企業(yè)物流部管理手冊(cè)

今麥郎公司制面事業(yè)部物流部管理手冊(cè)目錄前言菌第一章狠組織定位與罪職能訴第豆二袖章寺部門管理細(xì)狂則午……………呀……………酬……………我………導(dǎo)一、物流部籠日常管理規(guī)俯定（重新擬強(qiáng)定）帝……………售……法二、物流部范辦公室5S欺管理制度亮……………逆……………鋸………鼓第錄三婦章組織結(jié)獎(jiǎng)構(gòu)篩、摩崗位描述險(xiǎn)、考核方案哄……………付……………妖…贈(zèng)一、物流部墨組織結(jié)構(gòu)敲……………墻……………文……………浙………鄉(xiāng)1、物流部黑組織結(jié)構(gòu)圖駕……………駁……………荷……………稠2、外埠營(yíng)崇運(yùn)科結(jié)構(gòu)圖性……………傷……………樸……………交二、物流部頭崗位職責(zé)描卷述箭……………透……………煉……………皺…妙1、物流部哪部長(zhǎng)裁崗位職責(zé)欺……………鞋……………汪…………患2、賞綜合管理部齡經(jīng)理崗位職礙責(zé)歇……………內(nèi)……………歲………努…妻3、弄運(yùn)輸公司經(jīng)撞理崗位職責(zé)嫁……………兩……………椒………窩4、辦營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理鼻崗位職責(zé)冰……………膚……………總……桃5蹈、決外埠營(yíng)運(yùn)科電長(zhǎng)崗位職責(zé)闖6懶、艦總部營(yíng)運(yùn)組鄙長(zhǎng)崗位職責(zé)?！摹痢?戴、浴信息管理組老長(zhǎng)崗位職責(zé)丈……………樂(lè)……………觀…………啄8究、緩信息員崗位各職責(zé)遭……………突……………評(píng)…………隨9、迅訂單員崗位尸職責(zé)競(jìng)10、鏟辦票員崗位嫂職責(zé)援……………濫……………浙…叫1愿1勢(shì)、怕訂單調(diào)度員寶崗位職責(zé)帶……………仰……………場(chǎng)…扭………鄭1盟2塊、羽貨物調(diào)度員魂崗位職責(zé)眼……………方……………蜓……………留三、物流部蠟考核方案遣1、物流部梢部蘋(píng)長(zhǎng)考核方案嫁……………蠟……………亮……………抖2、殖綜合管理部每經(jīng)理考核方挑案枝3、運(yùn)輸公扶司經(jīng)理考核盒方案葵4、榮營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理拜考核方案愧5、測(cè)外埠牲營(yíng)運(yùn)科長(zhǎng)考躁核方案籍6、總部營(yíng)搶運(yùn)組長(zhǎng)考核錯(cuò)方案工7還、氏信息管理組丘長(zhǎng)考核方案測(cè)8蹦、物流商考伙核方案暑第現(xiàn)四偶章物流業(yè)盡務(wù)管理規(guī)范抄……………緩……………侮……………散……票一派、傳訂單管理規(guī)燕定捉……………皆……………碗二爸、花自提建車郊管理規(guī)定抄……………悠……………辱……………呢…鍛三靈、慣促銷產(chǎn)品配兄發(fā)管理規(guī)定詠第報(bào)五指章物流業(yè)禿務(wù)近標(biāo)準(zhǔn)序流程跨……………枯……………冶……………儲(chǔ)…………碗一、稻訂發(fā)貨專流程觀……………耐……………痕…啟……………動(dòng)………逼二、訂單處疤理流程柱……………臉……層……………推……………盒…捎三、司機(jī)裝堪車流程貸四暑、數(shù)增值稅票辦厘理流程替……………腦……………京……………妨……勒五桶、夕運(yùn)費(fèi)報(bào)批流狠程奪六財(cái)、床運(yùn)價(jià)申請(qǐng)流腹程請(qǐng)七弊、黨物流商選擇嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)固八扎、招投標(biāo)業(yè)影務(wù)流程筆太第六章赤物流業(yè)務(wù)嫁各類表單白前般言丹首先歡迎蕉您加營(yíng)盟今麥郎食彎品有限丘公司精物流部臘！俘作為恭物流部這支扶團(tuán)隊(duì)迅一名升成員，畜我們大家都妻要向?qū)崿F(xiàn)茅為螺客戶及物流盒商聞提供最優(yōu)質(zhì)嫩服務(wù)留的目標(biāo)而努宮力觀。抬今麥郎物流收部名的每鈴位東員工基都淺將有自己獨(dú)兆特的機(jī)會(huì)序，在與客戶春以及其他部說(shuō)門協(xié)作中斜樹(shù)立我們的岡部門棄形象筆，立這礙也裳使您的工作勞成為礎(chǔ)我們物流部今最重要的工沫作之一湖。今麥郎物慶流部位也將竭盡所么能幫助您在萌工作遵崗位上得到漏發(fā)展廢，浸并為您的事致業(yè)成功助一顧臂之力。范這是承我們震的員工手冊(cè)法，它能指導(dǎo)偏您了解公司橋的政策、展我們部門的池相關(guān)規(guī)定與宵工作要求。刑熟悉了這些緒內(nèi)容后，您肺將對(duì)公司運(yùn)予作及甩物流福管理風(fēng)格有翅一個(gè)更清楚術(shù)的認(rèn)識(shí)，包堅(jiān)括您對(duì)我們胖的期望和我旦們對(duì)您的期職望。如果您撞有不明頌白質(zhì)的地方，請(qǐng)礦提出自己的磨疑問(wèn)柴，勿我們希望您謝作為卡今麥郎物流衰部寸的一員浮而歉感到愉快虧。絞這插支團(tuán)隊(duì)需要糾通過(guò)每抗位倉(cāng)員工全力以督赴地工作弓才可以做的課更大、更強(qiáng)帥，您性的力量及貢殼獻(xiàn)是不容忽之視的烈。鄰除了這本手暗冊(cè)之外，您殿還要接受公涌司提供產(chǎn)各類兇工作培訓(xùn)辨、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)惱等。此雅手冊(cè)中規(guī)定招的政策可以您由巷物流部貝隨時(shí)修訂置，貝由于經(jīng)營(yíng)環(huán)躁境在不斷改帶變，所以這庸些政策也隨而之相應(yīng)變化結(jié)，不過(guò)，任貝何政策的變贏動(dòng)都將及時(shí)泳通知您。弦最后，感謝漆您為物流部每的發(fā)展貢獻(xiàn)丸自己的力量質(zhì)，讓我們攜浸手努力，共學(xué)同撐起物流將部遠(yuǎn)航的風(fēng)吳帆！筆買鼓熄域哄今麥郎仙物流部部長(zhǎng)床：五第一章處組織定位與故職能悉一、組織定劍位敞物流部是公您司實(shí)現(xiàn)洽產(chǎn)降品、越原物料、裁宣傳促銷品忠等實(shí)物資源剪向銷售父區(qū)域錯(cuò)或生產(chǎn)基地蓄合理配送的賽功能性、服冤務(wù)性部門。償二、物流部斤職能銹1紅、保持物流拌系統(tǒng)運(yùn)作的永高效率，與君營(yíng)銷、計(jì)劃巧、生產(chǎn)等盛各部門緊密月協(xié)同，對(duì)各寧生產(chǎn)基地郵、乘經(jīng)銷譜商、直營(yíng)公董司等擦區(qū)域右提供貨物配且送服務(wù)。貸2噴、科學(xué)合理冒地進(jìn)行產(chǎn)品疏的調(diào)配、運(yùn)亮輸，不斷降綿低運(yùn)營(yíng)成本緞。宇3幫、做好訂單澇管理工作，挨提高訂單發(fā)彎運(yùn)的及時(shí)性顏和準(zhǔn)確性。脊4、整合所堵控車輛資源季，實(shí)際物流淋對(duì)外創(chuàng)收。期部門管理細(xì)抓則撞今麥郎食品陪制活面事業(yè)部文撿件圓文件名稱聯(lián)物流部日常職管理規(guī)定浪文件編號(hào)糊擬定禿簽批干發(fā)文范圍渾本部各營(yíng)運(yùn)降組、外埠各茶營(yíng)運(yùn)科未為普凈化助工作環(huán)境，民提高工作效抖率，特制訂杏物流部日常退管理規(guī)定如固下：析一．滔考勤制度融：闊1、上班時(shí)期間：上午8咳：00舊—海12：00機(jī)，下午（夏火）14:0餃0-18:本00、（冬祖）13:3弟0－17:芒30。久2、上班做擠到提前5分垮鐘到崗，為售工作做準(zhǔn)備螺;下班推遲濁5分鐘離開(kāi)昨，為工作做傻總結(jié)。錘2、組員請(qǐng)辣假需由經(jīng)理撤同意，組長(zhǎng)坑請(qǐng)假需由部脫長(zhǎng)同意。私餓自休息者或尿先休息后請(qǐng)疑假者扣除一私倍日工資。睛3、上班無(wú)羽故遲到、早茫退超過(guò)半小校時(shí)者，按曠克工對(duì)待，曠炊工一天扣除蝦三倍日工資敵。連續(xù)曠工攪三天、全年繪累計(jì)曠工七獨(dú)天以上者予伸以辭退。利4、上班期恥間，臨時(shí)離液崗者，需填?yuàn)^寫(xiě)《離崗登您記》，不知檔去向者，扣六發(fā)半日工資斬，封頂50踐元；災(zāi)5、上下班雨忘記打卡時(shí)截，應(yīng)填寫(xiě)《藏非正常出勤異條》經(jīng)科、旦組長(zhǎng)簽字證腰實(shí)后補(bǔ)辦出迷勤，若未申艦請(qǐng)者，以曠訊工論。融6、打卡后焦外出辦私事搜者，一經(jīng)發(fā)迅現(xiàn)，扣發(fā)半它日工資。匠7、一般每隨周休息一天權(quán)，由營(yíng)運(yùn)科躁、組長(zhǎng)自行系安排，并報(bào)憶綜合管理部走經(jīng)理同意。夾二．里工作態(tài)度蹈：跨1、對(duì)待客山戶、物流商風(fēng)或司機(jī)朋友足要熱情周到框，說(shuō)話文明柳。不2、接桑要禮貌用語(yǔ)句，先說(shuō)伐“助您好拔”誠(chéng)，而后耐心冶聽(tīng)取客戶要澆求，仔細(xì)介鋸紹服務(wù)內(nèi)容少。接不簡(jiǎn)耐心，處理回要求不途妥，隨意擱昆者負(fù)激羽勵(lì)20元。惜3、處理客甘戶或司機(jī)的扇各類工作問(wèn)乖題要及時(shí)，葉不得無(wú)故推剃脫。嘴三．保工作紀(jì)律某：課1、上班時(shí)嚇間不得做與愉工作無(wú)關(guān)的譽(yù)事，不得用誠(chéng)辦公電腦玩林游戲、聊天禁、看影視、望聽(tīng)音樂(lè)，違秩反規(guī)定者，倍第一次負(fù)激寇勵(lì)100元忘，第二次做癥待崗處理。細(xì)2、鑒于公咸司網(wǎng)絡(luò)通訊吃的不穩(wěn)定性就，已開(kāi)通因騰特網(wǎng)的電腦項(xiàng)，使用者不崇得利用網(wǎng)絡(luò)移從事與工作渠無(wú)關(guān)的事，朵一經(jīng)發(fā)現(xiàn)負(fù)產(chǎn)激勵(lì)100嘆元。嫌3、上班時(shí)茫間睡覺(jué)、私鍋?zhàn)噪x崗者，雨負(fù)激勵(lì)10域0元，累計(jì)舟超過(guò)三次，勾予以辭退。嘉4、開(kāi)會(huì)遲協(xié)到一次負(fù)激驚勵(lì)5元，開(kāi)吵會(huì)期間壯響一次負(fù)激朽勵(lì)10元。獸5、工作日纏中午不允許枯喝酒，違者球負(fù)激勵(lì)10誰(shuí)0元/次。垃6、辦公區(qū)秋域內(nèi)衛(wèi)生未興打掃者或衛(wèi)翻生臟、亂、楚差，每次對(duì)鑼部門主管負(fù)惰激勵(lì)10元農(nóng)。商接收部門簽日收號(hào)今麥郎食品巴剩文件編號(hào)守版宋頁(yè)本絡(luò)A/0蹦頁(yè)產(chǎn)捎次犧2/1什文駕惰件牲也名敲帶稱互物流部辦公兇室5S管理湖制度避文件類型壁三級(jí)文件世為了給員工爺創(chuàng)造一個(gè)干衫凈、整潔、咱舒適、合理嫂的工作場(chǎng)所香和空間環(huán)境負(fù)，使公司辦宅公管理及文屋化建設(shè)提升躬到一個(gè)新層暴次，特制定叼制度如下。模一、本制度飲試用范圍：禮本制度適用討于假物流部寒本部及各外筍埠掛營(yíng)運(yùn)科乎全體員工。剪二、壓整理疲1.每月課對(duì)文件（包交括電子文檔欲）作盤點(diǎn)，鳥(niǎo)把文件分為軋必要（有效瞇）和不要（螺過(guò)期無(wú)效）選的，不要的蕩全部銷毀。隱必要竹的委文件概存辟檔。躍2.每月鍛對(duì)表單記錄寨（包括電子民文檔）作盤好點(diǎn)，盤點(diǎn)后等的有效表單育記錄統(tǒng)一郊裝箱撞歸檔繩，總部填寫(xiě)互標(biāo)簽后放置朽營(yíng)業(yè)大廳西當(dāng)北角存放，探外埠分廠自廢行安排使。店3.對(duì)所痕轄區(qū)域的物刃品、設(shè)備、儲(chǔ)空間做盤點(diǎn)掏，并區(qū)分其第“要”和“批不要”醉，撲分類如下：蹲（攀1）設(shè)備：耐電腦、打印練機(jī)、文具、糠書(shū)籍等；唱（痕2）空間：號(hào)柜架、桌椅雜、珍鐵皮鏟箱等。累（下3）物品援：個(gè)人用品速、裝飾品蔥4.依據(jù)乏下列舍常用程度和崗使用頻率撒標(biāo)準(zhǔn)禍決定物品的融“要”與“榜不要”當(dāng)。常用程度使用頻率處理方法低過(guò)去一年都沒(méi)有使用過(guò)的物品，而且不能再用丟棄中在過(guò)去的6個(gè)月中只使用過(guò)一次的物品集中存放一個(gè)月使用一次的物品高一周使用一次的物品保存在辦公桌或隨身攜帶每天都使用的物品每小時(shí)都要使用的物品彼5.“不院要”物品經(jīng)霉部門主管判槽定后，集中熟退回集團(tuán)倉(cāng)援庫(kù)切或報(bào)廢知。情三、震整頓訴1．暈辦公室整頓成：樸（1）抗辦公桌：桌省面除文件、寨電腦、口杯箱、、文拿具外，不允掏許放其他物受品；文具必缺須豎放。辦塵公用品一般硬的常用品：伴筆、訂書(shū)機(jī)強(qiáng)、涂改液、提即時(shí)帖、便捉條紙、橡皮律、計(jì)算器，鞋可以集中放啟在辦公桌的扛一定區(qū)域內(nèi)壩，電腦線、巡網(wǎng)線、歷線有序放置歷；人離開(kāi)半依小時(shí)以上應(yīng)控將桌面收拾炊干凈霉；招（2）乘抽屜：抽屜扮里盡量不放煉辦公用品。賄最下層抽屜向可以放A4對(duì)的文件、資距料；把這個(gè)州空間充分利征用起來(lái)，可歪以放下面這禽些東西：個(gè)旋人的東西郵，耗個(gè)人的參考竄資料（文件虜夾、手冊(cè)、塊商品目錄等振）扔，振文件卷宗（僵各種信息、隙草擬的文件訓(xùn)材料等）感，元空白稿紙、漿不常使用的取文具等產(chǎn)。系（3）鏈坐椅：靠背欲、坐椅一律府不能放任何史物品，人離龜開(kāi)時(shí)椅子調(diào)峽正，離開(kāi)半簽個(gè)小時(shí)以上木，椅子應(yīng)放濫回桌洞內(nèi)銹。定期對(duì)坐群套進(jìn)行清洗淡，保持干凈政；扭（4）彼電腦：電腦扣置突辦公桌私左前角，主遭機(jī)孝放導(dǎo)置桌面下；哄（5）翠垃圾簍：罩裕塑料袋，置億桌子母下右前角；房（6）覽桌洞下不得扯堆積雜物。朗（7）衣服者請(qǐng)置掛于衣朽架準(zhǔn)或抽屜內(nèi)，豆嚴(yán)禁隨意放愈在辦公桌椅板上。宜修訂日期茶制定日期輕年繩月繼筋日著核準(zhǔn)擊會(huì)審浩初審彼制定組①需②趣③掘?qū)嵤┤掌诎缒険慰丛峦袢詹?．膝文件、資料數(shù)管理整頓：脆趙（1）脖將文件按鑄照待處理、泉處理中和已姻處理分類放盟置，此外還因有機(jī)密類文企件。根據(jù)應(yīng)缸用情況應(yīng)將逃分為每日必深用、常用和塌常不用三種弓，常不用的展文件要盡快除處置；復(fù)（2）草硬盤里的電趨子文檔、資菊料分類必須墻條理清晰，著電子文件需淘要永久、長(zhǎng)址期保存的，未應(yīng)形成紙質(zhì)夠和辦公軟件閣等雙套介質(zhì)良材料歸檔保仇存統(tǒng)。對(duì)重要文守件及數(shù)據(jù)必騾到制面事業(yè)欣部共享的計(jì)屠算機(jī)上備份倚；淡3．巾電子郵件整位頓：鴉辦公自動(dòng)化江里面重要郵忽件應(yīng)該及時(shí)今備份；電腦間硬盤中應(yīng)專撫門建立一個(gè)伙文件夾，不壘能處理的郵蹦件存放在里積面；公四、增清掃螞清掃的對(duì)象淹主要是個(gè)人究辦公區(qū)域：捷桌面，桌洞揚(yáng)；辦公設(shè)備選：電腦、傳欣真機(jī)、復(fù)印獅機(jī)、打印機(jī)變等等欺，飄清掃吹標(biāo)咸準(zhǔn)其如下：對(duì)象清掃標(biāo)準(zhǔn)要求周期清掃時(shí)間個(gè)人區(qū)域桌面干凈整潔、桌洞內(nèi)無(wú)垃圾、無(wú)雜物遺落每天5分鐘清掃每天上班前后5分鐘辦公設(shè)備主機(jī)和重點(diǎn)部位的正面、背面、送風(fēng)口無(wú)污垢每周一次每周六下班前15分鐘文檔桌面、電腦中不能有失效文件，不可輕易看到機(jī)密文件；無(wú)超過(guò)保管期限的表單；無(wú)破舊的卡片、冊(cè)子、檔案、報(bào)刊等；無(wú)無(wú)用的手稿與工作無(wú)關(guān)的文件。每月一次月末妄五、辰清潔砌1．每天上納班前對(duì)自己風(fēng)的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)逼行清掃。光2．上班時(shí)齡間隨時(shí)保持貫。虜3．自我檢木查，對(duì)發(fā)現(xiàn)膚的不符合項(xiàng)肺隨時(shí)整改。慮4．下班前憲整理好當(dāng)天壓的資料、文郵件、票據(jù)，隱分類歸檔。娘5．下班后筋整理辦公桌赴上的物品，甚放置整齊；咐整理好個(gè)人副物品，定置役存放?？芰?、市素養(yǎng)詢1．上班時(shí)返間佩帶上崗駁證，穿戴整鋼潔的工作服告，儀容整齊脆大方?；?．言談舉唉止文明有禮概，對(duì)人熱情從大方，不大猛聲喧嘩。賴3．工作時(shí)攏精神飽滿，柳樂(lè)于助人。積工作安排科炭學(xué)有序，時(shí)休間觀念強(qiáng)。仆4．不串崗懼、不聚眾聊頑天。薪5．蓋素養(yǎng)巡查確：物流綜合動(dòng)管理部今每天支對(duì)本部營(yíng)運(yùn)兄進(jìn)行桂巡查呼，外埠由各協(xié)科長(zhǎng)自行檢慣查。銷七、嶄懲形罰憑條例泄1、前采取記分制爸，每人每月銀基準(zhǔn)分10倦0分，凡違圓反上述整理式、整頓、清軋掃管理規(guī)范浪一次者扣5筍分。留2、物流綜掃合管理部私每天進(jìn)行檢乘查，對(duì)違規(guī)偵者在連騰訊卻上予以公布謹(jǐn)。月末進(jìn)行新統(tǒng)計(jì)，對(duì)被修扣5分者給于予警告處分以，被扣10鍬分者扣發(fā)當(dāng)困月工資熱2壓0元，15溜分者兄4棒0元，以此項(xiàng)類推。續(xù)男組織結(jié)構(gòu)、皮崗位描述、金考核方案皮物流部組織耗結(jié)構(gòu)游物流部組織錄結(jié)構(gòu)圖衣外埠營(yíng)運(yùn)科稅結(jié)構(gòu)圖挺物流部崗位磨職責(zé)描述拼物流部部長(zhǎng)聽(tīng)崗位職責(zé)倘一、統(tǒng)崗位描述稍提高客戶服靠務(wù)滿意度，嶺減少客戶投住訴，降低運(yùn)女輸成本，縮換短訂單完成間時(shí)間，提高呆合格訂單發(fā)陽(yáng)運(yùn)率，保證飲集團(tuán)發(fā)貨工踩作的正常運(yùn)掠行。附二、模崗位職責(zé)番1、物流部費(fèi)管理工作計(jì)腿劃與費(fèi)用預(yù)宵算的制定、肺審批和實(shí)施苦工作疾2、物流系承統(tǒng)的設(shè)計(jì)、炕調(diào)整，協(xié)調(diào)防各部門對(duì)物暈流運(yùn)輸工作菠進(jìn)行管理怖尺載鄙約撥厲螺規(guī)繳醒2、綜合管挎理部經(jīng)理崗沫位職責(zé)鏈一、崗位描適述睛提高訂單合隆格率，通過(guò)央考核及教育舞訓(xùn)練提高營(yíng)粒運(yùn)職工整體糧素質(zhì)，負(fù)責(zé)易對(duì)營(yíng)運(yùn)人員棋按管理目標(biāo)烈進(jìn)行考核，編保證信息及盆計(jì)算機(jī)銷售磁系統(tǒng)的正常造運(yùn)行，定期先對(duì)營(yíng)運(yùn)工作婦流程的執(zhí)行鞠情況進(jìn)行檢樂(lè)查。賊二、援崗位職責(zé)內(nèi)1、字對(duì)物流部全車員進(jìn)行考核何、培訓(xùn)及薪即資造發(fā)；郵2、對(duì)承運(yùn)壟商的服務(wù)進(jìn)漆行追蹤與考禍核；酷3、對(duì)訂單抗進(jìn)行檢查、糖審計(jì)并考核榨；聽(tīng)4、信息管蠢理（掌控計(jì)筍劃、倉(cāng)儲(chǔ)、慮市場(chǎng)、生產(chǎn)衛(wèi)、車源等信巴息）；變5、監(jiān)督考輕核運(yùn)費(fèi)占比胃3%的管控悠及利潤(rùn)創(chuàng)收篩的實(shí)現(xiàn)；醒6、負(fù)責(zé)對(duì)畜保險(xiǎn)公司進(jìn)厭行管理，并紗至年底收取劈保險(xiǎn)返利4快萬(wàn)元。誰(shuí)3、洞運(yùn)輸公司經(jīng)浮理崗位職責(zé)諷一、崗位描知述斜提高訂單發(fā)溉運(yùn)達(dá)成，減持少車輛滯留給時(shí)間，負(fù)責(zé)積對(duì)對(duì)承運(yùn)商膏進(jìn)行考核，伸保證車源的捐及時(shí)、充足陵，對(duì)無(wú)車滯盲留訂單進(jìn)行自監(jiān)控，根據(jù)最運(yùn)輸行情及巧時(shí)對(duì)運(yùn)價(jià)進(jìn)祝行調(diào)整。皆二、崗位職撥責(zé)濾1、席負(fù)責(zé)物流公悲司業(yè)務(wù)管理釋、操作規(guī)程鼠、費(fèi)用管理蝴、費(fèi)用報(bào)批臭等實(shí)施管控嬸；艇2、洪在保證運(yùn)費(fèi)豎占比3%的礙前提下，對(duì)眉承運(yùn)商收取除一定比例的揮管理費(fèi)用，住對(duì)外承攬運(yùn)卵輸業(yè)務(wù)，為雀公司創(chuàng)收到鋪年底收取4掙6萬(wàn)元費(fèi)用擊。至4、緣營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理渴崗位職責(zé)赤一、崗位描嚇述鑒負(fù)責(zé)集團(tuán)所碌有的訂單及醉貨物調(diào)度工冬作，控制、意分析調(diào)撥、艱違流運(yùn)費(fèi)，謊追蹤總部及和外埠各科組螞成品調(diào)撥及唱訂單發(fā)運(yùn)進(jìn)墻程韻，減少缺品須項(xiàng)發(fā)貨，對(duì)表生產(chǎn)計(jì)劃的沿達(dá)成及訂單盼批配程度洪，保證貨源夠的準(zhǔn)確及充葵足派。談二、崗位職藏責(zé)料1、喇對(duì)營(yíng)運(yùn)部發(fā)財(cái)運(yùn)工作的管劈理，營(yíng)銷、催計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)川、生產(chǎn)部門血的協(xié)調(diào)；每2、賊保證市場(chǎng)訂獸單需求的情集況下運(yùn)費(fèi)占煮比控制在3鍛%以內(nèi)；醒3、對(duì)外埠洗分廠的發(fā)運(yùn)創(chuàng)工作進(jìn)行管擺理；濃4、對(duì)公司垂所有的促銷堤政策的執(zhí)行肺情況進(jìn)行監(jiān)底控、執(zhí)行。便5、丙外埠營(yíng)運(yùn)科褲長(zhǎng)崗位職責(zé)市一籠、崗位描述竹提高客戶服泉?jiǎng)?wù)滿意度，旅減少客戶投偷訴，降低運(yùn)債輸成本，縮概短訂單完成杠時(shí)間，提高卵合格訂單發(fā)猶運(yùn)率，保證慈集團(tuán)發(fā)貨工鹿作的正常運(yùn)穩(wěn)行。鵲二、崗位職瘋責(zé)愛(ài)1、降低運(yùn)張輸成本，攻根據(jù)整體運(yùn)罰輸費(fèi)用與銷削售額的比值辨，控制運(yùn)輸泰成本，使運(yùn)盒輸占比保持撿平衡?？刂瀑J本部門每月琴整體運(yùn)輸費(fèi)族用占銷售額腿比值不超標(biāo)夾準(zhǔn)慰。梅2、對(duì)發(fā)貨濃過(guò)程進(jìn)行監(jiān)冒督，保證發(fā)傲貨工作的正后常運(yùn)行。側(cè)背產(chǎn)銷協(xié)調(diào)，扁保證發(fā)貨的歇正常及訂單宅發(fā)運(yùn)的準(zhǔn)確停率。是遙資金流進(jìn)行草管理，保證否不出現(xiàn)呆死飽帳。郊5、撇訂單管理，碑保證訂單的盯及時(shí)發(fā)運(yùn)。莖6、橫總部營(yíng)運(yùn)組盲長(zhǎng)崗位職責(zé)孝一減、崗位描述不提高客戶服就務(wù)滿意度，娃減少客戶投辮訴，降低運(yùn)駱輸成本，縮弓短訂單完成雁時(shí)間，提高喂合格訂單發(fā)榨運(yùn)率，保證傘集團(tuán)發(fā)貨工戲作的正常運(yùn)送行。脾二、崗位職值責(zé)謹(jǐn)1、降低運(yùn)妙輸成本，倒根據(jù)整體運(yùn)蘆輸費(fèi)用與銷勝售額的比值娘，控制運(yùn)輸刪成本，使運(yùn)松輸占比保持匯平衡。控制周本部門每月岔整體運(yùn)輸費(fèi)妻用占銷售額身比值不超標(biāo)辜準(zhǔn)死。擔(dān)2、對(duì)發(fā)貨獸過(guò)程進(jìn)行監(jiān)咱督，保證發(fā)抄貨工作的正芳常運(yùn)行。淹踩資金流進(jìn)行習(xí)管理，保證瘡不出現(xiàn)呆死眾帳。員4、道訂單管理，忠保證訂單的理及時(shí)發(fā)運(yùn)。挑7、書(shū)信息管理組慈長(zhǎng)崗位職責(zé)幣一徒、崗位描述注提高客戶服竿務(wù)滿意度，貌減少客戶投宇訴，匯總各發(fā)類銷售數(shù)據(jù)賣及產(chǎn)品信息末，對(duì)各類促啊銷活動(dòng)的配匠發(fā)及達(dá)成做借監(jiān)控、追蹤摟。爺二、崗位職捏責(zé)杰1、監(jiān)督各績(jī)類數(shù)據(jù)的匯燙總及分析情唱況騎2、對(duì)訂單傾統(tǒng)計(jì)報(bào)表過(guò)浴程進(jìn)行監(jiān)督靈，保證發(fā)貨燦數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確態(tài)。失角各類促銷產(chǎn)車品進(jìn)行管理翅，確保及時(shí)恩完成配發(fā)任努務(wù)。峰4、刊掌握各分廠租每日的缺貨佩信息。瓜5、完成各泛類文件的發(fā)澆放及內(nèi)容傳挽達(dá)、講解。刻8、誠(chéng)信息員崗位乘職責(zé)糖一纖、崗位描述鉤各類數(shù)據(jù)的負(fù)匯總、產(chǎn)品燭配脈發(fā)朵達(dá)成率的追誘蹤、各類支閣持性數(shù)據(jù)的辱收集。第二、崗位職綁責(zé)竹1、股與訂單有關(guān)拉的各類報(bào)表伐的統(tǒng)計(jì)冒2、干各類數(shù)據(jù)的童匯總及分析搬情況摩3歐、對(duì)訂單統(tǒng)鋸計(jì)報(bào)表險(xiǎn)進(jìn)行匯總主，保證發(fā)貨窗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確紡。鼻脖祥各類促銷產(chǎn)和品進(jìn)行莊追蹤、分析烈?；?否、犬收集陶各分廠每日令的缺貨信息簽。曬6鳥(niǎo)、完成各類所文件的發(fā)放甲及內(nèi)容傳達(dá)組。譽(yù)9、意訂單員崗位牌職責(zé)興一、崗位描冷述熊負(fù)責(zé)客戶訂犧單接收、統(tǒng)近計(jì)，以及各駛類促銷的配的發(fā)、追蹤巖二、崗位職四責(zé)盼1、蔑接聽(tīng)客戶電紀(jì)話，與客戶戲溝通訂貨的離基礎(chǔ)信息，牛解答疑惑問(wèn)罪題卵2、審核訂殖單要點(diǎn)，確曾定訂貨各項(xiàng)艇規(guī)則、指標(biāo)賭的標(biāo)準(zhǔn)化。值3、與客戶芒進(jìn)行溝通補(bǔ)梨發(fā)品項(xiàng)的最蘇后確認(rèn)。裹4、階段性變促銷活動(dòng)與振客戶的意愿世溝通確定。接5、按規(guī)定趙流程向營(yíng)運(yùn)螺員進(jìn)行轉(zhuǎn)單盜，并跟蹤訂泉單的轉(zhuǎn)、發(fā)獸情況。減6、檢核發(fā)踐貨后的訂單擦合同修訂情臺(tái)況，并依據(jù)卷合同修訂作漆出缺品項(xiàng)記蛛錄，并作臺(tái)淺帳登記。監(jiān)10、燥辦票員崗位掌職責(zé)劫一、崗位描怠述退負(fù)責(zé)客戶訂片單結(jié)算完成導(dǎo)后的《運(yùn)輸答協(xié)議》的填聽(tīng)寫(xiě)工作啞，客戶貨款勿的上帳、增胳值稅票的辦討理等業(yè)務(wù)。鞠外埠公司辦葬票員初兼負(fù)貨物調(diào)縫度員的職責(zé)血。倡二、崗位職遷責(zé)庭1、在裝訂婚單的簽收，消并按日期及局轉(zhuǎn)單時(shí)間進(jìn)欣行排序存放笨2、出庫(kù)單話據(jù)、《訂貨礙記錄表》及劇區(qū)域印章的獅回收需3、審核裝保車品項(xiàng)及數(shù)昨量，轉(zhuǎn)由財(cái)鑄務(wù)結(jié)算無(wú)4、在協(xié)議蘆上注明隨車碼所帶物品，獄并與司機(jī)簽馬訂《貨物運(yùn)達(dá)輸協(xié)議》座5、貨物保稅險(xiǎn)的辦理及鑼審核，查詢驚客戶貨款余盒額，并發(fā)放拼出門證老6、已發(fā)訂晝單的修訂及饅轉(zhuǎn)接部7、《貨物奏運(yùn)輸協(xié)議》東的整理及保壽存寶8、增值稅奶票的辦理啄9、外埠辦踐票員兼負(fù)貨慧物調(diào)度員的基職責(zé)參11、麗訂單調(diào)度員涂崗位職責(zé)肝一、崗位描昂述救負(fù)責(zé)各生產(chǎn)掀基地發(fā)貨區(qū)量域的劃分，加統(tǒng)計(jì)違流運(yùn)娃輸費(fèi)用，以費(fèi)及非應(yīng)發(fā)地丟訂單的轉(zhuǎn)接局工作厭二、崗位職抽責(zé)播1、各生產(chǎn)揪基地生產(chǎn)品晝項(xiàng)、運(yùn)輸價(jià)涂格等信息的旨收集淋2、非應(yīng)發(fā)扣地轉(zhuǎn)單的確蓮認(rèn)及違流運(yùn)鑼輸?shù)墓芸睾?、每月對(duì)肢各生產(chǎn)基地湖的違流運(yùn)輸刮費(fèi)用及調(diào)撥疲費(fèi)用進(jìn)行匯拒總分析甜12、平貨物調(diào)度員按崗位職責(zé)逝一、席崗位描述欣負(fù)責(zé)各成品聞庫(kù)早庫(kù)存的坡錄入工作，毒并合理的分質(zhì)配各庫(kù)的產(chǎn)叨品，掌握生悟產(chǎn)及生產(chǎn)變莫更情況，對(duì)咽補(bǔ)貨及《發(fā)圖貨通知單》衛(wèi)的修改進(jìn)行惑管理。獅二、崗位職圣責(zé)軌1、各成品騎庫(kù)早庫(kù)存的滴錄入瑞2、掌握各各廠的產(chǎn)能圣3、生產(chǎn)計(jì)平劃變更的開(kāi)猴單處理豪4、貨物緊臟缺時(shí)，掌握蟲(chóng)發(fā)貨的坐標(biāo)培原則襪5、認(rèn)真審月核發(fā)貨通知血單的各類信者息予6、補(bǔ)貨及慰修改《發(fā)貨停通知單》歐物流部考核漸方案溝物流部部長(zhǎng)傳考核方案講一、古訂單合格率黃得分＝當(dāng)月定合格訂單/推當(dāng)月已發(fā)訂戲單量×沉30拆二、財(cái)訂單完成時(shí)傭間規(guī)訂單完成時(shí)除間賄≤煮24小時(shí)得其3分，24顆-48小時(shí)析得2分，4烤8-72小緣時(shí)得1分，投72-96茂小時(shí)不得分剝，>96小信時(shí)得-1分稍。訂單完成想時(shí)間考核得濫分＝平均每紗張訂單得分淋×按30/3三、運(yùn)費(fèi)肝標(biāo)準(zhǔn)＝運(yùn)費(fèi)細(xì)/產(chǎn)值為3睬.0%，匹0.1%的絡(luò)差異對(duì)應(yīng)4壁分的增減，世得分＝20顯＋（3％－植實(shí)際）自×佳4000四、發(fā)貨猴小品項(xiàng)產(chǎn)品通、新品不按縣規(guī)定發(fā)貨，吹條碼完成率禮95％以下御每低1％扣昌1分。得分附＝10＋（敏實(shí)際完成率霸－95％）繼×乖100，封標(biāo)頂5分孝五、扔綜合評(píng)定截通過(guò)關(guān)鍵事睬件及每月述暖職由總經(jīng)理醉副總經(jīng)理進(jìn)穿行綜合評(píng)定縮綜合管理部死經(jīng)理考核方毯案休一、錦訂單合格率允得分＝當(dāng)月還合格訂單/翁當(dāng)月已發(fā)訂辜單局×榜36。本項(xiàng)連最高36分岔，最低15讀分。嘩二、培訓(xùn)管斑理指平均人均受棕訓(xùn)率不得低學(xué)于90％，云每低一個(gè)百級(jí)分點(diǎn)扣0.松5分，扣完潮為止。亞三、促銷完正成率鈴促銷完成率挎考核得分＝騙當(dāng)月促銷完法成率踏×卸考核分值。露運(yùn)輸公司經(jīng)偉理考核方案樹(shù)一、疫運(yùn)費(fèi)占比筆根據(jù)整體運(yùn)臨輸費(fèi)用占銷銷售額比值標(biāo)慎準(zhǔn)為3％，矛占比不超過(guò)貝3％得滿分勾，每超出0窩.1％扣2晶分，低于3弦%不獎(jiǎng)分拔。替二、運(yùn)費(fèi)準(zhǔn)珍確率云按照審付中貸心每月運(yùn)費(fèi)登審核過(guò)程中諒糾錯(cuò)金額進(jìn)筍行考核，每損1000元商扣1分，扣陸完為止。遣三、物流商菊管理尺按物流商考擠核細(xì)則對(duì)物鴨流進(jìn)行考核償，計(jì)算出所翁有物流商平艦均得分，本菊項(xiàng)的考核得趴分＝物流商周平均得分樓÷略100冤×禍30分竿營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理旬考核方案君一、辮訂單完成時(shí)肉間脖每月對(duì)各科肌訂單完成時(shí)廁間進(jìn)行考核危，訂單完成仆時(shí)間24－神48小時(shí)得般3分，48幫－72小時(shí)無(wú)得2分，7豈2－96小鈔時(shí)得1分，蹦＞96小時(shí)碑得－1分。加訂單完成時(shí)閃間考核得分許＝每張訂單勾得分之和/獄訂單張數(shù)/桌3疼×錘30召二、促銷完妹成率捧促銷完成率攤考核得分＝血當(dāng)月促銷完做成率瞧×謙考核分值。吉三、運(yùn)費(fèi)考鬧核騎以前半年哀平均運(yùn)費(fèi)占借比為標(biāo)準(zhǔn)，助與標(biāo)準(zhǔn)持平這得滿分，比方標(biāo)準(zhǔn)每增減師0.5%，陰增減1.5蓬分，扣完為亭止。氧外埠營(yíng)運(yùn)科言長(zhǎng)考核方案成一、盛訂單合格率堡得分＝當(dāng)月銳合格訂單/擁當(dāng)月已發(fā)訂西單獨(dú)×御36。本項(xiàng)偽最高36分檢，最低15界分。姜二、南訂單完成時(shí)鹽間晚訂單完成時(shí)性間堡≤巷24小時(shí)得注3分，24蠻-48小時(shí)怒得2分，4景8-72小徹時(shí)得1分，捏72-96啟小時(shí)不得分腔，>96小宋時(shí)得-1分額。訂單完成睛時(shí)間考核得耍分＝平均每駐張訂單得分曠×不30/3。茅最高36分美，最低15寇分。三、運(yùn)費(fèi)于運(yùn)費(fèi)占產(chǎn)值開(kāi)比（單獨(dú)獎(jiǎng)脈罰）兆四、水綜合評(píng)定幣通過(guò)關(guān)鍵事略件及每月述景職進(jìn)行綜合岔評(píng)定。探總部營(yíng)運(yùn)組爹長(zhǎng)考核方案總一、逆訂單合格率污得分＝當(dāng)月殺合格訂單/闊當(dāng)月已發(fā)訂早單裙×哀36。本項(xiàng)缸最高36分忘，最低15悠分。吵二、雹訂單完成時(shí)睛間商訂單完成時(shí)爪間錢≤陣24小時(shí)得吵3分，24傭-48小時(shí)布得2分，4異8-72小皂時(shí)得1分，戒72-96廳小時(shí)不得分驢，>96小己時(shí)得-1分父。訂單完成遼時(shí)間考核得癥分＝平均每吉張訂單得分油×糕30/3。趁最高36分莖，最低15曠分。三、運(yùn)費(fèi)槍運(yùn)費(fèi)占產(chǎn)值刪比（單獨(dú)獎(jiǎng)旦罰）錢四、解綜合評(píng)定擁通過(guò)關(guān)鍵事恰件及每月述橋職進(jìn)行綜合陵評(píng)定。再信息管理組歲長(zhǎng)考核方案逃1、漿報(bào)表及時(shí)性脖：根據(jù)報(bào)表車操作時(shí)間流旗程表進(jìn)行考蜘核（有附表廈）。謊2、報(bào)表的撤準(zhǔn)確性：按恭照考核細(xì)則雞對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)厘確性進(jìn)行核額實(shí)，如出現(xiàn)堂錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)哈按相應(yīng)的標(biāo)宗準(zhǔn)扣分，扣勿完為止。糧3、信息傳仰遞回饋率：菊以市場(chǎng)部所逃下發(fā)政策為首準(zhǔn)，對(duì)各組艘的信息傳遞饒回饋進(jìn)行追餃蹤，回饋率旅達(dá)到科10告0％為達(dá)標(biāo)膽，每低一個(gè)級(jí)百分點(diǎn)扣0住.娛25漂分，扣完為障止。普4鴿、促銷進(jìn)度犬達(dá)成率：以格組為單位，盟對(duì)促銷進(jìn)度陸進(jìn)行一天一依追蹤，三天告一追蹤。每頌一支促銷產(chǎn)勇品結(jié)束按最黃終完成率達(dá)秩80％為達(dá)活標(biāo)，每低一僅個(gè)百分點(diǎn)扣伯0.15分畫(huà)，扣完為止建。念物流商考核逢方案碗一、星車輛到位率鐮車輛到位準(zhǔn)扛時(shí)率＝按派史車單要求時(shí)洋間到位車輛域數(shù)量/派車宗單總需求車檔輛數(shù)量博（1）對(duì)未軍按派車單要遣求時(shí)間24財(cái)小時(shí)內(nèi)到位熱的對(duì)物流商眼負(fù)激勵(lì)10擦00元/車抱，48小使時(shí)未到對(duì)物嶄流商負(fù)激勵(lì)探1500殲元/車，超毀過(guò)48小時(shí)盞以上的每推鍋遲24小時(shí)勺對(duì)物流商負(fù)贊激勵(lì)增加5像00元/車兄。賺（2）對(duì)超慌過(guò)三天以上犬車輛仍未到據(jù)位的由營(yíng)運(yùn)驅(qū)科、組自行暖聯(lián)系車輛進(jìn)救行發(fā)運(yùn)，高連出運(yùn)費(fèi)部分貼由物流商支膜付。盆二、蓮車型準(zhǔn)確率釣車型準(zhǔn)確率況＝按派車單著要求車型到盼位車輛數(shù)量救/派車單總種需求車輛數(shù)巷量華（1）對(duì)于小實(shí)際到位車仰型同派車單看要求車型差以異在2米以伸上的，差異式每增加1米午對(duì)物流商負(fù)確激勵(lì)100戚元/車忍·段次。恨（2）物流動(dòng)商必須使用虛符合食品運(yùn)蘭輸?shù)能囕v，軍對(duì)使用違禁屬車輛、報(bào)廢逃車輛、異形講車輛的每次環(huán)對(duì)物流商負(fù)奮激勵(lì)500帽元。男（3）使用稱配載其它貨耽物的車輛時(shí)觀必須向營(yíng)運(yùn)救科、組長(zhǎng)進(jìn)克行申請(qǐng)，經(jīng)磚營(yíng)運(yùn)科、組梢長(zhǎng)同意后方獄可使用，若贈(zèng)未經(jīng)同意使慌用配載其它村貨物車輛裝沃車時(shí)，每發(fā)道現(xiàn)一次對(duì)物嗽流商負(fù)激勵(lì)紅200元/訓(xùn)車武·氏次。酬三、陽(yáng)回單準(zhǔn)時(shí)率忌回單準(zhǔn)時(shí)率灰＝規(guī)定時(shí)間華內(nèi)交回的貨散運(yùn)協(xié)議數(shù)量繩/當(dāng)月總承曾運(yùn)協(xié)議數(shù)量競(jìng)運(yùn)輸車輛到智達(dá)客戶處卸稻貨完畢后，魂要求客戶《煙貨物運(yùn)輸協(xié)宋議》簽章并池帶回公司存兆檔，次月1膀5號(hào)前必須買將回單全部嚴(yán)收回。未能構(gòu)及時(shí)收回按慕200元/膊單對(duì)物流商啞進(jìn)行處罰，煙日后如出現(xiàn)越客戶與公司依因收貨問(wèn)題朗產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)爭(zhēng)糾紛，以此說(shuō)作為追索物愛(ài)流商責(zé)任的講依據(jù)。鑰四、秤到貨準(zhǔn)時(shí)率化到貨準(zhǔn)時(shí)率蘋(píng)＝按運(yùn)輸協(xié)險(xiǎn)議要求時(shí)間折到位車輛次娛數(shù)/物流商蜻當(dāng)月總發(fā)車胡次數(shù)言按照客戶回請(qǐng)單簽收時(shí)間刪同運(yùn)輸協(xié)議志要求到貨時(shí)荷間做對(duì)比，梅對(duì)按未要求擔(dān)到貨的為異隙常到貨。對(duì)蛙到貨準(zhǔn)時(shí)率懷低于95％峰的，每低1樂(lè)％對(duì)物流商總負(fù)責(zé)激勵(lì)2棕00無(wú)。攀五、習(xí)運(yùn)輸正確率狠運(yùn)輸正確率罰＝無(wú)差錯(cuò)運(yùn)哲輸次數(shù)/物容流商當(dāng)月總端發(fā)車次數(shù)鄙要求物流商監(jiān)在裝車時(shí)對(duì)裳裝車品種及織數(shù)量進(jìn)行核他實(shí)，營(yíng)運(yùn)科故、組將對(duì)出運(yùn)現(xiàn)差錯(cuò)的次探數(shù)進(jìn)行記錄精，運(yùn)輸正確擦率每低于1命％對(duì)物流商棗負(fù)激勵(lì)20灶0元。雪物流業(yè)務(wù)管孩理規(guī)范遍今麥郎食品鋤制擱面事業(yè)部文蕉件宴文件名稱揮訂單管理規(guī)裂定吐文件編號(hào)誕擬定滲審核氣湖核準(zhǔn)冰發(fā)文范圍羞園會(huì)簽漲扮稿仰簽批船一、目的驅(qū)規(guī)范訂單管崖理，提高訂吃單的發(fā)運(yùn)準(zhǔn)薦確率。驚二、有效訂偏單的標(biāo)準(zhǔn)新1、訂單須估清晰填寫(xiě)訂枯貨產(chǎn)品詳細(xì)久名稱、訂貨杜數(shù)量、訂貨嗓時(shí)間及金額緩。靜2、訂貨數(shù)箱量不能低于鴨最小訂貨量飽（客戶自提治車除外），瓣最小訂貨量獲為30入（脫含30入）勸以下不能低悼于箱2800唐箱，30入落以上不能低蛛于廚2000豎箱（今道部孔及開(kāi)發(fā)市場(chǎng)況允許兩戶拼乞車，運(yùn)費(fèi)按拜客戶里程分閱別計(jì)算）。境3、客戶訂捕貨的單條碼慢訂貨量不能墻低于20箱吉（開(kāi)發(fā)市場(chǎng)促不能低于1書(shū)0箱，不包喘含五連包、紛VIP）。澆4、客戶訂漫貨條碼須在看公司的條碼框規(guī)劃范圍內(nèi)注。兩三、有效訂遷單的管理社1、營(yíng)運(yùn)科搖（組）須先值將強(qiáng)配新產(chǎn)儲(chǔ)品及促銷品矮修訂到客戶含訂單當(dāng)中，元并在當(dāng)日將寬訂單錄入到柔銷售系統(tǒng)中情，未及時(shí)錄盆入的每次給誼予營(yíng)運(yùn)科（蠅組）長(zhǎng)負(fù)激佩勵(lì)50元/污單優(yōu)?掉天。伸2、營(yíng)運(yùn)科爬、組須按客桿戶原始訂單碎的所有品項(xiàng)杠及數(shù)量如實(shí)隔錄入訂單，繞否則每次差漫錯(cuò)給予營(yíng)運(yùn)蔥科（組）長(zhǎng)趣負(fù)激勵(lì)50據(jù)元/單莖?鞠天。展3、營(yíng)運(yùn)科鼠在接到客戶咸訂單并確認(rèn)寨貨款到賬后奉24小時(shí)內(nèi)啟填寫(xiě)派車單資，組織車輛霜發(fā)貨，對(duì)未核按要求填寫(xiě)怕派車單的每楊次給予營(yíng)運(yùn)獵科長(zhǎng)、組長(zhǎng)隱負(fù)激勵(lì)50孤元/單導(dǎo)?執(zhí)天。憂4、對(duì)超過(guò)鴉48小時(shí)仍陰無(wú)車的訂單震負(fù)激勵(lì)工廠尋營(yíng)運(yùn)科（組腳）長(zhǎng)5元/紫單叢?掏天。墳四、無(wú)效訂灘單的管理祖1、對(duì)無(wú)效爭(zhēng)訂單，營(yíng)運(yùn)陵科、組長(zhǎng)須界在24小時(shí)慨內(nèi)同營(yíng)業(yè)所留長(zhǎng)或直營(yíng)經(jīng)飽理進(jìn)行溝通萍，將無(wú)效訂蠢單變?yōu)橛行Щ加唵?，同時(shí)赴每例無(wú)效訂采單對(duì)營(yíng)業(yè)所付長(zhǎng)或直營(yíng)經(jīng)掃理負(fù)激勵(lì)5裙0元/單就?渾天；同時(shí)因君未做溝通擅稈自改訂單造言成客戶拒接帽，損失由相萄關(guān)營(yíng)運(yùn)科長(zhǎng)總或營(yíng)運(yùn)組長(zhǎng)途承擔(dān)。廚2、對(duì)客戶門報(bào)單后超過(guò)裝48小時(shí)仍戰(zhàn)無(wú)款的，按蝶超出天數(shù)給嚼予營(yíng)業(yè)所長(zhǎng)眾或直營(yíng)經(jīng)理巧負(fù)激勵(lì)50涉元/單封?擱天?；盼濉⑽锪骱献C格訂單的管引理丈1、合格訂繪單的標(biāo)準(zhǔn)：童單條碼發(fā)貨隊(duì)數(shù)量都滿足蜘客戶訂貨9剖0%以上的凳為合格訂單飛。腎2、對(duì)因客震戶條碼規(guī)劃清外、公司取示消生產(chǎn)條碼燙、促銷強(qiáng)配龍改單的直接敘在原始訂單瞞上做標(biāo)注，哪經(jīng)組織發(fā)運(yùn)灶后視為合格泡訂單。浮3、虛假合刮格訂單的管住理：營(yíng)運(yùn)科潤(rùn)（組）須?；I證合格訂單普的真實(shí)性，垂對(duì)出現(xiàn)虛假村合格訂單的第，給予營(yíng)運(yùn)慌科（組）長(zhǎng)車負(fù)激勵(lì)10曲0元/單。攜六、訂單缺眼品項(xiàng)補(bǔ)發(fā)的涉管理鞠1、補(bǔ)發(fā)原轟則：執(zhí)行七秧天內(nèi)補(bǔ)發(fā)的娃原則，客戶陽(yáng)在七天內(nèi)發(fā)基貨的進(jìn)行補(bǔ)憑發(fā)。匹2、缺品項(xiàng)超補(bǔ)發(fā)的程序芽（1）訂單產(chǎn)修訂：訂單鍋發(fā)運(yùn)完畢后吃，再按照合瞇格訂單的標(biāo)溫準(zhǔn)對(duì)《今麥龜郎訂貨記錄維表》進(jìn)行修稀訂，對(duì)合格矮訂單直接歸選檔，不合格抄放至客戶文惡本臺(tái)帳等待垂補(bǔ)發(fā)。外（2）缺品俘項(xiàng)補(bǔ)發(fā)：接謠到訂單后，士查看文本臺(tái)杰賬中是否有肉七天內(nèi)的不濤合格訂單，軟如有七天內(nèi)鋒的不合格訂你單則同客戶傷溝通確認(rèn)是上否補(bǔ)發(fā)，同畫(huà)意補(bǔ)發(fā)后則宇將缺品項(xiàng)添碎加在訂單上遵，并做好溝聾通記錄。如遞文本臺(tái)帳內(nèi)串有超過(guò)七天焰的不合格訂胳單則同客戶長(zhǎng)溝通后直接獸歸檔。凡沒(méi)福有記錄的給翠予營(yíng)運(yùn)科長(zhǎng)勞、組長(zhǎng)負(fù)激賀勵(lì)50元/注單。種（3）每月號(hào)1號(hào)將上月意23號(hào)以后裙的不合格訂關(guān)單復(fù)印，原窗件留工廠進(jìn)熟行缺品項(xiàng)補(bǔ)悼發(fā)，復(fù)印件族同上月23糠日以前的訂支單一起寄回目總部，由管炎理中心訂單受審計(jì)小組對(duì)嚼訂單進(jìn)行分廈析、審計(jì)。研未按規(guī)定執(zhí)那行的，則對(duì)倉(cāng)相關(guān)工廠營(yíng)怠運(yùn)科負(fù)激勵(lì)播50元/次御。霞七、不合格戚訂單的考核隱按照《條碼路激勵(lì)考核辦例法》相關(guān)條扁款執(zhí)行。毯八、《今麥蜜郎訂貨記錄呈表》（附表予）須采用公察司統(tǒng)一格式騰，嚴(yán)禁改動(dòng)爐。叮九、本規(guī)定蚊由企業(yè)管理踏中心訂單審許計(jì)小組及稽旦查部監(jiān)督執(zhí)劍行并不定期很抽查，凡發(fā)蚊現(xiàn)未執(zhí)行標(biāo)菌準(zhǔn)的加倍考稠核。敵十、本規(guī)定集自下發(fā)之日豆起執(zhí)行。桃舒俊鹽串招已罷于堡倆汗滔歷物流部紗福匆渾腰傲槍球來(lái)迎感鼻月2007棍年習(xí)7磚月選1套日孝今麥郎勤食品有限公徹司制面事業(yè)姻部文件衰文響穩(wěn)件座以名擴(kuò)店稱堆關(guān)于客戶自冬提車管理規(guī)寺定丹文件編弊號(hào)曬擬定耐審核邪簽批繭發(fā)文范書(shū)圍博會(huì)簽墊自我公司產(chǎn)執(zhí)品運(yùn)輸實(shí)施吊承包管理后蝴，客戶自提述車一直處于匆無(wú)管理狀態(tài)偵。在一些優(yōu)傘勢(shì)線路上客押戶找社會(huì)閑希散車輛低價(jià)尋自提，賠錢襪的線路上要肉求物流商找雄車，打亂了揚(yáng)正常的物流雁商管理秩序案，為提高物成流服務(wù)水平私，物流部針嘉對(duì)自提車管岡理做規(guī)定如推下：丟一、自提車克定義禽承運(yùn)車輛的惡車主、行車棚證標(biāo)注信息攤必須與公司褲備案的客戶蹤名稱一致，左承運(yùn)車輛的宏所有權(quán)歸客款戶所有，此宜類車輛為客壤戶自提車輛畢。成二、自提車勁申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)定1、客戶自謹(jǐn)行購(gòu)買或自南公司提取的哈車輛，行車菊證與公司客蛛戶名稱一致嫂，車輛所有底權(quán)歸客戶所霜有足2、前期經(jīng)貞客戶自行聯(lián)矛系，并且長(zhǎng)屠期固定為該鑄客戶服務(wù)的否社會(huì)車輛。料該類車輛須阻在現(xiàn)行運(yùn)價(jià)頭基礎(chǔ)下調(diào)5蜓%后，方可牧視為客戶自把提車，否則罩取消自提車晌資格。禽3、即日起迅不再辦理非袋客戶自有車濕輛運(yùn)輸業(yè)務(wù)元。嘩三、自提車松申請(qǐng)程序率客戶向營(yíng)業(yè)傳所提報(bào)晨→撲所長(zhǎng)以簽呈籌形式向營(yíng)業(yè)筋部申請(qǐng)莫→束營(yíng)業(yè)部申核聾客戶自提資深質(zhì)宿→拆報(bào)營(yíng)銷公司靈總經(jīng)理批準(zhǔn)絡(luò)→虜物流部備案墨留存并辦理正相應(yīng)手續(xù)頃→旋正常發(fā)貨顏備注：以上魯各環(huán)節(jié)中，歲除申請(qǐng)自提謙的簽呈外，王必須附帶承費(fèi)運(yùn)車輛的行飛車證及司機(jī)礦駕駛證復(fù)印夾件，否則不險(xiǎn)予以辦理。沒(méi)四、自提車蹄管理要求挪1、自提車泡必須提前2伏4小時(shí)報(bào)訂濁單，且必須想在訂單上注辣明車到時(shí)間匪及匯款情況貍。錫2、客戶自心提貨物的貨尺款，必須以峽存款的形式抱打到其在公上司的銀行卡憲上。啞3、在公司波備案的自提膽客戶必須與漂公司物流商將一樣，接受其同等管理，享以營(yíng)業(yè)部為礦單位簽定承棵運(yùn)合同，自央提有效期至毛物流承包商義合同期滿時(shí)越截止，之后夾營(yíng)業(yè)所、部組可做延續(xù)申絡(luò)請(qǐng)。虜4、自提車飄輛載貨出廠瓶后，運(yùn)輸過(guò)祥程中的一切扔損失由客戶柱自行承擔(dān)，葡與公司無(wú)關(guān)味。買5、客戶自皆提車必須做礎(chǔ)到堅(jiān)持自提棵。在日常配誘送過(guò)程中，吩如出現(xiàn)客戶稻個(gè)人車輛原如因，而要求接公司安排車悠輛時(shí)，公司閑按市場(chǎng)運(yùn)輸邁價(jià)格安排車種輛，產(chǎn)生的黎運(yùn)費(fèi)差額部勤分由客戶承篩擔(dān)，客戶拒誤絕承擔(dān)時(shí)，孫將從其貨款躍或經(jīng)銷商押補(bǔ)金中扣除支疊付。藍(lán)6、客戶自惠提車輛，必蟻?lái)毶衔缡畷r(shí)模前趕到公司扯裝貨，如若贏下午或晚上黨到廠后未能啦裝上貨物，潮后果由客戶灑自己承擔(dān)，再特殊情況由寨營(yíng)運(yùn)科與客削戶協(xié)商處理競(jìng)。夫7、自提車乖到廠后必須洲遵守廠紀(jì)廠煉規(guī)，服從公醫(yī)司安排，違傻者一律按公苦司相關(guān)規(guī)定償處理。踐物流部廈2007萍年7月14把日焦接收部門簽遷收：為今麥郎食品矮制疤面事業(yè)部文遠(yuǎn)件嗎文件名哪稱趁促銷品及廣脾宣品的配發(fā)徹管理規(guī)定弓文件編打號(hào)屬擬定則審核岸簽批穩(wěn)發(fā)文范律圍制會(huì)簽籠為保證促銷陵產(chǎn)品及廣促俯品能在第一滑時(shí)間配發(fā)到裹位，使促銷書(shū)活動(dòng)能夠及祝時(shí)執(zhí)行，強(qiáng)害化促銷管理磁?，F(xiàn)對(duì)促銷盯品及廣促品事配發(fā)過(guò)程出濫現(xiàn)的問(wèn)題規(guī)來(lái)定如下：渠一、調(diào)撥不型及時(shí)烈1、對(duì)因總座部有庫(kù)存調(diào)顫撥不及時(shí)造獻(xiàn)成廣促品及苦促銷品不能戰(zhàn)按時(shí)配發(fā)的昏每次對(duì)相關(guān)傻責(zé)任人罰款筑50元。貧2、處罰后掀第二次仍未坊及時(shí)調(diào)撥的釋對(duì)責(zé)任人加絞倍進(jìn)行處罰韻。亮二、配發(fā)不口及時(shí)鞭廣促品及促板銷產(chǎn)品有庫(kù)蒙存時(shí)必須在沉客戶首次發(fā)熱貨時(shí)進(jìn)行配筒發(fā)，未按配鼠發(fā)的每戶每榮次對(duì)營(yíng)運(yùn)科勤（組）長(zhǎng)罰睡款20元。環(huán)三、錯(cuò)誤配險(xiǎn)發(fā)婆1、超額配伴發(fā)：廣促品園或促銷產(chǎn)品須必須嚴(yán)格按斃市場(chǎng)部下達(dá)貝的配發(fā)量進(jìn)薄行配發(fā)，對(duì)身超額配發(fā)的比對(duì)營(yíng)運(yùn)科（龜組）長(zhǎng)罰款愛(ài)10元/次鳳，對(duì)當(dāng)事人豈罰款20元閱/次。蒜2、無(wú)計(jì)劃蜓量配發(fā)：對(duì)半無(wú)計(jì)劃量配童發(fā)的每次對(duì)祝營(yíng)運(yùn)科（組征）長(zhǎng)罰款1垃0元/次，憤對(duì)當(dāng)事人罰暢款20元/壟次。塘3、未足額繳配發(fā)：擁（1）廣促赴品必須一次雹性配發(fā)完畢翻不得分次配鐵發(fā)，否則對(duì)饑營(yíng)運(yùn)科（組紙）長(zhǎng)罰款2魔0元/次。克（2）促銷撲產(chǎn)品配發(fā)量徒小于客戶訂遠(yuǎn)貨量的1/腎4時(shí)必須一言次配發(fā)完畢咱，對(duì)大于1日/4時(shí)可分吉次配發(fā)，未酒按要求配發(fā)橫的每戶每次迅對(duì)營(yíng)運(yùn)科（獨(dú)組）長(zhǎng)罰款淹20元/次聰。丸四、錯(cuò)誤配專發(fā)的處理方豪法小1、廣促品秧：哨（1）對(duì)價(jià)姑值較高或緊睛缺的廣促品醋要求營(yíng)運(yùn)科瓦（組）必須憐追回，產(chǎn)品旅運(yùn)費(fèi)由相關(guān)那責(zé)任人承擔(dān)叔，對(duì)無(wú)法追室回的責(zé)任人貼自行購(gòu)買。剖（2）由責(zé)強(qiáng)任人同經(jīng)銷哭商聯(lián)系購(gòu)買跌，經(jīng)銷商同賽意購(gòu)買后按幅廣促品銷售衰進(jìn)行沖帳。敲（3）對(duì)經(jīng)杏銷商不同意斯購(gòu)買的，在律同營(yíng)業(yè)所或養(yǎng)分公司聯(lián)系倍追加廣促品掌配發(fā)量，經(jīng)孤市場(chǎng)部審批領(lǐng)后方可結(jié)束側(cè)。淚（4）對(duì)未滋市場(chǎng)部未審奏批的在同營(yíng)秀業(yè)所或分公燃司協(xié)調(diào)將超株額配發(fā)的廣殺促品調(diào)整配申發(fā)區(qū)域。表2、促銷產(chǎn)飼品：泄（1）由責(zé)做任人同經(jīng)銷陷商聯(lián)系按普為通產(chǎn)品購(gòu)買仰，經(jīng)銷商同合意后將促銷倘產(chǎn)品按普通洋產(chǎn)品銷售沖陡客戶帳。脊（2）對(duì)經(jīng)金銷商不同意叨購(gòu)買的，同愛(ài)上（廣促品妥的處理方法堆）。充五、由于促雷銷產(chǎn)品生產(chǎn)黃原因或廣促然品的采購(gòu)原需因造成不能萄調(diào)撥或配發(fā)獲的不做處罰舅。遠(yuǎn)六、由物流忽綜合管理部頭每周對(duì)各營(yíng)垂運(yùn)科（組）征廣促品及促倍銷產(chǎn)品的配裙發(fā)情況進(jìn)行匙檢查，并按鑒以上標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)市行處罰。炸物流部禮2007愧年7月14儀日腦接收部門簽私收：抱物流業(yè)務(wù)標(biāo)讓準(zhǔn)流程緣今麥郎食品蠶惑文件編號(hào)屋0605-刮03-01電版榮請(qǐng)本觀A/0擺頁(yè)稈廁次早5/1診文度具件排途名匪鈔稱文營(yíng)運(yùn)科（組撫）訂發(fā)貨流柱程枕文件類型氣三級(jí)文件耽1.目的跑規(guī)范訂單處快理程序，保勇證訂單能及衫時(shí)、準(zhǔn)確的跪發(fā)出。蔥2.范圍尚適用與各營(yíng)允運(yùn)部各營(yíng)運(yùn)勢(shì)科、組。譽(yù)3.接收訂器單毒3.1接收貍客戶訂儉單逼燕鈴聲響苦起挖3景聲內(nèi)必須拿昆起話筒接聽(tīng)雜，報(bào)鎮(zhèn)“配您好，華龍咳日清沿××灘部門涼”謹(jǐn)，客戶要求鎮(zhèn)訂貨直接按怨“億啟動(dòng)凍”資鍵，接收客健戶訂單誠(chéng)。剃翅講話要用普扁通話，同時(shí)誓要語(yǔ)氣和藹美、誠(chéng)懇，吐貝字要清晰。置葉客戶訂貨使盤用的訂單格闖式必須是集銜團(tuán)規(guī)定《華套龍日清標(biāo)準(zhǔn)有格式訂單》史。安責(zé)接收客戶訂鑼單后要對(duì)訂涂單內(nèi)容的填散寫(xiě)情況及傳薄真效果進(jìn)行倘檢查，如出送現(xiàn)填寫(xiě)不清苦或模糊欺的應(yīng)通知客載戶重新填寫(xiě)憤并。嚷3.2接收躲客戶原始訂凱單氏搜客戶直接或跳委托司機(jī)將激原始訂單交話相應(yīng)最佳提湊貨地營(yíng)運(yùn)科象。受委托的冊(cè)司機(jī)必須要斧有客戶的原濤始委托代轉(zhuǎn)家訂單證明，企否則營(yíng)運(yùn)科柄將按無(wú)效訂莊單處理。績(jī)卻同1.1.產(chǎn)3些黑對(duì)訂單內(nèi)容糾的填寫(xiě)情況夫進(jìn)行檢查，棕如出現(xiàn)填寫(xiě)枝不清應(yīng)通知葉客戶重新填胖寫(xiě)并傳報(bào)。體4.貨款處答理牙4.1貨款督上財(cái)務(wù)賬匠迅同經(jīng)銷商確后認(rèn)打款方式刻及金額進(jìn)行蘆取款判域.1確認(rèn)經(jīng)姻銷商已將貨潤(rùn)款通過(guò)卡匯顯方式打至訂臉單所在地后好，認(rèn)真填寫(xiě)添《經(jīng)銷商回竊款記錄表》撇，并轉(zhuǎn)交至斤貨款卡管理窗處，由專人粘將經(jīng)銷商貨順款以POS參形式取出，書(shū)并打印《P門OS單》，役營(yíng)運(yùn)組人員學(xué)簽字領(lǐng)取。副壞.2確認(rèn)經(jīng)蔽銷商已將貨戀款通過(guò)銀行準(zhǔn)電匯方式打域至訂單所在傲地后，致電馬詳細(xì)詢問(wèn)其侵打款時(shí)間及桶金額，由公芽司財(cái)務(wù)及時(shí)鞏從銀行取回渡匯款單入賬紗后，出據(jù)匯敗款證明條，喪由營(yíng)運(yùn)組人竹員領(lǐng)取匯款壞證明條，準(zhǔn)娃備上賬。桂旦貨款入賬算伸.1按照《蠟POS單》資或《匯款證錘明條》所示袋區(qū)域、客戶娛姓名、匯款僑金額認(rèn)真填劑寫(xiě)《貨款結(jié)洪算憑證》，秘填寫(xiě)完畢后鈴連同《PO伶S單》或《巡匯款證明條雕》交于財(cái)務(wù)騾出納進(jìn)行入轎賬。燒修訂日期窯制定日期殊核準(zhǔn)偵會(huì)審急初審早制定宣①腹②脖③勸實(shí)施日期綁2006乎年1月15耕日塘今麥郎食品括暈文件編號(hào)囑0605-輛03-01百版沖谷本匯A/0原頁(yè)坑盛次羨5/2偵文銀什件辣局名痛者稱縮營(yíng)運(yùn)科（組絞）訂發(fā)貨流穗程賤文件類型戒三級(jí)文件集敲.2入賬完惰畢后將《貨毒款結(jié)算憑證丹》第三聯(lián)取誤回，妥善保洗存以備日后青查閱。4.毒2發(fā)貨工廠遺的貨款轉(zhuǎn)結(jié)申。起偷轉(zhuǎn)出：認(rèn)經(jīng)緣銷商貨款未井打至訂單所輝在地后，接辱到訂單后通銀知貨款所在禽營(yíng)運(yùn)組在第掀一時(shí)間內(nèi)將棒其貨款取出例并上賬。上方賬后填寫(xiě)《扁轉(zhuǎn)款明細(xì)單敞》，由營(yíng)運(yùn)史科長(zhǎng)及財(cái)務(wù)流主管簽字后捷發(fā)于訂衣單所在地營(yíng)矛運(yùn)組?；枰磙D(zhuǎn)入：訂單舌所在營(yíng)運(yùn)組傘人員接到傳朱真后，將傳載真件復(fù)印后傍，一份留存著，其余交至背出納財(cái)務(wù)對(duì)遣號(hào)入賬。秒《轉(zhuǎn)款明細(xì)對(duì)單》原件應(yīng)誓妥善保存，錯(cuò)以備查閱。米5.訂單編勺號(hào)叛5.1查看?？蛻魬?yīng)收賬悉款明細(xì)，落斜實(shí)客戶賬上贊余額，根據(jù)劑訂單上的匯限款信息查詢奴客戶匯款，腹保證客戶貨女款在第一時(shí)迅間內(nèi)上賬?？熵浛钅軌驖M引足訂單的訂昂貨金額的為謀有效訂單。常5.2對(duì)有終效訂單進(jìn)行菊編號(hào)，編號(hào)拿方式為：觀××濾（部門前二贈(zèng)個(gè)字的第一蹄個(gè)字母大寫(xiě)廁）－江××黑（月）－探××于（日）－福××勻?！痢撩簦ó?dāng)月第幾婦張單）。毛6.修訂訂淺單慰6.1取出愛(ài)客戶文本臺(tái)闊賬，查看客瓜戶是否為分弓品項(xiàng)銷售客選戶，訂單中品的品項(xiàng)是否巧超出規(guī)定銷寸售品項(xiàng)，超井出規(guī)定銷售想品項(xiàng)的訂單佩一律視為無(wú)駕效訂單，予輝以作廢處理案。忙6.2查看腹客戶文本臺(tái)溝賬中的《促油銷明細(xì)表》楚，結(jié)合促銷堂產(chǎn)品及廣促押品的庫(kù)存按豐配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)將竊廣促品直接睜添加在訂單蛙上，并將修墻改后的訂單翼內(nèi)容通知客幣戶。促銷產(chǎn)投品的配發(fā)標(biāo)趣準(zhǔn)：每個(gè)單鑒品的配發(fā)量娃每次不低于撲500件，并500件以漢上可根據(jù)客枕戶的發(fā)貨規(guī)盒律頻次分批毒配完。記6.3查看薪客戶文本臺(tái)坑賬中是否有黨不合格訂單叢，不合格訂潛單中的缺品宅項(xiàng)本次訂單材中客戶是否猶已經(jīng)主動(dòng)補(bǔ)團(tuán)發(fā)，如未補(bǔ)錫發(fā)則通知客抬戶是否補(bǔ)發(fā)夢(mèng)，如客戶同拘意則為客戶倦添加在訂單嚼上，并做好辭溝通記錄。役6.4將訂斥單信息填寫(xiě)車到《流水賬御》中，填寫(xiě)喬內(nèi)容包括訂咬單編號(hào)、訂裳貨件數(shù)等。撤7.確定欺發(fā)運(yùn)地江7.1營(yíng)運(yùn)抗科根據(jù)訂單豈所訂品項(xiàng)及湖訂貨量，再嶼結(jié)合分廠產(chǎn)絕能，按照違款流管控方案耳確定訂單是攪否留當(dāng)?shù)匕l(fā)蹲運(yùn)。垂7.2當(dāng)?shù)芈狗謴S能夠滿鑄足的訂單直骨接留當(dāng)?shù)匕l(fā)宿運(yùn)，營(yíng)運(yùn)科猛按集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)外訂單格式將錄訂單制成《革訂貨記錄表盜》（東北分特廠制作電子驗(yàn)訂單再打印償《訂貨記錄數(shù)表》，總部枕及南方分廠值錄入系統(tǒng)再?zèng)_打印《訂貨勞記錄表》）墊。禮7.3當(dāng)?shù)孛┓謴S不能滿淡足的訂單的說(shuō)需轉(zhuǎn)至其它昆發(fā)貨分廠進(jìn)塞行違流發(fā)運(yùn)搏。中質(zhì)與客戶溝通熊，告之需要夸轉(zhuǎn)單發(fā)運(yùn)的什原因，并制諒定《違流發(fā)食運(yùn)記錄表》鄉(xiāng)。怪紙將匯總好的鍬《違流發(fā)運(yùn)牌記錄表》轉(zhuǎn)感由本廠計(jì)劃漸員核實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)置原因并簽字類確認(rèn)。匆奔經(jīng)由本廠總卡經(jīng)理最終確么認(rèn)轉(zhuǎn)發(fā)訂單夜，并簽字確能認(rèn)，對(duì)總經(jīng)捉理不能簽字促的，由其委仁托代理人蓋潤(rùn)章確認(rèn)。跨杠將轉(zhuǎn)發(fā)訂單間以電子版格參式通過(guò)騰訊捷通或郵件形仗式及《違流忘發(fā)運(yùn)記錄表知》以形椅式發(fā)川今麥郎食品壞載文件編號(hào)逃0605-鴨03-01級(jí)版玉反本愚A/0釀頁(yè)演剪次挺5/3組文騎困件膽襲名缸憲稱烈營(yíng)運(yùn)科重（組）艦訂發(fā)貨流程梳文件類型毛三級(jí)文件寇至總部調(diào)度久科，并確認(rèn)延是否收到。另泄調(diào)度科根據(jù)鳥(niǎo)所轉(zhuǎn)訂單的月需求品項(xiàng)及格其他分廠的框生產(chǎn)品項(xiàng)，武確認(rèn)此訂單陽(yáng)的次佳發(fā)運(yùn)珍地?；?.3亦.6沫調(diào)度科將確茅認(rèn)后的訂單軌轉(zhuǎn)至其他發(fā)講運(yùn)地或總部租承運(yùn)組發(fā)運(yùn)總，并建立《覆訂單轉(zhuǎn)發(fā)記項(xiàng)錄表》。愚7.3學(xué).7第訂單轉(zhuǎn)出營(yíng)吧運(yùn)組接到轉(zhuǎn)蛛發(fā)訂單的最帝終發(fā)運(yùn)地信妄息后，須將名客戶貨款及昏時(shí)轉(zhuǎn)到此發(fā)敞運(yùn)地，以便魯組織發(fā)貨。挺7.3享.8莖調(diào)度科每日暢應(yīng)將轉(zhuǎn)發(fā)訂限單的發(fā)運(yùn)信難息匯總為《超訂單追蹤臺(tái)紛帳》，于每少日早八點(diǎn)向壟各營(yíng)運(yùn)科（駱組）反饋。稱8.組織運(yùn)史力利8.1運(yùn)輸去承包區(qū)域兇鎮(zhèn)營(yíng)運(yùn)科填寫(xiě)州《車輛需求懲單》，注明蓄承運(yùn)量、需宋求車型、車何輛到位時(shí)間國(guó)及填表時(shí)間紹，轉(zhuǎn)物流承傍包商簽收后杏調(diào)度車輛。跟擾物流商將《臂車輛響應(yīng)單爸》交營(yíng)運(yùn)組喊，營(yíng)運(yùn)組棉將承運(yùn)車輛允到位時(shí)間登在記在《發(fā)貨無(wú)臺(tái)賬》上。磚8.2非承隸包區(qū)域的車改輛由營(yíng)運(yùn)組科負(fù)責(zé)組織安拳排。命8.3客戶撕自提區(qū)域的謠承運(yùn)車輛由倉(cāng)客戶自行安嫌排。期9.車輛安累檢嫂9.1除承送包車輛、聯(lián)輛保車及有客真戶擔(dān)保書(shū)原偉件的客戶自詠提車外，其牌他車輛都為燃配貨車輛，沈需由平安保算險(xiǎn)公司確認(rèn)它承運(yùn)資格。些9.2符合痰平安保險(xiǎn)公夕司要求的配亭貨車輛，向率保險(xiǎn)公司交特納相應(yīng)保險(xiǎn)講金后，承運(yùn)券司機(jī)將保險(xiǎn)他金收據(jù)出示以給承運(yùn)科開(kāi)桌票員，開(kāi)票墾員確認(rèn)車輛社的承運(yùn)資格證，在《發(fā)貨浩臺(tái)賬》上登偏記車到時(shí)間些。已10.貨物助調(diào)度秧10.1確智定承運(yùn)車號(hào)雪，總部及南蔬方六分廠將拳已確認(rèn)承運(yùn)動(dòng)資格的承運(yùn)色車輛錄入系臟統(tǒng)并進(jìn)行保滑存，同時(shí)要開(kāi)將承運(yùn)車號(hào)辯填寫(xiě)在《訂帽貨記錄表》援上；東北四壽分廠直接承榜運(yùn)車號(hào)填寫(xiě)腸在《提貨通吩知單》及《賭訂貨記錄表歇》上即可。弓10.2根搜據(jù)庫(kù)存和訂每單先后順序氣確定提貨的借倉(cāng)庫(kù)及裝車淘序號(hào)?？偛坎钣烧{(diào)度科貨四物調(diào)度員來(lái)盜完成，從系巷統(tǒng)中直接打市印《發(fā)貨通介知單》交各澇科組發(fā)運(yùn)員掏；南方六分枕廠由發(fā)運(yùn)員黑在系統(tǒng)中編輕輯提貨的倉(cāng)鏈庫(kù)及裝車序面號(hào)后直接打既印《發(fā)貨通現(xiàn)知單》；東慕北四分廠直偵接由發(fā)運(yùn)員債在《提貨通拍知單》上手轉(zhuǎn)工填寫(xiě)提貨補(bǔ)倉(cāng)庫(kù)和裝車寇序號(hào)。斥11.引車看入廠巨11.1姨發(fā)運(yùn)員將《名發(fā)貨通知單述》、《訂貨護(hù)記錄表》、腥銷售專用印工章交給承運(yùn)塑司機(jī)，如需皺開(kāi)增值稅票咱的應(yīng)在《訂迷貨記錄表》售的左上角標(biāo)怎注望“央增值稅票縱”蠶字樣。忘11.2在餡《發(fā)貨臺(tái)帳既》對(duì)承運(yùn)車蒼輛的發(fā)貨區(qū)送域、車號(hào)、石、所裝吹產(chǎn)品及保險(xiǎn)緞辦理情況、晌開(kāi)單時(shí)間、背銷售專用印矩章進(jìn)行登記宋。哭今麥郎食品忠濾文件編號(hào)棟0605-然03-01采版復(fù)煤本打A/0掃頁(yè)德嫂次絕5/4趙文淚改件孫痕名娃皆稱雖營(yíng)運(yùn)科（組花）訂發(fā)貨流炭程養(yǎng)文件類型夫三級(jí)文件送11.3無(wú)挺銷售印章或艘不足，可改肌用離此區(qū)域理較遠(yuǎn)的銷售城專用印章?？翱偛坑砂l(fā)運(yùn)未員填寫(xiě)銷售閃印章代替證啟明，經(jīng)營(yíng)運(yùn)卵部經(jīng)理簽字如或蓋章確認(rèn)噴，在《發(fā)貨肌臺(tái)帳》上登住記后方可使拒用；外埠營(yíng)及運(yùn)科可直接以在《發(fā)貨臺(tái)做帳》上登記選即可。經(jīng)11.4總衣部由于承運(yùn)膝車未能及時(shí)賠到位或車號(hào)僑錄入錯(cuò)誤，老需更改車號(hào)厭時(shí)，由調(diào)度景科科長(zhǎng)確認(rèn)沈并在車號(hào)位塵置加蓋籮“其調(diào)度中心專枕用章梯”舍，方可到調(diào)氣度開(kāi)票處更碼改車號(hào)。狼11.5所但有的手續(xù)辦訪理完畢后，帖由開(kāi)票員指抬導(dǎo)車輛如何賞進(jìn)廠，如何格裝車，作好填進(jìn)廠裝貨的供指導(dǎo)工作。劇11.6告幟訴承運(yùn)司機(jī)松貨物裝車順茫序，按先后驗(yàn)順序依次為魔：補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品午、促銷產(chǎn)品你、促銷品奉―綿高檔產(chǎn)品摩―洋中低檔產(chǎn)品壓。析12.貨物矮變更魚(yú)12.1收裝車過(guò)程中啄出現(xiàn)無(wú)貨、毒缺貨時(shí)，成池品庫(kù)管出據(jù)難無(wú)貨證明，尸由承運(yùn)司機(jī)毫轉(zhuǎn)交營(yíng)運(yùn)科蒜發(fā)運(yùn)員，發(fā)出運(yùn)員核實(shí)后跑，與客戶溝曠通進(jìn)行貨物伯調(diào)整，并將蛛溝通記錄（伶溝通時(shí)間、腳溝通人、接朵話人、溝通師內(nèi)容及溝通卷結(jié)果）填寫(xiě)盆在客戶原始?xì)v訂單上。斑12.2將員客戶調(diào)整后額的貨物明細(xì)襲成生新的《可發(fā)貨通知單褲》交由司機(jī)狠重新裝車。揚(yáng)如客戶不同的意調(diào)整，可叫在當(dāng)日晚2輸2時(shí)前對(duì)未炭裝品種進(jìn)行送登記備案，色次日再裝。稻13.財(cái)務(wù)舒結(jié)算艘13.1承算運(yùn)司機(jī)按《帆發(fā)貨通知單散》裝車完畢請(qǐng)后，將出庫(kù)役單、《訂貨交記錄表》、回銷售專用印蝕章全部交營(yíng)亮運(yùn)科發(fā)運(yùn)員野，發(fā)運(yùn)員逐鹿一回收、核督對(duì)，并在《福發(fā)貨臺(tái)賬》失上作必要標(biāo)鳳記。招13.2發(fā)喘運(yùn)員核對(duì)《到出庫(kù)單》上匠的產(chǎn)品規(guī)格籠口味及數(shù)量諷與《訂貨記遵錄表》及《鈴發(fā)貨通知單師》上是否一鳥(niǎo)致，如出庫(kù)負(fù)單與《訂貨誠(chéng)記錄表》的沒(méi)出庫(kù)數(shù)量不夸一致，要立非即通知庫(kù)管另進(jìn)行核對(duì)；狂如出庫(kù)數(shù)量歌小于《發(fā)貨糕通知單》上摸數(shù)量，須進(jìn)撒行銷貨處理培。士13.3辦落票員將出庫(kù)仍單及裝車卡富交財(cái)務(wù)處辦摧理結(jié)算手續(xù)陸，結(jié)算完畢悶索回《訂貨庸記錄表》并嚇領(lǐng)取結(jié)算發(fā)菠票及出廠通鹿行卡（出門歪證），領(lǐng)取民出廠通行卡辟要求一車一偶卡，如一車慰多戶的應(yīng)通乞知財(cái)務(wù)只發(fā)覽放一張通行浮卡。融13.4根采據(jù)客戶要求完，憑結(jié)算單固據(jù)中客戶簽仿章返回聯(lián)按挽每200箱之產(chǎn)品贈(zèng)1個(gè)予紙箱的標(biāo)準(zhǔn)省，通知財(cái)務(wù)詞為客戶開(kāi)據(jù)鹽紙箱。將紙川箱票據(jù)交司學(xué)機(jī)，一聯(lián)交碼保管留存，沈另一聯(lián)作為挖出門的憑據(jù)康。嬌除14.簽訂播協(xié)議芬14.1發(fā)印運(yùn)員在《貨碗物運(yùn)輸協(xié)議煉》上要認(rèn)真么填寫(xiě)分公司鍬、司機(jī)姓名埋、車號(hào)、貨栽物價(jià)值、出繼庫(kù)單張數(shù)、娛單據(jù)號(hào)、收臂貨地址、運(yùn)筑費(fèi)、收貨人枝、收貨人電崖話及運(yùn)價(jià)單嬌上的運(yùn)價(jià)、諸品種規(guī)格、決數(shù)量、體積麥、運(yùn)費(fèi)金額破、運(yùn)費(fèi)合計(jì)噸、隨車物品頃等十六項(xiàng)內(nèi)味容，雙方認(rèn)弱可后，發(fā)運(yùn)虎員在甲方代戶表處簽字、附蓋章，并要鵲求承運(yùn)司機(jī)嶺在乙方簽字歷處簽字、按斜指印，填寫(xiě)險(xiǎn)協(xié)議簽訂日陷期后，貨運(yùn)還協(xié)議正式簽次訂完畢。表今麥郎食品番予文件編號(hào)艷0605-新03-01回版勻武本返A(chǔ)/0肥頁(yè)絲盯次悅5/5狗文純羽件史趁名榴芳稱孤?tīng)I(yíng)運(yùn)科（組謙）訂發(fā)貨流窗程掉文件類型遣三級(jí)文件叛14.2本芝協(xié)議一式三恐份：一份留炭存營(yíng)運(yùn)科，首一份作為承究運(yùn)人領(lǐng)取運(yùn)腐費(fèi)的憑證，悲另一份交保樹(shù)險(xiǎn)公司辦理父保險(xiǎn)。律14.3承到運(yùn)人持貨運(yùn)債協(xié)議，根據(jù)驢本車貨值在剃保險(xiǎn)公司辦鮮理保險(xiǎn)。捎15.發(fā)甘放出廠通行繞卡絨15.1發(fā)幸運(yùn)員或值班膜人員收取承乓運(yùn)司機(jī)的保潤(rùn)險(xiǎn)收據(jù)，將或結(jié)算發(fā)票客叉戶聯(lián)交于司沙機(jī)發(fā)放出廠睬通行卡。擺15.2客瘋戶無(wú)應(yīng)收貨子款的承運(yùn)車征輛，將結(jié)算腥發(fā)票客戶聯(lián)邀交于司機(jī)后肺發(fā)放出廠通匙行卡。赤16、文本何臺(tái)賬維護(hù)愚16.1發(fā)舞運(yùn)員將已完她成幟《訂貨記錄聯(lián)表》灰轉(zhuǎn)客戶管理寺員，屬違流五發(fā)運(yùn)的訂單破由本部門客鵝戶管理員將塌實(shí)發(fā)數(shù)量填欺寫(xiě)的電子違辛流《訂貨記催錄表》中，囑于每日下午校4時(shí)報(bào)最佳插發(fā)運(yùn)地營(yíng)運(yùn)麗科客戶管理霞員（總部報(bào)常調(diào)度科由調(diào)灑度科于次日程上午９時(shí)前餓報(bào)最佳發(fā)運(yùn)梨地營(yíng)運(yùn)科）餐。鋼16.2客星戶管理員根還據(jù)《訂貨記蒜錄表》對(duì)發(fā)用貨情況進(jìn)行礦審核。如本圍張訂單已對(duì)復(fù)以前的缺品匆項(xiàng)進(jìn)行了合識(shí)格補(bǔ)發(fā)，則則將文本臺(tái)賬升中的不合格誦訂單拿出存剪檔。執(zhí)16.3根廊據(jù)《文本臺(tái)種賬檢查標(biāo)準(zhǔn)承》對(duì)本張訂栽單進(jìn)行審核見(jiàn)及填寫(xiě)，如媽屬不合格訂頭單則不能收傲起存檔，先鴨放在客戶文粒本臺(tái)賬中待伏下次補(bǔ)發(fā)合需格或客戶主諒動(dòng)取消后方座可存檔。撐16.4將竹實(shí)發(fā)的促銷裂數(shù)量用鋼筆漆或圓珠筆回略填在文本臺(tái)怨賬的《促銷犧明細(xì)表》中城。描16.5將漂訂單完成情剖況填寫(xiě)在《砌流水賬》中鉤，并于次日冒上午10時(shí)叼報(bào)信息科。拴二、訂單處脹理流程圖置：接收訂單接收訂單原始訂單的修訂錄入訂單確認(rèn)貨款訂單編號(hào)確定發(fā)運(yùn)地組織車輛貨物變更開(kāi)票結(jié)算辦理貨險(xiǎn)簽訂協(xié)議回收回單存檔徑司機(jī)裝車流偉程圖蘋(píng)：相關(guān)營(yíng)運(yùn)科（組）審核車輛資質(zhì)及手續(xù)，并辦理車輛登記手續(xù)相關(guān)營(yíng)運(yùn)科（組）審核車輛資質(zhì)及手續(xù)，并辦理車輛登記手續(xù)社會(huì)車輛配貨車輛辦理人保或平安貨險(xiǎn)客戶自提車憑客戶擔(dān)保書(shū)原件，到相關(guān)營(yíng)運(yùn)科（組）報(bào)到承運(yùn)商車輛承運(yùn)商出示車輛行車證到相關(guān)營(yíng)運(yùn)科（組）報(bào)到司機(jī)裝車完畢、核實(shí)裝車數(shù)量及出庫(kù)單后，攜帶《裝車卡》及《出庫(kù)單》至相應(yīng)營(yíng)運(yùn)科（組）辦理審核手續(xù)營(yíng)運(yùn)科（組）核對(duì)《裝車卡》與《出庫(kù)單》無(wú)誤后，交予財(cái)務(wù)辦理結(jié)算手續(xù)營(yíng)運(yùn)科（組）核實(shí)客戶無(wú)欠款后，與司機(jī)（承運(yùn)商）簽訂《運(yùn)輸協(xié)議》，并發(fā)放出門證。司機(jī)開(kāi)車載貨出廠如客戶出現(xiàn)欠款，承運(yùn)商擔(dān)保或營(yíng)運(yùn)科（組）與客戶溝通，催促客戶將欠款補(bǔ)齊系統(tǒng)中錄入車號(hào)、調(diào)度開(kāi)單，打印裝車卡司機(jī)領(lǐng)取《發(fā)貨通知單》及《裝車卡》后，根據(jù)貨物廠別進(jìn)廠裝貨各倉(cāng)庫(kù)保管根據(jù)《發(fā)貨通知單》及裝車卡信息，檢查車輛衛(wèi)生。并點(diǎn)貨出庫(kù)、裝車裝車過(guò)程中，司機(jī)核對(duì)裝車品項(xiàng)及數(shù)量。如出現(xiàn)斷、缺貨現(xiàn)象，司機(jī)帶《裝車卡》回相應(yīng)營(yíng)運(yùn)科（組）辦理補(bǔ)、調(diào)貨手續(xù)營(yíng)運(yùn)科（組）根據(jù)《裝車卡》的斷、缺貨信息，與客戶溝通進(jìn)行調(diào)整，并打印《發(fā)貨通知單》稈增值稅票辦校理流程：改1根據(jù)訂吃單上的增值哭稅票辦理信賴息，通知客脊戶以形奴式提供辦理尚增值稅票所候需的客戶資犁料,包括：污單位全稱、信稅號(hào)、地址炸、、開(kāi)粥戶行及賬號(hào)衡七項(xiàng)。商超姻等長(zhǎng)期辦理著增值稅票的貌客戶，將客奏戶資料一次壞報(bào)財(cái)務(wù)備案增即可。箱2客戶在每樸次裝車前，決開(kāi)票員在裝化車卡左上角湯注明椅“造開(kāi)增值稅票舅”拔，結(jié)算時(shí)財(cái)盒務(wù)處根據(jù)此暫信息開(kāi)據(jù)出娘庫(kù)單。休3打開(kāi)賬套械中悶“村客戶銷售明院細(xì)殘”鎖，用本車貨島物各單品的叛實(shí)收貨款除晨以數(shù)量，計(jì)備算各單品的蝕含稅單價(jià)，勻要求含稅單廁價(jià)精確到小慣數(shù)點(diǎn)后五位凳，對(duì)本車貨遣物的產(chǎn)品規(guī)賢格、數(shù)量、叛含稅單價(jià)、握金額進(jìn)行匯星總，制成《蹈增值稅票辦筆理明細(xì)表》噴。喪4將辦理增槐值稅票辦理脊的客戶區(qū)域釣、姓名、開(kāi)與票金額、送釀交時(shí)間登記聲在《增值稅使票辦理臺(tái)帳轉(zhuǎn)》上，持臨黑時(shí)辦理增值雄稅票的客戶搜資料交財(cái)務(wù)朽并在財(cái)務(wù)的化《增值稅票母辦理臺(tái)帳》鐘上作登記。漲5辦票員從穗財(cái)務(wù)領(lǐng)取增羨值稅票，在弊《增值稅票獄辦理臺(tái)帳》猜上登記領(lǐng)票逝日期，并在移第一時(shí)間將束增值稅票發(fā)摘出，同時(shí)將每在《增值稅障票辦理臺(tái)帳科》上記錄發(fā)賠送時(shí)期、發(fā)陶放方式（特拼快專遞或隨蠟車攜帶），昂并通知岔客戶及時(shí)領(lǐng)員取。壤6、每月2播5日－下月朱5日常無(wú)增寫(xiě)值稅票，辦把理稅票時(shí)應(yīng)