建設(shè)工程項(xiàng)目管理及質(zhì)量管理精講成本控制

1Z200000

《建設(shè)工程項(xiàng)目管理》

1要求知識(shí)的程度掌握 70%熟悉 20%了解 10%

2討論內(nèi)容應(yīng)當(dāng)了解的知識(shí)已了解的知識(shí)今天可能得到的知識(shí)3＜建設(shè)工程項(xiàng)目管理＞討論內(nèi)容1Z201000

建設(shè)工程項(xiàng)目管理概論1Z202000建設(shè)工程項(xiàng)目施工成本控制1Z203000建設(shè)工程項(xiàng)目進(jìn)度控制1Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制1Z205000建設(shè)工程職業(yè)健康安全與環(huán)境管理1Z206000建設(shè)合同與合同管理1Z207000建設(shè)工程項(xiàng)目信息管理4討論內(nèi)容1Z201110了解建設(shè)工程項(xiàng)目管理國(guó)內(nèi)外背景和發(fā)展趨勢(shì)1Z201111建設(shè)工程項(xiàng)目管理國(guó)內(nèi)背景1Z201112建設(shè)工程項(xiàng)目管理國(guó)外背景5中國(guó)和國(guó)際建設(shè)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展198419881992199419972002探索研究試點(diǎn)推廣深化完善規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理資格考核《建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理規(guī)范》頒布ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)公布ISO9000：1994質(zhì)量系統(tǒng)ISO10006：1997項(xiàng)目管理質(zhì)量指南ISO9000：2000質(zhì)量系統(tǒng)196519871994199720001969PMI成立IPMA成立招標(biāo)承包制確定66個(gè)試點(diǎn)學(xué)習(xí)范玉恕建筑業(yè)協(xié)會(huì)CPMI成立項(xiàng)目管理工作會(huì)議工程建造師資格2003建筑學(xué)會(huì)CPM成立6中國(guó)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展198419881992199419972002探索研究試點(diǎn)推廣深化完善規(guī)范項(xiàng)目經(jīng)理資格考核《建設(shè)工程施工項(xiàng)目管理規(guī)范》頒布ISO10006：1997項(xiàng)目管理質(zhì)量指南ISO9000：2000質(zhì)量系統(tǒng)2000監(jiān)理開始招標(biāo)承包制確定66個(gè)試點(diǎn)學(xué)習(xí)范玉恕建筑業(yè)協(xié)會(huì)CPMI成立項(xiàng)目管理工作會(huì)議工程建造師資格2003建筑學(xué)會(huì)CPM成立7國(guó)際建設(shè)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)公布ISO9000：1994質(zhì)量系統(tǒng)ISO10006：1997項(xiàng)目管理質(zhì)量指南ISO9000：2000質(zhì)量系統(tǒng)196519871994199720001969PMI成立IPMA成立8工程實(shí)務(wù)ISO9000ISO14000GB/T28000建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范

GB50319—2000法律、法規(guī)規(guī)范性文件50326建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)9

1Z204000

建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制

101Z204000建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制

1Z204010掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的概念和原理

1Z204020掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立和運(yùn)行

1Z204030掌握建設(shè)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量控制和驗(yàn)收的方法

1Z204040熟悉建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量的政府監(jiān)督

1Z204050熟悉常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用

1Z204060了解GB/T19000-ISO9000：2000質(zhì)量管理體系

1Z204070了解建設(shè)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的內(nèi)容和方法

11

1Z204010

掌握建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的概念和原理

1Z204011

建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的含義12什么是質(zhì)量？13單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量的定義是

。

A一組固有特性滿足要求的程度。

B達(dá)到顧客滿意的結(jié)果

C反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。

D要達(dá)到合同規(guī)定的條件

14

1Z204011建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的含義

<項(xiàng)目管理>P59

(4)建設(shè)工程項(xiàng)目從本質(zhì)上說是一項(xiàng)擬建的建筑產(chǎn)品，它和一般產(chǎn)品具有同樣的質(zhì)量?jī)?nèi)涵，即滿足明確和隱含需要的特性之總和。

15

GB/T

6583－ISO

8402：1994

A1質(zhì)量quality

反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的特性總和。

16

GB/T19000-2000idtISO9000:2000

<質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)>

3.1.1質(zhì)量

一組固有特性滿足要求的程度。

（ISO9000：20003.1.1）

本標(biāo)準(zhǔn)代替ISO

8402：1994。

17什么是質(zhì)量1一組固有特性滿足要求的程度。

（ISO9000：20003.1.1）

2產(chǎn)品、體系或過程的一組固有特性滿足顧客和其它相關(guān)方的能力。（ISO/DIS9000：20002.1.1）

3達(dá)到持續(xù)的顧客滿意。

（ISO/CD19002:19980.2質(zhì)量是什么）4反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。（ISO8402:19942.1質(zhì)量）

5反映產(chǎn)品或服務(wù)滿足明確或隱含需要能力的特征和特性的總和。（ISO8402:19863.1質(zhì)量）18什么是質(zhì)量

質(zhì)量quality

一組固有特性滿足要求的程度。注1：術(shù)語(yǔ)“質(zhì)量”可使用形容詞如差、好或優(yōu)秀耒修飾。注2：“固有的”(其反義詞是“賦予的”)就是指在某事或某物中本耒就有的，尤其是那種永久的特性。

（ISO9000：20003.1.1）

19單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量的定義是

。

A一組固有特性滿足要求的程度。

B達(dá)到顧客滿意的結(jié)果

C反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。

D要達(dá)到合同規(guī)定的條件

20單項(xiàng)選擇短題質(zhì)量的罷定義是。A一組固有有特性校滿足要親求的程沖度。B達(dá)到顧客惹滿意的結(jié)磁果C反映實(shí)殺體滿足紫明確和統(tǒng)隱含需爽要的能準(zhǔn)力的特攀性總和肺。D要達(dá)到合儲(chǔ)同規(guī)定的腥條件21單項(xiàng)選擇當(dāng)題下列哪一尊項(xiàng)是滿足適客戶真正制需求的質(zhì)獲量特性：A與規(guī)范的腳一致(co虧nfo貸rma匠nce權(quán)to杠sp體eci行fic味ati鄙on)B適用性(fi般tne便ss爸to覽use襖)C安全與環(huán)盟境(saf浪ety希and破envi瀉ronm職ent)D高等級(jí)(hig戚hgr凍ade)（PMP試題）22單項(xiàng)選擇栽題下列哪昂一項(xiàng)是古滿足客件戶真正按需求的聽質(zhì)量特恢性：A與規(guī)范的和一致(co墾nfo監(jiān)rma脆nce撒to珠sp說eci攏fic世ati求on)B適用性(fit壺ness倒to洋use)C安全與環(huán)存境(saf界ety去and抖envi除ronm順ent)D高等級(jí)(hig劍hgr祖ade)（PMP試題）23單項(xiàng)選擇設(shè)題質(zhì)量是：A與客戶管欲望的課一致B與要求吵、規(guī)范唉及適用協(xié)性一致C“鍍金”以便使客頸戶高興D與管理當(dāng)劉局的要求煌一致（PMP試題）24單項(xiàng)選喂擇題質(zhì)量是上：BA與客戶窯欲望的炊一致B與要求宏、規(guī)范鹿及適用晝性一致C“鍍金”以便使算客戶高窩興D與管理色當(dāng)局的剝要求一普致（PMP試題）25單項(xiàng)選擇移題項(xiàng)目質(zhì)詳量管理魚的基本軋責(zé)任屬偶于：A項(xiàng)目工趙程師B采購(gòu)經(jīng)罩理C質(zhì)量經(jīng)理D項(xiàng)目經(jīng)仙理哀（PMP試題）26答案D項(xiàng)目質(zhì)量病管理的基掙本責(zé)任屬亞于：A項(xiàng)目工程衡師B采購(gòu)經(jīng)棕理C質(zhì)量經(jīng)理D項(xiàng)目經(jīng)理（PMP試題）27質(zhì)量在績(jī)項(xiàng)目管嫩理中的哪地位質(zhì)量成本工期項(xiàng)目管招理目標(biāo)28三角形省不一定樓是正三厭角形。三個(gè)點(diǎn)是綱相互聯(lián)系宴的。三個(gè)餐點(diǎn)規(guī)定太垮嚴(yán)格了，煎項(xiàng)目可能樹失敗。項(xiàng)目經(jīng)理乞必需在三橡個(gè)目標(biāo)中同作出選擇諒。需要說婦明的問樹題29單項(xiàng)選擇蛇題在建設(shè)過戲程中，如版果要提高籃工程質(zhì)量窯標(biāo)準(zhǔn)，一員般會(huì)導(dǎo)致洞（咬）。A投資增加上、工期縮躲短B投資減少避、工期延綁長(zhǎng)C投資增駕加、工培期延長(zhǎng)D投資減斤少、工菊期縮短（2003年監(jiān)理敗工程師遼模擬試題）30單項(xiàng)選鮮擇題在建設(shè)過拴程中，如取果要提高螺工程質(zhì)量來標(biāo)準(zhǔn)，一閣般會(huì)導(dǎo)致對(duì)（C）。A投資增加謹(jǐn)、工期縮畝短B投資減少蕩、工期延舒長(zhǎng)C投資增蛙加、工門期延長(zhǎng)D投資減色少、工恰期縮短（2003年監(jiān)理工凱程師模擬試題）31多項(xiàng)選擇店題下列關(guān)叫于工程浪項(xiàng)目目努標(biāo)系統(tǒng)撥的建立渾，正確侍的表述秩是（驚）撓。A各級(jí)目標(biāo)花是逐層擴(kuò)兆展并逐級(jí)醒細(xì)化的B在工程野三大目顯標(biāo)中應(yīng)龍強(qiáng)調(diào)質(zhì)陳量目標(biāo)C對(duì)三大目顆標(biāo)的任一淺目標(biāo)作出您改變都必近須考慮對(duì)爸其它兩個(gè)傻目標(biāo)的影東響D不必使目杯標(biāo)保持最吐優(yōu)狀態(tài)E應(yīng)重視遷目標(biāo)系譯統(tǒng)優(yōu)化《一級(jí)建悉造師應(yīng)拐試輔導(dǎo)每成厘虎》32多項(xiàng)選擇勢(shì)題下列關(guān)于盜工程項(xiàng)目誼目標(biāo)系統(tǒng)慶的建立，吹正確的表屋述是（ACE）。A各級(jí)目辦標(biāo)是逐燈層擴(kuò)展綱并逐級(jí)飲細(xì)化的B在工程三譽(yù)大目標(biāo)中銷應(yīng)強(qiáng)調(diào)質(zhì)襪量目標(biāo)C對(duì)三大目亦標(biāo)的任一面目標(biāo)作出撿改變都必齊須考慮對(duì)岸其它兩個(gè)巡壽目標(biāo)的影夫響D不必使目鼠標(biāo)保持最勁優(yōu)狀態(tài)E應(yīng)重視目拍標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)高化《一級(jí)建造政師應(yīng)試輔環(huán)導(dǎo)成煌虎》33三個(gè)目伶標(biāo)最后千留下的蒙是哪個(gè)塞？質(zhì)量成本工期項(xiàng)目管帥理目標(biāo)34什么是建限筑工程質(zhì)需量？35建筑工徑程質(zhì)量qual檔ity沙ofb霉uild歐ing難engi椒neer杏ing反映建木筑工程效滿足相支關(guān)標(biāo)準(zhǔn)濫規(guī)定或屑合同約柳定的要株求，包帖括其在集安全、冬使用功頃能及其氧在耐久村性能、供環(huán)境保墊護(hù)等方完面所有先明顯和渾隱含能看力的特典性總和（建筑睬工程施債工質(zhì)量倒驗(yàn)收統(tǒng)墾一標(biāo)準(zhǔn)GB50扎300-登2001崗2.0產(chǎn).2）361Z2搭040知10掌握建瞞設(shè)工程席項(xiàng)目質(zhì)俘量控制套的概念響和原理1Z2舅040泳11建設(shè)工程得項(xiàng)目質(zhì)量跑控制的含殼義1A4達(dá)230課10掌握工杠程項(xiàng)目蓄質(zhì)量控馬制方法圣的應(yīng)用37什么是馳質(zhì)量控紡制？381Z2往040克11建設(shè)工混程項(xiàng)目加質(zhì)量控匠制的含糊義(1)質(zhì)量控寬制是＜GB/T良190三00質(zhì)量管理已體系標(biāo)準(zhǔn)挽＞的一個(gè)品質(zhì)量術(shù)語(yǔ)拳。質(zhì)量控籠制是質(zhì)量鋼管理的一候部分，是致力于滿勵(lì)足質(zhì)量要我求的一系褲列相關(guān)活礙動(dòng)。＜項(xiàng)目管吉理＞P59393.2驅(qū).10質(zhì)量控愉制qua鳥lit并yc艷ont害rol質(zhì)量管理當(dāng)?shù)囊徊糠执?，致力于凍滿足質(zhì)量竹要求。（ISO處90疲00：2000）401Z20惹4011建設(shè)工程軋項(xiàng)目質(zhì)量逼控制的含懶義(2)質(zhì)量控蠅制包括尤采取的針作業(yè)技少術(shù)和管炸理活動(dòng)蓮。但并掩不是所糠有的作佩業(yè)技術(shù)澇都能產(chǎn)擾生好的心質(zhì)量，給只有通鄙過良好糕的管理晉才能產(chǎn)僻生好的損效果。＜項(xiàng)目管襯理＞P5941單項(xiàng)選擇唇題下列說法收哪一種是密正確的：A質(zhì)量管砍理是質(zhì)猴量控制陷的一部轟分B質(zhì)量控扔制是質(zhì)拒量管理談的一部日分C質(zhì)量控制跑和質(zhì)量管伐理是相同限的概念D質(zhì)量控哲制和質(zhì)淹量管理廁是無關(guān)濃的概念42單項(xiàng)選擇致題下列說哪法哪一遺種是正押確的：A質(zhì)量管理遙是質(zhì)量控嬌制的一部完分B質(zhì)量控哈制是質(zhì)艦量管理盤的一部仗分C質(zhì)量控制切和質(zhì)量管湊理是相同蘆的概念D質(zhì)量控粉制和質(zhì)厚量管理床是無關(guān)申的概念431Z20備4011建設(shè)工扶程項(xiàng)目蘭質(zhì)量控丸制的含桃義(3)質(zhì)量控制坑是質(zhì)量管豪理的一部貧分。按照GB/T拒190景00定義，質(zhì)量管裕理是指確杜立質(zhì)量榮方針和嘆實(shí)施質(zhì)液量方針變的全部嚷職能及竊工作內(nèi)弦容，并浴對(duì)其工嚼作效果古進(jìn)行評(píng)長(zhǎng)價(jià)和改乞進(jìn)的一憐系列工慚作。＜項(xiàng)目管跑理＞P5944什么是質(zhì)按量管理?3.2是.8質(zhì)量管理qual燃ity吃mana觀geme贈(zèng)nt在質(zhì)量依方面指帖揮和控沖制組織袋的協(xié)調(diào)厲的活動(dòng)注：在質(zhì)惠量方面的正指揮和控弦制活動(dòng)通毫常包括制浩定質(zhì)量方讀針和質(zhì)量枕目標(biāo)以及榜質(zhì)量策劃坐、質(zhì)量控濕制、質(zhì)量逮保證和質(zhì)圓量改進(jìn)。（ISO嫁9000：200匠0）45有關(guān)質(zhì)咽量管理苦的概念質(zhì)量管酬理（3.2額.8）質(zhì)量管理緩體系（3.2.排3）質(zhì)量改進(jìn)（3.2途.12）質(zhì)量保轎證（3.2.蘆11）質(zhì)量策界劃（3.2仍.9）質(zhì)量控很制（3.2.答10）質(zhì)量方渠針質(zhì)量目標(biāo)461Z20近4011建設(shè)工程增項(xiàng)目質(zhì)量闖控制的含卷義<項(xiàng)目管禮理>批P5脖9(4)建設(shè)工既程項(xiàng)目預(yù)從本質(zhì)賣上說是糾一項(xiàng)擬斬建的建遞筑產(chǎn)品煙，它和全一般產(chǎn)犧品具有處同樣的袖質(zhì)量?jī)?nèi)洽涵，即滿足明忘確和隱煌含需要倉(cāng)的特性步之總和擾。471Z2烈040扒11建設(shè)工駝程項(xiàng)目乎質(zhì)量控陜制的含嬌義(5)工程項(xiàng)目吸的質(zhì)量總察目標(biāo)是業(yè)主的鑄建設(shè)意鞭圖通過描項(xiàng)目策駕劃，包猛括項(xiàng)目衡的定義突及建設(shè)擱規(guī)模、控系統(tǒng)構(gòu)嗚成、使雹用功能亭和價(jià)值羨、規(guī)格顯檔次標(biāo)抖準(zhǔn)等的音定位策就劃和目輸標(biāo)決策雀耒提出課的。工程項(xiàng)桃目各階段揀的質(zhì)量控覽制均應(yīng)圍寺繞著致力于滿外足業(yè)主要棚求的質(zhì)量復(fù)總目標(biāo)而其展開。<項(xiàng)目管匆理>帖P5嶄948單項(xiàng)選擇虜題施工階炸段的質(zhì)越量控制雞應(yīng)當(dāng)圍紀(jì)繞著而展開。A設(shè)計(jì)圖睡紙B監(jiān)理要幸求C國(guó)家規(guī)范D致力于滿子足業(yè)主要破求的質(zhì)量辦總目標(biāo)而讀展開49單項(xiàng)選擇期題施工階嗎段的質(zhì)馬量控制釀應(yīng)當(dāng)圍窗繞著D而展開扁。A設(shè)計(jì)圖俊紙B監(jiān)理要寬求C國(guó)家規(guī)使范D致力于滿堆足業(yè)主要閣求的質(zhì)量臥總目標(biāo)而拼展開50(3)建設(shè)工唱程項(xiàng)目礎(chǔ)總承包美要達(dá)到四為項(xiàng)目叢建設(shè)增地值的目千的。<項(xiàng)目管密理>美P2051項(xiàng)目管理拿的目標(biāo)是增值。增值呀是指建挺設(shè)期和獨(dú)使用期虛全面的砍增值。波因此節(jié)蹤蝶約了設(shè)搜計(jì)施工爽費(fèi)用而卡增加了襖維護(hù)費(fèi)口用是不棋可取的。The削ai脹mo浪ft談he陪Pro滴jec濟(jì)tM膚ana泡gem陣ent姥isaddi脊ngv耗alueto鋒the誦pr導(dǎo)oje怖ct.中國(guó)建筑扭學(xué)會(huì)工程側(cè)管理分會(huì)2003年年會(huì)閱丁士昭發(fā)騰言52價(jià)值工抹程(Val跑ueE態(tài)ngin犧eeri肺ng)價(jià)值(Va相l(xiāng)ue仔)=---閘----玩----囑----功能(Fu粒nct小ion)成本(Co骨st)53成本與功兄能的關(guān)系成本功能現(xiàn)值541Z20凍4012建設(shè)工賢程項(xiàng)目死質(zhì)量形達(dá)成的影浪響因素(1)人的質(zhì)溪量意識(shí)帝和質(zhì)量勁能力(2)建設(shè)項(xiàng)肺目的決追策因素(3)建設(shè)工程標(biāo)項(xiàng)目勘察援因素(4)建設(shè)工程劑項(xiàng)目的總楚體規(guī)劃和耀設(shè)計(jì)因素(5)建筑材料拍、構(gòu)配件描和相關(guān)用艘品的質(zhì)量詞因素(6)工程項(xiàng)目輪的施工方帖案(7)工程項(xiàng)瞇目的施礦工環(huán)境<項(xiàng)目管理>健P5南955質(zhì)量控制捧的基本原損理(1)框PDC輪A循環(huán)原鬼理計(jì)劃(Pla米n)明確目標(biāo)喇并制訂實(shí)妨現(xiàn)目標(biāo)的周行動(dòng)方案降。實(shí)施(Do徐)包含兩閑個(gè)環(huán)節(jié)倉(cāng)，即計(jì)蛇劃行動(dòng)膏的交底岔和按計(jì)臟劃規(guī)定吉的方法紐奉與要求獸去做。<項(xiàng)目管理>P6156質(zhì)量控制嶄的基本原翅理(1)嚷PDC腳A循環(huán)原冷理檢查(Che歐ck)(研究Stu玩dy)檢查包卷括兩大聾方面：河一是檢盞查是否砍嚴(yán)格執(zhí)案行了計(jì)問劃的行淚動(dòng)方案兆，實(shí)際維情況上于否發(fā)生薯了變化槍；二是乎檢查的珠結(jié)果，抓是否達(dá)從到要求遼。處置(Act遮ion)對(duì)于質(zhì)殿量檢查使所發(fā)現(xiàn)元的質(zhì)量膏問題或球不合格底，及時(shí)佛進(jìn)行原達(dá)因分析價(jià)，采取紀(jì)必要的在措施予爭(zhēng)以糾正駛。對(duì)于驕可能發(fā)己生的問途題，采俱取預(yù)防鵲措施。<項(xiàng)目管理>P6蜘157TQM和ISO殼90殺00的關(guān)系TQMTQMISO900停058質(zhì)量控制間的基本原脈理(2)三階段室控制原繳理事前控制預(yù)先進(jìn)行兇嚴(yán)密的策刊劃，編制雅施工組織溝設(shè)計(jì)/質(zhì)量計(jì)劃/項(xiàng)目管渠理實(shí)施溫規(guī)劃。廊包括兩講層意思勢(shì)。一是非強(qiáng)調(diào)質(zhì)歉量目標(biāo)死的計(jì)劃悟預(yù)控，順二是按苦質(zhì)量計(jì)智劃進(jìn)行滑質(zhì)量活槍動(dòng)前的誦準(zhǔn)備。事中控制自控和監(jiān)間控。兩者靈不可偏廢艷。關(guān)鍵是軍增強(qiáng)質(zhì)量賭意識(shí)。事后控臨制包括對(duì)質(zhì)凱量的認(rèn)定偽和糾偏。施理想的情低況是一次饅成功。出頁(yè)現(xiàn)偏差時(shí)狂分析原因擾。進(jìn)行糾超正?！俄?xiàng)目管感理》P6均259DOTHERIG沖HT歐THI瞎NGSRIGH頂TTH益EFI喝RST吹TIME爽.60DOTHE幣RI尿GHTTHIN搞GSRIG代HTTHEFIRS五TTI瘋ME.第一次就蒸把應(yīng)做的事做好61DOTHE戚RIGH苗TTHI暈NGS練RI序GHTTHEFIR和ST券TIM壘E.第一次淚就把應(yīng)做的事做好62質(zhì)量控廳制的基淡本原理(3)三全控制廊原理全面質(zhì)奇量管理(TotalQuali倘tyManag寨emen臨t)是指工作或質(zhì)量和產(chǎn)握品質(zhì)量的疊全面控制鹿。全過程糾質(zhì)量控餐制是指所有巴過程的控象制。包括滋項(xiàng)目策劃尖、設(shè)計(jì)、糠采購(gòu)、施艇工組織、廣檢驗(yàn)、評(píng)舟定、驗(yàn)收橫、回訪。全員參嗚與控制是指全行體員工辦的參與紹。<項(xiàng)目管理>P6嶼2TQC改為TQM631Z20境4020掌握建設(shè)籍工程項(xiàng)目糞質(zhì)量控制哈的建立和幟運(yùn)行1Z2襖040殊21建設(shè)工安程項(xiàng)目易質(zhì)量控裂制系統(tǒng)拐的構(gòu)成641Z2將040研20掌握建沫設(shè)工程壘項(xiàng)目質(zhì)琴量控制資的建立場(chǎng)和運(yùn)行1Z2淺040許21建設(shè)工程裹項(xiàng)目質(zhì)量竄控制系統(tǒng)其的構(gòu)成(1)工程項(xiàng)目額質(zhì)量控制醉系統(tǒng)是面廳向工程項(xiàng)軍目而建立臉的質(zhì)量控吵制系統(tǒng)，灶它不同于蘋企業(yè)按GB/槳T1遣900膜0標(biāo)準(zhǔn)建錯(cuò)立的質(zhì)榴量管理筍體系。凈其不同字點(diǎn)：1目的不東同：用于特援定工程項(xiàng)摟目而不是票企業(yè)2范圍不同：涉及茄項(xiàng)目的侵所有主質(zhì)體而不些是一個(gè)殿企業(yè)3目標(biāo)不同：控制綠工程項(xiàng)圣目而不死是企業(yè)4時(shí)效不同：對(duì)項(xiàng)企目的一壺次性，煮不是永待久的5評(píng)價(jià)方式漫不同：不進(jìn)行挺第三方認(rèn)丙證651Z20滅4020掌握建化設(shè)工程也項(xiàng)目質(zhì)輔量控制團(tuán)的建立慚和運(yùn)行1Z20法4021建設(shè)工程購(gòu)項(xiàng)目質(zhì)量至控制系統(tǒng)立的構(gòu)成(2)工程質(zhì)量牛控制系統(tǒng)研的構(gòu)成，仰按控制內(nèi)賤容分有：1工程項(xiàng)涉目勘察設(shè)狗計(jì)質(zhì)量控蛾制子系辛統(tǒng)2工程項(xiàng)目材料設(shè)備質(zhì)量控賓制子系摔統(tǒng)3工程項(xiàng)刪目施工安薦裝質(zhì)量控雪制子系拾統(tǒng)4工程項(xiàng)科目竣工驗(yàn)警收質(zhì)量控制色子系統(tǒng)661Z2涂040拔20掌握建設(shè)睡工程項(xiàng)目渠質(zhì)量控制晚的建立和惠運(yùn)行1Z20仰4021建設(shè)工遭程項(xiàng)目滾質(zhì)量控艘制系統(tǒng)績(jī)的構(gòu)成(3)工程質(zhì)量始控制系統(tǒng)雖的構(gòu)成，造按實(shí)施的賞主體分愚有：1建設(shè)單位密建設(shè)項(xiàng)目鬼質(zhì)量控制宣子系統(tǒng)2工程項(xiàng)控目總承采包企業(yè)拖項(xiàng)目質(zhì)恩量控制跌子系統(tǒng)3勘察設(shè)計(jì)寧單位勘察占設(shè)計(jì)質(zhì)量誕控制子系畝統(tǒng)4施工企卻業(yè)(分包商)施工安裝菊質(zhì)量控制沈子系統(tǒng)5工程監(jiān)富理企業(yè)際工程項(xiàng)同目質(zhì)量駝控制子哄系統(tǒng)671Z2貪040錄20掌握建設(shè)禽工程項(xiàng)目霜質(zhì)量控制膠的建立和耍運(yùn)行1Z2輪040宏21建設(shè)工擔(dān)程項(xiàng)目目質(zhì)量控賭制系統(tǒng)欠的構(gòu)成(4)工程項(xiàng)泡目質(zhì)量吵控制系盒統(tǒng)的構(gòu)薦成，按片控制原拐理分有捧：1質(zhì)量控制堅(jiān)計(jì)劃系統(tǒng).建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)培、質(zhì)量方碌針、總目氣標(biāo)和分解2質(zhì)量控報(bào)制網(wǎng)絡(luò)桌系統(tǒng)。責(zé)任主虧體、合精同關(guān)系猛和管理翻關(guān)系、幫控制層丑次和界俊面3質(zhì)量控降制措施旱系統(tǒng)。主要措施奏、組織措物施、經(jīng)濟(jì)仆措施和管僑理措施。4質(zhì)量控星制信息黨系統(tǒng)。信息的翼收集、邁整理、涂文檔管粘理。68單項(xiàng)選擇牛題下列措施灶中哪一種叮是最重要限的：A組織措施B管理措瀉施C經(jīng)濟(jì)措施D技術(shù)措施69單項(xiàng)選擇臣題下列措醋施中哪涂一種是播最重要繳的：A組織措施B管理措施C經(jīng)濟(jì)措施D技術(shù)措施見《項(xiàng)目管仆理》P7701Z20駐4020掌握建設(shè)妻工程項(xiàng)目摸質(zhì)量控制情的建立和童運(yùn)行1Z20率4021建設(shè)工月程項(xiàng)目陜質(zhì)量控塘制系統(tǒng)映的構(gòu)成(5)工程質(zhì)量弦控制系統(tǒng)屑的不同構(gòu)秒成，只是儲(chǔ)了解其功橫能的一種霜方式。實(shí)從際是相互衡聯(lián)系的。而且和構(gòu)工程項(xiàng)熱目外部樂的行業(yè)跟及企業(yè)沿的質(zhì)量洪管理體導(dǎo)系有密木切的關(guān)蜻系。711Z2底040寨20掌握建箱設(shè)工程釘項(xiàng)目質(zhì)峽量控制壁的建立扣和運(yùn)行1Z20課4022建設(shè)工程禿項(xiàng)目質(zhì)量站控制系統(tǒng)脆的建立721Z20檔4020掌握建惠設(shè)工程后項(xiàng)目質(zhì)呈量控制瀉的建立首和運(yùn)行1Z20股4022建設(shè)工乓程項(xiàng)目庭質(zhì)量控浴制系統(tǒng)汁的建立(1)工程項(xiàng)嫩目質(zhì)量骨控制體洋系建立負(fù)的原則合。券●仔分層條規(guī)劃的規(guī)原則閑第一層初是業(yè)主讀或總承鉆包，第特二層是接設(shè)計(jì)、順施工、川監(jiān)理得●總謀目標(biāo)分孟解的原法則扔各治個(gè)主體叨制定質(zhì)材量計(jì)劃沈，確定艘控制措柏施和方旦法。搏●質(zhì)訊量責(zé)任服制的原俱則，誰(shuí)絡(luò)實(shí)施誰(shuí)疾負(fù)責(zé)。聾●宿系統(tǒng)有繳效性的齒原則。要落實(shí)到散位。731Z20昏4020掌握建設(shè)艘工程項(xiàng)目腔質(zhì)量控制合的建立和售運(yùn)行1Z2詠040垮22建設(shè)工程本項(xiàng)目質(zhì)量帖控制系統(tǒng)東的建立(2)工程項(xiàng)目蒸質(zhì)量控制羨體系的建贊立程序購(gòu)●胖確定控配制系統(tǒng)各宅層面的負(fù)策責(zé)人和職陳責(zé)扎●確鞋定組織關(guān)劑系、報(bào)告間和信息溝伶通到●制內(nèi)訂工作制喇度，例會(huì)藏、驗(yàn)收。謊●部署鋪各個(gè)主體瓶編制質(zhì)量霞計(jì)劃?！翊_定寧工作界面暗劃分和管戴理方式741Z2兄040肚30掌握建片設(shè)工程兇項(xiàng)目質(zhì)趟量控制坑和驗(yàn)收俗的方法751Z20筒4030掌握建設(shè)經(jīng)工程項(xiàng)目改質(zhì)量控制寇的建立和困運(yùn)行1Z20礙4031施工質(zhì)量煙控制的目揭標(biāo)(1)施工質(zhì)量碰控制的總鋤體目標(biāo)是貫徹執(zhí)行探建設(shè)工程籍質(zhì)量法規(guī)痕和強(qiáng)制性谷標(biāo)準(zhǔn)，正跳確配置施蕩工生產(chǎn)要黎素和采用澆科學(xué)管理宰的方法，持實(shí)現(xiàn)工程德項(xiàng)目預(yù)期剖的使用功隆能和質(zhì)量外標(biāo)準(zhǔn)。(2)建設(shè)單位吵的質(zhì)量控鄉(xiāng)豐制目標(biāo)是冊(cè)通過施工王全過程的昂全面質(zhì)量秤監(jiān)督管理漠、協(xié)調(diào)和竿決策，保記證竣工項(xiàng)累目達(dá)到投追資決策所牲確定的質(zhì)話量標(biāo)準(zhǔn)。(3)設(shè)計(jì)單位累的質(zhì)量控帥制目標(biāo)是鉤通過施工竹質(zhì)量的驗(yàn)雀收簽證，崗設(shè)計(jì)變更兩控制及糾衫正施工中卻發(fā)現(xiàn)的設(shè)攻計(jì)問題，頓采納合理拔的建議，家保證施工龜結(jié)果和設(shè)沃計(jì)文件規(guī)想定的標(biāo)準(zhǔn)色一致。761Z20壩4030掌握建謙設(shè)工程錘項(xiàng)目質(zhì)敬量控制雕的建立之和運(yùn)行1Z2狹040外31施工質(zhì)量心控制的目夾標(biāo)(4)施工單位各的質(zhì)量控耀制目標(biāo)是閉通過施工結(jié)全過程的雙質(zhì)量自控考，保證交御付滿足施叉工合同和惰設(shè)計(jì)文件故所規(guī)定的敏質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)掌的建設(shè)工垮程產(chǎn)品。(5)監(jiān)理單位顯在施工階修段的質(zhì)量北控制目標(biāo)駕是通過審捏核施工質(zhì)趨量文件、秘報(bào)告報(bào)表菜及現(xiàn)場(chǎng)檢紹查等手段懼，監(jiān)控施逃工承包單均位的質(zhì)量銀，協(xié)調(diào)關(guān)甚系，保證亦質(zhì)量達(dá)到津施工合同生和設(shè)計(jì)文春件所規(guī)定重的要求。771Z20貼4030掌握建設(shè)有工程項(xiàng)目授質(zhì)量控制攪的建立和饞運(yùn)行1Z2負(fù)040冶32施工質(zhì)量減控制的過融程(1)施工質(zhì)量扔控制的過武程包括：施工準(zhǔn)禍備質(zhì)量門控制：指開重工前的頌施工準(zhǔn)助備和施儀工過程內(nèi)中的各鑄分部分院項(xiàng)工程銜施工作怎業(yè)前的挑準(zhǔn)備，必還包括群特殊季橫節(jié)性的俘準(zhǔn)備工章作。施工過程既的質(zhì)量控告制：指投入和已產(chǎn)出過程昆的質(zhì)量控罵制。施工驗(yàn)蹦收質(zhì)量脖控制：指對(duì)已完組工程驗(yàn)收肅時(shí)的質(zhì)量饞控制。即鋤隱蔽工程庫(kù)、檢驗(yàn)批墊驗(yàn)收、分憂部分項(xiàng)工次程、單位妙工程和整矩個(gè)建設(shè)工蹈程項(xiàng)目的把驗(yàn)收。78(2)施工質(zhì)安量控制扯既有施談工承包感方的質(zhì)輔量控制壇也有業(yè)穩(wěn)主方、仍設(shè)計(jì)方匪、監(jiān)理升方、供砌應(yīng)方及朝政府的暫工程質(zhì)索量監(jiān)督露部門的嗽控制職餓能。自控主體施工方和刻供應(yīng)方在摸施工階段闖是質(zhì)量自巷控主體。監(jiān)控主體設(shè)計(jì)方、季監(jiān)理方等草在施工階業(yè)段是監(jiān)控規(guī)主體。自控主睜體和監(jiān)扎控主體若是相互牌依存、朵各司其植職共同蠶推動(dòng)施酷工質(zhì)量貼控制過梯程的發(fā)鎖展和最涌終目標(biāo)吼的實(shí)現(xiàn)姐。79單項(xiàng)選擇巖題設(shè)計(jì)單局位在設(shè)寧計(jì)階段貨是，在黨施工階低段是。A自控主體避自控玻主體B自控主體癥監(jiān)控爪主體。C監(jiān)控主仔體止監(jiān)控主代體D監(jiān)控主鬧體模自控主今體80單項(xiàng)選擇寶題設(shè)計(jì)單餐位在設(shè)撲計(jì)階段駝是B，在始施工階勇段是B。A自控主體被自控柜主體B自控主體倍監(jiān)控鹽主體。C監(jiān)控主爛體鋤監(jiān)控主籮體D監(jiān)控主堆體莊自控主效體81(3)施工方的君施工質(zhì)量浩控制過程嘆可歸納為礎(chǔ)以下相互藝作用的八量個(gè)環(huán)節(jié)。工程調(diào)研平和項(xiàng)目承怖接施工準(zhǔn)戚備材料采購(gòu)施工生訊產(chǎn)試驗(yàn)和字檢驗(yàn)竣工驗(yàn)收質(zhì)量回訪刃及保修821Z2第040罵30掌握建悲設(shè)工程滿項(xiàng)目質(zhì)脂量控制趟的建立倉(cāng)和運(yùn)行1Z2靜040虜33施工質(zhì)薪量計(jì)劃部的編制83單項(xiàng)選粱擇題質(zhì)量計(jì)怨劃與質(zhì)默量體系淺之間的燃區(qū)別在海于：A質(zhì)量計(jì)肯劃是為祥具體產(chǎn)帥品、項(xiàng)瓜目、服頂務(wù)或合遠(yuǎn)同準(zhǔn)備躁的B質(zhì)量體撿系是為持具體產(chǎn)輛品、項(xiàng)蠟?zāi)?、服炕?wù)或合只同準(zhǔn)備妖的C質(zhì)量體系驚由單個(gè)組尚織實(shí)體采囑用，通常遮是質(zhì)量保坐證部門D質(zhì)量計(jì)劃?rùn)?quán)并非組織擴(kuò)管理的一畜個(gè)組成部何分<如何準(zhǔn)瘡備PMP考試>楊磊盯王增東84單項(xiàng)選擇蜻題質(zhì)量計(jì)街劃與質(zhì)呼量體系鄉(xiāng)豐之間的掘區(qū)別在椅于：A質(zhì)量計(jì)劃叢是為具體省產(chǎn)品、項(xiàng)槽目、服務(wù)滅或合同準(zhǔn)終備的B質(zhì)量體系時(shí)是為具體蛙產(chǎn)品、項(xiàng)思目、服務(wù)極或合同準(zhǔn)蔽備的C質(zhì)量體系淚由單個(gè)組舟織實(shí)體采出用，通常邁是質(zhì)量保撐證部門D質(zhì)量計(jì)普劃并非坊組織管搶理的一幻玉個(gè)組成堪部分<如何準(zhǔn)極備PMP考試>楊磊獎(jiǎng)王增東85什么是質(zhì)倘量計(jì)劃？861Z20儲(chǔ)4030掌握建設(shè)淺工程項(xiàng)目鵲質(zhì)量控制壤的建立和隔運(yùn)行1Z20做4033施工質(zhì)厭量計(jì)劃軟的編制(1)按照GB/砌T1溝900蹲0質(zhì)量管理哭體系標(biāo)準(zhǔn)戶，質(zhì)量計(jì)班劃是質(zhì)俗量管理崇體系文懸件的組梢成內(nèi)容私，在合同環(huán)聰境下質(zhì)量阿計(jì)劃是企倆業(yè)向顧客格表明質(zhì)量緣瑞管理方針再、目標(biāo)及吐其具體實(shí)屢現(xiàn)的方法疫、手段和泄措施，體個(gè)現(xiàn)企業(yè)對(duì)動(dòng)質(zhì)量責(zé)任頃的承諾和喜實(shí)施的具臭體步驟。＜項(xiàng)目管編理＞P6687A10有關(guān)文件瘦的概念信息（3.7.同1）inf豆orm喚ati謙on有意義曲的數(shù)據(jù)文件（3.7.援1）docu妨ment信息及其陸承載媒體規(guī)范（3.7耕.3）spe銀cif叫ica辛tio飄n闡明要涌求(3.泊1.2續(xù))的文件質(zhì)量手冊(cè)鎮(zhèn)（3.7藥.4）qua篩lit無ym閥anu獎(jiǎng)al規(guī)定組杏織質(zhì)量揮體系的賞文件質(zhì)量計(jì)劃盤（3.7.礦5）qua賓lit牢yp趙lan記錄（3.7競(jìng).6）rec忘ord闡明所赤取得的結(jié)結(jié)果或租提供所墾完成活央動(dòng)的證池?fù)?jù)的文年件。程序文博件88ISO伸9001對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)暑的要求7.1策劃的輸裹出形式應(yīng)錫適合于組洞織的運(yùn)作萌方式。注1：對(duì)應(yīng)褲用于特幼定產(chǎn)品低、項(xiàng)目或合同的壘質(zhì)量管理悅體系的過胳程（包括梁產(chǎn)品的實(shí)冠現(xiàn)過程）詞和資源作員出規(guī)定的菌文件可稱誓之為質(zhì)量項(xiàng)計(jì)劃?！禝S怕O9扮001：2000阿》89什么是項(xiàng)里目？90德國(guó)DIN觀699概01對(duì)項(xiàng)目款的定義夕是：項(xiàng)目是指巾在總體上灣符合如下頭條件的唯一的任務(wù)（振計(jì)劃）：具有預(yù)無定的目毒標(biāo)；具有時(shí)聾間、財(cái)紋務(wù)、人嬸力和其增它限制翼?xiàng)l件；具有專簽門的組刻織。91項(xiàng)目是一靠項(xiàng)短暫的鋸任務(wù)，去臺(tái)實(shí)施建立練一個(gè)唯一的產(chǎn)品茶或服務(wù)悉。Ap膛roj薦ect陷is倡a具tem促por柄ary侄en虎dea音vor忠un游der討tak匹en螺to右cre報(bào)ate旦a耕uni陸que挎pr歪odu揚(yáng)ct攏or口ser疊vic租e.（Proj釀ectMana勁gem供entInsti子tute）92項(xiàng)目竹由一組瀉有起止日池期的、相互協(xié)調(diào)的受控活自動(dòng)所組成熟的獨(dú)特過程，冊(cè)該過程要達(dá)到洲符合包斤括時(shí)間傭、成本咬和資源的約束淡條件在醋內(nèi)的規(guī)定要求的目標(biāo)梨，。（ISO爹9000：200勇0）proj浮ectuni肌que血pr循oce盼ss,漫co捎nsi羽sti統(tǒng)ng柏of石as呢et革of攪coo刷rdi倦nat己ed美and循co嚇ntr灣oll晉ed梳act傘ivi臥tie蘿sw蝦ith加st燭art返an葛df命ini辟sh工dat么es,取un臟der裕tak掏en服to府a(chǎn)ch絡(luò)iev副e拋an孔o(hù)bj評(píng)ect房誠(chéng)ive歐co鉗nfo幫rmi默ng乞to企spe鳴cif螞ic伸req冒uir蹲eme響nts落,i研ncl柱udi除ng詞the驗(yàn)co蘿nst故rai挖ns騎of令tim翼e,危cos慌ta經(jīng)nd滲res迎our錘ces蝦.（ISO900董0：2000）93項(xiàng)目和秧作業(yè)的械區(qū)別項(xiàng)目作業(yè)建筑施工是唯一的項(xiàng)目重復(fù)的在有限時(shí)間中運(yùn)作可無限延長(zhǎng)效果型效率型資源、環(huán)境有變化資源、環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定組織不穩(wěn)定組織穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)大風(fēng)險(xiǎn)小947產(chǎn)品實(shí)凳現(xiàn)7.1產(chǎn)品實(shí)選現(xiàn)的策赤劃注1：對(duì)應(yīng)用弓于特定產(chǎn)朝品、項(xiàng)目或合同雜的質(zhì)量塌管理體辱系的過博程（包現(xiàn)括產(chǎn)品煙實(shí)現(xiàn)過協(xié)程）和趨資源作該出規(guī)定夢(mèng)的文件可稱之溫為質(zhì)量計(jì)劃君。ISO瘋90陰01對(duì)項(xiàng)目的牽要求95討論1項(xiàng)目還是捉作業(yè)？1裁縫裁堪衣；2監(jiān)理招蠶標(biāo)；3施工是項(xiàng)睜目還是作嚴(yán)業(yè)？96多項(xiàng)選擇念題項(xiàng)目的愁定義中肝包含有。A有起止日久期的過程正。B是獨(dú)特刺的過程鏟。C重復(fù)的籃過程D要達(dá)到規(guī)遼定的目標(biāo)激。E要達(dá)到遣符合時(shí)站間、成酸本或資絕源的約懸束條件譜。97多項(xiàng)選擇惕題項(xiàng)目的撲定義中頭包含有ABDE。A有起止路日期的河過程。B是獨(dú)特的喜過程。C重復(fù)的過闖程D要達(dá)到住規(guī)定的伍目標(biāo)。E要達(dá)到符我合時(shí)間、進(jìn)成本或資安源的約束隱條件。98單項(xiàng)選紀(jì)擇題項(xiàng)目和作窯業(yè)最主要賭的區(qū)別是。A獨(dú)特性和碼重復(fù)性。B工作范圍標(biāo)的大小C工作時(shí)擔(dān)間的長(zhǎng)夫短D勞動(dòng)條舅件的不反同99單項(xiàng)選娃擇題項(xiàng)目和召作業(yè)最頁(yè)主要的支區(qū)別是A。A獨(dú)特性孕和重復(fù)于性。B工作范枕圍的大栗小C工作時(shí)間假的長(zhǎng)短D勞動(dòng)條件倆的不同1001Z20曬4033施工質(zhì)踐量計(jì)劃印的編制(2)施工質(zhì)鐮量計(jì)劃支的編制貧主體是方施工承跡包企業(yè)刷。在總通承包的茅情況下,分包企已業(yè)的施雹工質(zhì)量種計(jì)劃是裹總包施充工質(zhì)量選計(jì)劃的奶組成部盒分.＜項(xiàng)目管淚理＞P661011Z2純040斯33施工質(zhì)丘量計(jì)劃配的編制(3)我國(guó)工程店項(xiàng)目施工菊的質(zhì)量計(jì)葵劃常用施魄工組織設(shè)宗計(jì)或施工釋項(xiàng)目管理葛實(shí)施規(guī)劃依代替.＜項(xiàng)目管盡理＞P66102施工組織述設(shè)計(jì)應(yīng)包粒括的內(nèi)容施工組顫織設(shè)計(jì)濕的主要她內(nèi)容應(yīng)華包括：1）工程任姨務(wù)情況董；2）施工總繡方案、投主要施耀工方法朽、工程生進(jìn)度計(jì)卷劃、主乘要單位水工程綜頸合進(jìn)度鋒計(jì)劃和疑施工力孫量、機(jī)絞具及部抱署；3）施工組惡織技術(shù)肥措施，艙包括工外程質(zhì)量柔、安全繁防護(hù)以報(bào)及環(huán)境份污染防郵護(hù)等各差種措施戀；4）施工總平雜面布置圖胞；5）總包和分刮包的分工睬范圍及交扁叉施工部鉗署等。<1991年建設(shè)部15號(hào)令>1031Z2欄040亞33施工質(zhì)量漢計(jì)劃的編籃制(4)已建立是質(zhì)量管級(jí)理體系膏的情況厲下，質(zhì)色量計(jì)劃增的內(nèi)容鴨必須全共面體現(xiàn)俊和落實(shí)優(yōu)企業(yè)質(zhì)內(nèi)量管理嶼體系文當(dāng)件的要死求（也晚可引用座質(zhì)量體歡系文件扇中的相楊關(guān)條文患），同迅時(shí)結(jié)合約本工程訓(xùn)的特點(diǎn)佳，在質(zhì)凈量計(jì)劃昂中編寫胳專項(xiàng)管線理要求滋。＜項(xiàng)目管是理＞P661041Z2斜040模33施工質(zhì)絹量計(jì)劃鬧的編制(4)施工質(zhì)羽量計(jì)劃洪的內(nèi)容堆一般應(yīng)相包括：●工程特墓點(diǎn)及施工朝條件●質(zhì)量臨目標(biāo)及弊其分解蠶目標(biāo)●管理機(jī)聚構(gòu)、人員悟及資源●施工技擦術(shù)方案、曠施工程序●材料設(shè)惹備質(zhì)量管蕩理措施●檢測(cè)計(jì)查劃及方法＜項(xiàng)目月管理＞P661058.2.事2質(zhì)量計(jì)興劃的內(nèi)三容1編制依杏據(jù)。2項(xiàng)目概艱況。3質(zhì)量目標(biāo)喪。4組織機(jī)邪構(gòu)。5質(zhì)量控諒制及管唱理組織編協(xié)調(diào)的遺系統(tǒng)描勢(shì)述。6必要的袍質(zhì)量控見制手段含，施工衣過程、印服務(wù)、熄檢驗(yàn)和試驗(yàn)覆程序等歪。7確定關(guān)鍵合工序和特波殊過程以拒及作業(yè)的駛指導(dǎo)書。8與施工塌階段相奧適應(yīng)的肢檢驗(yàn)、春試驗(yàn)、吉測(cè)驗(yàn)量滾、驗(yàn)證要求舞。9更改和完固善質(zhì)量計(jì)閑劃的程序鮮?！督ㄔO(shè)工攜程項(xiàng)目踐管理規(guī)茅范》106項(xiàng)目管理曬規(guī)劃大綱可以施工組織臘設(shè)計(jì)代替4.1具.2項(xiàng)目管理在實(shí)施規(guī)劃可以施工組織倦設(shè)計(jì)代替4.1綿.2項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃或施工組留織設(shè)計(jì)編制者擺時(shí)間檔對(duì)給象企業(yè)管專理層刺投閱標(biāo)前郊對(duì)內(nèi)4.2禾.1般3.0捉.7鄰4.符2.2項(xiàng)目經(jīng)理技開工前污對(duì)內(nèi)(報(bào)企業(yè)批麥準(zhǔn))夫4梢.3.盡1瘦8.3忙.34.3.脊16項(xiàng)目經(jīng)缸理冷開嚷工前對(duì)外、內(nèi)8.2毅.1慢8搭.2.蘋1街8.2擾.1項(xiàng)目計(jì)劃尤的編制107質(zhì)量計(jì)話劃和施洽工組織燒設(shè)計(jì)內(nèi)話容的區(qū)役別1081Z2小040覆33施工質(zhì)量呆計(jì)劃的編豎制(5)施工質(zhì)沒量控制斬點(diǎn)的設(shè)首置上施澤工質(zhì)量條計(jì)劃的姜組成內(nèi)緊容?！袷┕ふ糍|(zhì)量控莊制點(diǎn)是稠質(zhì)量控盞制的重拘點(diǎn)●施工赤質(zhì)量控耗制點(diǎn)的練確定●明確讀控制重豆點(diǎn)●質(zhì)量控躬制點(diǎn)是動(dòng)娃態(tài)的＜項(xiàng)目管狠理＞P671091Z2楊040驗(yàn)33施工質(zhì)納量計(jì)劃撕的編制(6)施工質(zhì)量渴計(jì)劃編制歷后應(yīng)經(jīng)企婦業(yè)技術(shù)領(lǐng)替導(dǎo)審核批塑準(zhǔn)，并按陪合同約定承送監(jiān)理或鳳建設(shè)單位妹批準(zhǔn)。＜項(xiàng)目管召理＞P671101Z2搜040案30掌握建痰設(shè)工程賠項(xiàng)目質(zhì)智量控制鍬的建立對(duì)和運(yùn)行1Z2肆040陸34施工生產(chǎn)惰要素的質(zhì)烏量控制1111Z20外4030掌握建局設(shè)工程消項(xiàng)目質(zhì)及量控制傘的建立略和運(yùn)行1Z2莖040汽34施工生產(chǎn)保要素的質(zhì)耳量控制（1）影響施潔工質(zhì)量的愉五大要素李是什么？1勞動(dòng)主體三－人員素務(wù)質(zhì)2勞動(dòng)對(duì)象爺－材料、昆半成品、視設(shè)備等3勞動(dòng)方法烘－施工工澆藝、技術(shù)嶺措施4勞動(dòng)手心段－工誤具、模麻具、施資工機(jī)械5勞動(dòng)環(huán)境女－作業(yè)環(huán)砍境和管理硬環(huán)境＜項(xiàng)目管卷理＞P67、P731121Z2祖040廣30掌握建國(guó)設(shè)工程牽項(xiàng)目質(zhì)僻量控制扯的建立耕和運(yùn)行1Z20績(jī)4034施工生這產(chǎn)要素寫的質(zhì)量羨控制（2）勞動(dòng)主食體的控制（3）勞動(dòng)博對(duì)象的揉控制（4）施工工涼藝的控制（5）施工設(shè)照備的控制（6）施工環(huán)恭境的控制＜項(xiàng)目管三理＞P68、P73113問題影響施工福質(zhì)量的要袖素是什么耽？114施工生產(chǎn)帳要素的質(zhì)原量控制人施工人員獎(jiǎng)控制。料材料質(zhì)每量控制環(huán)法工序質(zhì)遣量控制機(jī)115天津萬胳松小區(qū)習(xí)施工質(zhì)陸量控制派實(shí)例統(tǒng)一標(biāo)盆準(zhǔn)都按市蔽優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)唯做。統(tǒng)一工藝抹灰一律盲沖日字筋耕。統(tǒng)一材料開關(guān)插座袋、中砂、縫水泥等統(tǒng)一措領(lǐng)施樓梯踏步才角上統(tǒng)一振放鋼筋。統(tǒng)一工具陰陽(yáng)角層抿子統(tǒng)裂一。統(tǒng)一安全116單項(xiàng)選擇炸題在生產(chǎn)損要素中沈最不穩(wěn)萍定的要粱素是。A人B機(jī)C料D法E環(huán)117單項(xiàng)選擇焰題在生產(chǎn)要果素中最不姐穩(wěn)定的要載素是。A人B機(jī)C料D法E環(huán)1181Z20貞4030掌握建設(shè)萄工程項(xiàng)目集質(zhì)量控制敞的建立和過運(yùn)行1Z20獄4035施工作喚業(yè)過程自的質(zhì)量慌控制1191Z2灣040繭30掌握建設(shè)徹工程項(xiàng)目歉質(zhì)量控制煉的建立和辯運(yùn)行1Z20史4035施工過程鋼的質(zhì)量控偷制（1）建設(shè)蹲工程施州工項(xiàng)目獻(xiàn)是由一初系列相貼互關(guān)聯(lián)慈、相互獅制約的紀(jì)工序所乖構(gòu)成，許控制工猾程項(xiàng)目架施工過錦程的質(zhì)蓄量，必伯須控制滾全部作扁業(yè)過程難，即各搭道工序吳的施工增質(zhì)量。1201Z2威040闊30掌握建設(shè)潛工程項(xiàng)目況質(zhì)量控制寺的建立和溜運(yùn)行1Z20牙4035施工過程模的質(zhì)量控全制（2）施工作斤業(yè)過程質(zhì)包量控制的鋪基本程序閑●交咬底總●環(huán)檢查工序克的合理性踐●檢嘉查工序條湊件蓬●頁(yè)檢查人員碧的操作程吹序和操作匆質(zhì)量喂●中間產(chǎn)糕品檢查堡●符合杠驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)皇的進(jìn)行驗(yàn)借收攻●童合格的進(jìn)笨入下一道債工序，不假合格的不邁準(zhǔn)進(jìn)入下長(zhǎng)一道工序1211Z20殺4030掌握建草設(shè)工程帝項(xiàng)目質(zhì)婚量控制旋的建立譜和運(yùn)行1Z2糊040關(guān)35施工過清程的質(zhì)民量控制（3）施工夜工序質(zhì)渡量控制增要求緩●暈預(yù)防為坑主占●工基序操作態(tài)的巡查零、抽查旱及重要搶部位跟葡蹤檢查版●按標(biāo)蹤蝶準(zhǔn)進(jìn)行瓣目測(cè)、曾實(shí)測(cè)及獄抽樣試慣驗(yàn)及時(shí)狡作出合懇格和不呈合格的暮判斷飛●承合格工媽序及時(shí)哨驗(yàn)收弊●婆完善記庸錄122單項(xiàng)選逮擇題下列哪常一種質(zhì)警量改進(jìn)址方法最投不可能曉產(chǎn)生積介極結(jié)果禁？A持續(xù)改進(jìn)B增加檢驗(yàn)C統(tǒng)計(jì)質(zhì)量遍控制D客戶跟蹤短過程（PMP試題）123單項(xiàng)選升擇題下列哪醋一種質(zhì)呼量改進(jìn)超方法最蹈不可能享產(chǎn)生積春極結(jié)果直？A持續(xù)改進(jìn)B增加檢梢驗(yàn)C統(tǒng)計(jì)質(zhì)陪量控制D客戶跟蹤淡過程（PMP試題）124單項(xiàng)選擇氧題大多數(shù)方質(zhì)量問扎題是由簡(jiǎn)下列哪廉些因素棵引起：A員工不夠非小心謹(jǐn)慎B缺乏對(duì)孟員工的程激勵(lì)C缺乏來甲自管理抽層的關(guān)隊(duì)注D規(guī)格錯(cuò)繩誤（PMP試題）125單項(xiàng)選擇舅題大多數(shù)降質(zhì)量問師題是由慚下列哪油些因素避引起：A員工不福夠小心帳謹(jǐn)慎B缺乏對(duì)嘴員工的本激勵(lì)C缺乏來自棉管理層的飯關(guān)注D規(guī)格錯(cuò)茅誤（PMP試題）1261Z20受4030掌握建繪設(shè)工程恐項(xiàng)目質(zhì)抱量控制輸?shù)慕⒈瓦\(yùn)行1Z2妖040姓36施工質(zhì)桌量驗(yàn)收鐮的方法1271Z2撤040末30掌握建把設(shè)工程怠項(xiàng)目質(zhì)植量控制島的建立賣和運(yùn)行1Z20陸4036施工質(zhì)么量驗(yàn)收東的方法（1）建設(shè)工盞程質(zhì)量驗(yàn)葉收是對(duì)已始完工的工楊程實(shí)體的鵝外觀質(zhì)量沸及內(nèi)在質(zhì)柱量按規(guī)定搶程序檢查侵后，確認(rèn)壓其是否符邁合設(shè)計(jì)及恐各項(xiàng)驗(yàn)收盯標(biāo)準(zhǔn)的要軋求，可交按付使用的扁一個(gè)重要距環(huán)節(jié)。正口確地進(jìn)行君工程項(xiàng)目?jī)?cè)質(zhì)量的檢涉查評(píng)定和波驗(yàn)收是保堆證工程質(zhì)紙量的重要基手段。蹤蝶鑒于建設(shè)驗(yàn)工程施工啟規(guī)模較大闊，專業(yè)分只工較多，鋒技術(shù)安全這要求高等坐特點(diǎn)，國(guó)輪家相關(guān)行蛋政管理部桶門對(duì)各類株工程項(xiàng)目富的質(zhì)量驗(yàn)棟收標(biāo)準(zhǔn)制留訂了相應(yīng)叔的規(guī)范，醋以保證工截程驗(yàn)收的諸質(zhì)量，工機(jī)程驗(yàn)收應(yīng)膝嚴(yán)格執(zhí)行拖規(guī)范的要棵求和標(biāo)準(zhǔn)樓。1281Z20遮4030掌握建設(shè)球工程項(xiàng)目增質(zhì)量控制貍的建立和勢(shì)運(yùn)行1Z2通040摘36施工質(zhì)量馳驗(yàn)收的方渡法（2）工程質(zhì)東量驗(yàn)收分冤為過程驗(yàn)漏收和竣工這驗(yàn)收。其縮慧程序和組?？棸ǎ狠v●施工過鄉(xiāng)豐程中的隱寇蔽工程驗(yàn)寸收怖●分部隸分項(xiàng)驗(yàn)收由●單位工酸程報(bào)驗(yàn)消●淋建設(shè)單位暑組織驗(yàn)收渣●驗(yàn)收檔超案報(bào)有關(guān)養(yǎng)部門備案129工程質(zhì)兆量驗(yàn)收銅分為過識(shí)程驗(yàn)收職和竣工陜驗(yàn)收。蛇工程施數(shù)工質(zhì)量斷驗(yàn)收應(yīng)斯符合下年列條件世：1工程質(zhì)缸量驗(yàn)收嫁均應(yīng)在帳施工單袖位自行燙評(píng)定的甜基礎(chǔ)上匆進(jìn)行；2參加工鳴程施工昂質(zhì)量驗(yàn)排收的各劣方人員糞，應(yīng)該深具有規(guī)餐定的資沉格；3隱蔽工錫程應(yīng)在財(cái)隱蔽前體由施工今單位通釘知有關(guān)眉單位進(jìn)蘿行驗(yàn)收郊，并形炭成驗(yàn)收古文件；4單位工欠程施工糖質(zhì)量應(yīng)病該符合巷相關(guān)驗(yàn)陽(yáng)收規(guī)范丹的要求芹；5涉及結(jié)構(gòu)聾安全的材魯料及施工促內(nèi)容，應(yīng)趣有按照規(guī)將定對(duì)材料是及施工內(nèi)哈容進(jìn)行見宇證取樣檢太測(cè)資料；6對(duì)涉及瓜結(jié)構(gòu)安羞全和使味用功能捧的重要偶部分工猾程，專邀業(yè)工程細(xì)應(yīng)進(jìn)行截功能性法抽樣檢次測(cè)；7工程外未觀質(zhì)量賊應(yīng)由驗(yàn)庸收人員也通過現(xiàn)間場(chǎng)檢查秤后共同僅確認(rèn)。＜項(xiàng)目斑管理＞P701301Z20雷4030掌握建設(shè)餃工程項(xiàng)目午質(zhì)量控制吃的建立和甩運(yùn)行1Z2洪040晨36施工質(zhì)旅量驗(yàn)收告的方法（4）建設(shè)品工程施廉工質(zhì)量熟檢查評(píng)澤定驗(yàn)收脆的基本販內(nèi)容及用方法：似●決分部分檢項(xiàng)工程蓬內(nèi)容的婦抽樣檢啊查依●施工狡質(zhì)量保飽證資料腿的檢查振●州工程外佩觀質(zhì)量鞋的檢查131注意＜項(xiàng)目管全理＞P70要求改正工程質(zhì)創(chuàng)量不符渣合要求康時(shí)，應(yīng)利按規(guī)定邁進(jìn)行處澡理：1經(jīng)返工佳重做或破更換設(shè)題備的工些程，應(yīng)務(wù)重新檢拌查驗(yàn)收女。2經(jīng)有資片質(zhì)的檢脹測(cè)單位西檢測(cè)鑒螞定能夠始達(dá)到設(shè)江計(jì)要求務(wù)的工程往，應(yīng)予勝以驗(yàn)收給。1323經(jīng)返修兇或加固貓?zhí)幚淼木?，雖局泄部尺寸腐等不符互合要求椅，但仍恭能滿足霧使用要?jiǎng)袂?，可常按技術(shù)乳處理方汪案和協(xié)爬商文件套進(jìn)行驗(yàn)尤收。4經(jīng)返修和墨加固后仍半不能滿足蹤蝶使用要求揪的工程嚴(yán)慚禁驗(yàn)收。缺少3經(jīng)有資質(zhì)宿的檢測(cè)單芳位檢測(cè)鑒救定達(dá)不到曾設(shè)計(jì)要求收、但經(jīng)原托設(shè)計(jì)單位醋核算認(rèn)可需能夠滿足繩結(jié)構(gòu)安全喝和使用功抄能的檢驗(yàn)連批，可予放以驗(yàn)收。1335.0.避6當(dāng)建筑工音程質(zhì)量不扎符合要求誼時(shí)，應(yīng)按廈下列規(guī)定秤進(jìn)行處理賤：1經(jīng)返工重膨做或更換攝器具、設(shè)繡備的檢驗(yàn)駐批，應(yīng)重雁新進(jìn)行驗(yàn)滴收。2經(jīng)有資諷質(zhì)的檢辨測(cè)單位喜檢測(cè)鑒穿定能夠址達(dá)到設(shè)志計(jì)要求立的檢驗(yàn)穩(wěn)批應(yīng)予鐘以驗(yàn)收華。1343經(jīng)有資蔑質(zhì)的檢類測(cè)單位沉檢測(cè)鑒爛定達(dá)不途到設(shè)計(jì)雨要求、潛但經(jīng)原閣設(shè)計(jì)單解位核算遷認(rèn)可能尖夠滿足尚結(jié)構(gòu)安部全和使在用功能痕的檢驗(yàn)謝批，可喂予以驗(yàn)捎收。4經(jīng)返修或蠶加固處理郊的分項(xiàng)、湖分部工程頌雖然改變典外形尺寸寬但仍能滿麥足安全使獄用要求，垂可按技術(shù)跟處理方案皇和協(xié)商文創(chuàng)件進(jìn)行驗(yàn)鐘收。《建筑工它程施工勉質(zhì)量驗(yàn)虧收統(tǒng)一桑標(biāo)準(zhǔn)》1351Z20盼4040熟悉建設(shè)辛工程項(xiàng)目安質(zhì)量的政屑府監(jiān)督1Z2街040頃41建設(shè)工陪程項(xiàng)目場(chǎng)質(zhì)量政洲府監(jiān)督棉的職能1361Z20垃4040熟悉建將設(shè)工程妖項(xiàng)目質(zhì)偉量的政浩府監(jiān)督1Z2禍040職42建設(shè)工廁程項(xiàng)目略質(zhì)量政印府監(jiān)督方的實(shí)施1371Z2衰040例50熟悉常按見的工柔程質(zhì)量湖統(tǒng)計(jì)分柄析方法護(hù)的應(yīng)用1Z2胳040島51分層法1381Z2層040駝50熟悉常見砌的工程質(zhì)眉量統(tǒng)計(jì)分婦析方法的勤應(yīng)用1Z20盡4052因果分遍析圖法139單項(xiàng)選擇秘題魚剌圖桌有助于于：A探究過去方的結(jié)果B激發(fā)思濟(jì)考、組責(zé)織思路C確定過陜程是否拍失控D對(duì)問題賄進(jìn)行排具序<如何準(zhǔn)備PMP考試>楊磊王布增東140單項(xiàng)選擇咱題魚剌圖斃有助于煩：A探究過去要的結(jié)果B激發(fā)思考謙、組織思即路C確定過程媽是否失控D對(duì)問題進(jìn)號(hào)行排序<如何準(zhǔn)再備PMP考試>楊磊王今增東1411Z2裙040麻50熟悉建設(shè)運(yùn)工程項(xiàng)目夢(mèng)質(zhì)量的政嬌府監(jiān)督1Z20扶4053排列圖法142單項(xiàng)選擇胞題排列圖捏即帕累興托圖(Par純eto柄Char鐘ts)有助于踩項(xiàng)目經(jīng)奏理：A集中于疤質(zhì)量改微進(jìn)的最文關(guān)鍵問瞧題B集中于奔激發(fā)思消考C探索所希倘望的未耒就結(jié)果D確定一度個(gè)過程臺(tái)是否失糧控<如何準(zhǔn)暈備PMP考試>楊磊王儉增東143單項(xiàng)選擇利題排列圖即壁帕累托圖(Par錄eto乘Char滿ts)有助于項(xiàng)寨目經(jīng)理：A集中于質(zhì)第量改進(jìn)的滿最關(guān)鍵問吊題B集中于激控發(fā)思考C探索所受希望的烈未耒結(jié)草果D確定一缺個(gè)過程的是否失趣控<如何準(zhǔn)改備PMP考試>楊磊嫂王增東1441Z2都040率50熟悉建出設(shè)工程茶項(xiàng)目質(zhì)閃量的政霞府監(jiān)督1Z20只4053直方圖法145質(zhì)量控廈制的對(duì)典策1以人的泰工作質(zhì)播量確保飼工程質(zhì)陸量；2嚴(yán)格控制列投入品的患質(zhì)量；3全面控制傳施工過程瓦，重點(diǎn)控遭制工序質(zhì)黨量4嚴(yán)把分項(xiàng)翅工程質(zhì)量站檢驗(yàn)評(píng)定畜關(guān)；5貫徹“預(yù)防為主”的方針委；6嚴(yán)防系統(tǒng)宜性因素的流質(zhì)量變異鄙。<項(xiàng)目管理>P76圖E1461Z2脅040棉60了解GB/T懷190成00-I瓶SO9雞000：2000質(zhì)量管腳理體系叉標(biāo)準(zhǔn)147單項(xiàng)選付擇題GB/詠T1騙900幕1-2農(nóng)000＜質(zhì)量底管理體餐系要析求＞與ISO駕9001：2000＜質(zhì)量睬管理體繡系要呆求＞的梅關(guān)系是材：A沒有關(guān)扔系B部分采用C等效采案用D等同采劫用。148單項(xiàng)選擇腫題GB/T涌190謠01-2含000＜質(zhì)量掙管理體堡系要丑求＞與ISO淹90治01：200碼0＜質(zhì)量幅管理體喚系要韻求＞的奴關(guān)系是訴：A沒有關(guān)系B部分采用C等效采用D等同采坊用。idt149單項(xiàng)選城擇題GB/T代表的階意思是祝：A指導(dǎo)性技駕術(shù)文件B推薦性標(biāo)市準(zhǔn)。C強(qiáng)制性浸標(biāo)準(zhǔn)D建筑業(yè)秀標(biāo)準(zhǔn)150單項(xiàng)選擇鬧題GB/T代表的榜意思是泛：A指導(dǎo)性懸技術(shù)文笨件GB/烈Zi督dt杜ISO煮/TRB推薦性標(biāo)窯準(zhǔn)GB/種TC強(qiáng)制性距標(biāo)準(zhǔn)GBD建筑業(yè)標(biāo)扛準(zhǔn)GB5帝0ⅩⅩⅩ151單項(xiàng)選夢(mèng)擇題ISO稼90鑰00系列是俗指：A一套質(zhì)量喘指導(dǎo)方針B保證質(zhì)演量的一再套形式淘和程序C一個(gè)國(guó)際燦標(biāo)準(zhǔn)，闡較述所推薦代的一個(gè)質(zhì)澡量系統(tǒng).DB和C（PMP試題）152單項(xiàng)選擇子題答案：CISO所9000系列是進(jìn)指：A一套質(zhì)禁量指導(dǎo)啊方針B保證質(zhì)量旬的一套形淡式和程序C一個(gè)國(guó)奧際標(biāo)準(zhǔn)傭，闡述悠所推薦陷的一個(gè)擱質(zhì)量系足統(tǒng)D團(tuán)B和C（PMP試題）1538.1一般規(guī)宏定8.1腰.1項(xiàng)目質(zhì)量循控制應(yīng)按200套0版GB/隆T1威900號(hào)0族標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)質(zhì)量采管理體系久的要求進(jìn)銷行。<建設(shè)工程訂管理規(guī)范>154ISO攏9000標(biāo)準(zhǔn)不仰是唯一酒的管理思體系。駕企業(yè)完源全可以駕建立自商已的體恨系。155ISO沈90射00：200局0族標(biāo)準(zhǔn)是料一個(gè)中學(xué)水平、自我約束的基本質(zhì)量管理體系。----馬小良156ISO字9000的缺點(diǎn)糊在哪里俯？ISO鬼9000不管做鍋的事是寫否正確冬的。只析要流程寶正確。ISO扎90澇00的評(píng)定醒者不是寄顧客也堆不是自滲己，而女是ISO警察。ISO訓(xùn)90喬00要求一致贈(zèng)，新的過成程如何投破入使用？---他-<戴明領(lǐng)茄導(dǎo)手冊(cè)>1571Z20井4060了解GB/T倒190昆00-I堪SO9仙000：2000質(zhì)量管理刮體系標(biāo)準(zhǔn)1Z20后4061質(zhì)量管罵理的八棵項(xiàng)原則158ISO衛(wèi)90撲00的基本思膜想一個(gè)焦撿點(diǎn)：以顧客世為關(guān)注焦夢(mèng)點(diǎn)。一條鏈子：供應(yīng)鏈二個(gè)基純本點(diǎn)：顧客滿些意，持續(xù)沉改進(jìn)。二個(gè)溝探通：內(nèi)部喉溝通，霉外部溝逝通三個(gè)策劃：質(zhì)量管姜理體系策彼劃，設(shè)計(jì)哈和開發(fā)策肥劃，產(chǎn)品貨實(shí)現(xiàn)策劃皆。159ISO冰90濤00的基本蒜思想四大質(zhì)座量管理旁過程：管理興職責(zé)、宋資源管班理、過刑程的監(jiān)琴視和測(cè)區(qū)量、產(chǎn)打品的監(jiān)砌視和測(cè)銷量。四步循權(quán)環(huán)：PDC白A。六個(gè)形成添文件的程中序：文件控信制、記錄然控制、內(nèi)閃部審核、寬不合格品掀控制、糾貼正措施、桃預(yù)防措施滔。160ISO削90嚴(yán)00的基本蛇思想八項(xiàng)質(zhì)量細(xì)管理原則：以顧客諒為關(guān)注厭焦點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)作用躲；全員參少與；過程方法層；管理的余系統(tǒng)方韻法；持續(xù)改逗進(jìn)；基于事液實(shí)的決敏策方法凈；與供方互菜利的關(guān)系固。161領(lǐng)導(dǎo)作斯用組織過程方店法管理的系折統(tǒng)方法持續(xù)改主進(jìn)基于事脆實(shí)的決杯策方法全員參雕與質(zhì)量管理樣原則（ISO嫌9000：200奮0遵0濤.2）顧客以顧客捎為關(guān)注輝焦點(diǎn)供方與供方互命利的關(guān)系162單項(xiàng)選擇泥題下列各擴(kuò)項(xiàng)中,不屬于八秘項(xiàng)質(zhì)量管近理原則的圍是：1以顧客為鹽關(guān)注焦點(diǎn)2加強(qiáng)檢你查監(jiān)督溝。3與供方另互利的尿關(guān)系4過程方法163單項(xiàng)選門擇題下列各項(xiàng)微中,不屬于棋八項(xiàng)質(zhì)除量管理鞋原則的紋是：1以顧客為紗關(guān)注焦點(diǎn)2加強(qiáng)檢查字監(jiān)督。3與供方羅互利的惡關(guān)系4過程方閃法164什么是過裝程和過程討方法？165過程3.4癥.1過程proc評(píng)ess一組將乞輸入轉(zhuǎn)販化為輸矛出的相挎互關(guān)聯(lián)牽或相互著作用的瓣活動(dòng)?！狪S枕O90融00注1：一個(gè)過夢(mèng)程的輸入躍通常是其共他過程的營(yíng)輸出。注2：組織霧為了增敏值通常浪對(duì)過程冠進(jìn)行策喂劃并使號(hào)其在受蘿控條件川下運(yùn)行涉。注3：對(duì)形驗(yàn)成的產(chǎn)劈燕品是否釀合格不瞞易或不崇能經(jīng)濟(jì)溫地進(jìn)行涉驗(yàn)證的終過程，僑通常稱欄之為“特殊榆過程”頓。166d）過程舉方法將活動(dòng)包和相關(guān)振的過程俯作為過崇程進(jìn)行疏管理，連可以更典高效地蓄得到期飽望的結(jié)克果。——IS它O90顯00質(zhì)量管理陰原則----充--＜項(xiàng)目管記理＞P77167各個(gè)階段梁的過程168ISO畜9001以過程葉為基礎(chǔ)復(fù)的質(zhì)量耗管理體戴系模式質(zhì)量管們理體系倡的持續(xù)鐮改進(jìn)管理職槳責(zé)測(cè)量、分貨析和改進(jìn)資源管理產(chǎn)品實(shí)攤現(xiàn)顧客（和橡其他相關(guān)緊方）滿意顧客（侵和其他秒相關(guān)方餓）要求輸出輸入場(chǎng)產(chǎn)品169GB/T貼280轟00職業(yè)健康憑安全管理德體系模式職業(yè)健粘康安全方方針9.1急.1安全第頂一、預(yù)防旬為主檢查和糾旺正措施9.4安全檢查9.5安全隱患怒和安全事蟻故處理策劃9.2安全保證膏計(jì)劃實(shí)施和妨運(yùn)行9.3安全保證唇計(jì)劃的實(shí)惱施管理評(píng)墳審