全面績效管理與員工輔導(dǎo)與激勵

全面績效管理與員工輔導(dǎo)與激勵課時:3天

/

全面績效管理與員工輔導(dǎo)與激勵課時:3天

課程特色

現(xiàn)代企業(yè)管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業(yè)管理的重點也日趨體現(xiàn)在對人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用的人力資源管理系統(tǒng)，從而進行高品質(zhì)人才選拔，建立科學(xué)考核與激勵制度，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及目前正處于改革與創(chuàng)新時期，特舉辦“全面績效管理、員工輔導(dǎo)與激勵及3E薪酬體系設(shè)計與勞動用工風(fēng)險控制實戰(zhàn)特訓(xùn)班”由著名人力資源專家張守春、申杰老師共同講習(xí)，旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開闊思路，激發(fā)靈感，培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才歡迎參加！

【課程目標(biāo)】

幫助學(xué)員掌握績效管理與績效考核的區(qū)別，以及績效體系構(gòu)建的基本程序、操作要點、步驟與方法；

幫助學(xué)員理解勞動用工風(fēng)險管理的重要意義和內(nèi)涵，改善公司內(nèi)部人際關(guān)系和防范企業(yè)勞動風(fēng)險；

幫助學(xué)員掌握正確處理及預(yù)防企業(yè)發(fā)生勞資糾紛以及有效進行員工的入職、違紀、辭退與離職管理；

幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設(shè)計企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵性及如何體現(xiàn)公平原則。課程大綱《全面績效管理及員工輔導(dǎo)與激勵》主講：張守春一、企業(yè)管理、人力資源管理、績效管理1、

企業(yè)管理與人力資源管理2、

什么是績效管理，它與績效考核有何不同3、

績效考核的三大目的，公司為什么要進行績效管理與考核，其重要性4、

績效考核與人力資源管理其它模塊的切合5、

績效考核流程。應(yīng)該誰考誰，績效考核周期設(shè)定6、

部門經(jīng)理與人事部門在考核中的不同角色分工7、

現(xiàn)代績效考核的新發(fā)展趨勢二、績效考核內(nèi)容（指標(biāo)等）的設(shè)計1、

績效考核內(nèi)容應(yīng)該包括哪些方面，關(guān)鍵指標(biāo)、關(guān)鍵任務(wù)和能力素質(zhì)與行為標(biāo)準(zhǔn)這些考核方式的特點和綜合運用2、

什么是KPI（績效考核指標(biāo)），KPI所要求的特點3、

KPI的數(shù)量、權(quán)重、來源，如何定量與定性考核結(jié)合4、

如何使考核指標(biāo)（KPI）體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略和戰(zhàn)略重點5、

平衡計分卡四類考核指標(biāo)的特點和來由（四個平衡），如何基于戰(zhàn)略，為部門尋找這四類指標(biāo)，全面考核部門。6、

如何運用“平衡計分卡”為企業(yè)和部門設(shè)定四類KPI指標(biāo)，從而全面考核部門并落實企業(yè)戰(zhàn)略7、

對于不能量化的工作，除了用KPI之外，如何借助關(guān)鍵任務(wù)來進行考核。如何對關(guān)鍵任務(wù)打分8、

實現(xiàn)公司到部門到員工的關(guān)鍵任務(wù)分解9、

對不好量化的職能部門和操作、支持性崗位，如何利用“行為考核”進行有效考核：行為觀察量表法、行為錨定法（BOS、BARS）10、

如何評價員工的素質(zhì)，對員工知識、技能、能力進行有效考核的三種方法和示例三、績效管理中的輔導(dǎo)技術(shù)1、

什么是績效輔導(dǎo)2、

低績效的原因3、

建立績效輔導(dǎo)的機制4、

工作輔導(dǎo)與如何激勵5、

如何用非現(xiàn)金收入激勵員工6、

輔導(dǎo)下屬的八個步驟7、

輔導(dǎo)和糾正員工行為的best原則8、

如何鼓勵下屬成為工作的主導(dǎo)者和實現(xiàn)績效改進9、

輔導(dǎo)技術(shù)的四大基石和風(fēng)格四、績效管理中的評估面談技術(shù)1、

建立信任的基礎(chǔ)2、

績效考核打分時的十大誤區(qū)3、

同理心及其應(yīng)用4、

績效面談前的準(zhǔn)備工作5、

結(jié)構(gòu)化的績效面談?wù)勗拑?nèi)容6、

如何進行溝通7、

績效面談案例演示和分析8、

如何做績效改進計劃9、

績效考核得分如何與晉升、獎金、調(diào)薪科學(xué)五、員工激勵技巧：從入職就考慮對下屬的激勵問題1、

員工業(yè)績考核是對員工履行崗位職責(zé)的鞭策2、

激勵的各種理論介紹3、

如何把積極因素引入消極的員工業(yè)績提升4、

員工激勵是保證員工創(chuàng)造工作業(yè)績的管理工具5、

淺談激勵的定義和目的6、

淺談目前普遍認為有效的幾種激勵理論7、

員工激勵的方法8、

與員工建立感情帳戶，以利于推拉結(jié)合的激勵方法9、

員工激勵中的常見失誤10、

經(jīng)理人員在員工管理中的情商、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與達成業(yè)績目標(biāo)的關(guān)系問題六、員工輔導(dǎo)技巧1、

員工指導(dǎo)的定義2、

為什么要訓(xùn)練你的部下3、

對經(jīng)理人的益處4、

把握員工指導(dǎo)的機會5、

事先計劃6、

創(chuàng)造機會7、

員工指導(dǎo)的過程8、

好“教練”的特征9、

員工指導(dǎo)風(fēng)格10、

提高員工指導(dǎo)技巧11、

參與12、

傾聽13、

提問14、

給予和接受反饋會”會員，曾任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源總部（位于美國新澤西州）薪資管理經(jīng)理，聯(lián)合利華、通用等國際知名企業(yè)以及知名IT企業(yè)（ChinaRen、Sohu）人力資源經(jīng)理，華泰保險人力資源總監(jiān)。為新浪網(wǎng)、新華人壽、五礦集團有色金屬公司等大型公司曾擔(dān)任人事顧問。擅長主講人力資源各模塊課程，培訓(xùn)已有超過百場，四千多學(xué)員。

曾服務(wù)過企業(yè)：伊利集團、可口可樂、網(wǎng)通、奧林巴斯、富士通、ABB，大唐電訊、北京華夏新達軟件股份有限公司等等諸多企業(yè)。實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，深受客戶好評！主講《全面績效管理及員工輔導(dǎo)與激勵》、《3E薪酬體系設(shè)計與管理》

申

杰

20余年松下及兆維人力資源高管，中國勞動保障報《HR診室》高級顧問，中關(guān)村人力資源協(xié)會副秘書長，對中國企業(yè)運作，跨國公司經(jīng)營方式，特別在用工風(fēng)險管理、職位評估和薪酬設(shè)計領(lǐng)域有深刻理解和豐富咨詢經(jīng)驗，客戶涉及高科技、金融、制造、房地產(chǎn)等行業(yè)。作為專業(yè)的人力資源咨詢顧問，申老師曾經(jīng)為諸如伊利股份有限公司、海爾等大型上市公司提供過人力資源體系咨詢，與其他培訓(xùn)老師的區(qū)別是：申老師并不局限在對企業(yè)管理實踐的各種表象進行闡述，更重要的是體現(xiàn)在對系統(tǒng)設(shè)計工具的使用、思考問題的邏輯性、框架性、哲理性上，為學(xué)員提供思考和解決問題的幫助！《勞動用工風(fēng)險控制與管理》。課程對象企、事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理等等相關(guān)中高級管理者。具體開課計劃請電話咨詢【中華