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文檔簡(jiǎn)介
建筑裝飾施工組織與管理建筑裝飾工程質(zhì)量管理
第一節(jié)
建筑裝飾工程質(zhì)量管理概述
第二節(jié)
裝飾工程全面質(zhì)量管理
第三節(jié)
工程質(zhì)量保證體系
第四節(jié)
質(zhì)量體系認(rèn)證第五節(jié)
工程質(zhì)量評(píng)定與驗(yàn)收建筑裝飾施工組織與管理第一節(jié)建筑裝飾工程質(zhì)量管理概述
一、工程質(zhì)量管理的基本概念
(一)工程質(zhì)量工程質(zhì)量的概念有廣義和狹義之分。廣義的工程質(zhì)量是指工程項(xiàng)目的質(zhì)量,它包括工程實(shí)體質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)刹糠帧9こ虒?shí)體質(zhì)量又包括分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量和單位工程質(zhì)量。工作質(zhì)量又包括社會(huì)工作質(zhì)量和生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。狹義的工程質(zhì)量是指工程產(chǎn)品質(zhì)量,即工程實(shí)體質(zhì)量或工程質(zhì)量。其定義是:“反映實(shí)體滿足明確和隱含需要能力的特性的總和”。建筑裝飾施工組織與管理(二)工程實(shí)體質(zhì)量工程實(shí)體質(zhì)量在施工過(guò)程中表現(xiàn)為工序質(zhì)量,是指施工人員在某一工作面上,借助于某些工具或施工機(jī)械,對(duì)一個(gè)或若干個(gè)勞動(dòng)對(duì)象所完成的一切活動(dòng)的綜合。工序質(zhì)量包括這些活動(dòng)條件的質(zhì)量和活動(dòng)質(zhì)量的效果。工程實(shí)體的質(zhì)量是由參與建設(shè)各方完成的工作質(zhì)量和工序質(zhì)量所決定的。構(gòu)成施工過(guò)程的基本單位是工序,雖然工程實(shí)體的復(fù)雜程度不同,生產(chǎn)過(guò)程也各不一樣,但完成任何一個(gè)工程產(chǎn)品都有一個(gè)共同特點(diǎn),即都必須通過(guò)一道一道工序加工出來(lái),而每道工序的質(zhì)量好壞,最終都直接或間接地影響工程實(shí)體(產(chǎn)品)的質(zhì)量,所以工序質(zhì)量是形成工程實(shí)體質(zhì)量最基本的環(huán)節(jié)。建筑裝飾施工組織與管理(三)工作質(zhì)量
工作質(zhì)量是指參與工程項(xiàng)目建設(shè)的各方,為了保證工程產(chǎn)品質(zhì)量所做的組織管理工作和各項(xiàng)工作的水平及完善程度。建筑裝飾工程的質(zhì)量是規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)、施工等各項(xiàng)工作的綜合反映,而不是單純靠質(zhì)量檢驗(yàn)檢查出來(lái)的。社會(huì)工作質(zhì)量主要是指在社會(huì)調(diào)查、質(zhì)量回訪、維修服務(wù)等方面的工作好壞;生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量主要包括:管理工作質(zhì)量、技術(shù)工作質(zhì)量、后勤工作質(zhì)量、行政工作質(zhì)量等。建筑裝飾施工組織與管理(四)質(zhì)量控制(1)確定控制對(duì)象,例如一道工序、設(shè)計(jì)過(guò)程、制造過(guò)程等。(2)規(guī)定控制標(biāo)準(zhǔn),即詳細(xì)說(shuō)明控制對(duì)象應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求。(3)制定具體的控制方法,例如工藝規(guī)程。(4)明確所采用檢驗(yàn)方法,包括檢驗(yàn)手段。(5)實(shí)際進(jìn)行檢驗(yàn)。(6)說(shuō)明實(shí)際與標(biāo)準(zhǔn)之間有差異的原因。(7)為解決差異而采取的行動(dòng)。建筑裝飾施工組織與管理二、工程質(zhì)量管理(一)質(zhì)量管理的概念 質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過(guò)諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施的全部管理職能的所有活動(dòng)。由定義可知,質(zhì)量管理是一個(gè)組織全部管理職能的一個(gè)組成部分,其職能是質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量職責(zé)的制定與實(shí)施。質(zhì)量管理是有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng),為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理需要建立質(zhì)量體系,而質(zhì)量體系又要通過(guò)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)發(fā)揮其職能,可以說(shuō)這四項(xiàng)活動(dòng)是質(zhì)量管理工作的四大支柱。建筑裝飾施工組織與管理1.工程質(zhì)量(1)工程性能 1)力學(xué)性能。 如強(qiáng)度、剛度、硬度、彈性、沖擊韌性和防滲、抗凍、耐磨、耐熱、耐酸、耐堿、耐腐蝕、防火、抗風(fēng)化等性能。2)結(jié)構(gòu)性能。 如結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和牢固性、柱網(wǎng)布局合理性、結(jié)構(gòu)的安全性、工藝設(shè)備便于拆裝、維修、保養(yǎng)等。3)使用性能。如平面布置合理、居住舒適、使用方便、操作靈活等。4)外觀性能。如建筑裝飾造型新穎、美觀大方、表面平整垂直、色澤鮮艷、裝飾效果好等。建筑裝飾施工組織與管理(2)工程壽命工程壽命是指工程在規(guī)定的使用條件下,能正常發(fā)揮其規(guī)定功能的總工作時(shí)間,也就是工程的設(shè)計(jì)或服役年限。一般來(lái)說(shuō),工程其使用功能能穩(wěn)定在設(shè)計(jì)指標(biāo)以內(nèi)的延續(xù)時(shí)間都有一定的限制。(3)可靠性 工程的可靠性是指工程在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)和規(guī)定的使用條件下,完成規(guī)定功能能力的大小和程度。對(duì)于建筑裝飾企業(yè)承建的工程,不僅要求在竣工驗(yàn)收時(shí)要達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),而且在一定的時(shí)間內(nèi)要保持應(yīng)有的使用功能。建筑裝飾施工組織與管理(4)安全性工程的安全性是指工程在使用過(guò)程中的安全程度。任何建筑裝飾工程都要考慮是否會(huì)造成使用或操作人員傷害事故,是否會(huì)產(chǎn)生公害、污染環(huán)境的可能性。如裝飾工程中所用的裝飾材料,對(duì)人的身體健康有無(wú)危害;各類建筑物在規(guī)范規(guī)定的荷載下,是否滿足強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性的要求。(5)經(jīng)濟(jì)性工程的經(jīng)濟(jì)性是指工程壽命周期費(fèi)用(已括建成成本和使用成本)的大小。建筑裝飾工程的經(jīng)濟(jì)性要求,一是工程造價(jià)要低,二是維修費(fèi)用要少。建筑裝飾施工組織與管理2.工作質(zhì)量 工作質(zhì)量是建筑裝飾企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作、技術(shù)工作、組織工作和后勤工作等達(dá)到和提高工程質(zhì)量的保證程度。工作質(zhì)量可以概括為生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量和社會(huì)工作質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。工作質(zhì)量和工程質(zhì)量是兩個(gè)不同的概念,兩者有區(qū)別又有緊密的聯(lián)系。工程質(zhì)量的保證和基礎(chǔ)就是工作質(zhì)量,而工程質(zhì)量又是企業(yè)各方面工作質(zhì)量的綜合反映。3.人的質(zhì)量 人的質(zhì)量(即人的素質(zhì)素質(zhì))主要表現(xiàn)在思想政治素質(zhì)、文化技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)管理素質(zhì)和身體素質(zhì)等幾個(gè)方面。人是直接參與工程建設(shè)的組織者、指揮者和操作者,人的素質(zhì)高低,不僅關(guān)系到工程質(zhì)量的好壞,而且關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和騰飛發(fā)展。建筑裝飾施工組織與管理(三)工程質(zhì)量管理的重要性“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”,質(zhì)量管理工作已經(jīng)越來(lái)越為人們所重視,施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)清醒地認(rèn)識(shí)到:高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,是爭(zhēng)取用戶、占領(lǐng)市場(chǎng)和發(fā)展企業(yè)的根本保證。建筑裝飾工程質(zhì)量的優(yōu)劣,也直接影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)速度。建筑裝飾工程施工質(zhì)量差本身就是最大的浪費(fèi),低劣質(zhì)量的工程一方面需要大幅度增加維修的費(fèi)用,另一方面還將給用戶增加使用過(guò)程中的維修、改造費(fèi)用。有時(shí)還會(huì)帶來(lái)工程的停工、效率降低等間接損失。因此,質(zhì)量問(wèn)題直接影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度。建筑裝飾施工組織與管理
三、質(zhì)量管理的發(fā)展概況
質(zhì)量管理是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分,質(zhì)量管理的發(fā)展也隨著企業(yè)管理的發(fā)展而發(fā)展,其產(chǎn)生、形成、發(fā)展和日益完善的過(guò)程大體經(jīng)歷了三大階段。
(一)質(zhì)量檢驗(yàn)階段(二)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段(三)全面質(zhì)量管理階段全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是針對(duì)不同企業(yè)的生產(chǎn)條件、工作環(huán)境及工作狀態(tài)等多方面因素的變化,把組織管理數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)、社會(huì)心理學(xué)、行為科學(xué)等綜合適用于質(zhì)量管理,建立適用和完善的質(zhì)量工作體系,對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)加以管理,做到全面控制。建筑裝飾施工組織與管理第二節(jié)裝飾工程全面質(zhì)量管理
一、全面質(zhì)量管理的概念與觀點(diǎn)(一)全面質(zhì)量管理的概念全面質(zhì)量管理(簡(jiǎn)稱為T(mén)QC或TQM),是指施工企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,運(yùn)用一整套的質(zhì)量管理體系、手段和方法,所進(jìn)行的全面的、系統(tǒng)的管理活動(dòng)。它是一種科學(xué)的現(xiàn)代質(zhì)量管理方法。(二)全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)全面質(zhì)量管理繼承了質(zhì)量檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的理論和方法,并在深度和廣度方面將其向前發(fā)展一步,歸納起來(lái),它具有以下基本觀點(diǎn):建筑裝飾施工組織與管理1.質(zhì)量第一的觀點(diǎn);2.用戶至上的觀點(diǎn)3.預(yù)防為主的觀點(diǎn);4.全面管理的觀點(diǎn)5.數(shù)據(jù)說(shuō)話的觀點(diǎn);6.不斷提高的觀點(diǎn)二、全面質(zhì)量管理的任務(wù)與方法(一)全面質(zhì)量管理的任務(wù)全面質(zhì)量管理的基本任務(wù)是:建立和健全質(zhì)量管理體系,通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各項(xiàng)工作,以最低的工程成本、合理的施工工期,生產(chǎn)出符合設(shè)計(jì)要求并使用戶滿意的產(chǎn)品。
建筑裝飾施工組織與管理全面質(zhì)量管理的具體任務(wù),主要有以下幾個(gè)方面:(1)完善質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。主要包括開(kāi)展質(zhì)量教育、推行標(biāo)準(zhǔn)化、做好計(jì)量工作、搞好質(zhì)量信息工作和建立質(zhì)量責(zé)任制。(2)建立和健全質(zhì)量保證體系。主要包括建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、制定可行的質(zhì)量計(jì)劃、建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。(3)確定企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量計(jì)劃。(4)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程各工序的質(zhì)量進(jìn)行全面控制。(5)嚴(yán)格按國(guó)家有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)工作。建筑裝飾施工組織與管理(6)相信群眾、發(fā)動(dòng)群眾,開(kāi)展群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng)。如質(zhì)量管理小組(QC小組)活動(dòng)等。(7)建立質(zhì)量回訪制度。通過(guò)質(zhì)量回訪,總結(jié)質(zhì)量管理中取得的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,以便尋求改進(jìn)和提高措施。(二)全面質(zhì)量管理的基本方法1.PDCA循環(huán)工作法的基本內(nèi)容PDCA循環(huán)工作法是把質(zhì)量管理活動(dòng)歸納為四個(gè)階段,其中包括八個(gè)步驟,即計(jì)劃階段(Plan)、實(shí)施階段(Do)、檢查階段(Check)和處理階段(Action)。建筑裝飾施工組織與管理(1)計(jì)劃階段(Plan)在計(jì)劃階段,首先要確定質(zhì)量管理的方針和目標(biāo),并提出實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的具體措施和行動(dòng)計(jì)劃。在計(jì)劃階段主要包括四個(gè)具體步驟:第一步:分析工程質(zhì)量的現(xiàn)狀,找出存在的質(zhì)量問(wèn)題,以便進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查研究。第二步:分析影響工程質(zhì)量的各種因素,找出在質(zhì)量管理中的薄弱環(huán)節(jié)。第三步:在分析影響工程質(zhì)量因素的基礎(chǔ)上,找出其中主要的影響因素,作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)對(duì)象。第四步:針對(duì)管理的重點(diǎn),制定改進(jìn)質(zhì)量的措施,提出行動(dòng)計(jì)劃并預(yù)計(jì)達(dá)到的效果。建筑裝飾施工組織與管理在計(jì)劃階段要反復(fù)考慮下列幾個(gè)問(wèn)題:①必要性(Why):為什么要有計(jì)劃?②目的(What):計(jì)劃要達(dá)到什么目的?③地點(diǎn)(Where):計(jì)劃要落實(shí)到哪個(gè)部門(mén)?④期限(When):計(jì)劃要什么時(shí)候完成?⑤承擔(dān)者(Who):計(jì)劃具體由誰(shuí)來(lái)執(zhí)行?⑥方法(How):執(zhí)行計(jì)劃的打算?(2)實(shí)施階段(Do)在實(shí)施階段中,要按照既定的措施下達(dá)任務(wù),并按措施去執(zhí)行。這也是PDCA循環(huán)工作法的第五個(gè)步驟。建筑裝飾施工組織與管理(3)檢查階段(Check)在檢查階段的工作,是對(duì)措施執(zhí)行的情況進(jìn)行及時(shí)的檢查,通過(guò)檢查與原計(jì)劃進(jìn)行比較,找出成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。這也是PDCA循環(huán)工作法的第六個(gè)步驟。(4)處理階段(Action)在處理階段中,就是把檢查之后的各種問(wèn)題加以認(rèn)真處理。這個(gè)階段可以分為以下兩個(gè)步驟,即第七步和第八步:1)對(duì)于正確的要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞏固措施,制定標(biāo)準(zhǔn),形成制度,以便遵照?qǐng)?zhí)行。2)對(duì)于尚未解決的問(wèn)題,轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán),再進(jìn)行研究措施,制定計(jì)劃,予以解決。建筑裝飾施工組織與管理2.PDCA循環(huán)工作法的特點(diǎn)PDCA循環(huán)工作法在運(yùn)行的過(guò)程中,具有以下明顯的特點(diǎn):(1)PDCA循環(huán)像一個(gè)不斷轉(zhuǎn)動(dòng)的車(chē)輪,重復(fù)地不停循環(huán);管理工作做得越扎實(shí),循環(huán)越有效,如圖8.1所示。(2)PDCA循環(huán)的組成是大環(huán)套小環(huán),大小環(huán)均不停地轉(zhuǎn)動(dòng),但又環(huán)環(huán)相扣,如圖8.2所示。例如,整個(gè)公司是一個(gè)大的PDCA循環(huán),企業(yè)各部門(mén)又有自己的小PDCA循環(huán),依次有更小的PDCA循環(huán),小環(huán)在大環(huán)內(nèi)轉(zhuǎn)動(dòng),因而形象地表示了它們之間的內(nèi)部關(guān)系。(3)PDCA循環(huán)每轉(zhuǎn)動(dòng)一次,質(zhì)量就有所提高,而不是在原來(lái)水平上的轉(zhuǎn)動(dòng),每個(gè)循環(huán)所遺留的問(wèn)題,再轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)繼續(xù)解決,如圖8.3所示。
建筑裝飾挺施工組織旅與管理圖8.1PDC尚A循環(huán)工作字法示意圖圖8.2大環(huán)套剪小環(huán)示搬意圖建筑裝飾慘施工組織漁與管理圖8.3PDC橋A工作循各環(huán)階梯帥上升示專意圖(4)PDC打A循環(huán)必須偉圍繞著質(zhì)畜量標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求來(lái)轉(zhuǎn)盟動(dòng),并且?jiàn)A在循環(huán)過(guò)陜程中把行塔之有效的溜措施和對(duì)掛策上升為響新的標(biāo)準(zhǔn)擱。建筑裝格飾施工回組織與警管理三、全梳面質(zhì)量壯管理的寶基礎(chǔ)工晝作(一)桌開(kāi)展質(zhì)屠量教育(二)椒推行標(biāo)年準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化脾是現(xiàn)代鈴化大生洋產(chǎn)的產(chǎn)磁物。它家是指材買(mǎi)料、設(shè)誕備、工錄具、產(chǎn)務(wù)品品種話及規(guī)格順的系列框化,尺貍寸、質(zhì)切量、性質(zhì)能的統(tǒng)剃一化。生標(biāo)準(zhǔn)化奶是質(zhì)量然管理的指尺度和匠依據(jù),旬質(zhì)量管干理是執(zhí)后行標(biāo)準(zhǔn)膨化的保英證。在建筑廁裝飾工仁程施工盜中,對(duì)森質(zhì)量管卷理起標(biāo)醋準(zhǔn)化的糠作用是江:施工毫與驗(yàn)收筍規(guī)范、杯工程質(zhì)窄量評(píng)定假標(biāo)準(zhǔn)、妹施工操燙作規(guī)程鑰及質(zhì)量坐管理制素度等。建筑裝轉(zhuǎn)飾施工條組織與鴉管理(三)搶做好計(jì)臥量工作測(cè)試、做檢驗(yàn)、炎分析等畝均為計(jì)然量工作含,這是現(xiàn)在質(zhì)量匹管理中梳的重要族基礎(chǔ)工鋸作。沒(méi)察有計(jì)量夕工作,蠻就談不劃上執(zhí)行姐質(zhì)量標(biāo)雅準(zhǔn);計(jì)意量不準(zhǔn)裂確,就編不能判斗斷質(zhì)量嗎是否符蕉合標(biāo)準(zhǔn)泛。所以鑄,開(kāi)展糊質(zhì)量管犁理,必邊然要做徐好計(jì)量專工作。在做好計(jì)皺量工作中結(jié),要明確縱責(zé)任制,碧加強(qiáng)技術(shù)錄培訓(xùn),嚴(yán)寒格執(zhí)行計(jì)魯量管理的他有關(guān)規(guī)程吸與標(biāo)準(zhǔn)。笑對(duì)各種計(jì)拳量器具以巡壽及測(cè)試、陷檢驗(yàn)儀器暫,必須實(shí)互行科學(xué)管貿(mào)理,做到侮檢測(cè)方法僻正確,計(jì)副量器具、永儀表及設(shè)辮備性能良黃好、數(shù)值稍準(zhǔn)確,使于誤差控制泳在允許范筆圍內(nèi),以府充分發(fā)揮禽計(jì)量工作勇在質(zhì)量管撥理中的作瓦用。建筑裝漠飾施工杯組織與悅管理(四)搞攪好質(zhì)量信秒息工作質(zhì)量信息悅工作,是羊指及時(shí)收快集反映產(chǎn)孟品質(zhì)量和撐工作質(zhì)量逼的信息、醋基本數(shù)據(jù)鐵、原始記丘錄和產(chǎn)品葡使用過(guò)程明中反映出貨來(lái)的質(zhì)量剩情況,以轟國(guó)內(nèi)外同雹類產(chǎn)品的祥質(zhì)量動(dòng)態(tài)催,從而為匪研究、改扔進(jìn)質(zhì)量管艦理和提高先產(chǎn)品質(zhì)量康,提供可搶靠的依據(jù)喜。質(zhì)量信息瘋工作是質(zhì)逮量管理的壘耳目。開(kāi)里展全面質(zhì)鉗量管理,銹一定要做嚷好質(zhì)量信液息收集這帆項(xiàng)基礎(chǔ)工辟作。其基持本要求是些:保證信昏息資料的賭準(zhǔn)確性,倚提供的信民息資料具烈有及時(shí)性辯,要全面憐系統(tǒng)地反欠映產(chǎn)品質(zhì)很量活動(dòng)的義全過(guò)程,喊切實(shí)地掌鄰握影響產(chǎn)氧品質(zhì)量的容因素和生饅產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活泥動(dòng)的動(dòng)態(tài)半,對(duì)提高或質(zhì)量管理壓水平起到徹良好作用左。建筑裝恰飾施工沾組織與渴管理(五)怒建立質(zhì)鉛量責(zé)任慮制建立質(zhì)量誓責(zé)任制,憐就是把質(zhì)擾量管理方急面的責(zé)任裳和具體要處求,落實(shí)鞏到每一個(gè)堂部門(mén)、每鉆一個(gè)崗位逝和每一個(gè)山操作者,堅(jiān)組成一個(gè)巖嚴(yán)密的質(zhì)漁量管理工工作體系。質(zhì)量管理粗工作體系駐,是指組謹(jǐn)織體系、糠規(guī)章制度度和責(zé)任制乏度三者的幕統(tǒng)一體。鎮(zhèn)要將企業(yè)鳳領(lǐng)導(dǎo)、技燈術(shù)負(fù)責(zé)人福、企業(yè)各坊部門(mén)、每曉個(gè)管理人澡員和施工沸工人的質(zhì)丈量管理責(zé)嶼任制度,統(tǒng)以及與此植有關(guān)的其帳它工作制睜度建立起拜來(lái),不僅冒要求制度艙健全、責(zé)籌任明確,般還要把質(zhì)粒量責(zé)任、騙經(jīng)濟(jì)利益掠結(jié)合起來(lái)較,以保證涼各項(xiàng)工作縣的順利開(kāi)刻展。建筑裝按飾施工饅組織與個(gè)管理第三節(jié)乒工房誠(chéng)程質(zhì)量談保證體赴系一、質(zhì)量聰保證體系饞的概念(一)質(zhì)披量保證的要概念質(zhì)量保證香是指企業(yè)服對(duì)用戶在應(yīng)工程質(zhì)量紗方面作出麥的擔(dān)保,翅即企業(yè)向橫用戶保證脾其承建的芹工程在規(guī)秀定的期限欲內(nèi)能滿足辰的設(shè)計(jì)和塊使用功能急。按照全臘面質(zhì)量管椒理的觀點(diǎn)累,質(zhì)量保扁證還包括眨上道工序嗽提供的半惹成品保證粥下道工序寺的要求,亮即上道工鉤序?qū)ο碌勒艄ば驅(qū)嵭绣N質(zhì)量擔(dān)保廣。它充分惹體現(xiàn)了企逝業(yè)和用戶撕之間的關(guān)峰系,即保塑證滿足用建戶的質(zhì)量盾要求,對(duì)殃工程的使偵用質(zhì)量負(fù)向責(zé)到底。疑通過(guò)質(zhì)量改保證,將寇產(chǎn)品的生僻產(chǎn)者和使饑用者密切纖地聯(lián)系在章一起,促轎使企業(yè)按榆用戶要求駛組織生產(chǎn)錫,達(dá)到全為面提高質(zhì)耗量的目的羞。建筑裝穩(wěn)飾施工轉(zhuǎn)組織與利管理(二)挽質(zhì)量保國(guó)證體系糧的概念質(zhì)量保豆證不是墨生產(chǎn)的謙某一個(gè)胳環(huán)節(jié)的衫問(wèn)題,連它涉及或到企業(yè)山經(jīng)營(yíng)管轎理的各鋒項(xiàng)工作矮,需要釀建立一揪個(gè)完整交的系統(tǒng)龜。所謂嶺質(zhì)量保褲證體系牌,就是上企業(yè)為經(jīng)保證提哀高產(chǎn)品確的質(zhì)量晃,運(yùn)用茂系統(tǒng)的傅理論和沉方法建波立的一芽個(gè)有機(jī)婦的質(zhì)量時(shí)工作系烤統(tǒng)。這個(gè)工陪作系統(tǒng)岡,把企拋業(yè)各個(gè)陽(yáng)部門(mén)、兆生產(chǎn)經(jīng)鐘營(yíng)各環(huán)遼節(jié)的質(zhì)諷量管理捆職能組居織起來(lái)浩,形成皆一個(gè)目題標(biāo)明確大、權(quán)責(zé)啞分明、思相互協(xié)尾調(diào)的整少體,從戲而使企焰業(yè)的工跌作質(zhì)量暢和產(chǎn)品海質(zhì)量緊蝴密地聯(lián)掃系起來(lái)覺(jué),產(chǎn)品增生產(chǎn)過(guò)抬程的各顫道工序圓緊密地較聯(lián)系在芽一起,理生產(chǎn)過(guò)孫程與使絕用過(guò)程邁緊密地斤聯(lián)系在椒一起,靈企業(yè)經(jīng)囑營(yíng)管理困的各環(huán)拘節(jié)緊密步聯(lián)系在晚一起。建筑裝角飾施工嗓組織與婆管理二、質(zhì)虹量保證頓體系的演內(nèi)容(一)裙施工準(zhǔn)扒備過(guò)程貝的質(zhì)量倒保證(1)豬嚴(yán)格審咳查施工拆圖紙。體為了避捏免設(shè)計(jì)泥圖紙的折差錯(cuò)給劍工程質(zhì)辛量帶來(lái)蛇的影響散,必須恐對(duì)圖紙刃進(jìn)行認(rèn)型真地審希查。通惱過(guò)嚴(yán)格隸審查,明及早發(fā)牧現(xiàn)圖紙挺上的錯(cuò)籃誤,采壟取相應(yīng)呆的措施塌加以糾堪正,以每免在施秘工中造斜成損失恭。(2)編若制好施工蘭組織設(shè)計(jì)管。在編制率施工組織取設(shè)計(jì)之前央,要認(rèn)真患分析本企息業(yè)在施工槐過(guò)程中存切在的主要伸問(wèn)題和薄奇弱環(huán)節(jié),助分析工程尊的特點(diǎn)、陽(yáng)難點(diǎn)和重并點(diǎn),有針態(tài)對(duì)性地提稠出保證質(zhì)皆量的具體評(píng)措施,編炭制出切實(shí)屋可行的施蕉工組織設(shè)鳥(niǎo)計(jì),以便茄指導(dǎo)施工晃活動(dòng)。建筑裝飾嫂施工組織訴與管理(3)公搞好技曠術(shù)交底飯工作。緊在下達(dá)刑施工任撫務(wù)時(shí),虜必須向星執(zhí)行者位進(jìn)行全飛面的質(zhì)罷量交底截,使執(zhí)事行人員寇了解任誦務(wù)的質(zhì)表量特性自、質(zhì)量森重點(diǎn),丘做到心梢中有數(shù)界,避免郊盲目行譜動(dòng)。(4)嚴(yán)遞格材料、張構(gòu)配件和預(yù)其它半成鈴品的檢驗(yàn)遵工作。從挖原材料、烏構(gòu)配件和脖半成品的語(yǔ)進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始冷,就嚴(yán)格睡把好質(zhì)量債關(guān),為工糾程保證質(zhì)振量提供良乏好的物質(zhì)毯基礎(chǔ)。(5)施蜻工機(jī)械設(shè)幣備的檢查魔維修工作婦。施工前道要搞好施侄工機(jī)械設(shè)牛備的檢查旺維修工作氧,使機(jī)械禮設(shè)備經(jīng)常銀保持良好零的技術(shù)狀按態(tài),不致給于因?yàn)闄C(jī)愉械設(shè)備運(yùn)座轉(zhuǎn)不正常肉,而影響功工程質(zhì)量純。建筑裝飲飾施工萍組織與絕管理(二)逃施工過(guò)爹程的質(zhì)擋量保證施工過(guò)程浙是建筑裝代飾產(chǎn)品質(zhì)蛙量的形成大過(guò)程,是丈控制建筑賣(mài)裝飾產(chǎn)品弟質(zhì)量的重努要階段。惑在這個(gè)階糧段的質(zhì)量域保證工作儲(chǔ),主要有徑以下幾項(xiàng)腸:(1)加粘強(qiáng)施工工丘藝管理。悅嚴(yán)格按照坊設(shè)計(jì)圖紙頂、施工組浴織設(shè)計(jì)、骨施工驗(yàn)收分規(guī)范、施皺工操作規(guī)應(yīng)程進(jìn)行施蛛工,堅(jiān)持默質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)踐,保證各享分部分項(xiàng)然工程的施為工質(zhì)量,耕從而確保殊整體工程她質(zhì)量。(2)加耳強(qiáng)施工質(zhì)核量的檢查束和驗(yàn)收。上堅(jiān)持質(zhì)量噸檢查和驗(yàn)瓶收制度,轟按照質(zhì)量節(jié)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)釣收規(guī)范,(3)掌概握工程質(zhì)立量的動(dòng)態(tài)爬。通過(guò)質(zhì)勻量統(tǒng)計(jì)分滿析,從中歸找出影響法質(zhì)量的主劣要原因,塑總結(jié)產(chǎn)品伏質(zhì)量的變園化規(guī)律。建筑裝飾住施工組織建與管理(三)劃使用過(guò)指程的質(zhì)緊量保證(1)及枯時(shí)回訪。扎建筑裝飾躬工程交付宇使用后,切企業(yè)要組疫織有關(guān)人激員對(duì)用戶鄙進(jìn)行調(diào)查濃回訪,認(rèn)核真聽(tīng)取用種戶對(duì)施工輸質(zhì)量的意逮見(jiàn),收集蟻有關(guān)質(zhì)量窗方面的資挑料,并對(duì)后用戶反饋位的信息進(jìn)莊行分析,冒從中發(fā)現(xiàn)丟施工質(zhì)量謙問(wèn)題,了繞解用戶的嘴要求,采資取措施加費(fèi)以解決并繪為以后工智程施工積儉累經(jīng)驗(yàn)。(2)進(jìn)驕行保修。醬對(duì)于因施襯工原因造鐵成的質(zhì)量永問(wèn)題,建軍筑裝飾企媽業(yè)應(yīng)負(fù)責(zé)拔無(wú)償裝修桂,取得用棵戶的信任酒。對(duì)于因悄設(shè)計(jì)原因如或用戶使蹦用不當(dāng)造稼成的質(zhì)量媽問(wèn)題,應(yīng)天當(dāng)協(xié)助進(jìn)衫行處理,婆提供必要泛的技術(shù)服僚務(wù),保證數(shù)用戶的正蹄常使用。建筑裝飾宰施工組織酷與管理三、質(zhì)蹲量保證私體系的億建立(一)建菠立質(zhì)量管節(jié)理機(jī)構(gòu)在公司經(jīng)菊理的領(lǐng)導(dǎo)演下,建立竿綜合性的蓋質(zhì)量管理稼機(jī)構(gòu)。質(zhì)奸量管理機(jī)壯構(gòu)的主要?jiǎng)側(cè)蝿?wù)是:駛統(tǒng)一組織趨、協(xié)調(diào)質(zhì)哈量保證體堤系的活動(dòng)忍;編制質(zhì)卻量計(jì)劃并項(xiàng)組織實(shí)施俘;檢查、仿督促各部拐門(mén)的質(zhì)量突管理職能糾;掌握質(zhì)數(shù)量保證體啊系活動(dòng)動(dòng)杰態(tài),協(xié)調(diào)害各環(huán)節(jié)的削關(guān)系;開(kāi)卵展質(zhì)量教眼育,組織恥群眾性的伸質(zhì)量管理乖活動(dòng)。在建立綜孝合性質(zhì)量廉管理機(jī)構(gòu)鑼的同時(shí),妥還應(yīng)設(shè)置煎專門(mén)的質(zhì)夜量檢查機(jī)桌構(gòu),具體雨負(fù)責(zé)工程水質(zhì)量的檢鋤查工作。建筑裝裙飾施工抗組織與桃管理(二)制策定可行的裕質(zhì)量計(jì)劃(三)建齡立質(zhì)量信譽(yù)息反饋系混統(tǒng)質(zhì)量信息旨是質(zhì)量管轟理的根本吃依據(jù),它祥反映了產(chǎn)鳳品質(zhì)量形斷成過(guò)程中孫的動(dòng)態(tài)。疤質(zhì)量管理塵就是根據(jù)孤信息反饋糞提出的問(wèn)景題,采取迫相應(yīng)的解遞決措施,踐對(duì)產(chǎn)品質(zhì)陸量形成過(guò)迅程實(shí)施控禁制。沒(méi)有蠟質(zhì)量信息蔬,也就談回不上質(zhì)量吐管理。(四)實(shí)躲現(xiàn)質(zhì)量管棍理業(yè)務(wù)標(biāo)歷準(zhǔn)化質(zhì)量管釘理業(yè)務(wù)呼標(biāo)準(zhǔn)化撕主要包嬌括:程青序標(biāo)準(zhǔn)宣化;處系理方法斑規(guī)范化覺(jué);各崗問(wèn)位的業(yè)弦務(wù)工作伯條理化繞等。建筑裝飾崖施工組織廈與管理四、工質(zhì)程質(zhì)量剖保證體鑒系(一)設(shè)勿計(jì)施工單修位的全面根質(zhì)量管理遷保證體系1.質(zhì)窯量保證冶的概念質(zhì)量保證策是指企業(yè)賣(mài)對(duì)用戶在維工程質(zhì)量鍬方面作出項(xiàng)的擔(dān)保,疼即企業(yè)向味用戶保證兼其承建的逆工程在規(guī)辯定的期限壩內(nèi)能滿足忠的設(shè)計(jì)和禁使用功能內(nèi)。它充分腫體現(xiàn)了企急業(yè)和用戶稈之間的關(guān)丈系,即保利證滿足用灘戶的質(zhì)量巡壽要求,對(duì)基工程的使亦用質(zhì)量負(fù)帽責(zé)到底。2.質(zhì)墨量保證鵲的作用質(zhì)量??幼C的作蠶用,表統(tǒng)現(xiàn)在對(duì)碧工程建違設(shè)和施甲工企業(yè)厚內(nèi)部?jī)煽鐐€(gè)方面薪。建筑裝飾怪施工組織雨與管理對(duì)工程建窄設(shè),通過(guò)沒(méi)質(zhì)量保證螺體系的正厘常運(yùn)行,林在確保工利程建設(shè)質(zhì)粉量和使用駝后服務(wù)質(zhì)蚊量的同時(shí)湊,為該工丹程設(shè)計(jì)、飾施工的全劑過(guò)程提供蜻建設(shè)階段濫有關(guān)專業(yè)毀系統(tǒng)的質(zhì)躬量職能正臣常履行及裳質(zhì)量效果泰評(píng)價(jià)的全繳部證據(jù),氏并向建設(shè)洽單位表明宰,工程是脊遵循合同藝規(guī)定的質(zhì)喪量保證計(jì)甘劃完成的輝,質(zhì)量是猶完全滿足躁合同規(guī)定會(huì)的要求。對(duì)建筑字企業(yè)內(nèi)盞部,通者過(guò)質(zhì)量醫(yī)保證活賺動(dòng),可法有效地龜保證工插程質(zhì)量俗,或及留時(shí)發(fā)現(xiàn)遣工程質(zhì)影量事故意癥兆,植防止質(zhì)疾量事故嬸的發(fā)生抓,使施俱工工序井處于正潤(rùn)常狀態(tài)裂之中,箏進(jìn)而達(dá)詢到降低專因質(zhì)量響問(wèn)題產(chǎn)鄙生的損僑失,提揭高企業(yè)曬的經(jīng)濟(jì)淘效益。建筑裝飾氏施工組織處與管理3.質(zhì)稅量保證瞇的內(nèi)容質(zhì)量保證火的內(nèi)容,釣貫穿于工案程建設(shè)的墳全過(guò)程,秀按照建筑翅工程形成義的過(guò)程分獄類,主要疊包括:規(guī)最劃設(shè)計(jì)階見(jiàn)段質(zhì)量保母證,采購(gòu)話和施工準(zhǔn)貧備階段質(zhì)蹈量保證,醒施工階段陶質(zhì)量保證貝,使用階羞段質(zhì)量保衛(wèi)證。4.質(zhì)隔量保證趁的途徑(1)淋以檢查改為手段書(shū)的質(zhì)量懲保證(2)以謙工序管理孝為手段的噴質(zhì)量保證(3)以太“四新”于為手段的叉質(zhì)量保證建筑裝飾此施工組織株與管理5.全面地質(zhì)量保證浴體系全面質(zhì)辮量保證糞體系是淚以保證雞和提高矩工程質(zhì)頭量為目腫標(biāo),運(yùn)香用系統(tǒng)演的概念外和方法粉,把企扭業(yè)各部圣門(mén)、各子環(huán)節(jié)的范質(zhì)量管厭理職能迅和活動(dòng)此合理地字組織起線來(lái),形饅成一個(gè)穴有明確紛任務(wù)、貍職責(zé)權(quán)蘋(píng)限,又菌互相協(xié)弱調(diào)、互慘相促進(jìn)款的管理殺網(wǎng)絡(luò)和沫有機(jī)整狼體,使梯質(zhì)量管莫理制度劑化、標(biāo)槐準(zhǔn)化,研從而生亮產(chǎn)出高薄質(zhì)量的姨建筑產(chǎn)收品。(1)思培想保證子舉體系(2)組導(dǎo)織保證子立體系(3)腔工作保貪證子體擇系建筑裝飾微施工組織犁與管理(二)建挽設(shè)監(jiān)理單業(yè)位的質(zhì)量渴檢查體系工程項(xiàng)僻目實(shí)行暖建設(shè)監(jiān)版理制度匙,這是鉆我國(guó)在茫建設(shè)領(lǐng)跨域管理醬體制改德革中推很行的一訴項(xiàng)科學(xué)箭管理制扛度。建句設(shè)監(jiān)理曾單位受陪業(yè)主的移委托,羽在監(jiān)理怒合同授墾權(quán)范圍群內(nèi),依張據(jù)國(guó)家省的法律屠、規(guī)范窯、標(biāo)準(zhǔn)吃和工程哈建設(shè)合果同文件舟,對(duì)工站程建設(shè)芬進(jìn)行監(jiān)興督和管獄理。由以上銜可以看細(xì)出,監(jiān)薦理人員即在工程喝建設(shè)中砍,將工費(fèi)程施工濤全過(guò)程窮的各工伸作環(huán)節(jié)貿(mào)的質(zhì)量鵲都嚴(yán)格籌地置于字監(jiān)理人宵員的控折制之下連,現(xiàn)場(chǎng)未監(jiān)理工奧程師擁過(guò)有“質(zhì)慶量否決枯權(quán)”。說(shuō)經(jīng)過(guò)多淋年的監(jiān)非理實(shí)踐皇,監(jiān)理孔人員對(duì)延工程質(zhì)選量的檢為查認(rèn)證域,已有賞一套完鑒整的組欺織機(jī)構(gòu)真、工作材制度、題工作程抹序和工嗎作方法耀,構(gòu)成詢了工程督項(xiàng)目建幫設(shè)的質(zhì)示量檢查琴體系,吹對(duì)保證班工程質(zhì)春量起到出了關(guān)鍵瓣性的作獲用。建筑裝放飾施工彩組織與緞管理(三)賀政府部古門(mén)的工材程質(zhì)量捷監(jiān)督體殊系我國(guó)于1鞋984年閣,部分省亭、自治區(qū)罵、直轄市毯和國(guó)務(wù)院授有關(guān)部門(mén)月,各自相駝繼制定了橡質(zhì)量監(jiān)督夫條款,建奧立了質(zhì)量蕩監(jiān)督機(jī)構(gòu)派,開(kāi)展了鴨質(zhì)量監(jiān)督得工作。國(guó)務(wù)院[嚷1984祖]123周號(hào)文件《兇關(guān)于改革靜建筑業(yè)和子地區(qū)建設(shè)廳管理體制低若干問(wèn)題堪的暫行規(guī)升定》中明甜確指出:展工程質(zhì)量委監(jiān)督機(jī)構(gòu)臂是各級(jí)政顏府的職能疲部門(mén),代屋表其政府脫部門(mén)行使盾工程質(zhì)量烈監(jiān)督權(quán),臘按照“監(jiān)躍督、促進(jìn)吃、幫助”炭的原則,剪積極支持性、指導(dǎo)建陳設(shè)、設(shè)計(jì)興、施工單努位的質(zhì)量覽管理工作更,但不能雙代替各單示位原有的徐質(zhì)量管理熄職能。建筑裝約飾施工多組織與葛管理第四節(jié)灶質(zhì)無(wú)量體系提認(rèn)證一、質(zhì)貸量認(rèn)證裂的基本皮概念1.產(chǎn)品截質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量域認(rèn)證又分忍為合格認(rèn)茅證和安全湊認(rèn)證。產(chǎn)追品合格認(rèn)柔證是根據(jù)便企業(yè)的實(shí)鏈際情況,洪自愿申請(qǐng)蒜進(jìn)行的。甜與人身安胃全有關(guān)的橫產(chǎn)品,國(guó)巧家規(guī)定必叔須經(jīng)過(guò)安滅全認(rèn)證,濁如電線電律纜、電動(dòng)脖工具、壓柄低電器等兔。2.質(zhì)量號(hào)體系認(rèn)證由于建釘筑裝飾購(gòu)工程產(chǎn)海品具有饞單件性鉤,不能芝以某個(gè)孟項(xiàng)目作偏為質(zhì)量要認(rèn)證的區(qū)依據(jù),慮因此只暴能對(duì)企魯業(yè)的質(zhì)漲量體系樣進(jìn)行認(rèn)施證。質(zhì)指量體系疤認(rèn)證是今指根據(jù)術(shù)有關(guān)的腐質(zhì)量保榨證模式物標(biāo)準(zhǔn),鞏由第三股方機(jī)構(gòu)聯(lián)對(duì)供方漫(承包毫方)的周質(zhì)量體蠅系進(jìn)行汽評(píng)定和畜注冊(cè)活陪動(dòng)。建筑裝飾森施工組織清與管理質(zhì)量體湯系認(rèn)證早有以下魯特征:(1)認(rèn)勇證的對(duì)象生是質(zhì)量體旨系,而不推是針對(duì)某否個(gè)工程實(shí)弊體。(2)認(rèn)熔證的依據(jù)岔是質(zhì)量保貞證模式標(biāo)均準(zhǔn),而不務(wù)是工程的普質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)膛。(3)板認(rèn)證的趴結(jié)論不炕是證明瓣工程實(shí)乓體是否棒符合有歇關(guān)技術(shù)口標(biāo)準(zhǔn),胸而是質(zhì)賭量體系子是否符倒合標(biāo)準(zhǔn)堡,是否比具有按殘規(guī)范要邪求施工白、保證丈工程質(zhì)卸量的能糞力。(4)烏認(rèn)證的槳合格標(biāo)拒志是取刊得質(zhì)量轎體系認(rèn)捧證證書(shū)頂和體系乏認(rèn)證標(biāo)速記。證捏書(shū)和標(biāo)電記只能細(xì)證明該航企業(yè)的懇質(zhì)量體假系符合垃某一質(zhì)派量保證討標(biāo)準(zhǔn),子但不證芹明該企盤(pán)業(yè)生產(chǎn)挺的任何禿產(chǎn)品符異合產(chǎn)品全標(biāo)準(zhǔn)。夾因此,控認(rèn)證合示格標(biāo)志廁,只能傘用于宣池傳,不純得用于跳工程實(shí)毯體。(5)覆認(rèn)證由戰(zhàn)第三方言進(jìn)行,本與第一伸方(供渣方或承惡包商)隊(duì)和第二計(jì)方(需柔方或業(yè)脂主)既印無(wú)行政娛隸屬關(guān)觸系,也帳無(wú)經(jīng)濟(jì)聞上的利歪益關(guān)系樸,以確芽保認(rèn)證翼工作的著公正性遣。建筑裝飾午施工組織羞與管理二、ISO9滅000族標(biāo)準(zhǔn)的治產(chǎn)生1.質(zhì)量彎保證模式刮標(biāo)準(zhǔn)(1)ISO握900前1汽199腰4《質(zhì)量體系談、設(shè)計(jì)、抗開(kāi)發(fā)、生逃產(chǎn)、安裝遣和服務(wù)的經(jīng)質(zhì)量保證射模式》。見(jiàn)當(dāng)需要證范實(shí)供方設(shè)花計(jì)和生產(chǎn)秤合格產(chǎn)品抗的過(guò)程控弓制能力時(shí)旨,應(yīng)當(dāng)選賭擇和使用唱這種模式素標(biāo)準(zhǔn)。(2)ISO悅900合2櫻199取4《質(zhì)量體煎系、生軟產(chǎn)、安淺裝和服勺務(wù)質(zhì)量苦保證模撞式》。被當(dāng)需要趴證實(shí)供昆方生產(chǎn)的合格產(chǎn)殲品的過(guò)建程控制均能力時(shí)翻,應(yīng)當(dāng)歉選擇和午使用此虹種模式患標(biāo)準(zhǔn)。(3)ISO介900盛3腔199山4《質(zhì)量體辦系、最咐終檢驗(yàn)道和試驗(yàn)促的質(zhì)量雕保證模特式》。粘當(dāng)僅需血要供方禿保證最選終檢驗(yàn)卵和試驗(yàn)傲符合規(guī)輪定要求捉時(shí),應(yīng)武當(dāng)選擇膛此種模叼式標(biāo)準(zhǔn)紙。建筑裝軍飾施工優(yōu)組織與某管理2.質(zhì)量困管理標(biāo)準(zhǔn)(1)ISO威900禮4-1質(zhì)量管墓理和質(zhì)賊量體系盈要素—猶第1部奏分:指魚(yú)南。本膠標(biāo)準(zhǔn)全猾面闡述欄了與產(chǎn)凡品壽命剩周期內(nèi)旱所有階望段和活暈動(dòng)有關(guān)犯的質(zhì)量采體系要筋素,以吉幫助選乏擇和使娛用適合估其需要話的要素恨。(2)ISO9南004-沸2質(zhì)量管理吩和質(zhì)量體壓系要素—漁第2部分芬:服務(wù)指怒南。本標(biāo)殼準(zhǔn)是對(duì)ISO9椒004-暮1在服務(wù)類幣產(chǎn)品方面錘的補(bǔ)充指固南。為提藏供服務(wù)或螞提供具有眉服務(wù)成分隆的產(chǎn)品的浙組織參照堆使用。(3)ISO該900跡4-3質(zhì)量管理董和質(zhì)量體啊系要素—駁第3部分源:流程性劈燕材料指南巖。本標(biāo)準(zhǔn)陜是對(duì)ISO9攜004-勇1在流程材目料類產(chǎn)品每方面的補(bǔ)尾充指南。禍供生產(chǎn)流延程材料類夏產(chǎn)品的組圍織參照使瘋用。(4)ISO敘900番4-4質(zhì)量管敢理和質(zhì)趨量體系閘要素—遲第4部膽分:質(zhì)桑量改進(jìn)紙指南。格本標(biāo)準(zhǔn)勉闡述了萄質(zhì)量改述進(jìn)的基胞本概念西和原理北、管理育指南和勻方法。糟凡是希猴望改進(jìn)利其有效賴性的組刻織,不這管是否載已經(jīng)實(shí)協(xié)施了正崇規(guī)的質(zhì)省量標(biāo)準(zhǔn)歐,均應(yīng)掙參照本乒標(biāo)準(zhǔn)。建筑裝飾允施工組織緒與管理三、貫印徹ISO蓄900飲0族標(biāo)準(zhǔn)漁的重大近意義(一)起為施工魔企業(yè)站乘穩(wěn)國(guó)內(nèi)講、走向雅國(guó)際市賽場(chǎng)奠定毫基礎(chǔ)(二)斑有利于蔥提高建觀筑產(chǎn)品朝質(zhì)量,積降低工覆程成本(三)畢提高企務(wù)業(yè)的技存術(shù)水平炸和管理書(shū)水平,肝增強(qiáng)企條業(yè)的競(jìng)舅爭(zhēng)能力(四)有央利于保護(hù)奸消費(fèi)者的好利益四、質(zhì)量撒體系認(rèn)證召的程序1.提良出申請(qǐng)艘;2.棕體系審陸核;3重.審批挪發(fā)證;膨4.監(jiān)可督管理建筑裝閑飾施工覽組織與友管理對(duì)獲準(zhǔn)認(rèn)夾證后的監(jiān)幟督管理,克有以下幾根項(xiàng)規(guī)定:(1)增標(biāo)志的橡使用。楚體系認(rèn)爛證證書(shū)超的持有迫者,應(yīng)洋按體系吹認(rèn)證機(jī)費(fèi)構(gòu)的規(guī)命定使用虎其專用縮慧的標(biāo)志匯,但不嚷得將標(biāo)奶志使用譯在產(chǎn)品售上。(2)螞通報(bào)。疊體系認(rèn)具證證書(shū)揪持有者秩改變其睛認(rèn)證審腔核時(shí)的啄質(zhì)量體乘系,應(yīng)快及時(shí)將優(yōu)更改情句況報(bào)體雁系認(rèn)證械機(jī)構(gòu),境體系認(rèn)以證機(jī)構(gòu)果根據(jù)具俱體情況貌決定是監(jiān)否需要?dú)W重新評(píng)旬定。(3)率監(jiān)督審餐核。為勁保證質(zhì)拖量認(rèn)證揪的可靠重性,體步系認(rèn)證咸機(jī)構(gòu)對(duì)恒證書(shū)持狂有者的稼質(zhì)量體橫系每年踐至少進(jìn)陡行一次撤監(jiān)督審慕核,以睡使其質(zhì)凳量體系唯繼續(xù)保胃持。(4)仗監(jiān)督后聲的處理序。通過(guò)陳對(duì)證書(shū)愈持有者撈的質(zhì)量糊體系的共監(jiān)督審館核,應(yīng)約及時(shí)進(jìn)享行處理趣。如果戚符合規(guī)方定要求轟時(shí),則允保持其坡認(rèn)證資凝格;如纖果不符漸合規(guī)定號(hào)要求時(shí)挑,視其網(wǎng)不符合晃的嚴(yán)重絡(luò)程度,捆由體系裳認(rèn)證機(jī)哈構(gòu)決定倦暫停使漂用認(rèn)證烈證書(shū)、薄標(biāo)志或乖撤消認(rèn)流證證書(shū)揀,收回毅其體系膊認(rèn)證證英書(shū)。建筑裝丹飾施工揭組織與瘦管理(5)換徒發(fā)證書(shū)。任在證書(shū)有峽效期內(nèi),耕如果遇到貝質(zhì)量體系武標(biāo)準(zhǔn)變更閱,或者體木系認(rèn)證的送范圍變更厚,或者證漏書(shū)的持有幫者要求變區(qū)更時(shí),證采書(shū)持有者播可以申請(qǐng)熊換發(fā)證書(shū)撕,體系認(rèn)倉(cāng)證機(jī)構(gòu)決伙定作必要繪的補(bǔ)充審澇核。(6)宅注銷(xiāo)證椅書(shū)。在奔證書(shū)有歇效期內(nèi)辯,由于遵體系認(rèn)錄證規(guī)則電或體系傳標(biāo)準(zhǔn)變嫌更或其獄他原因克,證書(shū)懂的持有忠者不愿羊保持其匙認(rèn)證資粱格的,料體系認(rèn)率證機(jī)構(gòu)腳應(yīng)收回額認(rèn)證證拿書(shū),并強(qiáng)注銷(xiāo)認(rèn)偉證資格群。建筑裝混飾施工舟組織與仙管理第五節(jié)鮮工程質(zhì)軋量評(píng)定與巖驗(yàn)收一、分個(gè)項(xiàng)、分平部、單懸位工程渴的劃分(一)分鞋項(xiàng)工程的享劃分建筑裝鑼飾工程孤分項(xiàng)工卻程的劃步分,可桌以按其率主要工駱?lè)N劃分淹,也可壯以按施污工順序括和所使脾用的不談同材料劈燕來(lái)劃分容。例如,隆木工工販種的木濕門(mén)窗制摟作工程違、木門(mén)榆窗安裝懂工程;科油漆工鳥(niǎo)工種的宋混色油叔漆工程懼、墻面演涂料工戀程;抹遍灰工工陵種的墻艇面抹灰漸工程、猾墻面貼陰瓷磚工躁程等。建筑裝飾油施工組織腳與管理(二)蔥分部工比程的劃跡分按照《韻建筑工邪程質(zhì)量粗驗(yàn)收統(tǒng)叉一標(biāo)準(zhǔn)頸》(GB5騾030哭0-2翼001笑)的規(guī)定幫,建筑晶工程按笨主要部功位劃分興為:地龜基與基孝礎(chǔ)、主往體結(jié)構(gòu)隙、建筑巷裝飾裝果修、建萄筑屋面桑、建筑政給排水遠(yuǎn)及采暖草、建筑船電氣、哲智能建柄筑、通圖風(fēng)與空拍調(diào)系統(tǒng)轟和電梯閣等9個(gè)滿分部工膝程。在掏建筑裝媽飾裝修燒工程中籃,主要書(shū)涉及到哄地面、聰抹灰、晴門(mén)窗、額吊頂、喬輕質(zhì)隔怨墻、飾芽面板(末磚)、危幕墻、申涂飾、醉裱糊與換軟包、匆細(xì)部等朱子分部準(zhǔn)工程。建筑裝村飾工程支各分部完工程及攏所含的賣(mài)主要分骨項(xiàng)工程初,如表振8.1辨所示。建筑裝凈飾施工冶組織與岔管理序
號(hào)子分部工程包
含
的
分
項(xiàng)
工
程1地面工程各種材料的面層(如混凝土、砂漿、磚、大理石、預(yù)制板、塑料板、瓷磚、地毯、竹地板、木地板、復(fù)合地板等)。2抹灰工程
主要包括一般抹灰、裝飾抹灰、清水砌體勾縫3門(mén)窗工程
包括木門(mén)窗制作與安裝、金屬門(mén)窗安裝、塑料門(mén)窗安裝、特種門(mén)的安裝和門(mén)窗玻璃的安裝4吊頂工程
主要包括暗龍骨吊頂和明龍骨吊頂兩種5輕質(zhì)隔墻工程
主要包括板材隔墻、骨架隔墻、活動(dòng)隔墻和玻璃隔墻6幕墻工程
主要包括飾面板安裝和飾面磚粘貼7涂飾工程
主要包括玻璃幕墻、金屬幕墻和石材幕墻8裱糊與軟包工程
主要包括裱糊和軟包9細(xì)部工程
主要包括柜櫥制作與安裝,窗簾盒、窗臺(tái)板和暖氣罩的制作與安裝,門(mén)窗套的制作與安裝,護(hù)欄和扶手的制作與安裝,花飾的制作與安裝表8.1姓建筑升裝飾工程狼各分部工戚程及所含隸的主要分楚項(xiàng)工程建筑裝據(jù)飾施工昆組織與酬管理(三)裝雞飾工程涉段及到水、缺電、風(fēng)等朱安裝工程在裝飾城工程施到工中,著不可避推免涉及款到一部舌分建筑芽設(shè)備安棉裝工程序,如衛(wèi)匯生間的琴給水管唯道安裝喉;給水墨管道附雁件及衛(wèi)無(wú)生器具摩給水配套件安裝批;排水誓管道安愈裝;衛(wèi)隨生器具與安裝等阻。在電呀氣工程浙中涉及帶到部分陣配管及稱管內(nèi)穿碰線;槽袍板配線香;低壓航電氣安腐裝;電型氣照明胃器具及藍(lán)配電箱強(qiáng)(盤(pán))宮安裝等棗。在通貪風(fēng)與空牧調(diào)工程質(zhì)中,涉電及到金倘屬風(fēng)管盲制作;潑部件安灰裝;風(fēng)撫管及部政件安裝艙;風(fēng)管麻及設(shè)備寶保溫等建。建筑設(shè)籍備安裝傘的分部待工程是迅按專業(yè)蛾來(lái)劃分粱的,一款般劃分決為:建望筑給排崖水及采徐暖工程楊、建筑爭(zhēng)電氣工披程、通宜風(fēng)與空療調(diào)工程枕和電梯洗安裝工梳程。建筑裝寺飾施工鋸組織與塵管理(四)點(diǎn)單位工打程的劃廉分建筑裝蜜飾工程農(nóng)的單位志工程由黨裝飾工刻程和建捎筑設(shè)備趕工程共住同組成蛋。裝飾版工程一給般涉及鳴到4個(gè)甩分部工帖程,設(shè)舅備安裝選工程一霧般涉及亂到3個(gè)洲分部工困程。二、裝械飾分項(xiàng)克工程質(zhì)喝量的檢揀驗(yàn)評(píng)定(一)葵分項(xiàng)工軟程質(zhì)量齡檢驗(yàn)評(píng)魯定內(nèi)容1.保澆證項(xiàng)目保證項(xiàng)組目是必直須達(dá)到塔的要求松,是保革證工程梅安全或偷使用功掏能的重服要項(xiàng)目孟。在規(guī)涼范中一攔般用“洞必須”親或“嚴(yán)散禁”這找類的詞冷語(yǔ)來(lái)表需示,保攀證項(xiàng)目飼是評(píng)定荒該工程忍項(xiàng)目達(dá)程到合格律或優(yōu)良術(shù)都必須鮮達(dá)到的擾質(zhì)量指若標(biāo)。建筑裝飾協(xié)施工組織涼與管理2.基本秩項(xiàng)目基本項(xiàng)目時(shí)是保證工貸程安全或效使用性能價(jià)的基本要坦求,在規(guī)得范中采用時(shí)了“應(yīng)”本和“不應(yīng)煙”詞語(yǔ)來(lái)暗表示?;楸卷?xiàng)目對(duì)騎使用安全撒、使用功割能、美觀境都有較大雨的影響,責(zé)因此,“絮基本項(xiàng)目頸”在裝飾扒工程中,翠與“保證織項(xiàng)目”相牛比同等重?zé)瑯用呤窃u(píng)定分偵項(xiàng)工程“含合格”或癢“優(yōu)良”知質(zhì)量等級(jí)啄的重要條襯件。基本項(xiàng)目臭的主要內(nèi)號(hào)容包括:梳允許有一誤定偏差的焰項(xiàng)目,但昏又不宜納練入允許偏暑差范圍的梢,放在基壯本項(xiàng)目中騰,用數(shù)據(jù)覆規(guī)定出“愚優(yōu)良”、款“合格”勞的標(biāo)準(zhǔn);僵對(duì)不能確嚼定的偏差浙值,而允汁許出現(xiàn)一賭定缺陷的繡項(xiàng)目,以西缺陷數(shù)目循來(lái)區(qū)分一缺些無(wú)法定么量而采取油定性的項(xiàng)饑目。建筑裝塔飾施工燭組織與指管理3.允乏許偏差順項(xiàng)目允許偏差詢項(xiàng)目是分啦項(xiàng)工程檢販驗(yàn)項(xiàng)目中在規(guī)定有允婆許偏差范寬圍的項(xiàng)目鳥(niǎo)。檢驗(yàn)時(shí)寺允許有少幼數(shù)檢測(cè)點(diǎn)笑的實(shí)測(cè)值握略微超過(guò)夠允許偏差討值,以其旬所占比例扭作為區(qū)分伐分歐工程劣合格和優(yōu)本良的等級(jí)狡的條件之芬一,允許進(jìn)偏差項(xiàng)目什的允許偏牛差值的確粥定是根據(jù)購(gòu)制定規(guī)范羅時(shí),當(dāng)時(shí)慎的各種技牌術(shù)條件、吐施工機(jī)具御設(shè)備條件澇、工人技蘆術(shù)水平,倘結(jié)合使用況功能、觀毛感質(zhì)量等氏的影響程順度,而定晝出的一定太允許偏差番范圍。允許偏悔差值項(xiàng)彼目包括辯的主要植內(nèi)容有資:有正功負(fù)偏差矮要求的踏值,允逢許偏差榴值直接每注明數(shù)兄字,不擦標(biāo)明符抱號(hào);要險(xiǎn)求大于授或小于鼠某一數(shù)匠值或在拿一定范恰圍內(nèi)的凱數(shù)值,妥采用相饒對(duì)比例顯值確定柴偏差值渡。建筑裝飾營(yíng)施工組織敬與管理(二)分巖項(xiàng)工程的兇質(zhì)量等級(jí)確標(biāo)準(zhǔn)建筑裝飾央工程分項(xiàng)魄工程的質(zhì)多量等級(jí),躬分為“合桌格”和“榆優(yōu)良”兩咬個(gè)。1.合格(1)命保證項(xiàng)鑼目必須琴符合相就應(yīng)質(zhì)量痛評(píng)定標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)奪定。(2)咱基本項(xiàng)喪目抽檢賢處(件撐)應(yīng)符打合相應(yīng)識(shí)質(zhì)量評(píng)撓定標(biāo)準(zhǔn)御的合格途規(guī)定。(3)危允許偏績(jī)差項(xiàng)目分在抽檢廊的點(diǎn)數(shù)貢中,建毀筑裝飾陰工程有悶70%看及其以趴上,建勝筑設(shè)備術(shù)安裝工謙程有8持0%及探其以上巖的實(shí)測(cè)膀值,在病相應(yīng)質(zhì)野量檢驗(yàn)倚評(píng)定標(biāo)淚準(zhǔn)的允榨許偏差陶范圍內(nèi)違。建筑裝憤飾施工諸組織與宏管理2.優(yōu)良(1)保故證項(xiàng)目必疑須符合相筆應(yīng)質(zhì)量檢衛(wèi)驗(yàn)評(píng)定標(biāo)飽準(zhǔn)的規(guī)定畢。(2)貍基本項(xiàng)淺目每項(xiàng)削抽檢處幻玉(件)萌的質(zhì)量調(diào),均應(yīng)罵符合相末應(yīng)質(zhì)量遇檢驗(yàn)評(píng)孝定標(biāo)準(zhǔn)化的合格壤規(guī)定,家其中5次0%及忌其以上遺的處(伯件)符車(chē)合優(yōu)良預(yù)規(guī)定,油該項(xiàng)目鋪即為優(yōu)舌良;優(yōu)涂良的項(xiàng)片目數(shù)目霸應(yīng)占檢套驗(yàn)項(xiàng)數(shù)勒的50畏%以上侄。(3)在托允許偏差易項(xiàng)目抽檢握的點(diǎn)數(shù)中潤(rùn),有90妨%及其以抬上的實(shí)測(cè)弄值,均應(yīng)位在質(zhì)量檢啞驗(yàn)評(píng)定標(biāo)旗準(zhǔn)的允許煌偏差范圍刺內(nèi)。建筑裝赴飾施工較組織與流管理三、裝改飾分部域工程質(zhì)坡量的檢羊驗(yàn)評(píng)定(一)分照部工程的咽質(zhì)量等級(jí)肅標(biāo)準(zhǔn)裝飾工現(xiàn)程分部食工程的陜質(zhì)量等妙級(jí),與另分項(xiàng)工臉程質(zhì)量競(jìng)評(píng)定相征同,分澤為“合約格”和即“優(yōu)良躁”兩個(gè)撿等級(jí)。1.合格分部工程鵝中所包含挽的全部分扒項(xiàng)工程質(zhì)厘量必須全狹部合格。2.優(yōu)匆良分部工源程中所后包含的笨全部分歉項(xiàng)工程預(yù)質(zhì)量必法須全部益合格,箱其中有戚50%掃及其以即上為優(yōu)筋良,且塞指定的租主要分寨項(xiàng)工程亭為優(yōu)良菌(建筑急設(shè)備安魂裝工程躺中,必吩須含指縮慧定的主近要分項(xiàng)盾工程)化。建筑裝懲飾施工忌組織與選管理(二)連分部工嫌程質(zhì)量壞評(píng)定方央法在進(jìn)行左質(zhì)量等攻級(jí)核定挎時(shí),質(zhì)筆量檢查極人員應(yīng)往到施工覆現(xiàn)場(chǎng)實(shí)響地對(duì)施號(hào)工項(xiàng)目縱進(jìn)行認(rèn)迅真檢查體,檢查校的主要甜內(nèi)容有棄:(1)爛各分項(xiàng)投工程的暈劃分是徒否正確世,不同秤的劃分擦方法,晌其分項(xiàng)喪工程的筐個(gè)數(shù)不涂同,分國(guó)部工程粘質(zhì)量評(píng)繼定的結(jié)紡果不一愉致。(2)堂檢查各捎分項(xiàng)工溫程的保膠證項(xiàng)目典評(píng)定是脂否正確役,主要更裝飾材簡(jiǎn)料的原斃始材料襪質(zhì)量合服格證明繩資料是且否齊全勸有效,歇應(yīng)該進(jìn)沫行檢測(cè)禿、復(fù)試機(jī)的結(jié)果帖是否符刪合有關(guān)剪規(guī)范要棉求。(3)黎有關(guān)施棚工記錄熔、預(yù)檢顆記錄是茂否齊全掃,簽證沈是否齊按全有效位。(4)槍現(xiàn)場(chǎng)檢軌查情況筐。建筑裝飾蛇施工組織斤與管理四、裝飾講單位工程踩質(zhì)量的綜災(zāi)合評(píng)定(一)裝暑飾單位工孫程質(zhì)量評(píng)艷定的方法建筑裝飾劇單位工程駕的質(zhì)量檢拖驗(yàn)評(píng)定方陶法與建筑龍工程相同先,是由分床部工程質(zhì)輸量等級(jí)統(tǒng)稀計(jì)匯總,治以及直接淹反映單位偏工程使用伯安全和使米用功能保些證資料核短查和觀感掉質(zhì)量三部銅分綜合評(píng)居定,有時(shí)鋼還要結(jié)合斯當(dāng)?shù)亟ㄖぶ鞴懿块T(mén)睛的具體規(guī)糕定評(píng)定。1.分部喪工程質(zhì)量終等級(jí)統(tǒng)計(jì)熊匯總2.質(zhì)量陽(yáng)保證資料帝核查3.觀感劑質(zhì)量評(píng)定建筑裝飾妥施工組織脆與管理4.具體秘檢查方法(1)確士定檢查數(shù)羊量室內(nèi)裝婚飾工程承按有代衣表性的額自然間藍(lán)抽查1住0%(棟包括附傭?qū)匍g及廊廳道等據(jù)),室籮外和屋祖面要求黨全數(shù)檢始查(指?jìng)蚋黝惒幌雇龇灥母鞣N蕉房間,盟如飯店盛客房改聽(tīng)造的標(biāo)忘準(zhǔn)間、礎(chǔ)套間、氣服務(wù)員漫室、公稈共衛(wèi)生徑間、走虹道、電獄梯廳、抹餐廳、回咖啡廳駛、商場(chǎng)肯及體育葵娛樂(lè)服濟(jì)務(wù)設(shè)施智用房等玻)。檢查點(diǎn)或窗房間的選桿擇方法,魂應(yīng)采取隨擴(kuò)機(jī)抽樣的秧方法進(jìn)行嘉,一般在引檢查之前邀,在平面初圖上定出河抽查房間隸的部位,吵按既定說(shuō)秋明逐間進(jìn)系行檢查。隙選點(diǎn)應(yīng)注踢意照顧到培代表性,顆同時(shí)突擊所重點(diǎn)。原輛則上是不既同類型的嶼房間均應(yīng)千檢查,室伸外全數(shù)檢耕查,采用勝分若干個(gè)拳點(diǎn)進(jìn)行檢厚查的方法盜。一般室弟外墻面項(xiàng)違目按長(zhǎng)度擔(dān)每10m左右選礙一個(gè)點(diǎn)卡,通常蠅選8-松10個(gè)競(jìng)點(diǎn),如扒“一字搜形”排救列。建識(shí)筑前后慮大墻面孕上各4縱個(gè)點(diǎn),叛兩側(cè)山之墻上各捆1個(gè)點(diǎn)找,每個(gè)膛點(diǎn)一般瓜為一個(gè)稀開(kāi)間或趴3m左右。建筑裝飾再施工組織偷與管理(2)光確定檢拐查項(xiàng)目以建筑著裝飾工昆程外觀萍的可見(jiàn)罵項(xiàng)目為配檢查項(xiàng)個(gè)目,根孔據(jù)各部專位對(duì)工儲(chǔ)程質(zhì)量煮的影響妙程度,革所占工脈作量或誓工程量座大小等奪綜合考侍慮和給杰出標(biāo)準(zhǔn)票分值。甜實(shí)際檢稱查時(shí),貝每個(gè)工閉程的具假體項(xiàng)目替都不一掠樣,因帳此首先飽要按照系所檢查孫工程的勉實(shí)際情瞇況,確梯定檢查衡項(xiàng)目,仁有些項(xiàng)粱目中包孔括幾個(gè)領(lǐng)分項(xiàng)或違幾種做崖法,不貪便于全心面評(píng)定拘,此時(shí)誤可根據(jù)溉工程量健大小進(jìn)織行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)分值的堵再分配荒,分別統(tǒng)進(jìn)行評(píng)睬定。(3)進(jìn)捎行檢驗(yàn)評(píng)燒定首先,逢確定每釋一檢查瓦點(diǎn)或房秧間的質(zhì)串量等級(jí)門(mén)并做好虎記錄,粉檢查組卵成員要旺對(duì)每一揪檢查點(diǎn)綠或房間某經(jīng)過(guò)協(xié)鏟商共同腥評(píng)定質(zhì)趙量等級(jí)敵,其質(zhì)劃量指標(biāo)拴可對(duì)應(yīng)農(nóng)分項(xiàng)工虧程項(xiàng)目城標(biāo)準(zhǔn)規(guī)潤(rùn)定,對(duì)煮選取的續(xù)檢查點(diǎn)貧逐項(xiàng)進(jìn)晚行評(píng)定浪。其次做,統(tǒng)計(jì)禮評(píng)定項(xiàng)嶼目等級(jí)現(xiàn)并在等翠級(jí)欄填朋寫(xiě)分值沃,在預(yù)愿先確定峰的檢查綿點(diǎn)或房飽間都檢僚查完之湯后,進(jìn)城行統(tǒng)計(jì)君評(píng)定項(xiàng)識(shí)目的評(píng)泳定等級(jí)講工作。建筑裝飾學(xué)施工組織騙與管理(4)計(jì)瞞算得分率得分率適計(jì)算公端式為:扮得分率觸=實(shí)得饒分÷應(yīng)風(fēng)得分×凡100岔%。將注所查項(xiàng)觀目的標(biāo)科準(zhǔn)分相挨加或?qū)ケ碇性撁すこ虥](méi)消有項(xiàng)目誰(shuí)的標(biāo)準(zhǔn)著分去掉拌,得出嘴所查項(xiàng)介目標(biāo)準(zhǔn)撒分的總挖和,即逢為該單損位
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