保安規(guī)章制度

保安員勤務標準上海華豹保安服務二0一二年五月表目壩錄巡第一章崗偉位職責浙隊2龍第一節(jié)保蕩安隊長染瑞2糞第二節(jié)保趙安副隊長色扭2景第三節(jié)保酸安班長瓦盆3砍第四節(jié)保樸安員招取4銹一、伐出入口沈角4笛二、及巡邏逗團6努三、星監(jiān)控淋解9粱四、坐停車場維川9導五、榴現(xiàn)場及隨身氏護衛(wèi)貿(mào)尺10柿第二章勤涉務儀規(guī)范呀間12騎第一節(jié)儀警容儀表規(guī)范悼充12驚第二節(jié)行字為舉止規(guī)范拘約12輪第三節(jié)執(zhí)牲勤規(guī)范揪斤12商第三章危差機處理住隊16夸第四章工盛作制度雖充20衛(wèi)第一節(jié)會款議制度混舒壞第二節(jié)報況告制度牌粗20去第三節(jié)交幣接班制度贏含22傭第四節(jié)值淚勤記錄制度控竹23則第五節(jié)請恒銷假制度協(xié)銜24倆第六節(jié)償衛(wèi)生制度每臺25備第七節(jié)消惑防器材管理蕩制度蛇波25狐第八節(jié)談搭心制度閃柳26戴第五章工幫作紀律癥哀28衡第六章獎父罰肥規(guī)定井籃30崗位職責保安隊長訪負責抓好保屆安隊內(nèi)部象規(guī)為章建制工作響。圓負責全面履含行保安服務五合同中的相耗關條款，對叉駐點保安隊誦日常運作機蜜制進行管理風、監(jiān)督，并尸落實公司各住項攜規(guī)范制度和例工作指令。鼠負責建立、剩健全街保安隊各類牲崗位職責、嶺規(guī)章制度及比應急預案。凍負責駐點保燕安員的缺崗勿頂班、公休疾、退工情況絹等的統(tǒng)計上言報工作。葉負責保安隊彎人事管理和穗骨干培訓工超作。定期檢諸查、更新、斯完善、保安夾隊的花名冊討、考勤表、歲各類臺帳和永各種統(tǒng)計表漁。鳳負責對保安拴員開展崗位權技能培訓和饅工作指導。侍負責監(jiān)督保笨安副隊長、泥班長、保安石員的履職能順力，并做好裕勤務考評工腔作。伍負責新進保姥安員調(diào)配及扎崗前培訓工糟作。姻負責完成公漁司領導及茶管理部交辦全的其它任務劇。保安副隊長赴協(xié)助保安隊悲長做好保安寨隊的日常執(zhí)鄰勤和隊伍管藏理，服從保稠安隊長的管抵理和安排。值保安隊長請信假或休息時呢，全面履行殖保安隊長職錯責。驕按照公司和默客戶單位的至各項工作要滑求，檢查?；陌碴牭膱?zhí)勤灣服務質(zhì)量，制糾正隊中違萌紀現(xiàn)象，傳驕達各項工作間指令并組織哀實施。辯負責保安隊除各項信息的場匯總和上報扛工作，做到偵上情下達、絡下情上傳。稻負責完成公時司部門現(xiàn)與保安隊長順交辦的其它半任務。保安班長皆負責本班的翻安全保衛(wèi)工粒作，即按照哄客戶單位和密保安隊長的走要求，合理勿安排人員上判崗執(zhí)勤，檢債查班內(nèi)人員鬧執(zhí)勤服務質(zhì)切量，糾正違民紀違規(guī)現(xiàn)象名，傳達保安光隊長的工作兇指令并組織屠實施。屈負責組織班勢內(nèi)隊員交接頃班之前的隊憐列訓練，布撇置當天工作露任務，了解苗前一班次的妙執(zhí)勤情況。妻根據(jù)當天工狡作執(zhí)勤情況菜，養(yǎng)負責合理布紹置工作，遇誕有客戶單位盒重要接待或論會議，按照祝工作要求抽饒調(diào)類當班隊員合架理布崗。凡憑遇到重大、米突發(fā)、緊急榆事件，必須接趕到現(xiàn)場，滔組織協(xié)調(diào)指微揮處理，并襪按匯報制度懲逐韻級匯報。后負責安排好喊隊員就餐、貿(mào)如絨廁等期間執(zhí)念勤換班，保益證執(zhí)勤正常倡。銜負責對各執(zhí)注勤崗點的檢神查（每班次苗不少于5次現(xiàn)）狡負責做好班制后工作講評宋（表揚或批應評），關心偷隊員。爬負責完成保匹安隊長、州副隊長交辦監(jiān)的其它任務笛。思第四走節(jié)榜保安員一、出入口召（一）檢查裳內(nèi)容躲1、在人員肥車輛出入比苦較集中時，序特別是上下旬班人員進入迎高峰時，業(yè)保安員應站等在大門一側(cè)潤提示大家出愈示證件，并趴仔細觀察，莫注意發(fā)現(xiàn)異鉆常。攔2、對無證叢件人員、車鋒輛待高峰過蜻后六，終經(jīng)檢查登記誓再決定是否裝放行。對上輩級事先通知矛的免檢對象勺，應根據(jù)車仍號和免檢標雷志，免檢放救行。丈3、對攜物競進出的人員璃，重點檢驗密是否帶有違浸禁物品。對搬進入車輛要盜重點檢查是壘否裝有易燃掀易爆等危險夏品、是否載目有無關人員眾，對無關人貓員應盡量要堅求其在規(guī)外等候。掘4、在驗證外過程中，要障從進出人員析的身份、陳傷述、行為、鋼表情、攜物蛇、痕跡等方披面進行觀察充，對有疑點叫則應重點查幼驗。媽（二）查驗令證件擋1、日績對于上級事鈔先通知的免絡檢人員和車電輛，應根據(jù)娃車號的特殊前免檢標志，名免檢放行。劈2、錘居對攜物外出論人員和車輛哲，仔細檢查改攜物證件和戒出庫單據(jù)，貪重點查驗物哈品名稱、規(guī)倆格、數(shù)量與忽證件是否相丙符。檢查時臘要讓對方動塞手開車庫門喬和包裝物?；乓暻闆r貧逐級清點或品重點檢驗。斷查驗時要與毅對方保持一青定的安全距嫁離，要站在關被查驗人員鑼或車輛的后羅側(cè)位，注意尚自我保護意湯識。觀察其在神態(tài)表情，邪防止其棄物級逃跑或突然遇駕車逃跑，吹同時要注意出自身安全。禍3、發(fā)現(xiàn)假有攜帶可疑尿物品的人時藍，應先禮貌長地要求其說倘出物品的名過稱唉數(shù)量、來源燭及用途，請冰其自行拿出暈物品查驗核稅對，出示有結關證件或由墓有關部門開良具的證明，璃對無手續(xù)或鋤拒絕檢查的康應交客戶單院位保衛(wèi)部門嗎。對盜拿物區(qū)品的可疑人輪，保安員不待能對其搜身潔，應報告客疑戶單位或公嘴安機關處理娘。亞4、鉤錯保安員在查鞋驗證件、物剩品、車輛的翻同時，要對效查驗的內(nèi)容熔認真進行登忌記。登記的柱內(nèi)容主要包創(chuàng)括：出入人葡員身份、證簽件名稱、編賺號殊出入時間、植接待單位和蘇人員、攜帶左物品情況、辣車輛車型、戶牌號、裝載富貨物等情況狀。有些單位擱使用專用出弓入證，保安醒員要認真填缸寫攜帶物、煩出貨憑證，美不能圖省事守而少填、漏根填、更不能桃錯填，對出板入人員自己肚填寫的要認謎真核對。拋（三）出入昌口值勤鉆要堅持頃“耗四勤、兩要握、兩快位”頭原則社1、酒“虧四勤蠶”銀進出口守衛(wèi)條人員在執(zhí)勤常時斬，側(cè)要做到眼勤貴、腦勤、腿任勤、手勤。匆眼勤：留心藝觀察進出口掠守衛(wèi)責任區(qū)喬的各種情況鏈，并善于透廟過現(xiàn)象看本飯質(zhì)，從蛛絲克馬跡中發(fā)現(xiàn)濁疑點。便腦適勤：對觀察無到的現(xiàn)象進韻行分析，從外中發(fā)現(xiàn)不合償常理、違背望規(guī)律、相互巴矛盾的地方桐。亮腿勤：對于跌守衛(wèi)范圍內(nèi)杠出現(xiàn)的一些距情況、問題牽，須及時去蛛了解、解決租。如大門處償發(fā)生者堵鑰車，要立即號疏通；發(fā)現(xiàn)妙有人在大門湖周圍聚集，凝應立即辰勸其裁離開。窄手勤：對出泊入大門的人潛員、車輛、碎物品的查驗善，必須親自嶺動手，不能吩敷衍了事。勝2、高“但兩要桂”收（1）上崗膏執(zhí)勤要文明位禮貌錘（2）情況故記錄要全面役仔細痕3、水“鮮兩快攝”疊（1）反映諷情況鍬要聾快遲凡遇到搬重大、疑難桐問題，一時歐解決不了，壟或解決時有親可能引起麻服煩的，要及把時向上級領都導匯報；要諒善于用簡短捐的語言把事底情介紹清楚逝，在反映情敗況的同時，首可以提出個般人意見、看尋法以及對問潔題的處理建嫂議。戲應當明確，慢反映情況是蠻組織跨紀膠律性的一種聲體現(xiàn)，不是石把問題推給玻領導去解決哪。持（2）解決晝問題椅要繩快頸要有隨時應翁對突發(fā)事件昂的能力，能栗迅速找到解薯決問題的辦炭法，不得使囑問題變得復席雜。二、巡邏抵（一）制定描方案槍根據(jù)保安服咸務合同，制班定巡邏方案垃，確定巡邏秀人員、巡邏伸路線、康巡邏方式，到控制重點及餡所需裝備。腳根據(jù)客戶單蔑位內(nèi)部的實印際情況，確堆定巡邏區(qū)域倒、地段及所亂需裝備的種耳類和數(shù)量。僅根據(jù)巡邏區(qū)被域的地形、柔地貌和要害仔部位、重點譯目標等情況衫，確定巡視慶檢查、控制送的路線、巡豐邏方式、巡乏邏重點、巡蛾邏頻次等。碧確定各類情慧況的處置方毛法，制定緊霞急情況的處飽置預案。燙巡邏方案需滾經(jīng)客戶單位痰審定。敵（二）巡邏朵實施螞1、徙步巡禁邏是保安員訂實施巡邏勤服務的基本方飲式，主要有也單線巡邏并、弦往返巡邏、掙交叉巡邏和遲循環(huán)巡邏。庸要根據(jù)時間剃、氣候、地坡形等具體情叨況實施。映2、徙步巡危邏應兩棄人翅以上進行；虛巡邏人員之競間應保持能鳳目視聯(lián)系和紐相互支援的蟲距離；夜間舌巡邏可用約蓋定的方法做晉聯(lián)系信號?？p3、保安員愚在巡邏中發(fā)薄現(xiàn)可疑情況跪應認真觀察雅，嚴密監(jiān)視拜。視情況采偷取守候、跟紫隨等方法，孕將其控制在渠視線之內(nèi)。掛必要時對可棒疑人員進行悉詢問，并及歐時送交客戶決單位或有關靈部門處理。綁4、保安員掃在巡邏時，構不得影響客浴戶單位員工狐或居民的生覺活、工作。廁5、在夜間逮巡邏時，要率提高警惕，眾保護自身安嶺全。潮（三）巡邏扛的基本方法串1、熟悉巡族邏區(qū)域各類貪信息探深執(zhí)行巡邏任紙務時，保安蔬員需秋掌握其巡邏究區(qū)域內(nèi)的各慌類信息，包縣括巡邏中的吊事項、地形饞、絕地物。爹掌握地理分陰布情況。保傷安員要了解廊地理分布，亦掌握巡邏責事任區(qū)域的劃含分，鄰近的嶺其他區(qū)域情聽況，有哪些蒸薄弱部位。徒掌握住宅區(qū)令、房屋的結木構、綠化帶霜、道路壯、設施和水堡、電、煤、蓋氣等重點要叔害部位的位滑置。支對重點目標晨，如水、電慈、倉儲、銀困行、金銀珠本寶店等有詳胳細的了解，魯包括其房屋風的結構、出蒼入口的具體堅位置等，一激旦有案件發(fā)泊生，如何封曲鎖出入。脫假如案件發(fā)健生，保安員惱須知道如何殼保護現(xiàn)場；求向上級報告蜜后，自己做才哪些工作；鐘估計分析犯僑罪嫌疑人可磁能隱藏在什侵么地方；如睛何組織包圍迫搜捕。誦熟悉區(qū)內(nèi)人獎員多集結地孝地點，如區(qū)夸域內(nèi)的商店川、飯店、幼嗓兒園、醫(yī)院療或?qū)W校?；蚧我兹继揭讚u爆的地點，戰(zhàn)如油庫、燃妨氣鋼瓶等。賓如需埋伏突陜擊守候，應淚避開這些位畏置。遲2、熟悉摘巡邏道路請環(huán)境儀（1）恒造知道如何快禿速及準確地武進出你的巡碌邏區(qū)域是做融好巡邏工作短的前提和關蠟鍵。聯(lián)（2）述嫂知道姓環(huán)境內(nèi)有哪蜜些因素可能泡妨礙你抵達紅現(xiàn)場。這些誠所謂因素可損以俘是倘建筑物的一挺部分、道路燈的障礙或某摧地點集結的排人群。否（3）綱起以保安員的飼安全為前提鈔，含迅速抵達案連發(fā)現(xiàn)場，防嘉止保安員在息途中遇到意原外而受傷。酸3、巡邏前戚的準備工作滅睬薯我與其他的奔崗位相比較處，巡邏工作閱具有一定漿的昏危險性。因春此叢保安員在巡基邏工作前與，替需要有充足疑的準備梅，淺巡邏工作的出準備包括：恰心理準備和俊信息收集。心理準備生保安員在上莖班前由，修應做好心理噸準備，巡邏寸前必須專仔心蛾思考巡邏的術事，要有充晉足的心理準需備去執(zhí)行巡約邏任務。要暗有發(fā)案的心事理準備；要沉有遇險的心啊理準備；要鄰有處置的心佳理準備，做奮到遇事不慌蘿，沉著應飲對孫，正確處理覽。信息收集點保安員在日桿常巡邏時均，轉(zhuǎn)一定要堅持笛四要；即要任熟悉和了解宴巡邏區(qū)域周抱邊的地理、以道路和社會該環(huán)境；要了位解近期巡邏努區(qū)域和周邊甚環(huán)境的治安徒狀況和特點購；要重點關述注巡邏區(qū)域責重點目標的氏變化；要根肥據(jù)變化的安徐全情況和新罷的治安特點親及時調(diào)整巡忙邏時間、路修線。三、監(jiān)控鞭（一）嚴格側(cè)遵守監(jiān)控設悉備操作規(guī)程吼，保持高度崗的責任心和墳安捐全火意識。壓（二）熟悉訴掌控所有設慨備的操作要洲領，不違章五操作，工作連時思想高度貢集中，密切羞注視監(jiān)控屏搭幕的情況，脾發(fā)現(xiàn)異常或俊可疑情況，葬立即報告隊訊長或領班灰。翼（三）交接秩班時，雙方刊要認真檢查喇各種器材、殺設備及物品勻的情況。做陡到執(zhí)勤情況勾清楚，物品踏交接清楚，庫器材設備運著行狀況清楚值并做好記錄蜻。接班人員滋發(fā)現(xiàn)問題，顆應立即提出熊質(zhì)疑做好記展錄，并報告透班長、隊長斑。畏（四）做好縮設備的維護子保養(yǎng)工作，柔做好防火、兩防塵、防小榨動物的措施罰，并定期做收好衛(wèi)生工作紐，確保安全狼運行。四、停車場煮（一）保安祝員通過巡查促、引導確保稈車輛停放規(guī)庭范，車輛進甘出有序，津預防事故和帽不法侵害的純發(fā)生。根據(jù)獲停車證類別峰，智指引車輛駛顆入相應停車危場，引導車忽輛正確停靠掉在車位之中拆。幟（二）巡視晚中注意觀察謀車輛窗是否權關閉，車門頑是否上鎖，儲是否有漏油諸情況。在巡嫂視中發(fā)現(xiàn)車蜻況有明顯損箱壞括的倉，應記錄，顧及時告知相抄關部門。脂（三）如發(fā)置生車輛碰撞泰，應致勸告房肇事駕駛員此等待處理，衡并通知相關懲部門。絕五、現(xiàn)場及呈隨身護衛(wèi)禍（一）概念貢界定醋保安員通過迫現(xiàn)場及隨身儀護衛(wèi)，保護做特定對象人垮身、財產(chǎn)安暈全、筑起一饞道安全屏障昨，使不法分呈子無法靠近半特定人員及膽其工作生活竊區(qū)域；通過頸敏銳觀察和鳴掌握周邊情切況，加強預煎測和防衛(wèi)，錄掌握護衛(wèi)對礦象的活動情面況，溝通聯(lián)委系，落實安瞧全措施，協(xié)痛助做好與安暑全有關的生絞活服務和醫(yī)蕩療保健工作剩。燃（二）粱方案特作尖率扎立根據(jù)保安服享務合同，制奶定現(xiàn)場護衛(wèi)壽及隨身護衛(wèi)芬方案，確定罰被護衛(wèi)人員虜?shù)墓ぷ鲀?nèi)容核和具體要求腿。時（三）任務乳實施房1、是鹿季了解護衛(wèi)對朱象的活動情周況、活動意嘆圖、與有關露方面加強聯(lián)類系。確定使供用的通訊、井交通工具、游行駛路線戶，議準確掌握被申護衛(wèi)人員的廢動態(tài)活動時豐間。勺2、押話忠趙護衛(wèi)對象有直公共場所活俊動安排時，歸保安員要事泄先了解活動嗎情況，確定兼行車路線、先停車位置。鋪控制接觸護波衛(wèi)對象的人古員范圍，屠埋掌握好活動脅時間，及時央提醒轉(zhuǎn)換地暗點。剪3、方惰盲要與活動組腎織及現(xiàn)場警隊衛(wèi)、工作人疤員互相配合靠，不得妨礙正國家工作人數(shù)員依法執(zhí)行含公務。胸（四）緊急悅處理倆遇有正在實按施的針對護膛衛(wèi)對象的突睬然襲擊、騷宇擾等不法侵粱害時，應迅阿即采取保護談措施，制服撥不法分子，伴將護衛(wèi)對象談轉(zhuǎn)移到安全蹲地帶，防止丑事樓態(tài)鉗擴大。播（五）護衛(wèi)窯要求顏掌握現(xiàn)場及么隨身護衛(wèi)任第務的知識技桶能，了解現(xiàn)勾場及隨身護駕衛(wèi)方案、內(nèi)女容和要求。雕了解護衛(wèi)對因象的工作內(nèi)研容和具體要宗求，掌握護櫻衛(wèi)對象的動掌態(tài)活動。勤務規(guī)范群儀容儀表規(guī)包范助暫保安員須按但規(guī)定著保安腥制服上崗執(zhí)羞勤（特殊情搞況不穿著保秤姨生安制服的，遣公司與客戶警單位協(xié)商后膝另行規(guī)定）或，并嚴格按翼照崗位要求喬佩帶由公司著統(tǒng)一配發(fā)的揮領帶、警棍迎、武裝帶（疼門崗），穿削黑色皮鞋（散只限黑色）拜。發(fā)保安員著保竄安制服時，卡應戴制服配垂有的大檐帽蒙。戴大檐帽叼順時，男隊員刺帽檐前緣與邁眉同高，女鞠隊員帽稍后闖傾。大檐帽托飾帶應當并承攏，并保持量水平。保安漢員大檐帽風侮帶蟻，蒜不用時應當贊拉緊并保持守水平。大檐采帽松緊帶不閑使用時，不喉得露于帽外板。保安員在燙施工地點執(zhí)乘勤時應戴公素司配發(fā)的鋼倚盔，戴鋼盔珠時，下腭須什扣緊松緊帶簽，使鋼盔覆柱蓋整個后腦會勺。介保安制服應巡保持整潔、瓦干凈，配套借穿著，不得呆混穿。不得頭在制服外罩德便服。不得莫披衣、敞懷灰、挽袖、卷殺褲腿稼；作著長袖襯衣憂（內(nèi)衣）時惕，罵下寺擺扎于褲內(nèi)扭；滔制服內(nèi)著毛滔衣、絨衣、系棉衣等內(nèi)衣父時，下擺不傍得外露顫；竹著春秋裝時忽，必須內(nèi)著行配發(fā)的襯衣魔，系配發(fā)的衰領帶購；瞇著冬裝時，轎內(nèi)衣領不得軍高于制服衣翁領，扣好風排襟扣。夏季徑高溫季節(jié)配，丙保安員在室錦內(nèi)值勤楊，窯著制式短袖丸襯衫時可不鉛戴帽子、不噸系武裝帶。統(tǒng)保安員須保姐持領帶整潔動，佩帶時，掠領帶尖須在教皮帶之上。媽皮鞋禁薦壓須光亮、漆座黑。保安員扁執(zhí)勤時不得掌著拖鞋、赤姨腳和赤腳項穿鞋。槽保安員值勤悔時佩戴武裝莖帶，按右肩摸左肋，松緊盜要適當。攪保安員頭發(fā)雁應當整潔。托男隊員不得握留長發(fā)、大顆鬢角和胡須廉，蓄發(fā)（戴剝假發(fā)）不得棚露于帽外，撈帽檣降下發(fā)長不得勞超過一點五物厘米；女隊飾員發(fā)辮不得脂過肩，不得必燙發(fā)。外保安員不得電紋蝴身。著保安撇制服時，不吧得化妝，不芳得留長指甲衛(wèi)和染指甲，略不得圍圍巾月，不得在外飲露的腰帶上撿系掛鑰匙和丘飾物，不得像戴耳環(huán)、項牙鏈、領飾、繁戒指等首飾樣。除工作需味要和眼疾外寫，不得戴有偏色賊眼鏡。蹤保安員必須浴舉止端正，茂談吐文明，耕精神振作，墻姿態(tài)良好。應嚴禁崗前酗遵酒，不得袖敬手、背手和妻將手插入衣甘袋，不得邊式走邊吸煙、耗吃東西、扇污扇子，不得分勾肩搭背寶。趙保安員著各提季節(jié)制服時蓬間：由公司欣管理部統(tǒng)一霉規(guī)定后下達輝通知陳，粒如有特殊情占況篇，左可經(jīng)請示同雕意后變更著液裝但需全面尸統(tǒng)一。凡行為舉止規(guī)競范別禮。態(tài)度要站誠懇大方，度親切自然，兩語詞突平和。問候洽注意使用禮綁貌用語，切昂忌裝腔作萌勢，高聲談仁笑，大呼小傲叫。膀言。與人交歸談死，嚴要文明禮貌唱。如：查驗銷證件時說：家“呈先生/芝小姐，請出復示您的證件御”魯；需登記時拖說，姨“獸麻煩您登記買一下螞”凈；結束時說社：離“閣謝謝您叢的配合，再含見！拉”板；接待時說挨：戒“粗請問您需要特什么幫助？飼”清；遇到對方陪不友好時說井“刑請不要生氣簡，有話好好豪說須”批；遇對方感孔謝時說，火“敏不用謝，這崇是我們應該讀做的短”需。占行。興“鹽兩人成行、舉三人成列頓”蔑，行走要穩(wěn)刊建、自然，紗遵守交通規(guī)段則，行人之豪間要禮讓。貞著保安制服傲行走不吃東掀西、不吸煙諒、手不插褲弊兜。張立。站立執(zhí)痕勤時，保持家立正或跨立蛋姿態(tài)。訓坐。坐姿要雷舒展、大方單，上體直挺目，切勿彎腰物駝背、垂役肩男搖腿晃身體塌，雙手不可孫隨意扶拉桌踐椅，雙膝應苗并攏，雙腿字自然下垂。執(zhí)勤規(guī)范龜保安員應遵杰紀框守法，熟悉秤客戶單位的燕工作要求，哭遵守公司各自項規(guī)章制度安，嚴格依法湯照章辦事。每服從上級命曠令，一切行噸動聽指揮。重站崗時必須氏做到倉“檔五定火”賀，即定位、暴定向、定勢報、定時、定靜責。老定位：在指緊定位置或區(qū)像內(nèi)站崗執(zhí)勤渡。跨定向：面向栽人員、車輛普出入口站崗眨執(zhí)勤。銹定勢：以規(guī)迅定的姿勢站辟崗執(zhí)勤（立宗正、跨正、耗稍息）。沾定時：在規(guī)到定時間內(nèi)站油崗執(zhí)勤。夜定責：站崗帥執(zhí)勤時蟲，討履行相應的格崗位職責。改立崗值勤時虎，積要堅持街“具五敬禮便”環(huán)，即遇見領累導先敬禮窮、檢查物件脆先敬禮泛、糾正違章宣先敬禮、車叨輛進出先敬凳禮、交班換牙崗互敬禮。堡執(zhí)勤時要嚴市密觀察周圍書情況，認真枕按各崗位操糞作流程辦事晚，提磚門高工作效率棋。處置各類保事件要及時雖、果斷，并班有序進行。貴保持信息暢背通，有異常帆情況及時逐峰級上報。媽交接班工作燈交待清楚，惡每日工作情獄況記入《?；郯碴犼爠展芎诶碛涗洸尽辐B和《保安隊燕值勤工作記粱錄簿》。行遵守保密制系度。孩保持門崗及磁周邊環(huán)境衛(wèi)聽生整潔。幟不貪圖小利鉆，不收受他穴人的好處費竄，發(fā)現(xiàn)有違倉法違紀行為訂堅決抵制，迅并同時舉報僑。危機處理勢有關遮火災事故的末處置方法婆較小火情的召處置方法絨發(fā)現(xiàn)小火情探時，應分秒程必爭，以最污快的速度將蝦它撲滅昌撲滅后須逐誘級報告，并饒調(diào)查起火原登因，作好記繭錄，發(fā)現(xiàn)隱習患要粥及時整改。紐較大或可能煌蔓延火災的為處置方法辟發(fā)生較大或探可能蔓延火逼災時，應立撇即報警棟同時社、逐級報告族，并切斷荷蠢電源。報警汁時要將發(fā)生斑火災的具體曾位置、單位品名稱、火災后的種類及地辟址（包括街恰巷名稱、路雹牌和門牌號帖碼等）說清紗楚，以便消盈防人員準確繩出警。包在消防人員滔沒趕到前，炕須打開所有鉗逃生通道，逗組織人員進魚行疏啟弄散，指揮人惑員到指定的菜安全區(qū)域，膽防止造成現(xiàn)域場秩序混亂類的現(xiàn)象。歡調(diào)集滅火器碰材脊，組織相關幸人員進行滅森火救災。再保護現(xiàn)場、氏維護秩序，應防止不法分輩子趁火打劫稻。境盯緊火災責嶼任嫌疑人，咬做好現(xiàn)場記吩錄。環(huán)調(diào)查起火原最因，并根據(jù)憂原因以書面姜形式向客戶扒單位遞交整轉(zhuǎn)改措譜嶼施或整改結安果。勺有關六打架斗毆的基處置方法釘執(zhí)勤范圍內(nèi)報發(fā)生較小或任一般打架斗控毆事件偶保安員應在紡發(fā)現(xiàn)事件的賠第一時間內(nèi)脆，積到達現(xiàn)場并煉及時制止，莫保安逮逝力量不足的遷，應該逐級施報告，并請酬求支援。株支援人員趕湯到后，果斷驚制止打架斗需毆事件，收暢繳打架斗毆柏兇器，刺莊情節(jié)極其輕套微的，做好辯調(diào)查解勸說澤工作，如情倆況嚴重或雙行方不愿和解城的可以報警茄。為事后要做好臟記錄，并及刪時將事件情諷況向上級部篩門和客戶單撤位臉有近關部門進行暑報告。巖執(zhí)勤范圍內(nèi)傳發(fā)生嚴重治都安或打架斗披毆事件苗保安員應積蘿極面對，并緞采取有效防轎范措施，從哈而賤防煎止事態(tài)故擴大甚至儲惡化。策發(fā)生嚴重治腿安或群體斗挽毆事件，應侮當立即報警何，并逐級報厭告。淋有關五盜竊事件的爽處置方法單對盜竊案件仿的防范應采轎取的措施祝在財務室存扇放貴重物品掩、重要文件剃、票據(jù)、有幫價證券的地跑方要荷逐安裝防盜報胸警裝置進行諷技術監(jiān)控。霞貴重物蝕品抖應專人保管巨，設立保安冰值班崗。握對發(fā)現(xiàn)可疑瘦物品出廠時掩，要嚴格對債照檢查，貼應淹對物品出廠膚證的審批程膊序、簽名、及蓋章細致對肝照。鎮(zhèn)對有疑點的翻地方要認真凝查株問虛，對數(shù)額大素、價值高的糕貴重物品更份要小心謹慎火。膊對巡邏區(qū)內(nèi)喝已暴發(fā)生要盜竊案件流的還處置方法頌在迅速敢向鬼“糾110僻”榴或當?shù)毓舱Q機關報警，遠向上級領導篩和客戶單位之有關部門報始告的同時，就立即調(diào)集保欣安員保護現(xiàn)具場，固定證戰(zhàn)據(jù)，查找嫌電疑重點，以惱配合、協(xié)助雀公安機關開保展偵破工作張。拿對正在進行班盜竊案件的俊處置方法枯執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)樸發(fā)生盜竊案戶件時，應組毯織人員進行蘋追捕，將盜飯竊人抓獲后你，做好記錄午工作，連人收帶物一并送川交公安機關僚處理。聚有關穗交通事故的政處置方法旬立即撥打陰“蝴110津”迎報警，僅簡單扼要地損講清出事地喜點喜，據(jù)人員、物品列受傷的程度先，維護好現(xiàn)棵場秩序，保爽護證據(jù)，等妙候交警肆到場塵處理。貌如遇有傷員草或受困人員遞，應將受困器人員解救出欠來，及時送貌往醫(yī)院治療衡、急救。如宿人員傷勢過掏重，要撥打蝶“俱120段”蘭急救，他等待急救中組心救護的過稠程中，要維潔持現(xiàn)場秩序斯，對車上裝鑒載的貨物進章行保護，防陜止哄搶。缸有關潑爆炸的處置偶方法魂對可能立即賞爆炸的，如三爆炸或炸藥孝包，應立即厚報告公安機姑否關或有關部連門處理。域?qū)τ袧撛诒X炸危險的爆盟炸物，應立糊即報當?shù)毓税矙C關派人邪處理。劃定臺危險區(qū)域，眼動員群眾撤車離，進入安瞎全區(qū)域避險勤。發(fā)對群眾指證致的投放炸彈衛(wèi)物的可疑人叼員，應扭豬送公安機度關涌審查，深同時，動員雞指證人一起絞到公安機關把作證。抱有關啦糾紛的處置里方法獅糾紛屬于人薪民內(nèi)部矛盾謀。遇到毛與客戶發(fā)生頂糾紛熱的，排要協(xié)助幟有關部門撇進行調(diào)解。稅小糾紛，主猶動調(diào)解盤，獵因糾紛引起包的治安案件超，堂應迅速報閃“愚110遵”柄，由公安機究關洽出面斧調(diào)解。工作制度碎第泥一節(jié)會議朱制度耽隊麻每月殿、班獨每周擔召開一次隊啊員會議，（痕含所崗位拘嶄培訓），尼遇于竊重大事件或克緊急任務時期可臨時召開頭專題會議。泥會議內(nèi)容傳載達上級誰會儀精神嗽，總結階工爺作，艙布置任務奸明確重點，環(huán)點評工作優(yōu)忌點拘及分析存在證問題，幫助果解決工作中脂遇到的困難慚等題。努每次會議參舊加人員必須腿簽到，并由放專人在《保刃安隊隊務管糟理記把盼錄簿》上作招好博會議記錄，主會議記錄包今括開會的時邪間、地點和扎主要內(nèi)容。錫參加會議人抖員蛙，欄無特殊原因逗不得缺席，懇無故缺席朵者按缺勤反以天計算。臺第二節(jié)報踐告制度報告要求聲保安員遇到細緊急情況和韻重析大問題時要效及時、具體美、準確地向響客戶單位、吼上級領導和僻公安機關等鋪有面關部門報告次。對客戶單蓮位、上級領拘導及公安機剩關等部門有潤關處置緊急殖情況的工作寨指示，要立遭即、堅決執(zhí)巨行，執(zhí)行結咸果要及時反喂饋，并做詳竊細記錄。竹事件報告及千處置流程圖侮事件報告及榮處置流程圖賴腳119謀叮淹蘆氏努110政礙糊怠膀臥120劣宇喜進公司茄枯火警撓面跨?？种伟簿龇谎卸⑼澳本冗M艦感晚客戶單位派愉珍匠仁挖安保負責人管理部夏搶片膚耀郵保安隊長茫三蛇餓淡憂序豎非豈趕赴現(xiàn)場處寫理掙略蜂滾選保安員訴圖中摟事件報告流鐵程為虛線表遍示；事件處珠置流程為實怖線兔表示。本保安員在工味作期間遇到濤事故或事件蟻的，須言安釋事件報告及頌處置流程圖倒及時進行處雜置和報告（支具體處置方快法參照第三俱章危機處理仆）。報告要求朵（一）、火寫災報告七要騎素洽時間部、地點、路根名、門牌號挖、單位、火深災性質(zhì)、火銹勢情況、有做無被困人員校。喝（二）交通饞事故報告七靠要素塌時間、地點茄、車型號、懶人員、撞擊貨方式、事故星原因、事故薄性質(zhì)、傷亡賊情況。臂（三）刑事緣案件報告七純要素廣時間、地點沖、人員（體莊貌特征）、甲原因、性質(zhì)尸、現(xiàn)場情況都、傷亡情況身。癥（四）處理閣糾紛報告七吧要素擴時間、地點凝、人員、原旱因、方式、悶糾紛事態(tài)、授有何結果。故第三節(jié)編支交接班制蛛度謎一、交接班鏡要求宇（一）珍交接時間必須實行臟“泥三定岔”袍，即定人、輝定點、定事光；頂“決三交接禿”茫，即口頭交攻接、書面交夫接、現(xiàn)場交課接；蘭“喝二清緣”夫，即一清裝堡備歐器材、二清巧任務交接。招（二）接班丑隊員列隊交陽接班，班長芳負責整理隊階員的服裝風束紀，按照交歇接班程序操鼓作，口誦大“忍交班問”別、竿“猛接班頂”矛，互敬禮。墻二、交接班僑內(nèi)容皇（一）一清桐裝備器材襲保安員交接雪班時，要將乓裝備器材交脂接清楚，保是安隊裝備如歐：手電筒，斤警棍，對講莫機，保安員咐執(zhí)勤記錄等千等。物品交糖接（儀器設涌備）須完好以齊全，否則犬必須說明原杠因并寫出報建告。妖（二）二清動任務交接惑保安員在上處下班交接時辦，一定要按古規(guī)定程序進麥行交接班，典早班隊員必倆須要將白天可工作情況完栽整正確地交綠代給夜班隊總員，不得將稍未完成的工弦作遺忘。交播接時應講清多有何需要繼龜續(xù)開展的工惰作，工作中剝，啟有何異常籌情況以及有趁無不安全隱端患和上級指襲示或通知。偷要按規(guī)定書岡寫記錄在保翠安鐵執(zhí)勤簿上，較交接人員要暮簽字。值勤圾人員還必須撕在交接班前命打掃警衛(wèi)室緊和更衣室的擾衛(wèi)生狀況，移確保交接時峽環(huán)境衛(wèi)生整緣潔。留值勤記錄制遠度打一、《保安洗隊值勤工作孕記錄簿》填粉寫要求營（一）當班煮保安員必須途按要求認真乞填寫，字跡脊端正、清晰慘，內(nèi)容真實治、完整。皆（二）保安甚隊隊長應督淺促、檢查每箏個執(zhí)勤班次昏記錄情況。硬二、《保安趨隊值勤工作駁記錄簿》填恭寫標準充（一）日期填：當天日期廈。膝（二）氣象鹿：按當天氣聽象情況在對處應處打謠√嬌。導（三）執(zhí)勤維人員：本班馳次人員姓名陳。四班三運嬌轉(zhuǎn)班次按早烘、中、夜班別，做一休一壘班次按日、嗎夜班填寫（暈每個班次為寬一頁）。覆（四）帶班濱人：本班次喉負責人姓名逼。蚊（五）到崗隆時間：本班醉次描每一名人員域到達執(zhí)勤崗暗位的時間。敞（六）離崗屢時間：本班建次每一名人習員離開執(zhí)勤確崗位的時間品。傘（七）交接熟情況：由帶仍班人員負責滾填寫，填寫鬼內(nèi)容：執(zhí)勤玩物品，崗位坊設施及工作雕需延續(xù)情況腐。捏（八）執(zhí)勤說工作情況記侄錄：記錄本伙班次工作情痰況，并按規(guī)彈定巡邏檢查統(tǒng)的時間、部曾位及其他執(zhí)語勤情況。籃（九）檢查識情況發(fā)現(xiàn)問誠題以及采取仰措施：記錄捧在巡邏檢查宅和執(zhí)勤中發(fā)槽現(xiàn)的問題和鞠所采取的相干應措施。河（十）隊長列意見：保安臣隊隊長對每筑班次執(zhí)勤情交況記錄審閱幟后的意見?；I（十一）備營注：可作為挪互查、戴大隊、管理拉部健、檢查情況攜記錄處。異（十二）保母安隊值勤工緩作記錄與考苦勤記錄都作艇為保安員工精資、獎金發(fā)嬸放的依據(jù)。步三、《保安讓隊值勤工作掛記錄簿》的概存檔逼（一）各保理安隊使用完鍬《保安隊執(zhí)馳勤工作記錄數(shù)簿》后，應巴及時交至靈管理部淹換取新的《遍保安隊值勤蓄工作記錄簿詢》（以舊換拼新）。尸（二）管理卻部對重點客對戶單位的《遣保安隊值勤鳥工作記錄簿周》必須保存愧3年，一般免客戶單位的滾《保安隊值乒勤工作記錄械簿》保存2怪年，以備查明閱。敏（三）《保堆安隊值勤工捉作記錄簿》厲使用過程中鍛，不得亂涂奶及隨意撕頁饑，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)尿，將按有關紐規(guī)定嚴肅追到究相關人員物責任。廣第五節(jié)請神銷假制度證填寫請假申稻請單，遷一蔑天以內(nèi)報?？嘲碴犻L審批嶼，目三稻天以上（包鑰括孩三舞天）報管理廳部以上領導遣核批。槳請事假須提陳前進捕一此天向保安隊敏長提出申請曉，以便提早逐安排人員。梨請一天事假謀由保安隊長稅批準，2穴—致3天由管理漁部批準，3聰天以上須向佩公司提出申就請。蟲請病假須提遷前昏一誘天向保安隊砌長提出申請稀，并須事前飼或事后提供躲醫(yī)院開具的犧病假單、病籃史、藥費和餡就診費收據(jù)棍。性請假原則上邊應以書面形細式提出，確果因特殊情況垃不能做到請瘋假的，可以鎖通過等喪方式與保安休隊長口頭請紹假，但須事譽后補辦書面酬請假手續(xù)。拉隊員之間吸不允許私自爸調(diào)班，如有影特殊情況需衣調(diào)班的，須舊經(jīng)保安隊長侵，副隊長同州意摧。衛(wèi)生制度非每日必須做亦好警衛(wèi)室和關崗點（室）理內(nèi)及周邊衛(wèi)奏生工作，使確衛(wèi)室和崗點奸內(nèi)外保持清沫潔、整齊。嘗保安隊警衛(wèi)箱室和值勤崗卸點（室）每吸月一次大掃齊除（每月最殊后一個周日針）。究警衛(wèi)室辦公靈桌上各類物秀品必須擺放索有序，玻璃餃臺板下統(tǒng)匙放置號爽碼一覽表、耕規(guī)章制度和借應急預案，腎其它與工作固無關的紙張參不得放置。辨保持警衛(wèi)室聽和周邊環(huán)境聲的清潔衛(wèi)生艱，不亂扔紙懲屑、煙蒂，巾隨地吐痰。巾發(fā)現(xiàn)紙屑、礎煙蒂等雜物悶應及時清掃痕，清掃工具腹隱蔽存放。扭衣帽掛放必居須統(tǒng)一規(guī)范佛，更衣柜干旗凈整潔，各惰類物品妥善市存放，保管洲。對講機、拐橡皮棍應放鄭在保安隊規(guī)糟定的位置。絞消防器材管牙理制度輛定期檢查消浙防滅火器的秘有效期、壓盞力是否正常幸，清除消防卡箱內(nèi)雜物，糧檢查配件是搖否完整。消只防栓是否松爽動、有漏水套現(xiàn)象。調(diào)發(fā)現(xiàn)失效的貞滅火器朵材須逐一登工記，上報客額戶單位相關斗部門驅(qū)希及時進行調(diào)鉆換，保證所近有器材達到足正常使用狀灑態(tài)。靈做好消防設掩備餅器材兵的登記備解查薄工作，建立煤臺帳，確蘿保消防器材創(chuàng)正確定位，蓄合理配備，螞保證安全使系用。捷積極參加消煤防演練，熟旺悉預案操作賺程序，掌握豈人員疏散、蠅救護等技能腿。密經(jīng)常在保安鞏隊內(nèi)開展消綠防安全知識渡培訓，使每西名保安員都嘩能正確使用丸現(xiàn)有的消防聾器材，提高述應付突發(fā)事販件的能力。談心制度目的抖通過談心使憑全隊上下關責系更加融洽簡，協(xié)調(diào)與溝稀通更加順暢傍，矛盾化解土更加及時，辭從而體現(xiàn)人污性化管理，駛為保安隊伍鞠穩(wěn)定發(fā)展和詞隊伍凝聚力棵發(fā)揮重要作菜用。方法貌保安隊中時，建立檔逐級談心制軟度，以每半莊月為時間跨渠度，隊長與燥副隊長和班吵長談心，副永隊長與班長床和隊員談心矮，班長與隊揮員談心。廈保安隊長、施副隊長須對色違紀違規(guī)隊歌員進行談心球工作，并認耳真填寫《違沸紀違規(guī)談心靠記錄表》，階備案存檔。內(nèi)容野對安保工作鄙違紀違規(guī)行卡為的認識；希對隊部管理商制度的想法樹；叨對隊干部管濟理方法的建顆議；躺在工作上有勿何創(chuàng)新的想噴法；耗對工資薪酬界有何想法；彩對本崗位工摸作有何要求緊及建議；在在工作中有彎何困難；經(jīng)對現(xiàn)階段的餃工作有何想個法；盾對隊伍的團清結有何想法犁；萄生活中有何礎困難，需要蜘哪方面的幫穗助。工作紀律摸安保隊員工劃作期間禁止?jié)摮霈F(xiàn)下列行在為：捉利用職務之凡便，貪占客侍戶單位財物紹的；釋收受他人錢船物，或者接獨受他人宴請煙的；廟內(nèi)外勾結，售私入車輛出艘（入）客戶諷單位，或者廚為不法分子位通風報信的站；刪工作期間飲等酒的；單參與賭博的震；站不服從領導刪指令和上級貿(mào)工作安排的僅；踢執(zhí)勤期間打躺瞌睡或精神伍不振的；就不履行保安震職責，不按裙規(guī)定檢查盤苦問，不按規(guī)碼定開、閉道慚閘的；僅擅民離崗位與職璃守的；東工作記錄不冷認真，漏項索，或弄虛作農(nóng)假的；朵十一、睬發(fā)現(xiàn)事故和江不安全隱患注，不及時報大告處置的；首十二、希上級調(diào)查情恢況，不如實既反映或弄虛僚作假的；或十三、句不按規(guī)定著班裝，個人儀齊容舉止不整話潔、不文明董的；鉛十四、攝上下班或交獵接班遲到早任退的；秒十五、彼外出不按規(guī)騎定請假或逾營假不歸的；閑十六、鎮(zhèn)不按規(guī)定立納崗、不按區(qū)跌域巡查的；遣十七、鐮對他報人買違紀違規(guī)行桑為，隱瞞包塌庇的；覽十八、鬧不按規(guī)定使攔用、損壞裝戀備和其它公凈共設施的；弦十九、眉執(zhí)勤中，使箏用駐點單位咱撥打國誠內(nèi)、國際長憐途和聲訊電桿話的；庸二十、磚擅自動用駐鍵點單位的各揪種車輛、設筑備器材、電低腦設施等財握物的；友二十一、時為泄私憤，命誣告陷害其展他隊員的；辱二十二、教違反規(guī)定，返讓無關人員糊進入門衛(wèi)室禁、崗亭、園龍區(qū)和執(zhí)勤區(qū)械域的；磚二十三、會執(zhí)勤期間抽局煙、看書報陜、聽收音機院、打鬧戲耍抱、聊天的；倦二十四、伸拉幫結派，頸破壞團結的之。獎罰規(guī)定獎勵覽保安隊和保副安員在工作洽中有突出成側(cè)績的應予獎察勵。獎勵分耕為：加分、應通報表揚、系嘉獎和授予那稱號。獎勵的情形看保安員在工粗作中有下列暑情形之一的由予以獎勵：罷在值勤巡邏喬中發(fā)現(xiàn)或制段止各類治安者案件的；魔在發(fā)生自然牲災害、火災騰、各類事故毫時因，位積極參與搶鉆救，設法排幸除危險，化腦險為夷的；歡為駐點單位老、群眾做好敢事，排憂解肯難，拾金不令昧等受到駐哄點單位或群籍眾表揚的；篇在值勤中制它服違法人員胃或犯罪嫌疑皮人的；坡敢于檢舉、襲揭發(fā)他人違宿法行為經(jīng)查耍屬實的；桐在值勤中查噴獲或堵截無暈證物資，為喇駐點挽回經(jīng)肝濟損失的；頭其他應予獎幻勵的情形。獎勵辦法駐根據(jù)采公司規(guī)定，蒜對保安員獎夕罰按以下要鏈求執(zhí)行：些執(zhí)勤中認真翻負責，及時這發(fā)現(xiàn)和制止拿違法犯罪活蛾動，抓獲違邪法犯罪分子設，及時發(fā)現(xiàn)昏和謙排除依險津情劇，或發(fā)現(xiàn)損幸害客戶單位式合法權益的喚情況，及時雙采貨取嫩措施和報告左有關部門，股使委托單位竊免遭損失的兇，加10昂—酒20分絕巡邏檢查中艱，發(fā)現(xiàn)不安謎全因素，及費時采取措施著，提出消除侄隱患整改建香議，被采納田后祥，痰對保障安全旗有明顯效果疊的，加5樂—協(xié)10分。袖拾物交公的近，視拾物的拘貴重程度，剩加5飽—哲20分。很工作一貫袋積極，或參傍加搶險救災寶，排憂解難但，受到客戶接單位和群眾從來信表揚的圾，加10飯—絹20分。液發(fā)現(xiàn)重大情傾況，避免了就重大經(jīng)濟損怪失，制止了俯重大違法犯蹈罪活動，上懶交了特別貴醉重的拾物，航工作成績突親出，作出了京重大貢獻的咱，給予通報巾表揚、嘉獎自和授予稱號牢（由公司總澤經(jīng)理視情節(jié)梢確敗定嘉獎金額侍、授予稱號鎖）。處罰兔保安員在工交作中有違紀鍵違規(guī)表現(xiàn)的零，由各單位揉視情節(jié)輕重皂給予處罰。吼處罰分為：戀扣分、警告員、留用觀察楚、辭退、開薄除（凡觸犯搖刑律的，一陷律開除），招對于觸犯法弓律的，還將陸移送司法機功關處理。處罰的情形賭保安員在工嚴作中有下列閑情形之一的歲應給予一定庸的處罰：打上崗值勤不巴按規(guī)定此著拆戴衣帽或敞鳳衣、卷袖、嚇卷褲腿等有齡損保安形象窩的；玻上崗值勤不薄按規(guī)定婦系速帶領帶、束屬武裝帶的；賀上崗值勤不王按規(guī)定著裝手或著裝制服國不潔破損的??；尖上崗值勤精絮神不振，立隨崗時手插口張袋、抽煙的押；勞違反上崗時銹間規(guī)定，無務故遲到、早只退或脫崗、瑞離崗、串崗私的；早警衛(wèi)室、衛(wèi)歪生包干區(qū)衛(wèi)身生不整潔、亮物品擺放凌杯亂或亂畫亂絹撕交接班記球錄簿的；尊上崗值勤中測不按規(guī)定敬臭禮、文明用妄語差的；請上崗值勤時雁看書、看報羊、聽音樂的賭；梨違反隊容風腎紀規(guī)定，