2023年-公司年度培訓(xùn)總結(jié)-4

第頁2023公司年度培訓(xùn)總結(jié)公司年度培訓(xùn)總結(jié)

總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回憶和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，因此我們須要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是我細(xì)心整理的公司年度培訓(xùn)總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)1

20xx年，我們XX公司緊緊圍繞院和公司開展目標(biāo)，注意員工培訓(xùn)工作，主動(dòng)組織員工參與各類培訓(xùn)，也取得了肯定的成效，為公司的正常運(yùn)行供給保證，為公司開展打下良好的根底。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

1、公司自行舉辦相關(guān)培訓(xùn)

為了促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)工程部的平安管理工作,公司工程部組織了工程部平安管理培訓(xùn)，共培訓(xùn)148人次。

2、主動(dòng)參與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的教化培訓(xùn)

依據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的須要，先后組織員工參與了注冊(cè)監(jiān)理工程師接著教化培訓(xùn)、監(jiān)理員接著教化培訓(xùn)、注冊(cè)平安工程師接著教化培訓(xùn)，共培訓(xùn)10人次。

組織管理人員參與了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)，共培訓(xùn)6人次。

組織公司平安管理人員參與了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械平安專項(xiàng)治理“培訓(xùn)，共培訓(xùn)3人次。

3、主動(dòng)參與院組織的各種培訓(xùn)

先后參與了院檔案工作培訓(xùn)、“國家平安形勢(shì)和對(duì)策〞培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。

XXX公司

X年X月X日

公司年度培訓(xùn)總結(jié)2

很榮幸參與了xx年xx區(qū)中小學(xué)“名老師〞培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),特別感謝區(qū)教化局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),使我得以有如此珍貴的時(shí)機(jī)從各方面提升自己.總的來說，這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式多樣，有教化專家的專題報(bào)告，有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課，也有學(xué)員的互動(dòng)探討。通過這一輪的培訓(xùn)，既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有學(xué)問上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長。下面是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)心得體會(huì):

在銷售過程中，客人經(jīng)常會(huì)向售貨員提出一些物品運(yùn)用常識(shí)、留意事項(xiàng)之類的問題，售貨員此時(shí)就要以自己平常從閱歷中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書〞，使顧客能夠即時(shí)了解自己所須要的各種信息，這既是一種效勞指向、引導(dǎo)，本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷效勞。

一.樂觀對(duì)待教化事業(yè)

回首這半年的老師培訓(xùn)，真是內(nèi)容豐富，形式多樣。專家的教化教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特殊是xx教授有關(guān)?找尋老師的職業(yè)華蜜?的專題講座，真是心生感慨，讓我受益非淺，讓我懂得從平常的工作中去體驗(yàn)華蜜。我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長等各方面的壓力，面對(duì)如此重大的壓力，我們必需先學(xué)會(huì)愛自己，要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài)。因?yàn)橐粋€(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命，還關(guān)系到人的成敗。作為老師要學(xué)會(huì)調(diào)試自己的心理，同時(shí)還要學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通，用陽光般的心態(tài)主動(dòng)面對(duì)學(xué)生，才能有良好的教學(xué)效果.

這十一位公司的中高層管理人員，從班組長角色認(rèn)知、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級(jí)關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過程限制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工鼓勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)平安管理與事故處理以及6S標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和本錢限制等十一個(gè)方面的內(nèi)容，進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結(jié)合的講解，使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)學(xué)問的同時(shí)，也提高了處理班組問題的實(shí)力。

二、堅(jiān)持讀書，豐富自己的內(nèi)涵。

任何人想開展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對(duì)話。給我們培訓(xùn)的老師，幾乎都談到了這個(gè)問題。作為一名老師，我們不僅要讀教化教學(xué)方面的書，還要博覽群書。不讀書，如何更加深化地教學(xué)，如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對(duì)話?如何與時(shí)俱進(jìn)地駕馭教化教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中，我深感自己的差距與缺乏。作為一名老師，要不斷的給自己“充電〞。我深感只有不斷的充溢自己，博覽群書，授課時(shí)才能做到游刃有余，而不是照本宣科、索然無味。教學(xué)須要老師不斷刷新,而不是復(fù)制。特殊是現(xiàn)在的新教材新理念，為我們老師供給了更寬廣的舞臺(tái)，同時(shí)也對(duì)我們每位老師提出了更高的要求，我們更須要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此，以后要堅(jiān)持讀書，以豐富自己的內(nèi)涵，讓自己獲得更好的開展。

為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化教化資源，今年支配14名煤礦老師參與了省局組織的平安培訓(xùn)老師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn)，經(jīng)考核全部取得了資格證書，加大師資隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí)根據(jù)?平安生產(chǎn)培訓(xùn)管理方法?(國家平安生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號(hào))的規(guī)定，平安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職老師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時(shí)的接著教化，培訓(xùn)中心支配了33名煤礦老師參與省局組織的接著教化培訓(xùn)。并且，為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)老師進(jìn)行教學(xué)探討、教案研討，通過促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的溝通學(xué)習(xí)，豐富教化培訓(xùn)資源，使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。

三、要做創(chuàng)新型、探討型的老師

新員工培訓(xùn)必需在實(shí)施之前依據(jù)企業(yè)自身的詳細(xì)狀況和新員工的特點(diǎn)，制定具體的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出具體的安排，并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。

通過此次培訓(xùn),我得以反思自我,找尋自己與“名老師〞之間的距離。我常常會(huì)思索：在詳細(xì)的教化教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平常我們疲于應(yīng)付日常教學(xué)，許多問題都沒有仔細(xì)去探究和思索，我覺得自己還有許多缺乏：

1.教--研分別。

工作環(huán)境可以變更人心，就像水與火，一根火柴可以照亮一片天地，但放入水中便會(huì)快速熄滅，這就好比一個(gè)消極的人進(jìn)入主動(dòng)的團(tuán)隊(duì)，終究會(huì)被感化。所以總廚的角色相當(dāng)重要，既是教練又是家長，溝通和鼓勵(lì)是最常用的管理方法。早會(huì)剛好表揚(yáng)的方法值得舉薦，我們企業(yè)的一分鐘表揚(yáng)主要分6個(gè)步驟：適當(dāng)放大化表揚(yáng)，最好人越多越好。告知大家他對(duì)在哪里。告知大家這件事情做對(duì)之后，會(huì)讓你感到多么興奮，對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有多大的幫助。停頓幾秒鐘，讓他們體會(huì)到你和團(tuán)隊(duì)的快樂。鼓勵(lì)他以后接著這樣做。跟他握手，并表示你會(huì)支持他獲得勝利。

“老師在行動(dòng)探討中成長〞，要想成為一名教化科研專長骨干老師，光會(huì)教還不行，還得研。要朝著教化特長型開展，這就要求必需在肯定行為標(biāo)準(zhǔn)的根底上，將自身調(diào)整機(jī)制放在教化活動(dòng)的限制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平常的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng)新嘗試，要多探討教化教學(xué)理論,以積累、沉淀并汲取閱歷。通過此次培訓(xùn)使我相識(shí)到一個(gè)老師不僅要具有肯定的教學(xué)閱歷，還應(yīng)當(dāng)從閱歷型逐步向探討型轉(zhuǎn)變，教化科研是老師專業(yè)開展的重要途徑，也是教化開展的一個(gè)重要趨勢(shì)。

2、缺乏激情和創(chuàng)新。

通過此次培訓(xùn)，通過傾聽各位專家的精彩講座,通過與各學(xué)員的相互溝通,我更醒悟地相識(shí)到自己的貧乏.我覺得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多，緊迫感、危機(jī)感少;工作中簡單被俗念束縛，惰性大，闖勁少;課堂上展示自己才華多，給學(xué)生參加的時(shí)機(jī)少。通過培訓(xùn)，我醒悟地相識(shí)到：激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.

老師的成長離不開自身的素養(yǎng)，人格的魅力，離不開廣博的學(xué)問，離不開先進(jìn)的現(xiàn)代教化教學(xué)理論和教化教學(xué)技術(shù)。通過學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變，教化教學(xué)理論駕馭的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂：深刻獨(dú)到，發(fā)人深省，作為老師，必需有淵博的學(xué)科學(xué)問，良好的思想品質(zhì)，特殊是骨干老師，更應(yīng)駕馭現(xiàn)代教化教學(xué)理論和教化教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念，新方法，運(yùn)用到教學(xué)中去，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教化信息，學(xué)習(xí)教化理論，增長專業(yè)學(xué)問。

我信任，孜孜以求，堅(jiān)持不懈的理論沉積，肯定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

隨著時(shí)代腳步的開展，經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要，尤其是被稱為“金融血液〞的銀行更是成為“中流砥柱〞。

珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的學(xué)問融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含，并將其發(fā)揚(yáng)光大。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的協(xié)作，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然須要協(xié)作，那么就必需溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)一樣，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)3

今年以來，枝江公司堅(jiān)持貫徹上級(jí)公司建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的精神，始終把員工培訓(xùn)工作當(dāng)作一種“福利〞來抓，通過以五項(xiàng)技能培訓(xùn)為載體，結(jié)合開口營銷等重點(diǎn)工作，全方位的提高了員工各項(xiàng)素養(yǎng)，培訓(xùn)成果較為顯著。

一、參訓(xùn)人數(shù)眾多，層次廣泛。截止到今年10月底，公司共參加和實(shí)行各項(xiàng)培訓(xùn)8項(xiàng)，共計(jì)參訓(xùn)人次520余人，到達(dá)6800課時(shí)。參訓(xùn)人員涉及到公司領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)管理崗位、站長、班長及一線操作崗位。

二、培訓(xùn)模式豐富，操作性強(qiáng)。一是轉(zhuǎn)變培訓(xùn)模式，強(qiáng)化實(shí)踐實(shí)力。為變更過去講師在臺(tái)上嘶聲力竭，學(xué)員在臺(tái)下昏昏欲睡的培訓(xùn)狀況，今年我們著重突出現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)操培訓(xùn)。如今年5月份，我們分13批次對(duì)21座站的68名員工開展了一期開口營銷現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)以加油島為教室、以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操為課件，讓參訓(xùn)員工在實(shí)踐中得到了一種全新的體驗(yàn)。二是細(xì)心培育講師，提高培訓(xùn)效率。今年在培訓(xùn)中，我們從不同規(guī)模的加油站抽選出業(yè)務(wù)精英，通過專業(yè)集訓(xùn)，提升了講師的授課技巧，提高了培訓(xùn)效率。三是主抓站內(nèi)培訓(xùn)，節(jié)約培訓(xùn)本錢。為有效解決加油站班長、營業(yè)員五項(xiàng)技能理論考試合格但實(shí)踐操作實(shí)力低的狀況，我們通過不定期組織召開站務(wù)會(huì)，催促站長加強(qiáng)站內(nèi)培訓(xùn)力度，要求定期上報(bào)反響培訓(xùn)狀況，對(duì)全部站的培訓(xùn)效果實(shí)時(shí)跟蹤，納入考核，有效提升了實(shí)踐操作實(shí)力。

三、培訓(xùn)質(zhì)量較高，效果明顯。通過持續(xù)培訓(xùn)，加油站營業(yè)員精神面貌得到大幅提高，員工增資增收狀況較好。如仙女加油站通過站內(nèi)培訓(xùn)，非油店銷大幅提高，營業(yè)員月均工資到達(dá)2300元，超過了局部小站的班長；枝江加油站營業(yè)員姚純因性格內(nèi)向，經(jīng)營業(yè)績始終在站內(nèi)排名倒數(shù)，是加油站長期幫扶的對(duì)象，通過連續(xù)參與幾期開口營銷現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，無論是性格還是營銷技巧都有較大改變，現(xiàn)在已成為該站的營銷明星，在9月份的月度例會(huì)上和大家一起共享了勝利的閱歷。

通過強(qiáng)抓培訓(xùn)、樹立典型、鞭策后進(jìn)，今年的培訓(xùn)工作取得了較好的成果，但是冷靜分析，我們也找到了自身的缺乏。

一是員工對(duì)培訓(xùn)不珍惜，存在敷衍的現(xiàn)象。

二是五項(xiàng)技能考試一次性通過率相較優(yōu)秀單位還有肯定差距。

三是站內(nèi)培訓(xùn)不能持續(xù)，站長的主動(dòng)意識(shí)較差。

四是新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)流于形式，不能快速的適應(yīng)崗位需求。

后期我公司將通過以下方式提升培訓(xùn)效果，切實(shí)為完成各項(xiàng)經(jīng)營管理目標(biāo)打好根底。

一是培訓(xùn)工作從員工入職起先扎實(shí)推動(dòng)。我們擬定洛枝等站為新員工培訓(xùn)站點(diǎn)，讓全部新進(jìn)員工充分感受示范站的工作方式，認(rèn)同我們的管理模式，讓員工珍惜工作、珍惜崗位。

二是接著抓好開口營銷培訓(xùn)，切實(shí)提升營銷技巧。后期我們擬定再次選調(diào)營銷標(biāo)兵下站示范，一對(duì)一專題輔導(dǎo)，穩(wěn)固前期培訓(xùn)效果。

三是嚴(yán)格考核加油站站內(nèi)培訓(xùn)的開展?fàn)顩r。我們不僅將借鑒市公司的培訓(xùn)考核模式，要求站內(nèi)定期上報(bào)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)照片、考試成果，還將對(duì)培訓(xùn)不落實(shí)的站隨機(jī)抽考，實(shí)行末位淘汰，全面提升員工的專業(yè)技能。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)4

我廠在本年度依照公司的要求，在職工平安培訓(xùn)和技能培訓(xùn)工作上，完成了如下工作：

一、全員培訓(xùn)

對(duì)于工齡超過一年的員工，利用員工空余時(shí)間以及現(xiàn)有的培訓(xùn)設(shè)施，實(shí)行車間培訓(xùn)和班組培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。其中車間每月組織1次專題講課，由技術(shù)員以上的人員擔(dān)當(dāng)講師。在本年度共開展11次培訓(xùn)，參培人數(shù)達(dá)225人次；在班組培訓(xùn)上，每月每班開展不少于兩次的培訓(xùn)活動(dòng),以集中授課或現(xiàn)場(chǎng)操作的方式進(jìn)行,以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際為主,側(cè)重生產(chǎn)中的故障處理狀況、應(yīng)知應(yīng)會(huì)專業(yè)學(xué)問以及平安方面的相關(guān)培訓(xùn)。本年度我廠共開展班組培訓(xùn)175課時(shí)，參培人數(shù)達(dá)902人次。

二、導(dǎo)師帶徒

對(duì)于新進(jìn)員工，開展導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)。每個(gè)員工都由工作技能較高，閱歷豐富的導(dǎo)師來帶。導(dǎo)師在月底制定出次月帶徒指導(dǎo)內(nèi)容和安排，徒弟依據(jù)指導(dǎo)內(nèi)容編制出學(xué)習(xí)安排，報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。并在月底總結(jié)出本月徒弟的學(xué)習(xí)狀況，交給車間培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)負(fù)責(zé)人每月對(duì)導(dǎo)師的培訓(xùn)狀況進(jìn)行考核，考核工程主要包括培訓(xùn)安排、培訓(xùn)總結(jié)、導(dǎo)師責(zé)任心、徒弟成果等方面。我廠在本年度內(nèi)部學(xué)員有20人，外部學(xué)員有39人。各導(dǎo)師徒弟均按要求完成了教學(xué)安排，并在本年度共評(píng)出優(yōu)秀導(dǎo)師30人次，并對(duì)排名落后的導(dǎo)師賜予了取消導(dǎo)師津貼的考核。

三、特別工種取證

在本年度我廠共有23人參與地面電工特種證的復(fù)審培訓(xùn)考核，有13人參與地面電工特種證的取證培訓(xùn)考核，2人參與起重機(jī)械作業(yè)工

種培訓(xùn)考核，均全部通過。這樣我廠共有地面電工69人，均已取得特種工種上崗資格。

這一年來我廠的培訓(xùn)工作雖然取得肯定的成效，但仍有以下缺乏：

一、實(shí)際操作培訓(xùn)抓的不夠?qū)崱?/p>

雖然廠部要求班組要做好現(xiàn)場(chǎng)操作的培訓(xùn)，要對(duì)生產(chǎn)典型案例做好事故分析，提高職工的實(shí)際技能。班組也對(duì)此培訓(xùn)有了活動(dòng)記錄及培訓(xùn)內(nèi)容的反響，但廠部還須要對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行評(píng)估和考核，要形成一個(gè)閉環(huán)，切實(shí)做好實(shí)際操作的培訓(xùn)工作。

二、崗位培訓(xùn)抓的不夠細(xì)。

沒能充分依靠班組的力氣，抓好關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)崗位的培訓(xùn)。班組長是班組工作的組織者和指揮者，對(duì)班組工作負(fù)有全面責(zé)任，既是班組生產(chǎn)的核心，也是教化和組織崗位練兵的骨干。在職工崗位技能提高上，班組長起著極為重要的作用，其素養(yǎng)凹凸干脆影響到班組群體素養(yǎng)的整體提升。因此對(duì)班組長的培訓(xùn)有待加強(qiáng)。另一方面，在培訓(xùn)上對(duì)平安培訓(xùn)、技能培訓(xùn)重視的多，對(duì)員工的企業(yè)文化教化、心理教化重視的少，從而無視了員工綜合素養(yǎng)的培育。

對(duì)于以上缺乏，我們會(huì)在新的一年培訓(xùn)工作中，一一改正，并落到實(shí)處，切實(shí)做好廠的培訓(xùn)工作。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)5

主要內(nèi)容

1，XX年培訓(xùn)總結(jié)2，附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得3，XX年培訓(xùn)需求

培訓(xùn)概述

我公司XX年的培訓(xùn)工作依據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo)，本著“利用內(nèi)部資源、實(shí)行多種手段、注意好用技能、逐步提高素養(yǎng)〞的原那么，委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參與省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)，取得全省排名其次的好成果。同時(shí)主動(dòng)響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單，組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干，結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點(diǎn)和工作實(shí)際，具體制定了內(nèi)訓(xùn)安排，分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)溝通相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理，客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營銷效勞案例。最終我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核，發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷，員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)人員范圍主要有：全體營業(yè)人員10人，全體社區(qū)經(jīng)理〔包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū)〕10人，農(nóng)村統(tǒng)包人員5人〔覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)〕，商業(yè)務(wù)客戶中心5人，大客戶中心4人，共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格根據(jù)市公司下發(fā)通知精神，同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際狀況組織如下：

〔1〕根底業(yè)務(wù)及流程〔含寬帶業(yè)務(wù)根底學(xué)問、最新資費(fèi)、疑難解答〕，因我局寬帶維護(hù)設(shè)立特地的數(shù)據(jù)維護(hù)，寬帶安裝學(xué)問不沒有在本次培訓(xùn)組織范

圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

〔2〕新業(yè)務(wù)培訓(xùn)：因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)，組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn)，主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式實(shí)行集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

〔3〕營業(yè)廳效勞營銷技能培訓(xùn)，結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn)，主要有效勞禮儀，優(yōu)質(zhì)效勞意識(shí)，效勞溝通技巧，營業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營銷以及主動(dòng)的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采納現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

〔4〕農(nóng)客經(jīng)理營銷與效勞技巧培訓(xùn)：主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整，收集信息方法，客戶探望前的打算工作，客戶投訴處理7部步法，如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

〔5〕實(shí)際營銷中遇到的實(shí)際問題及解決方案培訓(xùn)：零次戶營銷、拆機(jī)挽留政策。

〔6〕crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng)，工單處理系統(tǒng)等。培訓(xùn)小組成員及人員分工

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)特別重視，特成立主講人員小組：內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn)，培訓(xùn)小組分為3組：營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。

活動(dòng)過程總結(jié)

進(jìn)度

本年度培訓(xùn)與安排進(jìn)度相比，因?yàn)闃I(yè)務(wù)營銷工作的影響。總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有肯定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

工作量

我局今年由于新業(yè)務(wù)，新政策較多：春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)實(shí)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約，我的e家等業(yè)務(wù)更新很快，培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn)，把所

有的培訓(xùn)都支配在晚上及周六和周日進(jìn)行，培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行，各社區(qū)經(jīng)理特殊是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn)，克服困難主動(dòng)參與培訓(xùn)，工作量較大。

培訓(xùn)過程中存在的問題

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際，采納了一些新的培訓(xùn)方法，如分組探討、互動(dòng)共享培訓(xùn)心得過程中，在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)以下問題：

〔1〕課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活潑，有些學(xué)員答復(fù)下列問題和分組探討發(fā)言時(shí)驚慌不知說什么。

〔2〕理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營銷過程所做的結(jié)合不好，如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)具體說明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)學(xué)問，但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中，農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到，首先安排營銷的當(dāng)天下小雨，活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒有提前布置好等等問題，因此本次培訓(xùn)后，應(yīng)注意培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的詳細(xì)應(yīng)用。

〔3〕有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視，不參與培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

〔4〕培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。

培訓(xùn)效果評(píng)估

通一系列培訓(xùn)，全面提升了一線人員營銷效勞技能，加強(qiáng)了用戶效勞的理念，加強(qiáng)了企業(yè)文化，主要表現(xiàn)有：

〔1〕、通過營業(yè)人員營業(yè)廳效勞營銷技能培訓(xùn)，營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高，以前有個(gè)別人員沒有化淡妝，通過效勞禮念的培訓(xùn)，使?fàn)I業(yè)員相識(shí)到假設(shè)沒有化裝就是對(duì)客戶的不敬重，同時(shí)通過營業(yè)效勞禮儀培訓(xùn)，營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上留意問題。

另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上，通過培訓(xùn)也有很大改觀，采納用戶投訴處理七步法，把大局部用戶的對(duì)電信效勞及其它資費(fèi)的不理解殲滅在萌芽狀態(tài)。

〔2〕、社區(qū)經(jīng)理〔含農(nóng)客經(jīng)理〕通過〞農(nóng)客經(jīng)理營銷與效勞技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，首先明確了自己的職責(zé)，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外，在營銷上還應(yīng)干什么？如信息收集、客戶探望、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)學(xué)問等方面有了初步的相識(shí)。

〔3〕、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)6

回憶20xx年企管處培訓(xùn)工作，我們持之以恒實(shí)行建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，企管處共組織了2次大型培訓(xùn)活動(dòng)，組織了20余次各處(室)6S代表培訓(xùn)，并取得了圓滿的成效，為集團(tuán)公司管控模式的強(qiáng)力推動(dòng)做好根底，推動(dòng)集團(tuán)公司健康開展作出了主動(dòng)奉獻(xiàn)，公司培訓(xùn)年度總結(jié)。一年來做了以下培訓(xùn)工作總

一、企管處組織的培訓(xùn)

在4月XX日組織了績效專管員與6S專管員培訓(xùn)，共計(jì)200人參與了此次培訓(xùn)。

在6月27日組織了自救互救培訓(xùn)，共計(jì)有200余人參與了此次培訓(xùn)。

每月進(jìn)行1-2次的6S專管員、6S代表培訓(xùn)共計(jì)20余次，共計(jì)培訓(xùn)160人次。

二、企管處職員參與的培訓(xùn)

在工作中3月1日3人參與了警示教化培訓(xùn);4月計(jì)10人參與了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參與了平安管理處的平安管理培訓(xùn);9月10日8人參與經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參與探討生考前培訓(xùn)。

總之，在組織培訓(xùn)與參與培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作，更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的開展不懈努力，做出應(yīng)有奉獻(xiàn)。

培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習(xí)到的學(xué)問在自我提升的同時(shí)，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實(shí)現(xiàn)的須要，而公司為員工供給培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)開展，為企業(yè)供給源源不斷的人力資源，培育更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)立企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容，分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。

20xx年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時(shí)要求。

下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)詳細(xì)狀況進(jìn)行總結(jié)及分析：

一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化，涵蓋?企業(yè)文化?、?陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉?、?職業(yè)禮儀?、?企業(yè)開展概況?、?OA學(xué)問?、?職業(yè)認(rèn)知?等。從7月起先，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月起先由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后漸漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加?忠誠、責(zé)任、感恩?的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。

今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng)，剛好對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也起先新員工入職后的“傳、幫、帶〞制度實(shí)施，新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

全年新員工培訓(xùn)49課時(shí)，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工，不參與新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其緣由，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假，而其單位負(fù)責(zé)人也是干脆批準(zhǔn)請(qǐng)假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過頻繁請(qǐng)假，不參與新員工培訓(xùn)及考評(píng)，同時(shí)，人力資源部在這方面也沒有出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，20xx年的新員工培訓(xùn)必需更標(biāo)準(zhǔn)，更制度化，每位新員工入職，必需修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程，且修滿課程后須要通過考評(píng)，達(dá)60分以上，如以上兩條未到達(dá)，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一，年度工作總結(jié)?公司培訓(xùn)年度總結(jié)?。

二、公開課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家〞的培訓(xùn)，一場(chǎng)學(xué)習(xí)溝通黨的“十八大〞精神宣講培訓(xùn)，一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對(duì)心態(tài)及管理學(xué)問等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團(tuán)公司公開課，只能盡量滿意大局部員工的培訓(xùn)需求，為員工供給多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少，但質(zhì)量仍是始終以來的問題，員工沒有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培育及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無法很好的滿意集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人探討、多人問的模式，即可以解決課題和師資力氣缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。

三、部門培訓(xùn)方面，20xx年度全年部門培訓(xùn)安排388場(chǎng)，實(shí)際完成了378場(chǎng)，完成率為97.2%，已超過了年度目標(biāo)任務(wù)，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)，在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初起先在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制，將各單位按職能分為4個(gè)小組，相互旁聽，此舉標(biāo)準(zhǔn)了部門培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控，但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是全部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報(bào)培訓(xùn)安排，員工沒有學(xué)習(xí)主動(dòng)性，內(nèi)訓(xùn)師的授課實(shí)力，都是部門培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng)，有獎(jiǎng)罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依靠集團(tuán)公司，但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，駕馭專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、安排制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的實(shí)力，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為效勞部門，起幫助、監(jiān)管的作用。

四、建立師培訓(xùn)，20xx年度，二級(jí)建立師培訓(xùn)報(bào)名70人，到10月底考試時(shí)，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng)，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33常十月底進(jìn)行了考試，目前成果還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試，全程由公司支配，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成果來看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場(chǎng)考試，到達(dá)合格線的人缺乏5人。一級(jí)建立師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破，共報(bào)名140人，由于人數(shù)較多，今年一建采勸分班管理、集中培訓(xùn)〞的模式，對(duì)學(xué)員的管理也非常嚴(yán)格，無故不參與培訓(xùn)者，一律視為曠工，并實(shí)行每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課狀況、違紀(jì)狀況進(jìn)行排名公布的方式，讓每個(gè)班級(jí)有所比擬，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的.人力物力組織建立師培訓(xùn)班，但一建成果卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2.7%，究其緣由，與學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性普遍不高有親密關(guān)系，詳細(xì)表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率缺乏85%;每科目模擬考試，及格人數(shù)缺乏5人。而其緣由有三點(diǎn)：1.局部學(xué)員并非自愿報(bào)名參與2.學(xué)員自身根底底，對(duì)專業(yè)學(xué)問無法理解3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)本錢，不珍惜學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科，這給20xx年建立師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣揚(yáng)作用，因此，20xx年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí)，報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人，但20xx年的建立師班需變更以往的模式，讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)主動(dòng)性，并且20xx年度將建立師學(xué)員的考試成果、日常表現(xiàn)均納入績效考核中，甚至是個(gè)人年度考評(píng)中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。

五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力，本年度，通過發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室發(fā)動(dòng)、單位舉薦等多種方式，由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，2場(chǎng)試講考評(píng)，有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師，為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲(chǔ)藏好師資力氣，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人，內(nèi)訓(xùn)師駕馭的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培育和選拔是長期工作，因此，20xx年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將接著進(jìn)行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)敏捷調(diào)整)。

同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理方法，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師管理制度，每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師培育課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)實(shí)力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)實(shí)力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、嬉戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原那么)

4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)實(shí)力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)

本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓(xùn)工作照舊任重道遠(yuǎn)，須要更多的創(chuàng)新，更多的提高。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí)，還須要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。20xx年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤，鼓勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí)，為保證20xx年員工培訓(xùn)工作的順當(dāng)開展打下基矗。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)7

作為中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)，中心自成立以來始終堅(jiān)持國際化辦學(xué)模式，全部主干課程全部聘請(qǐng)外籍專家和老師授課并全部采納小班化、互動(dòng)式、全英語教學(xué)，讓學(xué)生充共享受不出國門相像在國外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國際合作，已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系，良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理效勞已經(jīng)得到廣闊學(xué)生和家長的認(rèn)可和歡送，社會(huì)聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長分別于20xx年、20xx年、20xx年榮獲頒發(fā)的“白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)〞。

一、主動(dòng)引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式，嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平

主動(dòng)引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式，嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原那么。為了培育學(xué)生駕馭國際化專業(yè)學(xué)問和技能，學(xué)校依據(jù)人才培育目標(biāo)，主動(dòng)引進(jìn)國外先進(jìn)的專業(yè)課程，目前引進(jìn)外方供給的課程占總課程80%以上，同時(shí)引進(jìn)國外最新原版或好用性教材，占教材總量的90%以上。

為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)得到有效執(zhí)行，學(xué)校制定了各項(xiàng)嚴(yán)格的管理制度，重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最根本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組，由外籍教務(wù)長負(fù)責(zé)聘請(qǐng)教學(xué)閱歷豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外老師組成，同時(shí)聘請(qǐng)教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參加。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級(jí)聽課并做評(píng)價(jià)記錄，每周實(shí)行工作會(huì)議，溝通各班級(jí)教學(xué)檢查狀況，對(duì)于教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題剛好供給幫助和解決。同時(shí)，主動(dòng)做好外籍老師隊(duì)伍的建設(shè)和培育，對(duì)每一位新任外教在走上講臺(tái)之前都必需經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo)，使外教充清楚確了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)，同時(shí)做好完整的教學(xué)安排經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺(tái)。為了發(fā)揮學(xué)生參加教學(xué)的民主權(quán)利，每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向全部聽課學(xué)生發(fā)放“老師評(píng)估表〞，讓學(xué)生對(duì)任課老師進(jìn)行不記名評(píng)分。對(duì)于評(píng)分沒有到達(dá)要求的老師，課程主管即要求其剛好整改，假設(shè)整改還達(dá)不到要求的，中心將會(huì)提前解除工作合同。這不僅是對(duì)教學(xué)質(zhì)量起到嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用，更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。

二、重視內(nèi)涵建設(shè)提升辦學(xué)實(shí)力、標(biāo)準(zhǔn)辦學(xué)制度促進(jìn)健康開展

隨著近幾年生源逐年削減，教化市場(chǎng)競爭不斷加劇。中心的開展同樣面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和生源危機(jī)。為了表達(dá)學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)實(shí)力，學(xué)校主動(dòng)引進(jìn)優(yōu)秀的外籍老師，全部外籍老師都嚴(yán)格按國家有關(guān)規(guī)定剛好申辦文教專家資格證，同時(shí)根據(jù)國家外事制度派專人負(fù)責(zé)做好每一項(xiàng)外事管理及效勞工作，外教對(duì)學(xué)校工作環(huán)境總體滿足度較高，目前在職外籍老師70%都是工作滿2年以上，最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查，因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認(rèn)可和好評(píng)。同樣我們也是特別重視中方老師和管理人員的引進(jìn)和培育，中心聘用的全部中方老師和管理人員全部嚴(yán)格按國家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同并供給相應(yīng)的待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè)，努力為在職人員創(chuàng)立良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利，不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)驕傲感。

三、重視理事會(huì)管理決策機(jī)構(gòu)作用，主動(dòng)發(fā)揮中外合作辦學(xué)優(yōu)勢(shì)

20xx年，由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會(huì)共實(shí)行二次理事會(huì)會(huì)議，雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書，同時(shí)就中心法人變更、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校開展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報(bào)申請(qǐng)已得到市教委“xxx號(hào)文批復(fù)，同意上海泰爾弗國際商務(wù)培訓(xùn)中心延長合作期限，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。

面對(duì)20xx年，中外辦學(xué)合作雙方理事會(huì)成員一樣表示：堅(jiān)持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位，堅(jiān)持理事會(huì)決策管理機(jī)構(gòu)，秉承標(biāo)準(zhǔn)辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原那么不會(huì)變。同時(shí)要不斷完善各項(xiàng)管理制度，不斷提

高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，不斷加強(qiáng)老師隊(duì)伍建設(shè)，努力為學(xué)生供給優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和效勞。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時(shí)刻依據(jù)中國經(jīng)濟(jì)開展和企業(yè)對(duì)人才綜合實(shí)力的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷提高和完善，充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源，為高速開展的中國經(jīng)濟(jì)培育合格的國際化應(yīng)用型人才做出主動(dòng)的奉獻(xiàn)。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)8

回憶20xx年培訓(xùn)工作，我們液壓設(shè)備廠持之以恒實(shí)行建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，鞏固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是開展的最大后勁，是員工的最大福利〞，推動(dòng)公司向更高目標(biāo)開展作出了主動(dòng)奉獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)

一、培訓(xùn)工作狀況

20xx年共實(shí)行培訓(xùn)25項(xiàng)，其中特別工種培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)41人次，職業(yè)技能培訓(xùn)5項(xiàng)，參訓(xùn)18人次，平安技術(shù)培訓(xùn)9項(xiàng)，參訓(xùn)143人次，共計(jì)230課時(shí)。

二、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成果：

1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)工程數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了肯定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。在總結(jié)了以往培訓(xùn)閱歷的根底上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教化培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)工程審批流程，在屢次征求員工看法后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、逐步駕馭與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教化的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4、不斷改良培訓(xùn)方式，主動(dòng)探究新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和缺乏

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參與與不參與一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣〞的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采納“上面講、下面聽〞的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的愛好，導(dǎo)致學(xué)員留意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原那么性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要緣由。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難覺察，一局部人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一局部員工那么反響得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)開展和自我開展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是須要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，自主研發(fā)課程實(shí)力有所欠缺，所以，以上須要改善，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

三、改良措施

(一)有利條件

1、公司改制后，企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整，員工的綜合素養(yǎng)和工作技能的提高。企業(yè)文化的再建，必定是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、公司教化培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的綻開。

(二)詳細(xì)措施

1、作好培訓(xùn)根底工作

在詳細(xì)執(zhí)行過程中肯定還會(huì)遇到各種困難，還須要我們的不斷總結(jié)和剛好調(diào)整。在詳細(xì)工作流程上還須要進(jìn)一步理順，在管理制度上還須要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

為了較好的滿意公司成員的培訓(xùn)需求，選擇適宜的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置適宜的培訓(xùn)資源，我們必需要取得大量剛好、精確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特殊是要主動(dòng)與比擬強(qiáng)勢(shì)的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，剛好駕馭前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些詳細(xì)工程達(dá)成合作協(xié)議。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐閱歷，熟識(shí)現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的沖突，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐閱歷，熟識(shí)現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培育起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培育了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的典范，培育員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐說明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營相識(shí)之深刻、說明之透徹更簡單讓大家接受和理解，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提倡高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在詳細(xì)措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、鼓勵(lì)、考核制度。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)9

為了實(shí)現(xiàn)“不斷提高員工的根本素養(yǎng)，打造一支專業(yè)的施工管理隊(duì)伍〞，20xx年，工程公司投入大量的人力、物力，開展了形式多樣的教化培訓(xùn)活動(dòng)，并取得了肯定的成效，現(xiàn)將20xx年教化培中工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想、充分重視

作為一個(gè)施工企業(yè)要想做強(qiáng)做大，必需擁有一支專業(yè)的施工管理隊(duì)伍，而教化培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的唯一途徑。20xx年，為了充溢教化培訓(xùn)資料，工程公司投入3萬多元，分兩批購置各類建筑專業(yè)書籍300多套。

二、定制度、提高教化培訓(xùn)的質(zhì)量

20xx年，工程公司各職能部門制定了的教化培訓(xùn)制度、培訓(xùn)安排，進(jìn)一步明確了教化培訓(xùn)的5點(diǎn)要求，并在實(shí)際工作中得到了有效落實(shí)：

1、全員性，教化培訓(xùn)覆蓋了包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的工程公司全體管理人員以及各項(xiàng)工程施工作業(yè)人員；

2、全面性，教化培訓(xùn)包括了思想教化、學(xué)問教化、技能教化和法制教化等內(nèi)容，具有普及性；

3、針對(duì)性，針對(duì)不同的施工內(nèi)容，進(jìn)行了針對(duì)性的教化培訓(xùn)；

4、成效性，不走形式，確保教化培訓(xùn)的內(nèi)容和方式均能到達(dá)目的；

5、常常性：即把集中培訓(xùn)與常常性教化結(jié)合在一起，穩(wěn)固和開展了教化培訓(xùn)的成效。

三、加強(qiáng)教化培訓(xùn)的資料管理

工程公司為每位員工建立了培訓(xùn)檔案，具體、精確的記錄了每次培訓(xùn)、考試、考核狀況，并且對(duì)培訓(xùn)通知、簽到、課件以及

試卷進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔留存以便利查閱。

四、內(nèi)容豐富，形式多樣

工程公司將教化培訓(xùn)活動(dòng)與實(shí)際相結(jié)合，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，范圍廣泛。

1、政治思想培訓(xùn)：工程公司黨支部通過開展系統(tǒng)的“黨的群眾路途教化實(shí)踐活動(dòng)〞，強(qiáng)化了干部職工的思想教化，端正了員工的工作作風(fēng)。

2、平安教化培訓(xùn)：工程公司根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行了三級(jí)平安教化制度，20xx年招投標(biāo)結(jié)束以后，組織進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行了一級(jí)培訓(xùn)，同時(shí)監(jiān)督檢查各施工單位落實(shí)二、三級(jí)平安教化培訓(xùn)。

3、職業(yè)技能培訓(xùn)：財(cái)務(wù)部、物資部以及人勞部門依據(jù)本部門須要組織員工進(jìn)行了ERP培訓(xùn)。

4、充分利用會(huì)議等形式開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，例如在每月召開的平安例會(huì)上，組織員工學(xué)習(xí)事故案例以及?平安生產(chǎn)法?等國家法律法規(guī)。

5、除了主動(dòng)開展內(nèi)部教化培訓(xùn)以外，組織員工參與鄂爾多斯市建委以及集團(tuán)公司組織的各類培訓(xùn)。

五、教化培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)取得的實(shí)效

20xx年，工程公司通過持續(xù)的開展思想教化培訓(xùn)活動(dòng)，使員工進(jìn)一步端正了工作看法，增加了團(tuán)體意識(shí)，樹立了良好的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。通過開展專業(yè)學(xué)問與技能培訓(xùn)，使員工的實(shí)際工作水平得到了有效提高了，使現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員明白了應(yīng)當(dāng)管什么，怎么管，同時(shí)在受教化的過程中轉(zhuǎn)變了思想觀念，增加了施工平安、質(zhì)量管理意識(shí)。

六、主要教化培訓(xùn)活動(dòng)

20xx年，工程公司組織的主要培訓(xùn)活動(dòng)有10次，總共196

人次，39個(gè)課時(shí)。主要教化培訓(xùn)活動(dòng)覆蓋全員。

1、3月x日下午，工程公司安質(zhì)部組織全體職工，在工程公司會(huì)議室進(jìn)行20xx年度電氣化鐵路平安規(guī)那么培訓(xùn)及考試，參與人數(shù)46人，培訓(xùn)學(xué)習(xí)2個(gè)課時(shí)。

2、5月x日上午，工程公司組織系統(tǒng)管理員進(jìn)行工程管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)，參與培訓(xùn)人數(shù)14人，共4個(gè)課時(shí)。

3、5月x日下午，工程公司安質(zhì)部組織全體職工，在工程公司會(huì)議室進(jìn)行消防平安培訓(xùn)及演練，參與培訓(xùn)人數(shù)17人，共4個(gè)課時(shí)。

4、6月x日是，組織施工單位，開展了20xx年進(jìn)場(chǎng)人員平安教化培訓(xùn)，參與人數(shù)21人，8個(gè)課時(shí)，考試合格后頒發(fā)了集團(tuán)公司平安員、防護(hù)員證。

5、7月x日，工程公司財(cái)務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行稅務(wù)營改增培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參與人數(shù)6人，學(xué)習(xí)4個(gè)課時(shí)。

6、8月x日，工程公司組織員工進(jìn)行了普法學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)了?平安生產(chǎn)法?、?平安生產(chǎn)許可證條例?等內(nèi)容，參與人數(shù)22人。

7、9月x日，工程公司財(cái)務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行財(cái)務(wù)ERP培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參與人數(shù)5人，學(xué)習(xí)4個(gè)課時(shí)。

8、10月x日，工程公司組織員工學(xué)習(xí)了?鐵路平安管理?xiàng)l例?，參與人數(shù)11人，2個(gè)課時(shí)。

9、10月x日，為了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)公文寫作，工程公司舉辦了公文寫作專題培訓(xùn),參與人數(shù)9人，學(xué)習(xí)3個(gè)課時(shí)。

10、11月x日，工程公司組織員工進(jìn)行全員應(yīng)急根底學(xué)問培訓(xùn)及考試，參與人數(shù)45人，共4個(gè)課時(shí)。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)10

培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習(xí)到的學(xué)問在自我提升的同時(shí)，更幫助員工更好的完成工作，完成自我實(shí)現(xiàn)的須要，而公司為員工供給培訓(xùn)也是為了企業(yè)持續(xù)開展，為企業(yè)供給源源不斷的人力資源，培育更多的優(yōu)秀員工，創(chuàng)立企業(yè)和員工雙贏的局面，然而要真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用，目前的成果還遠(yuǎn)遠(yuǎn)，下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作的內(nèi)容，分析目前培訓(xùn)工作存在的問題及差距。

20xx年3月至12月，全公司開展的且有詳情記錄的培訓(xùn)達(dá)497課時(shí)(不含各分單位臨時(shí)增加的培訓(xùn))，培訓(xùn)的數(shù)量已超過年度課時(shí)要求。

下面對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)詳細(xì)狀況進(jìn)行總結(jié)及分析：

一、新員工培訓(xùn)，本年度工組織新員工培訓(xùn)11期，參訓(xùn)855人次。新員工培訓(xùn)的課時(shí)已固化，涵蓋?企業(yè)文化?、?陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉?、?職業(yè)禮儀?、?企業(yè)開展概況?、?oa學(xué)問?、?職業(yè)認(rèn)知?等。從7月起先，新員工培訓(xùn)的周期由以往的每月一次，每次參訓(xùn)百余人，改為每月兩次，每次五十人以內(nèi)的小班培訓(xùn)，新員工培訓(xùn)后的考評(píng)方式從11月起先由以往單純的筆試，改革為筆試+培訓(xùn)感想及職業(yè)生涯規(guī)劃，新員工培訓(xùn)的課程也在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)后漸漸增加、創(chuàng)新，在12月的新員工培訓(xùn)中啟用新受聘的內(nèi)訓(xùn)師，增加?忠誠、責(zé)任、感恩?的課程。大型脫產(chǎn)培訓(xùn)考試不合格率為9.8%，小班培訓(xùn)不合格率為7.1%，下降兩個(gè)百分點(diǎn)。

今年在新員工培訓(xùn)上，不斷創(chuàng)新課題、方式、考評(píng)，剛好對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，幫助員工快速融入企業(yè)，但僅僅靠人力資源部的培訓(xùn)，對(duì)于留住新員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，各單位在今年也起先新員工入職后的“傳、幫、帶〞制度實(shí)施，新員工入職后由各單位對(duì)其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

全年新員工培訓(xùn)49課時(shí)，參訓(xùn)855人次，但全年入職1013人，其中100人為車間普工及團(tuán)風(fēng)基地員工，不參與新員工培訓(xùn)，新員工覆蓋率僅93.6%，究其緣由，每期新員工培訓(xùn)，均有員工借工作任務(wù)多而請(qǐng)假，而其單位負(fù)責(zé)人也是干脆批準(zhǔn)請(qǐng)假，但是作為新進(jìn)員工，入職一個(gè)月內(nèi)工作任務(wù)并不飽滿，通過頻繁請(qǐng)假，不參與新員工培訓(xùn)及考評(píng)，同時(shí)，人力資源部在這方面也沒有出臺(tái)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制度，以致有漏洞可鉆，故，新員工培訓(xùn)不僅在課題、形式、考評(píng)等方面要改革，更要完善新員工培訓(xùn)的制度，XX年的新員工培訓(xùn)必需更標(biāo)準(zhǔn)，更制度化，每位新員工入職，必需修滿6個(gè)以上課時(shí)的培訓(xùn)課程，且修滿課程后須要通過考評(píng)，達(dá)60分以上，如以上兩條未到達(dá)，不允許其轉(zhuǎn)正，將新員工培訓(xùn)納入員工轉(zhuǎn)正考評(píng)指標(biāo)之一。

二、公開課培訓(xùn)方面，本年度共組織了15場(chǎng)公共課培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象包括中高層管理人員、市場(chǎng)人員、技術(shù)中心員工、內(nèi)訓(xùn)師、基層員工，培訓(xùn)形式以課堂教學(xué)為主，另組織了一次參觀“市民之家〞的培訓(xùn)，一場(chǎng)學(xué)習(xí)溝通黨的“十八大〞精神宣講培訓(xùn)，一場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師拓展培訓(xùn)，全年參訓(xùn)1653人次，涵蓋面廣，多針對(duì)心態(tài)及管理學(xué)問等通用技能，公開課培訓(xùn)不同于各部門的專業(yè)性培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)需求較為統(tǒng)一，作為集團(tuán)公司公開課，只能盡量滿意大局部員工的培訓(xùn)需求，為員工供給多元化的培訓(xùn)。全年公開課的培訓(xùn)場(chǎng)次并不少，但質(zhì)量仍是始終以來的問題，員工沒有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，培訓(xùn)課題和講師的缺乏也是公開課培訓(xùn)的頑疾，目前已通過內(nèi)訓(xùn)師培育及選拔，新受聘十余名內(nèi)訓(xùn)師，但仍無法很好的滿意集團(tuán)公司公開課培訓(xùn)需求。20xx年公開課培訓(xùn)更多的在形式上創(chuàng)新，擺脫傳統(tǒng)的課題教學(xué)，多開展技術(shù)研討型的培訓(xùn)，將專業(yè)關(guān)鍵技能崗位的員工定期組織召開技術(shù)研討培訓(xùn)，由課題教學(xué)的一人說多人聽，改為變多人說、多人聽、多人探討、多人問的模式，即可以解決課題和師資力氣缺乏的難題，也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。

三、部門培訓(xùn)方面，20xx年度全年部門培訓(xùn)安排388場(chǎng)，實(shí)際完成了378場(chǎng)，完成率為97.2%，已超過了年度目標(biāo)任務(wù)，部門培訓(xùn)是最貼近員工的培訓(xùn)，也是更最好的幫助員工進(jìn)入工作狀態(tài)，提升專業(yè)技能的培訓(xùn)，在對(duì)各單位部門培訓(xùn)的監(jiān)管上，年初起先在部門培訓(xùn)工作中實(shí)施小組旁聽制，將各單位按職能分為4個(gè)小組，相互旁聽，此舉標(biāo)準(zhǔn)了部門培訓(xùn)的流程，便于人力資源部對(duì)于各單位部門培訓(xùn)的進(jìn)展進(jìn)行把控，但各單位的部門培訓(xùn)質(zhì)量如何提高，是全部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人都在摸索的，盲目的提報(bào)培訓(xùn)安排，員工沒有學(xué)習(xí)主動(dòng)性，內(nèi)訓(xùn)師的授課實(shí)力，都是部門培訓(xùn)的攔路虎，且目前僅技術(shù)單位、工程單位多做到培訓(xùn)后有考評(píng)，有獎(jiǎng)罰。各單位的部門培訓(xùn)過于依靠集團(tuán)公司，但真正切實(shí)了解并操作部門培訓(xùn)的是本單位的人員，因此20xx年部門培訓(xùn)需從培訓(xùn)負(fù)責(zé)人抓起，提高部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)管理技能，駕馭專業(yè)的培訓(xùn)需求調(diào)查、安排制定、培訓(xùn)考評(píng)、培訓(xùn)記錄的實(shí)力，由部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng)起本部門的培訓(xùn)任務(wù)，人力資源部作為效勞部門，起幫助、監(jiān)管的作用。

四、建立師培訓(xùn)，20xx年度，二級(jí)建立師培訓(xùn)報(bào)名70人，到10月底考試時(shí)，在職56人，二建培訓(xùn)班本年度共計(jì)教授培訓(xùn)10課時(shí)，由人力資源部組織的模擬考試3場(chǎng)，組織晚間自習(xí)及視頻學(xué)習(xí)33場(chǎng)。十月底進(jìn)行了考試，目前成果還未公布。二建培訓(xùn)從報(bào)名至考試，全程由公司支配，但從學(xué)員日常表現(xiàn)及模擬考試成果來看，學(xué)員的學(xué)習(xí)成果并不優(yōu)秀，3場(chǎng)考試，到達(dá)合格線的人缺乏5人。一級(jí)建立師培訓(xùn)班今年在報(bào)名人數(shù)上有所突破，共報(bào)名140人，由于人數(shù)較多，今年一建實(shí)行“分班管理、集中培訓(xùn)〞的模式，對(duì)學(xué)員的管理也非常嚴(yán)格，無故不參與培訓(xùn)者，一律視為曠工，并實(shí)行每場(chǎng)培訓(xùn)后將各班級(jí)的到課狀況、違紀(jì)狀況進(jìn)行排名公布的方式，讓每個(gè)班級(jí)有所比擬，以提高學(xué)員到課率，考前一周組織40余名學(xué)員前往木蘭古門風(fēng)景區(qū)進(jìn)行封閉集訓(xùn)，公司投入大量的人力物力組織建立師培訓(xùn)班，但一建成果卻不盡人意，110名學(xué)員參考，通過全科3人，通過3科3人，通過兩科6人，通過一科17人，全部通過率僅2.7%，究其緣由，與學(xué)員學(xué)習(xí)主動(dòng)性普遍不高有親密關(guān)系，詳細(xì)表現(xiàn)為：培訓(xùn)平均到課率缺乏85%;每科目模擬考試，及格人數(shù)缺乏5人。而其緣由有三點(diǎn)：1.局部學(xué)員并非自愿報(bào)名參與2.學(xué)員自身根底底，對(duì)專業(yè)學(xué)問無法理解3.學(xué)員未付出學(xué)習(xí)本錢，不珍惜學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。但本年度有一名一建學(xué)員一次性通過了4科，這給20xx年建立師報(bào)名造勢(shì)起了很好的宣揚(yáng)作用，因此，XX年度二建報(bào)名于日前啟動(dòng)時(shí)，報(bào)名人數(shù)達(dá)160余人，但XX年的建立師班需變更以往的模式，讓員工自主報(bào)名員工才有學(xué)習(xí)主動(dòng)性，并且20xx年度將建立師學(xué)員的考試成果、日常表現(xiàn)均納入績效考核中，甚至是個(gè)人年度考評(píng)中，以激發(fā)員工學(xué)習(xí)激情。

五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培訓(xùn)講師是培訓(xùn)工作中一個(gè)重要環(huán)節(jié)，講師的缺乏給培訓(xùn)工作帶來了不少阻力，本年度，通過發(fā)布通知、張貼海報(bào)、辦公室發(fā)動(dòng)、單位舉薦等多種方式，由人力資源部組織了4場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，2場(chǎng)試講考評(píng)，有16人受聘為集團(tuán)公司內(nèi)訓(xùn)師，為明年的校企合作、公開課培訓(xùn)、部門培訓(xùn)儲(chǔ)藏好師資力氣，目前持證內(nèi)訓(xùn)師已達(dá)21人，內(nèi)訓(xùn)師駕馭的課題涵蓋公共課、專業(yè)技能、專項(xiàng)課題，但內(nèi)訓(xùn)師的培育和選拔是長期工作，因此，XX年內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)將接著進(jìn)行，內(nèi)訓(xùn)師選拔常態(tài)化，每月進(jìn)行一次(視報(bào)名人數(shù)敏捷調(diào)整)。

同時(shí)制定并完善內(nèi)訓(xùn)師管理方法，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)訓(xùn)師管理制度，每月對(duì)已持證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行至少一場(chǎng)提升培訓(xùn)，將內(nèi)訓(xùn)師培育課程系統(tǒng)化，分為以下層次：1、內(nèi)訓(xùn)師的素養(yǎng)修煉(內(nèi)訓(xùn)師的使命、內(nèi)訓(xùn)師之職業(yè)素養(yǎng))2、內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)實(shí)力訓(xùn)練(克服怯場(chǎng)的方法、如何導(dǎo)入和收結(jié)課堂、語言魅力強(qiáng)化)3、課程組織和教學(xué)實(shí)力訓(xùn)練(案例教學(xué)法、嬉戲破冰、實(shí)操教學(xué)法、學(xué)員習(xí)性解析、精彩點(diǎn)評(píng)的原那么)

4、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)和開發(fā)實(shí)力訓(xùn)練(課程設(shè)計(jì)流程、課題精彩元素的運(yùn)用)

本年度的工作已接近尾聲，20xx年培訓(xùn)工作照舊任重道遠(yuǎn)，須要更多的創(chuàng)新，更多的提高。員工培訓(xùn)是一項(xiàng)全員性的工作，在人力資源部發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí)，還須要得到各層面管理人員，尤其是各單位/部門負(fù)責(zé)人的支持。XX年將培訓(xùn)工作與每位員工職位晉升、薪資晉級(jí)掛鉤，鼓勵(lì)全員主動(dòng)、自發(fā)學(xué)習(xí)，為保證XX年員工培訓(xùn)工作的順當(dāng)開展打下根底。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)11

時(shí)間一晃而過，如白隙之間，xx年已接近尾聲，回憶自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵(lì)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏?，F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

一、培訓(xùn)工作狀況

xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上，根本到達(dá)了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事務(wù)培訓(xùn)2次，員工消防學(xué)問3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

二、培訓(xùn)工作分析

1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的增長幅度。

2、完整了培訓(xùn)安排：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與出國留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過屢次溝通，變更了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么〞融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來，在總結(jié)了以往的培訓(xùn)閱歷根底上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改良培訓(xùn)方式，主動(dòng)探究新的培訓(xùn)模式：xx年的培訓(xùn)工作，我們主要實(shí)行幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快駕馭相關(guān)學(xué)問，在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問題與缺乏

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參與與不參與一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣〞的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖變更了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的實(shí)行“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的愛好，導(dǎo)致員工留意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要表達(dá)，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還幫助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。

五、由于本身閱歷尚淺，對(duì)于一些突發(fā)事務(wù)的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事務(wù)時(shí)有時(shí)無視了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)當(dāng)做到一切從實(shí)際動(dòng)身而不是拘于形式主義的外表工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對(duì)部門的建設(shè)和開展起到了阻礙，更不敢談標(biāo)準(zhǔn)、更不能說正規(guī)。。

對(duì)來年的展望

1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增加自己處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力和學(xué)習(xí)、管理實(shí)力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己。

2、協(xié)作部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝合力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)：由于隊(duì)員來自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素養(yǎng)、愛好、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈。

4、變更平安管理部的培訓(xùn)安排，根據(jù)每月安排對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，以期望通過培訓(xùn)提升整體素養(yǎng)、效勞水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿足、讓顧客滿足、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿足。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越〞，我們還有很長的路要走下去，只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以平安為重心〞才能使我們的工作走上標(biāo)準(zhǔn)步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的起先、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

公司年度培訓(xùn)總結(jié)12

近期為一個(gè)公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個(gè)全面的支配，擬定了一份簡潔好用的員工培訓(xùn)工作安排，讓大家共享的同時(shí)是想聽聽有何更好的建議，相互學(xué)習(xí)溝通，共同提高。

為了提高員工和管理人員的素養(yǎng)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性開展;必需進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的根底是要有可行完整好用的培訓(xùn)安排，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作安排如下：

一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教化體系

一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、開展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新學(xué)問等前瞻性教化和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教化、本單位規(guī)章制度及平安操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、平安操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和平安操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能學(xué)問的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理學(xué)問的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時(shí)。

三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、選購 、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)學(xué)問的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)溝通，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高低屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素養(yǎng)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中聘請(qǐng)八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、開展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用平安操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和平安操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成果納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平常補(bǔ)充聘請(qǐng)到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)安排的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的根底工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素養(yǎng)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速開展，塑造學(xué)習(xí)型組織，表達(dá)公司和個(gè)人的價(jià)值。

公司年度培訓(xùn)總結(jié)13

20xx年度培訓(xùn)總結(jié)回憶20xx年培訓(xùn)工作，我們持之以恒實(shí)行建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，鞏固樹立“培訓(xùn)是生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)實(shí)力〞，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)開展作出了主動(dòng)奉獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

一、建立勝任素養(yǎng)為模型的儲(chǔ)藏干部培訓(xùn)體系，落實(shí)儲(chǔ)藏干部培訓(xùn)

基于目前員工流淌性強(qiáng)的特點(diǎn)，選拔和培訓(xùn)儲(chǔ)藏干部，為公司解決基層管理人員流淌而帶來的不穩(wěn)定弊端，通過選拔培訓(xùn)具備基層管理水平的隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)基層管理資源持續(xù)開展，將培訓(xùn)儲(chǔ)藏干部作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。在儲(chǔ)藏干部的培訓(xùn)過程中不斷分析和完善培訓(xùn)體系，目前已建立和完善以實(shí)力素養(yǎng)為模型的儲(chǔ)藏干部體系，培訓(xùn)課程覆蓋生產(chǎn)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、物料管理、品質(zhì)管理、公司文化宣揚(yáng)、員工素養(yǎng)培育等內(nèi)容，并勝利舉辦兩期儲(chǔ)藏干部培訓(xùn)，并起到主動(dòng)的效果。培訓(xùn)合格的25名儲(chǔ)藏干部在各自的崗位上起到了主動(dòng)的帶頭作用。

二、開展“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵〞的讀書活動(dòng)

為了鼓勵(lì)各管理人員加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高管理實(shí)力，5月份在公司內(nèi)部部門主管以上成員之間開展了為期一個(gè)月的“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵〞學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加讀書活動(dòng)的成員為28名，通過對(duì)“卓有成效的管理〞的讀書活動(dòng)，各管理人員對(duì)管理有了較全面的了解，同時(shí)也理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用到工作中。讀書活動(dòng)的開展啟發(fā)了員工培訓(xùn)的敏捷方式，即經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠。

三、堅(jiān)持“培訓(xùn)是企業(yè)生產(chǎn)力、是倍增的企業(yè)實(shí)力〞落實(shí)全員培訓(xùn)工作

目前員工流淌性較強(qiáng)是社會(huì)化的趨勢(shì)，我們努力通過培訓(xùn)來解決員工快速流淌而帶來的問題。在20xx年中，我們培訓(xùn)一線新員工到達(dá)2535人次，年平均每個(gè)工作日培訓(xùn)到達(dá)

9.75人次，新員工的培訓(xùn)覆蓋率到達(dá)了100%；培訓(xùn)的內(nèi)容覆蓋了公司的制度，實(shí)際操作和質(zhì)檢驗(yàn)等多方面；一線員工的培訓(xùn)側(cè)重新進(jìn)員工的培訓(xùn)，同時(shí)也加強(qiáng)了在線員工的技能提高、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等；做到員工的實(shí)力在廠前得到培訓(xùn)，在生產(chǎn)過程中得到相應(yīng)提高，到達(dá)提高企業(yè)生產(chǎn)力。

四、外培內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，重點(diǎn)提升專業(yè)技能

組織公司各部門各成員參與各類外培活動(dòng)，在堅(jiān)持少花錢多辦事，不花錢能辦事的原那么下，