2022-2023年河南省洛陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)

2022-2023年河南省洛陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

41

題

志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后，計(jì)劃到兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動(dòng)。社會(huì)工作者跟他們一起討論這一計(jì)劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動(dòng)，鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難。社會(huì)工作者在此過程中運(yùn)用的技巧是（）。

2.社會(huì)工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問題的成因時(shí)所采用的基本觀點(diǎn)是（）。

A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社會(huì)之中”

3.

第

3

題

社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）。

4.社會(huì)工作者小王在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年，中心的馬主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小王表示自己很苦惱，因?yàn)閬?lái)中心活動(dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，她要反復(fù)解釋。這時(shí)馬主任作為督導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮（）功能幫助小王。

A.支持性B.教育性C.行政性D.咨詢性

5.

第

6

題

下列屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)主要類型的是（）。

6.

第

29

題

為慈善活動(dòng)和廣泛的助人活動(dòng)的興起奠定了思想基礎(chǔ)的是（）。

7.小組工作是社會(huì)工作的工作方法之一，與個(gè)案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點(diǎn)是（）。

A.幫助服務(wù)對(duì)象運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的問題

B.幫助服務(wù)對(duì)象利用與其他服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系和動(dòng)力，解決個(gè)人社會(huì)心理功能性方面的問題

C.通過組織服務(wù)對(duì)象參與機(jī)構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務(wù)對(duì)象參與集體活動(dòng)的過程，提高他們的能力和意識(shí)，共同改變生活質(zhì)量

8.學(xué)校社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小明身上有瘀青，經(jīng)了解，發(fā)現(xiàn)小明的父親經(jīng)常打他。小明對(duì)挨打的事并不隱瞞，反而表示自己確實(shí)太調(diào)皮了，常惹父親生氣，父親打自己也是為了自己好。依據(jù)精神分析理論，小明的上述想法是一種（）。

A.自我貶抑的負(fù)面感受B.超越自我的內(nèi)在要求C.減少內(nèi)心沖突的調(diào)適方法D.轉(zhuǎn)化痛苦經(jīng)歷的積極努力

9.社會(huì)工作教師觀察一線社會(huì)工作者的實(shí)務(wù)過程，進(jìn)而提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路。這說明了社會(huì)工作研究（）。

A.成果的使用者只能是社會(huì)工作者B.可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程之外C.不能獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程之外D.可以融于具體實(shí)務(wù)過程

10.社會(huì)工作對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于美國(guó)人（）早期提出的全人或全貌的概念。

A.赫恩B.高德斯坦C.平卡斯D.米約罕

11.根據(jù)《婚姻法》和《人民法院審理離婚案件處理子女撫養(yǎng)問題的若干具體意見》，下列關(guān)于離婚案件中子女撫養(yǎng)的說法，正確的是()。

A.夫妻離婚后，孩子的撫養(yǎng)關(guān)系不可變更，撫育費(fèi)數(shù)額可以變更

B.夫妻離婚后，子女撫育費(fèi)的給付期限一般至子女獨(dú)立生活時(shí)為止

C.夫妻離婚時(shí)，8周歲以上的子女，撫養(yǎng)歸屬應(yīng)當(dāng)征求該子女的意見

D.夫妻離婚后，不直接撫養(yǎng)子女的一方享有探望子女的權(quán)利，另一方有協(xié)助的義務(wù)

12.

第

20

題

“強(qiáng)調(diào)如果自己尊重別人，別人就會(huì)尊重自己”，這種認(rèn)識(shí)屬于（）。

13.在小組工作實(shí)務(wù)中，不同類型的小組往往采取不同的工作模式，社會(huì)目標(biāo)模式主要強(qiáng)調(diào)的是（）。A.培養(yǎng)并提升小組組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)的能力

B.帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)關(guān)系

C.促進(jìn)組員之間、小組和社會(huì)系統(tǒng)之間的良性互動(dòng)

D.通過與其他組員的溝通、理解與互動(dòng)達(dá)成共識(shí)

14.志愿者服務(wù)小組經(jīng)過了幾次培訓(xùn)后，計(jì)劃在兒童福利院舉辦慶祝兒童節(jié)活動(dòng)。社會(huì)工作者跟他們一起討論這個(gè)計(jì)劃。組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動(dòng)，鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難。社會(huì)工作者在此過程中運(yùn)用的是（）技巧。

A.溝通與互動(dòng)B.控制小組進(jìn)程C.小組會(huì)談D.策劃小組活動(dòng)

15.

第

45

題

在小組工作初期，社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)是（）。

16.

17.社區(qū)工作計(jì)劃是基于社區(qū)的實(shí)際情況，根據(jù)對(duì)社區(qū)需要和問題的分析，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作目標(biāo)而制訂的行動(dòng)方案。在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則

B.雙方的目標(biāo)不一致，進(jìn)行討論和協(xié)商

C.雙方對(duì)工作目標(biāo)難以形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇

D.在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)以所需經(jīng)費(fèi)的多少作為衡量依據(jù)

18.

19.

20.下列人員中，不屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象的是（）

A.張林，某高校社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的本科生，最近剛到某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作

B.李麗，在某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作了半年，有一定工作經(jīng)驗(yàn)

C.宋勇，某高校社會(huì)工作專業(yè)的大四學(xué)生，最近到某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)

D.小蕾，某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)資深社會(huì)工作者，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)

21.小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，小林向親友和社會(huì)工作者求助。此時(shí)小林處于危機(jī)發(fā)展的（）階段。

A.危機(jī)發(fā)生B.危機(jī)應(yīng)對(duì)C.危機(jī)解決D.危機(jī)恢復(fù)

22.人在中年階段，其心理發(fā)展的主要特征是（）。

A.認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

B.個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展錯(cuò)綜復(fù)雜

C.青年人感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平

D.機(jī)械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降

23.

第

8

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作中，授權(quán)的主要目的是（）。

24.

第

6

題

（）是精神分析理論的核心。

25.

第

13

題

社區(qū)工作的實(shí)踐原則中，也是個(gè)案工作l和小組工作的重要原則的是（）。

26.小軍由于交友不慎，結(jié)果染上了毒癮。其家人對(duì)其十分擔(dān)心，勸其戒毒。小軍自己也希望可以戒掉毒癮，過正常人的生活，可每次都半途而廢。家人擔(dān)心一直這樣下去會(huì)危及生命，故向有關(guān)機(jī)構(gòu)尋求幫助。最后，當(dāng)?shù)氐慕涠舅鶐退涞袅硕景a。這說明社會(huì)工作的目標(biāo)之一是（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會(huì)問題

27.（）是我國(guó)城市社區(qū)中普遍建有的社區(qū)居民自治組織。

A.居民自助小組B.社區(qū)居委會(huì)C.街道辦事處D.業(yè)主委員會(huì)

28.

第

42

題

對(duì)食物的需要是（）。

29.

第

52

題

在社會(huì)工作督導(dǎo)中，（）是實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)人員發(fā)展的有效措施。

30.

第

59

題

社會(huì)工作者要盡量保護(hù)和發(fā)展服務(wù)對(duì)象的權(quán)益，這是社會(huì)工作專業(yè)倫理（）于其他專業(yè)倫理的最重要的特點(diǎn)。

二、多選題(20題)31.

32.隨著社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展，各國(guó)、各地區(qū)及國(guó)際上形成了自己的倫理守則，指導(dǎo)著社會(huì)工作者的實(shí)踐，其內(nèi)容主要包括（）。

A.服務(wù)B.社會(huì)正義C.人的尊嚴(yán)和價(jià)值D.人類關(guān)系的重要性E.尊重和接納

33.社會(huì)工作者小李所服務(wù)的社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施老化陳舊，居民樓經(jīng)常發(fā)生下水道堵塞、水壓不足等問題。為了有效解決這些問題，小李準(zhǔn)備制定一個(gè)服務(wù)方案。在問題的認(rèn)識(shí)和分析階段，小李采用“問題認(rèn)識(shí)工作表”的方法進(jìn)行科學(xué)分析，其分析的主要內(nèi)容包括（）。A.居民所關(guān)注的問題是什么

B.“全面性問題”是什么

C.“明確問題”是什么

D.誰(shuí)受這個(gè)問題影響

E.人們對(duì)這個(gè)問題的感受程度如何

34.針對(duì)身心障礙學(xué)生所面對(duì)的特殊問題，社會(huì)工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務(wù)

B.鼓勵(lì)家長(zhǎng)改變態(tài)度

C.向家長(zhǎng)解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓(xùn)練的必要性

D.為教師提供咨詢服務(wù)

E.與障礙學(xué)生及其家長(zhǎng)共同探討未來(lái)的有關(guān)問題

35.社會(huì)工作者小達(dá)積極開拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財(cái)力資源，為了長(zhǎng)久地維系社區(qū)資源，社會(huì)工作者小達(dá)應(yīng)注意遵循（）原則。

A.以社區(qū)需要為前提使用資源B.多方尋求資源C.閑置資源D.對(duì)資源的使用做到公開透明E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系

36.增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作在助人過程中應(yīng)注意（）。

A.人們具有自由表達(dá)的權(quán)利

B.工作人員與受助者要構(gòu)建起協(xié)同的伙伴關(guān)系

C.重視受助者的能力而非缺陷

D.注重人與環(huán)境這兩個(gè)工作焦點(diǎn)

E.以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識(shí)地選擇長(zhǎng)期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務(wù)對(duì)象

37.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.成長(zhǎng)小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)屬于支持小組

E.治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高

38.下列各項(xiàng)中，屬于契約型社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的有（）。

A.中國(guó)扶貧基金會(huì)B.中國(guó)社會(huì)工作協(xié)會(huì)C.上海市自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社D.深圳鵬星社會(huì)工作者服務(wù)社E.協(xié)作者文化傳播中心

39.

40.與一般行政管理不同，社會(huì)工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能，這主要是因?yàn)樯鐣?huì)工作具有（）的特點(diǎn)。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

41.任務(wù)中心模式認(rèn)為，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間通過具體的溝通，把自己的想法傳遞給服務(wù)對(duì)象，推動(dòng)服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變。該模式中的有效溝通必須具備的要素有（）。

A.溝通需要聚焦于問題

B.溝通與服務(wù)介入過程緊密聯(lián)系

C.溝通需要社會(huì)工作者的及時(shí)回應(yīng)

D.溝通中鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象放棄自我評(píng)價(jià)

E.溝通需要社會(huì)工作者分享經(jīng)驗(yàn)和感受

42.

43.某城市社區(qū)居民張大爺，65歲，一直未婚，平時(shí)以收廢品為生，勉強(qiáng)度日。不久前突發(fā)心臟病，需住院治療。社區(qū)工作者小溫獲知此消息，準(zhǔn)備幫助張大爺。根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)救助法規(guī)與政策，小溫可以協(xié)助張大爺申請(qǐng)（）。

A.城市居民最低生活保障待遇B.醫(yī)療救助C.五保供養(yǎng)D.臨時(shí)性生活救助E.城鎮(zhèn)老年醫(yī)療保險(xiǎn)

44.為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救助生活無(wú)著的流浪兒童，某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“流浪兒童救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后，救助站社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估，下列內(nèi)容中，屬于效果評(píng)估測(cè)量范圍的有（）。

A.項(xiàng)目推進(jìn)的方法與技巧

B.社會(huì)對(duì)流浪乞討救助工作的關(guān)注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實(shí)施救助項(xiàng)目的人數(shù)

E.累計(jì)發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

45.社會(huì)工作是改善民生、創(chuàng)新社會(huì)治理、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要手段，我國(guó)的社會(huì)工作要遵循的基本原則包括（）

A.堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)

B.堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)

C.堅(jiān)持以人民為中心的理念

D.堅(jiān)持助人自助的理念

E.堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑

46.關(guān)于社區(qū)工作的實(shí)踐原則，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)既是社區(qū)工作的實(shí)踐原則，也是社會(huì)工作中個(gè)案工作、小組工作的重要工作原則

B.社會(huì)工作者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注個(gè)別目標(biāo)的完成與否

C.尊重社區(qū)自決意味著社區(qū)工作者應(yīng)不引導(dǎo)居民作出決策

D.社區(qū)參與可以激發(fā)個(gè)人成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作以人為發(fā)展中心的目標(biāo)

E.社區(qū)居民所采取的一切行動(dòng)和參與活動(dòng)都應(yīng)該是民主和理性的

47.

48.社會(huì)工作者針對(duì)某社交障礙患者開展的個(gè)案服務(wù)工作，歷時(shí)半年取得比較好的效果，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)需要對(duì)服務(wù)的影響進(jìn)行考核，可以運(yùn)用的考核評(píng)估方式有（）。

A.行為評(píng)估B.問卷評(píng)估C.心理咨詢D.心理測(cè)量E.價(jià)值評(píng)估

49.關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個(gè)不同的模式，即（），它們各自有其目的和目標(biāo)。

A.居家模式B.園藝模式C.倉(cāng)儲(chǔ)模式D.社區(qū)照顧模式E.機(jī)構(gòu)照顧模式

50.社會(huì)工作者小達(dá)自從在社區(qū)工作以來(lái)，積極開拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財(cái)力資源，而為了長(zhǎng)久地維系社區(qū)資源，社會(huì)工作者小達(dá)應(yīng)注意遵循（）原則。

A.以社區(qū)需要為前提使用資源

B.多方尋找資源

C.最大限度地重復(fù)使用已有的資源

D.對(duì)資源的使用做到公開透明

E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.常常被運(yùn)用于社會(huì)工作行政中的領(lǐng)導(dǎo)理論有（）。

A.特質(zhì)理論B.管理方格理論C.社會(huì)化理論D.權(quán)變理論E.情景理論

52.

第

71

題

社會(huì)工作的一般定義告訴我們，社會(huì)工作一般具有以下幾個(gè)要點(diǎn)（）。

53.

第

88

題

社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任包括（）。

54.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)所具有的影響力來(lái)源有（）

A.魅力B.學(xué)歷C.財(cái)力D.能力E.權(quán)力

55.

第

92

題

個(gè)案工作的本質(zhì)是（）。

56.

第

64

題

個(gè)案管理不僅要提供一套經(jīng)過協(xié)調(diào)的整合式服務(wù)，也必須是一項(xiàng)能展示責(zé)信態(tài)度的服務(wù)提供。個(gè)案管理的工作流程包括（）和結(jié)案。

57.

第

91

題

社會(huì)工作專業(yè)倫理可以概括為（）。

58.

第

74

題

社會(huì)目標(biāo)模式的總體目標(biāo)包括（）。

59.

第

78

題

志愿服務(wù)是公益服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的組成部分，它的普及和發(fā)達(dá)程度是一個(gè)社會(huì)進(jìn)步程度的重要表征。社會(huì)工作與志愿者的顯著區(qū)別在于（）。

60.

第

67

題

馬爾科姆?佩恩從本體論和方法論的角度把社會(huì)工作理論劃分為（）。

參考答案

1.B本題考查的是小組工作的技巧。溝通互動(dòng)技巧包括全神貫注傾聽、積極給予回應(yīng)、適當(dāng)幫助梳理、及時(shí)進(jìn)行小結(jié)、表達(dá)鼓勵(lì)支持和促進(jìn)互動(dòng)交流?？刂菩〗M進(jìn)程技巧包括：適當(dāng)給出解釋、提供精神支持、促使責(zé)任承擔(dān)、避免行為失當(dāng)、聯(lián)結(jié)集體和個(gè)人、嚴(yán)格設(shè)定界限、適當(dāng)挑戰(zhàn)內(nèi)心、分類妥善處理、整合小組。小組會(huì)談的技巧包括：做好開場(chǎng)講演、設(shè)定會(huì)議基調(diào)、把握中心話題、播種未來(lái)希望、善于等待求變、真誠(chéng)流露自我、告知可選方案、靈活運(yùn)用眼神、訂立行動(dòng)同盟。

2.B社會(huì)工作是幫助困難群體及廣大民眾解決困難和問題的職業(yè)。在分析這些困難和問題的成因時(shí)，社會(huì)工作者既要重視服務(wù)對(duì)象個(gè)人方面的原因，也要重視社會(huì)方面的原因。社會(huì)工作者分析問題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”，認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。

3.C

4.A由于社會(huì)工作的服務(wù)性質(zhì)，被督導(dǎo)者很容易承受過重的壓力和緊張。案例中，小王承受的壓力主要來(lái)自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力，如社區(qū)居民不了解社會(huì)工作，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，要不斷為專業(yè)解釋等等。因此，社會(huì)工作督導(dǎo)必須發(fā)揮其支持性功能，幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能，平衡和安撫其工作情緒，緩解焦慮，增強(qiáng)其工作信念，提高工作效能，從而呈現(xiàn)出良好的工作表現(xiàn)。

5.B

6.D為公眾服務(wù)的觀念為慈善活動(dòng)和廣泛的助人活動(dòng)的興起奠定了思想基礎(chǔ)。

7.D小組工作的特點(diǎn)有：（1）小組組員問題的共同性或相似性；（2）強(qiáng)調(diào)小組組員的民主參與；（3）注重團(tuán)體的動(dòng)力。小組工作的功能有：（1）塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感；（2）提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)境；（3）創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；（4）打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

8.C根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，自我是本我由經(jīng)驗(yàn)中發(fā)展出來(lái)的，包括意識(shí)和前意識(shí)，所以自我具有管理人格體系的能力，它遵循現(xiàn)實(shí)原則，調(diào)節(jié)本我的欲望以及超我與外界的要求。防衛(wèi)機(jī)制是自我為了消除不愉快的情緒體驗(yàn)所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。防衛(wèi)機(jī)制是一種自我調(diào)適的方法，包括正向和負(fù)向的。對(duì)攻擊者的認(rèn)同被心理動(dòng)力學(xué)派視為非常重要的心理防衛(wèi)機(jī)制，不僅是在兒童時(shí)期對(duì)父母親的感受，在個(gè)人面對(duì)握有實(shí)質(zhì)權(quán)力的另一方時(shí)也會(huì)發(fā)生。題中，小明認(rèn)同父親對(duì)自己的攻擊，是一種減少內(nèi)心沖突的調(diào)適方法。

9.B社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于具體實(shí)務(wù)過程，如研究者在觀察研究社會(huì)工作者的個(gè)案工作之后，可以提出優(yōu)化建立專業(yè)關(guān)系的思路；也可以對(duì)政策進(jìn)行文本研究．提出優(yōu)化社會(huì)的對(duì)策性建議。

10.A

11.DA項(xiàng)，離婚雖不能消除父母子女關(guān)系，但撫養(yǎng)方式卻發(fā)生了變化，由原來(lái)的父母雙方與子女共同生活、共同撫養(yǎng)改為由父母一方與子女生活，承擔(dān)直接撫養(yǎng)子女的責(zé)任。據(jù)此，夫妻離婚后，孩子的撫養(yǎng)關(guān)系發(fā)生變更。子女的撫育費(fèi)是在父母離婚時(shí)確定的，可以根據(jù)實(shí)際情況變化予以變更。B項(xiàng)，子女撫養(yǎng)費(fèi)的給付期限一般至子女18周歲為止。l6周歲以上不滿l8周歲，以其勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源，并能維持當(dāng)?shù)匾话闵钏降模改缚赏Ｖ菇o付撫養(yǎng)費(fèi)。C項(xiàng)，父母雙方對(duì)10周歲以上的未成年子女隨父或隨母生活發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的，應(yīng)考慮該子女的意見。D項(xiàng)，《婚姻法》第三十八條規(guī)定，離婚后，不直接撫養(yǎng)子女的父或母有探望子女的權(quán)利，另一方有協(xié)助的義務(wù)。

\n

12.C

13.A小組工作的社會(huì)目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于，小組是一個(gè)具有共同發(fā)展目標(biāo)的共同體，組員和小組之間、組員與組員之間的互動(dòng)具有改變和發(fā)展的積極功能，通過小組的活動(dòng)可以培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)意識(shí)，提升他們的社會(huì)參與、社會(huì)行動(dòng)和自我發(fā)展的能力。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)目標(biāo)模式。

14.B在轉(zhuǎn)折階段，社會(huì)工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到組員經(jīng)過處理抗拒和沖突的過程，會(huì)養(yǎng)成一定的自我管理、自我決策的能力，但尚未達(dá)到完全獨(dú)立自主的狀態(tài)。這時(shí)社會(huì)工作者還需要適當(dāng)控制小組的進(jìn)程，引導(dǎo)組員以小組為中心的互動(dòng)，創(chuàng)造一個(gè)以小組為中心的環(huán)境解決問題的情境，以期更好地實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)。題中，組員們有的滔滔不絕，有的一言不發(fā)，有的提出種種困難。針對(duì)這些問題，社會(huì)工作者一方面針對(duì)個(gè)別組員的意見給予適當(dāng)解釋，另一方面引導(dǎo)組員把培訓(xùn)中獲得的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于將要開展的活動(dòng)，鼓勵(lì)組員共同應(yīng)對(duì)困難，屬于控制小組進(jìn)程。

15.E

16.A

17.D在確定社區(qū)工作的目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則，充分考慮社區(qū)成員的愿望，共同分享對(duì)工作目標(biāo)的期望。如果雙方的目標(biāo)不一致，就要進(jìn)行討論和協(xié)商，直至取得共識(shí)，達(dá)成一致意見。當(dāng)雙方難以對(duì)工作目標(biāo)形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇，在可行的前提下不妨從社區(qū)認(rèn)為更為重要的目標(biāo)開始。

18.A

19.A

20.D社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對(duì)象有4種：一是新進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者；二是服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者；三是在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專業(yè)在讀學(xué)生；四是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。選項(xiàng)A中張林是第一種被督導(dǎo)者，選項(xiàng)B中李麗是第二種被督導(dǎo)者，選項(xiàng)C中宋勇是第三種被督導(dǎo)者，選項(xiàng)D中小蕾可以作為督導(dǎo)者。

21.B危機(jī)的發(fā)展一般分為四個(gè)階段：一是危機(jī)發(fā)生。這一階段服務(wù)對(duì)象面對(duì)生活的意外危險(xiǎn)事件而無(wú)法控制自己的緊張和不安，無(wú)法有效應(yīng)對(duì)意外危險(xiǎn)事件，從而導(dǎo)致危機(jī)的發(fā)生。二是應(yīng)對(duì)。危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對(duì)象就會(huì)設(shè)法解決面臨的困難。三是解決危機(jī)。在尋求應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法和途徑的過程中，服務(wù)對(duì)象就會(huì)形成解決危機(jī)的方法，或者消極退縮停止問題解決的努力，或者積極面對(duì)形成新的有效策略。四是恢復(fù)期。危機(jī)產(chǎn)生之后，服務(wù)對(duì)象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經(jīng)過調(diào)適和治療就會(huì)形成新的身心平衡狀態(tài)。題中，小林處于危機(jī)發(fā)展的危機(jī)應(yīng)對(duì)階段。

22.B

23.B授權(quán)的目的是讓社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度。

24.B

25.B

26.A社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)有：解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展。而本題所述屬于解救危難的層面，幫助他們走出生命危機(jī)狀態(tài)。

27.B我國(guó)城市社區(qū)中普遍建有社區(qū)居民自治組織——社區(qū)居委會(huì)，所以社區(qū)工作者的任務(wù)是鞏固居民組織，讓居民支持社區(qū)居委會(huì)的工作。社會(huì)工作者可以通過培訓(xùn)的方式，幫助社區(qū)居委會(huì)建立內(nèi)部合理的行政運(yùn)作程序，分享組織居民的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，協(xié)助他們建立穩(wěn)固的資源支持體系。

28.A

29.D

30.C

31.DE

32.ABCD

33.ADE本題考核的是社會(huì)服務(wù)方案策劃的步驟和方法。社會(huì)服務(wù)方案的策劃分為四個(gè)階段：?jiǎn)栴}的認(rèn)識(shí)和分析階段、目標(biāo)制訂階段、方案安排階段與考慮服務(wù)的評(píng)估。其中問題的認(rèn)識(shí)和分析方法有兩種，一是“問題認(rèn)識(shí)工作表”，其分析的主要內(nèi)容包括：所關(guān)注的問題是什么、問題在哪里發(fā)生、誰(shuí)受這個(gè)問題影響、這個(gè)問題何時(shí)發(fā)生、人們對(duì)這個(gè)問題的感受程度如何、二是“分支法”。首先確定要解決的全面性問題；其次再列明形成這個(gè)問題的“明確問題”；再次是逐一列明造成這些明確問題產(chǎn)生的原因是什么、方案策劃者可根據(jù)機(jī)構(gòu)所擁有的資源情況，建議機(jī)構(gòu)集中處理那些“明確的問題”。

34.ABCE

35.ABDE

36.BCDE增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作注重獨(dú)特的助人過程，包括以下五個(gè)方面：①服務(wù)對(duì)象與工作人員要建構(gòu)起協(xié)同的伙伴關(guān)系；②重視服務(wù)對(duì)象的能力而非缺陷；③注重人與環(huán)境這兩個(gè)工作焦點(diǎn)；④確認(rèn)服務(wù)對(duì)象是積極的主體，告知其應(yīng)有的權(quán)利、責(zé)任、需求及申訴渠道；⑤以專業(yè)倫理為依據(jù)，有意識(shí)地選擇長(zhǎng)期處于“缺權(quán)”狀態(tài)中的人成為服務(wù)對(duì)象。A項(xiàng)是以人本主義思想為基礎(chǔ)的小組工作的基本價(jià)值之一。

37.BCDB項(xiàng)，成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變；C項(xiàng)，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題；D項(xiàng)，青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)屬于成長(zhǎng)小組。

38.CD契約型社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，是在政府購(gòu)買服務(wù)改革趨勢(shì)下成立的組織，如上海的“自強(qiáng)服務(wù)總社”、深圳的“鵬星社會(huì)工作服務(wù)社”、廣州市在各街道設(shè)立的家庭綜合服務(wù)中心等，由政府提供服務(wù)場(chǎng)地和社會(huì)工作者的工資，甚至撥付部分服務(wù)經(jīng)費(fèi)。其服務(wù)的內(nèi)容包括政府資助要求的“公共服務(wù)”以及根據(jù)服務(wù)對(duì)象需要自主提供的“專業(yè)服務(wù)”等。

39.ABDE

40.BCE社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會(huì)穩(wěn)定是其直接目標(biāo)。社會(huì)工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。在解決問題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)維持社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。AD兩項(xiàng)是行政管理的特點(diǎn)。

41.ABCE任務(wù)中心模式認(rèn)為，有效的溝通必須具備的要素有：一是有系統(tǒng)。社會(huì)工作者需要根據(jù)所處的介入階段以及此階段的目標(biāo)和任務(wù)與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通，這種溝通需要集中焦點(diǎn)、不節(jié)外生枝（A項(xiàng)），同時(shí)又與整個(gè)服務(wù)介入過程緊密相連（B項(xiàng)），做到層次分明、循序漸進(jìn)。二是有反應(yīng)。社會(huì)工作者需要給予服務(wù)對(duì)象及時(shí)的回應(yīng)（C項(xiàng)），鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象積極表達(dá)自己的想法和意見．并讓服務(wù)對(duì)象體會(huì)到社會(huì)工作者對(duì)他的關(guān)心和尊重，了解和分享社會(huì)工作者的經(jīng)驗(yàn)和感受（E項(xiàng)）。據(jù)此，本題選ABCE項(xiàng)。

42.ABCD

43.ABDE《城市居民最低生活保障條例》第二條規(guī)定，持有非農(nóng)業(yè)戶口的城市居民，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)的，均有從當(dāng)?shù)厝嗣裾@得基本生活物質(zhì)幫助的權(quán)利。前款所稱收入，是指共同生活的家庭成員的全部貨幣收入和實(shí)物收入，包括法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人或者撫養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)給付的贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)或者撫養(yǎng)費(fèi)，不包括優(yōu)撫對(duì)象按照國(guó)家規(guī)定享受的撫恤金、補(bǔ)