情緒控制與壓力緩解

情緒控制與壓力緩解第1頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一文武之道

——情緒控制與壓力緩解Page1第2頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一確認目標理解工作壓力及表現掌握評估壓力和分析壓力來源的方法學會緩解壓力的有效技術理解情緒智力的基本概念了解有效控制情緒的方法分析并消除不合理觀念Page2第3頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一內容提要什么是壓力你的最佳壓力水平如何緩解壓力情緒商數通過理智控制情感壓力的測量與評估壓力源分析壓力控制技術情緒智力Page3第4頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一學習的規(guī)則開放——學習是一種適應（同化/順應）。內省——反省自己。聽/說——要相互交流。實踐——要去實踐。心在焉——放下心來，專心學習。Page4第5頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力緩解壓力管理的技巧Page5第6頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力來源

——引發(fā)緊張或不安的情境或事件Page6第7頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力【感】是什么？緊張和壓迫感應激壓力（感）VS.放松壓力是連續(xù)體Page7第8頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力緊張是什么？放松的體驗緊張壓力是同一事物的兩面Page8第9頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力的種類內在壓力與外部壓力正性壓力與負性壓力長期壓力與短期壓力生存壓力，內源壓力，環(huán)境和工作壓力--疲乏Page9第10頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力的含義缺乏社會/人際支持想法不切實際身體僵硬/緊張情緒壓抑忽略自己的需要感官負荷/刺激過度Page10第11頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力是什么是你的心靈以及身體對某些實際或想像情境及事件的反應。Page11第12頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力產生的過程壓力的來源威脅的感覺焦慮的反應Page12第13頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一六大壓力體驗人際壓力金錢壓力工作壓力身體壓力心靈壓力休閑壓力Page13第14頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一對壓力應有的認知A：徹底消除壓力，不實際也不可能B：人需要適當地壓力，讓自己維持良好的表現Page14第15頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一害壓與利壓Page15第16頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力都是有害的嗎？壓力有害嗎？壓力能轉化為動力嗎？內在壓力與外部壓力未表現出來的壓力Page16第17頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力的有害或有利，并非壓力源本身或是壓力源的強度所形成，而是你個人對事件或情境的反應使然。Page17第18頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力的作用壓力還有好處？壓力能轉化為動力Page18第19頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力的積極方面動力作用挑戰(zhàn)感和興奮感精力充沛的感覺關注細節(jié)、準確希望增強自信目標感Page19第20頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力的表現形式焦慮健忘情緒不穩(wěn)缺乏自信易疲勞大量吸煙借酒消壓挫折感Page20第21頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一負性壓力的典型癥狀

生理變化

作為變化緊張性頭痛 飲食失調胃部不適 煙酒過量皮膚問題 坐立不安肌肉緊張 說話滔滔不絕血壓升高 社會退縮睡眠失調 故意曠職疲勞感Page21第22頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一負性壓力的典型癥狀（續(xù)）

情緒變化

思維變化焦慮/潔癖 注意力難以集中抑郁 記憶力衰退情緒低落/無助感 判斷力減退情緒波動 喪失自信憤怒和易激惹 巨大的壓力感性欲變化 亢奮憤世嫉俗Page22第23頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一人心中的宇宙：對人的系統(tǒng)分析理解壓力首先要理解身心系統(tǒng)精神系統(tǒng)生理系統(tǒng)心智系統(tǒng)情感系統(tǒng)行為系統(tǒng)Page23第24頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一你的壓力水平生活事件量表32-64：你能很好地駕馭壓力。65-95：適度、局部改進。96-128：壓力太大，找方法解決。129-200：壓力更大，找時間休息。201以上：壓力過大，找心理醫(yī)生。Page24第25頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力水平良好表現區(qū)壓力水平操作表現GoodPoorLowHigh缺乏動力和刺激，枯燥，單調難以清晰思考，身體不適，不愉快323265200Page25第26頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一你的工作壓力工作壓力評估當心工作耗盡（‘奔耗’，burnout）Page26第27頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力管理的目標理解壓力找出適宜的壓力水平運用策略和行動獲得適宜壓力水平Page27第28頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力何來？社會/文化因素潛意識因素精神因素經驗因素生理因素理念因素Page28第29頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一如何知道你有壓力？“五個變化”短期的生理癥狀短期行為表現長期的生理癥狀長期壓力的內部癥狀長期壓力的行為癥狀Page29第30頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一工作中的壓力來源工作本身職業(yè)發(fā)展工作中的關系組織結構和氛圍工作環(huán)境條件差不能或極少參與決策時間/產出的壓力單調，缺乏變化客戶難以應付不必要的形式或程序得不到提拔/提拔過高工作缺乏安定感職位、薪酬等前景渺茫缺乏業(yè)績評估程序工作獨立，缺乏同事/社會支持工作職責難以區(qū)分與下屬有矛盾好的工作不能得到褒獎變化太快/太多缺乏有效的決策支持咨詢行為有很多限制/條框市場競爭激烈頻繁出差Page30第31頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力管理的不同層次組織的壓力源任務要求環(huán)境要求角色要求人際要求壓力反應個人緊張（組織緊張）壓力表現個體的行為的心理的病理的組織的直接代價間接代價優(yōu)化壓力水平適應性組織水平的壓力管理任務和體力要求任務調整參與性管理彈性工作制職業(yè)發(fā)展環(huán)境設計角色和人際要求角色分析目標設定社會支持團隊建設個體水平的壓力管理壓力源方面壓力的知覺管理工作環(huán)境的管理生活方式的管理壓力反應方面放松訓練生理宣泄心理宣泄癥狀方面心理咨詢或治療醫(yī)療護理一級干預：壓力源二級干預：壓力反應三級干預：癥狀表現Page31第32頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一如何應對壓力？從壓力來源入手短期壓力和長期壓力有不同的應對方式不同類型的人有不同的應對方式一些基本原則Page32第33頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一不同類型的人的不同應對方式你是何種類型？Page33第34頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一16種心理類型Page34第35頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一四種氣質類型Page35第36頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一ISTJ嚴肅，安靜，通過全神貫注和細致周到而贏得成功。實際，有序，關注事實，有邏輯，現實，有信賴。注意把每件事情都組織得很好。做事負責。對該做的事情有主見；不顧及反對和干擾，能逐步實施自己的想法。ISFJ安靜，友好，負責有責任感。工作投入，力圖滿足職責要求，熱心為朋友和群體服務。周到、刻苦、準確。盡管其興趣并不常在技術領域，但可能花時間去掌握技術方面的知識和技能。對細節(jié)和常規(guī)工作有耐心。忠誠，體貼，為他人著想，關心他人的感覺。ESTJ注重實際的現實主義者，關注事實；天生的商業(yè)和力學頭腦；對他們認為沒有用處的科目不感興趣，但在必要時也能專注其中；喜歡組織并管理活。如果能考慮到別人的情感、感受和觀點的話，能夠將事情管理得非常出色。ESFJ熱心，健談，合群，認真盡責；是“天生的合作者”、活躍的“委員會成員”?？偸巧拼?。在受到充分的鼓勵和贊揚時表現出色。對抽象的思考和技術性的課題缺乏興趣。主要興趣在于那些能直接的、可見地影響人們生活的事情。SJ的四種類型Page36第37頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一SP的四種類型ISTP冷靜的旁觀者，安靜，寡言，以超然的好奇心、求知欲觀察和分析生活，時有出人意料的獨特的幽默言行。通常對客觀規(guī)律、機械事物的工作原理、因果關系感興趣。因為他們認為浪費精力是缺乏效率的，所以只有在他們認為必要的時候才會表達意見或發(fā)揮自己的影響。ISFP孤獨緘默，友善，敏感，對自己能力保持謙遜的態(tài)度。避免表現自己的不同意見，不把自己的意見和價值觀強加于人。通常不愿意做領導或挑頭，但常常是忠誠的追隨者。愛享受當前的時刻，并且不想過分勉力而為，因此對于明確分配的任務和工作順利進行感到相當放松。ESTP關注事實，不焦慮，不著急，隨遇而安。喜歡機械的事物和體育運動，支持并偏向朋友的一方?？赡苡悬c兒直率和不敏感。在他們認為需要的時候，可以在數學和其他自然科學方面應付裕如。不喜歡冗長的解釋。擅長動手操作、拆開并重組物體。ESFP外向，隨和，易接納，友善，喜歡享樂。喜歡運動和制作東西。清楚當前發(fā)生的事情并渴望參與其中；相當于掌握理論而言，更容易發(fā)現易于記憶的事實。在需要豐富的常識和與人、事打交道的實際能力的場合中，表現出色。Page37第38頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一INTJ具有獨創(chuàng)性的思想和強烈的內驅力，通常只用以達到自己的目的。在對其有吸引力的領域，無論有無幫助，他們都具有一種良好的能力來組織工作并付諸實施。對事物持懷疑態(tài)度，好批評，獨立，果斷，時常固執(zhí)己見。為了在最重要的方面上獲勝，必學會在一些不太重要的方面上作出讓步。INTP安靜，緘默含蓄；在理論性或科學性的科目上表現尤為出色。注重邏輯，有時甚至到了吹毛求疵的地步。通常對觀念和思想感興趣，但不太喜歡聚會或閑談。常常有十分明確限定的興趣或愛好。需要選擇從事那些自己的興趣能夠用得上且有用職業(yè)。ENTJ為人誠懇，坦白，有學習能力，是活動中的領導者。通常在要求推理和機智的對話的活動中表現良好（例如在公開的演說或談話中）。了解很多信息，能不斷積累知識。有時在其受任的領域內，表現出比經驗更多的把握和信心。ENTP行動迅速，靈巧，有很多特長，常激勵同伴，機警，坦率直言；可以站在問題的任何一方爭辯，并不過分認真。善于隨機應變地解決新出現的工具有挑戰(zhàn)性的問題，但可能會忽略日常事務性的任務。興趣轉移較快。不論他們想要什么或想做什么事情，總能找到合乎邏輯的理由。NT的四種類型Page38第39頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一NF的四種類型INFJ通過毅力、獨創(chuàng)性和做被需要和要求的事情的渴望而成功；能全身心地投入工作。沉靜而有力，有責任心，關心他人。常因其堅定的原則而受到尊敬。可能因其關于如何能最好地為大眾福祉服務的清晰的信念，而獲得景仰和追隨。INFP充滿熱忱，忠誠，但只在其對人充分了解后方才言及此類事情。關注對觀念和語言的學習以及自己的個人計劃。善于從事資料的匯編工作。傾向于承諾過多，然后再想方設法予以解決。為人友善，但常常因太專注于自己正在做的事情，而顯得不夠友善或者對外界不夠關切。

ENFJ反應迅速，有責任心；真切地關心他人的想法和需求；并且力圖地處理事情時給他人的情感以應有的尊重。能夠容易也有技巧地提出建議和計劃或主持小組討論。友善，合群，在公眾（學校等）事務中表現活躍，但也能花足夠的時間在自己的學習上，以保證良好的工作表現。ENFP熱情洋溢，情緒高昂，機敏，靈活，富有想象力；有能能做他們感興趣的幾乎所有的事情。很快能找到解決難題的辦法并樂于幫助別人解決問題。經常依賴于臨場的即興發(fā)揮的能力而不是事先做好充分準備。不論他們想要什么或想做什么事情，總能找到牽強的理由或借口。Page39第40頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一心理類型與職業(yè)SJ經理人員會計警察醫(yī)生教師……SP表演者企業(yè)家排除故障者自由職業(yè)者搶險隊員……NT科學家建筑師工程師設計師經理人員……NF咨詢師記者藝術家心理學家神職人員……Page40第41頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一不同類型喜歡的工作側面SJ達到期限要求，在有結構和穩(wěn)定的環(huán)境中解決問題。關注細節(jié)。事先準備好。關注氛圍和融入。安全。“現實的決策者”SP緊急事件和壓力。解決具體問題，特別是在危險、緊張的環(huán)境中。變異性，大量的事情?！斑m應的現實主義者”NT產出高質量的新觀點。其觀點和成就被他們所尊重的人看重。自主?！坝羞壿嬓郧覚C敏”NF用“養(yǎng)育”的方式幫助他人。充當資源。在令人鼓舞和和諧的環(huán)境中被認同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激勵?！盁嵝亩卸床炝Α盤age41第42頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一心理類型與管理風格類型可能的長處可能出現問題的情境SJ穩(wěn)定，團結，程序，責任心變化，不確定性SP排除故障，隨機應變，靈活，細節(jié)，常規(guī)，長期的協(xié)商計劃NT

遠見，設計新的體系，高標準情緒問題，團結問題許多的危機，欣賞他人NF支持，鼓勵，價值觀的清晰性專注于任務，客觀性Page42第43頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一引起緊張的因素與緊張反應SJSPNTNF引起緊張的因素緊張反應目標不明確；計劃改變；含混不清；缺乏控制○問題太少；單調；不清晰或無信息；缺乏自由度（目標不明確并不重要）做常規(guī)和重復的事情，特別是瑣碎的事情；官僚作風：困難的人際關系沖突；拒絕（說‘不’）；抑郁和絕望的人；批評重新確定目標；要求資源；反復檢查；更多的控制；教條無所事事，浪費時間；逃避；“走自己的路”；崩潰過度工任職；斗爭；不寬容；對抗地服從；學究式的辯論自我犧牲；憤世嫉俗；反應過度；抑郁Page43第44頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一不同的壓力/不同的反應越是高壓力的情境，你越可能用你最不偏好的機能，越有可能失敗。所以在壓力增大時，應該用習慣的方式行事?！按┦孢m的舊衣服去見重要的人”Page44第45頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一高度緊張/壓力下的反應心理類型第四位機能反應ISTJISFJESFPESTPINTJINFJENFPENTPINTPISTPESTJENTJISFPINFPESFJENFJSNTF過分做一些事情，例如，列出很多任務表，過量地吃東西，用有別與平常的方式反復地做某些事感到前景暗淡，悲觀失望，感到無以解脫反復分析，苛責，感到無用和缺乏能力情緒爆發(fā)，感到孤獨和缺乏關懷Page45第46頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一如何舒解緊張？在緊張時需要什么？如何更好地舒解緊張？E與別人交談 寫筆記，寫下感受I反省/沉思 述說，自發(fā)地談論S感官活動 幻想N設計新的東西 做有些感官性/細節(jié)的活動T感覺有能力，分析/挑戰(zhàn)同情，移情F和諧 分析J計劃，完成一件事 放棄時間表P靈活性和自主性 堅持計劃Page46第47頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一短期壓力的應對良好表現區(qū)壓力水平操作表現GoodPoorLowHigh缺乏動力和刺激，枯燥，單調難以清晰思考，身體不適，不愉快最佳壓力水平Page47第48頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一短期壓力的應對-心理技巧預期與回避降低任務/事件的重要性消除不確定性運用想象理性思考/積極思考自我暗示/自我對話冥想（氣功/瑜珈）Page48第49頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一短期壓力的應對-身體放松技巧運動鍛煉漸進肌肉放松訓練調息運用生物反饋裝置Page49第50頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一長期壓力對表現的影響表現水平高壓力時間健康的緊張預期表現疲乏耗盡疾病崩潰實現表現Page50第51頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一長期壓力緩解技術時間管理-你對壓力的態(tài)度-風物長宜放眼量-保持控制-對待變革的態(tài)度-對待他人的態(tài)度-營養(yǎng)、鍛煉和健康的生活方式Page51第52頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一管理環(huán)境緩解壓力空氣質量照明裝飾物與整潔噪音家具與人體工程學個人空間Page51第53頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一提高壓力水平的技巧何時需要提高壓力水平？如何提高：關注任務的重要性或緊迫性自我設定挑戰(zhàn)-完成時間或質量使用暗示-小步子原則+及時強化Page53第54頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一健康的生活方式工作對你意味著什么？飲食習慣運動與體育鍛煉性生活愛好煙？酒？茶？保健品Page54第55頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一工作中的壓力調節(jié)如果工作要求…… 試試如下活動：坐著工作/全神貫注 身體活動，體操，戶外活動重復的常規(guī)性工作 智力挑戰(zhàn)性的活動，創(chuàng)造性活動有嚴格限制的環(huán)境 遠足，探險活動壓力很大 活動身體枯燥的任務或不被認可 有成果的活動對人的要求做出反應 你可以自己做主的活動處理沖突/矛盾 寧靜或休閑的活動獨自工作 社交活動Page55第56頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一你是“工作狂”嗎？總是容易緊張比多數人睡得多休假或請假有困難經常過吃過工作寧愿工作而不是玩每天總是憂心忡忡工作與娛樂難以區(qū)分，在任何時間或任何地方都能工作Page56第57頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一平衡的營養(yǎng)結構

營養(yǎng)素能量宏量營養(yǎng)素：蛋白質、脂類、碳化、糖類微量營養(yǎng)素：礦物質、維生素其他膳食成分：膳食纖維、水Page57第58頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一適度的運動和鍛煉適度的標準活動量中等男性（220-歲數）女性（200-歲數）｝×(50%-75%)=心臟跳數/分（有氧運動的心跳數）太極拳與瑜珈興趣技能的提高Page58第59頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一香煙真能減緩壓力嗎？Page59第60頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一何以解憂，唯有杜康？保健品呢？Page60第61頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一放松訓練交互抑制系統(tǒng)脫敏Page61第62頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一放松的意念恬淡虛無，真氣從之。精神內守，病安從來？Page62第63頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一改變認知方式兩個簡章原則別在小事上費勁沒有什么是大事Page63第64頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一不合理的信念/欲求對我重要的人應該總是喜歡我。每一次我都要勝利。所有的不幸都是外部因素造成的。所有的事情都應該朝我所期望的方向發(fā)展；所有的人都應該按我所期望的去做。過去失敗的經驗必然會在未來重現。Page64第65頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一哪些是不良的態(tài)度？為了幸福，我什么都必須做成。要成為幸福的人，我必須在任何時候被所有人接受（喜歡、羨慕）我如果不能拔尖，就是慘敗。廣為人知、享有美名、富有，這些是最美妙的；而不為人知、平庸則是太悲慘了。如果我犯錯誤，這就意味著我是個廢物。我的價值觀取決于人們怎么看我。沒有愛，我就無法活下去。如果我的配偶（情人、父母、孩子）不愛我，我就毫無價值。如果有人不贊同我，那就意味著她/他不喜歡我。如果我不利用每一個機會提高自己，將來我一定會后悔莫及。Page65第66頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一不應該的“應該”我應該最慷慨大方，最能關心人，最高貴、最勇敢、毫無私心。我應該成為最完美的愛人（/朋友/父母/教師/學生/配偶）。我應該能夠忍受任何艱難困苦而鎮(zhèn)定自若。對于每一個問題我都應該迅速加以解決。我永遠也不應該感到受到了傷害；我應該永遠保持愉快而安詳。對于一切事情我都應該知道、理解，有預見性。我應該總是出自內心的，我應該總是能控制我的情緒。我應該堅持自我，我不應該傷害任何別人。我應該永不疲勞，永不得病。我應該總是處于最佳狀態(tài)，效率達到頂峰。Page66第67頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一積極的思維面臨壓力情境時：在壓力情境中：壓力情境結束后：Page67第68頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一尋求社會支持個體朋友家庭組織職業(yè)團體信仰團體社會團體社會支持網絡Page68第69頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一你還有很多助手音樂！音樂！通向潛意識的橋梁借助想象緩解壓力Page69第70頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一一些小技巧笑吧！調息吃好點減少咖啡因桑拿/泡個熱水澡按摩聽聽輕音樂白日夢看場電影讀本書說“不”！簡化！正視困難“錯了又怎樣？！”找個人聊天日記Page70第71頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一測試：壓力對所有人都是相同的。壓力總是有害的。壓力無處不在，所以我對此無能為力。最流行的壓力緩解技巧是最好的。癥狀消除了，壓力也就沒有了。只有嚴重的壓力癥狀才需要關注。如果不能解決它，知道了壓力的原因也沒有意義。Page71第72頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力緩解小結正確認識壓力知道：對自己的壓力要敏感壓力并非都有害每個人都有自己最佳的壓力水平更多的壓力來源于不確定感積極的態(tài)度是緩解壓力的基礎Page72第73頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一壓力緩解小結（續(xù)）有效地管理壓力不同類型的人應對壓力的有效方式是不同的管理壓力不外三種方式：改變處境/事件改變你對年境的反應改變你看待處境的方式Page73第74頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一六大壓力緩沖器Page74第75頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一工作壓力緩沖器A：活在當下樂在工作B：自我管理終身學習C：謀事在人成事在天D：學會拒絕釋放自己Page75第76頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一金錢壓力緩沖器A：全賺錢是福報會花錢是智慧B：有舍才有得C：培養(yǎng)讓錢追你的能力Page76第77頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一身體壓力緩沖器A：放松B：運動C：飲食D：音樂Page77第78頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一人際壓力緩沖器滿口好話滿手好事滿面微笑滿心歡喜廣結善緣認清自己的底線Page78第79頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一心靈壓力緩沖器A：觀念一變天地寬B：學習自我激勵C：學習自我暗示D：助人即助己Page79第80頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一休閑壓力緩沖器A：規(guī)化休閑時間B：選擇適當的休閑方式C：獨處D：與自然交流Page80第81頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一讓時間去對付壓力沒有不能被時間減輕、軟化的壓力不想做就放開在壓力過強時，你需要停下來Page81第82頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一知難行易？知易行難？Page82第83頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一坦然面對壓力

做個快樂的人Page83第84頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一問與答Q＆A問題或建議自由交流Page84第85頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一去留無意看庭前花開花落寵辱不驚望天上云卷云舒Page85第86頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一適當的狀態(tài)歡喜堅固Page86第87頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一解決的心態(tài)舍得操之在我天助自助者Page87第88頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一解決之道見了便做做了便放下了了有何未了慧生于覺覺生于自在生生還是無生舍得Page88第89頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一當心如下心理病毒全或無思維過分泛化心理過濾抹煞正性體驗草率結論-讀心術/預言錯誤夸大或縮小依據情緒推理“必須”與“應該”貼標簽過度承擔責任Page89第90頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一情緒控制情緒智力與人的成長Page90第91頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一為什么要控制情緒你認為為什么要控制情緒？成功=80%EQ+20%IQ是誰多事多種芭蕉，早也瀟瀟，晚也瀟瀟。是君心太無聊，既種芭蕉，又怨芭蕉。五大猛獸：貪、嗔、憎、怨、癡。Page91第92頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一EQ與IQ之間1、柔軟的心2、善感的心3、關心別人4、知進退5、熱忱6、包容7、欣賞8、直覺9、服務10、樂觀EQ：Page92第93頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一EQ與IQ之間1、分析2、反應快3、知性博學4、重效率5、實事求是6、重數據7、有條理8、說寫強9、推理10、記憶力IQ：Page93第94頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一情緒智力

—人格的另一個名字自我整合人際關系適應力壓力管理情緒狀態(tài)Page94第95頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一不合理的理念絕對！應該/不應該！Page95第96頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一內心沖突我們內心的沖突陰影光明與你的陰暗面講和Page96第97頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一心理的結構否認=壓抑=更強的爆發(fā)意識潛意識無意識Page97第98頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一外傾內傾好交際的廣博外表的寬泛的交流消耗能量對外部事件的興趣大量的關系個人空間的深度內在的密集的聚集保留能量對內部反應的興趣有限的關系Page98第99頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一感覺直覺經驗過去和現在現實的/實在的身體力行實際的腳踏實地效用事實實用性有判斷力直覺未來投機的/思索的靈感可能的云里霧里幻想虛構巧妙的構思有想象力Page99第100頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一思考情感客觀的原則政策法律標準強硬不受個人情感影響的公正明確分類規(guī)范批評分析分配主觀的價值社會價值觀寬容的環(huán)境親密說服個人色彩的仁慈和諧共處好或壞欣賞同情奉獻Page100第101頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一判斷知覺事先預備決定的固定的提前謀劃完成的決定了的完滿的“事情很緊急”“快到期了！”循規(guī)辦事臨陣磨槍收集更多的資料靈活的見機行事開放的臨時性的即興的“時間足夠”“什么期限？”隨遇而安Page101第102頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一不同偏好之間的溝通E→I留出私人的、反省的時間I→E解釋時間的需求，容許他人為澄清問題的“多話”S→N首先給出概貌，然后詳述細節(jié)N→S先說基本成型的具體觀點，注意涉及相關的細節(jié)T→F考慮對人的影響，由一致意見開始F→T考慮原因和結果，簡潔J→P容許其計劃、工作方式中的靈活性和不愿被控制的需要P→J容許計劃和結構，以及他人控制和決定的需要Page102第103頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一不同類型之間的溝通-2組合可能出現的危機組合的可能收益NT與SPNT與NFNT與SJNT可能會覺得SP缺乏想象力、創(chuàng)造性、責任感和生活的目標SP可能會認為NT缺乏樂趣、冒險精神和現實感NT可能認為NF簡直不合常理，缺乏邏輯性NF可能認為NT不近人情雙方都可能認為對方缺乏創(chuàng)造性，不夠睿智NT可能認為SJ是個預設了程序的工作機械：從不提問題，也不思考生活和工作的意義SJ可能認為NT是個反復無常的改革者：只顧打破程序和傳統(tǒng)，不考慮這種不負責任的行為的長期后果可能導致對對方的動機和目的的嚴重不信任，尤其是在E/I，T/F，J/P之間SP可能使NT變得放松起來，教會NT不必凡事都要問“為什么”和“怎么樣”，不要以為工作中缺了自己就不行，不要總是生活中理論和未來的世界里。NT可能幫助SP發(fā)展對工作和生活的恒常性，對理論的容忍度和對學習的開放性雙方都可能學會拓展自己思考和情感中的智慧成分NT可能學會欣賞和鼓勵別人；NF則可能變得更為獨立和自我激勵NT可能獲得情緒或情感上的和諧；NF則可能發(fā)展自己的邏輯能力可能在活動中利用雙方共同的直覺技能，從合理利用分別在思考和情感上的優(yōu)勢而受益NT可能學會重視計劃和為非工作的活動（如家庭生活）留出時間。如果維持關系，尤其是在SFJ和NTP之間，這一過程更為必要。SJ可能變得更為開放，對觀念、理論、變化和生活中的隨機性更多接納。STJ和NTP之間，STJ可能天生就關注生活中的經濟細節(jié)，這種搭配可能對雙方都較少壓力NT傾向于對既有程序、常規(guī)和禮儀等置之不理，而SJ可以幫助其對這些社會習俗更為平和、接受。Page103第104頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一不同類型之間的溝通-3組合可能出現的危機組合的可能收益SJ與NFNF與SPSJ與SPSJ可能認為NF缺乏常識；而NF可能覺得SJ沒有想象力NF關注一些”不實際“的問題，可能使SJ覺得沒有共同語言，感到關系的不公平，迫使SJ考慮現實問題(如生計問題)尤其是在關于金錢和工作的問題上的沖突，可能導致SJ不斷地對NF說教和嘮叨由于缺乏鼓勵和贊同，可能導致NF的自尊和自我價值感受到挫傷NF可能認為SJ根本不能理解深厚的感情和關系。STJ和NFP并非盡如以上所述SJ可能變得對審美、學習、人際關系、情感和信仰等更為開放NF可能學會將部分的精力花在可能有經濟回報的領域SJ可能變得更為靈活；而NF則可能學會善始善終，更為準時間和可靠NF可能認為SP沒有信仰，缺乏想象力、責任感、承諾和生活目標SP可能認為NF無趣，沒有現實感SJ可能認為SP缺乏責任感；而SP可能覺得SJ沒有樂趣。SJ可能把SP當作孩子，而SP也可能把SJ視為父母，認為養(yǎng)家糊口的責任、日常的義務都是SJ的事。SJ可能試圖將易沖動的SP的工作習慣有序化，使其有計劃；機時SP則對SJ被時間計劃表所約束嗤之以鼻。SP老想玩，并且認為SJ也如此；而SJ總想工作，也認為SP也這樣。SP認為SJ太悲觀；而SJ則認為SP過于樂觀。SP可能讓NF活躍起來，教會NF不要總是沉溺于對生活和關系的“意義”追求，不要過于看重精神/信仰的目標，要生活在當前的現實中，不要生活在未來的可能性中。NF可能幫助SP發(fā)展生活和工作中的一致性，對價值和情感的重視，對哲學和信仰的容忍，以及對學習的開放性并幫助個人成長。SP可能讓SJ活躍起來；而SJ則可能幫助SP發(fā)展對時間計劃、目標和個人成就的重視。SP可能教SJ如何玩，并且向SJ顯示工作的另一種方式：聰明地工作比刻苦地工作更為重要。Page104第105頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一關注你所能控制的控制圈…影響圈…關注圈把注意力放在控制圈中Page105第106頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一關注你所能控制的影響圈…關注圈把注意力放在影響圈中Page106第107頁，共126頁，2023年，2月20日，星期一自我對話預言的自我實現認知不平衡Page107第108頁，共126頁