2023年個人年終工作總結(jié)萬能模板范文14篇(工作年終總結(jié)年個人范文)

2023個人年終工作總結(jié)萬能模板范文14篇(工作年終總結(jié)年個人范文)時間如流水，一學年的教學工作馬上完畢?；貞浺荒甑墓ぷ鳎娴挠刑嗟脑捯f。這一年，我很忙，很充實。在學校領(lǐng)導和同事的幫忙下，我順當完成了各方面的工作?，F(xiàn)在我們將對本學年的工作進展總結(jié)，以促進改良。

在工作中，可以充分調(diào)動學生的學習積極性，激發(fā)學生的學習心情，合理運用教學方法，以學生為主體，教師為主導，通過探究方式制造教學情境，開拓學生思維，激發(fā)學生想象力，在40分鐘的課堂上仔細要求質(zhì)量。在新學年開頭的時候，我們可以很快組織班委，選拔班干部，努力培育班干部。比方__等同學可以積極協(xié)作教師進展班風學風建立，打造優(yōu)秀的班級群體，形成良好的班風學風。所以在過去的一年里，學生違法犯罪率為0，差生率為0，被評為學校先進班。

在教學工作中，要仔細備課，仔細批改作業(yè)，有干凈標準的作業(yè)格式，養(yǎng)成良好的學習習慣。對于個別差生，可以賜予細心指導，常常面授作業(yè)，找出學問薄弱環(huán)節(jié)，準時填補空白。比方我常常用類。

余時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教規(guī)劃，有目的有規(guī)劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上，采納多提問，多檢查，準時疏導，準時反應(yīng)的形式，努力提高后進生的文化根底學問。同時，在班級中開展互幫互學小組，進展一幫一的學習活動，使學生端正思想，相互學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氣氛。平常，自己還留意“兩手抓”：一方面培育好尖子生，一方面通過尖子生輔導后進生，以先進幫忙后進，以好帶差，促進雙贏效果。例如，學期初，我制定了幫教規(guī)劃，開展“伸出你的雙手，幫忙你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查，發(fā)覺有進步的同學，準時表揚，嘉獎。這樣，就充分調(diào)動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。

在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，急躁疏導，急躁教育。例如當時有一個淘氣學生，他叫__。他學習成績差，常常逃學，在班級中是“小霸王”。我實行和他常常談心的方法，與學生交朋友，做學生的知心人，與家長嚴密協(xié)作，發(fā)覺有一點兒進步的就準時表揚他，鼓舞他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，后來還成為三好學生。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課勝利在哪里，哪里存在缺乏，不斷的總結(jié)閱歷，不斷的充實自己的教學水平和班級治理水平。通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業(yè)能依時完成，勞動積極肯干，誠懇有禮，互助互學，使學生得到了全面的進展。

2023個人年終工作總結(jié)萬能模板最新范文2

每每涉及總結(jié)工作與生活時，總會“光陰似箭,歲月如梭，時間荏苒”，而時間漫漫卻占據(jù)著我們的日與月!突然想起那名著里的經(jīng)典說辭：人最珍貴的是生命。生命屬于人只有一次。人的一生應(yīng)當這樣度過：當他回首往事的時候，不會由于碌碌無為、虛度年華而懊悔，也不會由于為人卑劣、生活庸俗而內(nèi)疚。這樣，在臨終的時候，他就能夠說：我已把自己整個的生命和全部的精力獻給了世界上最壯美的事業(yè)——為人類的解放而奮斗。是否，我在為我的青春和事業(yè)而奮斗?我開頭總結(jié)，請鑒定：

時間光標從2023年7月開頭，我沿著它的方向在小灣的高拱上前行，我不是它的筑造者，也不是只貼著他商標的參加者，是它的膜拜者，它是我的偶像，向之學習與敬禮!而這它，是小灣，高拱壩，領(lǐng)導，師傅師兄，還有同事。感謝你們的照看，支持，幫、帶、管。說，一個人的前途不是自己走出來的，得在你走到適宜的岔路口，消失恰當?shù)娜宋⑿χ鴮δ阏f：這邊走。而這，小灣的你們，可能就是多年之后的回首中，那些微笑的人，再次感謝你們的微笑!

09是小灣水電工程歷經(jīng)十年建立的決戰(zhàn)之年、收獲之年，雖然不能體會制造者的驕傲，但能感覺作為電廠一員的歡欣與幸運，雖然懂的少，但我們在學，雖然做的少、做的簡潔，但我們在努力，在實踐。通過入廠教育各類培訓、學習報告，我們對瀾滄江公司，對小灣工程都有了初步的認知和了解，通過安規(guī)學問的學習，我們學會了在工作中如何愛護自己和他人，了解了工地上的危急源，增加了安全意思和防范意思，無時無刻提示和告誡自己：人，生活多美妙，生命更重要，我兜里不光揣著自己的生命，還可能牽著別人的幸福生活。部門安全培訓與實踐，訓練了我們在工作中細心的工作態(tài)度，不緊是安全，任何工作都得心系他人和自己，像專心珍惜生命一樣，專心工作。

工程學問的學習在于實踐，那些抽象的圖紙、概念和數(shù)據(jù)，通過實踐學習后才能詳細化!在建管局安質(zhì)部師傅的指導和幫忙下，看到，學到了小灣工程許多施工方法，質(zhì)量評定標準，也學到了工作中許多必不行少的閱歷和方法。泄洪洞抗沖耐磨混凝土的施工方法、細節(jié)，保養(yǎng)過程中應(yīng)當留意的問題不在那么抽象;熟悉的龍?zhí)ь^不再只是它的好處，還有由于傾斜帶來的施工困難;混凝土消失麻面、蜂窩的緣由，振搗不夠或過振與漏漿在混凝土質(zhì)量表觀上的區(qū)分;小灣的“四大、三高“有了詳細的概念，也了解和感慨了幾百億什么概念!固然，更重要的是學習和了解了工程實踐中的方法，應(yīng)當留意的問題，對工程的種.種概念等等有了肯定得認知和了解，并從學習和實踐中得到了熬煉。

幾個月的培訓學習和實踐，學到了許多學問和道理，在生活和工作中熬煉了自我。但依舊還有許多缺乏，還需要連續(xù)學習和實踐。在以后的工作中多與同事溝通和共享，一樣要多下工地，多實踐，還需各位師兄師傅的幫忙和指導。

2023個人年終工作總結(jié)萬能模板最新范文3

公司在正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展達的全年營銷任務(wù)，下面結(jié)合我的詳細分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與缺乏。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠效勞、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)進展，做出了應(yīng)有的奉獻。

全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和治理水平。作為一名領(lǐng)導干部，肩負著上級領(lǐng)導和全體員工給予的重要職責與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我非常注意保險理論的學習和治理力量的培育。留意用科學的方法指導自己的工作，標準自己的言行，樹立劇烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和治理力量。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。一年來，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團隊建立的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓規(guī)劃，加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建立。

二、業(yè)務(wù)治理

“沒有法規(guī)不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步進展，必需制定標準加強治理。治理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向治理要效益。只有不斷完善各種治理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)治理中我主要做了以下工作

1、依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定規(guī)劃時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的治理和監(jiān)控，來確保各部室目標規(guī)劃的順當完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建立。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)教育。一年來，我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓活動，組織大家學學問、找閱歷，提高職工全面素養(yǎng)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的學問上，并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素養(yǎng)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進展打下扎實的根底。

3、幫忙經(jīng)理室全面推動薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司根底治理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推動企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和制造性的用人機制。

2023個人年終工作總結(jié)萬能模板最新范文4

時間飛逝，我進公司已經(jīng)一年了，這一年我在_X工程工程部工作學習。我從一名大學生變成了施工員，從大學走進了社會。在我工作的這段時間里靠著自己的努力和師傅以及同事的教育漸漸成長，慢慢適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強度。在這段時間里我深刻體會到一名施工員的職責所在，同時也在工作中熟悉到自己的缺乏。現(xiàn)在我將這段時間的工作做以下總結(jié)。

一、對于施工員，自己必需先對每天的工作內(nèi)容有把握，對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝嫻熟把握，這樣在現(xiàn)場的治理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?，F(xiàn)場是極其考驗一個人力量的地方，不只是對技術(shù)的把握更是表達在對整個施工現(xiàn)場的治理和協(xié)調(diào)，當在許多工序穿插作業(yè)的時候，更要處理好相關(guān)事宜來避開不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中，我收獲許多，不僅僅是施工學問的把握，同時對與各種層次人員的溝通有了很大的提高，這里包括與同事、與分包的相處方式，以及與建立、監(jiān)理單位之間的溝通，這一切的一切都讓我受益非淺。

二、構(gòu)造施工的時候要考慮到裝修施工，以免到時候遇到許多因構(gòu)造施工考慮不全造成的麻煩，考慮周全可以省去處理構(gòu)造問題的時間，縮短工期節(jié)省本錢。該工程是一幢八層的辦公樓，構(gòu)造形狀規(guī)整，所以我們放線測量工作比擬簡潔。精裝修局部包括許多內(nèi)容，外墻干掛石材、內(nèi)墻干掛石材、墻面硬包軟包、吊頂?shù)鹊?，學到了許多裝修方面的學問。作為一名合格的施工員，必需對技術(shù)敏感，我們在實際的施工中，常常會遇到各種設(shè)計變更，施工員必需要第一時間了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)視，隨時發(fā)覺問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比擬惡劣的環(huán)境下進展，這要求我們不斷培育吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下治理人員清高的姿勢，從工程實干中不斷豐富自己專業(yè)學問和解決問題的力量，使自己的現(xiàn)場綜合處理力量得到熬煉和提高。

三、自己在工作中還存在一些問題。首先自身方面由于閱歷缺乏在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷，對問題考慮不夠全面，聽從施工班組的意見沒有更清晰、沒有具體對大事進展分析就下結(jié)論，從而造成了不必要的麻煩。在治理上對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進展嚴峻的懲處，從而助長了個別施工班組就的幸運心理，形成了安排工作后施工班組找這樣那樣的問題來推脫。在以后的治理工作中首先要明確自己的立場，發(fā)揮工程治理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用，對施工班組做到獎罰清楚，形成肯定以工程部為中心領(lǐng)導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，要樹立施工威信。其次在施工技術(shù)方面，由于缺乏施工閱歷。在施工現(xiàn)場不能精確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工標準敏捷奇妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產(chǎn)生了脫軌狀況，即沒有達不到預(yù)期的施工效果又使施工程序變得簡單，從而增加了施工本錢，這給我的教訓就是在以后的施工過程中肯定不能隨心所欲，必需仔細熟識施工圖紙和施工標準并很好的把握，爭取能更好的把施工標準運用到現(xiàn)場施工當中。

以上問題雖沒有造成什么大影響，但自己覺得沒有盡到一個技術(shù)人員的職責，在以后工作中自己將努力做到更好。

四、今后的工作準備

參與工作一年來，知道了自己在工作中的缺乏，在以后的工作中要加以克制，同時還需要多看書，仔細學習好標準規(guī)程及有關(guān)文件資料，把握好專業(yè)學問，提高自己的工作力量，加強工作責任感，準時做好個人的各項工作。

在此感謝師傅的悉心教育，感謝領(lǐng)導和同事的關(guān)懷及幫忙?？傊?，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素養(yǎng)與專業(yè)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的進展，與武漢建工共同進步、共同成長。

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在今年經(jīng)朋友的介紹下，我來到了__，當知道我能來北京的那一刻，我是特別的感動，并且很珍惜這次時機，我大學學習的是酒店治理，可是始終都沒有時機實踐過，始終想要有一個時機能夠讓我學以致用，最終時機來了，懷揣著一個追夢的心我來到了__，剛到酒店的時候?qū)W習的是酒店文化和理論課程。

當培訓完后，就將我們安排到了各個崗位，剛來的第一周，我被安排到了客房，從小就跟著父母干活的我自認為自己特別能吃苦，而且也做好了吃苦的預(yù)備，在客房部主要是跟著師父學習清理房間和整理床鋪，雖然之前自己已經(jīng)做好了充分的預(yù)備，但是第一天的工作真是讓我受不了，開頭對自己始終堅持的事情產(chǎn)生了疑心，可是師父始終都在鼓舞我，她總是說什么事情都要堅持，假如一遇到困難你就退縮了的話，以后的還怎么辦呢，做什么事情都貴在堅持，也特別感謝師父那個時候的鼓舞，假如不是她的話我應(yīng)當不會堅持下去的吧。

其次周我被分到了餐廳，向資深的餐廳效勞員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列根本的餐廳效勞方法。并對餐廳的效勞流程有了進一步的了解。

第三周我被分到了前臺，我很喜愛前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過令我感到快樂的是，酒店的員工大都都是那樣的熱忱友好，他們并沒有由于我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜蜜的微笑，一句再一般不過的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方?？偱_的效勞根本涵蓋了酒店所能夠供應(yīng)的全部的效勞工程，因此需要前臺效勞人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人供應(yīng)滿足周到的效勞。在學習中，酒店客人如何登記入住和退房等的一些根本的前臺日常操作有了深入的了解并進展了實際操作。

實習的日子就這樣一每天完畢了，這些日子我的確學到了不少東西，除了學習到一些根本的技巧和效勞常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個效勞員應(yīng)當具有劇烈的效勞意識。在一次與某部門經(jīng)理談天時，該經(jīng)理提到了效勞意識，我特別贊同他的觀點：“效勞意識不但是要求效勞員有著向客人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞的觀念和愿望，同時應(yīng)當對自己的同事也具有同樣的意識?！?/p>

一年馬上要完畢了，而我也對酒店客房效勞這個崗位有了全新的熟悉，固然期間特別感謝我的領(lǐng)導及同事對我的幫忙，在新的一年里，我會更加努力，用自己所學的學問對_酒店的進展做出自己的努力。盼望_酒店的明天越來越好。

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20__對我來說是有吸引力的一年。經(jīng)受了從郊區(qū)到農(nóng)村再到市場看重的學校，讓我對教育教學有了更深的熟悉，也極大的提升了自己的思想和教學。

第一、師德內(nèi)化

教師職業(yè)道德的六條規(guī)章，原本只是記憶，現(xiàn)在內(nèi)化為行動。在教育教學實踐中，要每天仔細實踐，愛國守法，愛崗敬業(yè)，關(guān)懷學生，為人師表，教書育人，終身學習。每天練習，特殊是關(guān)懷學生，終身學習。當教師教書的時候，我對一個后進生關(guān)注了一年，給他寫了幾十條觀看日志，關(guān)懷他，信任他，引導他。回來的時候，狡猾的父母送了我一只自己抓的蟬蛹作為感謝。今日想起來感覺是一種職業(yè)上的歡樂。

其次，在教室里站穩(wěn)

作為一名教師，最重要的是在課堂上站穩(wěn)腳跟。這些年來，我始終在課堂上“站著”，但我不確定自己是否“穩(wěn)定”。2022年10月，我強迫自己參與教學專家的評審。歷時近五個月的教學專家參加評估的經(jīng)受，給我的不僅僅是我還沒有拿到的“花紙”，還有這種體驗。在這次經(jīng)受中，我漸漸覺得自己可以在課堂上“穩(wěn)扎穩(wěn)打”，論壇真的是屬于自己的。

第三，好好學習

由于年齡和學校條件的限制，學生出去學習的時機很少，所以我尋求自我突破，自費加強學習，收獲很大。此外，通過閱讀，我不斷完善自己的想法。在過去的2022年里，我讀了蘇霍姆林斯基的選集。從五本厚厚的書里，我體會到了什么是真正的教育，什么是真正的教育家，什么是教育的情懷和抱負。

第四，講課寫書

講課寫書是我今年的收獲。2022年，應(yīng)邀在河南省臨潁、襄城、曲阜三地談讀書、反思、寫作，與同行共享學習心得，獲得廣泛好評，給我很大的自我認同感。2022年10月份，我拿到了一本小書《做的小學科學教師》，為我今年的實踐和學習畫上了一個圓滿的句號。

總之，在過去的一年里，我們始終匆忙忙忙，“做”得多，“想”得少。從各方面來說，收獲都不錯。新的一年來了，我需要去做，去思索，去務(wù)實，去做新的教育。

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到2022年底，我已經(jīng)工作一年了，尤其是去年，我成為了《城市快報》經(jīng)濟部的正式記者，讓我深深感受到了工作的壓力和艱辛，工作的榮耀和責任。這半年來，我嘗到了當記者的酸甜苦辣，同時也全面了解了自己的優(yōu)缺點。這是一個布滿挑戰(zhàn)、機遇、挫折和滿意的過程。通過它，我意識到：

第一，根底扎實，視野開闊，才能獲得好的新聞角度

在這一年的日常工作中，我對本市各大媒體的經(jīng)濟欄目做了具體的分析，搞清晰了我經(jīng)營的銀行的定位。同時，我也意識到我必需努力學習，試著從一個專業(yè)人士的角度來看新聞。

業(yè)余時間補專業(yè)課，看大量專業(yè)報紙，觀看優(yōu)秀記者的獨特視角和新聞切入點，仔細閱讀經(jīng)濟部同事的新聞報道。

通過一段時間的觀看，我熟悉到一個好的經(jīng)濟記者必需具備從別人的錯誤中得出推論的力量;肯定要有足夠的學問儲藏(新聞的敏感度是建立在廣泛的學問儲藏之上的)。為了盡快實現(xiàn)這個目標，我做了許多工作。

第一，堅持看央視和天津電視臺的經(jīng)濟類節(jié)目，了解金融根底學問和重點經(jīng)濟熱點問題。

其次，我盡量做一個敬業(yè)的人，關(guān)注身邊人在各種話題中談?wù)摰挠袃r值的事情，以備不時之需。記得去年年初，作為一個新記者，剛開頭工作的時候，寫關(guān)于銀行的新聞是極其困難的。通過閱讀和觀看發(fā)覺了一些有特色的新聞點，完成了一些2022年初的財經(jīng)稿件。

其次，注意積存，向別人學習，以積存自己的能量

我深深體會到，記者最珍貴最重要的品質(zhì)是敏感。新聞求體力，求智力，求反響速度。

反響速度有三個根底：

一是根底扎實，二是閱歷豐富，三是方法正確科學。

作為一個工作時間不長的新記者，我關(guān)注的方法是：每次挑話題，都要求自己在最短的時間內(nèi)選擇適宜的切入點。對于比擬熟識的領(lǐng)域，我了解的多了，問的問題也多了，問的有閱歷的同事也多了。問，深思，慎拍;對于不熟識的領(lǐng)域，我采納網(wǎng)上搜尋的方式，在最短的時間內(nèi)了解背景信息，快速去除障礙。2022年7月8日和9日，在此根底上撰寫了一批內(nèi)容豐富、信息詳實、有肯定深度的《英恐懼連環(huán)爆炸對經(jīng)濟影響系列》新聞稿，獲得了該報的好稿獎。

第三，努力，堅韌，堅韌才能進步

財經(jīng)新聞專業(yè)性很強。這一個多月來，通過對本市各銀行行長的采訪和寫文章，我越來越明白了一個道理：只有努力工作，把壓力變成動力，堅持下去，才能熬煉自己的水平，磨練自己的意志力和力量。努力和堅韌肯定會給我?guī)硎斋@。受訪者的一些優(yōu)點也是我自身能量增長的養(yǎng)分。

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2022年轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這_個月來所做的工作，心里頗有幾分感受。我是2022年_月_日，才有幸參加__公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車學問也比擬模糊。通過這_年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在很多問題，工作方法也存在很多薄弱之處。但回望過去，呈現(xiàn)將來我覺得20__收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：

一、2022年工作總結(jié)

1、銷售任務(wù)完成狀況。

(1)2022年轎車部共銷售__臺，我個人銷售__臺。

(2)結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪番到__值班，在那邊我一共接待__個有效客戶，其中成交的有_個。

2、銷售工作總結(jié)、分析。

(1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦_總監(jiān)和銷售部_經(jīng)理，我要特別感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車學問和銷售學問特別缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前_個月，我都是在_總監(jiān)和_經(jīng)理的帶著下進展客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比照車型優(yōu)勢比照的時候我總想到他們。正由于有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些閱歷做鋪墊，所以八月份我才能順當?shù)脑趰徫恢歇毩㈤_展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導言傳身教的結(jié)果。

(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)當從早晨睜開第一眼開頭，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充足、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人閱歷多，那么我和別人比誠信;假如我沒有別人單子多，那么我和別人比效勞。

(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個時機。訪問，對客戶做到每周至少_次的訪問。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到其次重點客戶上。

(4)自己工作中的缺乏：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信念。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)學問，盡快提高自己的銷售技能。

二、20__的工作開展

公司在進展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的進展方向，才能充分溶入到公司的進展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)當和公司保持全都的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和熟悉，幫助公司促進企業(yè)文化方面的建立。

其次，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時把握信息。

第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品學問的學習上，摒棄自私、強勢、懶散的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的特長，學會虛心，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

2023個人年終工作總結(jié)萬能模板最新范文9

外貿(mào)工作_個月后，針對外貿(mào)公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權(quán)，什么都能夠賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié)以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題：

因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。務(wù)必留意以下幾個方面：

公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位：

1、公司的主營產(chǎn)品，假如公司以小規(guī)模進展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚狀況下，公司務(wù)必經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面對更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜尋與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)學問來操控。

買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是帶給優(yōu)質(zhì)的效勞，如這點做不到，是無法贏得客戶信任的。

報價并不是一個很簡潔的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自我的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以到達報價的正確性，讓客戶查到公司明白公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。

2、報價表。

此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)進展策略的一局部。由于它打算了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進展了定位。不一樣的價格就會培育不一樣素養(yǎng)的客戶群，也就打算了公司的進展方向，產(chǎn)品/效勞策略，進展速度和將來。所以小小的一份報價表，看似簡潔，實則要經(jīng)過認真和仔細的推敲。

報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不要報高。由于客戶往往會從你的報價來打算你的誠懇性，并同時打算你對產(chǎn)品的熟識程度;假如一個非常簡潔一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠懇性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理睬。

摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，鋪張時間。

外貿(mào)競爭特別急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，共性留意效勞和常常學習，避開出錯。

2023個人年終工作總結(jié)萬能模板最新范文10

回憶過去，不知不覺我來到本工程部也快兩個月了。在這兩個月中既勞碌又充實，在這段時間里有閱歷要積存，也有教訓要吸取。在此，我對這段時間的工作做個總結(jié)，以便于在以后的工作中揚長避短，才能更好的做好電氣技術(shù)工作。

在工程上，我作為一名見習生主要跟師傅負責一期工程8#-17#和22#樓的電氣和給排水工程，同時還對現(xiàn)場的臨時用電進展監(jiān)管。工作中有工程部領(lǐng)導的支持和各位同事的熱心幫忙，在此深表感謝并使我對工作布滿信念，在開心和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。

我從以下幾個方面進展總結(jié)：

一.工程圖紙審核及技術(shù)交底

我接到工程圖紙時便準時對圖紙進審核，對圖紙設(shè)計內(nèi)容，強電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、給水系統(tǒng)、排水系統(tǒng)進展逐一核對，以便在圖紙會審中準時解決。圖紙中消失與施工相抵觸的狀況準時和甲方協(xié)商，便于工程的順當進展打下有利的根底。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收標準對我們治理的施工班組進展技術(shù)、質(zhì)量、安全的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿意使用功能上的欠缺，在施工過程中常常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了準時精確，而局部不能在施工前簽證的，在施工完成后，馬上進鑒證。

二.現(xiàn)場施工治理與質(zhì)量的嚴控

為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常消失的質(zhì)量、預(yù)留、切槽、配電箱安裝和防雷焊接等缺陷,給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施.同時常常在現(xiàn)場為他們訂正錯誤,對其進展緣由分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并準時與土建施工隊進展協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次構(gòu)造中可能消失的問題通知施工隊準時整改同時做到隨時檢查隱藏工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進展嚴格要求，對各號樓消失的質(zhì)量問題進展準時檢查準時整改。為了更好的協(xié)作總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序準時到現(xiàn)場解決。嚴格要求班組養(yǎng)成良好的工作習慣，做到“人走場地清”杜絕給其他班組帶來不便。在施工質(zhì)量上我們要求班組在追求滿意質(zhì)量的狀況下要追求美觀干凈。

三.原材料掌握與資料歸檔

隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場，為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的全部的水電材料進展嚴格檢查。我們充分熟悉到這項工作的重要性和艱難性，于是我們下定決心要把這項工作做好，杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。

2023個人年終工作總結(jié)萬能模板最新范文11

20_年馬上過去，新的一年馬上開頭，不知不覺中來到某工程部工作已經(jīng)四個年頭?；貞浰哪陙淼墓ぷ鳉v程，才真正感覺到四年的時間彈指一揮間，悄無聲息的消逝。20_年是我既勞碌又充實的一年，在這辭舊迎新之際，總結(jié)一年來工作中的閱歷、教訓，有利于我在以后的工作中揚長避短，能更好的做好電氣技術(shù)工作.工程開工以后，我主要負責北區(qū)1#-13#樓的電氣工程，同時還對現(xiàn)場的臨時用電進展監(jiān)管。工作中有工程部領(lǐng)導的支持和各位同事的熱心幫忙，使我對工作布滿信念，在開心和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。

在工作這段時間里分幾個方面對一年來的工作進展一下總結(jié)

一、工程圖紙審核及技術(shù)交底

我接到某工程圖紙時便準時對圖紙進審核，對圖紙設(shè)計內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進展逐一核對，以便在圖紙會審中準時解決。圖紙中消失與施工相抵觸的狀況準時辦理工程洽商，便于工程的順當進展打下有利的根底。按審批的施工組織設(shè)計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收標準，對我治理的施工班組進展技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計圖紙對于滿意使用功能上的欠缺，在施工過程中常常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了準時精確，而局部不能在施工前簽證的，在施工完成后，馬上進鑒證。

二、現(xiàn)場施工治理與質(zhì)量的嚴控

為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常消失的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次構(gòu)造預(yù)留管線愛護的缺陷,給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施.同時召開電氣工程專項會議針對常常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病,對其進展緣由分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并準時與土建施工隊進展協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次構(gòu)造中可能消失的問題通知施工隊準時整改同時做到隨時檢查隱藏工作。隨后對本部門的施工質(zhì)量進展嚴格要求，對各號樓消失的質(zhì)量問題進展準時檢查準時整改。為了更好的協(xié)作總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序準時到現(xiàn)場解決。

三、原材料掌握與資料歸檔

隨著市場競爭的加劇，各種不合格的產(chǎn)品隨時都能進入現(xiàn)場，為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的全部的電氣材料進展嚴格檢查。我充分熟悉到這項工作的重要性和艱難性，于是我下定決心要把這項工作做好，杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。工程部在三月份開展“三保一降”活動中為了避開工程原材料鋪張或流失.我對各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知，同時對施工圖紙在沒有轉(zhuǎn)變設(shè)計意圖的狀況下對電氣施工圖紙線路進展線路走向二次設(shè)計，并且在治理的樓號中起到肯定的效果。在工程主體施工中我對我治理的樓號資料做到準時、精確的收集材料合格證、進展材料試驗、隱藏工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分局部項工程質(zhì)量驗收，并且準時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱藏驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿意施工資料編制的要求。并對工程資料準時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性.

四、安全文明施工

依據(jù)工程部安全指示精神，每周一對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進展檢查。我主要負責北區(qū)臨時用電檢查，發(fā)覺安全隱患準時處理。削減了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順當施工制造有利條件.

在某工程工作的這段時間我最大的收獲是:

1對各號樓的質(zhì)量掌握○2削減本工程與總體工程的穿插作業(yè)面○3掌握原材料鋪張○4施工現(xiàn)場實際問題處理的應(yīng)變力量

我工作中最大缺乏:

1對各班組的安全文明施工要求不夠力度○2對本部的工人素養(yǎng)化治理不到位○3缺少對各施工班組長的加強治理

今后的工作準備：

通過總結(jié)一年來的工作，找出自己在工作中許多缺乏地方，以便在以后的工作中加以克制，同時還需要多看書，仔細學習好標準規(guī)程及有關(guān)文件資料，把握好專業(yè)學問，提高自己的工作力量，加強責任感，準時做好個人的各項工作?？傮w來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿足,我會在今后工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，克制工作的缺乏.努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時代和企業(yè)的進展，與公司共同進步、共同成長。

為了我們工程部明天更美妙,治理更完善.我有幾點工作中的小小建議:

一.原材料掌握方面：我建議工程部給電氣設(shè)立專用庫房，我的理由，電線進場后一次讓施工班組領(lǐng)走簡單喪失，有工程部統(tǒng)一治理，每天穿多少領(lǐng)多少，剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。

二.治理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開，我的理由，進入裝修后電線，電纜和各種設(shè)備進場簡單被盜。同時要求保安對進出的人員、車輛嚴格盤查，或用紅紫外線儀器對對進出的人員、車輛檢查，也只有這樣才能削減工程部的損失。

以上幾點還望領(lǐng)導斟酌,在新年降臨之即,為我們工程部美妙的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導下,克制種.種困難使我們工程部以更先進的治理模式,以更新的面貌更新的姿勢,去迎接更美的明天?？偨Y(jié)二：施工員年終總結(jié)

時間荏苒，光陰飛逝，自20_年1月6日進入崇陽縣陸水河大橋工程部至今已差不多一年了，在這段時間里，在公司以及崇陽工程工程部領(lǐng)導的指導、關(guān)懷和培育下，在同事的支持幫忙下，我各方面的技術(shù)，閱歷有了很大提升，能勝任領(lǐng)導安排的各項工作。

陸水河大橋是公司轉(zhuǎn)型期間的關(guān)鍵性工程，公司盼望借助這個工程由分項工程樁根底施工轉(zhuǎn)向多元化分部工程或者單位工程施工，受公司領(lǐng)導賞識，指派我到陸水河大橋幫助架子隊進展施工治理，給了我學習整座橋施工技術(shù)的時機，在公司其他工程是沒有這種時機的。對此，特別感謝公司，感謝領(lǐng)導們的賞識與栽培，也感謝同事們的無私指導與幫忙。在此工程中，雖然我閱歷尚缺，但是在工程經(jīng)理李承庫的信任和帶著下，同事們的幫忙下，同時我努力學習，刻苦鉆研，自薦加推舉的形式擔當了技術(shù)負責人的角色，前期場地規(guī)劃，施工總平面圖設(shè)計，籌劃施工挨次、施工區(qū)段劃分(組團劃分)、作業(yè)線重點，難點等生產(chǎn)組織統(tǒng)籌思路，勞動力組織規(guī)劃，在治理、工藝、細節(jié)做法方面做到技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新，在生產(chǎn)過程中，組織、領(lǐng)導施工技術(shù)人員對施工圖(圖說)、審圖紀要、設(shè)計變更單等設(shè)計文件進展仔細解讀和理解，編制施工方案，對施工人員進展技術(shù)交底，在詳細的實施中，從最開頭的樁根底施工起，按制度嚴格治理，要求工人按標準做事，保證工程質(zhì)量，合理安排施工部位，盡量滿意流水施工，不窩工，保證進度，常常與甲方以及架子隊溝通，協(xié)調(diào)，準時解決問題以保證工程正常進展，例如材料到場問題，施工場地四周糾紛問題等等。做好資料的記錄與整理工作，尤其是涉及到設(shè)計變更以及索賠工程，以保證效益。由于本工程的模式，公司所處的位置需要，我還兼職群眾安全生產(chǎn)監(jiān)視員，仔細貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，仔細執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定，勇于擔當班組的安全生產(chǎn)監(jiān)視檢查責任，積極開展安全教育活動及培訓工作，仔細檢查監(jiān)視安全狀況，準時排查隱患并治理，在6月19日的山洪搶險中，提前預(yù)判山洪降臨時間，合理組織搶險工作，將財產(chǎn)損失降到最低點。工程迄今為止未消失安全事故，質(zhì)量，進度根本滿意甲方及業(yè)主要求。

在生活上，我們所處的環(huán)境是在小山村里面，接觸到的人和事都和想象的完全不一樣，抱負與現(xiàn)實的差距，生活環(huán)境上的差距，對于這些，我沒有消極和困惑，而是努力的去適用環(huán)境，積極的工作，重新定位自己，省視自己，把這些當成是人生的一種歷練，一筆財寶，成長所必經(jīng)的過程。由于常常呆在工地，和施工工人和村民接觸的時機許多，從他們質(zhì)樸的身上，我感受到了善意和暖和。在治理工人施工的時候，他們也很協(xié)作，不會由于是剛畢業(yè)閱歷缺乏就肆意的否認，遇到問題，他們也會提出自己的看法和更好的解決的方法，從他們身上我也學到了不少學問，這些都是很珍貴的。同時在和同事的相處過程中，我也學到了許多，比方扎實的專業(yè)施工技術(shù)、愛崗敬業(yè)的精神、急躁和韌性，這些都值得我去好好深思和汲取，也有那么一些人教會了我如何懂得防范別人，愛護自己，愛護公司的利益。這些也是我一生的財寶，是什么都換不來的。

最終特別感謝公司給了我學習整座橋施工技術(shù)的時機，感謝領(lǐng)導們的賞識與栽培，也感謝同事們的無私指導與幫忙,在接下來的工作中我會再接再厲，為公司做出我應(yīng)有的奉獻，不辜負大家對我的期望。

對于以后，我所努力的方向是通過在施工現(xiàn)場的工作，學習更多的施工方面的技術(shù)學問;通過去現(xiàn)場多看多了解多做，提高自己在現(xiàn)場施工的力量，通過與領(lǐng)導及同事們的交往，學習大家的待人接物的方法，增加交際力量;總之，努力提高自己的專業(yè)水平，不斷的提高自己的綜合素養(yǎng)，為以后的工作打下堅實的根底。同時我也在努力的學習理論學問，我盼望經(jīng)過幾年的工作積存，最終能考取建筑師證。我信任通過我的努力和堅持，會有幻想成真的一天,最終，我會努力提高自己的思想覺悟，積極學習黨章，向黨組織靠攏，爭取早日參加宏大的中國共產(chǎn)黨。

2023個人年終工作總結(jié)萬能模板最新范文12

緊急而有序的一年又要過去了，勞碌的一年里，在領(lǐng)導及各部門各同事的幫忙下，我順當?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。為了今后更好的工作，總結(jié)閱歷、完善缺乏，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、準時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其消失故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q，不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)賜予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避開了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，喪失硬盤的重要資料等各種危害，并準時的對軟件進展升級，定期的去除隔離病毒的文件夾。

3、工程機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2023更新到xp，重新安裝了全部軟件，解決了一局部原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

4、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司全部電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)省帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

5、學校效勞器，硬件的安裝、修理、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。

6、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

7、rtx效勞器、郵件效勞器、web效勞器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

8、為了最大的節(jié)省本錢，并針對學校全部計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)約了相當一局部資源。

9、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對常常出故障的設(shè)備實行了相應(yīng)的解決方法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常消失故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，許多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而一般的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把心情帶到工作中。在詳細工作中，我努力做好效勞工作。回憶一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也熟悉到自己的缺乏之處：

1、由于簡潔的問題重復消失重復解決，可能到位不準時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進展熟悉的不夠全面，自己對新技術(shù)把握速度還不夠快。

3、有時消失問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的構(gòu)造來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望將來!最終說說明年的工作規(guī)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己缺乏之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在連續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)學問學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。把工作做到更好。

2、對公司全部電腦設(shè)備進展統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠程治理，維護。提升工作效率。

3、領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的狀況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進展監(jiān)測，準時發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學到了許多，學會了如何處事，如何與他人更好的溝通等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在健壯的成長，像雨后的春筍;進展速度飛速，如同剛放射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是由于共同的努力而制造的，我也盼望用自己的這份微薄的力為公司和為自己制造一個更好的將來。

2023個人年終工作總結(jié)萬能模板最新范文13

客房2023年以來緊緊圍繞酒店的大綱和部門要求，在_總和_經(jīng)理的指導幫忙下完成了各項工作，在取得了肯定的進步同時也存在著一些缺乏下面我將進展一個總結(jié)：

一、培訓方面

1、每月完成兩個SOP流程的學習和考核，崗位統(tǒng)一組織員工進展培訓，各班組分管領(lǐng)班對班組員工進展強化考核，增加的員工的業(yè)務(wù)技能，提升了員工的素養(yǎng)和專業(yè)度。

2、集團明查應(yīng)知應(yīng)會學問的培訓和考核，依據(jù)部門的要求制定了培訓規(guī)劃表，安排員工依據(jù)規(guī)劃表的進度進展學習，班組再進展考核。

3、每天早會進展案例的培訓，提高員工解決問題和處理問題的力量。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對員工進展分析，避開該案例的再次發(fā)生，提高了效勞質(zhì)量。

4、針對工作中發(fā)覺的缺乏，安排專題培訓。暗訪中發(fā)覺的物品擺放不標準的狀況，由領(lǐng)班組織員工進展現(xiàn)場培訓和指導;針對一段時間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀，安排員工進展查房的培訓，指導員工發(fā)覺查房中簡單忽視的盲點。

5、房務(wù)和總機人員的穿插培訓，從四月份開頭以進展了多批次，通過兩個崗位員工之間的穿插學習，提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素養(yǎng)，同時也熟識了各個崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個崗位的順當合并。

二、治理方面

1、2023年以來住客率高，特殊是在三、四月份，崗位克制人員的嚴峻缺乏，全員加班加點，互幫互助，完成衛(wèi)生的清掃和各項對客效勞工作。崗位領(lǐng)班缺編，導致分管區(qū)域過大，影響管控的質(zhì)量，從四月份開頭，將7—9三個樓層劃分給__公司幫助檢查和把控，削減了領(lǐng)班的工作量，協(xié)作以來衛(wèi)生質(zhì)量和共性化效勞均較穩(wěn)定。

2、2023年總體效勞質(zhì)量較穩(wěn)定，1—5月份的集團問卷均超出部門考核指標，并且各個月的賓調(diào)分數(shù)也較穩(wěn)定，沒有消失大起大落的狀況;在密函和網(wǎng)評上均能表達我們優(yōu)秀的效勞，獲得了來賓始終好評。特殊是在今年，網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升，對我們來說有較大的壓力，特殊是_樓的整體硬件水平缺乏，我們通過各項共性化效勞提高了來賓的滿足度，贏得了良好的口碑;在_月份和_月份，_樓客房崗和_樓房務(wù)接待崗分別獲得了酒店優(yōu)秀效勞團隊的稱號，是對我們效勞質(zhì)量的確定。

3、專項規(guī)劃衛(wèi)生的開展，對房間的衛(wèi)生的死角起補臺的作用。針對2023年以來的衛(wèi)生質(zhì)量下降及由于人員缺乏導致各項規(guī)劃衛(wèi)生無法開展的狀況，崗位制定了專項規(guī)劃衛(wèi)生規(guī)劃，要求每位員工在完本錢身的工作量的同時還要完成一間的專項規(guī)劃，雖然一開頭遇到了肯定的阻力，但是通過不斷的宣導，最終還是得到了各位員工的理解。

三、接待效勞方面

1、順當完成各個黃金周的接待工作，各個崗位親密協(xié)作，依據(jù)預(yù)案做好跟進進，均完成了各項考核指標，根本實現(xiàn)了效勞質(zhì)量“0”投訴，安全事故“0”發(fā)生，同時也積存了肯定的黃金周接待閱歷。

2、_月份以來__動車的開通，給我們帶來了較大的客流，通過一段時間的接待工作，崗位針對動車客戶梳理并制定了一份動車客戶接待小結(jié)和思路，為下階段的工作供應(yīng)了指導。

3、崗位針對不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作，以根本形成慣例，取得了良好效果。

4、對蜜月房的布置進展創(chuàng)新，增加酒店產(chǎn)品的賣點。

四、團隊和人員方面

1、關(guān)愛員工規(guī)劃的推行，短信祝愿、為生日員工唱生日歌并贈送禮品等多項員工關(guān)愛活動，獲得了員工的全都認可，提高了員工的滿足度。

2、組織多批次的戶外團隊活動，為各位員