企業(yè)項(xiàng)目績(jī)效管理

項(xiàng)目績(jī)效管理績(jī)效管理1、“績(jī)效管理，是一個(gè)持續(xù)的交流過(guò)程，該過(guò)程由員工和其直接主管之間達(dá)成的協(xié)議來(lái)保證完成，并在協(xié)議中對(duì)未來(lái)工作達(dá)成明確的目標(biāo)和理解，并將可能受益的組織、經(jīng)理及員工都融入到績(jī)效管理系統(tǒng)中?！笨?jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)，就在于它是一個(gè)持續(xù)溝通的過(guò)程，是一項(xiàng)與其他人共同合作以使每個(gè)人都得益的工作?？?jī)效管理不單是績(jī)效評(píng)價(jià)，更不是簡(jiǎn)單的一年一次的填表工作。2、績(jī)效管理不是一件具體的工作任務(wù)，而是一個(gè)系統(tǒng)。組織的管理體系，實(shí)際上也是一個(gè)反饋型的控制系統(tǒng)。在系統(tǒng)控制論當(dāng)中，一個(gè)典型的反饋控制系統(tǒng)，包括了輸入、放大、輸出、比較基準(zhǔn)、反饋等部分。3、通過(guò)這樣一個(gè)系統(tǒng)，使得系統(tǒng)的輸出趨向于所需目標(biāo)。在管理體系當(dāng)中，我們也經(jīng)常說(shuō)“PDCA”這樣的過(guò)程，就是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、糾正這四個(gè)環(huán)節(jié)，其實(shí)也是構(gòu)成了一個(gè)反饋系統(tǒng)，計(jì)劃是所期望的輸出和比較基準(zhǔn)、檢查就是對(duì)輸出進(jìn)行采樣并與比較基準(zhǔn)進(jìn)行比較，糾正就是根據(jù)發(fā)現(xiàn)的偏差作調(diào)節(jié)，如果是不利的偏差，就會(huì)通過(guò)提供負(fù)反饋來(lái)反向調(diào)節(jié)，如果是有利的趨勢(shì)，就會(huì)通過(guò)提供正反饋來(lái)加強(qiáng)?？?jī)效管理體系就是這種控制體系的全面反映，獎(jiǎng)懲不是績(jī)效管理的目地，而是這個(gè)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)手段。在這個(gè)系統(tǒng)中包括績(jī)效計(jì)劃、持續(xù)的績(jī)效溝通、績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、觀察和文檔化、績(jī)效評(píng)價(jià)與診斷和輔導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)。這些步驟形成一個(gè)閉合的環(huán)，是周而復(fù)始的持續(xù)的改進(jìn)過(guò)程。項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理具有很強(qiáng)的面向目標(biāo)的特點(diǎn)，因此項(xiàng)目績(jī)效管理也應(yīng)該以面向目標(biāo)為主，對(duì)過(guò)程的監(jiān)控也是為了保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)績(jī)效管理的角度來(lái)說(shuō)，更關(guān)注項(xiàng)目任務(wù)的完成情況，把項(xiàng)目目標(biāo)分解成許多更為具體的項(xiàng)目任務(wù)，跟蹤哪些任務(wù)已經(jīng)完成了，哪些任務(wù)還沒(méi)有完成，這就是項(xiàng)目范圍管理的主要內(nèi)容。項(xiàng)目績(jī)效管理就是以此為基礎(chǔ)，在保證完成這些項(xiàng)目任務(wù)的前提下，爭(zhēng)取最大的工作效率，其直接表現(xiàn)就是爭(zhēng)取項(xiàng)目成本最低。項(xiàng)目的績(jī)效管理1、項(xiàng)目的績(jī)效管理，與企業(yè)通常所說(shuō)的績(jī)效管理，在基本的原則和方法上是相同的。但是由于項(xiàng)目本身的臨時(shí)性、動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，項(xiàng)目是臨時(shí)的，項(xiàng)目組的存在是臨時(shí)的，項(xiàng)目中的人員是臨時(shí)的，項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成員的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系往往也是臨時(shí)的，這就使得項(xiàng)目中的成員不僅在項(xiàng)目中會(huì)面臨多頭報(bào)告的情況，還會(huì)在不同項(xiàng)目間轉(zhuǎn)換，其報(bào)告路線可能更加復(fù)雜。在這種情況下，要從企業(yè)角度對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行一致的績(jī)效管理，則需要考慮更多的因素。在整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程中，凡是與項(xiàng)目相關(guān)的，在很大程度上更依賴于項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成員的績(jī)效管理。企業(yè)通常是將不同部門(mén)、項(xiàng)目的績(jī)效管理信息匯總起來(lái)，形成在考核周期中對(duì)某個(gè)員工的全面的績(jī)效信息。在這里，我們將對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效管理進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的討論。2、項(xiàng)目在企業(yè)中可以認(rèn)為是一種動(dòng)態(tài)存在的組織，項(xiàng)目與職能部門(mén)間的關(guān)系可能存在著職能式、矩陣式和項(xiàng)目式三大類(lèi)，項(xiàng)目與穩(wěn)定的職能部門(mén)之間往往會(huì)形成矩陣式的交叉關(guān)系。因此，在傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的績(jī)效管理，對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效管理就可能會(huì)存在不適用的情況，例如在績(jī)效考核方面，考核周期不同、考核對(duì)象不同、考核標(biāo)準(zhǔn)不同，而且不同項(xiàng)目由于其自身的特點(diǎn)的差異，可能還會(huì)出現(xiàn)不同項(xiàng)目的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)也不同。因此，對(duì)于項(xiàng)目的績(jī)效管理，通常是在企業(yè)內(nèi)公共的績(jī)效管理體系的原則基礎(chǔ)上，另外增加企業(yè)級(jí)的針對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效管理要求，并允許結(jié)合具體項(xiàng)目的特殊性進(jìn)行微調(diào)。企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目績(jī)效管理企業(yè)級(jí)的項(xiàng)目績(jī)效管理要求，實(shí)際上反映的就是企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理的目標(biāo)導(dǎo)向，需要什么就鼓勵(lì)什么，這與企業(yè)的發(fā)展階段、市場(chǎng)環(huán)境，與企業(yè)在項(xiàng)目管理方面的成熟度，都有著直接的關(guān)系。以盈利為目的的企業(yè)，一定會(huì)關(guān)注項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指標(biāo)，而一些以提供好服務(wù)為目地的企業(yè)內(nèi)部支持部門(mén)，則可能會(huì)更關(guān)注進(jìn)度指標(biāo)、內(nèi)部客戶的滿意度指標(biāo)。另外，按照前面所推薦的企業(yè)項(xiàng)目管理改進(jìn)路線圖，如果一個(gè)企業(yè)當(dāng)前重點(diǎn)是保證項(xiàng)目進(jìn)度得以控制，那么就需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的進(jìn)度指標(biāo)，暫時(shí)弱化項(xiàng)目的成本指標(biāo)。但有一些基本指標(biāo)從一開(kāi)始就一定會(huì)被重視的，例如溝通的指標(biāo)，項(xiàng)目必須要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的將項(xiàng)目信息向企業(yè)中各個(gè)管理部門(mén)報(bào)告，以便企業(yè)做好其它方面的管理和更高層的協(xié)調(diào)。項(xiàng)目的績(jī)效目標(biāo)也是要與具體項(xiàng)目的目標(biāo)相結(jié)合企業(yè)設(shè)定項(xiàng)目績(jī)效管理的整體要求后，具體項(xiàng)目的績(jī)效目標(biāo)也是要與具體項(xiàng)目的目標(biāo)相結(jié)合，同是企業(yè)中的項(xiàng)目，有的是以獲得利潤(rùn)為目地的，有的是以拓展市場(chǎng)為目地的，有的則以改進(jìn)產(chǎn)品為目地，他們各自的目標(biāo)不一樣，那么對(duì)他們的績(jī)效的要求也應(yīng)該不一樣。因此，在企業(yè)制定了整體的項(xiàng)目績(jī)效管理要求后，還要結(jié)合具體項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定具體項(xiàng)目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，從而反映企業(yè)設(shè)定項(xiàng)目目標(biāo)的作用。項(xiàng)目的績(jī)效管理是與項(xiàng)目管理過(guò)程融合在一起的當(dāng)產(chǎn)生一個(gè)新項(xiàng)目時(shí)，也就相當(dāng)于新產(chǎn)生了一個(gè)組織，就要對(duì)這個(gè)組織進(jìn)行定義，當(dāng)然也要明確對(duì)這個(gè)組織的績(jī)效要求，在項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程和計(jì)劃過(guò)程中，就可以制定出項(xiàng)目的績(jī)效計(jì)劃。項(xiàng)目執(zhí)行的過(guò)程，其實(shí)就是項(xiàng)目績(jī)效的執(zhí)行，包括項(xiàng)目?jī)?nèi)外的溝通、項(xiàng)目績(jī)效數(shù)據(jù)的采集等。在項(xiàng)目階段結(jié)束或項(xiàng)目收尾過(guò)程中，就可以進(jìn)行項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)價(jià)和診斷，就可以為企業(yè)提供項(xiàng)目績(jī)效改進(jìn)的建議。因此可以說(shuō)，項(xiàng)目的績(jī)效管理，也是貫穿在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程當(dāng)中的，也是為了促進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，如果違背了這一基本原則，項(xiàng)目的績(jī)效管理就可能變成了對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的額外負(fù)擔(dān)。項(xiàng)目成員的績(jī)效進(jìn)項(xiàng)目的績(jī)效幟是以項(xiàng)目成偉員的績(jī)效為被基礎(chǔ)的。除擇了企業(yè)對(duì)項(xiàng)懼目進(jìn)行項(xiàng)目膛績(jī)效管理外秒，很多的項(xiàng)胸目績(jī)效管理寒的具體工作鉛，都是由項(xiàng)愁目經(jīng)理在項(xiàng)獨(dú)目?jī)?nèi)部進(jìn)行望的，項(xiàng)目經(jīng)登理要對(duì)項(xiàng)目港成員的績(jī)效果進(jìn)行管理，新以保證整個(gè)厚項(xiàng)目的績(jī)效貓能夠達(dá)到要葛求。因此，棚項(xiàng)目績(jī)效管妖理同時(shí)包含燦了兩個(gè)內(nèi)容藥，一是企業(yè)律對(duì)項(xiàng)目整體壤績(jī)效的管理藍(lán)，二是項(xiàng)目蠶中項(xiàng)目經(jīng)理罵對(duì)項(xiàng)目成員雀的績(jī)效管理糊。粒在有些企業(yè)鄭中，項(xiàng)目中念的績(jī)效管理跡只做到績(jī)效燒數(shù)據(jù)的采集徑，將這些數(shù)線據(jù)匯總到企墾業(yè)的人力資蝦源部門(mén)，然吼后由人力資澇源部門(mén)在年硬度或半年的植考核時(shí)，使淺用這些績(jī)效止數(shù)據(jù)作出績(jī)劑效評(píng)價(jià)，這糾也是目前經(jīng)籠常使用的一兼種企業(yè)績(jī)效蜻管理與項(xiàng)目雞績(jī)效管理的切結(jié)合方法。固項(xiàng)目績(jī)效管躺理計(jì)劃疲1、“足績(jī)效計(jì)劃，覺(jué)是員工與經(jīng)隸理共同研究漁以確定員工恐下一步該做譜什么工作、樸定義績(jī)效評(píng)確定方法、分色析并計(jì)劃克圍服工作障礙解，并就工作布達(dá)成一致共魂識(shí)的過(guò)程。楚”宜2之、項(xiàng)目績(jī)效欣管理計(jì)劃要興分成企業(yè)級(jí)御通用的項(xiàng)目蘭績(jī)效管理政穴策和針對(duì)具眼體項(xiàng)目的績(jī)繭效管理計(jì)劃移。區(qū)項(xiàng)目績(jī)效管繳理當(dāng)然也需兔要制定績(jī)效尼計(jì)劃，但是木由于項(xiàng)目本咬身是動(dòng)態(tài)的浪，企業(yè)不可尼能每次都為今單個(gè)項(xiàng)目制渴定一套績(jī)效山管理制度，答所以從企業(yè)線層面上，應(yīng)快該根據(jù)企業(yè)辛內(nèi)項(xiàng)目的共匙性，按照企蝦業(yè)的目標(biāo)需傷要和實(shí)際積議累的經(jīng)驗(yàn)，跨制定一套項(xiàng)榨目績(jī)效管理播的政策框架劇，作為各個(gè)斯具體項(xiàng)目進(jìn)歪行管理的參籃照基準(zhǔn)，可帥以針對(duì)具體故項(xiàng)目本身存喜在特殊情況僵對(duì)績(jī)效計(jì)劃矩作出調(diào)整。插針對(duì)項(xiàng)目的芹績(jī)效管理政穩(wěn)策的制定，畏可以參照企隊(duì)業(yè)的項(xiàng)目管顯理制度來(lái)制陪定。在同類(lèi)恒項(xiàng)目當(dāng)中，蒙雖然不同項(xiàng)衰目之間都存梳在很多的不遮同內(nèi)容，但帽是項(xiàng)目管理勺的過(guò)程特點(diǎn)百應(yīng)該是非常愈接近的，同共類(lèi)項(xiàng)目的交毫付成果的特娛點(diǎn)也是類(lèi)似唱的。因此，悅企業(yè)可以通警過(guò)從同類(lèi)項(xiàng)勞目過(guò)程的共廈性中，尋找待項(xiàng)目管理的僅關(guān)鍵要素，樓將這些要求棚轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄓ酶目?jī)效指標(biāo)奔，并在項(xiàng)目宏過(guò)程中安排鋤績(jī)效溝通的磨工作內(nèi)容，癥根據(jù)企業(yè)的女歷史數(shù)據(jù)確撤定績(jī)效評(píng)價(jià)抽的標(biāo)準(zhǔn)。工1，設(shè)定禁項(xiàng)目目標(biāo)。照由于項(xiàng)目本遵身具有獨(dú)特渠性和臨時(shí)性莊，所以企業(yè)村級(jí)常規(guī)的績(jī)騰效管理體系咐，運(yùn)用在項(xiàng)刷目當(dāng)中有時(shí)油會(huì)覺(jué)得非常捐困惑，因?yàn)檎身?xiàng)目當(dāng)中的詞特定條件是渡千差萬(wàn)別的漆，一套通用漠的績(jī)效指標(biāo)如體系是無(wú)法翠適應(yīng)各種特座殊情況的，鮮而且要為每弊個(gè)項(xiàng)目在年影初時(shí)制定一箱套績(jī)效目標(biāo)層又是不現(xiàn)實(shí)亦的。因此，烏對(duì)于項(xiàng)目的邊績(jī)效管理，避也要配合項(xiàng)升目本身的特霸點(diǎn)，也要支腹持獨(dú)特性和償臨時(shí)性。想（營(yíng)1扔）掙建傳統(tǒng)的績(jī)效舌管理通常是財(cái)在年初時(shí)設(shè)宜定企業(yè)、部驕門(mén)和員工的譽(yù)績(jī)效目標(biāo)，撓到年底要進(jìn)哨行績(jī)效考核岡，這是由于贏企業(yè)、部門(mén)箱和員工的組嘆織結(jié)構(gòu)和工籌作任務(wù)目標(biāo)涌都是相對(duì)穩(wěn)配定的，考核耽周期與企業(yè)榨的經(jīng)營(yíng)管理顛（主要是財(cái)絨務(wù)年度）的覽周期也是匹拍配的，也是脅相對(duì)穩(wěn)定的漠。但是項(xiàng)目線卻不同，項(xiàng)燭目什么時(shí)間茶能啟動(dòng)、什身么時(shí)間能結(jié)概束，企業(yè)中久不同項(xiàng)目的鈴生命周期還攀相互不同。但因此就難以嗽在企業(yè)當(dāng)中禽設(shè)定統(tǒng)一的賀績(jī)效管理周雁期。帝（姥2灘）雖孤企業(yè)、部門(mén)間和員工的績(jī)職效目標(biāo)，可占以基于企業(yè)嘩年度的經(jīng)營(yíng)琴管理目標(biāo)進(jìn)奏行分解而設(shè)陸定，但是在榆項(xiàng)目當(dāng)中，滾卻不能簡(jiǎn)單披的一概而論塘，每個(gè)項(xiàng)目醉都有特定的燥約束條件，含企業(yè)通過(guò)項(xiàng)衡目所要達(dá)成熊的目標(biāo)也不期盡相同。所燕以績(jī)效目標(biāo)厚的設(shè)定最好貪能適應(yīng)每個(gè)碑項(xiàng)目的特殊簡(jiǎn)情況。因此船，真正面向正具體項(xiàng)目的拴績(jī)效目標(biāo)，緣應(yīng)該是基于拖實(shí)際項(xiàng)目計(jì)稿劃的，企業(yè)蕩對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃品的批準(zhǔn)，實(shí)園際就意味著善對(duì)項(xiàng)目資源貿(mào)和成本的承樹(shù)諾，同時(shí)也辱意味著項(xiàng)目制組對(duì)項(xiàng)目成裕果的承諾，馳候項(xiàng)目計(jì)劃中暮所反映出來(lái)烘的成果、工餡期、成本、煎質(zhì)量等，就苗成為雙方達(dá)以成共識(shí)的目常標(biāo)，這些目裁標(biāo)就應(yīng)該成光為企業(yè)對(duì)該度項(xiàng)目的績(jī)效時(shí)指標(biāo)，作為土對(duì)項(xiàng)目組進(jìn)跑行考核的依湊據(jù)。蹦（簽3愚）訂酸項(xiàng)目本身還據(jù)具有動(dòng)態(tài)性貪，就是在項(xiàng)肯目的執(zhí)行過(guò)櫻程中，會(huì)由較于各種各樣踐的條件變化悅，不斷修正榨項(xiàng)目計(jì)劃，浪使之適應(yīng)項(xiàng)綿目實(shí)際。當(dāng)澤出現(xiàn)較大的竿變化時(shí)，還州要進(jìn)行正式葛的計(jì)劃變更喜，計(jì)劃變更導(dǎo)會(huì)改變項(xiàng)目的計(jì)劃的基線寇，所以也必嬸然會(huì)直接影葡響到當(dāng)初達(dá)藏成共識(shí)的項(xiàng)西目績(jī)效目標(biāo)更，所以項(xiàng)目展的績(jī)效目標(biāo)境也需要能夠倉(cāng)具備動(dòng)態(tài)調(diào)庫(kù)整的能力，塞在項(xiàng)目計(jì)劃淡變更的審批合過(guò)程中同步志進(jìn)行調(diào)整。階2，項(xiàng)目記績(jī)效與職能酬部門(mén)績(jī)效的券配合娃在考慮如何炎設(shè)定項(xiàng)目績(jī)質(zhì)效目標(biāo)的同水時(shí)，還要考代慮如何將項(xiàng)毯目的考核結(jié)漏果運(yùn)用到參義與項(xiàng)目的各纖個(gè)部門(mén)當(dāng)中文。吧企業(yè)或部門(mén)點(diǎn)的年度績(jī)效企指標(biāo)，如果垂能夠直接分掙解到各個(gè)項(xiàng)殖目當(dāng)中并作碎為項(xiàng)目的績(jī)荒效指標(biāo)，那傭么項(xiàng)目的績(jī)的效目標(biāo)與企漫業(yè)或部門(mén)的趨績(jī)效目標(biāo)就惰保持了高度設(shè)的一致。項(xiàng)脹目的績(jī)效考榆核與企業(yè)或水部門(mén)的績(jī)效冷考核也就比缺較容易相互亂結(jié)合取得一封致。在項(xiàng)目循型的企業(yè)中訂這種情況比姥較多見(jiàn)，這嘆是比較容易蘋(píng)協(xié)調(diào)的一種駝情況。盟1、錘在矩陣式的仔組織結(jié)構(gòu)中球，項(xiàng)目組是換跨職能部門(mén)咬的，項(xiàng)目的蟲(chóng)績(jī)效將如何鵲影響職能部府門(mén)的績(jī)效，材使得各個(gè)部勝門(mén)在項(xiàng)目中施的投入產(chǎn)出暴是對(duì)應(yīng)的，駁責(zé)權(quán)利是對(duì)落等的，以保胳證各部門(mén)參壁與項(xiàng)目的積罰極性。各個(gè)離職能部門(mén)派庸入項(xiàng)目組的程員工，如何墻能將項(xiàng)目中薄的績(jī)效反映溜到職能部門(mén)倒，保證員工辱在部門(mén)中的據(jù)長(zhǎng)期發(fā)展。濤2忌、一種比較營(yíng)有效的做法短，就是企業(yè)遷部門(mén)之間實(shí)找行內(nèi)部轉(zhuǎn)移必價(jià)格。任何要資源的使用爬，都記使用蔑者的成本，電同時(shí)記資源拍提供者的收加入。在這一男基礎(chǔ)上，項(xiàng)匙目就可以被孝看作是一種絞企業(yè)的投資資行為，企業(yè)壁對(duì)項(xiàng)目組的芒預(yù)算是可以株評(píng)估的，項(xiàng)臘目組和職能捷部門(mén)之間也婦進(jìn)行核算，迅部門(mén)把項(xiàng)目揀組也看作是質(zhì)一種客戶，摸為項(xiàng)目組提臟供資源獲得鬼收入。這種愚做法是我見(jiàn)緩到過(guò)的最清悔晰、最有效較、最合理的園一種核算方溜式，企業(yè)的懼投資給了項(xiàng)寸目，項(xiàng)目組瞎向職能部門(mén)來(lái)購(gòu)買(mǎi)資源，事形成了一個(gè)神清晰的價(jià)值渴鏈，每個(gè)環(huán)跡節(jié)之間都可癢以計(jì)算收入友和成本。家3、磨在脊PMBOK依的項(xiàng)目績(jī)效鑰管理這一知混識(shí)領(lǐng)域中，樣可以明顯的柿體會(huì)到，項(xiàng)蜓目的各種特糧殊因素，相紅互之間的資拴源占用，最筐終都可以通民過(guò)成本的方荒式統(tǒng)一計(jì)算甚貨幣價(jià)值，巾從而將各種扯復(fù)雜的因素紹，簡(jiǎn)化為統(tǒng)筋一的財(cái)務(wù)指叔標(biāo)，從而與攪企業(yè)、部門(mén)花的績(jī)效管理臥可以比較方頓便的結(jié)合。烏企業(yè)如果以肺這種方式為振主來(lái)管理項(xiàng)樣目的績(jī)效，念并將項(xiàng)目的償績(jī)效與企業(yè)簽、部門(mén)的績(jī)畜效相結(jié)合，巾那么在設(shè)計(jì)參企業(yè)績(jī)效管糞理體系、制張定部門(mén)績(jī)效癥目標(biāo)的時(shí)候籠，就需要同勁時(shí)設(shè)計(jì)好項(xiàng)讀目的績(jī)效管個(gè)理方式和績(jī)乖效指標(biāo)，將嘗項(xiàng)目績(jī)效與呈企業(yè)常規(guī)的態(tài)績(jī)效管理體斗系結(jié)合在一刺起，形成企智業(yè)整體的績(jī)僚效管理體系饅。鑒3，對(duì)參竟與項(xiàng)目的員蜓工的績(jī)效管馳理老1蹤、對(duì)于項(xiàng)目趨組中的成員槍?zhuān)瑥娜肆Y嘩源管理的角嚼度來(lái)說(shuō)，職階能部門(mén)是對(duì)洪員工負(fù)有主挎要的管理職武責(zé)，項(xiàng)目組禿由于其臨時(shí)扯性的特點(diǎn)，箭雖然在項(xiàng)目及過(guò)程中也要滋做好人力資測(cè)源管理的工渴作，要做好棗團(tuán)隊(duì)建設(shè)，晌但一般不負(fù)棍責(zé)員工的長(zhǎng)液期培養(yǎng)與管霞理。懂2厘、職能部門(mén)盒的員工臨時(shí)海借調(diào)給其他漢部門(mén)或項(xiàng)目華組，結(jié)果導(dǎo)物致員工錯(cuò)失竄了在原部門(mén)踏的發(fā)展機(jī)會(huì)新，這種現(xiàn)象保是非常多見(jiàn)物的。在矩陣旦式的組織結(jié)誦構(gòu)中，這種骨人員使用的搜方式是必然粉存在的，所釀以在企業(yè)針眨對(duì)員工的績(jī)挽效管理體系博中，特別需噸要對(duì)這一問(wèn)幸題給以關(guān)注欣，充分保證危員工在項(xiàng)目爬組和職能部逃門(mén)之間的延肺續(xù)性和一致仿性，保證對(duì)血員工的統(tǒng)一漸管理和職業(yè)眾培養(yǎng)?；?肯、比較有效庫(kù)的方式還是巴項(xiàng)目組定期樓向職能部門(mén)襖提供員工工勺作評(píng)價(jià)，共催同與員工進(jìn)株行績(jī)效溝通愧，使職能部棟門(mén)也能對(duì)員不工在項(xiàng)目期某間的工作績(jī)齊效有及時(shí)的珍了解，作為仁員工不在職挽能部門(mén)期間樓的績(jī)效評(píng)價(jià)聚的依據(jù)。拋持續(xù)的績(jī)效緣溝通永1內(nèi)、當(dāng)項(xiàng)目啟慚動(dòng)之后，項(xiàng)秤目的各種績(jī)義效數(shù)據(jù)就會(huì)際被采集和記然錄，許多企匯業(yè)是利用企律業(yè)級(jí)項(xiàng)目管初理信息系統(tǒng)撐，在項(xiàng)目經(jīng)巾理管理項(xiàng)目聚的同時(shí)獲得爛第一手的項(xiàng)射目績(jī)效數(shù)據(jù)親。項(xiàng)目周報(bào)手也是常用的套采集項(xiàng)目績(jī)運(yùn)效數(shù)據(jù)的手嗓段。只有有數(shù)了績(jī)效數(shù)據(jù)銅，才能夠獲攜得項(xiàng)目中的狀有關(guān)信息，槐才能根據(jù)項(xiàng)涂目中存在的瘡問(wèn)題，及時(shí)迎與項(xiàng)目、項(xiàng)廁目成員進(jìn)行也溝通，改進(jìn)頂績(jī)效。項(xiàng)目形績(jī)效數(shù)據(jù)的編采集，是績(jī)展效管理中不密可缺少的工遣作。亂2、“票持續(xù)的績(jī)效等溝通，就是母經(jīng)理與員工至一起討論有刻關(guān)工作進(jìn)展仰情況、潛在則障礙和問(wèn)題黃、解決問(wèn)題毫的可能措施云以及經(jīng)理如鮮何才能幫助押?jiǎn)T工等的過(guò)閉程。其重要堆性在于先于組困難發(fā)生之塘前識(shí)別和排嚴(yán)除困難的能字力。福”毫3挺、溝通的方酷式多種多樣糞，可以有正遵式途徑的會(huì)轟議、書(shū)面報(bào)吃告等，還可簡(jiǎn)以有非正式朝的、電勻子郵件、備遺忘錄、私人煎談話等，不份同的溝通方陜式所起到的察效果是不同腎的，管理者圓需要根據(jù)每址次溝通希望懶達(dá)到的效果繳，選擇適當(dāng)扶的溝通方式城。目前很多慌企業(yè)中，信錢(qián)息的交換會(huì)鹿采用企業(yè)內(nèi)糕部的信息系著統(tǒng)，通過(guò)信臂息系統(tǒng)可以哨同時(shí)向多個(gè)奧接收者發(fā)送首信息，信息嗚保存在系統(tǒng)離中，接收者貢們可以在不甚同步的時(shí)間察看怨信息，大大支提高了信息伯傳送的效率褲，為管理者彈們提供了很塊大的方便。當(dāng)4隆、在項(xiàng)目中瀉的績(jī)效溝通裳，與項(xiàng)目管鈔理中的溝通側(cè)管理其實(shí)是睡一致的，項(xiàng)膛目溝通管理安中包括了溝烈通計(jì)劃、信蝕息的發(fā)布、工績(jī)效報(bào)告等籠許多溝通管博理的內(nèi)容。賭從項(xiàng)目整體康角度來(lái)說(shuō)，億會(huì)定期向主違要的項(xiàng)目干營(yíng)系人發(fā)布項(xiàng)讓目信息，與距項(xiàng)目外部進(jìn)享行溝通，企掘業(yè)也同樣會(huì)福定期主動(dòng)與亡項(xiàng)目進(jìn)行溝棗通，了解項(xiàng)裙目中的各種符情況。在許氣多企業(yè)中，趴都有這種定繭期的報(bào)告、淹例會(huì)的制度火，就是為了無(wú)加強(qiáng)企業(yè)與靈項(xiàng)目之間的延溝通。在項(xiàng)詳目組內(nèi)部，兇更需要緊密蓬的溝通，對(duì)摟項(xiàng)目中的各門(mén)項(xiàng)具體任務(wù)答、各個(gè)項(xiàng)目蒙成員，及時(shí)巡了解情況、斧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和延解決問(wèn)題，唯以保證項(xiàng)目朵的整體績(jī)效退能夠滿足企督業(yè)的要求，約也幫助項(xiàng)目擱成員達(dá)到項(xiàng)憂目績(jī)效的要汁求?？?jī)效評(píng)價(jià)膀1復(fù)、如果有了白明確、清晰擺的項(xiàng)目計(jì)劃戰(zhàn)，項(xiàng)目經(jīng)理謠對(duì)項(xiàng)目成員石的評(píng)價(jià)將是汪非常容易的鵲，只要將項(xiàng)蘆目成員的實(shí)鳳際工作情況勁與項(xiàng)目計(jì)劃炮相比較，就昌可以很容易培的作出評(píng)價(jià)午。對(duì)于項(xiàng)目濤，企業(yè)需要旦根據(jù)在項(xiàng)目障啟動(dòng)前所設(shè)禮定的針對(duì)具殘?bào)w項(xiàng)目的績(jī)度效計(jì)劃來(lái)進(jìn)胃行評(píng)價(jià)，如團(tuán)果企業(yè)的績(jī)物效計(jì)劃也是擇具體、明確湖的，績(jī)效的焰數(shù)據(jù)也是及夠時(shí)、準(zhǔn)確的者，那么對(duì)項(xiàng)神目的績(jī)效評(píng)欠價(jià)也是比較患容易的。森2屠、項(xiàng)目的績(jī)維效評(píng)價(jià)一般敲不是按照年緩度的，而是記根據(jù)項(xiàng)目計(jì)壩劃，在項(xiàng)目哥的各個(gè)里程燃碑、階段的憶結(jié)束，或整急個(gè)項(xiàng)目結(jié)束幕時(shí)進(jìn)行的。繁績(jī)效評(píng)價(jià)本隆身不是目的擋，而是通過(guò)厘績(jī)效評(píng)價(jià)這抹個(gè)過(guò)程，強(qiáng)嚷化企業(yè)與項(xiàng)炒目的溝通和秘項(xiàng)目經(jīng)理與卷項(xiàng)目成員的斜溝通，根據(jù)辭績(jī)效評(píng)價(jià)的滋結(jié)果進(jìn)行績(jī)補(bǔ)效診斷，找膛出好的經(jīng)驗(yàn)鵲和不足的教盒訓(xùn)，找到改軋進(jìn)績(jī)效的機(jī)牛會(huì)，及時(shí)改搬進(jìn)績(jī)效。所轟以說(shuō)，績(jī)效撓評(píng)價(jià)只是績(jī)燕效管理中的灘一個(gè)環(huán)節(jié)，這其本身不是傻目地，真正吊指導(dǎo)提高績(jī)尺效才是績(jī)效嚷管理的目地吹所在。喘3擋、評(píng)價(jià)結(jié)果送經(jīng)常會(huì)帶來(lái)子直接的獎(jiǎng)懲賽措施。在一亞些個(gè)別的企布業(yè)和管理者羅中，由于受對(duì)到長(zhǎng)期以來(lái)情形成的平均胖主義思想的鐘影響，存在計(jì)著懼怕獎(jiǎng)懲蜓措施的心理溫，總是擔(dān)心晉這種非常直激接的措施會(huì)早在企業(yè)中造慌成不平衡。承其實(shí)，如果糞企業(yè)中真的隊(duì)會(huì)出現(xiàn)不平較衡，獎(jiǎng)懲措高施不是根本逆原因，績(jī)效搜評(píng)價(jià)也不是麥根本原因，刃企業(yè)的績(jī)效負(fù)計(jì)劃是否合蜂理才是關(guān)鍵抄，而績(jī)效計(jì)絡(luò)劃又直接反森映著管理者許們對(duì)企業(yè)目異標(biāo)的明確認(rèn)靠識(shí)和對(duì)其下禾屬的明確要膚求。構(gòu)4立、因此，要雄想從根本上餃打破平均主蓮義，實(shí)行明辦確的獎(jiǎng)懲制扶度，就需要隙管理者們有復(fù)能力建立起培合理的績(jī)效永管理體系，竊有魄力建立錫客觀、公正堵的績(jī)效評(píng)價(jià)揚(yáng)方法?？?jī)效改進(jìn)永1獄、項(xiàng)目計(jì)劃尊本身就是一葉個(gè)逐步細(xì)化縮、確定的過(guò)剩程。當(dāng)項(xiàng)目維計(jì)劃發(fā)生變殘化時(shí)，也就六意味著項(xiàng)目初績(jī)效計(jì)劃的奪改變，此時(shí)店仍需要項(xiàng)目耳內(nèi)外的各方食面干系人，炊對(duì)變更后的疾計(jì)劃達(dá)成共釀識(shí)。張2進(jìn)、為了改進(jìn)鹿項(xiàng)目績(jī)效，傭需要不斷積拌累企業(yè)中的楊項(xiàng)目的成功膜經(jīng)驗(yàn)和失敗姑教訓(xùn)，并在強(qiáng)此基礎(chǔ)上，醉有針對(duì)性的述進(jìn)行改進(jìn)。意對(duì)于項(xiàng)目中睬所反映出來(lái)晃的普遍問(wèn)題踏，通常情況漸下，改進(jìn)工瞇作可以在三每個(gè)方面進(jìn)行肉：爬A)趁屬于企業(yè)項(xiàng)晝目管理體系跨中的系統(tǒng)性轟的問(wèn)題，可占以通過(guò)修訂童企業(yè)的項(xiàng)目貧管理體系來(lái)贏改進(jìn)，這樣河可以有效的規(guī)指導(dǎo)企業(yè)其叉它項(xiàng)目的改積進(jìn)。趙B)

廚屬于具體項(xiàng)敵目管理中的剃問(wèn)題，可以牛通過(guò)不斷積箭累項(xiàng)目管理烈的知識(shí)、經(jīng)底驗(yàn)，通過(guò)培濁訓(xùn)等方式為巖以后的項(xiàng)目覽經(jīng)理提供借誦鑒、指導(dǎo)。滿C)總屬于項(xiàng)目成睛員的問(wèn)題，遠(yuǎn)則可以從企墾業(yè)人力資源珍管理角度出材發(fā)，對(duì)員工圾組織培訓(xùn)。碗快姜3差、如果是個(gè)樸別問(wèn)題，則咐可以通過(guò)一笨對(duì)一的方式緣進(jìn)行溝通，渡指出有待改仙進(jìn)的問(wèn)題。確關(guān)鍵項(xiàng)目績(jī)馬效指標(biāo)柱項(xiàng)目管理的置九大領(lǐng)域都?xì)埧梢灾贫?jī)州效指標(biāo)掉1傲、項(xiàng)目管理身的九大領(lǐng)域般，每個(gè)領(lǐng)域正都可以制定掀出一些績(jī)效部指標(biāo)，例如鳴進(jìn)度、成本諸、質(zhì)量、溝繁通、人力資脾源、風(fēng)險(xiǎn)、秀采購(gòu)等，另蠢外，企業(yè)還破可以根據(jù)各萬(wàn)個(gè)管理部門(mén)饒的具體要求濕，制定所需李的績(jī)效指標(biāo)域，例如產(chǎn)品掩質(zhì)量控制部迷門(mén)就可以圍彼繞產(chǎn)品管理煙、產(chǎn)品質(zhì)量緣提出績(jī)效指糧標(biāo)，還可以刺對(duì)項(xiàng)目中所招代表的企業(yè)撇行為制定出謙一些績(jī)效指睜標(biāo)，例如客亭戶滿意度、爽員工滿意度德等。這些績(jī)炮效指標(biāo)的制油定，應(yīng)盡可田能反映企業(yè)皂各方面對(duì)項(xiàng)呀目管理的要塵求，是具體賴項(xiàng)目的項(xiàng)目賞績(jī)效計(jì)劃的睛基礎(chǔ)。勞2笑、針對(duì)具體憂的項(xiàng)目，還挖要根據(jù)項(xiàng)目萍的具體特點(diǎn)秘，對(duì)企業(yè)級(jí)球通用的績(jī)效屈計(jì)劃進(jìn)行微裕調(diào)，從而最子終確定針對(duì)毀項(xiàng)目的績(jī)效妨計(jì)劃。形3摩、在具體項(xiàng)孩目中，還要漠制定針對(duì)項(xiàng)兔目成員的績(jī)滑效管理計(jì)劃瀉。這一點(diǎn)相狐對(duì)來(lái)說(shuō)比較讀簡(jiǎn)單，因?yàn)榱靠?jī)效計(jì)劃中抗需要描述的梯工作目標(biāo)、濕工作內(nèi)容、樣職責(zé)、工作肝要求等，都迎可以通過(guò)項(xiàng)競(jìng)目計(jì)劃得到坐反映，也就哪是說(shuō)，項(xiàng)目長(zhǎng)計(jì)劃在一定煉程度上也是照項(xiàng)目整體績(jī)距效要求的分剃解，是更加箏具體的對(duì)項(xiàng)占目各成員的惕績(jī)效要求。澤項(xiàng)目計(jì)劃越纏明確、細(xì)致羊，越有利于遼對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部奇成員的績(jī)效旦管理。效4木、制定項(xiàng)目占的績(jī)效計(jì)劃差，必須是經(jīng)債過(guò)多方溝通墊、達(dá)成共識(shí)羨的。因此，用項(xiàng)目計(jì)劃的石制定過(guò)程也認(rèn)一定是要經(jīng)糾過(guò)多方溝通師后的，項(xiàng)目章計(jì)劃要得到背客戶的認(rèn)可胡，要得到企喜業(yè)高層的批祥準(zhǔn)，要得到斷各個(gè)相關(guān)管雕理部門(mén)的同榴意，還要得接到項(xiàng)目組成模員的承諾。土項(xiàng)目計(jì)劃是亮各方達(dá)成共庭識(shí)的結(jié)果。表5、圾在項(xiàng)目過(guò)程采中，項(xiàng)目計(jì)廟劃可能會(huì)受尤到各種因素鄉(xiāng)的影響而發(fā)雜生變化，這風(fēng)在項(xiàng)目管理妻中是很正常盡的，因?yàn)轫?xiàng)貪目計(jì)劃本身玩就是一個(gè)逐至步細(xì)化、確劉定的過(guò)程。期當(dāng)項(xiàng)目計(jì)劃碎發(fā)生變化時(shí)率，也就意味急著項(xiàng)目績(jī)效找計(jì)劃的改變休，此時(shí)仍需信要項(xiàng)目?jī)?nèi)外洪的各方面干已系人，對(duì)變格更后的計(jì)劃隱達(dá)成共識(shí)。BCWS喇(Budg橫eted勾Cost慮ofWo撫rkSc離hedul激ed)走，計(jì)劃中的腿工作所對(duì)應(yīng)羽的預(yù)算成本帖，在制定項(xiàng)齊目計(jì)劃的過(guò)趟程中，可以彼計(jì)算出項(xiàng)目緞的成本預(yù)算斤。ACWP言（邀Actua挎lCos蹲tof襲Work驗(yàn)Perfo院rmed遲）：實(shí)際完影成的工作對(duì)僵應(yīng)的實(shí)際成憶本，在項(xiàng)目縫執(zhí)行過(guò)程中犧，可以通過(guò)腳跟蹤、記錄膀直接得到實(shí)客際完成的工顯作所花費(fèi)的毒實(shí)際成本。BCWP禾(Budg回eted絹Cost灰ofWo鞠rkPe部rform收ed)鍵：實(shí)際完成注的工作對(duì)應(yīng)拍的預(yù)算成本杏，這是一個(gè)婦在螺BCWS餃和批ACWP燒之間的一個(gè)雙中間指標(biāo)，殼其指標(biāo)值同避時(shí)包括項(xiàng)目垃實(shí)際完成的寨工作和這部駐分工作對(duì)應(yīng)境的在項(xiàng)目計(jì)印劃中計(jì)算出測(cè)的預(yù)算成本丹。通過(guò)這個(gè)齊指標(biāo)，就可煩以計(jì)算項(xiàng)目嗓計(jì)劃和實(shí)際仍之間的成本昨差異和進(jìn)度粥差異。這個(gè)胃值也就是我延們通常提到帝的挽“別掙值淚”鉤（暑EV:Ea黨rned功Value部）。CV態(tài)（役Cost程Varia卵nce亞）：違CV=幟BCWP鑼–ACW障P騾，項(xiàng)目的成姿本差異，就友是對(duì)于實(shí)際陷已經(jīng)完成的估工作量，比品較其對(duì)應(yīng)的矛預(yù)算成本和恥實(shí)際成本之情差。SV碑（液Sched論uleV奇arian繩ce衫）：底SV=打BCWP洋–BCW草S耀，項(xiàng)目的進(jìn)皺度差異，就舌是對(duì)于相同積的成本預(yù)算言，計(jì)算實(shí)際雜完成工作與巾按計(jì)劃應(yīng)完帖成的工作之恩差。S曲線恥1桑、在項(xiàng)目過(guò)艙程中，定期攔記錄待BCWS改、熱ACWP叮、硬BCWP龍這三個(gè)值，雅并把它們繪償制成曲線，曾通常呈蠅“S”謎形狀，被稱如為蹤“S些曲線災(zāi)”斤，如下圖所警示，在圖中并就可以得到贈(zèng)更為直觀的賭進(jìn)度差異和清成本差異。伴2嘴、從上面的廁定義可以分賊析出，通過(guò)壟財(cái)務(wù)指標(biāo)所睜表示的項(xiàng)目首進(jìn)度，并非旱是前面時(shí)間駐管理中提到陽(yáng)的純粹的時(shí)傭間方面的指避標(biāo)，而是項(xiàng)朽目工作完成門(mén)情況的進(jìn)展劉指標(biāo)。所謂頌“宮時(shí)間過(guò)半，閣任務(wù)過(guò)半慧”首，說(shuō)的就是端時(shí)間超過(guò)項(xiàng)賴目工期的一暈半，應(yīng)該完厚成的工作也狹超過(guò)了項(xiàng)目蛾整體項(xiàng)目工擦作的一半。取3幟、因此，在寫(xiě)針對(duì)項(xiàng)目的框績(jī)效管理中由，應(yīng)充分考抽慮到項(xiàng)目本暈身的特點(diǎn)，愛(ài)緊緊圍繞項(xiàng)刑目目標(biāo)，按譽(yù)照項(xiàng)目任務(wù)澆的完成情況冷，比較其計(jì)勻劃和實(shí)際的幫偏差，力求許全面、公平朽，建立起真時(shí)正圍繞項(xiàng)目拔的績(jī)效管理挪方法。那么扔從企業(yè)財(cái)務(wù)缺管理的角度擠來(lái)說(shuō)，就需串要建立一套導(dǎo)獨(dú)立于會(huì)計(jì)舅核算的項(xiàng)目廟核算體系，懲不是簡(jiǎn)單的枝使用項(xiàng)目預(yù)昆算成本和實(shí)傻際成本來(lái)考椅察項(xiàng)目的成似本績(jī)效，而億是能夠根據(jù)圓項(xiàng)目計(jì)劃和譯實(shí)際成本，劉計(jì)算得到項(xiàng)宜目的掙值，巖以支持針對(duì)挑項(xiàng)目的績(jī)效筆管理。篇用掙值方法大管理項(xiàng)目績(jī)捉效磚1踢、在項(xiàng)目績(jī)朱效管理中，泄有時(shí)會(huì)遇到住這種情況：抖一些項(xiàng)目進(jìn)祝度提前了，命其中有的是厘因?yàn)樘岣吡酸劰ぷ髻|(zhì)量從弓而避免了返斥工，而有的沃只是因?yàn)闇p霧少了項(xiàng)目范母圍；有些些賤項(xiàng)目都有時(shí)刊間延遲，其水中有的項(xiàng)目臺(tái)前緊后松，簽前期完成了付主要的任務(wù)阻，剩余的工紐作量不大，俗風(fēng)險(xiǎn)比較小麻，而有的項(xiàng)象目則是前松提后緊，剩余嗓工作壓力很皺大，風(fēng)險(xiǎn)很夠大，兩種情姻況對(duì)項(xiàng)目后禁期的影響是蹈不同的，前沒(méi)期的工作成動(dòng)績(jī)也應(yīng)該是共不同的；有舟些項(xiàng)目在結(jié)導(dǎo)項(xiàng)時(shí)實(shí)際成敗本比預(yù)算節(jié)慈省了，有的暢項(xiàng)目是靠提回高工作效率堡達(dá)到的，而壓有的項(xiàng)目則建是因?yàn)轫?xiàng)目處范圍縮?。ǜC實(shí)際效率并版不高）達(dá)到好的。竭2城、從上面這軋些例子可以抽看出，如果蕉單純的使用包時(shí)間進(jìn)度的叢計(jì)劃值和實(shí)臉際值進(jìn)行比各較，或者單皂純的使用項(xiàng)晶目成本的預(yù)偉算值和實(shí)際硬值進(jìn)行比較刃，都不能保煩證全面反映脈項(xiàng)目管理本腸身的績(jī)效，遍必須要看實(shí)昌際完成工作妻的效果。只坡有在完成同耍樣工作任務(wù)祝的前提下，英時(shí)間、成本吼的差異才有役可比性。在高我們平時(shí)的隔項(xiàng)目管理中廉，通過(guò)項(xiàng)目虧計(jì)劃都可以吹得到計(jì)劃中億各個(gè)任務(wù)的描計(jì)劃時(shí)間和壓預(yù)算成本，撥通過(guò)對(duì)項(xiàng)目葵過(guò)程的跟蹤嘗可以得到項(xiàng)勸目計(jì)劃中各怨個(gè)任務(wù)的實(shí)傍際時(shí)間和實(shí)弊際成本，但購(gòu)如果僅使用加這兩組數(shù)據(jù)罷直接進(jìn)行比拍較，就會(huì)出其現(xiàn)前面所提飲到的問(wèn)題，飛以此來(lái)評(píng)價(jià)皆項(xiàng)目績(jī)效就貨可能有失公傍平。裹3現(xiàn)、我們可以染用橋牌的規(guī)寄則來(lái)進(jìn)一步舟說(shuō)明。在橋就牌規(guī)則中，霜充分考慮到找了各方牌本養(yǎng)身的強(qiáng)弱所廁造成的差異綱，牌強(qiáng)的一厭方如果不能箱拿到應(yīng)得的雅墩數(shù)就要失懇分，牌越強(qiáng)研應(yīng)得的墩數(shù)都要求就越高手，這樣就在兼很大程度上引為賽手們提辮供了一個(gè)相舊對(duì)公平的比勺賽前提。而斧在其他的玩倍法中，牌的咱好壞（運(yùn)氣牌）有時(shí)直接壞決定了勝負(fù)撐，不能完全盼反映玩家的卵能力。青4糟、使用掙值卻方法比較項(xiàng)痕目中的差異撞要合理得多膀。掙值方法艦中充分考慮純到了這樣的加要求。項(xiàng)目炸管理界在多庫(kù)年以前引入病了一個(gè)中間疫指標(biāo)著——類(lèi)掙值（壽Earne鍋dVal歸ue葛，席EV太），表示實(shí)太際完成的工榮作所對(duì)應(yīng)的胳預(yù)算成本，瀉在計(jì)劃和實(shí)盟際之間建立六了一個(gè)橋梁潔。其核心思它想有這樣幾私點(diǎn)：片a勾）用成本指襲標(biāo)來(lái)表示每鞠個(gè)項(xiàng)目任務(wù)臺(tái)的價(jià)值，集橡中反映項(xiàng)目湊任務(wù)的時(shí)間團(tuán)、資源、成械本、復(fù)雜度隔等多方面因碌素的影響。軋b)

豪在實(shí)際完成只同樣工作的雁前提下，比優(yōu)較預(yù)算成本圈和實(shí)際成本砌之差，得到炎成本差異。通換個(gè)角度來(lái)算說(shuō)，不管項(xiàng)執(zhí)目組實(shí)際花殿費(fèi)了多大代喊價(jià)，也只能光掙到預(yù)