分析電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型

第第頁分析電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型

1，假設(shè)一，相同類別的客戶關(guān)注相同的產(chǎn)品

2，假設(shè)二，同類別客戶的購買記錄對于該類別的其他客戶特別有推舉意義

3，在亞馬遜網(wǎng)站當(dāng)你看某種商品的時(shí)候，旁邊會(huì)顯示相關(guān)產(chǎn)品，比如你閱覽php的書，亞馬遜在旁邊會(huì)推舉mysql的書。這個(gè)是一個(gè)特別好的匹配。

4，對于想學(xué)php的這一類人來說，多數(shù)人都會(huì)學(xué)mysql。這是一個(gè)可以提高銷量的絕妙的顯示。為什么會(huì)這樣顯示?由于亞馬遜通過數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)記錄了客戶的閱覽和購買過程。在數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)庫中記錄著，客戶當(dāng)他買php書的時(shí)候，他同時(shí)買的商品中，mysql書的參數(shù)最高。

相同類型的客戶具有近似的購買習(xí)慣。當(dāng)我們把同類客戶購買的商品放在這一類其他客戶面前的時(shí)候，我們就縮小了這個(gè)客戶的選擇商品的數(shù)量節(jié)約客戶的購買時(shí)間和購買成本，從而援助客戶做選擇。

二、記錄客戶的閱覽內(nèi)容，記錄客戶的購買產(chǎn)品的相關(guān)性，只有電子商務(wù)網(wǎng)站才可以做到。

1，假如建材超市也要這樣做的話，他就要派一個(gè)銷售人員賠客戶逛店門，這個(gè)是不可能的。

2，從這一點(diǎn)上，電子商務(wù)網(wǎng)站可以戰(zhàn)勝傳統(tǒng)賣場，這個(gè)是電子商務(wù)網(wǎng)站所獨(dú)有的.競爭優(yōu)勢。

三、電子商務(wù)數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、功能、數(shù)據(jù)流。

1，記錄客戶閱覽狀況數(shù)據(jù)庫(A數(shù)據(jù)庫)

客戶代碼：記錄客戶編號(hào)

客戶閱覽商品代碼：

時(shí)間：

是否處理標(biāo)識(shí)：

這個(gè)數(shù)據(jù)庫記錄客戶的閱覽過程，客戶每閱覽一個(gè)商品，就在數(shù)據(jù)庫中增加一條記錄

2，記錄客戶購買狀況數(shù)據(jù)庫(B數(shù)據(jù)庫)

客戶代碼：

客戶購買商品代碼：

時(shí)間：

是否處理標(biāo)識(shí)

這個(gè)數(shù)據(jù)庫記錄客戶的購買過程，客戶每購買一個(gè)商品，就在數(shù)據(jù)庫中增加一條記錄

3，商品關(guān)聯(lián)參數(shù)數(shù)據(jù)庫(C數(shù)據(jù)庫)，這個(gè)數(shù)據(jù)記錄商品之間的關(guān)系

商品代碼：

關(guān)聯(lián)商品代碼：

閱覽參數(shù)：

購買參數(shù)：

排名參數(shù)：

數(shù)據(jù)寫入過程C數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)來源全部是對A和B數(shù)據(jù)庫計(jì)算的結(jié)果。以從A數(shù)據(jù)庫獲得參數(shù)為例說明，當(dāng)一個(gè)注冊客戶H閱覽了第一件產(chǎn)品，C數(shù)據(jù)庫不做寫入操作，當(dāng)H客戶閱覽第二個(gè)商品的時(shí)候，系統(tǒng)在C數(shù)據(jù)庫中查找，商品代碼是第一件產(chǎn)品，關(guān)聯(lián)商品代碼是第二件商品的數(shù)據(jù)記錄，假如找到就把閱覽參數(shù)加一，假如沒有找到就增加一條數(shù)據(jù)記錄其初始賦值為，商品代碼=第一件產(chǎn)品，關(guān)聯(lián)商品代碼=第二件產(chǎn)品，閱覽參數(shù)=1。當(dāng)H客戶閱覽第3件產(chǎn)品的時(shí)候，就要建立(第3件商品和第一件產(chǎn)品)和(第3件商品和第二件產(chǎn)品)2個(gè)關(guān)聯(lián)并修改參數(shù)。以此類推，H客戶看第4件產(chǎn)品的時(shí)候，還要建立3個(gè)關(guān)聯(lián)。呵呵，數(shù)據(jù)量很大呀。

究竟是閱覽參數(shù)重要還是購買參數(shù)重要，這個(gè)要通過數(shù)據(jù)計(jì)算獲得，但是可以確定的是可以通過調(diào)整閱覽參數(shù)和購買參數(shù)的權(quán)重來獲得商品關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫的排名參數(shù)。

數(shù)據(jù)提取過程當(dāng)客戶看某種商品S的時(shí)候，我們在數(shù)據(jù)庫C中查找商品代碼=S的全部記錄，再依據(jù)排名參數(shù)的大小，把‘關(guān)聯(lián)商品代碼’顯示在S商品的旁邊。

4，數(shù)據(jù)庫C的數(shù)據(jù)量，細(xì)化到單個(gè)商品，最終的數(shù)據(jù)量會(huì)特別巨大，假如計(jì)算和存儲(chǔ)技能不足，數(shù)據(jù)可以記錄到商品品牌這一級(jí)別，這樣數(shù)據(jù)會(huì)大大減削。

5，數(shù)據(jù)庫A和數(shù)據(jù)庫B中的數(shù)據(jù)是特別重要的，再下一步的工作是依據(jù)這些數(shù)據(jù)分析每個(gè)用戶的喜好，并依據(jù)用戶的喜好，由網(wǎng)站生成不同的信息。最終的效果是，每個(gè)客戶都上同一個(gè)網(wǎng)站，但是每個(gè)客戶看到的內(nèi)容不同，這些內(nèi)容都是這個(gè)客戶情愿看的。

6，假如把數(shù)據(jù)挖掘的思想引申到論壇版塊劃分，那么這些板塊劃分的結(jié)果就是最科學(xué)的。

四、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)記錄相同類別客戶的購買習(xí)慣，我們可以通過數(shù)據(jù)分析，形成科學(xué)的產(chǎn)品銷售套餐。

1，我們做單品牌產(chǎn)品團(tuán)購一次可以成交50單。

2，每個(gè)客戶在裝修期間購買產(chǎn)品的種類確定超過50單，

3，每個(gè)客戶都在網(wǎng)站下單50單，那么這個(gè)效果其實(shí)和一次團(tuán)購活動(dòng)相同。

4，以套餐模式銷售就是讓每個(gè)客戶都形成一個(gè)團(tuán)購。

5，如何保證每個(gè)客戶下單都超過50單?

6，通過對數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果的統(tǒng)計(jì)形成的套餐產(chǎn)品就是客戶最喜愛的。

7，用it數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)援助形成產(chǎn)品套餐，節(jié)省了人工組成套餐的成本，并自動(dòng)的依據(jù)不同人群形成不同的套餐產(chǎn)品

五、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)是以套餐形式銷售產(chǎn)品的有利和科學(xué)的工具。當(dāng)客戶認(rèn)可數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)以后，人工干預(yù)數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果還會(huì)產(chǎn)生更多的商業(yè)價(jià)值。

1，假如某個(gè)商家有某個(gè)新產(chǎn)品需要推廣，我們可以人為的把新產(chǎn)品放在數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)品結(jié)果的前面，從而增加新產(chǎn)品被選擇的機(jī)會(huì)，這