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文檔簡介

收藏備用2023倉庫文員實習(xí)報告參考實習(xí)能夠積累工作閱歷,而虛心請教是積累工作閱歷最直接的途徑,因此,實習(xí)中遇到不明白的地方就要虛心向他人請教。作者為伴侶們整理了10篇《保藏備用2023倉庫文員實習(xí)報告參考》。

辦公室文員實習(xí)報告范例篇一

本人就讀于福州高校成人訓(xùn)練學(xué)院計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè),根據(jù)學(xué)校的支配我于20xx年9月21日至10月14日期間在福州日月信貿(mào)易有限公司進行了畢業(yè)前的實習(xí),在公司擔(dān)當行政文員一職。在實習(xí)期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還熬煉了工作力量,并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡短的實習(xí)生活,既緊急,又新穎,收獲也許多。雖然累,卻過得很充實、很歡樂?,F(xiàn)將此次畢業(yè)實習(xí)的有關(guān)狀況報告如下:

一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是畢業(yè)論文寫作的前期工作,通過畢業(yè)實習(xí),能夠綜合性地運用幾年來學(xué)校所學(xué)的學(xué)問去分析、解決一個問題,并為確定畢業(yè)論文題目、撰寫論文打下實踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專業(yè)學(xué)問,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會閱歷,將所學(xué)學(xué)問用于實際工作。

二、實習(xí)單位簡介

福州日月信貿(mào)易有限公司成立于1995年8月,坐落于福州金山浦上工業(yè)園,是一家休閑食品、調(diào)味品、保健品德銷公司。公司經(jīng)過十三年來的誠信經(jīng)營,已進展成屬同行業(yè)里較大規(guī)模的食品貿(mào)易公司。本著"質(zhì)量為生存之本,信譽為進展之源'的宗旨,遵循"以誠信創(chuàng)市場,以信譽贏市場'的進展思路,以嚴謹?shù)膽B(tài)度、務(wù)實的作風(fēng),在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,求實奮進,努力創(chuàng)新,深受各級合作伙伴的支持與信任。標準倉庫面積達4800㎡,員工人數(shù)約200人,員工宿舍面積2100㎡,配備20輛運輸車輛。建立了以福州為中心,掩蓋閩中、閩東、閩西北的銷售網(wǎng)絡(luò)。

三、實習(xí)內(nèi)容

不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的行政部門其實是一個綜合性的后勤部門,工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。商品的進銷存管理、商品的價目表制作、商場的費用登記與核報、組織與打印各種函件、供應(yīng)商與商品證件管理、商品圖片處理、接聽電話等都由行政部門來負責(zé)。以下是我實習(xí)階段參加的主要工作:

1、銷售單錄入與打?。ù騿螁T)。我實習(xí)的職位是行政文員,后來才知道等同于打單員。公司是食品代理商,所代理的產(chǎn)品近三十種,且大部分屬于知名品牌產(chǎn)品,如箭牌口香糖、太平梳打、達能餅干、德芙巧克力、金龍魚食用油等。銷售渠道主要分布福州五區(qū)八縣各大中型賣場、連鎖店、中小型便利店,以及寧德、南平、三明、莆田、龍巖、廈門地區(qū)的各大中型商場和各縣市分銷商對象??蛻袅坑薪灏偌?,如福州本土的永輝連鎖超市、新華都購物廣場、沃爾瑪購物廣場、好又多百貨等,最大的連鎖系統(tǒng)客戶源屬永輝系統(tǒng),接近二百家。面對這么多大大小小的客戶,自然每天的訂單量也是不少。為了預(yù)備、規(guī)范食品信息管理,公司安裝了一套關(guān)于進銷存的食品管理系統(tǒng),稱作"食全食美'。"食全食美'是針對食品貿(mào)易類的性質(zhì)公司而設(shè)計的,功能極其完善,除了平常的可以管理整個商品的購銷流通,及商品、客戶、供應(yīng)商、員工等資料功能外,還可以設(shè)置商品的促銷期限,自動調(diào)價并到期恢復(fù)價格,并可以對所產(chǎn)生的各項費用、商品保質(zhì)期、商品圖片等進行管理。這些功能對食品貿(mào)易類公司是相當有用的??梢哉f,在實習(xí)期間,我?guī)缀醵际鞘褂眠@套軟件來工作。作為打單員,首先要先熟識"食全食美'各項功能,尤其是其中的"銷售'模塊,并全面了解商品與客戶資料,有了大致的印象后再對客戶訂單進行銷售單錄入工作,并打印好一一對應(yīng)遞交給物流部,由物流部門來支配送貨。

記得,剛來上班,為了盡快把握打單工作,我每天都提前一個多小時到崗,熟識上萬個單品,特殊是系列產(chǎn)品的代碼肯定要記清晰,打單時就是用商品代碼來調(diào)用商品項。如"太平'系列是01起頭,"箭牌'系列是02起頭,以此類推??蛻糍Y料的代碼以連鎖名與區(qū)域名的拼音來劃分,簡單記住,如永輝系統(tǒng)代碼為"YH',再以YH1、YH2、YH3編碼,南平地區(qū)的客戶代碼為"NP',再以NP1、NP2、NP3編碼。練習(xí)了一個星期的打單工作,還是感覺自己還不大適應(yīng),最明顯的就是很會犯錯,特殊是銷售單錄入這塊。每個商品都有三種以上的價格,不同性質(zhì)的客戶對應(yīng)的單價也不同。比如永輝系統(tǒng)是銷售三價,好又多是銷售二價,分銷客戶又是銷售四價等。雖然我們有專業(yè)軟件,軟件里都設(shè)好了價格,但我們打單時若不留意就很簡單出錯。若產(chǎn)品不熟識,很簡單把一些同品名同規(guī)格但不同品牌的產(chǎn)品給混淆,且不留意也會把一些類似的店名給弄錯。我在打單中就常常犯這樣的錯誤,記得一次五里亭好又多訂單下得是太平100g奶鹽梳打,而我打成嘉頓100g奶鹽梳打,這兩者單價是不一樣的,因此給負責(zé)送貨的倉庫造成了一些不必要的麻煩,也因此受到主管地批判。還有一次更為嚴峻的竟然把客戶名稱中原是福州新華都打成莆田新華都,把原本已托運到莆田的貨又給退回倉庫,而福州新華都由于貨沒有準時送到,而撤消了原本已簽好的兩個促銷堆頭。我的馬虎大意給公司造成的不僅金錢上的損失,更主要地影響了是公司的信譽度。

為了能更快地適應(yīng)這份工作,我利用閑余時間將所商品資料與客戶資料連番掃瞄,把一些簡單混淆的品名與客戶一一記在本子上,將把它們默背下來。打單時,首先先看清晰客戶名稱,然后確定該客戶的價格是幾價,再進行商品錄入,并在打單時默記商品的編碼,以便下次打單時能更快地調(diào)出商品資料,最終會重新復(fù)核一遍再打印銷售單。如此,制作好的銷售單既保質(zhì)又保量。剛進單位時少于50個品項的1份單證一般花上20分鐘左右,而現(xiàn)在只要10分鐘左右。進步很大,成為了打單組不行獲缺的人。

2、留意自己在辦公自動化方面的熬煉。使用"食全食美'中"信息'菜單項調(diào)用商品、客戶、供應(yīng)商等資料轉(zhuǎn)換為Excel表格,做出相應(yīng)的商品報價表、客戶資料表、供應(yīng)商信息表等。幫助業(yè)務(wù)員用Office的Excel與Word來管理商場所產(chǎn)生的費用與所需要的相關(guān)申請函。并學(xué)會用Photoshop來處理新商品圖片與供應(yīng)商相關(guān)證件。作為現(xiàn)代化的企業(yè),計算機使用是辦公室人員必備的素養(yǎng)。目前,利用電腦錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等工作基本嫻熟。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不嫻熟。在接觸制作商品價目表時才知道學(xué)校里把握得不夠全面,一些細節(jié)的東西根本就不太懂。如頁面設(shè)置中上下左右的間距不懂得依據(jù)文本的范圍進行敏捷調(diào)整,Word中表格插入的應(yīng)用不熟識,Excel中的公式自動計算功能也不懂得利用。圖片處理方面,由于之前沒有學(xué)習(xí)過,應(yīng)用起來相當生疏,我特意從圖書館買了兩本Photoshop教程,熟識各種工具功能。遇到不明白的就問身邊的同事,幸好公司的同事都很好相處,加上我的開朗性格與勤學(xué)好問,他們也都樂于關(guān)心我。對于我的一次次的求教,他們都沒有感到不耐煩,特殊是我的主管,反而時常走到我跟前問我有什么不懂得要樂觀問他,讓我減輕了工作壓力感,并感覺到同事情意的友愛與暖和。

3、根據(jù)公司的支配與布置,在公司組織召開的各種專題及辦公會議中,仔細做好各項預(yù)備工作,做到會議通知準時、會議記錄具體、會務(wù)預(yù)備周到。四、實習(xí)體會

回顧我的實習(xí)生活,感受是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)期間每天的工作都很充實,很有意義,也很歡樂,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻槷旈_展打下了良好的基礎(chǔ)。學(xué)問是一種儲備,在不斷熟識的工作中,任務(wù)開頭加碼。從單純的打電腦單到做報表;向供應(yīng)商發(fā)送進貨方案;給客源調(diào)整順應(yīng)季節(jié)時間的商品和商品的新老替換,制作新品報價單。從產(chǎn)品到價格每一步都得細致,稍稍疏忽就有可能給公司帶來損失,這對于一向行事馬虎急躁的我是一大修煉。感謝這段實習(xí)經(jīng)受,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的熬煉,也學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的學(xué)問和技能。

在實習(xí)中,我有以下幾點體會:

1、要留意細節(jié),做好每件分內(nèi)的小事,仔細再仔細。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個微小之處。細節(jié)打算成敗,肯定沒錯。

2、搞好人際關(guān)系。實習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認可,首先就必需得到大家的好感。保持幽默感,不過留意說話對象,不

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