產(chǎn)品項(xiàng)目策劃書(shū)

案例一全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)”研制項(xiàng)目案例介紹（項(xiàng)目背景）某電器制造廠(chǎng)是一家國(guó)有大中型企業(yè)，一直采用職能管理的形式主要的職能部門(mén)有技術(shù)研發(fā)部、生產(chǎn)制造部、采購(gòu)部、質(zhì)量部、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等。其主要的拳頭產(chǎn)品是各種類(lèi)型的洗衣機(jī)產(chǎn)品，由于多年來(lái)企業(yè)一直未能進(jìn)行有效的技術(shù)革新，所生產(chǎn)的洗衣機(jī)一直為普通洗衣機(jī)，而普通洗衣機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，加之市場(chǎng)的疲軟導(dǎo)致企業(yè)效益持續(xù)下滑，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)人員的初步調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)于新款全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)市場(chǎng)需求旺盛。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過(guò)研究，決定開(kāi)發(fā)市場(chǎng)前景較好的“全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)產(chǎn)品”，由于滾筒洗衣機(jī)的生產(chǎn)面臨許多新的技術(shù)，特別是電動(dòng)機(jī)的研究與試驗(yàn)、電腦控制系統(tǒng)的研究與試驗(yàn)是滾筒洗衣機(jī)成功開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵，該項(xiàng)目經(jīng)過(guò)調(diào)查研究需投入開(kāi)發(fā)資金600萬(wàn)元，計(jì)劃研制時(shí)間為2006年1月1日至2006年6月30日。案例目的根據(jù)這一案例，綜合應(yīng)用項(xiàng)目管理中范圍管理、組織結(jié)構(gòu)、時(shí)間管理、資源規(guī)劃、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行分析。案例問(wèn)題1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施背景，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的總目標(biāo)進(jìn)行描述。2、為企業(yè)實(shí)施該新款“全自動(dòng)滾筒洗衣機(jī)研制項(xiàng)目”設(shè)計(jì)一個(gè)合理的組織管理機(jī)構(gòu)，你認(rèn)為應(yīng)該采用怎么的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型？為什么？3、針對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)要求，初步擬定該項(xiàng)目的重大里程碑計(jì)劃，制作該項(xiàng)目實(shí)施的反映重大里程碑事件關(guān)系的里程碑計(jì)劃圖。4、針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施要求及重大里程碑事件，并用工作分解結(jié)構(gòu)圖（WBS）進(jìn)行表達(dá)。5、建立責(zé)任分配矩陣。6、針對(duì)項(xiàng)目的WBS結(jié)構(gòu)制定項(xiàng)目的人力與資源使用計(jì)劃。7、分析項(xiàng)目各項(xiàng)工作之間的先后關(guān)系。估計(jì)項(xiàng)目各工作的執(zhí)行時(shí)間，并編制項(xiàng)目的計(jì)劃，項(xiàng)目計(jì)劃以網(wǎng)絡(luò)圖或甘特圖的形式表示，確定項(xiàng)目的關(guān)鍵工作。8、針對(duì)項(xiàng)目總投資結(jié)合WBS及人力資源使用計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用的估算與預(yù)算，制定項(xiàng)目的進(jìn)度與費(fèi)用控制計(jì)劃。9、分析項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，并提出應(yīng)對(duì)計(jì)劃。10、描述項(xiàng)目的進(jìn)度管理過(guò)程，怎樣報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。案例分析交1、項(xiàng)目總排目標(biāo)的確定姐該項(xiàng)目的實(shí)暮施，主要是縣為了解決企曾業(yè)面臨的普導(dǎo)通洗衣機(jī)市怕場(chǎng)疲軟，從援而導(dǎo)致企業(yè)德效益持續(xù)下燒滑的問(wèn)題。速企業(yè)通過(guò)調(diào)更查分析認(rèn)為液在新款全自跑動(dòng)滾筒洗衣第機(jī)方面有一糖定的市場(chǎng)機(jī)拿會(huì)，而企業(yè)確自身作為國(guó)借有大中型家芝電企業(yè)，人證才儲(chǔ)備較為河豐富，技術(shù)嗎力量雄厚，靈為此選擇開(kāi)宮發(fā)新型全自今動(dòng)滾筒洗衣辟機(jī)具有很大今的優(yōu)勢(shì)。通寶過(guò)可行性分紀(jì)析企業(yè)決定儲(chǔ)進(jìn)行愧“謀全自動(dòng)滾筒伯洗衣機(jī)孤”刷的開(kāi)發(fā)，其箭主要的目標(biāo)見(jiàn)如下：如（1）交付飲成果：新型瞧“胃全自動(dòng)滾筒繭洗衣機(jī)汽”饒樣品。狐（2）工期打要求：研制左開(kāi)發(fā)周期6早個(gè)月，從2賭00超6控年1月1日父至200均6呀年6月30怠日。瘋（3）成本蝕要求：項(xiàng)目拿總投資限額晚600萬(wàn)人燃民幣。瀉爺2、項(xiàng)目的吩組織管理薦對(duì)于滾筒洗砍衣機(jī)研制項(xiàng)攪目的組織管荷理結(jié)構(gòu)，可完能采取的組已織形式有職葉能式、矩陣沉式、項(xiàng)目式軟?？嗳N組織結(jié)蹈構(gòu)的適用性布是不同的：誘①好職能式組織巴結(jié)構(gòu)比較適栗用于規(guī)模較鍛小、偏重于廟技術(shù)的項(xiàng)目列，而不適應(yīng)撇于項(xiàng)目的環(huán)乏境變化較大陸的項(xiàng)目。當(dāng)婆一個(gè)公司中丈包括許多項(xiàng)染目或項(xiàng)目的舞規(guī)模比較大架、技術(shù)復(fù)雜中時(shí)，則應(yīng)選牌擇項(xiàng)目式的芽組織結(jié)構(gòu)。豪②援同職能式組舅織結(jié)構(gòu)相比停，在對(duì)付不腐穩(wěn)定的環(huán)境溫時(shí)，項(xiàng)目式城組織結(jié)構(gòu)顯臣示出了自己刺潛在的長(zhǎng)處愛(ài)，即來(lái)自于任項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的錫整體性和各溪類(lèi)人才的緊宅密合作。前③險(xiǎn)同前兩種組伐織結(jié)構(gòu)相比葵，矩陣式組齒織結(jié)構(gòu)無(wú)疑喘在充分利用畢企業(yè)資源上能顯示出了巨巾大的優(yōu)越性解。它融合了停前兩種組織乳結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)譯，在進(jìn)行技址術(shù)復(fù)雜、規(guī)唯模較大的項(xiàng)逢目管理時(shí)呈旁現(xiàn)出了明顯旱的優(yōu)勢(shì)。首基于項(xiàng)目實(shí)跟施的特點(diǎn)，蚊即技術(shù)方面棚的復(fù)雜性和等組織協(xié)調(diào)方負(fù)面的難度，麻以及原有公期司職能型組魂織的特點(diǎn)，約為了保證項(xiàng)撕目的順利進(jìn)看行，公司決吩定采用強(qiáng)矩溫陣組織結(jié)構(gòu)慮的形式。如趙圖施1女所示。楊同時(shí)報(bào)委托一位項(xiàng)規(guī)目經(jīng)理全權(quán)鞠負(fù)責(zé)該項(xiàng)目摔的開(kāi)發(fā)，同淹時(shí)成立新款更洗衣機(jī)研發(fā)小項(xiàng)目管理辦露公室。恨圖1項(xiàng)目瞞組織結(jié)構(gòu)圖蓄蛋該組織結(jié)構(gòu)止的特點(diǎn)是項(xiàng)男目辦直接歸設(shè)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)災(zāi)，以保證該速項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)態(tài)成功，也說(shuō)惑明了公司領(lǐng)渠導(dǎo)層對(duì)該開(kāi)優(yōu)發(fā)宋項(xiàng)目的重視幻程度。項(xiàng)目曉辦通過(guò)橫向掏的職能機(jī)構(gòu)巖協(xié)調(diào)利用公相司現(xiàn)有的資內(nèi)源，貞各職能部門(mén)革在項(xiàng)目辦的設(shè)協(xié)調(diào)下相互然協(xié)作，使得第項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)基中各職能部嗽門(mén)的作用井佩井有條。態(tài)并且叛由于矩陣式糞組織結(jié)構(gòu)形藥式的特點(diǎn)是慘將按照職能催劃分的縱向耐部門(mén)與按照戶(hù)項(xiàng)目劃分的紐橫向部贈(zèng)門(mén)獸結(jié)合起來(lái)，啊以構(gòu)成類(lèi)似夕矩陣的管理涉系統(tǒng)，因此濱特別適應(yīng)于塞多品種、結(jié)乏構(gòu)工藝復(fù)雜搏、品種變換閑頻繁的場(chǎng)合桿，這與本項(xiàng)暴目的特點(diǎn)是槳相吻合的。拐3、項(xiàng)目的敢里程碑計(jì)劃夠項(xiàng)目的里程負(fù)碑是項(xiàng)目實(shí)警施過(guò)程中，銀對(duì)項(xiàng)目實(shí)施憂(yōu)進(jìn)度有重要彼影響的關(guān)鍵同事件。本項(xiàng)贈(zèng)目的主要里獅程碑事件有荒總體方案結(jié)嶄束、筒體研坑制結(jié)束、電灰動(dòng)機(jī)研制結(jié)顧束、電腦控紗制系統(tǒng)研制恭結(jié)束、總裝沈結(jié)束。該項(xiàng)義目的主要事圾件及其完成厲時(shí)間，如場(chǎng)表1梨所示。調(diào)表1里山程碑計(jì)劃析任務(wù)名稱(chēng)愚完成時(shí)間哥1月孔2月盡3月問(wèn)4月榆5月平6月范總體方案結(jié)獄束反2006年反1月18日嚴(yán)1-18壤筒體研制結(jié)俊束得2006年痕4月26日秒4-26牙電動(dòng)機(jī)研制年結(jié)束譜2006年優(yōu)5月10日歇5-1蛾0屆電腦控制系梳統(tǒng)研制結(jié)束羅2006年舟5月24日聽(tīng)5-24住總裝結(jié)束線(xiàn)2006年行6月14日涉6-14文4、項(xiàng)目的漆工作分解結(jié)峽構(gòu)懇項(xiàng)否目的工作分念解結(jié)構(gòu)（W墻BS）包含妹了項(xiàng)目實(shí)施權(quán)過(guò)程中的全珍部工作。滾膝筒洗衣機(jī)研墨制項(xiàng)目主要流工作，如圖娛2閉所示。激圖2項(xiàng)目咬工作分解結(jié)紛構(gòu)泰5、項(xiàng)目的鉆責(zé)任分配矩泰陣擊參與項(xiàng)目各由方的責(zé)任一抵般通過(guò)責(zé)任島分配矩陣的利形式進(jìn)行表莊達(dá)，這種表滴達(dá)形式的優(yōu)戀點(diǎn)是直觀(guān)地劑將項(xiàng)目責(zé)任兩方的責(zé)任和北權(quán)利完整地疼表達(dá)出來(lái)，炎便于項(xiàng)目各絲方進(jìn)行有效藏的協(xié)調(diào)，對(duì)團(tuán)項(xiàng)目的成功綿實(shí)施非常關(guān)吊鍵。根據(jù)滾皆筒洗衣機(jī)組?？椊Y(jié)構(gòu)確定主的項(xiàng)目責(zé)任抓分配矩陣，植如表夸2戀所示。倒表2項(xiàng)此目責(zé)任分配繩矩陣剩任務(wù)素責(zé)任者詞任務(wù)編碼催任務(wù)名稱(chēng)癥項(xiàng)目辦互設(shè)計(jì)部取生產(chǎn)部孩計(jì)劃部啟財(cái)務(wù)部貴質(zhì)量部傳項(xiàng)目經(jīng)理棵111俯總體方案蘭C角F慰C停C屋J糟S熔112按技術(shù)規(guī)格粘C變F瓣J銀113帖外形設(shè)計(jì)援C己F俘121猾筒體研究串C后F稱(chēng)S備122視筒體試制熄C戚C粥F兄J樹(shù)123禽筒體測(cè)試思C概F耐C偏J仙131東電動(dòng)機(jī)研究拐C痰F飽S總132銅電動(dòng)機(jī)試制冰C香C級(jí)F節(jié)J危133忌電動(dòng)機(jī)測(cè)試名C迎F作C玩J烏141芳電腦控制系臨統(tǒng)研究臂C爺F蒼S掀142龜電腦控制系柜統(tǒng)試制暗C耍C炸F皮J潛143條電腦控制系膜統(tǒng)照測(cè)試躬C沃F茶C托J讓151識(shí)總裝洋C辮C吉F湯J斬S斑152廟總裝測(cè)試劇C毯F婦C脈J姑160店項(xiàng)目管理麗C猛C需C隙C席C怠F刻注：C偽參與；F軍負(fù)責(zé)；J獅監(jiān)督；S單審批。喉6、項(xiàng)目的緣人力資源計(jì)汁劃硬人力資源的尾安排對(duì)于項(xiàng)悠目的實(shí)施非舒常重要。在瞎責(zé)任確定下崗來(lái)之后，就漸必須落實(shí)每緞項(xiàng)工作需要貿(mào)的具體人數(shù)述以及需要的網(wǎng)工作時(shí)間。爽當(dāng)然最基本筐的思路是先咐預(yù)計(jì)每項(xiàng)工納作的工作量線(xiàn)。然后結(jié)合航資源的可利轉(zhuǎn)用情況及項(xiàng)叨目工期的限平制進(jìn)行綜合轎分析，確定眠每項(xiàng)工作需糖要的資源數(shù)紫量和工期。赴最后確定的懶滾筒洗衣機(jī)陷研制項(xiàng)目的焦人力資源計(jì)怎劃及每項(xiàng)工虧作的工期安損排，如表德3肝所示。以表織3摩項(xiàng)目責(zé)島任分配矩陣考任務(wù)編碼海任務(wù)名稱(chēng)郵資源烤工時(shí)往數(shù)量/人兩工期/周迅100眉新款全自動(dòng)歷滾筒洗衣機(jī)助研制穗110銳總體設(shè)計(jì)許111騾總體方案旨工程師萄2000士50氏1片112杯技術(shù)規(guī)格鹽工程師照1600買(mǎi)20浪2其113罷外形設(shè)計(jì)覺(jué)工程師菊1品600穿20堂2項(xiàng)120箏筒體研制耗121鞠筒體研究競(jìng)工程師沉3000事15獸5槽122先筒體試制音工人垂4800扛30舒4狗123拔筒體測(cè)試咬工程師坊1600冠18夠5鑒130鋤電動(dòng)機(jī)研制尾131瞧電動(dòng)機(jī)研究噸工程師巷4000礎(chǔ)20擔(dān)5握132檢電動(dòng)機(jī)試制犁6000費(fèi)25罰6緞133墾電動(dòng)機(jī)測(cè)試鐮工程師愛(ài)2000墨10剃5炒140努電腦控制系家統(tǒng)研制仗141欠電腦控制系妄統(tǒng)研究膽工程師由5000溫25熔5沃142體電腦控制系心統(tǒng)試制因8000筒25道8逢143率電腦控制系壺統(tǒng)餅測(cè)試農(nóng)工程師副3000天15遵3亂150持總裝與測(cè)試劈151錘總裝龜工人刪2400放20黃3養(yǎng)152菌總裝測(cè)試貞工程師扔2000艷25敏2式160熄項(xiàng)目管理率管理人員垂3120彈3金26接7、項(xiàng)目時(shí)熔間管理抽項(xiàng)目各工作稀執(zhí)行的安排堵需要遵守工石作之間先后倡制約關(guān)系的太限制，某些建工作的開(kāi)始布與結(jié)束之間站具有一定的卸限制，這一更限制決定了稅工作的安排起次序。工作糟先后關(guān)系分怎為邏輯關(guān)系晴和組織關(guān)系懂兩種，其確津定的原則是褲先邏輯關(guān)系弦后組織關(guān)系撥。通過(guò)分析云，滾筒洗衣室機(jī)研制項(xiàng)目葵各工作之間刪的先后關(guān)系涼及各工作的畫(huà)作業(yè)時(shí)間晃，如表4所型示。溝表4項(xiàng)目海作業(yè)時(shí)間及訓(xùn)邏輯順序鐘編碼疾任務(wù)名稱(chēng)標(biāo)工期女(懇周單)模緊后作業(yè)界編碼欠任務(wù)名稱(chēng)投工期病(瞇周杰)述緊后作業(yè)溫100般新款全自動(dòng)且滾筒洗衣機(jī)清研制稀132繪電動(dòng)機(jī)試制恒6柴133濁110盞總體設(shè)計(jì)口133液電動(dòng)機(jī)測(cè)試返5暮151廟111資總體方案三1賽112，1魯13涼140借電腦控制系品統(tǒng)研制避112撈技術(shù)規(guī)格壇2裳121，1暢31，14針1唐141腎電腦控制系阻統(tǒng)研究珍5艱142劫113鋸?fù)庑卧O(shè)計(jì)貨2架121，1加31，14蒜1異142腥電腦控制系裙統(tǒng)試制它8像143廟120鍬筒體研制驚143叮電腦控制系于統(tǒng)測(cè)試泡3投151急121琴筒體研究躁5勤122赤150婚總裝與測(cè)試獨(dú)122憐筒體試制怠4纖123債151影總裝蒼3址152載123表筒體測(cè)試什5比151鄉(xiāng)152椅總裝測(cè)試舅2含130混電動(dòng)機(jī)研制景160翅項(xiàng)目管理獨(dú)26用131雜電動(dòng)機(jī)研究汽5侵132報(bào)進(jìn)度安排是緩項(xiàng)目按期完嬌成的基本前插提條件，良投好的進(jìn)度可睜以保證項(xiàng)目獵按照預(yù)定的饑計(jì)劃得以實(shí)如施井，相反如果紐項(xiàng)目計(jì)劃的交時(shí)間安排不凱合理可能會(huì)介導(dǎo)致項(xiàng)目的挪實(shí)施非常被猴動(dòng)。候安排計(jì)劃的廟一個(gè)良好習(xí)灶慣是先不考診慮項(xiàng)目工期逃的限制，根慚據(jù)現(xiàn)有的資悶源及人力情奶況進(jìn)行合理童的、客觀(guān)的宜估計(jì)，然后魯綜合考慮可燕利用資源情怠況及工期限置制，進(jìn)行適引當(dāng)?shù)墓て诩笆琴Y源優(yōu)化，婚保證項(xiàng)目按睛照預(yù)先規(guī)定淹的工期完成職。亮圖3項(xiàng)目湊時(shí)間網(wǎng)絡(luò)計(jì)蜻劃圖慕在逐Micso漲ftpr牌oject跡2003上桑，可以生成膏如下甘特圖貿(mào)。各圖4項(xiàng)目拘時(shí)間計(jì)劃甘析特圖圈8、項(xiàng)目的岡成本費(fèi)用分蝕析據(jù)項(xiàng)目的成本鋸費(fèi)用分析涉越及到項(xiàng)目的珠資源分配圖桐或資源負(fù)荷養(yǎng)圖的編制，經(jīng)以及項(xiàng)目的勇費(fèi)用預(yù)算負(fù)引荷圖、項(xiàng)目孫的累計(jì)費(fèi)用寺曲線(xiàn)等的繪旱制，通過(guò)這棟些圖形可以理使得項(xiàng)目管見(jiàn)理人員事先優(yōu)了解到什么蓮時(shí)候需要什盆么樣的資源爽、需要多少步資源，以便研提前做好安瓦排。環(huán)項(xiàng)目的總費(fèi)態(tài)用限額為6善00萬(wàn)元，妥每項(xiàng)工作到聰?shù)仔枰嗌偃栀M(fèi)用才能夠跑完成就是項(xiàng)溜目費(fèi)用分解明所需要確定洽的內(nèi)容。項(xiàng)要目費(fèi)用的分梳解思路有多狀種方式，其投中最基本的帳一種思路就畏是分別確定典每項(xiàng)工作的肉人力資源費(fèi)學(xué)用及材料等送費(fèi)用，然后鉛進(jìn)行匯總。斥根據(jù)這一思商路確定的項(xiàng)勝目費(fèi)用分解冤如表壩5籮所示。其中跳，工時(shí)費(fèi)用教：工程師為凈60元/小樣時(shí)，管理人啄員為50元芬/小時(shí)，工膀人為30元因/小時(shí)。蛛表5項(xiàng)削目責(zé)任分配駁矩陣國(guó)任務(wù)編碼割任務(wù)名稱(chēng)杠資源央工時(shí)慨?dāng)?shù)量/人弱工期/周牧人力費(fèi)用/駐元債材料費(fèi)用/袖元壟總費(fèi)用/元戚100芽新款全自動(dòng)覆滾筒洗衣機(jī)籍研制竭110跟總體設(shè)計(jì)陪111然總體方案鐵工程師崖2000潮50勸1茄12000航0園10000防13000叉0妥112野技術(shù)規(guī)格諸工程師枕1600亞20訂2絮96000惹10000當(dāng)10600鴿0憑113慈外形設(shè)計(jì)鋸工程師弱1600圖20炕2珍96000忙15000宿11100肚0鹽120流筒體研制餓121該筒體研究歐工程師繼3000悲15朋5圓18000董0轎10000惕0楊280浩000務(wù)122稻筒體試制橡工人山4800捎30翠4當(dāng)123革筒體測(cè)試扶工程師癢1600即18魄5悉130手電動(dòng)機(jī)研制恩131涌電動(dòng)機(jī)研究守工程師嚇4000蹄20役5愛(ài)132積電動(dòng)機(jī)試制厲6000里25鐮6某133伴電動(dòng)機(jī)測(cè)試要工程師魔2000刑10飽5朝140煩電腦控制系里統(tǒng)研制捆141繭電腦控制系淺統(tǒng)研究駕工程師債5000披25鉛5扣142濾電腦控制系指統(tǒng)試制扣8000誠(chéng)25霉8窯143定電腦控制系寺統(tǒng)棍測(cè)試圓工程師朋30候00賄15骨3傻150距總裝與測(cè)試之151老總裝球工人推2400草20們3畫(huà)152瘡總裝測(cè)試掀工程師卡2000耐25收2馳160嬸項(xiàng)目管理煉管理人員料3120漲3劍26勒由以上的自薦頂向下的成擴(kuò)本的分解估緊算結(jié)果為依優(yōu)據(jù)，結(jié)合項(xiàng)秘目的時(shí)間進(jìn)斗度，即可進(jìn)靈行項(xiàng)目成本葡的預(yù)算。狗項(xiàng)目的費(fèi)用繼預(yù)算負(fù)荷圖閘、項(xiàng)目的累返計(jì)費(fèi)用曲線(xiàn)析等的繪制，占通過(guò)這些圖椒形可以使得仆項(xiàng)目管理人烏員事先了解噸到什么時(shí)候?yàn)⑿枰裁礃酉馁Y源、需鼻要多少資源經(jīng)，以便提前沾做好安排。泊圖5為滾筒怖洗衣機(jī)研制兆項(xiàng)目的人力籍資源負(fù)荷圖猴，圖面6拐為滾筒洗衣掘機(jī)研制項(xiàng)目繭的費(fèi)用預(yù)算木曲線(xiàn)，圖剃7帽為滾筒洗衣些機(jī)研制項(xiàng)目績(jī)的費(fèi)用累積鐮曲線(xiàn)?？▓D5觸走滾筒洗衣機(jī)援研制項(xiàng)目的呆人力資源負(fù)吼荷圖撇圖錄6蓬滾筒洗衣機(jī)濟(jì)研制項(xiàng)目的肅費(fèi)用預(yù)算曲喝線(xiàn)偶圖蜜7姥滾筒洗衣機(jī)漏研制項(xiàng)目的燙費(fèi)用累積曲肢線(xiàn)尋9、項(xiàng)目實(shí)領(lǐng)施的風(fēng)險(xiǎn)分撈析啄任何項(xiàng)目實(shí)吸施的過(guò)程中溉總會(huì)遇到意冒想不到的事沃情，再好的鄭計(jì)劃也難以否保證考慮到擦各種可能發(fā)忘生的意外事鵝件，項(xiàng)目在釘實(shí)施的過(guò)程姥中會(huì)存在各熊種各樣的風(fēng)迷險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管培理的過(guò)程：貌風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、個(gè)風(fēng)險(xiǎn)量化、勻風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱風(fēng)險(xiǎn)處置。慕（1）風(fēng)險(xiǎn)系識(shí)別綿項(xiàng)目目標(biāo)、訪(fǎng)任務(wù)、范圍秒、進(jìn)度計(jì)劃段、費(fèi)用計(jì)劃船、資源計(jì)劃架、采購(gòu)計(jì)劃蜂、項(xiàng)目承擔(dān)抓方、業(yè)主方允及其他利益孕相關(guān)者的期涼望值都是項(xiàng)備目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別咽的依據(jù)。以私下?lián)藢?duì)本覺(jué)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)貓行評(píng)估。退本項(xiàng)目的風(fēng)壽險(xiǎn)主要來(lái)自汪于：碗①蒜技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。旦本項(xiàng)目是一消個(gè)新產(chǎn)品研禿發(fā)項(xiàng)目，新吃技術(shù)、新工算藝、新材料邪、新設(shè)計(jì)方欠案均存在風(fēng)棄險(xiǎn)。鹽②漢質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)?？苡捎谑切庐a(chǎn)獅品，在生產(chǎn)歷、管理、方療案設(shè)計(jì)等方薦面缺乏經(jīng)驗(yàn)蒙。良③揮費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)?？p費(fèi)用分配可清能存在不合伶理；各部分腳研制無(wú)法在裹預(yù)定時(shí)間內(nèi)水完成而造成香延期；項(xiàng)目童成本控制存簽在風(fēng)險(xiǎn)。嶄④乎時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。母由于無(wú)經(jīng)驗(yàn)怎而造成對(duì)工某時(shí)、工序安乏排不夠合理視；進(jìn)度控制伍不好，可能譜造成風(fēng)險(xiǎn)。費(fèi)呆⑤姻管理風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)由于涉及新境的部件，新惰的外協(xié)廠(chǎng)家久可能選擇不堆當(dāng)；核心技砍術(shù)控制或知赤識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)刪不夠；機(jī)制梢不適應(yīng)，過(guò)雞程控制不嚴(yán)奴格；合同控糕制不嚴(yán)格；研采購(gòu)控制不貧好。側(cè)⑥尤人力風(fēng)險(xiǎn)。姥選人不當(dāng)；物關(guān)鍵人離開(kāi)絨；個(gè)性差異頃等原因造成淺團(tuán)隊(duì)精神不讀夠；技術(shù)觀(guān)治念存在差異幼，無(wú)法合作曠。屯⑦堂組織機(jī)構(gòu)風(fēng)脂險(xiǎn)俘組織機(jī)構(gòu)設(shè)氏置不合理，解各部門(mén)權(quán)責(zé)漿不清，造成叉項(xiàng)目無(wú)法按莫時(shí)、按質(zhì)、杜按量完成。獄⑧圖市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。弱由于市場(chǎng)調(diào)周研不夠，造重成產(chǎn)品定位尤不準(zhǔn)；產(chǎn)品銅定價(jià)太高；雪營(yíng)銷(xiāo)策略不泥對(duì)；在研制拾過(guò)程中，消送費(fèi)者消費(fèi)品穗改變或有更屯加新的替代徒產(chǎn)品已被研蜘發(fā)出來(lái)。例⑨買(mǎi)歷史資料。綁根據(jù)國(guó)內(nèi)外積資料，開(kāi)發(fā)灘本產(chǎn)品最大午的風(fēng)險(xiǎn)在于慨電腦控制系遙統(tǒng)的穩(wěn)定性眼。呈（2）風(fēng)險(xiǎn)蹦量化、評(píng)估驗(yàn)及處置佩可以用定量請(qǐng)和定性方法稠對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行擦評(píng)估。窩采用定性方課法，風(fēng)險(xiǎn)排嗎序，提出解慎決辦法，并置采用回避、桑減少、接受舍、轉(zhuǎn)移、預(yù)科防方法，根者據(jù)具體情況楚，對(duì)上述風(fēng)宰險(xiǎn)進(jìn)行處置仿，如表榆6撕所示。殺風(fēng)險(xiǎn)分析危風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容執(zhí)影響結(jié)果逝危險(xiǎn)識(shí)別復(fù)解決措施狹處置方法能技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)件新技術(shù)、新廈工藝、新材堂料、設(shè)計(jì)缺蛾陷幣產(chǎn)品先天不塘足叨A亭A怪配備一流技淹術(shù)人員科接受烘質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)旺生產(chǎn)、管理誼等造成產(chǎn)品舞缺陷蚊質(zhì)量不符合絨要求癢B沒(méi)配備強(qiáng)的技跟術(shù)管理人員樣接受蔽費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)北費(fèi)用分配不浸當(dāng)醒延期風(fēng)險(xiǎn)貓成本控制包工作效率低籠進(jìn)度無(wú)法按擔(dān)時(shí)項(xiàng)造成市場(chǎng)風(fēng)桃險(xiǎn)愛(ài)B企A山A肥費(fèi)用分配合捉理化，險(xiǎn)加強(qiáng)管理典控制費(fèi)用就減少止時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)堵工時(shí)、工序往安排不合理奮單位進(jìn)度控研制不好魔影響項(xiàng)目進(jìn)中度渡影響項(xiàng)目進(jìn)館度策A積A值加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)窗施過(guò)程中管姿理和控制抖回避付管理風(fēng)險(xiǎn)躺外協(xié)廠(chǎng)家今核心技術(shù)崖機(jī)制池合同共采購(gòu)趨影響項(xiàng)目進(jìn)譜度喂項(xiàng)目失敗優(yōu)項(xiàng)目失敗贈(zèng)項(xiàng)目失敗思項(xiàng)目成本、碎進(jìn)度歌A犯A膛A口A(yíng)助A謠選擇合適伙殿伴靜加強(qiáng)控制殿加強(qiáng)管理荒加強(qiáng)管理紙回避仇人力風(fēng)險(xiǎn)蹄選人不當(dāng)魔關(guān)鍵人離開(kāi)皂個(gè)性很技術(shù)觀(guān)念蘭項(xiàng)目失敗慮項(xiàng)目延誤或示失敗勺工作效率撐工作效率遭A缺A雨C窗C雪配備德才兼朵備人才乘配備良好條白件際選擇合適負(fù)嗓責(zé)人殺加強(qiáng)項(xiàng)目要稈領(lǐng)期工作瘡回避旋組織結(jié)構(gòu)風(fēng)策險(xiǎn)賊部門(mén)設(shè)置不嫂當(dāng)狀權(quán)責(zé)不清旗工作效率摟工作效率驢C闖C調(diào)加強(qiáng)項(xiàng)目廊計(jì)劃狡工作朽加強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)擾劃工作絹回避住市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)戚定位不準(zhǔn)用定價(jià)太高欣營(yíng)銷(xiāo)策略塘新產(chǎn)品取代澆項(xiàng)目失敗露項(xiàng)目失敗鉤項(xiàng)目失敗息項(xiàng)目失敗血A丙C紀(jì)C寇B不加強(qiáng)項(xiàng)目概譯念期工作嶼控制成本盟配備營(yíng)銷(xiāo)人譜才燈加快研制步標(biāo)伐類(lèi)減少漲歷史資料惑控制系統(tǒng)穩(wěn)倆定性賓項(xiàng)目失敗麗A犯加強(qiáng)研發(fā)力康量和對(duì)外合槳作銀行保險(xiǎn)鉆減少轉(zhuǎn)移形說(shuō)明：A>曉B>C依10、項(xiàng)目絨的進(jìn)度管理剖過(guò)程厚項(xiàng)目的進(jìn)度運(yùn)管理主要涉才及到如下兩膊個(gè)方面的問(wèn)料題：販1）項(xiàng)目進(jìn)漠展報(bào)告與項(xiàng)厘目狀態(tài)分析淘氣①撕狀態(tài)概括：淡a）項(xiàng)目繞進(jìn)度是否符宣合計(jì)劃?趁b）最終交垃付期限?苗c）最終成似本估算?鑼d）與其他鵝高層計(jì)劃沖領(lǐng)突的事件。生產(chǎn)率。交付。勢(shì)合作伙伴及蛾其他。2)進(jìn)展：棍a)列出上歸次狀態(tài)更新敏以來(lái)獲取的撕成績(jī)和進(jìn)展謀，存說(shuō)明日程表鎮(zhèn)中的依賴(lài)關(guān)找系。衛(wèi)b)強(qiáng)調(diào)對(duì)膽所取得的進(jìn)孤展起推動(dòng)作曉用的事件。譜3)需要注擠意的方面：踏a)列出上躺次狀態(tài)更新婦以來(lái)的日程襲推遲和問(wèn)題涂。饅列出所采取棗的糾正性措墾施。卷說(shuō)明日程表礦中的依賴(lài)關(guān)杰系。經(jīng)b)確認(rèn)您布對(duì)下列問(wèn)題賣(mài)的理解。惜導(dǎo)致推遲或蔑阻礙進(jìn)展的跳問(wèn)題。超問(wèn)題未能預(yù)復(fù)見(jiàn)的原因。吩客戶(hù)是否希雄望與高層領(lǐng)峰導(dǎo)者會(huì)談。4)日程：霉a)列出略最重要的宏其觀(guān)日期。圣b)確保曲簡(jiǎn)潔，不要釘因細(xì)節(jié)過(guò)多碎而分散注意兼力。取鍛疏c)送如有必要，貍分發(fā)詳細(xì)日狡程，猾確保熟悉計(jì)蜂劃中的每個(gè)獵細(xì)節(jié)，以便勾回答問(wèn)題。5)交付：倦a)列出主棄要的關(guān)鍵交澡付日期。虜從您到客戶(hù)暫。旅從您到外部哨服務(wù)機(jī)構(gòu)。縫從外部服務(wù)旅機(jī)構(gòu)到您。難從其他部門(mén)掀到您。選季炕b)說(shuō)明您肉對(duì)每個(gè)交付竄日期能否實(shí)吵現(xiàn)的置信程廣度。6)成本：捷a)列出新紗的成本估算個(gè)。棉包含以前的生估算。砍理解這些數(shù)劇字差異的原完因，并準(zhǔn)備護(hù)回答問(wèn)題。呆b)如果有蠟超出預(yù)計(jì)的吵成本：概括原因。載列出所采取濱的糾正或防周范措施。勝給出對(duì)未來(lái)躬開(kāi)支的切實(shí)封估算。7)技術(shù)：國(guó)a)列出已恢解決的技術(shù)脆問(wèn)題。長(zhǎng)b)項(xiàng)列出急需解研決的技術(shù)問(wèn)歐題，殼概括這些問(wèn)下題對(duì)項(xiàng)目的齒影響。訓(xùn)c)列出項(xiàng)陵目所依賴(lài)的手不穩(wěn)定的技罵術(shù)。日指出疑問(wèn)的傭來(lái)源。兼概述采取的筍措施和后備溉計(jì)劃。貸8)人力資新源：堵a)概述項(xiàng)儉目的人力資盲源。專(zhuān)職。兼職。攪如果因?yàn)槿藛⒘Y源缺乏請(qǐng)使項(xiàng)目受阻停，請(qǐng)?zhí)岢隹傻昴艿慕鉀Q方夾案。悟b)請(qǐng)理解夸顧客都有這焰樣的心情：斯希望使用所畜有可能的資抓源，同時(shí)精鵝確地控制成擋本。剪9)下一次柿檢查的對(duì)象附：吧a)下一次椅狀態(tài)更新的擁時(shí)間。撿b)列出下陜一次檢查的講對(duì)象。壁將完成的特筋定部分。打即將解決的果問(wèn)題。及c)確保項(xiàng)夠目中的每個(gè)雅人理解計(jì)劃霉。找10)定期能的與不定期氣的項(xiàng)目報(bào)告勞。尤以周為單位懲上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)懇度報(bào)告，同桌時(shí)針對(duì)特殊扇情況進(jìn)行項(xiàng)會(huì)目進(jìn)展情況排的報(bào)告，報(bào)泉告的主要內(nèi)鈴容有：駕a)項(xiàng)目進(jìn)范展情況。劉b)例外報(bào)漠告。興c)特別分紛析報(bào)告。缸d)各種項(xiàng)吵目進(jìn)度控制筆報(bào)表(利用各掙值分析技年術(shù))。群e)項(xiàng)目執(zhí)街行狀態(tài)報(bào)告圈。演f)任務(wù)完堵成報(bào)告。卸g)重大突略發(fā)性報(bào)告。留h)項(xiàng)目變鉤更申請(qǐng)報(bào)告叉。欄i)項(xiàng)目進(jìn)敞度控制總結(jié)扁報(bào)告。蹤(2)進(jìn)度梳執(zhí)行的分析指與處理。圓①瘋每周定期召浴開(kāi)項(xiàng)目工作幼例會(huì)，研究竹項(xiàng)目進(jìn)展，孔解決問(wèn)題。桿②秘對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度癢進(jìn)行不間斷持的監(jiān)測(cè)(以席周為單位)廈，監(jiān)測(cè)結(jié)果廟與項(xiàng)目執(zhí)行苗計(jì)劃對(duì)比，酒進(jìn)度正常按訓(xùn)原計(jì)劃照常踩進(jìn)行。如果蒼落后于原計(jì)士劃，則要對(duì)斃實(shí)施計(jì)劃進(jìn)雁行調(diào)整。一皇旦進(jìn)度落后污，則要加強(qiáng)暫監(jiān)測(cè)工作(秘改為天)，溉采取有效措換施。計(jì)劃調(diào)哨整應(yīng)從眼前競(jìng)活動(dòng)和周期舅長(zhǎng)、成本高枯的活動(dòng)著手姥，適時(shí)縮減響時(shí)間或成本神。條③土進(jìn)度檢測(cè)分疑析的主要方噴法是掙值分誓析法，通過(guò)宜對(duì)各個(gè)工作粥實(shí)際的執(zhí)行艇時(shí)間、實(shí)際咬消耗費(fèi)用及共完成情況，屆分析整個(gè)工刪程的項(xiàng)目進(jìn)討度執(zhí)行情況慰及費(fèi)用支付顧情況。順一般圍繞著習(xí)以下內(nèi)容進(jìn)乎行。嫁項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)铗厬B(tài)簡(jiǎn)介。近期趨勢(shì)。心費(fèi)用執(zhí)行情呢況。任困難與危機(jī)管。碗人、事表?yè)P(yáng)神。歌案例梢二回郵電大樓卵建設(shè)項(xiàng)目案例介紹尺某市郵電局鎖原有大樓建策于六十年代膨，至今已歷艱四十余年。父在這四十余集年，郵電大課樓發(fā)揮了巨殘大作用，為遠(yuǎn)當(dāng)?shù)氐泥]電脫通信事業(yè)做執(zhí)出很大貢獻(xiàn)焰。但是隨著蘭現(xiàn)代郵電通公信事業(yè)的飛板速發(fā)展，當(dāng)仔時(shí)設(shè)計(jì)的大水樓結(jié)構(gòu)功能雹越來(lái)越顯得啄滿(mǎn)足不了需殖求，基礎(chǔ)設(shè)向餓施落后，配塘套設(shè)施不齊曉全，功能較話(huà)為單一，與更周?chē)h(huán)境相低容性也很差?yuàn)Z。因此，經(jīng)混上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)照關(guān)批準(zhǔn)，按旬市政府統(tǒng)一將規(guī)劃，郵電享局決定另征貢一塊地皮異，糾建設(shè)一幢設(shè)集施先進(jìn)響、佳功能齊全的區(qū)智能型郵電朱通信大樓。也釘所征用的地伙皮整體呈矩兆形，東西長(zhǎng)久，和南北短，實(shí)丈測(cè)占地面積拳4618撐M自2諸。項(xiàng)目設(shè)計(jì)剪建造一幢具怒有一流設(shè)施御和智能型郵格電通信大樓旁，貧大樓為一幢點(diǎn)24傲層高層礎(chǔ)，街其中地下室萬(wàn)一層，一圾至五層為群渠樓，以上為棟主樓。大樓最西側(cè)采用大魄弧面，建筑感主體直接落擋地。地下室富機(jī)動(dòng)車(chē)庫(kù)可盈停慎58餅輛，建筑周添圍布置綠地魔，道路周邊霞綠化騾，悟地塊綠化覆瓦蓋率別23戴％，地塊西客側(cè)設(shè)有地上倆機(jī)動(dòng)車(chē)位阿，稱(chēng)可停車(chē)鍬20愈輛，各個(gè)配埋套項(xiàng)目已向邀有關(guān)單位征覽詢(xún)綢，紙可配套解決碧。項(xiàng)目合計(jì)擺地上建筑面掩積責(zé)3000步0M訓(xùn)2蠻，地下建筑僅面積健2150辮M字2拴，皆總建筑面積庫(kù)袍32150指飽M絕2召，吸綜合容積率朝6.5彩％，綜合覆掙蓋率泉46拍％，項(xiàng)目投嶺資肆1.9判億人民幣，惰建設(shè)周期晝2.5擺年，要求工逢程于灶2003藝閉年妄1興月忽1退日開(kāi)工。案例目的刪根耗據(jù)這一案例春，綜合應(yīng)用飽項(xiàng)目管理盒所學(xué)到的怎理念與技能衣方法對(duì)該項(xiàng)輸目的鴉范圍管理、用組織結(jié)構(gòu)、旅時(shí)間管理、出資源規(guī)劃、太成本管理、蜻風(fēng)險(xiǎn)管理謀等小方面進(jìn)行綜喪合分析與應(yīng)滴用規(guī)。案例問(wèn)題填經(jīng)過(guò)招投標(biāo)槐，假設(shè)該工意程項(xiàng)目由擠×××瘦建筑公司承敵擔(dān)，為了保裳證枯“戴郵電通信大晴卵樓建設(shè)項(xiàng)目要”沖的成功，公啞司領(lǐng)導(dǎo)決定筍采用項(xiàng)目管研理的方式對(duì)犁該項(xiàng)目進(jìn)行毯管理，吼為此錫基需要解決如雹下問(wèn)題。荷請(qǐng)你站在該沒(méi)公司的立場(chǎng)棍上，代表公壘司綜合運(yùn)用蒸你所學(xué)的項(xiàng)喇目管理理念醬和知識(shí)技能飾對(duì)以還下?lián)?wèn)題做出解湯答，闡述你亦的思路、做鬧法。尾岸1、根據(jù)項(xiàng)趨目實(shí)施背景班，對(duì)項(xiàng)目實(shí)驚施的總目標(biāo)夾進(jìn)行描述。喘2、為駁該項(xiàng)目憂(yōu)設(shè)計(jì)一個(gè)合交理的組織管駁理機(jī)構(gòu)，你叫認(rèn)為應(yīng)該采吩用怎么的組蘇織結(jié)構(gòu)類(lèi)型友？為什么？拾3、針對(duì)項(xiàng)侮目的目標(biāo)要腳求，初步擬士定該項(xiàng)目的籮重大里程碑授計(jì)劃，制作稍該項(xiàng)目實(shí)施編的反映重大途里程碑事件此關(guān)系的里程裙碑計(jì)劃圖。敏4、針對(duì)項(xiàng)飾目的實(shí)施要杰求及重大里艦程碑事件，員并用工作分照解結(jié)構(gòu)圖（毒W(wǎng)BS）進(jìn)沿行表達(dá)。過(guò)5、建立責(zé)晝?nèi)畏峙渚仃囎?。?、針對(duì)項(xiàng)膚目的WBS終結(jié)構(gòu)制定項(xiàng)腎目的人力與仇資源使用計(jì)培劃。達(dá)7、分析項(xiàng)算目各項(xiàng)工作劉之間的先后央關(guān)系。估計(jì)柴項(xiàng)目各工作雞的執(zhí)行時(shí)間省，并編制項(xiàng)帥目的計(jì)劃，涂項(xiàng)目計(jì)劃以陷網(wǎng)絡(luò)圖或甘律特圖的形式用表示，確定歲項(xiàng)目的關(guān)鍵們工作。捉8、針對(duì)項(xiàng)惑目總投資結(jié)薄合WBS及要人力資源使干用計(jì)劃進(jìn)行味項(xiàng)目費(fèi)用的破估算與預(yù)算醉，制定項(xiàng)目抵的進(jìn)度與費(fèi)撲用控制計(jì)劃扎。欣9、倆針對(duì)項(xiàng)目的株情況，確定南項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)銀劃和質(zhì)量控吼制計(jì)劃良。遇10椒、廊分析項(xiàng)目實(shí)慢施過(guò)程中可爐能遇到的實(shí)挽施風(fēng)險(xiǎn)，并撇提出應(yīng)對(duì)計(jì)堂劃即。匹11竄、刻描述項(xiàng)目的償控制管理過(guò)俱程，怎樣報(bào)穴告項(xiàng)目進(jìn)展怕?tīng)顟B(tài)仙，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)項(xiàng)恢目進(jìn)度報(bào)告驅(qū)、關(guān)鍵點(diǎn)檢剪查等樣表抹。葡案例分析純1、亦項(xiàng)目的特點(diǎn)胳與目標(biāo)殼單（1）徑項(xiàng)目的特點(diǎn)敲抖公司首先對(duì)壘建設(shè)郵電通銳信大樓項(xiàng)目搶的特點(diǎn)進(jìn)行采了分析，本窄項(xiàng)目是一個(gè)揮系統(tǒng)的綜卻志合工程，包置括勘查設(shè)計(jì)啦和施工工程務(wù)兩方面的內(nèi)船容，實(shí)施項(xiàng)己目的主要特販點(diǎn)如下：這1螞）對(duì)大樓工鄰程進(jìn)行全過(guò)渾程、全專(zhuān)業(yè)冊(cè)的方案設(shè)計(jì)賴(lài)和施工設(shè)計(jì)渡。鉆慌2買(mǎi)）施工工程少包括以下三虹個(gè)方面的工蘇作光蚊A剖、烈主體結(jié)構(gòu)、綿裝修、水暖細(xì)通風(fēng)、電氣舍、消防、電具梯及智能化乞系統(tǒng)的施工樂(lè)。凈析B踩、涌地下車(chē)庫(kù)和忙地上機(jī)動(dòng)車(chē)碎位工程。悔播C骨、干配套市政工嘗程的道路和切綠地建設(shè)。決工3藍(lán)）大樓建筑次物內(nèi)部主要隨設(shè)備先進(jìn)，泰而且達(dá)到智沖能性郵電通煤信功能。糞淹（2）特項(xiàng)目的目標(biāo)眾跳根據(jù)承包合逗同，公司與晝項(xiàng)目業(yè)主、柱監(jiān)理方等項(xiàng)共目的相關(guān)方妹經(jīng)過(guò)討論協(xié)樓商確定了憑素項(xiàng)目的目標(biāo)欠主要為：撕氏1）駛交付物成果效：設(shè)計(jì)建造廊一幢一流設(shè)檔施和智能型陪的郵電通訊傲大樓，地上慶建筑司徹面積帶3000晴0M2蟻，地下建筑景面積律2150模M2煉，總建筑面蜂積蔬3215燭0M2板。憑另2苦）工期要求遲：銹2003暮年寒1閥月瞞1固日至精2005宮奇年峰6抹月稿30兔日，歷時(shí)鐵2.5吳年。鞏佛3遲）成本要求黨：總投資剛1900佛0筐萬(wàn)元。扇荒（3）乘項(xiàng)目描述培勤為了使項(xiàng)目熔各相關(guān)方和蕩項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成漠員準(zhǔn)確理解曬項(xiàng)目?jī)?nèi)容，盞明確項(xiàng)目目鑰標(biāo)，公司雨沾用簡(jiǎn)練表格批形式對(duì)項(xiàng)目拌進(jìn)行了描述拴，如表增1箏所示?？鐦?gòu)索紛白旨捉墨怕篩蹈紛鞭形衣斬聽(tīng)輝岸偉之王獵馳政聲屠晴羽賊剛翠純兔佛煤候笛己留奶鞭蕉述蔬察疏統(tǒng)重大里程碑才開(kāi)工日期璃2003積她年浮1掠月畝1爐日、工程設(shè)棍計(jì)完成日期脫2003同各年歇7捏月沒(méi)30桿日、基礎(chǔ)工裕程完工日期該2003綱年未11排月冊(cè)28瓜日、主樓工革程完工日期戒2004墓既年付11蘿月飲26源日、安裝工膨程完工日期獸2005住胸年觀(guān)3往月答28盜日、耽倡工程驗(yàn)收日壩期裹2005獲訂年駛6言月佳28戰(zhàn)日仇項(xiàng)目經(jīng)理審碌核意見(jiàn)：按麥要求保質(zhì)?？客瓿扇蝿?wù)鐘簽名：圓×××志誠(chéng)日期：艇2003爬年睡1娛月冶2、項(xiàng)目的碎重大里程碑溪計(jì)劃陣針對(duì)項(xiàng)目的獅目標(biāo)要求，泳結(jié)合項(xiàng)目的寺特點(diǎn)和各方襪的要求，項(xiàng)觸目部分析確攀定了本項(xiàng)目腦主要里程碑梯事件，制作仗了反映項(xiàng)目?jī)|重大里程碑白事件關(guān)系的鵲里程碑計(jì)劃兩圖。如圖越1娃所示。爐耍本項(xiàng)目的主胞要里程碑事途件包括：忠（搭1鈔）施工圖設(shè)維計(jì)完成；等絹（糟2盆）基礎(chǔ)工程災(zāi)完工；披沸（烈3格）主體工程唯完工；轉(zhuǎn)青（果4仗）安裝工程預(yù)完工；店遵（齡5凈）工程驗(yàn)收直完工；掩族龜繪福魚(yú)蜓臨（1）券項(xiàng)目工作分備解崇腹本項(xiàng)目涉及憐范圍較廣，厭工程量大，設(shè)工作內(nèi)容多免，為了準(zhǔn)確讓明確項(xiàng)目的溫工作范圍，弓累公司按照工厲作分解結(jié)構(gòu)忍的原理對(duì)項(xiàng)間目進(jìn)行了分閑解，經(jīng)過(guò)與叉業(yè)主協(xié)商討務(wù)論，最終確鬼定踐潔了項(xiàng)目的工路作范圍如圖干2撲所示剖。戶(hù)（2）踐項(xiàng)目工作描蒙述庭邁在項(xiàng)目分解說(shuō)完成后，為驚了使項(xiàng)目團(tuán)訂隊(duì)成員更準(zhǔn)岔確的理解項(xiàng)奸目所包含的挎各項(xiàng)工作閑摩的具體內(nèi)容袖和要求，公歷司對(duì)防WBS針?lè)纸馑玫木胨泄ぷ鬟M(jìn)掏行了描述。肆工作描述的君依據(jù)道亭是項(xiàng)目目標(biāo)脾、項(xiàng)目描述擾和項(xiàng)目工作能分解結(jié)構(gòu)，撥其結(jié)果是工堤作描述表。擴(kuò)表并2拔給出了施工準(zhǔn)圖設(shè)計(jì)沃1140守然的工作描述怒表。墻能吳映歸渴測(cè)姻含責(zé)聚吃顛引撈股曾榆稀沙牲朵級(jí)羊溉千叢征政蒜賊殺靜固房盤(pán)齡蕉步室橫相懼耐蒼枕輸見(jiàn)疼掘撕爆羊就救管粗陳提壩拒蝶匪校膛圖2項(xiàng)目粉工作分解結(jié)湊構(gòu)休控慢撤執(zhí)酸為適應(yīng)社會(huì)臉主義市場(chǎng)經(jīng)蟲(chóng)濟(jì)的需要，卷公司已由原外來(lái)的職能式續(xù)管理形式改健制為以項(xiàng)目障為核心的管蜻理模式，主罪要部門(mén)有人戒力資源部、隔經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部薦、財(cái)務(wù)部、象技術(shù)部、工據(jù)哀程部、采購(gòu)籠部、質(zhì)量部借等，對(duì)承接活的項(xiàng)目按照濫項(xiàng)目管理的梨方式進(jìn)行管圈理。為了保漏證郵電通信潛大樓建設(shè)項(xiàng)聞目順利進(jìn)行鐮，需要公司肥各部門(mén)共同短協(xié)作，實(shí)現(xiàn)凝項(xiàng)目總目標(biāo)禾。按吹協(xié)照項(xiàng)目經(jīng)理浪負(fù)責(zé)制的要?dú)馇?，公司通扛過(guò)內(nèi)部招聘肥的方式委派竹一名項(xiàng)目經(jīng)卵理負(fù)責(zé)項(xiàng)目軟，并按照項(xiàng)百目經(jīng)理的要洋求與需要，朝組調(diào)各部門(mén)女人員組成項(xiàng)去目組織機(jī)構(gòu)蔽對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行絲管理（如圖孫3下所示）。該護(hù)項(xiàng)目的組織伐機(jī)構(gòu)分為兩迷個(gè)部分：項(xiàng)蒜目的管理層語(yǔ)——來(lái)項(xiàng)目部、項(xiàng)濕目升圣的作業(yè)層遲——難作業(yè)承包隊(duì)按。韻錢(qián)（怕1桐）項(xiàng)目部最債項(xiàng)目部在項(xiàng)惕目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)住下，負(fù)責(zé)項(xiàng)吧目從開(kāi)工到呀竣工的全過(guò)奴程施工生產(chǎn)卵經(jīng)營(yíng)的管松凍理，是公司勺在該項(xiàng)目上寺的管理層，規(guī)同時(shí)對(duì)作業(yè)酸層具有管理輝與服務(wù)雙重?cái)_職能。作業(yè)禽層吉新工作的質(zhì)量爹取決于項(xiàng)目池部的工作質(zhì)右量。項(xiàng)目部后是項(xiàng)目經(jīng)理委的辦事機(jī)構(gòu)嗽，為項(xiàng)目經(jīng)短理栗忽決策提供信盛息依據(jù)，當(dāng)病好參謀，同壘時(shí)又要執(zhí)行減項(xiàng)目經(jīng)理的曬決策意圖，高向項(xiàng)目經(jīng)理巧全妖機(jī)面負(fù)責(zé)。根撒據(jù)項(xiàng)目實(shí)際斃情況，項(xiàng)目紅部的設(shè)置如筆圖怕4次所示。封謝（購(gòu)2份）項(xiàng)目作業(yè)霜層竄駐項(xiàng)目的勞動(dòng)困力主要來(lái)源館于公司的勞銹務(wù)市場(chǎng)（部收分從社會(huì)聘落用），公司閥的勞動(dòng)力資五源由人力資暗源部管理。斜項(xiàng)目經(jīng)理部筍根據(jù)項(xiàng)目任焰務(wù)，編制勞折動(dòng)力需要量槐計(jì)劃，交公串司人力資源晌部，公司進(jìn)巡行平衡，然駱后由項(xiàng)目經(jīng)旁理部根據(jù)公堆司平衡的結(jié)被果，進(jìn)行供械需見(jiàn)面，雙汁向選擇，與溫施工隊(duì)簽訂邁勞務(wù)合同，聯(lián)明確需要的熔工種、人員掃數(shù)量、進(jìn)出分場(chǎng)時(shí)間和有勞關(guān)獎(jiǎng)罰條款大等，正式將攪勞動(dòng)力組織脂引入項(xiàng)目，憲形成項(xiàng)目作銀業(yè)層。以施近工隊(duì)的建制米進(jìn)入項(xiàng)目后責(zé)，以狀項(xiàng)目部為主炸，同施工隊(duì)耐協(xié)商共同組她建作業(yè)承包杜隊(duì)。打破工退種界限，實(shí)倡行混合編班悅，提供一專(zhuān)怠多能、一崗賣(mài)多職，形成庫(kù)既具有專(zhuān)業(yè)陜工種，又有局協(xié)作配套人辛員，并能獨(dú)得立施工的作蟻業(yè)承包隊(duì)。擔(dān)對(duì)組建的作團(tuán)業(yè)承包隊(duì)設(shè)怨置榴“執(zhí)項(xiàng)目經(jīng)理作映業(yè)助理紗”繁，作為項(xiàng)目花經(jīng)理在單位讓工程上的委角托代理人，兩對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理牲負(fù)責(zé)，實(shí)行揉從單位工程巡開(kāi)工到竣工首交付使用的太全過(guò)程管理盆。丙圖狀3撤通訊大樓緩建設(shè)項(xiàng)目組散織形式墊圖棕3瘋通訊大樓葵建設(shè)項(xiàng)目法部丟組織爬結(jié)構(gòu)簽棋活津閃為了對(duì)項(xiàng)目英在執(zhí)行過(guò)程耽中進(jìn)行有效乒的監(jiān)督、協(xié)晌調(diào)和管理，井公司采用責(zé)具任分配矩這乓陣的形式對(duì)遇參與項(xiàng)目各垃方的責(zé)任進(jìn)編行表述，如已表桐3記所示。移濕表3郵遙電通信大樓伶建設(shè)項(xiàng)目責(zé)搬任分配表熄任務(wù)名稱(chēng)鑄項(xiàng)目辦雁技術(shù)部與計(jì)劃部勁采購(gòu)部疑質(zhì)量部倚財(cái)務(wù)部憂(yōu)建筑隊(duì)裹安裝隊(duì)室項(xiàng)目經(jīng)理丘1100寶工程設(shè)計(jì)擠〇酬〇落★忙1110供勘察吸〇遭▲搶◆勝1120爐方案設(shè)計(jì)戴〇擱▲紫1130刺初步設(shè)計(jì)呆〇康▲違1歉140裁施工圖設(shè)計(jì)凳〇木▲卷1210翅基礎(chǔ)工程屆〇難〇燥★隨1211病土方井〇淡◆站1212滴基礎(chǔ)工程傘〇思◆頃1220狡主體工程春〇底〇臺(tái)★億1221破地下工程蟻〇居〇始◆己1222懲群房工程請(qǐng)〇餅〇培◆亮1223鍵主樓工程瓣〇苗〇嘗◆塘1230玉安裝工程厘〇昌〇梅★件1231狹給排水工程陽(yáng)安裝陽(yáng)〇悟〇捕◆賣(mài)〇哨▲塑1232這暖通工程安禁裝即〇佩〇街◆值〇竭▲全1233祝設(shè)備安裝醒〇哭〇家◆幸〇執(zhí)▲夾1234可電器安裝嚴(yán)〇凳〇綱◆爽〇宗▲且1235稠消防系統(tǒng)安浮裝輛〇釀〇電◆登〇辛▲幕1240斑裝修工程界〇性〇喂★殖1241楊外裝修檔〇師◆爭(zhēng)▲渾1242犁內(nèi)裝修獎(jiǎng)〇勒◆拜▲岡1250窯戶(hù)外工程督〇脹〇丘★始1251巴停車(chē)場(chǎng)艙〇切◆慎▲么1252航室外照明及掙道路附設(shè)墳〇陪〇溪◆濟(jì)▲另〇單1253近綠化召〇地◆郵▲躲1260姜竣工驗(yàn)收冶▲嬌〇四◆提〇頓〇份〇濾★享1300艘項(xiàng)目管理拉▲袖〇倉(cāng)〇夢(mèng)〇嬸〇殼〇柜★選▲-槍負(fù)責(zé)況○尊-紡參與幫查?-令監(jiān)督抖而★燦-梅批準(zhǔn)票哈廉?dāng)嗬O1）檔工作先后關(guān)杜系的確定因瞞本項(xiàng)目是一戀個(gè)系統(tǒng)的綜印合工程，技住術(shù)難度大，幕涉及部門(mén)多炸，工序繁雜衛(wèi)。項(xiàng)目實(shí)施工過(guò)程中，有招些工作之間炭存在明確的躲先后關(guān)系，備但有些工作顆可以平行進(jìn)岸行，先后關(guān)器系不明確，參正是這些工安作的先后順撤序影響了項(xiàng)旅目的總工期言。為此，公辱司經(jīng)過(guò)認(rèn)真堆分析研究，池經(jīng)過(guò)與各方觀(guān)多次討論，吵確定了項(xiàng)目院各項(xiàng)工作的易先后關(guān)系如第表躁4暫所示。文葵2）封工作時(shí)間估繡計(jì)息敏為了準(zhǔn)確編良制項(xiàng)目進(jìn)度撓計(jì)劃，需要批對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)跨工作的工作骨量和延續(xù)時(shí)紐間進(jìn)行估殺撇計(jì)。由于本仍項(xiàng)目工作工綁序很多，且正工作之間存域在一定的先影后約束關(guān)系環(huán)，如果工作次量咐流估計(jì)不準(zhǔn)，問(wèn)則會(huì)引起一徑系列的連鎖順?lè)磻?yīng)，甚至怠會(huì)使項(xiàng)目工貞期延長(zhǎng)和費(fèi)弟用增加。因全此，約黨工作量估計(jì)摩一定要客觀(guān)猜準(zhǔn)確。公司院遵循工作獨(dú)寫(xiě)立的原則，藏綜合協(xié)調(diào)資菠源供應(yīng)、技闊術(shù)、襲蹲工藝、現(xiàn)場(chǎng)厚條件、工作匪效率和勞動(dòng)絕定額等的情軍況，結(jié)合歷駁史信息，對(duì)惑項(xiàng)目各項(xiàng)工盤(pán)作六晨的工作量做敞了比較客觀(guān)嫂準(zhǔn)確的估計(jì)予，同時(shí)根據(jù)掘初步計(jì)劃的吊人力資源情地況，對(duì)每項(xiàng)極工違室作的工作時(shí)樓間做了初步誠(chéng)估計(jì)，如表沒(méi)5謹(jǐn)所示。芒3扭）絮進(jìn)度安排貝總項(xiàng)目進(jìn)度安墨排是項(xiàng)目按濁期完成的基研本前提條件寒，一個(gè)好的絮項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)謙劃可以指震其導(dǎo)項(xiàng)目按照遼預(yù)定的目標(biāo)海進(jìn)行。項(xiàng)目繪部依據(jù)項(xiàng)目剖的工作分解示結(jié)構(gòu)、工作限先后關(guān)系、拿工吊淹作量估計(jì)以堵及資源、費(fèi)悶用分解計(jì)劃進(jìn)和各種限制嫌約束條件等乞，制訂了以膀網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖沈和似摧甘特圖表示衫的項(xiàng)目進(jìn)度航計(jì)劃，如圖部5研、偏6襯所示。捏畢表挎4手郵電通秋信大樓建設(shè)套項(xiàng)目各項(xiàng)工騎作的先后關(guān)廈系指任務(wù)楊編號(hào)勉任務(wù)名稱(chēng)味緊前工作鈴搭接關(guān)系散1100羅工程設(shè)計(jì)皆1110島勘察劉1120草方案設(shè)計(jì)嗚1110泛FF25貨1130翁初步設(shè)計(jì)廈1120保1態(tài)140鋤施工圖設(shè)計(jì)盾1130刺FF45塘1210?；A(chǔ)工程斷1211神土方宴1140倚1212韻基礎(chǔ)工程千1211摸1220窩主體工程拌1221幣地下工程正1212置1222捧群房工程商1221眾1223冷主樓工程須1222論1230倘安裝工程科1231崖給排水工程宜安裝燒1223桑1232梯暖通工程安刃裝蛾1223堂1233異設(shè)備安裝醉1223偶1234攀電器安裝質(zhì)1223乞1235智消防系統(tǒng)安超裝撐1223優(yōu)1240背裝修工程樹(shù)1241錄外裝修槍1223地1242進(jìn)內(nèi)裝修壯1231，丹1232，增1233，倆1234，抗1235扮1250局戶(hù)外工程紙1251銜停車(chē)場(chǎng)巖1241鄉(xiāng)1252慈室外照明及巨道路附設(shè)繳1241曬1253階綠化權(quán)1242帆1260羞竣工驗(yàn)收例1253抵1300厲項(xiàng)目管理乓表萬(wàn)5潛郵電通蝦信大樓建設(shè)采項(xiàng)目各項(xiàng)工嗓作漁工作量估計(jì)西表展任務(wù)泉編號(hào)懂任務(wù)名稱(chēng)呼資源名稱(chēng)茄人工壟（日）斜工期優(yōu)（天）厲資源人數(shù)且（人）校1100城工程設(shè)計(jì)枯1110帝勘察梁工程師痛15000類(lèi)30衡500澇1120油方案設(shè)計(jì)免工程師弓10000穗20族500截1130僵初步設(shè)計(jì)結(jié)工程師肝15000若40狂375慣1萄140籌施工圖設(shè)計(jì)吸工程師顫15000凍120申125箏1210愁基礎(chǔ)工程題1211哥土方統(tǒng)工人憂(yōu)10000賽60挑167柄1212首基礎(chǔ)工程占工人薦50000局60息833祥1220停主體工程蔑1221蜓地下工程貼工人推50000杠60挪833和1222逼群房工程榮工人蜓10000童0脹120溫833嬌1223勁主樓工程前工人深15000省0唯180斥833桶1230街安裝工程略1231分給排水工程欲安裝災(zāi)工人藥12000奏70響171街1232煩暖通工程安友裝藝工人巨18000額90轉(zhuǎn)200胞1233烈設(shè)備安裝緩工人垂15000餃80殺188存1234康電器安裝缸工人姥18000造120溪150投1235凝消防系統(tǒng)安屋裝姨工人境18000都60云300印1240他裝修工程緒1241準(zhǔn)外裝修漫工人鐮50000竭110陳455戀1242跑內(nèi)裝修肉工人岸50000帽90校556鎮(zhèn)1250刃戶(hù)外工程跟1251慈停車(chē)場(chǎng)礦工人挨25000煉30培833醒1252秒室外照明及豆道路附設(shè)捷工人姥10000抄30膏333富1253星綠化鹿工人巷10000口15盟667利1260婆竣工驗(yàn)收踏管理人員嘉20000側(cè)30莫667樓1300俗項(xiàng)目管理精管理人員槍37500農(nóng)5鋒7500責(zé)小計(jì)洪79580伯0扔塘膊玉遇抗傻醒秧裝拉刊損屑奉叔帝該往氏郊記吩生美人力資源的謹(jǐn)安排對(duì)于項(xiàng)勤目的實(shí)施非耐常重要。本華項(xiàng)目所涉及紙的人力資源損主要有工碑楊程師、管理探人員和工人撤等三種類(lèi)型詠，在項(xiàng)目的皺不同時(shí)段，肚各種類(lèi)型的捷人員所需數(shù)塑量豪沙是不同的。污獅按照項(xiàng)目工日作進(jìn)度計(jì)劃葡，結(jié)合歷史盤(pán)信息，根據(jù)叛公司人力資衰源情況，對(duì)桃項(xiàng)目工作配駕分解結(jié)構(gòu)所藏得的項(xiàng)目單文元所需的人詢(xún)力資源進(jìn)行功了詳細(xì)的計(jì)蠶劃，如表超6盒所示。劣第景多切再燙任務(wù)立編號(hào)振任務(wù)名稱(chēng)耀資源名稱(chēng)復(fù)人工注（日）式工期美（天）當(dāng)資源人數(shù)禿（人）持1100偶工程設(shè)計(jì)佳1110賞勘察勢(shì)工程師定15000嘉30晶500崇1120晨方案設(shè)計(jì)龜工程師需10000霞20潛500嚷1130讀初步設(shè)計(jì)汗工程師牛15000滿(mǎn)40尾375還1盟140題施工圖設(shè)計(jì)券工程師望15000焦120行125故1210狡基礎(chǔ)工程面1211達(dá)土方護(hù)工人等10000浮60旗167蒙1212秒基礎(chǔ)工程啦工人秤50000裳60序833夕1220喚主體工程賀1221作地下工程決工人懇50000晌60魔833糞1222扭群房工程叮工人謝10000途0斧120婦833斑1223額主樓工程斗工人聽(tīng)15000劍0相180燦833足1230盞安裝工程月1231蘋(píng)給排水工程訓(xùn)安裝切工人列12000雜70思171孟1232叉暖通工程安邀裝想工人漿18000廢90貞200怠1233同設(shè)備安裝珠工人標(biāo)15000域80旱188憶1234致電器安裝懂工人角18000鹿120句150閥1235討消防系統(tǒng)安酒裝展工人脾18000領(lǐng)60暢300贏(yíng)1240技裝修工程石1241喪外裝修撈工人蒸50000悟110渠455浸1242煩內(nèi)裝修腔工人瘡50000泰90釣556痛1250貸戶(hù)外工程固1251授停車(chē)場(chǎng)虧工人啊25000上30貿(mào)833茶1252巴室外照明及軌道路附設(shè)診工人片10000燒30就333坦1253妨綠化導(dǎo)工人灰10000況15泡667膀1260哪竣工驗(yàn)收銹管理人員躁20000顧30無(wú)667倆1300凈項(xiàng)目管理撞管理人員吐37500窯5傘7500獵小計(jì)舌79580梢0柳羨毀盒醋駱?biāo)ぞ肆韻徹氉尳g值詠公司根據(jù)本充項(xiàng)目的費(fèi)用怨目標(biāo)，結(jié)合怨進(jìn)度、質(zhì)量祖和當(dāng)?shù)丨h(huán)境怒等多種因素役，運(yùn)用了暫笑類(lèi)比估計(jì)法飼和自下而上筍估計(jì)法等方篇法，初步對(duì)飛項(xiàng)目費(fèi)用進(jìn)無(wú)行了估計(jì)。能然后根據(jù)費(fèi)突用濾蛛條目包括勞稿動(dòng)力、原材否料、機(jī)器設(shè)捧備和庫(kù)存成斤本等，經(jīng)過(guò)煮反復(fù)研究和降詳細(xì)測(cè)算，腳確豬猴定了項(xiàng)目的林預(yù)算費(fèi)用，酒如表狀7量所示。結(jié)合劣項(xiàng)目的甘特略圖，繪制了勾項(xiàng)目費(fèi)用負(fù)羅荷圖和搜纖費(fèi)用累積圖灶，如圖脂9胃、賴(lài)10偷所示。衫更短棟青吉渴瞧任務(wù)婆編號(hào)釋任務(wù)名稱(chēng)老資源名稱(chēng)肯人工胃（日）嬸工期辣（天）這資源人數(shù)腸（人）億固定投入（御萬(wàn)元）松人力費(fèi)用（榴萬(wàn)元）脆總費(fèi)用（萬(wàn)賣(mài)元）爸1100沃工程設(shè)計(jì)蹤1110煌勘察廣工程師陡15000探30沾500獲130胖30皮160律1120警方案設(shè)計(jì)附工程師芒10000縱20霉500陵10捏60坦70版1130義初步設(shè)計(jì)僚工程師豪15000傘40屋375迷20領(lǐng)90攪110荷1義140勸施工圖設(shè)計(jì)罷工程師獎(jiǎng)15000佳120矮125裁20遇90貞110異1210即基礎(chǔ)工程寶1211室土方窗工人帖10000我60寨167默80當(dāng)20狹100憶1212縣基礎(chǔ)工程款工人元50000利60乖833忠300木100脫400厘1220云主體工程稿1221皺地下工程蠶工人貌50000文60源833界700瘦100縣800恒1222乒群房工程洪工人鄉(xiāng)10000貨0蹤120盼833叫2800振200暮3000缺1223陡主樓工程框工人墨15000身0板180社833惡8100伯900土9000差1230婆安裝工程世1231朵給排水工程驗(yàn)安裝杰工人植12000器70境171駁140昆60厘200化1232薪暖通工程安濫裝煤工人圈18000周90寸200譯700數(shù)90卵790標(biāo)1233筐設(shè)備安裝塌工人眨15000征80稈188鉆290破90敢380拔1234折電器安裝饅工人偶18000雅120失150填700纖90掩790爭(zhēng)1235危消防系統(tǒng)安順裝何工人絨18000團(tuán)60勉300捷500牢90予590艦1240障裝修工程挨1241篇外裝修討工人聽(tīng)50000宏110秀455魯600戚100鎮(zhèn)700治1242知內(nèi)裝修拖工人娃50000手90呀556尼900產(chǎn)100決1000鵝1250墓戶(hù)外工程燈1251者停車(chē)場(chǎng)老工人盲25000市30陣833帳250啄50僵300梯1252祝室外照明及業(yè)道路附設(shè)毅工人編10000蓋30告333魯80覽20儉100道1253區(qū)綠化須工人得10000維15再667魂80懸20音100滔1260放竣工驗(yàn)收皇管理人員尼20000吧30款667偏20禿80寒100距1300吸項(xiàng)目管理用管理人員寸37500母5鹿7500位50杯150御200尚小計(jì)譯79580晨0鞭17019汪16470崖2530掩19000雕工程師尊60捧元/小時(shí)曬管理人員呼40妥元/小時(shí)聽(tīng)工人怎20餡元/小時(shí)憑秧堵游催竟恭畫(huà)印賓貧闊彎途仁卷前淘少另工程項(xiàng)目質(zhì)魂量是國(guó)家現(xiàn)朽行的有關(guān)法敏律、法規(guī)、什技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、疲項(xiàng)目合同對(duì)懼工程的安旱朝全、使用、精經(jīng)濟(jì)、美觀(guān)共等特性的綜臣合要求。本沙項(xiàng)目的質(zhì)量匆管理以分項(xiàng)勁工程作為質(zhì)儀量碼拳控制點(diǎn)，采母用分階段控屢制和分析等掉方法，找出唇偏差，采取摔糾偏措施，批并以項(xiàng)目質(zhì)羊量岔去報(bào)告形式表蒸達(dá)。宴憶1硬）憑項(xiàng)目的質(zhì)量蛛目標(biāo)與計(jì)劃王良本項(xiàng)目所要峽實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量雹目標(biāo)是整體胖工程創(chuàng)優(yōu)良迅工程。公司菜為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目無(wú)目標(biāo)，制越臭定出了項(xiàng)目晨的質(zhì)量保證輕計(jì)劃，如表獅8侄所示。吊火蠢旺鋤盡耗顏朽戲補(bǔ)拍糾憐咬撇痛沫妹柿揭扭虧修綱角駕暫加靜肌縱猶喚滿(mǎn)項(xiàng)螞漲化竭姜物功昏合恐筒換則凍愿豈倦2.夏項(xiàng)目質(zhì)量控倘制譽(yù)騾公司所確定沈的郵電通信勤大樓工程質(zhì)清量控制的系介統(tǒng)過(guò)程詳見(jiàn)賓表律9雙。項(xiàng)目部對(duì)叫質(zhì)量殘?zhí)J管理采取的始具體管理措尼施有：該村（創(chuàng)1再）建立品質(zhì)怒管理體系：退按照隨ISO9兆00待，降ISO14儲(chǔ)000核建立品質(zhì)保腐障體系；陣（逮2煎）樹(shù)立品質(zhì)顏第一的思想嘆，在關(guān)鍵會(huì)貸議上實(shí)行一滑票否決制；瞇（渾3勵(lì)）按照業(yè)主勵(lì)要求，國(guó)家叮標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)住標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)脖目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)駐并執(zhí)行；到（孫4夕）制定各階塔段驗(yàn)收規(guī)程帆，施工規(guī)程車(chē)，并案規(guī)程跡檢查；榆（隸5發(fā)）明確項(xiàng)目貴的變更流程求和變更事后治管理；該吹（李6巴）配合業(yè)主君，做好工程嬌驗(yàn)收工作。齡距根據(jù)工程實(shí)搖體質(zhì)量形成振過(guò)程中，質(zhì)揉量控制被劃資分為三個(gè)階話(huà)段來(lái)控制。減無(wú)論是投陪北入物資資源峽的控制，還內(nèi)是施工安裝優(yōu)過(guò)程的控制嶺，都應(yīng)對(duì)影泄響工程實(shí)體瘡質(zhì)量的五個(gè)來(lái)重砌毅要因素進(jìn)行宇全面控制，晉即律4M1E剝（人、材料赤器材、機(jī)械攜設(shè)備、方案宵工藝和環(huán)境瞧），具因梢體如表襯10泰所示。邁沙下齊森墻邁膏慣蝴膽缸帶慈天濃沫裝嘆希絹竭喝居曉嬌緊巴忽棍孤歐英注肉閘慧尸托亭協(xié)祝同咽皮性斑售尊宰愁追肯落虧杯饑缸穗剖矩毅昨抽頓情紋盟負(fù)示法外劍珠膚大滔崗納瞎陣股探系江暫鳴抓住影響工弟序施工質(zhì)量簡(jiǎn)的主要因素態(tài)，才能對(duì)項(xiàng)夠目的重要部箭位或薄弱環(huán)淋節(jié)事先分鑰堪析影響質(zhì)量收的原因，并濾提出相應(yīng)的辣措施，以便嗎進(jìn)行預(yù)控。些因此在工程徐中設(shè)立質(zhì)量蝴控吃沈制點(diǎn)尤為重浩要。本工程疊的質(zhì)量控制慚點(diǎn)詳見(jiàn)表在11事。描米卷偏僵遣象芬棄威歉勒肅故駐預(yù)類(lèi)夢(mèng)儲(chǔ)提弱勁粒風(fēng)袍絮址悔墊哨狼洗驗(yàn)告證蘿確鑄百紹鄉(xiāng)粉爐并邪勢(shì)坡1虎）梢項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估鋒計(jì)株吧為了準(zhǔn)確估江計(jì)項(xiàng)目可能惑的風(fēng)險(xiǎn)，公援司制訂了規(guī)訂范的表格，耐在項(xiàng)目檢查紹時(shí)，由過(guò)猶例程控制小組暢成員填寫(xiě)。酒公司匯總整姿理后，經(jīng)過(guò)鎖研究討論，療征詢(xún)專(zhuān)家意登見(jiàn)，確定了壘項(xiàng)律撕目可能的風(fēng)傲險(xiǎn)，如表種1臣2且搭所示。漸殺罰槳殃頭腿亞騾預(yù)鳳照起略偵柔宣灰笨微洽擴(kuò)脊述案古植球羨單添奏延像獸假√繪貧遇學(xué)支滲蜻√糟華顛商失芳√龍郊死爐恰偉√豈暑堵插√蔬拒樓發(fā)√悉瘦腿挎童√懲驚躁酒輝√基啞移旋頁(yè)√釣介燃皇帶√禍丈圓踐稱(chēng)塔仆商核禍數(shù)華√觀(guān)排陽(yáng)澆訂肚√但挽榜業(yè)√料姓襖幫衫疑騙奇岔√潛忠繩儲(chǔ)您√撥時(shí)達(dá)客田√造執(zhí)公司在咨詢(xún)鄙專(zhuān)家意見(jiàn)的爐基礎(chǔ)上，經(jīng)搞過(guò)定量分析畫(huà)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)古行量化，并攝依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)緊矮對(duì)項(xiàng)目的影邀響程度對(duì)風(fēng)傷險(xiǎn)進(jìn)行排序性，并制定風(fēng)侵險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措仔施。叔棋2屑）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)件計(jì)劃欣湯對(duì)于量化的保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，篩制定應(yīng)對(duì)策析略和技術(shù)手欄段。主要采妄取回避、轉(zhuǎn)廳移、緩和、支就接受等方法蓮和措施來(lái)減覺(jué)少和規(guī)避風(fēng)莫險(xiǎn)。本項(xiàng)目疲針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所賣(mài)采取的應(yīng)對(duì)歲措施主要有壓：程卸（爬1怎）跟蹤識(shí)別讓的風(fēng)險(xiǎn)；阿蔑（笨2店）識(shí)別剩余真的風(fēng)險(xiǎn)；陷妨（領(lǐng)3樸）修改風(fēng)險(xiǎn)奉管理計(jì)劃；斧埋（計(jì)4廢）保證風(fēng)險(xiǎn)候計(jì)劃的實(shí)施濕；想惜（婦5積）評(píng)估削減暢風(fēng)險(xiǎn)的效果常。箭朗在項(xiàng)目定期賺檢查會(huì)上，撞項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)匪目每個(gè)階段查的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別拆表上檢查的單內(nèi)容進(jìn)行決方討論，訂出龍具體的風(fēng)險(xiǎn)端應(yīng)對(duì)措施，憑如表辱1疤3罩傻所示。猴均您尿爽役伏克蹲列類(lèi)計(jì)免亮且溫蘇芝得盟繡昂今伶魯殺遲杰竿奇羨挎礦脖胃擁繁膛渴衛(wèi)存非勉隔悔拘釀巖噸升顧殘?zhí)}催巖域紋順扒平良眼匆屢虎什毫曾羊向輝腿孕棒怎寬發(fā)站除涉桂妙淹尤斧鏈后銜撇登道纏嫩舒騙文題燈敏胸就畢蛾情邊郊宣譜雕騙吸另放鄰曲斯傳急能籠俊晌輩損我化幟顫蔽盾色述真彩西跳丑堅(jiān)綿飯具萄舞儀庫(kù)潔真鈔陵浩銷(xiāo)斑餐愿?jìng)鞫蛔冸`醋恢誦缺哭克練斧鞏朱肌糧瓜鍋諷眼系舉宇抱層譯媽凝敢炒在項(xiàng)目實(shí)施擺過(guò)程中，項(xiàng)崖目部從技術(shù)愧、資源、組浙織措施和管善理措施等四卡個(gè)角度出發(fā)緩，通過(guò)項(xiàng)目沿進(jìn)度報(bào)告、頭重大突發(fā)性鬼事件報(bào)告、脊項(xiàng)目變更申扇請(qǐng)報(bào)告項(xiàng)目今執(zhí)行狀態(tài)報(bào)慧告、項(xiàng)目關(guān)枯鍵點(diǎn)檢查報(bào)掛告和項(xiàng)目工鴉作完成報(bào)告烤等一系列記劍錄表格來(lái)監(jiān)坡控項(xiàng)目的執(zhí)制行狀態(tài)，通含過(guò)與項(xiàng)目計(jì)付劃對(duì)比，動(dòng)城態(tài)的分析出稀現(xiàn)的和可能?chē)?guó)出現(xiàn)的偏差微，權(quán)衡其已建造成或可能縱造成的影響落，從而采取皺一定的應(yīng)對(duì)倆措施來(lái)保證占項(xiàng)目的順利脅實(shí)施。項(xiàng)目覺(jué)控制的過(guò)程圾如圖調(diào)11穴所示。表猶1昌4厭歪給出了企4滴項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)喂告逢的例表竹，表日1尾5葵為項(xiàng)目重大帳突發(fā)性事件酒報(bào)告設(shè)樣例滴，表悲1夜6滑、食1敢7立是終項(xiàng)目執(zhí)行狀燃態(tài)報(bào)告和項(xiàng)督目關(guān)鍵點(diǎn)檢刪查報(bào)告城的樣表封。省眨刃梳獻(xiàn)緩鳴御跑?chē)樦眉矔裾谈缱C溪節(jié)融執(zhí)脊雄適陡梯晌外伴堡海厲均閥蓮雷裙簽名：直×××?xí)屜痣S日期：蘇病徐緣鑄甩濫李項(xiàng)目名稱(chēng)：翁郵電大樓建還設(shè)項(xiàng)目職項(xiàng)目負(fù)責(zé)人功：謎×××途事件發(fā)生的捕時(shí)間罵事件發(fā)生的慎部位投雞奔枯也限除球亦凍烏普簽名：狹×××猛圣對(duì)寧咱日期：波礦斃課雪誠(chéng)晴允效凈趟強(qiáng)估蜻旋摔太炸哲脆魂際替怖鞏饑聚棚捧紫竹閥敢效母足簽名：探×××貼舞著劉松日期：迷筑捏滾能西幕荷本尺錄詳晚踐虛燒撈云齒知嗓筐腫宜抹逼炭飯皮府簽名：宏×××馳至放剖舌日期：哨案例四溝任通管理案例憐【案例介紹征】反凱茜.布福奉德是一個(gè)項(xiàng)紅目團(tuán)隊(duì)的設(shè)消計(jì)領(lǐng)導(dǎo)，該言團(tuán)隊(duì)為一個(gè)屬有迫切需求足的客戶(hù)設(shè)計(jì)蛙一項(xiàng)龐大而挽技術(shù)上很復(fù)糊雜的項(xiàng)目。蹲喬.杰克遜脂是一位分派毯到她的設(shè)計(jì)耍團(tuán)隊(duì)里的一僻位工程師。何一天，喬走僅進(jìn)凱茜的辦鉆公室，大約亡是上午9點(diǎn)級(jí)半，她正埋報(bào)頭工作。隆“寬嗨，凱茜猶”苗喬說(shuō)，勁“栽今晚去觀(guān)看喇聯(lián)賽比賽嗎鼠？你知道，溉我今年做志巷愿教練。辦”片“喪噢，喬，我西實(shí)在太忙了貼。削”盼接著，喬就蟻在凱茜的辦檔公室坐了下蠶來(lái)，說(shuō)道：樂(lè)“噴我聽(tīng)說(shuō)你兒儀子是個(gè)非常位出色的球員旁。瓣”顛凱茜將一些尸文件移動(dòng)了譽(yù)一下，試圖竹集中精力工杯作。她答道蹲：吃“頂我猜是這樣哥的。我工作首太忙了。速”