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文檔簡介
2023年個人工作計劃參考范文3篇個人工作計劃回首__年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,為做好__年超市工作,更好地效勞好顧客,現(xiàn)結(jié)合__年工作閱歷,特制定如下工作規(guī)劃:
一、清點貨品,做到心中有數(shù)
1、把握每款貨品數(shù)量。
2、把握每款號碼狀況及數(shù)量。
3、把握前十大貨品庫存狀況準(zhǔn)時補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。
二、治理好賬目
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進展銷售同比及環(huán)比分析,同時對貨品進展調(diào)整。
三、治理好員工
1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。
2、招,聘請新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。
3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。
(1)做到每位員工均了解超市制度。
(2)在無顧客時,培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等學(xué)問技巧。
4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。
5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品學(xué)問等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)帶給優(yōu)秀的治理人員。
四、商品陳設(shè)
1、按超市要求,做好服裝陳設(shè)。做到精中有細,細中有致。透過陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購置行為。
2、在陳設(shè)上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果賜予物質(zhì)嘉獎。目的是挖掘員工潛力,鼓勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)整服裝陳設(shè),隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、透過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。
2、把握每次促銷活動,在活動前與全部員工共同分析,做到事前的預(yù)備,事中有跟進,事后有總結(jié)。
3、促銷宣傳方面,對老顧客透過電話、手機信息等方式將信息準(zhǔn)時發(fā)出;對新顧客透過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績共享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。
2023年個人工作規(guī)劃參考范文2
__年馬上降臨,現(xiàn)將銀行綜合柜員工作規(guī)劃如下:
一、以客戶為中心,做好結(jié)算效勞工作
客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽。
1、我行始終提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將連續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能急躁對待每個顧客,讓客戶滿足。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了連續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速大路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,提高我行的競爭力量。
3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個人業(yè)務(wù)、熟識個人業(yè)務(wù)以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但由于各種各樣的緣由還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融學(xué)問,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、連續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強內(nèi)掌握度治理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格根據(jù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增加制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶治理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門效勞。
3、進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標(biāo)準(zhǔn)會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以準(zhǔn)時發(fā)覺隱患,削減過失杜絕結(jié)算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素養(yǎng)
員工的素養(yǎng)如何是銀行能否進展的根本,在目前人員流淌頻繁的狀況下我營業(yè)部急需要有一支高素養(yǎng)的隊伍:
1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實布滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有肯定的心理素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的力量且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)規(guī)劃上報人事部門,預(yù)備對出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底學(xué)問以及各種新興業(yè)務(wù)進展培訓(xùn)。
3、在人員緊急的狀況下仍要加強崗位練兵,除了參與明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)懷鼓舞員工,強化員工的心理素養(yǎng)。
5、有規(guī)劃、有目的地進展崗位輪換,培育每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
2023年個人工作規(guī)劃參考范文3
冬去春來,又是一年輪回,在這個新年伊始,我將過去一年經(jīng)受過的全部事情當(dāng)做是我人生中難得的磨練,是對新的一年的鞭策,讓我砥礪前行。因此在新的一年,我就有了新的規(guī)劃,新的目標(biāo)。
一、日常工作
辦公室文員的工作相對我來說,是一個需要許多的時間去進展磨合,由于不像是其他的工作比擬的系統(tǒng)和有條理,這是一個事情較為雜亂的崗位。所以在新的開頭,我將以常規(guī)的工作作為一個起點,合理的運用好時間,沉著的完成每天的任務(wù)。
整理好每天的文件,做好登記,將要復(fù)印的資料進展歸納;每月統(tǒng)計辦公用品有無損壞,準(zhǔn)時地進展更換;幫助同事將公司部門的報說明細做好表格,登記每月員工的考勤;保證辦公環(huán)境的干凈,準(zhǔn)時的接聽電話;完成上級交代的任務(wù)。
二、宣傳工作
為了使員工對公司更加的有向心力,將公司內(nèi)宣傳的渠道梳理一遍,替換為更加豐富、易懂、貼近員工生活,讓公司的治理更加地順當(dāng)。
在當(dāng)下的環(huán)境,與公司的實際相結(jié)合,做好向外界的宣傳工作,和公司的其他部門相互協(xié)作,一起讓公司的形象變得更好,更深入人心。
三、其他工作
1、在安全方面,定時的對公司進展安全隱患檢查,確保公司的辦公秩序。
2、對公司的檔案統(tǒng)一的治理,有變更就要準(zhǔn)時地替換,使檔案跟上公司的進展。
四、學(xué)習(xí)工作
經(jīng)過一段時間的工作,我要不斷加深對文員職位的熟悉,全心全力為公司效勞,仔細高效的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
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