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從品牌營銷看團膳四個現(xiàn)代化幾天前寫的《做食堂的怎么變酷》里更多站在整個企業(yè)角度提出一些概念,對品牌與營銷說的不夠細致,所以針對品牌與營銷品牌、營銷從哪幾個方面幫助企業(yè)成長對政府與投資機構(gòu):獲得寬松的發(fā)展環(huán)境,獲得政策性傾斜與扶持。獲得發(fā)展資源。對行業(yè)與渠道:打造行業(yè)影響力,降低拓展門檻與壓力。對消費者:營造品牌偏好,利用口碑傳播品牌。通過產(chǎn)品與營銷工具,提升消費頻次與消費額。對員工:調(diào)動與激發(fā)員工積極性,提升執(zhí)行力。營造社會聲譽,而有規(guī)模的團膳企業(yè)對這兩點是有非常大的促進作用。針對就業(yè)600人左右,而現(xiàn)在的東家在相應(yīng)的規(guī)模應(yīng)該也不超過600人,更別提互聯(lián)網(wǎng)、金融等行業(yè)可能200人就能做到6個億規(guī)模。當(dāng)然從另一個角度也可以說,餐飲行業(yè)人均產(chǎn)值低是行業(yè)特征所致。2、餐飲是剛需,團膳更是剛需中的剛需,因此就業(yè)保障的穩(wěn)定性非常強。中小餐飲企業(yè)承受風(fēng)險能力弱,餐飲店倒閉不過幾個月之間。但是團膳的穩(wěn)定性就非常強,尤其是規(guī)模性團膳。因此政府扶持本土團膳企業(yè)做大做強,對于穩(wěn)定本地就業(yè),有非常大幫助。對拉動區(qū)域經(jīng)濟增長講什么餐飲是一個上游原材料來源豐明關(guān)鍵,當(dāng)需求方規(guī)模起來了,對上游供應(yīng)方起到了根本性的促以在哪些發(fā)面促進上游發(fā)展:1、講對原材料生產(chǎn)端的標準進行管理,做現(xiàn)代農(nóng)業(yè)供給標準,提升農(nóng)業(yè)供應(yīng)質(zhì)量;2、講互聯(lián)網(wǎng)改造全程供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的管理,提升農(nóng)業(yè)管理效率;3、講產(chǎn)銷對接,講造。因此一家規(guī)模性的團膳,對促進上游發(fā)展時非常有幫助的。出于提升整體農(nóng)業(yè)發(fā)展水平的管理方向,某團膳品牌將有可能獲得相關(guān)部門在扶持政策、稅收、渠道進入門檻、行業(yè)兼并等方面一定的助力。所需開展工作:1、推動智慧農(nóng)業(yè)項目(建立一套基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈采購模式)用互聯(lián)網(wǎng)+智能手機,實現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)方案、原材料需求計劃、采購表、配送計劃等一體化管理。每天用資金、定向采購為資本,入股中小農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè),幫助其快議,邀請政府、行業(yè)管理機構(gòu)人員參加。4、現(xiàn)場考察(邀請領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)基地視察)對渠道講方案現(xiàn)代化:沒有產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃的能力;5、管理體系問題沒有專業(yè)的管理人很難有意愿繼續(xù)親自運營,可以趁機發(fā)起收購。特許經(jīng)營:目前餐飲行業(yè)主流拓展要么是直營、要么是常規(guī)加盟。直營資金要求量大,短時間很難做大,而常規(guī)加盟又難以管控。未來品牌做強做大后,可以考慮特許經(jīng)營的模式,對標肯德基、麥當(dāng)勞。說什么1、低成本賺錢將大量門店臟活、累活剝離掉,節(jié)省了門店的經(jīng)營成本。人員成本餐飲是勞動密集型企業(yè),隨著中國人力資源成本的上漲,擠壓門店利潤。通過中央廚房對接門店的模式,門店僅僅需要收銀、少門店擔(dān)責(zé)。訂食品安全責(zé)任承諾書,門店不用擔(dān)全責(zé)。接中央廚房、運營后,一是在產(chǎn)品層面做到有規(guī)劃、有執(zhí)行,二是經(jīng)營管理層面有章法,員工積極性高,產(chǎn)品提升了、服務(wù)提升了,單個門店的產(chǎn)出更高,自然分的利潤更多。可以計算投入產(chǎn)出表,通過數(shù)據(jù)的實際計算,更讓人信服。所需開展工作:微信:通過微信編輯宣傳軟文,由市場開發(fā)人員轉(zhuǎn)發(fā)目標客戶。行業(yè)公關(guān):向?qū)I(yè)的餐飲研究媒體約稿,或者將自己編輯的公關(guān)行業(yè)媒體上發(fā)布。人員拜訪:針對重點發(fā)展區(qū)域,采取人員拜訪方式。展會:參加展會,最好是能承保展館的餐飲區(qū)域,在展覽期間參企業(yè)團膳解決方案。協(xié)會:在各大行業(yè)協(xié)會組織管理分享會議時,在臺上推介方案。爭市場年都有增長,在規(guī)模性不足的情況下,門店餐飲的單位價格是高于團膳的。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)外賣的興起,這些都有被打破的傾向。送餐上門:消費者坐在辦公室用手機輕松點餐,不用到店堂里去擁擠。點餐補貼:百度外賣、美團用VC的錢大量補貼用戶,幾塊錢、十來塊吃個飯,單價已經(jīng)與團膳持平。成本降低:大量不做門店只做外賣的店鋪興起,沒有門店成本,沒有稅務(wù)成本,在單品價格上已經(jīng)服務(wù)上的提升:由于充分競爭化,外賣在菜品組合、菜品包裝上都有極大提升,再也見不到以前的白色泡沫盒、擠壓的菜品,都壓的餐盒、印制的白色塑料袋,送餐人員全部穿工服,有互聯(lián)網(wǎng)拉在了一起。雖然某團膳品牌目前主要是做初高中校園市場,互聯(lián)網(wǎng)餐飲暫時還滲透不到,但是未來是要走向更多包裝團膳品牌,以文化為肉,以現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)為骨,做中國美食業(yè)化思維傳承中華美食,文化團膳)2、用價值觀塑造品牌深度雖然團膳做的是低端市場,但是并不意味著品牌的低端。KAZA、小米等品牌的成功,說明低端市場同樣也是需要大量品牌的培育。團膳的消費者年輕、有活力、自信,處于事業(yè)發(fā)展期,對未來美好的期盼,同時他們壓力也很大,還在為房貸、車貸奮斗。作為每天消費的餐飲產(chǎn)品,除了飽腹,更應(yīng)該融入情感,上升成一種消費者選擇的生活方式。消費者選擇的原因,除了方便、還要是營銷的需要!菜品是可以做到無限多的,這樣會導(dǎo)致SKU過節(jié)省了成本。團膳同樣可以借鑒這一套經(jīng)驗,并根據(jù)自身特點進行改良,通過推每日特色菜,從產(chǎn)品上扣利潤。目的:初步建立起單項菜品的營銷管理機制嘗試將高毛利的產(chǎn)品做大銷量,提升利潤所需工作:產(chǎn)品管理、特性,很難有大眾推廣渠道進行品牌推廣,因此門店既作為服務(wù)功能,還應(yīng)該承擔(dān)品牌營銷功能。就餐空間作為工作、家庭之外,消費者的第三空間。舒適的空間能夠提高消費者的就餐體驗。VI落地:保持現(xiàn)有不做大幅調(diào)整,將打菜窗口上方增加紅色防火板,增加吸塑燈箱。黑色貝雷帽,打造有特色的員工文化服飾。間位置因不方便就餐會出現(xiàn)大量空位。因此制作厚木質(zhì)隔板隔開餐盤紙:作為餐廳,消費者很難注意陳列的廣告,因此選擇增加目的:用門店宣傳品牌,提升服務(wù)體驗所需工作:門楣更換,座椅布局調(diào)整,增加隔板5、用品控提升品牌品質(zhì)食品歷來是消費者最注重安全的一個行業(yè),因食品安全危機,倒下的企業(yè),遠的有三鹿,近的有康師傅(臺灣康師傅因食品危機已經(jīng)不生產(chǎn)方便面了)。而團膳因為服務(wù)于政企、學(xué)校、醫(yī)院,單位敏感,規(guī)模龐大,在食品安全更是嚴格把關(guān)。但是如何將品控的成果,轉(zhuǎn)為營銷資源,幫助品牌拓展產(chǎn)品溯源通過對原產(chǎn)地、生產(chǎn)環(huán)節(jié)設(shè)置互聯(lián)網(wǎng)攝像頭,消費者關(guān)注微信即可用手機輕松調(diào)看視頻。突出原材料管控,突出原生態(tài)產(chǎn)品。數(shù)據(jù)化食材選擇標準:產(chǎn)地緯作不足,提出解決方案。數(shù)據(jù)化之所以產(chǎn)生惰性,是因為看不到成本產(chǎn)出比,單項產(chǎn)品銷售額,不同價位段產(chǎn)品銷售額。通過這產(chǎn)品規(guī)劃改進方向。產(chǎn)品管理根據(jù)銷量和利潤兩個坐標軸,可以將菜品分為四個象限,找出銷量利潤雙高的產(chǎn)品重點推廣,砍掉銷量利潤雙低的產(chǎn)品。根據(jù)營銷需求定制開發(fā)產(chǎn)品,如各種節(jié)氣、節(jié)日特色菜,用產(chǎn)品做內(nèi)容,提升話題性。產(chǎn)品推廣有了產(chǎn)品規(guī)劃,才有針對性的產(chǎn)品推廣方向。通過產(chǎn)品燈箱廣告,展架廣告,員工話術(shù),立減1元等促銷活動,促進消費者購買主推菜品。目的:從產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、推廣角度,培養(yǎng)團隊競爭思維,提升IT定期組織改進會,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品推廣物料7、用互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建立品牌紐帶微信申借用直播的形式做推廣。到供應(yīng)商田間地頭直播擇菜品鮮到生產(chǎn)車間直播管理嚴格的生產(chǎn)環(huán)節(jié)到后廚直播大廚做菜到各大學(xué)校直播吃飯萬以上關(guān)注不成問題??觳蛯W(xué)校主要消費午餐,還有3個月假期,政企單位也主要是消費午餐,因此團膳企業(yè)有著單位時間勞動強度大,卻又存在人工浪費情況。為了攤薄成本,運作快餐是必然之事。而通過微信、直播的運作,大量的關(guān)注者是快速提升下單量的一個重要渠道。農(nóng)產(chǎn)品電商團膳品牌企業(yè)基于自身的業(yè)務(wù),供應(yīng)鏈已經(jīng)比較完善,微信平臺流量的增長,切入本地農(nóng)產(chǎn)每單捐贈1分錢,定期捐贈給鄉(xiāng)村留守兒童添個雞蛋。講管理現(xiàn)代化:愿景、價值觀、執(zhí)行力、職業(yè)生涯規(guī)劃餐飲的產(chǎn)品難以全自動化,大量靠人工完成最后生產(chǎn),服務(wù)全部由人來完成。這就意味著如果人不行,模式再好,方案再完善,營銷再強,有可能反而品牌。因此需要基層團隊擁有強大的執(zhí)行力。執(zhí)行力強,才能無所畏懼的勇往直前,才能毫無保留的執(zhí)行總部制定的方案、政策,長期保持激情,不斷前進。而執(zhí)行力需要:要有意愿,要有能力,要通過入職培訓(xùn),讓新進員工了解企業(yè)的歷史、規(guī)模、模式、產(chǎn)品、品牌、工藝。培訓(xùn)后要有考試,保障培訓(xùn)結(jié)果。有重復(fù)才有臺定期做發(fā)展規(guī)劃、市場反饋等方有規(guī)劃才有希望以提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機制。有分享才能提升開放知識共享平臺,打造內(nèi)部的商學(xué)院,讓員工自己做講師,組織優(yōu)秀技能擁

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