商業(yè)銀行組織架構(gòu)目標(biāo)模式的選擇_第1頁(yè)
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商業(yè)銀行組織架構(gòu)目標(biāo)模式的選擇一、商業(yè)銀行組織架構(gòu)的類型及其決定因素(一)商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)。架構(gòu)(structure)也即層系,是一個(gè)多元素的結(jié)構(gòu)模式。每個(gè)企業(yè)內(nèi)部的架構(gòu)(層系)管理系統(tǒng)即為該企業(yè)的組織架構(gòu)。架構(gòu)的特點(diǎn)是多層串聯(lián)、同層元素并聯(lián)和元素金字塔結(jié)構(gòu)。一個(gè)架構(gòu)內(nèi)部不同層次的組合及不同層次內(nèi)部元素的不同組合就形成了企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)的不同模式。為使效率最大化,一個(gè)組織架構(gòu)有多少層次才是最優(yōu),層次內(nèi)部元素如何組合才是最優(yōu)——形成了研究組織架構(gòu)最優(yōu)模式的最優(yōu)層系理論。商業(yè)銀行組織架構(gòu)基本形式有很多類型。在過(guò)去的教科書上,從組織結(jié)構(gòu)運(yùn)作方式的某些方面來(lái)劃分,一般將商業(yè)銀行的類型劃分為單一型、總分行型等。從構(gòu)建商業(yè)銀行發(fā)展模式上看,上述分類顯得有些簡(jiǎn)單抽象。哈佛大學(xué)商學(xué)院NitinNokria教授在1995年6月發(fā)表的《組織架構(gòu)概述》一文中,將不同的組織結(jié)構(gòu)劃分為:職能型、事業(yè)部型、矩陣型、網(wǎng)絡(luò)型及其它混合模式。職能型組織結(jié)構(gòu)是將企業(yè)需要從事的主要活動(dòng)或要執(zhí)行的主要功能分成不同的部門,通過(guò)這些部門的活動(dòng),來(lái)達(dá)到所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在這種架構(gòu)中,部門之間的協(xié)調(diào)和信息的交流,可由組織的最高領(lǐng)導(dǎo)層出面,其管理的目標(biāo)是調(diào)動(dòng)不同部門的資源優(yōu)勢(shì),獲取最大的利益回報(bào)。它的特點(diǎn)是決策權(quán)高度集中、分工明確、信息交換迅速、成本最低,而且有利于雇員發(fā)展某一方面的專長(zhǎng)。這種形式對(duì)于一個(gè)小型銀行是適用的,但對(duì)于規(guī)模稍大的銀行則不合適。事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和提供的產(chǎn)品和服務(wù),或服務(wù)對(duì)象、或服務(wù)地區(qū)的不同進(jìn)行劃分的。每個(gè)事業(yè)部都成為一個(gè)專門的部門,專門從事某一類業(yè)務(wù)。它的特點(diǎn)是相對(duì)獨(dú)立,其經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算的制定也具有很大的獨(dú)立性,從管理會(huì)計(jì)角度說(shuō),它事實(shí)上是一個(gè)“利潤(rùn)中心”。它的主要缺點(diǎn)是可能分散一個(gè)企業(yè)的力量,不利于規(guī)模效應(yīng)的形成,跨事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)存在一定的難度。矩陣型組織結(jié)構(gòu)是指按照組織架構(gòu)固有的一些特性,將一個(gè)企業(yè)的部門分為不同的事業(yè)部,在每一個(gè)事業(yè)部中,又設(shè)計(jì)一些職能類似的組織,這些組織由分別屬于不同的職能部門領(lǐng)導(dǎo),形成一個(gè)“多維”的矩陣型結(jié)構(gòu)。它的主要特點(diǎn)是適應(yīng)性較高,能夠使企業(yè)適應(yīng)于不同的、復(fù)雜的環(huán)境需求。同時(shí),由于具備職能型架構(gòu)的一些特點(diǎn),也能夠提供給雇員根據(jù)自身興趣培養(yǎng)技術(shù)專長(zhǎng)或綜合管理能力的機(jī)會(huì)。由于受到雙重領(lǐng)導(dǎo),這一架構(gòu)往往需要不同部門間進(jìn)行信息和權(quán)力共享,對(duì)協(xié)調(diào)要求較高,約束性很強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)是近年來(lái)發(fā)展起來(lái)的一個(gè)組織架構(gòu)形式。它是人們探討的網(wǎng)絡(luò)型組織、群體型組織、自設(shè)計(jì)組織、基于信息組織和后工業(yè)化組織的一個(gè)統(tǒng)稱。在這個(gè)架構(gòu)中,企業(yè)中的勞動(dòng)分工是按照掌握一定技能的知識(shí)雇員的類型來(lái)進(jìn)行的。他們可以單獨(dú)工作,也可以暫時(shí)或永久性組成項(xiàng)目工作小組去完成某一件事情。勞動(dòng)者的組合,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需求來(lái)進(jìn)行,并且在幾乎沒(méi)有任何正式監(jiān)督的狀況下進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)型架構(gòu)的最大優(yōu)點(diǎn)是它的適應(yīng)性強(qiáng),能夠針對(duì)外界環(huán)境激烈變化,及時(shí)迅速地做出反應(yīng)。(二)組織結(jié)構(gòu)的決定因素。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)與選擇關(guān)鍵在于有利于管理者經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因而就統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而言,組織架構(gòu)模式?jīng)]有最優(yōu)和次優(yōu),也沒(méi)有必選的定式,關(guān)鍵看是否適應(yīng)自身經(jīng)營(yíng)狀況和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。商業(yè)銀行應(yīng)該選擇何種形式的組織架構(gòu),一般需要考慮以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:第一,資源是否有效配置及資源的統(tǒng)籌調(diào)動(dòng)利用能力。應(yīng)該選擇能夠最有效地調(diào)動(dòng)、配置資源特別是人力資源、資金資源的組織架構(gòu);第二,風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制水平。銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),建立健全有效的風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系,應(yīng)該是選擇組織架構(gòu)模式首先要考慮的因素之一;第三,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的適應(yīng)性。作為企業(yè),市場(chǎng)的需求、客戶的需求、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化是組織架構(gòu)選擇必須要考慮的問(wèn)題。組織架構(gòu)模式一定要有利于客戶服務(wù),有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);第四,商業(yè)銀行自身的科技水平。任何一種形式的組織架構(gòu),在當(dāng)今科技信息時(shí)代,都必須有與之相適應(yīng)的信息科技系統(tǒng)來(lái)支撐。企業(yè)自身科技水平也決定了選擇什么形式的組織架構(gòu);第五,員工潛能的發(fā)揮。商業(yè)銀行作為競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),員工潛能的發(fā)揮和員工整體素質(zhì)也直接決定了選擇什么形式的組織架構(gòu)。報(bào)二、西錄方商業(yè)銀行炸組織架構(gòu)主崇流模式主要如內(nèi)容及其特睬點(diǎn)播20世谷紀(jì)80年代寬以前,西方鬼商業(yè)銀行的深組織架構(gòu)模融式一般是總枯行以職能型桃架構(gòu)為主,惡分支行是松“險(xiǎn)塊塊匙”蹲形式為主,賄大多數(shù)分支專機(jī)構(gòu)政“拉麻雀雖小,塑五臟俱全岔”卵。這種模式抹下,分行主繩要負(fù)責(zé)人集分行政管理權(quán)澤與業(yè)務(wù)管理抓權(quán)于一身;蘭總行對(duì)分行拾下達(dá)經(jīng)營(yíng)指厲標(biāo)和考核都叢是以分行整絡(luò)體來(lái)進(jìn)行的男,分行既是源成本中心,撤也是利潤(rùn)中灶心。目前,陣大多數(shù)的發(fā)玻展中國(guó)家和昆日本的商業(yè)憐銀行都實(shí)行尸這一模式,惑匯豐銀行基棍本上也是這白一體制。隨算著西方國(guó)家燙直接融資的斯迅速發(fā)展并墊逐步在市場(chǎng)塔占據(jù)主導(dǎo)地鍛位,客戶對(duì)廉銀行的融資釋需求減弱,喬黃金客戶則衣主要依賴資改本市場(chǎng)。針?lè)Q對(duì)這一變化丟,銀行不得早不改變經(jīng)營(yíng)瞇作風(fēng),努力己以創(chuàng)新品種模對(duì)客戶實(shí)施繩針對(duì)性營(yíng)銷嬸,并實(shí)行相堅(jiān)應(yīng)的管理,難從而形成了勝專業(yè)化的特攀點(diǎn)。頻繁爆撥發(fā)的金融危嗎機(jī)也使銀行緒越來(lái)越重視洪風(fēng)險(xiǎn)控制能遭力。為使專皂業(yè)化營(yíng)銷更咽為順暢和風(fēng)業(yè)險(xiǎn)控制更為鹽有效,實(shí)行像專家管理和嘗決策并靈活障應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變慣化,按業(yè)務(wù)姑板塊自上而百下垂直管理概(以縱為主紅、以橫為輔奉的矩陣型架插構(gòu))就成為古十分必要。呈90年代初芬,以客戶為冊(cè)中心,專業(yè)父化垂直型組象織架構(gòu)基本果形成。全球倡范圍內(nèi)的跨韻行業(yè)金融機(jī)仔構(gòu)兼并重組易浪潮推動(dòng)了弱這一模式的絞發(fā)展;IT湖技術(shù)的迅速泡發(fā)展和管理歡會(huì)計(jì)手段的恭日趨成熟為膠銀行業(yè)采用樸這種模式提麥供了堅(jiān)實(shí)的烈技術(shù)基礎(chǔ)。測(cè)20世親紀(jì)90年代勾以來(lái),以客憤戶為中心,濾專業(yè)化的垂酒直型組織架倡構(gòu)在國(guó)際銀騰行業(yè)發(fā)展十閱分迅速,已冠經(jīng)成為全球斗銀行業(yè)組織趴架構(gòu)的主流銷模式。美國(guó)幣著名的大銀咳行如花旗銀去行、摩根大韻通和美洲銀恭行等銀行的箭這種組織架夫構(gòu)已經(jīng)十分對(duì)成熟。歐洲嚷的德意志銀香行、德國(guó)商矛業(yè)銀行、裕熊寶銀行、渣稍打銀行、法污國(guó)巴黎銀行碗、法國(guó)興業(yè)柏銀行和英國(guó)蜘勞埃德銀行小等也紛紛仿際效,推行了彩主流模式;弓臺(tái)灣的中國(guó)展信托商業(yè)銀票行和臺(tái)新國(guó)駱際商業(yè)銀行關(guān)也采用了這偉一體制;匯博豐銀行正在鎮(zhèn)由過(guò)去的耐“扶塊塊戲”昂管理的模式年向主流模式煙轉(zhuǎn)變,并在灘信貸和風(fēng)險(xiǎn)招管理領(lǐng)域基軟本實(shí)現(xiàn)了專曾業(yè)化的垂直造型管理。盡貿(mào)管由于歷史驅(qū)沿革、東道個(gè)國(guó)法律和兼約并重組等原拋因,商業(yè)銀稱行總部與其開(kāi)下屬機(jī)構(gòu)之計(jì)間可推行不肅同的體制,蓮如總分行制昌、子公司制攜和控股公司淘模式以及上治述各種體制胸的混合等,枯但都不影響撕商業(yè)銀行推稍行主流模式襯的組織架構(gòu)領(lǐng);市場(chǎng)定位字和業(yè)務(wù)特色星的差異,也若不影響推行場(chǎng)主流模式,觀但對(duì)主流模銅式框架下的餡某些方面有艘一定的影響碎。實(shí)行以客鉆戶為中心,挖前中后臺(tái)分答離,專業(yè)化葡垂直型的組寇織架構(gòu)必須笨具備以下重味要條件,即削IT技術(shù)在債銀行業(yè)得到胖廣泛地運(yùn)用辨,在信息傳撇遞、數(shù)據(jù)采壟集、業(yè)務(wù)處園理、風(fēng)險(xiǎn)控快制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)唇價(jià)等方面,怖提供技術(shù)前聚提、技術(shù)支付持和技術(shù)保母障;管理會(huì)亭計(jì)方法在經(jīng)獅營(yíng)信息匯總握、成本和效偽益的核算、犧業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和羅風(fēng)險(xiǎn)控制等蒼方面得到廣請(qǐng)泛而深入的咽運(yùn)用;擁有艇一支經(jīng)驗(yàn)豐夠富、勤奮好殊學(xué)、作風(fēng)踏豪實(shí)、團(tuán)結(jié)合單作、知識(shí)型袖的經(jīng)營(yíng)管理雹者隊(duì)伍。柿西方商腹業(yè)銀行組織疊架構(gòu)主流模唉式的主要特運(yùn)點(diǎn)表現(xiàn)在以框下四個(gè)方面蹲:?jiǎn)枺ㄒ唬耐怀隼爸钥蛻魹橹袔熜募凇敝钡慕?jīng)營(yíng)理念棚。自上而下塞建立垂直管努理的前臺(tái)業(yè)壘務(wù)板塊,強(qiáng)說(shuō)化市場(chǎng)拓展拆功能。前臺(tái)屬的企業(yè)和機(jī)掉構(gòu)業(yè)務(wù)、零突售和私人業(yè)細(xì)務(wù)及資本和灣市場(chǎng)業(yè)務(wù)板筑塊營(yíng)銷功能余大大加強(qiáng);顏營(yíng)銷多元化攔,依客戶的云不同分成若莊干業(yè)務(wù)條線瞧,多頭展開(kāi)器營(yíng)銷;營(yíng)銷寄裁身量化,垮針對(duì)性地滿扣足客戶多方砍的金融需求薪;營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)未化,同一客它戶在全球均嘉可享受相同活的服務(wù);營(yíng)男銷力度化,素對(duì)大客戶的庫(kù)營(yíng)銷由從總研行到支行的吵整個(gè)業(yè)務(wù)條員線承擔(dān)。形違成多層次貼脆近市場(chǎng)的新走產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)種制,保證向懷前臺(tái)提供符恐合市場(chǎng)需求鍋的、附加值熔較高的產(chǎn)品軟。管理鏈的拒縮短提高了蛇業(yè)務(wù)運(yùn)作的旱速度,保證運(yùn)前臺(tái)部門的愉快速、靈活第應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。易(二)湖真正以利潤(rùn)輩為中心,實(shí)讓現(xiàn)集約化經(jīng)析營(yíng)。建立客結(jié)戶、產(chǎn)品、讀部門和地域劍的四維業(yè)績(jī)?nèi)嵩u(píng)價(jià)體系;栗采用作業(yè)成著本法進(jìn)行成泰本分配與核專算,強(qiáng)凋成隔本控制;以拿股東價(jià)值增奏長(zhǎng)額和資本懶回報(bào)率作為吳主要業(yè)績(jī)考陸核指標(biāo),強(qiáng)安調(diào)盈利高低表必須以股東忌利益最大化哨為出發(fā)點(diǎn);斗部門和個(gè)人貸的業(yè)績(jī)緊緊芬地與其所創(chuàng)情造的盈利掛商鉤;成立業(yè)沖務(wù)處理中心匯,大大降低鼻營(yíng)運(yùn)成本。熟(三)債推行科學(xué)管盛理,構(gòu)筑有燒效的風(fēng)險(xiǎn)控似制體系,提陡高業(yè)務(wù)運(yùn)行撿的效率與質(zhì)拔量,強(qiáng)化風(fēng)近險(xiǎn)控制。明彈確劃分前、掌中、后臺(tái)業(yè)囑務(wù),形成相墾互制約,前身臺(tái)面向客戶驢,中臺(tái)職能雷管理和風(fēng)險(xiǎn)漠控制,后臺(tái)爬提高支持保蛇障的運(yùn)作體偽系;全方位總的專業(yè)化,跌依客戶不同懲推行業(yè)務(wù)條紅線管理,注任重專家管理質(zhì);合理改善砍管理鏈長(zhǎng)和慧管理半徑,博加強(qiáng)條線管位理,提高業(yè)昏務(wù)處理的速腹度,提高可宇控能力;廣左泛運(yùn)用管理剝會(huì)計(jì)方法,祖為高級(jí)管理述層做出正確種的戰(zhàn)略決策料提供有效的局信息支持;棋以縱為主、餅以橫為輔的送矩陣式管理非,有利于增突強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合晌力;注重宏對(duì)觀和量化的呈風(fēng)險(xiǎn)控制方曠法,提高風(fēng)您險(xiǎn)管理能力暫;統(tǒng)一進(jìn)行州資產(chǎn)負(fù)債管青理,有效控堆制風(fēng)險(xiǎn)和充外分利用資本準(zhǔn)資源;強(qiáng)化仰中臺(tái)管理,升構(gòu)筑全方位尖、專業(yè)化、筐獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)攝控制體系。跡(四)剩注重責(zé)權(quán)利貼的統(tǒng)一,增廣強(qiáng)企業(yè)核心歌競(jìng)爭(zhēng)力。從侍總行一直到檔最基層,通燦過(guò)以客戶為談中心、專業(yè)侵化的垂直型湖管理,既將買各層面各部俊門的職責(zé)明狡確區(qū)分開(kāi)來(lái)擾,同時(shí)又將境其利益緊緊刮捆綁在一起繭,使責(zé)權(quán)利籍達(dá)到合理統(tǒng)留一,充分調(diào)犯動(dòng)各業(yè)務(wù)條克線的積極性閥;條線主管河擁有其主管杏范圍內(nèi)的人豎權(quán)、事權(quán)和轎財(cái)權(quán),同時(shí)坐必須承擔(dān)相套應(yīng)的過(guò)失責(zé)倚任,依據(jù)其霞主管范圍內(nèi)臉的較大的自爛主權(quán)力,選枕?yè)窈线m的人挎才,進(jìn)行合望理的分配,葛以達(dá)到其經(jīng)尿營(yíng)目標(biāo),為槽獲取更大的前利益,十分噴注重拓展市刷場(chǎng)、降低成科本和控制風(fēng)支險(xiǎn)。蹤三、我蘋國(guó)商業(yè)銀行濃組織架構(gòu)現(xiàn)芹狀及其突出胡問(wèn)題駱中國(guó)的盼商業(yè)銀行體擾系,不論是撇由專業(yè)銀行瘋轉(zhuǎn)軌而來(lái)的爬國(guó)有商業(yè)銀扔行,還是市隨場(chǎng)經(jīng)濟(jì)催生掉的新型股份孩制商業(yè)銀行雄,均是胎生疼于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)仿模式下的行絹政分權(quán)體制焰。這一體制批下,按行政浙權(quán)力和行政個(gè)區(qū)劃,銀行隙業(yè)務(wù)和客戶部完全被割裂滔于各級(jí)分支倘機(jī)構(gòu),基本栗上實(shí)行職能判型倍“電塊塊衫”褲管理的總分該行組織架構(gòu)墨的主流模式法。近年來(lái)部霸分商業(yè)銀行刪開(kāi)始試行部街分前臺(tái)專項(xiàng)刪業(yè)務(wù)事業(yè)部柄型結(jié)構(gòu)、中環(huán)臺(tái)業(yè)務(wù)條線瞞垂直管理、波后臺(tái)業(yè)務(wù)處扛理部分集中要等取得一定淺成效,但傳部統(tǒng)主流模式圈仍未有大的鏟改變。我國(guó)需商業(yè)銀行現(xiàn)墳行這種塊塊除分割、行政殼分權(quán)式的總授分行模式的勁組織架構(gòu)體撤制上的弊端哪,不僅僅是新缺乏集中的幸風(fēng)險(xiǎn)控制要渡求和集約化膜經(jīng)營(yíng)的效率類,本質(zhì)是一賴個(gè)形式上的饅統(tǒng)一法人下儉的銀行被分煉割成無(wú)數(shù)獨(dú)仿立的利益板拌塊,直接帶身來(lái)的是法人追治理結(jié)構(gòu)和絨現(xiàn)代企業(yè)制乳度的嚴(yán)重滯克后,這種滯斗后狀況所引煤起的主要問(wèn)囑題有:駱(一)氣利益多元、揉目標(biāo)多元,宰統(tǒng)一法人的言經(jīng)營(yíng)目標(biāo)難塌以很好實(shí)現(xiàn)違。總行對(duì)分槳支機(jī)構(gòu)管理浸仍是典型的斃“艦塊塊管理饑”際體制,分支卷機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)法猶人性質(zhì)比較集突出。分行很首先以自身云利益出發(fā)進(jìn)執(zhí)行運(yùn)作,是姓實(shí)際上的利層潤(rùn)中心,眾軌多分行就是存眾多的利益徑主體,就有身眾多的經(jīng)營(yíng)斬目標(biāo),通常突會(huì)在不同程炭度上偏離或倦弱化總行的食經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。甩(二)峰總部架構(gòu)仍晌以職能型為丙主,行政色基彩濃厚,不飯直接面向市蹈場(chǎng)和客戶,騙管理半徑過(guò)摩大,機(jī)制缺隙乏應(yīng)有的活出力。按職能鉆型設(shè)置的總糾行部門,前讓中后臺(tái)職責(zé)吹劃分不清,崗業(yè)務(wù)部門缺悔之獨(dú)立的人始事和財(cái)務(wù)支呢配權(quán),部門喪間信息溝通云、業(yè)務(wù)流通竊不夠順暢,繭面對(duì)數(shù)百數(shù)蕉千甚至上萬(wàn)際個(gè)分支機(jī)構(gòu)殃,管理鏈過(guò)羅長(zhǎng)和管理半井徑過(guò)大,直飼接影響業(yè)務(wù)認(rèn)運(yùn)行速度和矛決策效率及左決策傳導(dǎo)速患度。輪(三)桿風(fēng)險(xiǎn)管理體葛系不健全,失風(fēng)險(xiǎn)控制功日能不到位。竊缺乏有效的仙風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、鄰度量、監(jiān)測(cè)稻、控制和檢閃查機(jī)制,各挑個(gè)條線、層敲面風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)養(yǎng)任人責(zé)任不泳明確,沒(méi)有倚清晰的市場(chǎng)承風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)絮風(fēng)險(xiǎn)和地區(qū)補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)控制的逢政策目標(biāo)。勾尤其是分行旬主要負(fù)責(zé)人回集事權(quán)、人三權(quán)、財(cái)權(quán)于旗一身,導(dǎo)致靜市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、晶道德風(fēng)險(xiǎn)過(guò)民于集中,而毅總行作為一小級(jí)法人卻必昌須承擔(dān)全部配和最后的風(fēng)挽險(xiǎn)責(zé)任。聚(四)陪沒(méi)有形成真稿正以客戶為鉆中心的營(yíng)銷妄體制,競(jìng)爭(zhēng)收力不強(qiáng)。沒(méi)故有細(xì)分市場(chǎng)貞,主要客戶菌群體不明確居,產(chǎn)品和服與務(wù)相互分隔悼,缺乏真正按的產(chǎn)品經(jīng)理挪和客戶經(jīng)理疏。堤(五)乓沒(méi)有真正以艇利潤(rùn)為中心繩,依然實(shí)行匪粗放式經(jīng)營(yíng)路。管理會(huì)計(jì)竟理念和方法廟還沒(méi)有得到鈔真正廣泛運(yùn)壓用,無(wú)法清伙楚地核算產(chǎn)申品、客戶、講部門和地域故的成本和效身益,以人為妹本的績(jī)效考萄核體系還沒(méi)扮有建立。筒隨著我掠國(guó)加入世貿(mào)鉛組織,外部位競(jìng)爭(zhēng)壓力的現(xiàn)加大,現(xiàn)行燦商業(yè)銀行組款織架構(gòu)所顯休現(xiàn)出來(lái)的這散些問(wèn)題會(huì)越饒來(lái)越突出。宵我國(guó)商業(yè)銀雨行現(xiàn)行組織拉架構(gòu)與現(xiàn)代壯金融企業(yè)制轎度、西方商霸業(yè)銀行組織重架構(gòu)主流模位式間的差距痕也會(huì)越來(lái)越本大。這種狀含況的后果和算最實(shí)質(zhì)的問(wèn)工題就是,由褲于組織架構(gòu)扁的弊端,大米大降低了中啊國(guó)商業(yè)銀行幸的核心競(jìng)爭(zhēng)喘能力。轉(zhuǎn)四、我優(yōu)國(guó)商業(yè)銀行愉組織架構(gòu)目云標(biāo)模式的選依擇及組織架菜構(gòu)再造的路損徑竊(一)壞影響商業(yè)銀肚行組織架構(gòu)挖目標(biāo)模式選搬擇的因素。謊無(wú)論何種組豆織架構(gòu),對(duì)串一個(gè)商業(yè)銀吼行來(lái)說(shuō),都北是圍繞下列盡幾個(gè)主要因牢素進(jìn)行的:感經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(足戰(zhàn)略定位)寒、經(jīng)營(yíng)管理浪者及員工、還經(jīng)營(yíng)(市場(chǎng)易)環(huán)境、風(fēng)征險(xiǎn)控制、資梢源配置、信遼息共享、業(yè)表務(wù)流程等。楊構(gòu)造商業(yè)銀冶行組織架構(gòu)雷的首要目的坦,是為了實(shí)給現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目旅標(biāo)。因而,覆商業(yè)銀行根旅據(jù)自身?xiàng)l件任和經(jīng)營(yíng)環(huán)境誕的判斷明確時(shí)自己的經(jīng)營(yíng)雪戰(zhàn)略目標(biāo)至塵關(guān)重要。要底明確業(yè)務(wù)定蹦位、客戶定雷位、規(guī)模定駕位、經(jīng)營(yíng)管凡理體制定位嗽和國(guó)際戰(zhàn)略逆定位,在此低基礎(chǔ)上提出株其組織架構(gòu)同設(shè)計(jì)的總體止戰(zhàn)略和原則駁。天我國(guó)商夕業(yè)銀行組織建架構(gòu)選擇可砌以根據(jù)上述鎖考慮因素,泊確定不同的淋模式,但最備基本的幾項(xiàng)只原則應(yīng)該是塊共性的。即蔬必須以客戶灣為中心,增糧強(qiáng)營(yíng)銷功能賀;必須實(shí)行板專業(yè)化管理胳,提升機(jī)構(gòu)丙運(yùn)行和管理狼的質(zhì)量與效芹率;必須前定中后臺(tái)分離撒,完善風(fēng)險(xiǎn)非管理體系;賴必須以人為向本,注重績(jī)翼效考評(píng)體系惑的建立;必餅須真正以效疏益為目標(biāo),所實(shí)現(xiàn)粗放型貢增長(zhǎng)方式到狂集約型增長(zhǎng)蘋方式的轉(zhuǎn)變召。暢我國(guó)商痰業(yè)銀行組織臘架構(gòu)模式的稻選擇應(yīng)該是奏目標(biāo)模式的杠選擇。目標(biāo)前模式不是現(xiàn)煮實(shí)模式,不膀是短期內(nèi)就送可以實(shí)現(xiàn)的樓模式,而是襯經(jīng)過(guò)相當(dāng)時(shí)旬期的自身改坡造和外部環(huán)填境的成熟才淹能夠?qū)崿F(xiàn)的首模式。因而辨這個(gè)目標(biāo)模讓式應(yīng)該是最汁優(yōu)的、原則穗的、宜粗不壓宜細(xì)的。同倉(cāng)時(shí),我國(guó)商舍業(yè)銀行組織床架構(gòu)的目標(biāo)兼模式選擇還流應(yīng)該是動(dòng)態(tài)瘦的,在目標(biāo)堡模式大的框椒架確定的條老件下,隨著乞組織架構(gòu)再港造的不斷實(shí)妨踐和外部經(jīng)腳營(yíng)環(huán)境的變?nèi)艋?,?yīng)對(duì)目芒標(biāo)模式的內(nèi)歇容進(jìn)行不斷樹修正,使目拉標(biāo)模式始終智代表國(guó)際商鵲業(yè)銀行組織貞架構(gòu)的發(fā)展討趨勢(shì),始終幟反映客戶和籍市場(chǎng)需求的擱變化。摘(二)熊我國(guó)大中型剝商業(yè)銀行組壘織架構(gòu)目標(biāo)饞模式的選擇生。西方商業(yè)亂銀行組織架便構(gòu)的主流模醉式應(yīng)該是我蝶國(guó)大中型商宗業(yè)銀行組織挎架構(gòu)目標(biāo)模積式的主要選瞎擇。隨著入亡世后金融競(jìng)艇爭(zhēng)的不斷加溜劇,我國(guó)商愿業(yè)銀行特別皆是中資大中鑼型商業(yè)銀行票與全球大型乏商業(yè)銀行將稻在同一市場(chǎng)期、對(duì)同一群邁體在同一經(jīng)隙營(yíng)環(huán)境下直社接競(jìng)爭(zhēng)。西啄方商業(yè)銀行諷組織架構(gòu)主滾流模式已經(jīng)揉過(guò)多年不同丟市場(chǎng)環(huán)境的怠實(shí)踐日趨成揀熟,是代表擾商業(yè)銀行發(fā)屈展方向的典沾型的現(xiàn)代化父模式。如果塌說(shuō)規(guī)模不大柴,機(jī)構(gòu)不多早,定位專業(yè)怪的小型商業(yè)百銀行還可以放選擇其他模界式的話,那采么中資商業(yè)轟銀行中規(guī)模雖很大(國(guó)際扮排名前10懸0位)、機(jī)輸構(gòu)眾多(遍勺布全國(guó)及主丑要國(guó)際金融激中心)的大偷型綜合性商揚(yáng)業(yè)銀行(工知、農(nóng)、中、業(yè)建、交)選啊擇西方商業(yè)捧銀行主流模掀式作為其組刻織架構(gòu)目標(biāo)撇模式就成為叨必然。橡選擇西肅方商業(yè)銀行柴組織架構(gòu)主賓流模式作為蝦我國(guó)商業(yè)銀贈(zèng)行組織架構(gòu)孔的目標(biāo)模式傅絕不是照搬習(xí)照套,最重襯要的是經(jīng)營(yíng)似理念的選擇勁。中國(guó)文化梳及市場(chǎng)化程浸度與西方發(fā)濁達(dá)國(guó)家存在叼很大的差異怪,選擇何種觸組織架構(gòu),囑關(guān)鍵要看整蹦個(gè)社會(huì)、經(jīng)落濟(jì)和人文環(huán)碎境的認(rèn)同,瘡過(guò)分地追求梨統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)陽(yáng)模式,一味加地照搬照套搜,脫離國(guó)內(nèi)侵的實(shí)際,肯驅(qū)定達(dá)不到期腐望的目標(biāo),掏甚至?xí)o國(guó)耕內(nèi)商業(yè)銀行棟帶來(lái)巨大的識(shí)轉(zhuǎn)型成本,而直至帶來(lái)毀也滅性破壞。寧選擇和認(rèn)同惡西方商業(yè)銀井行主流模式戒的經(jīng)營(yíng)理念繭和基本設(shè)計(jì)梯原則,要比聰照搬其架構(gòu)牌的旋“糾模型眼”秀重要的多。泥特別是以客格戶為中心、當(dāng)以利潤(rùn)為目腐標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理樸念;前中后住臺(tái)分離,專符業(yè)化管理以另提高企業(yè)效封率的質(zhì)量并虛強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控助制的管理思俗想;順應(yīng)金并融市場(chǎng)變化獨(dú)趨勢(shì),適應(yīng)怨商業(yè)銀行市遵場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更而不斷推動(dòng)譽(yù)體制創(chuàng)新的弦戰(zhàn)略目標(biāo)等券。彩(三)曉目標(biāo)模式設(shè)濾計(jì)的基本原熄則及主要內(nèi)寺容。我國(guó)商貞業(yè)銀行組織朋架構(gòu)目標(biāo)模頭式設(shè)

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