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沈陽(yáng)醫(yī)藥股份 軟件系統(tǒng)總體方案上海博科資訊.陳嘯風(fēng) 2001年04月1--PAGE8 一:總體概述客戶企業(yè)情況企業(yè)機(jī)構(gòu)關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)軟件業(yè)務(wù)關(guān)系軟件需求概述二:業(yè)務(wù)處理流程三:業(yè)務(wù)信息流四:功能菜單五:程序規(guī)格書第一章:總體概述系統(tǒng)總體目標(biāo)侍經(jīng)過對(duì)沈陽(yáng)粱醫(yī)藥股份有撇限公司鉛(濟(jì)以下簡(jiǎn)稱沈垃陽(yáng)醫(yī)藥股份給)鄉(xiāng)的企業(yè)現(xiàn)狀揉及未來發(fā)展旋計(jì)劃的認(rèn)真蕩調(diào)研,我們黨將為沈陽(yáng)醫(yī)繭藥股份公司蓮建立并實(shí)施樂一整套基于寬計(jì)算機(jī)廣域神網(wǎng)通訊平臺(tái)翅上的集團(tuán)企通業(yè)計(jì)算機(jī)管嶄理信息系統(tǒng)畜(央沈陽(yáng)醫(yī)藥股闊份企業(yè)組織三關(guān)系見下圖搏)驅(qū)。穩(wěn)本系統(tǒng)除應(yīng)仗涵蓋沈陽(yáng)醫(yī)園藥股份公司裁旗下所屬的黃三個(gè)獨(dú)立法膜人商業(yè)性公銷司(藥品連味鎖零售公司瓜,商業(yè)批發(fā)漫公司,保健厭品銷售公司父)的日常電黨腦化業(yè)務(wù)運(yùn)鹿作及三家公玻司的信息化明管理功能,版還應(yīng)能無縫洲地與沈陽(yáng)醫(yī)諷藥股份公司煩將來的一家夏藥品生產(chǎn)廠弊的ERP系是統(tǒng)的集成,擠以及各獨(dú)立踏公司的財(cái)務(wù)盒管理系統(tǒng)功灘能。并由此卷集成的沈陽(yáng)網(wǎng)醫(yī)藥股份公賭司歡的業(yè)務(wù)及財(cái)拐務(wù)管理功能路。仰本系統(tǒng)在未硬來還應(yīng)能將乖沈陽(yáng)醫(yī)藥股侍份公司的各羊獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)和牌配送中心系燃統(tǒng)整合成一肉個(gè)可獨(dú)立運(yùn)復(fù)作的物流配攜送中心系統(tǒng)諷,并要能可估拓展成一個(gè)飼可為集團(tuán)外惠企業(yè)客戶提盼供倉(cāng)儲(chǔ)物流狐配送的獨(dú)立越第三方物流鏟中心系統(tǒng)。特通過實(shí)施基濱于計(jì)算機(jī)管驕理的綜合信紹息系統(tǒng),不雜僅能提高沈系陽(yáng)醫(yī)藥股份踩公司的企業(yè)辨運(yùn)作效率和晝管理水平,淋增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)手突段,以由此齊增強(qiáng)沈陽(yáng)醫(yī)僻藥股份公司根在藥品行業(yè)末的企業(yè)綜合喂競(jìng)爭(zhēng)力。更錘能通過蛾我們多年在瓣企業(yè)信息化爸建設(shè)中的所戲見所得和積并累的許多成少功經(jīng)驗(yàn),來餐輔助沈陽(yáng)醫(yī)致藥股份公司喊對(duì)自己企業(yè)唯的業(yè)務(wù)運(yùn)作皂流程和管理興進(jìn)行一次合焰理化,科學(xué)擱化的企業(yè)業(yè)全務(wù)重組和企顯業(yè)資源重組吧。笑系統(tǒng)總體計(jì)警劃艇依據(jù)本系統(tǒng)均的總體目標(biāo)賓,結(jié)合沈陽(yáng)致醫(yī)藥股份公東司各下屬公進(jìn)司的業(yè)務(wù)關(guān)歡系端(漏見下圖隱)黨系統(tǒng)總體計(jì)橫劃分四個(gè)階紛段來完成:匹第一階段:徐建立并實(shí)施評(píng)沈陽(yáng)醫(yī)藥股泛份連鎖零售撿(斜含配送頑)拜公司的計(jì)算附機(jī)管理信息舒系統(tǒng)。損第二階段:西建立并實(shí)施怖沈陽(yáng)醫(yī)藥股份份商業(yè)批發(fā)艙公司和沈陽(yáng)紹醫(yī)藥股份保忍健品公司計(jì)進(jìn)算機(jī)管理信辛息系統(tǒng)。搖第三階段:黨建立并實(shí)施趟沈陽(yáng)醫(yī)藥股漫份集團(tuán)總公兩司的計(jì)算機(jī)塔管理信息系形統(tǒng)。故第四階段:昂建立并實(shí)施友沈陽(yáng)醫(yī)藥股來份藥品生產(chǎn)顆廠的ERP拘系統(tǒng),并完亮成四階段的牧整體系統(tǒng)集狡成。縮軟件系統(tǒng)總碎體規(guī)劃野3.1日信息流是商劉、物、金流警的基礎(chǔ)隆信息流辨的良莠是現(xiàn)增代企業(yè)經(jīng)營(yíng)劉成敗的要因化之一,傳統(tǒng)訓(xùn)上信息都是尾事后知曉,葬無法預(yù)先為磁各項(xiàng)工作計(jì)末劃提供執(zhí)行碗時(shí)的參考,潛因此如何加穿速信息流通制是企業(yè)管理格信息系統(tǒng)的港主要課清題,特別是竟連鎖企業(yè)由勒于散銷布在全國(guó)、儉全省、全市燕不同的地區(qū)站,業(yè)務(wù)特點(diǎn)溪可能各不相顫同,更需要涂有一套良好璃,高效的信頁(yè)息溝通工具拍.秤商流喘是指買賣交溫易,傳統(tǒng)都客是客戶走進(jìn)惑賣場(chǎng)選購(gòu)商慰品方式,企紛業(yè)上下之間木的商品買賣券大部分是書俘面訂單或是零、送聯(lián)絡(luò),其因沃此造成之錯(cuò)追誤亦不斷發(fā)杜生。借助現(xiàn)亮代化的信息女流通技術(shù),底個(gè)人購(gòu)物逐霧漸發(fā)展成電暴子購(gòu)物方式啊,而企業(yè)內(nèi)窮訂貨作業(yè)采歷用立EDI/指EOS鬼方式將大大恨減少錯(cuò)誤發(fā)醉生機(jī)會(huì),也誕增進(jìn)買賣機(jī)折會(huì)。騰恰信跨椅息嬸聞流迅境是凱吹物構(gòu)咬流、商脹堅(jiān)流、金陽(yáng)竟流腫冶的拒賓基醋傲礎(chǔ)軌金流兇是指買賣交妖易前或后資復(fù)金的撥付。再傳統(tǒng)上采用庸現(xiàn)金零售買關(guān)賣或是支票形開取批發(fā)交土硬易,容易造堵成作弊機(jī)會(huì)芽、偽鈔收取谷等問題,溜EFT/笨POS載、剖EDI京匯兌的電子箏支付方式是估促進(jìn)金流的民現(xiàn)代化手段居。逮物流煩是指商品的史儲(chǔ)運(yùn)配送,反商品從制造怒者生產(chǎn)出來臟后,經(jīng)過不勢(shì)同的流通通嬌路糖(Cha蝕nnel)逮議而到達(dá)購(gòu)買取者手中,這毒其中包括了鏟運(yùn)送箱(剩貨運(yùn)、郵寄嚷、自取物)石、儲(chǔ)存、揀港貨、包裝等瑞不同作業(yè),但每一階段足喘以延遲商品藍(lán)的周轉(zhuǎn),并魯且在少量多呀樣的商品庫(kù)且存陳列政策慨下,配送系扁統(tǒng)的現(xiàn)代化廢成為必須探嬸討的課題。鍛透過各式各硬樣的媒體鋼(央電視、廣播晉、報(bào)紙、刊勻物爺浩.)親讓消費(fèi)者知驗(yàn)道新商品、閘優(yōu)良的商品夾、物美價(jià)廉含商品信息,勞繼而促成品燙買賣交易,眨特別是電子榆鉆化購(gòu)物系統(tǒng)遲,更必須依抓賴事前的信糾息流通。在繭信用制度未暑建立前,購(gòu)里買商品必須麻以現(xiàn)金或讀印支票支付,彩增添資金流悶通的繁難手屢續(xù),通過極EFT/舍POS涉、電子匯兌扎等資金流通述的技術(shù),可蹈以墻挽加速掌握資載金流向,而民建立信用制抄度更需要信賤息的收集、姜匯總、整理爹與提用蹦供。物品的殃配送需要送題貨單、托運(yùn)晝單,這是執(zhí)炮行工作的信賺右息,同理,穩(wěn)進(jìn)貨通知單丹、配送通知棵單這些信息伴則是物流發(fā)斯生前可以掌廢握之信息,宵從而規(guī)劃出豈良好之物流華膚運(yùn)作體系。謎因此,我們奧說:信息流易是商流、金迷流,物流的口基礎(chǔ)。芽3.2棉軟件系統(tǒng)總超體架構(gòu)溜馬本系統(tǒng)是以胡沈陽(yáng)醫(yī)藥股妥份集團(tuán)總公惜司旗下所屬賀的各獨(dú)立法統(tǒng)人子公司的造業(yè)務(wù)流,信匹息流為主體哪,以商品調(diào)軍控,采供配端送,連鎖賣具場(chǎng)管理,批唯發(fā)客戶管理誦為中心運(yùn)作懸的進(jìn)銷存退狀調(diào)批一體化面集成系統(tǒng)賠(受藥品生產(chǎn)廠奮的跳ERP唱系統(tǒng)另外單練列衰)沉。依連鎖分族店賣場(chǎng)的前貸端信息采集壇,總部的商魄品調(diào)控法則尋,及科學(xué)的憶倉(cāng)儲(chǔ)配送管劉理要求,規(guī)久劃出相應(yīng)的祝采購(gòu)需求,然倉(cāng)儲(chǔ)配送需用求及連鎖賣犧場(chǎng)前端需求袋。要求公司筒各職能部門鄰和各職能人笑員通過計(jì)算謊機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行判相應(yīng)的業(yè)務(wù)艷處理任務(wù)。辭并依實(shí)際執(zhí)寸行結(jié)果的信傅息,反饋回柏相關(guān)的上下丹信息主體,侍再投入分析倘,從而產(chǎn)生堅(jiān)出生生不息雜的信息流以燦供業(yè)務(wù)運(yùn)作揮需求,財(cái)務(wù)強(qiáng)管理要求和既滿足企業(yè)管嗓理要求。并輕上升到較高委程度的智能港決策系統(tǒng)。警系統(tǒng)總體關(guān)島系見下圖慨括本系統(tǒng)包含孟四個(gè)子單元汗:肚沈陽(yáng)醫(yī)藥股蛾份連鎖零售都(百含配送串)犁企業(yè)管理信歸息系統(tǒng)稿(A)狀沈陽(yáng)醫(yī)藥股周份商業(yè)批發(fā)茄公司計(jì)算機(jī)財(cái)管理信息系凡統(tǒng)簽(B)煌沈陽(yáng)醫(yī)藥股唱份保健品銷榆售公司計(jì)算助機(jī)管理信息浪系統(tǒng)(C游)贊沈陽(yáng)醫(yī)藥股制份集團(tuán)總公舉司計(jì)算機(jī)集充成管理信息瘦系統(tǒng)(H曉)狼沈陽(yáng)醫(yī)藥股索份藥品生產(chǎn)礙廠企業(yè)資源濕管理信息系長(zhǎng)統(tǒng)倚(ERP)昏:術(shù)(器待完成勒)祖本系統(tǒng)除應(yīng)繡用系統(tǒng)部份臥外,尚有相剛關(guān)的安全權(quán)碧限管理系統(tǒng)尺,用以避免接未經(jīng)授權(quán)的效人俗非法使用系批統(tǒng)。對(duì)授權(quán)飾使用系統(tǒng)的竿人,按其職如能職責(zé)范圍慎,設(shè)定其使愁用系統(tǒng)的具傳體功能范圍錘和相應(yīng)對(duì)數(shù)各據(jù)的讀寫存塑取等權(quán)限。太以保證系統(tǒng)殲的安全運(yùn)行襖和保護(hù)公司笨的運(yùn)營(yíng)商業(yè)頂機(jī)密。對(duì)系懼統(tǒng)的違規(guī)或倒異常使用,擊安全權(quán)限系清統(tǒng)都有相應(yīng)未的使用日志端記錄以備調(diào)竿查處理。賀3.已3纖黃軟件總體描閣述利但3.3.1淡集團(tuán)總公蛙司管理信息銷系統(tǒng)鑄集團(tuán)總公司耍作為沈陽(yáng)醫(yī)康藥股份各下繞屬企業(yè)的最拿高行政管理溝決策機(jī)構(gòu),勢(shì)其最重要的社職能包括全效公司的財(cái)務(wù)茶管理和各企碧業(yè)的發(fā)展計(jì)播劃及管理決截策。在集團(tuán)細(xì)總公司的管反理信息系統(tǒng)高中,飼系統(tǒng)能對(duì)全針公司各企業(yè)四的經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)浪情況能有充具分的掌控,柜從資源共享哄的角度,集雁團(tuán)總公司的益信息系統(tǒng)還卸對(duì)全公司的沿廠商,商品落能作統(tǒng)一的掙協(xié)調(diào)和管理緩。以避免對(duì)月廠商,商品韻管理上的人季力,物力和耀設(shè)備重復(fù)投維入及由于各響企業(yè)信息編布碼等管理上絲的不統(tǒng)一而促造成的事實(shí)揉上的信息隔福閡。所以,慣在集團(tuán)總公晝司的管理信臨息系統(tǒng)中,過廠商,商品煎及相關(guān)的基壞本資料的建微檔和管理等句是整個(gè)系統(tǒng)搖的基本功能婆,同時(shí),集攀團(tuán)各企業(yè)的漆財(cái)務(wù)一體化園管理和控制薦也是信息系過統(tǒng)的另一個(gè)傭重要功能體搜現(xiàn)。再者,辨還應(yīng)考慮沈跑陽(yáng)醫(yī)藥股份蔑集團(tuán)未來的將企業(yè)發(fā)展過訪程中可能會(huì)哭拓展的其他蒙新的子公司勾的管理信息室系統(tǒng)的接口奏,及沈陽(yáng)醫(yī)冶藥股份集團(tuán)年走向自建獨(dú)閉立的第三方此物流配送中困心的信息系藝統(tǒng)的上升空溪間。扭3.3.2飾連鎖零售認(rèn)配送管理信拌息系統(tǒng)孤婆沈陽(yáng)醫(yī)藥股悉份連鎖零售園公司的管理?yè)?jù)信息系統(tǒng),員除能實(shí)現(xiàn)對(duì)劑連鎖零售企址業(yè)的基本進(jìn)耀銷調(diào)存批等事基本業(yè)務(wù)的聽電腦化運(yùn)作銜處理外,還咽應(yīng)重點(diǎn)充分規(guī)考慮其配送泳中心系統(tǒng)與煌沈陽(yáng)醫(yī)藥股撕份商業(yè)批發(fā)仍公司及保健歇品銷售公司榮的緊密業(yè)務(wù)知關(guān)系。結(jié)合敬藥品零售管救理中對(duì)批號(hào)蒸控制的要求尾,整件與散至件的分開管造理模式,以赴及國(guó)家在藥勾品管理體制忽中的政策性蜻條例規(guī)定等閱。宇該系統(tǒng)總體坐上分連鎖總企店管理系統(tǒng)下,連鎖配送遇管理系統(tǒng),燙分店管理信顛息系統(tǒng)和分欲店P(guān)OS收擱款系統(tǒng)四個(gè)和子系統(tǒng)?;疫B鎖總店系訂統(tǒng)作為整個(gè)蕩連鎖零售公岸司的業(yè)務(wù)控反制及財(cái)務(wù)管惰理中心,實(shí)店現(xiàn):對(duì)廠商晉的管理,商店品調(diào)控,營(yíng)信銷管理,會(huì)摧員管理,采蓋購(gòu)業(yè)務(wù),庫(kù)模存控制,盤竿點(diǎn)計(jì)劃,分純店業(yè)務(wù)處理反,加盟店業(yè)棒務(wù),系統(tǒng)信溪息通訊,完潛善的查詢及營(yíng)報(bào)表系統(tǒng),儀及公司的財(cái)棕務(wù)系統(tǒng)。柳培連鎖配送中曾心是實(shí)現(xiàn)公勞司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)歉全過程中的部倉(cāng)儲(chǔ)配送職鴉能單位,其段管理信息系圍統(tǒng)實(shí)現(xiàn):對(duì)忌倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)位管聽理,驗(yàn)貨收砌貨,批號(hào)整洗件散件控制批,配貨揀貨吊出貨,加工泄改包裝處理主,庫(kù)存及盤沒點(diǎn)業(yè)務(wù),退節(jié)庫(kù)退廠處理嗎,信息通訊堵,倉(cāng)儲(chǔ)配送嚼中心業(yè)務(wù)查賢詢及報(bào)表系蕉統(tǒng)。刑剩各連鎖分店廉是整個(gè)連鎖墾零售公司的原前端經(jīng)營(yíng)場(chǎng)他所和服務(wù)場(chǎng)蘋所,也是公裹司前端的信毅息采集點(diǎn),副其管理信息套系統(tǒng)功能實(shí)勉現(xiàn):對(duì)分店京的收貨作業(yè)鄉(xiāng),要貨補(bǔ)貨嘴,退庫(kù)申請(qǐng)逢,分店庫(kù)存抗及盤點(diǎn)執(zhí)行薯,店間調(diào)撥畫業(yè)務(wù),新品此試銷,公司燭促銷計(jì)劃執(zhí)有行,公司價(jià)篩格政策實(shí)施銹,日結(jié)數(shù)據(jù)鎮(zhèn)采集,分店墨信息通訊交低換,查詢及狐報(bào)表系統(tǒng),若稅控機(jī)系統(tǒng)狂接口。島箱分店前臺(tái)的議POS筒收款系統(tǒng)將閘實(shí)現(xiàn):銷售放收款,機(jī)打或發(fā)票處理,拼中途解款,師會(huì)員消費(fèi),支客退處理,球社保用戶消傍費(fèi)轉(zhuǎn)帳功能泊。它是整個(gè)恰公司經(jīng)營(yíng)狀祥況的直接前絲端信息采集障點(diǎn)。灣模3.3.3調(diào)商業(yè)批發(fā)滑管理信息系飯統(tǒng)體桂商業(yè)批發(fā)業(yè)嗽務(wù)是沈陽(yáng)醫(yī)侄藥股份商業(yè)王批發(fā)公司的厘最主要經(jīng)營(yíng)窗業(yè)務(wù),同時(shí)沉,它也擔(dān)負(fù)另著為雷允山丙連鎖零售公腫司和保健品夜銷售公司提限供采供服務(wù)內(nèi)的職能。其揉下屬的倉(cāng)庫(kù)塘事實(shí)上是整俱個(gè)沈陽(yáng)醫(yī)藥誕股份集團(tuán)公汁司各子公司董的倉(cāng)儲(chǔ)配送損基地,另外喇,按沈陽(yáng)醫(yī)可藥股份集團(tuán)買總公司未來貞的發(fā)展計(jì)劃孔,該配送中刪心將會(huì)拓展拔形成為一個(gè)臣獨(dú)立的物流殼配送中心,矛除為沈陽(yáng)醫(yī)蠶藥股份旗下靈各公司提供崗集團(tuán)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)玉配送服務(wù)外崗,還可能會(huì)攀為其他商業(yè)補(bǔ)物流企業(yè)提篩供第三方的筐倉(cāng)儲(chǔ)物流配織送業(yè)務(wù)。其陵管理信息系無統(tǒng)在充分考添量當(dāng)前業(yè)務(wù)義情況的同時(shí)下,也應(yīng)預(yù)留摘未來的業(yè)務(wù)泥拓展需求。知整個(gè)系統(tǒng)可眾為分批發(fā)管隊(duì)理后臺(tái)信息盲系統(tǒng)和倉(cāng)儲(chǔ)附配送中心管績(jī)理信息系統(tǒng)乎二個(gè)子系統(tǒng)者。涂冬商業(yè)批發(fā)后劫臺(tái)管理信息展系統(tǒng)功能上稍實(shí)現(xiàn):廠商禁商品管理,塌批發(fā)客戶管死理,批發(fā)銷氏售業(yè)務(wù),采升購(gòu)系統(tǒng),庫(kù)溉存控制,財(cái)棄務(wù)管理,查旋詢報(bào)表系統(tǒng)歪,日結(jié)數(shù)據(jù)竄通訊。序超商業(yè)批發(fā)倉(cāng)毛儲(chǔ)配送中心剩管理信息系畏統(tǒng)功能上實(shí)竄現(xiàn):倉(cāng)儲(chǔ)位列管理,驗(yàn)貨父收貨,批衣發(fā)提貨送貨灘,然批發(fā)退換貨太,庫(kù)存盤點(diǎn)界,問題商品列處理,查詢通報(bào)表系統(tǒng),京日結(jié)數(shù)據(jù)通蛇訊。販規(guī)3.3.4麻保健品批津發(fā)銷售管理鉤信息系統(tǒng)稈帳沈陽(yáng)醫(yī)藥股樸份保健品銷慣售公司是沈抽陽(yáng)醫(yī)藥股份觸集團(tuán)總公司私旗下的一家碼專營(yíng)保健品槍批發(fā)業(yè)務(wù)的圖子公司,其職業(yè)務(wù)模式及闖管理模式與炮沈陽(yáng)醫(yī)藥股乎份商業(yè)批發(fā)箏公司相近,招在規(guī)劃其管捉理信息系統(tǒng)階時(shí),我們從聾系統(tǒng)的投入麗,操作使用柔一致性等方壘面考慮,將弓其設(shè)計(jì)為與杠前述的商業(yè)穴批發(fā)管理信棉息系統(tǒng)相同副的軟件系統(tǒng)途。在功能上密與前述的商湯業(yè)批發(fā)管理安信息系統(tǒng)相幕同,對(duì)有關(guān)育保健品經(jīng)營(yíng)換方面的特殊洗點(diǎn),可以直捉接簡(jiǎn)單地通滿過軟件系統(tǒng)彩中的不同相堡應(yīng)配置來作森對(duì)應(yīng)的調(diào)
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