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文檔簡介
員工滿意及工作崗位分析調(diào)查問卷、如果您的工作出現(xiàn)失誤,可能會發(fā)生下列哪一種情況,若出現(xiàn)多種情況,請按影響程度由高到低填寫:A、不影響其他人工作的正常進行?B影響本部門部分或全部工作的正常進行C、影響本公司全局工作的正常進行D、影響到多個部門工作的正常進行口、成本控制的責任:指在正常工作狀態(tài)下,因未盡責而造成成本、費用等額外損失所承擔的責任。責任大小,以損失金額的多少作為判斷基準,以月平均值為計量單位:A、不可能造成成本、費用方面的損失或損失金額少于100元;B、損失金額在100元至500元;C、損失金額在500元至2000元;D、損失金額在2000元至5000元;E、損失金額在5000元至10000元;F、損失金額在10000元以上??凇⒐ぷ鹘Y(jié)果的責任:指對工作結(jié)果承擔多大的責任。以工作結(jié)果對公司的影響大小作為判斷標準;A、只對自己的工作結(jié)果負責;B、需要對自己所監(jiān)督、指導的工作結(jié)果負責;C、對整個部門的工作結(jié)果負責;D、對整個公司部分部門的工作結(jié)果負責;E、對整個公司的工作結(jié)果負責???、決策的責任:指在正常工作中,需要參與的決策,其責任大小根據(jù)參與決策的層次作為判斷標準:A、工作中需要做一些決定,般不影響他人;B、工作中需要做一些大的決定,只影響自己有工作關系的部分普通員工;C、工作中需要做一些決策,對本部門或所屬人員有一定影響;D、工作中需要做一些大的決策,但必須與其他部門負責人共同協(xié)商方可;E、工作中需要參與最高層決策。、您日常工作主要是以什么方式來安排:A、自我安排為主B、上級安排為主、在工作中您要做計劃的程度:A、在工作中無需做計劃;?B、在工作中需要做本崗位的計劃;C、在工作中需要做本部門的部分計劃;?D、在工作中需要做本部門的全部工作計劃。、您制定工作實施方案的復雜程度:A、沒有;B、簡單;C、一般;D、較復雜;E、復雜???、您每次完成任務的依據(jù)是,請按順序排列:、憑經(jīng)驗、上級的要求、貨單或任務單、操作工藝規(guī)程、經(jīng)過專門訓練所掌握的技能、師傅的指導、在一般情況下,遇到何種事情需要向本崗位的上級匯報:、您是否經(jīng)常請求上級的幫助;上級是否經(jīng)常檢查或指導您的工作?、請簡明描述您的上級是如何監(jiān)督你的工作的?以何種方式進行工作指導?、本職位所受直接上級的領導方式,請選擇:A、有關工作的程序和方法、內(nèi)容均由上級詳細規(guī)定,遇到問題時隨時請示上級解決,上級對工作結(jié)果予以詳細審核;B、分配工作時上級僅指出要點,工作中上級不經(jīng)常指導,但遇到問題時可直接或間接請示上級,工作結(jié)果由上級審核要點;C、除重要問題外,一般例行事務由本崗位自行處理,上級對工作結(jié)果作重點考核;D、確定工作的指導原則或做出重要指示,工作的程序和方法、內(nèi)容由本崗位自行確定,上級對工作結(jié)果做原則性考核;E、工作有固定期的原則和目標要求,工作的程序和方法、內(nèi)容由本崗位自行確定,上級對工作崗位作整體評價。、請簡明地描述您的哪些工作是不受上級監(jiān)督的:、本崗位的下屬一般有哪些工作向您匯報?、您是如何管理和指導下屬的?、您認為本部門還應該有哪些職能:、您認為本崗位還應該有哪些工作權(quán)責:、請列舉能夠反映本崗位工作績效的各種指標,包括定性的角度和定量的數(shù)據(jù):、對于您所從事的工作,您認為應從哪些角度進行考核,基準是什么?您認為勝任這個職務需要什么樣的文化程度:大專大學本科碩士碩士以上不好估計五、工作壓力和工作環(huán)境1、本崗位的工作情況是:A、工作任務比較單一,在規(guī)定時間內(nèi)能順利完成;口B、同時處理多項工作任務;口C、在A的基礎上,工作中經(jīng)常出現(xiàn)新問題、新情況,需提出解決方法;D、在B的基礎上,工作中經(jīng)常出現(xiàn)新問題、新情況,需提出解決方法。2、您所負責的崗位的工作量是否飽滿,負荷程度如何?A、超負荷;B、滿負荷;C、半負荷;D、無負荷;口若有補充:3、工作壓力:指工作本身給任職者帶來的壓力。根據(jù)決策的迅速性、工作常規(guī)性、任務多樣性、工作流動性及工作是否被時常打斷來判斷。本崗位:A、極少迅速地做決定,工作常規(guī)化,工作很少被打斷或干擾;口B、很少迅速地做決定,任務多樣化,手頭工作有時被打斷;口C、需要經(jīng)常迅速地做決定,任務多樣化,手頭工作經(jīng)常被打斷,工作流動性很強;D、經(jīng)常迅速地做決定,任務多樣化,工作時間很緊張,工作流動性很強,很難坐下來安靜地處理問題。4、工作緊張程度:指工作時限、工作量、注意力轉(zhuǎn)移程度和工作所需對細節(jié)的重視所引起的工作緊迫感。本崗位:A、工作時限、節(jié)奏由自己掌握,沒有緊迫感;口B、大部分時間工作時限、節(jié)奏自己掌握,有時較緊張,但持續(xù)時間不長;C、工作時限、節(jié)奏自己基本無法控制,明顯感覺到工作緊張;口D、為完成每日工作,需加快工作節(jié)奏,持續(xù)保持注意力高度集中,每天下班時經(jīng)常感到疲勞。5、工作均衡性:指每天工作忙閑不均的程度。A、一般沒有忙閑不均的現(xiàn)象;口B、有時忙閑不均,但有規(guī)律性,最忙發(fā)生在:口a第季度;b第月;c上旬中旬下旬;d一般連續(xù)天;e有補充C、經(jīng)常忙閑不均,無明顯規(guī)律性;D、經(jīng)常忙閑不均,且忙的時間持續(xù)很長,需打破正常的作息時間???、您的工作是否出現(xiàn)過無法順利進行的現(xiàn)象:口經(jīng)常;口有時口7、在日常工作中,是否出現(xiàn)過由于處理一些不屬于本崗位或未表明是本崗位的雜事而影響了本崗位主要工作的情況?這種沖突發(fā)生的頻率如何?8、您每周平均出差次,每次平均小時:若有補充:9、您在工作中與同事協(xié)作感到:A、十分愉快;B、比較愉快;C、淡薄;D、不適應;E、關系緊張10、您在工作中與領導協(xié)作感到:A、十分愉快;B、比較愉快;C、淡薄;D、不適應;E、關系緊張六、工作適應性1、請描述您為自己設定的職業(yè)發(fā)展目標?2、在當前的職務情況下,您是如何向你的職業(yè)發(fā)展目標邁進的?3、您是否喜歡為自己的工作做計劃?□是口否口4、您能否解決上級交給您的問題,或者說您是否知道該如何解決這些問題?5、在工作中您覺得比較困難的工作是哪些?您通常是如何處理的?6、您自己在工作中最大的困難和苦惱是什么?7、您是否還具有工作的熱情?如果沒有,請說明原因是什么?8、您是否能在沒有工作熱情時同樣做好自己的工作?口是口否口9、您是否認為工作和興趣相結(jié)合很重要?口是口否口10、您是否對現(xiàn)在的工作狀態(tài)感到滿意?您希望是什么樣的狀態(tài)?七、個人建議1、您對該崗位的總體評價:2、您認為本崗位工作安排有哪些不合理的地方?應
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