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第4頁共4頁2023人力資源年度工作總結(jié)一、人力資源基本情況截止____年____月____日公司總部員工共____人(不含項目部)其中男性____人,女性____人;部門副經(jīng)理以上員工____人(____%),部門主管以下員工____人(____%);本科學(xué)歷____人(____%),??茖W(xué)歷____人(____%),中專以下學(xué)歷____人(____%),其中有____名公司領(lǐng)導(dǎo),____名中層領(lǐng)導(dǎo)未統(tǒng)計入內(nèi);公司員工平均年齡____歲;____年度離職人數(shù)____人,入職人數(shù)____人,綜合離職率____%(離職總?cè)藬?shù)/[期初人數(shù)+新入職總?cè)藬?shù)]____%),新員工離職率____%(新員工離職人數(shù)/新員工入職總?cè)藬?shù)____%,入職不滿____年的員工),老員工離職率____%(離職老員工人數(shù)/期初人數(shù)____%,入職超過____年的員工)。二、____年完成主要工作(一)加強員工招聘力度,為公司發(fā)展補充新鮮血液。今年綜合部共招聘員工____人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)____人,中層管理人員(部門正/副職)____人,基層人員(部門主管以下)____人。通過進(jìn)行外部招聘,補充了公司需要的人才,基本解決了公司的用人需求,擴(kuò)充了公司的人才隊伍。本人自____年____月____日入職以來,共招聘員工____人,其中高層管理人員(副總監(jiān)以上)____人,中層管理人員(部門正/副職)____人,基層人員(部門主管以下)____人。(二)加強員工培訓(xùn),提升員工總體素質(zhì)。今年公司進(jìn)行了____次全體員工培訓(xùn),具體為《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結(jié)果生存》,通過培訓(xùn)一定程度提高了員工的執(zhí)行力、工作積極性和團(tuán)隊合作精神。本人參與了《靠結(jié)果生存》的培訓(xùn)。(三)對績效管理初步嘗試,為以后建立現(xiàn)代績效管理打下基礎(chǔ)。____年____月起公司實行了績效考核,____月份因人資經(jīng)理離職和考核制度不完善而中止,但三個月的績效考核的初步嘗試為以后實行現(xiàn)代績效管理打下一定基礎(chǔ)。本人入職后根據(jù)之前績效考核積累的失敗經(jīng)驗教訓(xùn),總結(jié)原因,修改完善了考核制度,并在綜合部內(nèi)部執(zhí)行四個月,期間收集總結(jié)部門人員建議和意見,不斷完善考核制度,為以后正式執(zhí)行績效考核打下一定基礎(chǔ)。(四)進(jìn)行薪酬調(diào)查工作,了解房地產(chǎn)市場薪酬水平狀況,為公司招聘定薪、調(diào)薪等提供依據(jù)。對南寧市____家房地產(chǎn)公司進(jìn)行了匿名調(diào)查,收集相關(guān)崗位薪酬數(shù)據(jù),并匯總整理分析,得出各崗位薪酬分位值,為公司的招聘定薪、調(diào)整提供依據(jù)。(五)初步建立人力資源管理系統(tǒng),提高工作效率。人力資源管理系統(tǒng)功能包含了日期提醒(員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等),數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析(學(xué)歷統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、入離職人數(shù)統(tǒng)計、離職率統(tǒng)計等),員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統(tǒng)的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息,提高了工作效率。(六)處理好員工關(guān)系管理,避免用工風(fēng)險。本人接手員工關(guān)系管理后,清查公司總部員工合同簽訂情況,經(jīng)查有____人未及時簽收勞動合同,有____人未簽訂勞動合同,發(fā)現(xiàn)問題后及時讓員工簽收,未簽訂合同的及時簽訂(但____、____目前尚未簽訂,但本人已告知他們)。及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份,以及及時辦理員工轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)。(七)對員工離職原因進(jìn)行分析,為公司留住關(guān)鍵人才提供幫助。通過對員工的離職人數(shù)、離職原因進(jìn)行統(tǒng)計分析,截止至____年____月____日公司綜合離職率為____%,新員工離職率為____%,老員工離職率為____%,可以看出公司的人員流失率非常高,特別是新員工。離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業(yè)文化(凝聚力)等幾方面。(八)做好保險管理、福利管理等基礎(chǔ)工作。每月按時辦理員工入離職后的五險一金增減、數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總等工作,及時發(fā)放員工生日蛋糕卡。(九)修訂各類規(guī)章制度,為完善公司各項制度提供了一些參照。編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,這些制度有一定參考價值,但因各種原因這些制度未能全部執(zhí)行。進(jìn)行了員工離職原因分析、房地產(chǎn)行業(yè)薪酬調(diào)查等工作。三、工作中存在的問題及解決措施(一)招聘工作滯后,完成率有待提高。缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務(wù),給工作造成一定影響。主要的原因有:1、公司離職率較高,空缺崗位較多,未建立人才儲備和人員晉升通道;2、公司知名度較低,招聘渠道較為單一,主要為網(wǎng)上招聘;3、人力資源管理崗位變動較頻繁,識人能力有待提高。2023人力資源年度工作總結(jié)(二)一年的時間又悄悄的從指間流走了,回望____年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié):一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。一、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。二、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對

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