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第3頁(yè)共3頁(yè)銀行柜員年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人時(shí)間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了好處非凡的____年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下:一、主要工作資料及職責(zé)本人于____年____月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、信息補(bǔ)錄等??此坪?jiǎn)單的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專(zhuān)注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。每月的支票處理量相對(duì)較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。二、我的收獲與成長(zhǎng)我很慶幸自己能夠加入銀行,成為其中的一員,工作近一年的時(shí)間里,我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先,在一個(gè)工作團(tuán)體里,大家要團(tuán)結(jié)一致,互助進(jìn)取,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,什么不能做,有主見(jiàn)有膽識(shí);另外,客戶(hù)是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶(hù)是我們的職責(zé),研究客戶(hù),透過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而到達(dá)了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意,透過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶(hù)帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。三、存在的不足和努力方向回顧____年的工作,雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開(kāi)展,但深知自身依然存在不足,需要進(jìn)一步改善。其一,學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新?tīng)顩r新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱(chēng)等證書(shū)做準(zhǔn)備。其二,個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:其一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。四、新一年的展望屈原有句名言:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng),我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們銀行共同走向更好的明天。銀行柜員年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人(二)本人____,畢業(yè)于____學(xué)院信息自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)。于____年____月參加工作,先后任職于____工程、____工程項(xiàng)目部、工程建設(shè)管理部。任職期間,先后從事過(guò)安全管理、質(zhì)監(jiān)管理、檔案管理等相關(guān)工作,曾榮獲____年度公司優(yōu)秀團(tuán)員。每個(gè)工程對(duì)我來(lái)說(shuō),都是一次全新的鍛煉,都是一次經(jīng)驗(yàn)的積累。本人參加工作以來(lái),嚴(yán)格地遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律和法規(guī),從未參與各種違法違紀(jì)的活動(dòng)。堅(jiān)決____領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持____改革開(kāi)放,為建設(shè)中國(guó)有特色的社會(huì)主義作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對(duì)于單位制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,我都嚴(yán)格遵守,嚴(yán)從律己,寬以待人,起著帶頭的作用。在工作中,我不斷地學(xué)習(xí)、鉆研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。經(jīng)過(guò)五年的學(xué)習(xí)與工作,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,我已從一個(gè)涉世未深的大學(xué)生成長(zhǎng)成為一名合格的自豪的工程人?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、思想品德方面本人一直非常____政策和方針,關(guān)心和學(xué)習(xí)國(guó)家時(shí)事政治,堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。本人能?chē)?yán)守法律法規(guī),能樹(shù)立并保持正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀。近年來(lái),我一直堅(jiān)持看新聞報(bào)道、環(huán)球日?qǐng)?bào)等新聞欄目或報(bào)刊雜志,通過(guò)了解國(guó)家大事和百姓心聲,來(lái)更好地學(xué)習(xí)執(zhí)行_____,保持自己的政治覺(jué)悟能夠“與時(shí)俱進(jìn)”。二、工作態(tài)度和職業(yè)道德方面在注重提高思想品德的同時(shí),也不忘注意個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)和提高。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、分公司各項(xiàng)管理制度,做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作,不斷努力提高自己的工作質(zhì)量。本人一向謙虛好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)、勇于奉獻(xiàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德,能夠嚴(yán)格按照“誠(chéng)信、守法、公正、科學(xué)”的原則開(kāi)展進(jìn)行管理工作。能夠敬崗愛(ài)業(yè)、遵紀(jì)守法,工作上踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇,一絲不茍;生活上助人為樂(lè),團(tuán)結(jié)友愛(ài),關(guān)心他人。能夠積極指導(dǎo)和帶領(lǐng)剛工作的同志,使他們時(shí)刻感覺(jué)到有人關(guān)心、愛(ài)護(hù)和幫助,盡快轉(zhuǎn)變角色投入工作中去,并督促他們不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,更好地勝任本職工作。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),能將理論同實(shí)踐緊密聯(lián)系起來(lái),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),以此來(lái)豐富自己的理論水平,取得了事半功倍的效果。本人____年參加____集團(tuán)公司組織培訓(xùn)的風(fēng)電運(yùn)維人員培訓(xùn),并取得初級(jí)證;____年參加國(guó)家安監(jiān)局組織的安全員的培訓(xùn),并取得安全員證;____年參加山西省電力公司質(zhì)量監(jiān)督檢查中心站組織的質(zhì)檢員培訓(xùn),并取得質(zhì)檢員證。三、安全管理方面本人____年____月進(jìn)入公司,首先在公司進(jìn)行了培訓(xùn),學(xué)習(xí)了安規(guī)基本知識(shí)后進(jìn)入____送出工程項(xiàng)目部。在師傅的帶領(lǐng)下,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)與理論知識(shí),在送出工程擔(dān)任了安全專(zhuān)工,組織各參建單位建立了安全管理體系、安全監(jiān)督體系。修編了33項(xiàng)安全管理制度;送出工程大部分均處高山,且有點(diǎn)多面廣等特點(diǎn),涉及高空作業(yè)、腳手架搭設(shè)等多種安全隱患,經(jīng)過(guò)對(duì)每一基鐵塔位置的實(shí)地勘測(cè),記錄,總結(jié)安全隱患位置,建立臺(tái)賬,定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。并在雷雨季前、冬季等特殊季節(jié)施工要求施工單位制定專(zhuān)項(xiàng)施工方案,經(jīng)審批通過(guò)后,嚴(yán)格按照方案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,并做好過(guò)程記錄。參與了____送出工程、____送出工程建設(shè),先后參與了3次春檢、2次秋檢檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均整改閉環(huán)。安全均處可控在控。四、電氣管理方面在____年接觸風(fēng)電工程施工后,從事工作點(diǎn)多面廣,有涉及到土建、電氣、資料等多方面,重點(diǎn)從電氣方面談一談:1、電氣施工準(zhǔn)備階段:首先要審查施工圖紙,為圖紙會(huì)審做前期準(zhǔn)備。審圖要注意電氣與土建、安裝等專(zhuān)業(yè)存在接口方面的問(wèn)題。如電氣接地、照明預(yù)埋位置是否與土建結(jié)構(gòu)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物相沖突,電纜橋架是否與安裝管道位置相碰,電氣盤(pán)柜尺寸與土建預(yù)留是否相一致等。其次根據(jù)圖紙?zhí)釄?bào)材料計(jì)劃,可分兩次提報(bào):一次可按圖紙實(shí)際用量提報(bào),為現(xiàn)場(chǎng)施工提供保障,另一次可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)變更或設(shè)計(jì)變更提報(bào),并根據(jù)情況和經(jīng)驗(yàn)增加余量。提報(bào)時(shí)要注意電氣設(shè)備的主要參數(shù)是否正確,一些材料的接口也要和電氣設(shè)備接口一致。2、電氣材料的到場(chǎng)驗(yàn)收管理:電氣設(shè)備材料多種多樣,很可能與設(shè)計(jì)不一致,但驗(yàn)收時(shí)要保證設(shè)備的電氣參數(shù)和功能與設(shè)計(jì)一致(如設(shè)備的電壓等級(jí)、絕緣等級(jí)、防腐防塵防爆等級(jí)、額定電流、功率等)。驗(yàn)收合格后簽字確認(rèn),重要設(shè)備由監(jiān)理、業(yè)主、施工三方共同驗(yàn)收。電氣材料的存放場(chǎng)地要防雨通風(fēng),避免電氣材料雨淋、受潮,采用原包裝保存。3、施工過(guò)程管理:現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到施工條件可進(jìn)行施工,一般順序?yàn)殡姎饨拥亍⒄彰魇┕?;電纜橋架敷設(shè)、動(dòng)力管敷設(shè);配電盤(pán)柜、電氣設(shè)備安裝;電纜敷設(shè)接線(xiàn);電氣設(shè)備交接實(shí)驗(yàn)、調(diào)試;電氣接地及照明要隨時(shí)了解土建進(jìn)度,及時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行接地預(yù)埋、照明管暗配預(yù)埋。照明的接線(xiàn)施工完畢要用萬(wàn)用表進(jìn)行必要的絕緣電阻測(cè)試后,方可送電試亮。照明施工完畢要注意成品保護(hù)。動(dòng)力電纜的敷設(shè)要根據(jù)電纜敷設(shè)方案進(jìn)行,保證電纜橋架內(nèi)電纜整齊、有序。敷設(shè)時(shí)要注意電纜的彎曲半徑,并不得受到外力損傷,同時(shí)保證電纜預(yù)留的長(zhǎng)度。主要配電設(shè)備或機(jī)組在進(jìn)行通電前,除要進(jìn)行必要的實(shí)驗(yàn)(配電柜內(nèi)斷路器、高壓開(kāi)關(guān)、避雷器的相關(guān)實(shí)驗(yàn))外,還要在電氣設(shè)備的生產(chǎn)廠家技術(shù)人員的配合下進(jìn)行通電前的調(diào)試。調(diào)試過(guò)程中對(duì)于電氣設(shè)備或設(shè)備內(nèi)的開(kāi)關(guān)、綜合控制器等部件要根據(jù)自有的說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作和設(shè)計(jì)參數(shù)。調(diào)試的控制保護(hù)值及整定值達(dá)不到設(shè)計(jì)的功能不準(zhǔn)送電。五、質(zhì)量監(jiān)督管理____年____月進(jìn)入工程建設(shè)管理部后,擔(dān)任質(zhì)監(jiān)專(zhuān)工,參與修訂了18項(xiàng)質(zhì)量管理制度;并漸漸從質(zhì)量監(jiān)督檢查的合同簽訂,到質(zhì)量監(jiān)督檢查注冊(cè)手續(xù)的辦理,對(duì)質(zhì)量監(jiān)督檢查有了初步的認(rèn)識(shí)。按照風(fēng)電工程質(zhì)量監(jiān)督檢查大綱,完善了以公司工程部為首的質(zhì)量監(jiān)督、保證體系;并先后參與了工程并網(wǎng)前質(zhì)量監(jiān)督檢查及閉環(huán)工作;按照質(zhì)量監(jiān)督體系,在質(zhì)量監(jiān)督檢查前,嚴(yán)格按照質(zhì)量監(jiān)督檢查大綱組織對(duì)各項(xiàng)目前開(kāi)展預(yù)監(jiān)檢工作,并形成書(shū)面意見(jiàn)。組織施工、監(jiān)理、主設(shè)備廠家等參建單位召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),制定整改計(jì)劃,并按照整改計(jì)劃定期復(fù)檢閉環(huán)情況。通過(guò)多次的檢查經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出風(fēng)電工程檢查幾個(gè)階段的要點(diǎn):1、首次質(zhì)量監(jiān)督檢查主要是針對(duì)已完成的首批風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)、升壓站構(gòu)筑物及設(shè)備基礎(chǔ)的檢查工作;按照?qǐng)D紙、規(guī)程、強(qiáng)條要求,對(duì)施工方案、人員資格、工器具、機(jī)械報(bào)審情況、進(jìn)行檢查;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)場(chǎng)情況、復(fù)檢情況進(jìn)行檢查;其中,對(duì)隱蔽工程的檢查是重中之重(如:地基驗(yàn)槽、鋼筋隱蔽、接地隱蔽等);所以,按照工程伊始經(jīng)審批的質(zhì)量驗(yàn)評(píng)劃分表中WHS點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)于地基驗(yàn)槽、基礎(chǔ)澆筑前、接地隱蔽前均至現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,并留有影響資料,風(fēng)機(jī)、升壓站接地電阻是否進(jìn)行測(cè)試,結(jié)果是否合格,確保隱蔽工程有據(jù)可查,保證土建工程質(zhì)量可控在控。2、并網(wǎng)前質(zhì)量監(jiān)督檢查主要是針對(duì)風(fēng)機(jī)安裝、升壓站電氣安裝及電氣試驗(yàn);故重點(diǎn)對(duì)風(fēng)機(jī)的安裝方案、沉降觀測(cè)情況、風(fēng)機(jī)高強(qiáng)螺栓的檢驗(yàn)、電氣交接試驗(yàn)、風(fēng)機(jī)的調(diào)試情況等檢查。3、資料控制必須與現(xiàn)場(chǎng)施工同步。應(yīng)在工程伊始編制工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單和強(qiáng)制性條文執(zhí)行計(jì)劃,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)清單應(yīng)由監(jiān)理單位審批,并確認(rèn)資料的表式和主控、一般項(xiàng)目必須采用最新標(biāo)準(zhǔn)。銀行柜員年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人(三)日子過(guò)得真快,一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,每天記賬,辦卡,開(kāi)網(wǎng)銀,匯款,賣(mài)基金。忙落而又很充實(shí)生活著,有這一份工作很踏實(shí),也很珍惜。雖沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作,收獲著豐收的喜悅。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的柜員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。____年第一季度在營(yíng)業(yè)室干綜合柜員.因崗位輪換二季度到____分理處。今年新興街存款上了1600多萬(wàn)元,自己辦卡、開(kāi)網(wǎng)銀、匯款、賣(mài)基金、推保險(xiǎn)粗算了一下,我為成安農(nóng)行中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)了20多萬(wàn)元效益,完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行操作,在執(zhí)行制度方面我從內(nèi)心說(shuō)我真想把每一筆業(yè)務(wù)都做好,包括蓋章,也就是個(gè)附件章,俺也想蓋的端端正正,雜類(lèi)讓人家說(shuō)出點(diǎn)什么,多不好。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,____年沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。在服務(wù)方面,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),啥人都有,吃類(lèi)就是這碗飯,就是搞服務(wù)的,就應(yīng)該對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)工作的最大認(rèn)可。道德經(jīng)中老子有句話(huà)說(shuō)的好“善者吾善之,不善者吾亦善之”前一句好做到,人家跟咱客氣,咱得瑟個(gè)啥?關(guān)鍵是后一句,因種種原因客戶(hù)不滿(mǎn)意,說(shuō)一點(diǎn)過(guò)頭話(huà),咱也得理解,也得把客戶(hù)當(dāng)自己看,虛心接受,誰(shuí)有空吃飽了沒(méi)事干來(lái)跟咱志氣來(lái)了?給閨女上學(xué)匯款時(shí),也到人家建行辦手續(xù),硬件咱別說(shuō),就是人家小姑娘哪個(gè)客氣勁,咱聽(tīng)著也舒服,有點(diǎn)自相慚愧,不知所錯(cuò)。向先進(jìn)的向好的學(xué),是我以后的目標(biāo)。新興街分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到150多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重,一年來(lái)沒(méi)有人投訴我。在新的一年里該雜的做呢?首先還是學(xué),別看前臺(tái)柜員工作機(jī)械簡(jiǎn)單假如三天不學(xué),肯定得有單子下來(lái),輕的挨罰,重的積分,你說(shuō)不學(xué)習(xí)行嗎?。二遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,現(xiàn)在農(nóng)行變成了公眾透明的大公司,對(duì)不合規(guī)的經(jīng)營(yíng)從上到下誰(shuí)也不會(huì)容忍。一定得合規(guī)、快速、認(rèn)真地辦好每一筆業(yè)務(wù),爭(zhēng)取不讓他給咱積分。三、要搞好服務(wù)要把儲(chǔ)戶(hù)當(dāng)成親戚朋友自己人來(lái)看,爭(zhēng)取得到95599的表?yè)P(yáng)。四、不能出差錯(cuò)、也就是不能出事故,不賠錢(qián)。在新的一年里,我會(huì)應(yīng)更加努力,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,也深信成安農(nóng)行在新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下會(huì)越來(lái)越好,錢(qián)會(huì)領(lǐng)的越來(lái)越多。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。銀行柜員年終總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人(四)由于我是新來(lái)的,在業(yè)務(wù)上還不是分外純熟,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分客氣的向老同志請(qǐng)教。行里的年老哥姐姐們也都熱情的授與贊助和指導(dǎo),令我很快地獲得提高和進(jìn)步。剛開(kāi)始的時(shí)候,我還由于不敷細(xì)心和不敷

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