2022-2023年寧夏回族自治區(qū)銀川市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）

2022-2023年寧夏回族自治區(qū)銀川市導游資格政策與法律法規(guī)重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列不屬于對產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求的是

A.責任制度B.不限期治理制度C.申報登記制度D.超標準收費制度

2.民事證據(jù)的()，也稱為特征事實，即在民事訴訟中需要運用證據(jù)加以證明的案件事實。

A.證明B.證明對象C.標的物D.視聽資料

3.

第14題（）原則是《合同法》中自愿原則的基礎。

A.平等B.當事人具有法律約束力C.公平D.誠實信用

4.旅行社責任保險的保險期限為（）年。A.1B.2C.3D.4

5.在我國境內(nèi)，正式開業(yè)()以上的飯店，可申請星級評定。

A.三個月B.六個月C.一年D.二年

6.旅游部門依法負責牽頭組織對旅游市場秩序的整治工作;負責對組織()、強迫和變相強迫消費、違反旅游合同等違法違規(guī)行為的監(jiān)管和查處。

A.合理低價游B.不合理低價游C.成本價游D.低于成本價游

7.根據(jù)《導游人員管理條例》的規(guī)定，導游人員進行導游活動時未佩戴導游證的，由旅游行政管理部門責令改正，拒不改正的，處（）的罰款。

A.500元以下B.800元C.1000元D.1500元

8.景區(qū)應當依照我國《旅游法》的規(guī)定，在（）公示門票價格、另行收費的價格及團體收費價格。

A.景區(qū)售票處B.景區(qū)大門口C.景區(qū)出口D.醒目位置

9.

第

38

題

對投保旅行社責任保險的金額低于規(guī)定標準的旅行社，由旅游行政管理部門責令限期改正，給予警告；逾期不改正的，可處以人民幣（）的罰款。

10.導游未按行業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的，旅行社賠償旅游者()。

A.交納的導游費用B.交納導游費用的2倍C.交納的導游費用的20%D.交納的導游費用的30%

11.《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》的有效期限為()年。旅行社應當在許可證到期前的()個月內(nèi)，持許可證到原頒證機關換發(fā)。

A.3;6B.3;3C.6;3D.6;6

12.在下列各項中，（）不屬于消費者協(xié)會的職能。

A．受理消費者投訴

B．向消費者提供消費信息

C．向社會推薦商品和服務

D．通過大眾傳媒揭露消費侵權(quán)行為

13.設立國家級風景名勝區(qū)，應經(jīng)申請及論證后，報()批準公布。

A.國務院B.國務院建設主管部門C.國務院環(huán)境保護主管部門D.國務院林業(yè)主管部門

14.

第

24

題

經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以（）。

15.

第

21

題

在自然保護區(qū)內(nèi)可以進入從事參觀考察的區(qū)域是（）。

16.根據(jù)《中外合資旅行社試點暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營（）。A.國內(nèi)旅游業(yè)務B.入境旅游業(yè)務C.出境旅游業(yè)務D.特種旅游項目

17.

第

34

題

;臺灣同胞回大陸探親、旅游應申請辦理的證件是（）。

18.以下不符合旅游投訴特點的是

A.投訴者與案件有直接利害關系B.有損害行為發(fā)生C.被投訴者客觀上有過錯D.投訴所涉及的糾紛發(fā)生在旅游活動中

19.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，申請設立旅行社經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當具備的條件不包括（）。

A.有固定的經(jīng)營場所B.有規(guī)定資質(zhì)的經(jīng)營人員C.有必要的營業(yè)設施D.有不少于30萬元的注冊資本

20.由合同一方當事人按照約定支付給另一方當事人，且小于標的額20%的部分價款或服務費稱為

A.預收款B.定金C.違約金D.押金

21.經(jīng)授權(quán)的地方公安機關作為口岸簽證機關，按法律規(guī)定的事宜，對在外事、旅游活動中確需來華而來不及在中國駐外機關申辦簽證的外國人辦理簽證的，申辦人下飛機辦理入境手續(xù)時，即可辦理簽證，這種方式俗稱()。

A.落地簽證B.特別簽證C.禮遇簽證D.入境簽證

22.中國公民自費出國旅游目的地的國家和地區(qū)，應當由

A.省級旅游局會同省級公安、外事管理機關提出，報國家旅游局審批

B.國家旅游局和公安機關提出，報國務院審批

C.公安部和外交部提出，報國務院審批

D.國家旅游局會同外交部、公安部提出，報國務院審批

23.

第

12

題

根據(jù)導游人員管理法規(guī)，導游人員每年累計培訓時間不得少于（）。

24.

第

39

題

下列選項中，（）不是代訂合同所具有的法律特征。

25.

第

34

題

自然保護區(qū)內(nèi)保存完好的天然狀態(tài)的生態(tài)系統(tǒng)以及珍稀、瀕危動植物的集中分布地，應當劃為（）。

26.旅行社自繳納或者補足質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應當將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%。

A.3年B.5年C.2年D.1年

27.“十三五”時期，要實施旅游服務質(zhì)量提升計劃，加快建立以()評價為主的旅游目的地評價機制。

A.政府B.游客C.導游D.當?shù)鼐用?/p>

28.

第19題根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，對無導游證進行導游活動的人員，由旅游行政管理部門處以（）的罰款。

A.1000元以上5000元以下B.1000元以上1萬元以下C.1000元以上2萬元以下D.1000元以上3萬元以下

29.

第

16

題

《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定：在接待境外游客住宿時，旅館應當在（）小時內(nèi)向當?shù)兀ǎC關報送住宿登記表。

A.72公安B.24公安C.36旅游D.48旅游

30.

第

23

題

外商投資旅行社的中國投資者，必須年旅游經(jīng)營總額在________萬美元以上（）

A.1000B.2000C.3000D.4000

二、多選題(20題)31.風景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，應當體現(xiàn)人與自然和諧相處、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和經(jīng)濟社會全面進步的要求，堅持()。

A.開拓創(chuàng)新B.修舊如舊C.保護優(yōu)先D.開發(fā)服從保護

32.

第

65

題

有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部門責令改正，停業(yè)整頓1～3個月；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證。

33.中國共產(chǎn)黨的指導思想是（）。

A.堅持改革開放B.馬克思列寧主義C.堅持以經(jīng)濟建設為中心D.毛澤東思想E.鄧小平理論

34.

第43題我國有關法律規(guī)定了對外國旅游者進行“一關四檢”的檢查制度，下列屬于此制度的有（）．

A.海關檢查B.邊防檢查安全檢查C.衛(wèi)生檢疫D.動植物檢疫

35.《旅游法》確定了旅游業(yè)發(fā)展應當遵循()相統(tǒng)一的原則。

A.社會效益B.生態(tài)效益C.綜合效益D.環(huán)境效益E.經(jīng)濟效益

36.旅游突發(fā)事件一般分為

A.輕微B.一般C.較大D.重大E.特別重大

37.

第

60

題

導游人員進行導游活動時，（），由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門對該導游人員所在的旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓。

38.

第

56

題

我國東部沿海地區(qū)包括的省份有（）。

39.依據(jù)我國《旅游法》規(guī)定，公益性的()等，除重點文物保護單位和珍貴文物收藏單位外，應當逐步免費開放。

A.城市公園B.地質(zhì)公園C.博物館D.紀念館E.森林公園

40.

41.

42.鐵路運輸合同是明確鐵路運輸企業(yè)與旅客、托運人之間權(quán)利義務的關系協(xié)議。（）是合同或者合同組成部分。

A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.貨物運單E.站臺票

43.

第

58

題

當出現(xiàn)下列（）情形時，運輸合同存在或者效力不受影響。

44.構(gòu)成中止導游活動必須具備的條件是()。A.必須是在導游活動結(jié)束前B.必須是導游有特殊的原因C.必須是擅自中止D.必須是徹底中止

45.導游人員進行導游活動時，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時，可以調(diào)整變更接待計劃，但必須（）。

A．征得多數(shù)旅游者的同意

B．在旅游活動結(jié)束時

C．終止導游活動

D．立即報告旅行社

46.在一次旅游安全事故中，屬于一般事故的有()。

A.旅游者輕傷B.旅游者重傷C.經(jīng)濟損失1萬元D.經(jīng)濟損失2萬元

47.

第

51

題

食品中毒是指由（）等引起的爆發(fā)性中毒。

A.細菌性B.化學性C.物理性D.有毒動植物

48.導游人員資格證書的頒發(fā)機關可以為()。

A.國家旅游局B.省、自治區(qū)、直轄市旅游局C.市旅游局D.縣旅游局

49.應當由人大選舉產(chǎn)生的國家機關為()。

A.軍事機關B.審判機關C.檢察機關D.行政機關E.公安機關

50.

第76題根據(jù)《文物保護法》，下列哪些行為構(gòu)成犯罪，并依法追究刑事責任（）。

A.盜掘古墓葬B.擅自遷移、拆除不可移動文物C.擅自修繕不可移動文物，明顯改變文物原狀的D.走私文物

三、判斷題(20題)51.

第

78

題

旅行社從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動，必須投保游客人身意外傷害險。（）

A.是B.否

52.國際旅行社交納質(zhì)量保證金60萬元人民幣，而國內(nèi)旅行社交納質(zhì)量保證金10萬元人民幣。()

A.是B.否

53.

第

92

題

加緊經(jīng)濟建設、實現(xiàn)祖國統(tǒng)一、維護世界和平，是新時期我國人民的三大任務。

A.是B.否

54.單位、家庭等集體旅游合同中的任何一位游客，均可以自己的名義起訴。

A.是B.否

55.出具客票是旅客的法定義務。

A.是B.否

56.

第

77

題

對偽造、涂改出入境證件的，公安機關可以處以警告或10日以下的拘留處罰。（）

A.是B.否

57.違反相關規(guī)定，隱匿炸藥、管制道具等危險品乘坐飛機，未造成嚴重后果的，追究民事責任，造成嚴重后果的，要追究刑事責任。()

A.是B.否

58.旅行社招徠、組織、接待旅游者的各類合同及文件、資料的保存期，應當不少于3年。（）

A.是B.否

59.旅游主管部門實施監(jiān)督檢查時，不得對涉嫌違法的合同、票據(jù)、賬簿及其他資料進行查閱、復制。（）

A.對B.錯

60.經(jīng)營出國旅游業(yè)務的旅行社出國前必須為團隊配備導游和領隊各一名。()

A.是B.否

61.2015年8月11日，國務院辦公廳發(fā)布《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，提出要著力改善旅游消費軟環(huán)境、完善城市旅游咨詢中心和集散中心、加強連通景區(qū)道路建設和加快停車場建設、加強中西部地區(qū)旅游支線機場建設、大力推進旅游廁所建設等五項內(nèi)容。

A.是B.否

62.旅行社不得以低于成本價的價格參與競銷。()

A.是B.否

63.文物臨時進境，需向海關申報，憑文物入境許可證進境。()

A.是B.否

64.

第

72

題

接受委托的旅行社故意或者因重大過失造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，應當承擔連帶責任。（）

A.是B.否

65.黨對軍隊領導是依法治軍的核心和根本要求。（）

A.是B.否

66.在水路運輸中，水路運輸經(jīng)營者停止經(jīng)營部分或者全部班輪航線的，經(jīng)營者應當在停止經(jīng)營的15日前向社會公布，并報原許可機關備案。

A.是B.否

67.

第

75

題

旅游投訴可以以書面形式也可以以口頭形式提出。（）

A.是B.否

68.凡是需要在領隊證有效期屆滿后繼續(xù)從事領隊業(yè)務的，應當在屆滿前半年由組團社向旅游行政管理部門申請登記換發(fā)領隊證。

A.是B.否

69.博物館開展社會服務應當堅持為人民服務、為社會主義服務的方向和貼近科學、貼近生活、貼近群眾的原則，豐富人民群眾精神文化生活。（）

A.是B.否

70.新時代國防和軍隊建設的分為三個發(fā)展階段。第一階段到2030年，基本實現(xiàn)機械化，信息化建設取得重大進展，戰(zhàn)略能力有大的提升。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

5

題

旅游法律行為的實質(zhì)要件中，行為人要具有__________能力和民事行為能力。

72.

在安排旅游團隊的游覽活動時，要認真考慮可能影響____________________的諸項因素，制定周密的行程計劃，并注意避免司機處于___________________狀態(tài)。

73.

74.

第

7

題

愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，是中國共產(chǎn)黨領導的，有各民主黨派和各人民團體參加的，包括全體社會主義勞動者、（）和（）的廣泛的政治聯(lián)盟。

75.

第

3

題

社會主義道德建設，要支持以（）為核心，以（）為原則。

五、簡答題(3題)76.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

77.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

78.導游員違反計分管理辦法的后果是什么？

六、案例分析題(2題)79.關于法律責任承擔主體的說法，正確的是()。

A.此次事故的法律責任承擔主體是導游黃某，卣黃某承擔賠償責任

B.此次事故的法律責任承擔主體是導游黃某，導游黃某是受旅行社委派的，由旅行社承擔賠償責任

C.此次事故的法律責任承擔主體是旅行社，由旅行社承擔賠償責任

D.此次事故的法律責任承擔主體是旅行社，但此次凍傷事故是由導游黃某工作失誤所致，故由黃某承擔賠償責任

80.地接社導游小劉沒有陪同游覽滇池，應()。

A.扣8分B.扣6分C.扣4分D.扣2分

參考答案

1.B對產(chǎn)生環(huán)境污染和其他公害單位的要求包括：責任制度;預防制度;申報登記制度;超標準收費制度;限期治理制度。

2.B

3.A平等原則是《合同法》中自愿原則的基礎。

4.A

5.C根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》規(guī)定，星級旅游飯店的評定范圍為：凡是在我國境內(nèi)的，從事接待外國人、華僑、港澳臺同胞以及國內(nèi)公民，正式開業(yè)1年以上的國有、集體、中外合資、中外合作以及外商獨資的飯店(或賓館、度假村等)。未滿1年者，可以申請準星級，其等級與星級相同。所以選C。

6.B

7.A

8.D《旅游法》第44條規(guī)定，景區(qū)應當在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格。

9.B

10.BB

[解析]導游未按行業(yè)對客人服務標準的要求提供導游服務的，旅行社賠償旅游者交納導游費的2倍金額。

11.B《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》的有效期限為3年。旅行社應當在許可證到期前的3個月內(nèi)，持許可證到原頒證機關換發(fā)。

12.C

13.A

14.C

15.A

16.C根據(jù)《中外合資旅行社試點暫行辦法》規(guī)定，中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營出境旅游項目。

17.B

18.C(1)投訴者是與本案有直接利害關系的人。(2)有損害行為發(fā)生。(3)被投訴者主觀上有過錯。(4)投訴所涉及的糾紛，應當發(fā)生在旅游活動中。(5)管理機關是旅游行政管理部門所設立的旅游投訴管理機構(gòu)。

19.B

20.B定金只是價款或服務款的一部分，按照合同標的額的一定比例(小于合同標的額的20%)支付的，一般不能超過合同標的額;而預付款可以是價款的部分，也可以是價款的全部或更多，即所謂“多退少補”。

21.A“落地簽證”指經(jīng)授權(quán)的地方公安機關作為口岸簽證機關，按法律規(guī)定的事宜，對在外事、旅游活動中確需來華而來不及在中國駐外機關申辦簽證的外國人辦理簽證的，申請一下飛機即可辦理簽證的方式。所以選A。

22.D中國公民自費出國旅游目的地的國家和地區(qū)，應當由國家旅游局會同外交部、公安部提出，報國務院審批。

23.B

24.C

25.B

26.A

27.B

28.DD

[解析]根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，對無導游證進行導游活動的人員，由旅游行政管理部門責令改正，并予以公告，處1000元以上、3萬元以下罰款；有違法所得的沒收違法所得。

29.B

30.D

31.CD風景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，應當體現(xiàn)人與自然和諧相處、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和經(jīng)濟社會全面進步的要求，堅持保護優(yōu)先、開發(fā)服從保護的原則，突出風景名勝資源的自然特性、文化內(nèi)涵和地方特色。

32.BCD

33.BDE

34.ABCD

35.ABE

36.BCDE

37.ABC

38.ABCD

39.ACD

40.ACDE

41.ACD

42.ABCD

43.ABD

44.ACD中止導游活動必須具備下列條件，缺一不可：一是必須在導游活動結(jié)束之前；二是必須是擅自中止；三是必須是徹底中止。

45.AD

46.BCD旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。輕微事故是指一次事故造成旅游者輕傷，或者經(jīng)濟損失在1萬元以下；一般事故是指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元者(含1萬元)；重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟損失在10萬元至100萬元者(含10萬元)；特大事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟損失在100萬元以上，或性質(zhì)特剮嚴重，產(chǎn)生重大影響者。所以該題選BCD項。

47.ABD

48.AB導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機關只能是國家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級旅游局外，其他地方各級人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導游人員資格證書。故選AB。

49.ADE

50.ADAD

[解析]B項、C項由縣級以上人民政府文物主管部門責令改正，造成嚴重后果的，處5萬元以上50萬元以下罰款，情節(jié)嚴重的，由原發(fā)證機關吊銷資質(zhì)證書。