2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理通關提分題庫及完整答案

2023年初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理通關提分題庫及完整答案

單選題（共85題）1、下列選項中，關于薪酬的說法，正確的是（）。A.員工福利屬于非經(jīng)濟薪酬B.薪酬的本質(zhì)實際上是一種不公平交易C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】C2、()確定了智力的三個維度，構(gòu)成一個智力的立體三維結(jié)構(gòu)模型。A.加德納B.瑟斯頓C.斯皮爾曼D.吉爾福特【答案】D3、一般情況下，對員工績效的影響最為顯著的組織承諾類型是（）。A.情感承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.經(jīng)濟承諾【答案】A4、組織承諾的因素中，對員工的相關工作行為影響最為明顯的是()承諾。A.情感B.規(guī)范C.繼續(xù)D.經(jīng)濟【答案】A5、關于培訓開發(fā)的說法，錯誤的是()。A.在崗培訓開發(fā)的優(yōu)點是現(xiàn)實性和即時性B.在崗培訓開發(fā)較難很快學會基本的技能C.外部培訓開發(fā)的優(yōu)點是從理論學習到實踐的遷移較容易D.外部培訓開發(fā)對于管理人員和團隊領導的技能的開發(fā)是很有用的【答案】C6、下列關于事業(yè)單位考核制度的說法錯誤的是（）。A.事業(yè)單位應當根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責任務，重點考核工作人員的工作績效B.事業(yè)單位考核分為績效考核、年度考核和聘期考核C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業(yè)單位考核應當聽取服務對象的意見和評價【答案】B7、在員工對工作不滿的表達方式中，具有建設性和積極性特點的是（）。A.辭職B.提建議C.忠誠D.忽視【答案】B8、關于一次性獎金的說法,錯誤的是()。A.減少了因基本薪酬的累積效應所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企業(yè)各等級薪酬范圍的確定性C.對于員工而言,一次性獎金相對于績效加薪的優(yōu)勢要多很多D.企業(yè)長期以一次性獎金代替基本薪酬的增加,就有可能導致員工的消極行為【答案】C9、非正式團體是個人社會關系的網(wǎng)絡，它是在人際交往中()產(chǎn)生的。A.有組織B.自發(fā)C.正式領導D.強制【答案】B10、我國是國際勞工組織的創(chuàng)始國之一，截至2006年10月，我國政府已批準國際勞工公約()個。A.18B.28C.25D.22【答案】C11、為了使委員會決策過程中的討論更加充分，同時避免社會懈怠，可以采用的決策技術有（）。A.頭腦風暴法B.階梯技術C.德爾菲技術D.具名團體技術【答案】B12、培訓和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個越來越重要的模塊,這是由于人力資源特性中的（）決定的A.時效性B.開發(fā)性C.社會性D.能動性【答案】B13、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有（）的小道消息是準確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D14、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.地區(qū)最低工資水平C.所屬行業(yè)與規(guī)模D.企業(yè)文化【答案】A15、通常情況下，在面臨團體壓力時，團體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。A.從眾B.順從C.服從D.獨立【答案】D16、下列不屬于短期獎勵計劃的是（）。A.績效加薪B.月／季度獎金C.特殊績效獎勵計劃D.現(xiàn)股計劃【答案】D17、（2019年真題）（）年，我國正式恢復在國際勞工組織中的活動。A.1983年6月B.1984年6月C.2001年6月D.1999年6月【答案】A18、（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。A.談判B.威脅C.說服D.收買【答案】C19、屬于發(fā)動合同必備條款的是()A.勞紀建律B.補充保險C.勞動報酬D.違反勞動合同責任【答案】C20、下列關于團體決策過程中經(jīng)常使用的德爾菲技術的說法，正確的是()。A.德爾菲技術是通過成員面對面的討論來做決策B.使用德爾菲技術的時候，團體成員不需要匿名C.德爾菲技術最大的問題是難以克服人際沖突D.德爾菲技術是由蘭德公司最早使用的一種決策方法【答案】D21、蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗：給學生一份問卷，問卷中有幾個關于道德問題的判斷，要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單，每個學生都能根據(jù)公認的準則做出回答。過了一段時間之后．把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意，絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.指揮團體B.利益團體C.任務團體D.聯(lián)誼團體【答案】C22、近來,某公司的人力資源部對同行業(yè)的員工福利狀況進行了一次調(diào)查。調(diào)查顯示:就每個月用于員工的人均福利待遇而言,該公司位于同行業(yè)的中上等水平。但考慮到現(xiàn)在行業(yè)的激烈競爭和高流動率,為了增強公司的凝聚力和吸引力,人力資源部認為,提高員工的福利待遇是一項有力的激勵措施。因此,他們提出了一項增加員工福利的計劃,也就是將現(xiàn)在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的較高水平,但并不確定該計劃是否可行。另外員工對福利的發(fā)放類型存在較大爭議,認為形式不夠多樣。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司福利現(xiàn)狀進行診斷,希望找出解決方案。A.靈活性B.競爭性C.可操作性D.特色性【答案】B23、掌握解決問題的規(guī)則并能有效解決問題的能力是（）。A.推理能力B.空間認知能力C.數(shù)學能力D.知覺能力【答案】A24、美國國家航空航天局在分析事故原因及對策時所使用的4M法認為，導致事故的最主要因素是（）。A.機械B.人C.環(huán)境與媒介D.管理【答案】B25、（2020年真題）下列關于績效管理在人力資源管理中的作用的說法中，錯誤的是（）。A.績效管理可以為員工的薪酬管理提供依據(jù)B.績效管理可以提升企業(yè)的核心競爭力C.績效管理可以為企業(yè)的生產(chǎn)計劃提供依據(jù)D.績效管理可以幫助企業(yè)提高員工的積極性【答案】C26、關于作推關慨念的說法,正確的是()A.工作也被稱為崗位族B.職責述指職的工作權利范圍C.任務是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個企業(yè)內(nèi)部【答案】D27、下列選項中，關于員工福利類別的說法，正確的是（）。A.企業(yè)自愿性福利屬于法定福利B.帶薪年假屬于法定福利C.雇員援助計劃屬于法定福利D.住房公積金屬于企業(yè)自愿性福利【答案】B28、某公司產(chǎn)品在市場上具有一定的壟斷性,效益良好且相對穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請了人力資源專家進行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競爭力低,對生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵性不夠。為此,專家提出相應的解決方案:重新設計該公司的薪酬體系,界定職位的職責和要求,然后設計一套包括報酬要素、要素權重以及要素等級在內(nèi)的職位評價標準,對所有崗位進行量化的價值評估,重新確定薪酬等級,此后再進行外部薪酬調(diào)查,重新設計各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務骨干人員按90分位的市場薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實行收益分享計劃。A.市場跟隨策略B.基于成本策略C.市場滯后策略D.市場領先策略【答案】D29、形成團體的直接動機是()A.團體活動和團體目標的吸引力B.滿足人際需要C.成就感D.自我價值實現(xiàn)【答案】A30、關于驗界待質(zhì)分析系統(tǒng)的說法錯誤的是（）A.臨界特質(zhì)分新折系統(tǒng)包活的三種分析技術是臨界特質(zhì)分析、「作要求與任務分析、技術能力分析B.臨界特質(zhì)由能特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)構(gòu)成C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的設計目的是辨別完成某項下作所需具備的品質(zhì)、特征D.身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學識特質(zhì)屬于于態(tài)度特質(zhì)【答案】D31、該公司采用的這種內(nèi)部招聘方法稱為（）。A.內(nèi)部人推薦法B.管理層指定法C.校園招聘法D.獵頭公司招聘法【答案】A32、下列選項中．關于績效考核指標權重的說法，錯誤的是（）。A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標是相同的，但這些指標重要性程度也會不同【答案】C33、為了識別角色榜樣，通常采用的績效考核指標評價標準類型應當是（）。A.描述性標準B.量化標準C.基本標準D.卓越標準【答案】D34、（2020年真題）不同性質(zhì)的工作對不同智力維度的要求不同，對于會計來說應具有很好的（）。A.推理能力B.演繹能力C.數(shù)學能力D.空間認知能力【答案】C35、關于社會保險的說法，正確的是()。A.國家強制性養(yǎng)老保險具有營利性B.為員工繳納社會保險費是每個企業(yè)的責任和義務C.我國社會保障機構(gòu)委托商業(yè)保險公司代為管理社會保險金以實現(xiàn)保險金的保值增值D.如果確定了投保年限和投保金額，就可以計算出將來支付的保險金【答案】B36、下列關于工作態(tài)度的描述，錯誤的是（）。A.工作態(tài)度對個體的相關工作行為具有指導性、動力性的影響B(tài).工作態(tài)度與個體的價值觀無關C.與價值觀不同的是，工作態(tài)度的穩(wěn)定性相對較低D.工作態(tài)度的兩個核心指標是工作滿意度與組織承諾【答案】B37、在態(tài)度的形成過程中，人們會對利益或者損失加以權衡，能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是（）。A.強化理論B.學習理論C.誘因理論D.認知一致性理論【答案】C38、正式規(guī)范在（）中不存在。A.指揮團體B.團隊C.任務團體D.聯(lián)誼團體【答案】D39、工作的自主性有助于員工()。A.感受到工作的穩(wěn)定性B.體驗到工作的單調(diào)性C.體驗到工作的責任D.感受到工作的安全性【答案】C40、（）是勞動者與用人單位之間確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議。A.勞動合同B.口頭承諾C.勞務協(xié)議D.聘用合同【答案】A41、關于用人單位與勞動者建立勞動關系時間的說法，正確的是（）。A.用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自用工之日起建立B.用人單位自勞動合同簽訂之日起即與勞動者建立勞動關系C.用人單位自用工之日起1個月后即與勞動者建立勞動關系D.用人單位自錄用通知送達勞動者之日起即與勞動者建立勞動關系【答案】A42、績效考核技術選擇的重要依據(jù)不包括（）。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.工作的獨立性D.管理者的偏好【答案】D43、（2016年真題）下列節(jié)日中，屬于全體公民放假的節(jié)日是（）。A.兒童節(jié)B.教師節(jié)C.端午節(jié)D.青年節(jié)【答案】C44、員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度是（）態(tài)度指標。A.工作投入度B.工作滿意度C.組織承諾D.工作狀態(tài)【答案】B45、（）是指完成該項工作所需具備的基本條件。A.工作環(huán)境B.工作內(nèi)容C.工作任職者要求D.工作聯(lián)系【答案】C46、下列選項中，關于培訓賠償原則的說法，錯誤的是（）。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費B.當企業(yè)方面提出與職工解除勞動關系時，可以要求職工賠償培訓費C.勞動者在符合有關規(guī)定或約定的情況下解除勞動關系，企業(yè)不能要求其賠償培訓費D.具體如何賠償，可按培訓合同執(zhí)行；未簽訂培訓合同的按勞動合同執(zhí)行【答案】B47、勞動力市場的性質(zhì)和特征不包括()。A.勞動力市場是一種要素市場B.勞動力市場是一種固定的勞動力交易場所C.勞動力市場具有多樣性D.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性【答案】B48、關于表情下列說法錯誤的是（）。A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一個人情緒狀態(tài)C.相同的面部表情表達相同的情緒狀態(tài)D.言語表情包括：說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】D49、記錄發(fā)生在員工身上的特別有效或無效的工作行為，然后以此作為績效評估的事實依據(jù)，這種績效考核方法是（）。A.良事故評估法B.強制分布法C.配對比較法D.關鍵事件法【答案】D50、職業(yè)中介機構(gòu)向勞動者收取押金的，勞動行政部門以每人（）的標準處以罰款。A.500元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下【答案】C51、關于員工援助計劃的說法，正確的是（）。A.員工援助計劃目前在歐美的一些國家已經(jīng)成為一項可以幫助員工面對任何問題的計劃的總稱B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】A52、（）是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合，是較復雜的垂直溝通。A.X型溝通B.輪狀溝通C.環(huán)狀溝通D.Y型溝通【答案】D53、下列關于勞務派遣描述錯誤的是（）。A.勞務派遣機構(gòu)所從事的實際上是勞動力租賃業(yè)務B.勞務派遣單位應與被派遣勞動者訂立一年以上固定期限勞動合同，按月支付報酬C.在被派遣勞動者無工作期間，派遣單位應按照當?shù)刈畹凸べY標準按月支付報酬D.被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權利【答案】B54、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進入甲公司工作,至2012年12月31日勞動合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動關系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議伊裁委員會提出仲裁申請,要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為,主某在其公司工作期間請病假累計1個多月,不應享受帶薪年休假待遇,請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請A.10B.9C.6D.5【答案】D55、下列不屬于影響工資水平確定的因素是（）。A.個人偏好B.勞動者個人及其家庭所需的生活費用C.同工同酬的原則D.企業(yè)的工資支付能力【答案】A56、關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法,正確的是()A.績效考核指標屮的特質(zhì)類繢效指標不能用于選拔性評價B.績效考核指標的權重可以通過問卷調(diào)查法確定C.績效考核捎標體系主要由績效考核指標、績效考核指標權重、績效考核指標評價標準構(gòu)成D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構(gòu)成【答案】C57、（2017年真題）穩(wěn)定的、冷靜的、滿足的／焦慮的、不穩(wěn)定的、喜怒無常的屬于“大五”人格模型的（）因素。A.外向性B.神經(jīng)質(zhì)性C.開放性D.公正嚴謹性【答案】B58、組織在進行招募時的基本戰(zhàn)略不包括（）。A.高薪戰(zhàn)略B.培訓戰(zhàn)略C.網(wǎng)絡戰(zhàn)略D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】C59、關于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法，錯誤的是（）。[2009年真題]A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個不同但又密切相關的工作態(tài)度指標B.工作滿意度是個體對工作特定方面的反應，工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個體與組織的關系C.工作滿意度高的個體通常會有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關【答案】B60、研究發(fā)現(xiàn)，當團體的規(guī)模達到（）人時，團體對個體造成的從眾壓力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】A61、根據(jù)霍蘭德提出的六種基本職業(yè)興趣類型,()的人往往適合從事技能性和技術性的職業(yè)A.研究型B.企業(yè)型C.現(xiàn)實型D.常規(guī)型【答案】C62、()就是要求任職者在一段時間內(nèi)實時記錄自己每天發(fā)生的工作，按工作日的時間記錄下自己工作的實際內(nèi)容，形成某一工作職位一段時間以來發(fā)生的工作活動的全景描述。A.工作實踐法B.工作日志法C.觀察法D.問卷調(diào)查法【答案】B63、根據(jù)羅奇克的分類，下列各項屬于工具性價值觀的是（）。A.和平的世界B.舒適的生活C.家庭安全D.自我控制【答案】D64、某公司人力資源管理部門有兩名員工，一名是老員工。另一名是剛?cè)肼毜男聠T工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式，老員工則認為應該用短信和電話的方式，兩人因此產(chǎn)生了分歧。這一沖突的原因是（）。A.信息謬誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異【答案】D65、關于人力資源管理的重要任務，錯誤的陳述是（）。A.維持并改進員工隊伍的素質(zhì)，以提高組織的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量B.促使員工將組織的成功當作自己的義務，進而提高員工和組織整體的業(yè)績C.維護組織政策的穩(wěn)定性，避免人事政策隨外界環(huán)境的改變而變化D.支持合理的組織文化，改善組織文化中不合理的地方【答案】C66、用人單位解除或終止勞動合同后，應在()日內(nèi)為勞動者辦理檔案和社會保險關系轉(zhuǎn)移手續(xù)。A.7B.10C.15D.30【答案】C67、借助“外腦”、聘請顧問、外包人力資源管理工作的人力資源管理模式，屬于米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中的（）。A.高度靈活模式B.投資模式C.參與模式D.工業(yè)或產(chǎn)業(yè)模式【答案】A68、某公司在薪酬設計時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。A.薪酬收入無法對員工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個人價值C.薪酬政策有助于強化良好的企業(yè)文化D.薪酬政策可以改善經(jīng)營績效【答案】A69、下列選項中，關于職位說明書內(nèi)容的說法，錯誤的是（）。A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術及其他要求D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】D70、小李是某外資企業(yè)的一名職員，在該企業(yè)已經(jīng)工作了六年。在六年的一時間里，用工情況有所變化。根據(jù)以上資料，回答下列問題：兩年以后，由于產(chǎn)品市場十分景氣，小李的工資有了明顯的提高，然而他自愿加班的時間卻越來越多，這是因為()。A.工資率上升對勞動力供給產(chǎn)生的收入效應B.工資率上升對勞動力需求產(chǎn)生的替代效應C.工資率上升對勞動力需求產(chǎn)生的收入效應D.工資率上升對勞動力供給產(chǎn)生的替代效應【答案】D71、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會的平均水平持平。A.當?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關系與競爭狀況D.國家的有關法令和法規(guī)【答案】C72、（2020年真題）關鍵事件法的操作方法不包括（）。A.記錄員工的關鍵事件B.針對績效評估結(jié)果改進績效C.根據(jù)關鍵事件報告對部門主管的績效加以評定D.確定關鍵事件的定義或項目【答案】C73、某公司在薪酬設計時分為5個級別，其中經(jīng)理層為A級，研發(fā)人員為B級，銷售人員為C級，行政人員為D級，一般職工為E級。A級人員月薪為8000元，B級人員月薪為5000元，C級人員月薪為3000元，D級人員月薪為2000元，E級人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級人員月薪為10000元，B級人員月薪為8000元，C級人員月薪為5000元，D級人員月薪為3000元，E級人員月薪為2000元。A.內(nèi)部合理，外部比較不合理B.內(nèi)部不合理，外部比較合理C.內(nèi)、外部都不合理D.內(nèi)、外部都合理【答案】A74、將各考評指標進行比較，然后再將比較結(jié)果匯總進行比較，從而得出績效考核指標權重的設計方法（）。A.對偶比較法B.倍數(shù)加權法C.重要性排序法D.關鍵事件法【答案】A75、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，自主決定招用勞動者的時間、條件、數(shù)量、（）及工資報酬待遇等。A.社會保險B.年休假C.勞動爭議處理方式D.用工形式【答案】D76、在五種團體的溝通中，()是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。A.輪狀溝通B.環(huán)狀溝通C.交錯型溝通D.Y型溝通【答案】C77、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。A.附加福利計劃B.標準福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B78、關于人口資源、人力資源與人才資源的關系，下列說法錯誤的是（）。A.人口資源主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量B.人才資源隸屬于人力資源C.人力資源是一個最基本的底數(shù)D.一切人力資源、人才資源皆產(chǎn)生于最基本的人口資源中【答案】C79、在一個團體中，影響個體的從眾行為最重要的因素不包括（）。A.團體一致性B.團體凝聚力C.團體結(jié)構(gòu)D.團體規(guī)模【答案】C80、下列選項中，關于績效考核指標體系設計的說法，正確的是（）。A.績效考核指標評價標準都應該用結(jié)果來衡量B.經(jīng)驗判斷法是多維度考核指標分配權重的有效方法C.績效考核指標越多，考核越精確D.績效考核指標的確定不需要員工參與【答案】B81、下列選項中，關于勞動保護的說法。正確的是（）。A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作B.不包括員工勞動報酬方面的保護C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分D.是對所有勞動者的全部保護措施【答案】B82、企業(yè)需要裁減人員20人以上或者裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上的，用人單位提前30日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見后，裁減人員方案經(jīng)向勞動行政部門報告，可以裁減人員的情形不包括()。A.生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的B.企業(yè)法人代表受到刑事處罰的C.因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的D.依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的【答案】B83、根據(jù)美國心理學家馬斯蘭和杰克遜的定義，職業(yè)倦怠是一種心理上的綜合病癥，主要有3方面的表現(xiàn)，其中（）是這一系列癥狀的主要方面。A.情緒衰竭B.人格解體C.個人成就感喪失D.動機喪失【答案】A84、出于歷史的原因，我國的各類組織往往對通過內(nèi)部員工推薦來招募新人的做法持一種懷疑或謹慎的態(tài)度，甚至是反對的觀點，其原因是（）。A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比，內(nèi)部員工推薦的成本較高B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達到組織績效要求的可能性較小C.內(nèi)部員工推薦的求職者進入組織之后的適應速度較慢，工作態(tài)度往往也較差D.內(nèi)部員工推薦往往與導致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關系”聯(lián)系在一起【答案】D85、奠定人格賴以生成的物質(zhì)基礎的是()。A.情境B.遺傳C.環(huán)境D.教育【答案】B多選題（共30題）1、科學能力測試應分為（）。A.技能B.智力C.軀體能力D.情商【答案】BC2、關于工作分析時使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟實用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD3、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.缺少對工作相關背景信息的收集B.工作分析方法的選擇不當C.缺少工作分析結(jié)果的反饋D.沒有進行工作評價【答案】ABC4、關于內(nèi)、外部培訓與開發(fā)的說法,正確的是（）A.組織內(nèi)的崗外培訓與開發(fā)有助于增加受訓者對公司整體的認同B.組織內(nèi)部在崗培訓與開發(fā)具有現(xiàn)實性和即時性的優(yōu)點C.組織內(nèi)的崗外培訓與開發(fā)的特點是受訓員工不離開工作崗位D.外部培訓與開發(fā)對于管理人員和團隊領導的技術和技能的開發(fā)很有用E.外部培訓與開發(fā)有時受訓員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD5、下列關于職位評價的說法，正確的是()。A.職位評價是對未來職位狀況的預測B.職位評價是建立在工作分析基礎之上的C.職位評價的實施過程中應避免員工參與D.職位評價的定性方法包括排序法和分類法等E.職位評價體系一旦確定就不應再改變【答案】BD6、下列甄選的測試方法中,屬于成就測試的是()A.職業(yè)興趣測試B.專業(yè)知識測試C.工作樣本測試D.“大五”人格測試E.外語測試【答案】BC7、這種決策方法存在的問題是（）。A.可能造成責任模糊，導致推諉責任B.決策的結(jié)果可能會背離最佳結(jié)果，偏向保守或冒險C.可能會降低決策的合法性D.社會壓力可能會抑制少數(shù)人的意見【答案】AD8、根據(jù)以下材料，回答85-88題A.面試管理不成功B.沒有采用招聘金字塔模型，進行招聘規(guī)模管理C.沒有選擇招聘渠道D.沒有對招聘時間進行管理【答案】BD9、影響企業(yè)設定績效考核周期的因素有（）。A.獎金發(fā)放周期B.主管人員任免周期C.工作任務完成周期D.工作性質(zhì)E.工作環(huán)境【答案】ACD10、人力資源的概念涵蓋了生產(chǎn)要素中的（）。A.資本B.土地C.勞動D.企業(yè)家E.知識【答案】CD11、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因為公司與全球十幾個地區(qū)有玩具業(yè)務往來，一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問題，后果不堪設想。當問及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時，李經(jīng)理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室。”果然，半小時后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點的。原來李經(jīng)理有一個建設多年的人才庫，累計2萬人，專業(yè)領域從管理覆蓋到技術，主要包含各類緊缺的中高級人才。李經(jīng)理告訴王總裁，建立人才庫并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會、刊登招聘廣告，都會收到很多簡歷，人們習慣將剩下的簡歷處理掉，而李經(jīng)理則將這些簡歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫，并與這些人員長期保持聯(lián)系，日積月累就形成了一個人才庫。A.招聘時間緊迫B.招聘中高層人員C.招聘對象不急于更換工作D.招聘在校學生【答案】AB12、小李是某公司新任的人力資源經(jīng)理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè)，近年來，由于自動化紡織機械的大量引進．公司的組織架構(gòu)、工作流程和對員工的職責要求隨之發(fā)生了很大變化．但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進行梳理之后，小李發(fā)現(xiàn)，公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員，他們對公司發(fā)展至關重要，但是卻沒有相關職位的職位說明書。小李認為，公司需要進行一次系統(tǒng)的工作分析，在梳理組織結(jié)構(gòu)和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領導的支持，小李制訂了詳細的工作分析實施方案，包括：工作分析的總目標、總?cè)蝿占耙饬x，工作分析的組織形式與實施者，工作分析的實施步驟，工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中，在選擇工作分析實施主體時，小李希望以公司內(nèi)的各部門為主體。A.工作分析的時間安排B.工作分析的成本預算C.工作分析的基礎理論D.工作分析的預期成果【答案】ABD13、對員工進行工作績效評價時，可選擇的考核主體有（）。A.上級B.下級C.專家D.同事E.員工自己【答案】ABD14、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機制不健全D.員工懶散【答案】ABC15、在進行錄用決策時，人力資源部恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。A.無需征求用人部門主管的意見，由人力資源部直接作出現(xiàn)場錄用決策B.將所有招聘與錄用資料存檔，以備查詢C.尊重用人部門的意見，讓用人部門參與面試活動D.關注那些被拒絕的應聘者的情況【答案】BC16、該公司主要采用的是內(nèi)部招聘的方法，與外部招聘方法相比，這種招聘方法需要注意的問題是（）。A.對未獲得晉升人員的士氣產(chǎn)生消極影響B(tài).對候選人缺乏了解C.獲得晉升人員難以快速適應企業(yè)環(huán)境D.可供挑選的候選人有限【答案】AD17、下列有關績效和績效管理的理解，正確的有（）。A.績效就是最后考核的一個分數(shù)B.績效管理是通過在員工與管理者之間達成關于目標、標準和所需能力的協(xié)議，在雙方相互理解的基礎上使企業(yè)、團隊和個人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程C.績效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略D.績效管理僅僅是一個測量和評估的過程E.績效是對工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】BC18、一來說，員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過（）。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設計出科學有效的調(diào)查工具C.實施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進的行動計劃，并加以實施【答案】ABC19、一來說，員工工作滿意度調(diào)查需要經(jīng)過（）。A.確定工作滿意度調(diào)查目的B.設計出科學有效的調(diào)查工具C.實施調(diào)查D.試調(diào)查E.員工和管理者共同制定改進的行動計劃，并加以實施【答案】ABC20、在一個團體中，有許多因素會影響個體的從眾行為，其中最重要的有（）。A.團體凝聚力B.團體一致性C.團體規(guī)范D.團體規(guī)模E.團體壓力【答案】ABD21、適用觀察法的工作有（）。A.緊急情況下的間歇性工作B.周期較短的工作C.腦力工作D.大量標準化的工作E.主要用