員工個人工作總結(jié)參考范文（3篇）

第3頁共3頁員工個人工作總結(jié)參考范文省教師培訓(xùn)，主要是向中學(xué)一線教師講授一些新課改理論，滲透一些新課改。目的是利用一線教師的有利條件，理論聯(lián)系實(shí)際，在教學(xué)實(shí)踐中探索嘗試新課改，以便摸索出成功教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮輻射作用。下面就把教師培訓(xùn)的有關(guān)情況總結(jié)教師必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育觀念。1、在新課改中，教師應(yīng)以學(xué)生為本位關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，不能把學(xué)生作為接納知識的容器，而應(yīng)充分挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛能，使學(xué)生的個性得到，潛能達(dá)到極限努力開發(fā)學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)，使其“跳一跳摘桃子”。另統(tǒng)的教學(xué)具有一定的預(yù)設(shè)性，那就是教師事先寫好教案，教學(xué)方式過于固定化，模式化，存在一定的弊端。因?yàn)榻逃龑ο笫怯胁町惖?，因此必須在彈性預(yù)設(shè)的前提下，根據(jù)不同的教學(xué)情境，自主構(gòu)建教學(xué)活動。2、新課改要求教師必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的角色在新課改形勢下，教師應(yīng)成為學(xué)生潛質(zhì)的開發(fā)者，教育教學(xué)的研究者，學(xué)生心理的咨詢者、健康指導(dǎo)者。學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者，而不是課堂教學(xué)的者。在教學(xué)中應(yīng)教給學(xué)生學(xué)習(xí)方法，教師有一碗水，應(yīng)給學(xué)生一桶水，教給學(xué)生學(xué)會取水的本領(lǐng)。培養(yǎng)創(chuàng)造力。達(dá)到拋磚引玉的效果。3、在新課改中應(yīng)恰當(dāng)運(yùn)用多元智能理論一個正，，應(yīng)具備八種智能，如：語言智能、音樂智能、邏輯數(shù)學(xué)智能、空間智能、肢體運(yùn)作智能、人際智能、內(nèi)省智能、自然觀察智能。但每個人在各種智能的發(fā)展程度上有所不同，所以在教學(xué)中應(yīng)差異，促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展，揚(yáng)強(qiáng)不弱。因材施教，激發(fā)學(xué)生的好奇心、求知欲，鼓勵其發(fā)明創(chuàng)造。4、做新課改中的師首先、要轉(zhuǎn)換師生關(guān)系。新課改形勢下的師生關(guān)系，應(yīng)是師生平等、教學(xué)相長的關(guān)系。教師要尊重學(xué)生，要學(xué)會蹲下來與學(xué)生說話，要面帶笑容，目光要平視學(xué)生。其次、要爭當(dāng)“嚴(yán)師”。要嚴(yán)而有方、嚴(yán)而有序、嚴(yán)而有度、嚴(yán)而有情。第三、要爭當(dāng)“特師”。即課堂教學(xué)要有自己的特色、教學(xué)基本功要有自己的特色、培養(yǎng)的學(xué)生要有自己的特色。第四、要爭當(dāng)名師。要成為名師，必須搞科研，是自己的教學(xué)有理論支配。5、教師應(yīng)具備相應(yīng)學(xué)科的專業(yè)知識和理論素養(yǎng)作為教師應(yīng)具備廣博德知識，做到橫亙古今，貫通中外，這樣才能在講課時引人入勝，深入淺出，左右逢源。還應(yīng)具備深厚的理論素養(yǎng)，生動幽默的講課藝術(shù)。因?yàn)榕d趣在哪里，學(xué)生的注意就在哪里。還應(yīng)具備的人格魅力，在學(xué)生中樹立威信。6、新課改要求改變教師如下心理素質(zhì)（1）改變過去只注重知識傳授，輕過程、輕能力輕方法的傾向。（2）改變課程結(jié)構(gòu)過于單一，缺乏學(xué)科之間整合的現(xiàn)狀。（3）改變課程內(nèi)容“繁、難、偏、舊”和過于注重書本知識的現(xiàn)狀，加強(qiáng)課程內(nèi)容與學(xué)生生活、現(xiàn)代社會及科技發(fā)展的聯(lián)系。注重學(xué)生的興趣和經(jīng)驗(yàn)，精選學(xué)生終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識和技能。（4）改變課程實(shí)施過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背和機(jī)械訓(xùn)練的現(xiàn)狀。7、個人的體會1、在培訓(xùn)中，通過與其他教師的交流、溝通、碰撞，發(fā)現(xiàn)自己有很多不足。理論上，自己的教學(xué)缺乏足夠的理論作指導(dǎo)，教學(xué)中有的現(xiàn)象，沒有形成自己的教學(xué)模式。2、實(shí)踐上，在培訓(xùn)期間聽了六節(jié)高中課，兩節(jié)初中課。初中的師大附中馬艷輝老師的課對我很大。他的課堂組織能力、語言藝術(shù)、對學(xué)生積極性的調(diào)動都較好。特別是學(xué)生回答后的及時點(diǎn)撥正是我所缺少的。員工個人工作總結(jié)參考范文（二）在教師節(jié)到來之際，我校以教師節(jié)作為向?qū)W生進(jìn)行尊師教育的重要契機(jī)，組織學(xué)生開展了一系列的慶祝教育活動。讓學(xué)生獲得為人師表的感受，體驗(yàn)教師工作的辛勞，明白尊敬師長的道理，學(xué)會自主學(xué)習(xí)的自我管理。一、開展教師節(jié)征文活動二、召開“為教師喝彩”教師會議。在第三十個教師節(jié)到來之際，我校田校長以“為教師喝彩”為主題做了教師會講話。會上，田校長向辛勤工作在教育戰(zhàn)線上的教師，表示熱烈的祝賀和節(jié)日的問候!對我校獲得的成績和榮譽(yù)及全體教師的努力工作做出了充分的肯定，并向教師提出了新的要求，要為人師表，做一名多能型教師。三、號召學(xué)生們觀察教師一天的工作：上課、批改作業(yè)、組織活動、輔導(dǎo)學(xué)生等等，了解教師職業(yè)的特點(diǎn)和主要工作內(nèi)容。學(xué)生說：過去總認(rèn)為老師既輕松又威風(fēng)，往講臺上一站，說說寫寫就行了，而我們太累了。經(jīng)過這幾天的觀察才知道，老師真不容易。別看短短的40分鐘，老師們光為此做的準(zhǔn)備就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過40分鐘，還有課下的批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生再長的時間也代表不了老師為我們所付出的心血，況且老師的工作并不僅僅是單純的上課。我想真誠的對老師們說一句：老師，您辛苦了!四、“謝師卡”動手制作謝師卡活動為杜絕以往為老師購買教師節(jié)日禮物的舊習(xí)，我校號召學(xué)生能夠自己動手、自己動腦，為老師做一份小禮物，卡片上寫上自己最想和老師說的話，以此表達(dá)對老師的敬愛之情?；顒优囵B(yǎng)了學(xué)生動手能力，同時也杜絕了購買教師節(jié)日禮物的舊習(xí)。教師節(jié)活動總結(jié)。____月____日下午，我校____年級1班召開了“老師，謝謝您的愛”主題班會，班會上，同學(xué)們朗誦詩歌，為老師獻(xiàn)上一首歌，還為老師獻(xiàn)上一束鮮花，美麗的詩句，動聽的歌曲都表達(dá)了學(xué)生對老師的愛。通過班隊(duì)會活動讓學(xué)生們與老師的心更近了。員工個人工作總結(jié)參考范文（三）回首上半年物業(yè)公司客服部，可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年，不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)?；仡櫚肽陙淼目头ぷ?，有得有失。現(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度在____年上半年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，____年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。三、日常報(bào)修的處理據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。全年客服處理報(bào)修電話累計(jì)達(dá)____個，解決各類故障____個，排除原施工問題、報(bào)修故障解決率為____%;共接收投訴電話____個，及時處理、反饋____個。四、信息發(fā)布工作共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知____次。運(yùn)用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計(jì)____條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。五、物業(yè)費(fèi)的收繳工作根據(jù)公司下達(dá)的收費(fèi)通知，積極開展物業(yè)費(fèi)的解釋、通知工作，做好催繳工作。六、水電費(fèi)的收繳工作做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費(fèi)數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費(fèi)通知單后，按時張貼繳費(fèi)通知單到每戶。對未按時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳，對逾期的采取停水處理。七、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案____份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計(jì)____人次，公寓入住人員登記累計(jì)____人次。公寓入住證明（辦暫住證需要）累計(jì)____人次。八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。2、部分報(bào)修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時。3、物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用收取