罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座

1罪犯心理危機(jī)干預(yù)講座主講：賈曉謀

年10月8日2023/4/241罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第1頁2

危機(jī)概念危機(jī)就是指?jìng)€(gè)體面臨突然或重大生活逆遇（如親人死亡、婚姻破裂或天災(zāi)人禍等）時(shí)，既不能回避，又無法用通常處理問題方法來處理時(shí)所出現(xiàn)心理失衡狀態(tài)。假如不能得到很快控制和及時(shí)緩解，危機(jī)就會(huì)造成人們?cè)谡J(rèn)知、情感和行為上出現(xiàn)功效失調(diào)以及社會(huì)混亂。確定“危機(jī)”三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1、存在含有重大心理影響突發(fā)性生活事件；2、引發(fā)急性情緒擾亂或認(rèn)知、軀體和行為等方面改變，但又均不符合任何精神病診療標(biāo)準(zhǔn)；3、當(dāng)事人或病人用日常處理問題伎倆暫時(shí)不應(yīng)對(duì)或應(yīng)對(duì)無效。

第一部分:心理危機(jī)干預(yù)基本常識(shí)

2023/4/242罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第2頁3對(duì)危機(jī)正確認(rèn)識(shí)1、危機(jī)由個(gè)體無力處理內(nèi)心壓力或外在事件引發(fā)。2、危機(jī)情境之性質(zhì)反應(yīng)出當(dāng)事人認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)而非病態(tài)。3、危機(jī)是暫時(shí)性，而且有特定發(fā)展階段，但連續(xù)時(shí)間因人而異。4、危機(jī)也是提供個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì),含有雙重性。2023/4/243罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第3頁4心理危機(jī)林德曼于1944年最早提出了“心理危機(jī)”這一概念。1992年12月，我國(guó)在南京召開了第一屆全國(guó)自殺預(yù)防和危機(jī)干預(yù)討論會(huì)；1994年，中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)危機(jī)干預(yù)專業(yè)委員會(huì)成立。

心理危機(jī)是指因?yàn)橥蝗辉馐車?yán)重災(zāi)難、重大生活事件或精神壓力，使生活情況發(fā)生顯著改變，尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有生活條件和經(jīng)驗(yàn)難以克服困難，以致使當(dāng)事人陷于痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經(jīng)癥狀和行為障礙。2023/4/244罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第4頁5心理危機(jī)含義1、心理危機(jī)是個(gè)體面對(duì)突發(fā)事件時(shí)出現(xiàn)一個(gè)正常心理反應(yīng)，沒有些人能夠取得免疫。2、心理危機(jī)是個(gè)體面對(duì)特定事件時(shí)產(chǎn)生一個(gè)超出個(gè)人問題處理能力一個(gè)感受。3、心理危機(jī)程度取決于個(gè)體對(duì)事件感受和解釋，而不取決于事件本身。4、心理危機(jī)含有“即時(shí)”特點(diǎn)，需要得到馬上處理。5、心理危機(jī)處理方案能夠是“適應(yīng)性”

，也能夠是“非適應(yīng)性”，自殺是一個(gè)心理危機(jī)極端處理方法。2023/4/245罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第5頁6心理危機(jī)干預(yù)

危機(jī)干預(yù)指針對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)個(gè)人及時(shí)給予適當(dāng)心理援助，使之盡快擺脫困難。在心理學(xué)中，心理危機(jī)干預(yù)又稱危機(jī)調(diào)停，是以急診訪問或勸導(dǎo)形式，改進(jìn)可能造成心理障礙各種條件一個(gè)精神衛(wèi)生辦法，以防止患者發(fā)生意外事故或發(fā)展成為精神病。危機(jī)干預(yù)也屬于廣義心理治療范圍。危機(jī)干預(yù)則借用簡(jiǎn)單心理治療伎倆，幫助當(dāng)事人，處理迫在眉睫問題，恢復(fù)心理平衡，安全度過危機(jī)。干預(yù)對(duì)象不一定是“患者”。干預(yù)最低目標(biāo)應(yīng)是保護(hù)當(dāng)事人，預(yù)防各種意外，故常動(dòng)用各種社會(huì)資源，尋求社會(huì)支持。2023/4/246罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第6頁7人們碰到心理危機(jī)有哪些反應(yīng)？當(dāng)個(gè)體面對(duì)危機(jī)時(shí)會(huì)產(chǎn)生一系列身心反應(yīng)，普通危機(jī)反應(yīng)會(huì)維持

6—8周。危機(jī)反應(yīng)主要表現(xiàn)在生理、情緒、認(rèn)知和行為。1、生理方面：腸胃不適、腹瀉、食欲下降、頭痛、疲乏、失眠、做噩夢(mèng)、輕易驚嚇、感覺呼吸困難或窒息、哽塞感、肌肉擔(dān)心等。2、情緒方面：常出現(xiàn)害怕、焦慮、恐懼、懷疑、不信任、沮喪、憂郁、悲傷、易怒，絕望、無助、麻木、否定、孤獨(dú)、擔(dān)心、不安，憤恨、煩躁、自責(zé)、過分敏感或警覺、無法放松、連續(xù)擔(dān)憂、擔(dān)心家人健康，害怕染病，害怕死去等。3、認(rèn)知方面：常出現(xiàn)注意力不集中、缺乏自信、無法做決定，健忘、效能降低、不能把思想從危機(jī)事件上轉(zhuǎn)移等。4、行為方面：展現(xiàn)重復(fù)洗手、重復(fù)消毒、社交退縮、逃避與疏離，不敢出門、害怕見人、暴飲暴食、輕易自責(zé)或怪罪他人、不易信任他人，自傷自殘、自殺、攻擊行為等。2023/4/247罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第7頁8影響心理危機(jī)原因每個(gè)人對(duì)嚴(yán)重事件都會(huì)有所反應(yīng)，但不一樣人對(duì)同一性質(zhì)事件反應(yīng)強(qiáng)度及連續(xù)時(shí)間不一樣。

個(gè)體危機(jī)反應(yīng)嚴(yán)重程度并不一定與事件強(qiáng)度成正比，也就是說個(gè)體對(duì)危機(jī)反應(yīng)有很大差異，即相同刺激引發(fā)反應(yīng)是不一樣。

主要原因有：個(gè)體個(gè)性特點(diǎn)、氣質(zhì)類型、對(duì)事件認(rèn)知和解釋相關(guān)、社會(huì)支持情況、以前危機(jī)經(jīng)歷、個(gè)人健康情況、干預(yù)危機(jī)信息取得渠道和可信程度、危機(jī)可預(yù)期性和可控制性、個(gè)人適應(yīng)能力、所處環(huán)境等都會(huì)影響危機(jī)反應(yīng)。2023/4/248罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第8頁9心理危機(jī)正常應(yīng)對(duì)四階段第一階段（馬上反應(yīng)），也稱心理沖擊。當(dāng)事者表現(xiàn)麻木、否定或不相信；第二階段（完全反應(yīng)），也稱心理應(yīng)對(duì)。感到激動(dòng)、焦慮、痛苦和憤恨，也可有罪惡感、退縮或抑郁；第三階段：（心理退縮），往往失去社會(huì)功效，在沒有外力幫助和干預(yù)情況下，無法走出誤區(qū)。第四階段：（消除階段），接收事實(shí)并為未來作好計(jì)劃。危機(jī)過程連續(xù)不會(huì)太久，如親人或朋友突然死亡居喪反應(yīng)普通在6個(gè)月內(nèi)消失，不然應(yīng)視為病態(tài)。2023/4/249罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第9頁10心理評(píng)定一、情感方面二、認(rèn)知方面三、行為方面2023/4/2410罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第10頁11程度無損害1輕微損害23輕度損害45中等損害67顯著損害

89嚴(yán)重?fù)p害10情感情感狀態(tài)穩(wěn)定，對(duì)日?；顒?dòng)情感表示適當(dāng)。對(duì)環(huán)境情感反應(yīng)適切，對(duì)環(huán)境改變只有短暫負(fù)性情感流露，不強(qiáng)烈，求援者完全能夠控制情緒。對(duì)環(huán)境情感反應(yīng)適切，但對(duì)環(huán)境改變有較長(zhǎng)時(shí)間負(fù)性情感流露，求援者能夠意識(shí)到需要自我控制情緒。情感反應(yīng)與環(huán)境有脫節(jié)，常表現(xiàn)出負(fù)性情感，對(duì)環(huán)境改變有較強(qiáng)烈地情感波動(dòng)。情感狀態(tài)即使穩(wěn)定，但需要努力才能控制情緒。負(fù)性情感體驗(yàn)顯著超出環(huán)境影響。情感與環(huán)境顯著不協(xié)調(diào)。心境波動(dòng)顯著。求援者意識(shí)到負(fù)性情緒，但不能控制。完全失控或極度悲傷。2023/4/2411罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第11頁12程度無損害1輕微損害23輕度損害45中等損害67顯著損害

89嚴(yán)重?fù)p害10認(rèn)知注意力集中，處理問題和做決定能力正常。求援者對(duì)危機(jī)事件認(rèn)識(shí)和感知與實(shí)際情況相符。思維集中在危機(jī)事件上，但思想能受意志控制。處理問題和做決定能力輕微受損，對(duì)危機(jī)事件認(rèn)識(shí)和感知基本與現(xiàn)實(shí)相符。注意力偶然不集中，感到較難控制對(duì)危機(jī)事件思索。處理問題和做決定能力降低。對(duì)危機(jī)事件認(rèn)識(shí)和感知與現(xiàn)實(shí)情況在一些方面有偏差。注意力時(shí)常不能集中，較多考慮危機(jī)事件而難以自拔。處理問題和做決定能力因?yàn)閺?qiáng)迫性思維，自我懷疑而受到影響。對(duì)危機(jī)事件認(rèn)識(shí)和感知與現(xiàn)實(shí)情況能夠有顯著不一樣。沉湎于對(duì)危機(jī)事件思慮，因?yàn)閺?qiáng)迫性思維、自我懷疑和猶豫而顯著影響求援者處理問題和做決定能力，對(duì)危機(jī)事件認(rèn)識(shí)和感知與現(xiàn)實(shí)有實(shí)質(zhì)性差異。除了危機(jī)事件外，不能集中精力。因?yàn)槭軓?qiáng)迫、自我懷疑和猶豫影響喪失了處理問題和做決定能力。對(duì)危機(jī)事件認(rèn)識(shí)和感知與現(xiàn)實(shí)情況有顯著差異從而影響了其正常生活。2023/4/2412罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第12頁13程度無損害1輕微損害23輕度損害45中等損害67顯著損害

89嚴(yán)重?fù)p害10行為對(duì)危機(jī)事件應(yīng)對(duì)行為恰當(dāng)，能保持必要日常功效。偶然有不恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對(duì)行為，能保持必要日常功效，但需努力。偶然出現(xiàn)不恰當(dāng)應(yīng)對(duì)行為，有時(shí)有日常功效減退，表現(xiàn)為效率降低。有不恰當(dāng)應(yīng)對(duì)行為且做事沒有效率。需化很大精力才能維持日常功效。求援者應(yīng)對(duì)行為顯著超出危機(jī)事件反應(yīng)，日常功效表現(xiàn)顯著受到影響。行為異常難以預(yù)料，而且對(duì)自己或他人有傷害危險(xiǎn)。2023/4/2413罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第13頁14心理危機(jī)干預(yù)主要目標(biāo)（一）預(yù)防過激行為發(fā)生，如自傷自殘、自殺或攻擊行為等。（二）促進(jìn)交流，勉勵(lì)當(dāng)事者充分表示自己思想和情感，勉勵(lì)其自信心和正確自我評(píng)價(jià)，提供適當(dāng)提議，促使問題處理。（三）提供適當(dāng)醫(yī)療幫助，處理昏厥、情感休克或激動(dòng)狀態(tài)。2023/4/2414罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第14頁15心理危機(jī)干預(yù)標(biāo)準(zhǔn)（一）快速確定要干預(yù)問題，強(qiáng)調(diào)以當(dāng)前問題為主，并馬上采取對(duì)應(yīng)辦法。（二）必須有其家人或朋友參加危機(jī)干預(yù)（三）勉勵(lì)自信，不要讓當(dāng)事者產(chǎn)生依賴心。（四）個(gè)性化標(biāo)準(zhǔn)，因人而異。（五）把心理危機(jī)作為心理問題處理，而不要作為疾病進(jìn)行處理。2023/4/2415罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第15頁16危機(jī)理論（一）林德曼理論：

林德曼強(qiáng)調(diào)一個(gè)人在強(qiáng)烈悲痛面前，不應(yīng)過分沉湎于內(nèi)心痛苦之中，而要讓自己感受痛苦體驗(yàn)，宣泄情感，正視現(xiàn)實(shí)，不然輕易產(chǎn)生不良結(jié)局。

這一理論適合用于突然喪失親人場(chǎng)所。他認(rèn)為悲傷表現(xiàn)是正常、暫時(shí)，而且可經(jīng)過短期危機(jī)干預(yù)技術(shù)進(jìn)行治療。他否定了當(dāng)初流行觀點(diǎn)，即應(yīng)把求援者所表現(xiàn)危機(jī)反應(yīng)該做異?；虿B(tài)進(jìn)行治療。（二）泰赫斯特理論：

泰赫斯特提出一個(gè)過去健康人對(duì)嚴(yán)重應(yīng)激反應(yīng)程度取決于人格、急性應(yīng)激和社會(huì)環(huán)境三者間相互作用，應(yīng)激反應(yīng)是一個(gè)“過渡狀態(tài)”。他將危機(jī)者經(jīng)歷危機(jī)過程分為三個(gè)階段：

作用階段：此時(shí)最初應(yīng)激性事件對(duì)當(dāng)事者直接影響是最顯著，通常表現(xiàn)為極度恐懼、激動(dòng)或悲傷。假如應(yīng)激極為嚴(yán)重，當(dāng)事人可表現(xiàn)出茫然或目瞪口呆反應(yīng)。

退卻階段：此時(shí)應(yīng)激事件雖已過去，但當(dāng)事人可表現(xiàn)出本身固有反應(yīng)，通常表現(xiàn)為依賴或天真幼稚行為。

創(chuàng)傷后階段：當(dāng)事人覺察其本身反應(yīng)并關(guān)注今后需要和計(jì)劃，這需要依賴于他與周圍相互作用和相關(guān)支持或資源。

退卻階段和創(chuàng)傷后階段被認(rèn)為是危機(jī)處理建設(shè)性時(shí)機(jī)，主要讓當(dāng)事者學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)會(huì)怎樣應(yīng)付和處理危機(jī)。他提倡干預(yù)和幫助，以及強(qiáng)調(diào)非醫(yī)學(xué)性干預(yù)。這一理論適合用于災(zāi)難、被強(qiáng)奸、親人突然死亡或得悉自己身患絕癥等。2023/4/2416罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第16頁17（三）危機(jī)發(fā)展理論

斯文松和卡勃綜合各家理論學(xué)說和流派，提出了一個(gè)比較全方面危機(jī)發(fā)展理論，認(rèn)為危機(jī)改變有三個(gè)階段：

危機(jī)前平衡狀態(tài)：個(gè)體應(yīng)用日常應(yīng)付技巧和處理問題策略來維持自我與環(huán)境間穩(wěn)定狀態(tài)。

危機(jī)產(chǎn)生：當(dāng)面臨挫折或不能處理問題時(shí)個(gè)體出現(xiàn)了情緒脆弱狀態(tài)和危機(jī)活動(dòng)狀態(tài)，這一階段普通不超出4-6周。在危機(jī)活動(dòng)期間，個(gè)體往往因?yàn)椴荒苋淌軜O度擔(dān)心和焦慮，會(huì)發(fā)生情緒上瓦解和尋求解脫。

危機(jī)后平衡狀態(tài)改變：當(dāng)事者經(jīng)過危機(jī)處理后，心理狀態(tài)有可能無法恢復(fù)危機(jī)前有能夠恢復(fù)到危機(jī)前水平，甚至高于危機(jī)前水平。2023/4/2417罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第17頁18（四）貝爾金危機(jī)干預(yù)模式貝爾金等提出了三種基本危機(jī)干預(yù)模式：

（1）平衡模式：是指幫助處于心理或情緒失衡狀態(tài)危機(jī)個(gè)體取得危機(jī)前平衡狀態(tài)方法。此模式適合用于早期干預(yù)，重點(diǎn)是幫助當(dāng)事人盡快恢復(fù)心理和情緒平靜。

（2）認(rèn)知模式：該模式是經(jīng)過改變思維方式，取得理性和強(qiáng)化思維中理性，使個(gè)體能夠取得對(duì)自己生活中危機(jī)控制。適合危機(jī)穩(wěn)定下來并回到靠近危機(jī)平衡狀態(tài)求援者。

（3）心理社會(huì)轉(zhuǎn)變模式：該模式認(rèn)為個(gè)體是遺傳和社會(huì)環(huán)境共同作用產(chǎn)物，要結(jié)適當(dāng)當(dāng)內(nèi)部應(yīng)付方式、社會(huì)支持和環(huán)境資源以幫助他們?nèi)〉脤?duì)自己生活自主控制。最適合已經(jīng)穩(wěn)定下來求援者。2023/4/2418罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第18頁19干預(yù)基本策略1、主動(dòng)傾聽并熱情關(guān)注，給予心理上支持；2、提供疏泄機(jī)會(huì)，勉勵(lì)當(dāng)事者將自己心情表示出來；3、解釋危機(jī)發(fā)展過程，使當(dāng)事者了解當(dāng)前境遇、了解他人情感，樹立自信；4、給予希望和保持樂觀態(tài)度和心境；5、培養(yǎng)興趣、勉勵(lì)主動(dòng)參加相關(guān)社交活動(dòng)；6、注意社會(huì)支持系統(tǒng)作用，多與家人、親友、同事接觸和聯(lián)絡(luò)，降低孤獨(dú)和心理隔離。2023/4/2419罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第19頁20危機(jī)干預(yù)基本技術(shù)（一）溝通技術(shù)：建立和保持輔導(dǎo)員和當(dāng)事人之間良好溝通和相互信任，有利于當(dāng)事人恢復(fù)自信和降低對(duì)生活絕望，保持心理穩(wěn)定和恢復(fù)正常生活，以及改進(jìn)人際關(guān)系。危機(jī)干預(yù)工作人員必須注意與當(dāng)事人建立良好溝通與合作關(guān)系。（二）支持技術(shù)：主要是給予精神支持，而不是支持當(dāng)事人錯(cuò)誤觀點(diǎn)或行為。這類技術(shù)應(yīng)用意在盡可能地處理當(dāng)前危機(jī)，使當(dāng)事者情緒得以穩(wěn)定，能夠用暗示、確保、疏泄、環(huán)境改變、鎮(zhèn)靜藥品等方法，假如有必要，可考慮短期住院治療。指導(dǎo)、解釋、說服等技術(shù)主要應(yīng)集中在讓對(duì)方放棄自殺觀念上，而不是對(duì)自殺原因重復(fù)評(píng)價(jià)和解釋。（三）干預(yù)技術(shù)：亦稱做處理問題技術(shù)，因?yàn)槲C(jī)干預(yù)主要目標(biāo)之一是讓當(dāng)事人學(xué)會(huì)對(duì)付困難和挫折普通性方法，這不但有利于渡過當(dāng)前危機(jī)，而且也有利于以后適應(yīng)。2023/4/2420罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第20頁談判教授職業(yè)1、45分鐘開始。2、教授稱為唯一聯(lián)絡(luò)，即人質(zhì)“替換品”和劫持者口頭上“沙袋”，目標(biāo)是轉(zhuǎn)移其注意力。3、讓其講出來，不停重復(fù)，消耗其精力。4、有條件答應(yīng)條件。5、選擇時(shí)機(jī)制服。

摘自年8月26日《南方日?qǐng)?bào)》罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第21頁2023/4/2422罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第22頁23第二部分：罪犯心理危機(jī)干預(yù)知識(shí)一、罪犯心理危機(jī)干預(yù)二、罪犯心理危機(jī)原因【危機(jī)源或刺激源】三、罪犯心理危機(jī)常見表現(xiàn)形式四、面談危機(jī)干預(yù)基本方法與辦法五、罪犯危機(jī)干預(yù)階段六、罪犯危機(jī)干預(yù)步驟七、罪犯心理危機(jī)干預(yù)本質(zhì)八、罪犯危機(jī)干預(yù)方針九、罪犯危機(jī)干預(yù)工作者要求十、給罪犯危機(jī)者樹立理念2023/4/2423罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第23頁24罪犯心理危機(jī)罪犯心理危機(jī)：是罪犯?jìng)€(gè)體挫折后引發(fā)心理失衡到達(dá)無法調(diào)適危險(xiǎn)狀態(tài)就是心理危機(jī)。心理功效紊亂狀態(tài)或功效失調(diào)。心理危機(jī)是個(gè)人失去控制急劇心理失衡。罪犯危機(jī)干預(yù)也由此而來，是對(duì)心理失衡服刑人員緊急處理技術(shù)，其目標(biāo)就是解救那些陷入心理危機(jī)泥沼中服刑人員，以防止造成他們逃跑、傷害攻擊他人、自傷自殘、自殺、劫持人質(zhì)等嚴(yán)重后果。2023/4/2424罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第24頁25罪犯心理危機(jī)干預(yù)罪犯心理危機(jī)干預(yù)：是由心理矯治專業(yè)人員應(yīng)專心理學(xué)知識(shí)、技能和方法，采取一定辦法，幫助有心理危機(jī)罪犯消除心理壓力，緩解心理矛盾和沖突，從而預(yù)防和降低自傷自殘、自殺、行兇、脫逃等事故發(fā)生。

罪犯心理危機(jī)干預(yù)僅是監(jiān)獄內(nèi)心理矯治一項(xiàng)內(nèi)容。而心理矯治又是一項(xiàng)系統(tǒng)科學(xué)操作方法，還包含心理測(cè)量、心理健康教育、心理咨詢、心理治療等一系列內(nèi)容。其目標(biāo)是調(diào)整服刑人員情緒，矯正其不妥認(rèn)知方式，消除不良心理，完善罪犯人格。

罪犯心理危機(jī)干預(yù)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，能夠分為預(yù)防教育、早期預(yù)警、危機(jī)干預(yù)、后期跟蹤等階段，經(jīng)過針對(duì)不一樣階段采取不一樣辦法，從而到達(dá)提升罪犯心理素質(zhì)、心理應(yīng)激能力和心理承受能力，穩(wěn)定罪犯改造情緒目標(biāo)。2023/4/2425罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第25頁26罪犯心理危機(jī)原因

【危機(jī)源或刺激源】主要是社會(huì)、生理、心理、自然等。從理論上講，任何客觀刺激和生活事件都可能造成某一個(gè)罪犯產(chǎn)生心理危機(jī)。造成心理危機(jī)原因大都含有一定刺激強(qiáng)度或連續(xù)時(shí)間長(zhǎng)相關(guān)。比如：罪犯新入監(jiān)、監(jiān)獄環(huán)境、罪犯刑期壓力、罪犯之間矛盾加劇，罪犯與警察矛盾加劇、罪犯身體病情嚴(yán)重、罪犯家庭發(fā)生重大變故、罪犯配偶提出離婚，罪犯刑期快滿即將出獄、罪犯減刑假釋碰到障礙、罪犯遇處處罰、罪犯禁閉審查時(shí)間較長(zhǎng)、罪犯認(rèn)為碰到不公正待遇、罪犯心理疾病、罪犯認(rèn)為原判決不公平等等。2023/4/2426罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第26頁27

罪犯心理危機(jī)常見表現(xiàn)形式

（一）情緒反應(yīng)：激動(dòng)、憤恨、自卑、消極、厭世、空虛、絕望、羞恥、抑郁、悔恨、難于控制行為。（二）精神失常表現(xiàn)：焦慮、麻木、幻聽幻覺、顛三倒四、語無倫次、違反常理。（三）行為表現(xiàn)：破壞監(jiān)獄設(shè)施及財(cái)物、自傷自殘、自殺、傷害攻擊他人、劫持人質(zhì)、逃跑等。2023/4/2427罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第27頁28自殺----指?jìng)€(gè)體蓄意或自愿采取各種伎倆結(jié)束自己生命行為。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球每年超出100萬人自殺。中國(guó)每年最少有28、7萬人自殺，200萬人自殺未遂。自殺率23/10萬人。35-44歲高危人群。罪犯自殺多屬于心了解脫型、沖動(dòng)型、沖動(dòng)與理智混合型自殺、消極自殺。自殺危害:1例自殺死亡可使6個(gè)人受到嚴(yán)重影響，1例自殺未遂可使2個(gè)人受到嚴(yán)重影響，自殺死亡給他人造成心理傷害連續(xù)10年，自殺未遂連續(xù)6個(gè)月。自殘----指人對(duì)本身肢體和精神傷害。自殘行為大致歸納為七種動(dòng)機(jī):1、調(diào)整情緒2、自我處罰3、影響人際4、標(biāo)榜獨(dú)立5、抵抗解離6、抵抗自殺7、追求刺激罪犯自傷與自殺

2023/4/2428罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第28頁罪犯劫持人質(zhì)談判教授應(yīng)急處理方法1、社會(huì)上普通是45分鐘開始，監(jiān)獄適時(shí)為好。2、教授稱為唯一聯(lián)絡(luò)，即人質(zhì)“替換品”和劫持者口頭上“沙袋”，目標(biāo)是轉(zhuǎn)移其注意力。3、讓其講出來，不停重復(fù)，消耗其精力。4、有條件答應(yīng)條件。5、選擇時(shí)機(jī)制服。2023/4/2429罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第29頁30面談危機(jī)干預(yù)基本方法與辦法：干預(yù)辦法①幫助調(diào)整認(rèn)知，穩(wěn)定情緒。傾聽與了解。目標(biāo)：以了解心態(tài)接觸重點(diǎn)人群，給予傾聽和了解，并做適度回應(yīng)，不要將本身想法強(qiáng)加給對(duì)方。

適度情緒釋放。目標(biāo)：利用語言及行為上支持，幫助重點(diǎn)人群適當(dāng)釋放情緒，恢復(fù)心理平靜。釋疑解惑。目標(biāo)：對(duì)于重點(diǎn)人群提出問題給予關(guān)注、解釋及確認(rèn)，減輕疑惑。實(shí)際幫助。目標(biāo)：給重點(diǎn)人群提供實(shí)際幫助，幫助重點(diǎn)人群調(diào)整和接收因?yàn)?zāi)難改變了生活環(huán)境及狀態(tài)，盡可能地幫助重點(diǎn)人群處理面臨困難。重建支持系統(tǒng)。目標(biāo)：幫助重點(diǎn)人群與主要支持者或其它支持起源（包含家庭組員、朋友、小區(qū)幫助資源等）建立聯(lián)絡(luò)，取得幫助②改進(jìn)應(yīng)對(duì)技巧。③進(jìn)行松弛訓(xùn)練。包含：呼吸放松、肌肉放松、想象放松。分離反應(yīng)顯著者不適合學(xué)習(xí)放松技術(shù)。（分離反應(yīng)表現(xiàn)為：對(duì)過去記憶、對(duì)身份覺察、即刻感覺乃至身體運(yùn)動(dòng)控制之間正常整合出現(xiàn)部分或完全喪失）④充實(shí)生活內(nèi)容。⑤擴(kuò)大交往，建立支持系統(tǒng)。基本方法傾聽、評(píng)價(jià)及干預(yù)2023/4/2430罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第30頁31罪犯危機(jī)干預(yù)階段（一）預(yù)防教育階段：加強(qiáng)對(duì)罪犯生命意義教育、自我意識(shí)教育、危機(jī)應(yīng)對(duì)教育，心理防御機(jī)制教育，引導(dǎo)罪犯熱愛生命、善待人生，正確認(rèn)識(shí)自我、主動(dòng)發(fā)展自我。同時(shí)，在罪犯中大力普及心理健康知識(shí)，針對(duì)罪犯中廣泛存在環(huán)境適應(yīng)、情緒管理、人際交往等問題，開展形式多樣心理健康教育和宣傳活動(dòng)，幫助罪犯優(yōu)化個(gè)性心理品質(zhì)，增強(qiáng)心理調(diào)適能力，樹立健康觀念，提升心理健康水平。在早期預(yù)警階段，經(jīng)過建立罪犯心理危機(jī)排查制度和罪犯心理危機(jī)匯報(bào)制度，利用罪犯情緒晴雨表管理、個(gè)別談話、信息員匯報(bào)及警察觀察等路徑，對(duì)罪犯心理情況改變做到早發(fā)覺、早匯報(bào)、早評(píng)定、早干預(yù)，通暢信息，快速反應(yīng)，將罪犯心理危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)。重視采取預(yù)防辦法，經(jīng)過給予各方面支持，幫助個(gè)體建立防御機(jī)制，提早認(rèn)識(shí)到危機(jī)發(fā)生可能性和嚴(yán)重性，并學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)心態(tài)和主動(dòng)辦法。主要是防患于未然。2023/4/2431罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第31頁32（二）危機(jī)干預(yù)階段：依據(jù)罪犯心理危機(jī)不一樣危險(xiǎn)程度，建立三個(gè)心理干預(yù)危機(jī)等級(jí)。其中，罪犯因心理問題造成實(shí)施自傷自殘、自殺、行兇等重大安全事故列為一級(jí)危機(jī)；罪犯因心理問題而造成社會(huì)功效衰減列為二級(jí)危機(jī)；罪犯因心理問題影響改造列為三級(jí)危機(jī)。對(duì)不一樣等級(jí)危機(jī)，監(jiān)獄采取不一樣方法實(shí)施干預(yù)。同時(shí)，建立三大系統(tǒng)，即支持系統(tǒng)、阻控系統(tǒng)和監(jiān)護(hù)系統(tǒng)。經(jīng)過警察、罪犯、罪犯家眷情感支持，激發(fā)罪犯主動(dòng)應(yīng)對(duì)危機(jī)信心和潛能；經(jīng)過對(duì)處于危機(jī)狀態(tài)下罪犯進(jìn)行心理疏導(dǎo)，減緩解阻斷心理危機(jī)；經(jīng)過對(duì)處于心理危機(jī)狀態(tài)罪犯進(jìn)行監(jiān)控，隨時(shí)掌握其心理與行為情況。對(duì)于在危機(jī)后很長(zhǎng)一段時(shí)間不能擺脫陰影罪犯，采取長(zhǎng)久個(gè)體干預(yù)、集體輔導(dǎo)等進(jìn)行干預(yù)，幫助他們主動(dòng)做出應(yīng)對(duì)辦法、有效處理問題，減輕焦慮、正確評(píng)價(jià)自己、恢復(fù)社會(huì)功效。2023/4/2432罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第32頁33（三）在后期跟蹤階段：監(jiān)區(qū)、分監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、分管警察、心理專干、心理聯(lián)絡(luò)員定時(shí)找其談話，了解罪犯心理情況。依據(jù)監(jiān)區(qū)分監(jiān)區(qū)提供情況，定時(shí)回訪，對(duì)罪犯心理危機(jī)情況進(jìn)行評(píng)定，并將評(píng)定結(jié)果及時(shí)向監(jiān)區(qū)反饋。在危機(jī)處理后，經(jīng)過各種形式幫助罪犯從心理問題中正確吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)有效自我調(diào)整方法，取得新成長(zhǎng)。2023/4/2433罪犯心理危機(jī)干預(yù)專家講座第33頁34罪犯危機(jī)干預(yù)步驟（一）搞清楚什么問題引發(fā)危機(jī)。從罪犯角度確定心理危機(jī)問題，這一步尤其需要使用傾聽技術(shù)。（二）確保罪犯安全。把罪犯對(duì)自己和他人生理和心理