù)對(duì)象或工作，刻意與工作對(duì)象間保持距離，對(duì)工作對(duì)象表現(xiàn)出易怒、缺乏感情投入的看法。(推斷)正確錯(cuò)誤73.自負(fù)心理就是盲目自大，過(guò)高地估計(jì)個(gè)人的實(shí)力，失去自知之明。(推斷)正確錯(cuò)誤74.消極的自責(zé)既是一種對(duì)他人的致歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為祥和，也會(huì)使人真誠(chéng)相待。(推斷)正確錯(cuò)誤75.我們接受了一項(xiàng)新安排，然而時(shí)隔不久，安排有變，剛剛所付出的努力，一下子煙消云散，這種安排常常性的變動(dòng)，讓人著實(shí)是壓力不小。(推斷)正確錯(cuò)誤76.假如讓你每一天都重復(fù)地進(jìn)行著同樣的工作，那么到了肯定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，你就會(huì)感覺(jué)很是枯燥乏味，沒(méi)有激情，沒(méi)有感覺(jué)，產(chǎn)生心情，組合