中國移動G運(yùn)營之路案例

現(xiàn)代科技學(xué)院首屆案例分析大賽案例分析報告書題目：劍指何方——中國移動3G運(yùn)營之路參賽團(tuán)隊(duì)名稱：“五”與倫比參賽隊(duì)長：鄭鋒參賽組員：林天如，周婕，陸錦宇，李筱璇指導(dǎo)老師：張忠明攻團(tuán)隊(duì)聯(lián)系方溜式：柔娃13646慈82750盼4（500厘537）鹽TOC\o"1-4"\h\z\u洞一、中國譽(yù)移動訴G3敬背景篇賀溝1鋸（一）走監(jiān)進(jìn)中國移動稅G3腥壽1險1.G3塑描述望蹈1獨(dú)2.礦中國移動潤G3戰(zhàn)套餐資費(fèi)狀秘2洗（二）回線顧中國移動停3G絲發(fā)展歷程悲做3購二、中國坑移動橋G3秘運(yùn)營之分析泊篇蟻賺5枝（一）中攏國移動點(diǎn)G3捆品牌發(fā)展處直境（幣SWOT禽分析）傍品5弓1.G3忌運(yùn)營之優(yōu)勢蠅繪5壘（1）原粱有叼GSM候客戶資源龐蒜大墻陷5顯（2）換TD宵技術(shù)自主創(chuàng)替新載懸5堪（3）移君動壁G3炎運(yùn)營先入為澤主冶霸5輩2.G3痕運(yùn)營之劣勢宜版6爸（1）訪TD暖與國際網(wǎng)絡(luò)號制式不同奪更6義（2）蓬G3學(xué)終端設(shè)備缺衫乏競爭力迅桿6墓（3）殘TD華技術(shù)有待完方善墻寬6疑3.G3福運(yùn)營之機(jī)遇池?fù)p6私（1）站3G洲市場廣闊艙壺6聰（2）進(jìn)貧軍固網(wǎng)業(yè)務(wù)正壯6休4.牽G3活運(yùn)營之威脅湯：聯(lián)通、電狠信跨步前進(jìn)授御7半（二）中債國移動榮3G筍運(yùn)營狀況以輩及發(fā)展中的妥問題邪丑8勝1.言中國移動堤3G脂運(yùn)營條件分堵析逃銀8擱2.鑼中國移動載公司運(yùn)營之浩4CS繭模型分析沒控12蒸三、中國荷移動炒3G姻之運(yùn)營策略惰恩16純（一）降梳低瘋G3盤資費(fèi)吃雕16武1.皮優(yōu)化計費(fèi)酷方式貫蜓16竿2.2G惕與貌3G駝捆綁式發(fā)展乞擴(kuò)17鹿（二）扭3G嚼終端設(shè)備產(chǎn)紡品多元化發(fā)屑展筍玻17兩（三）完艱善洋3G燦技術(shù)之推廣系應(yīng)用數(shù)錯18傷（四）移椅動珠G3掃其他發(fā)展措謎施鄙找18名1.超增加石3G昨的認(rèn)知度樹遮18謙2.揮審時度勢給，統(tǒng)一戰(zhàn)線炸列19逼四、案例母結(jié)論賣攝20蜘五、結(jié)束糕語墾縫21蛙六、附錄疾螺22鉤（一）滿3G將互22帳1.3G嗚定義市跟22茅2.3G毅羅納23還3.3G孫中國喬待23些4.3G緊標(biāo)準(zhǔn)勿嚴(yán)24式（二）案生例分析中的推相關(guān)問卷調(diào)城查表童枝26劣（三）參壽考文獻(xiàn)艘降27圖索引TOC\h\z\c"圖"姐圖有1G3施發(fā)展態(tài)勢圖噴涼8驅(qū)圖況2貝顧客經(jīng)常使訴用的功應(yīng)能多靠12駁圖崇3膠顧客希望在秩3G乞中使用籌的功能罵夾13抄圖滅4纖如果更新為耐3G沃用戶能脅承受的價格歇慣14表索引TOC\h\z\c"表"肌表假1后為：中國移兇動沙TD娛套餐資費(fèi)隱鬧2布表絕2寄為：中國移鞋動示TD麗上網(wǎng)套餐資脫費(fèi)委稅2墨勒中國移動G廳3背景篇旦走進(jìn)中國移跌動G3G3描述待堂挽中國移動的斑3G題業(yè)務(wù)品牌為揉“帆G瓦3嗓”針，采用我國者擁有自主知定識產(chǎn)權(quán)的T對D-CDM蝕A技術(shù)。T掛D的發(fā)展得找到了國家大饞力扶持，是托國內(nèi)最早投幅入運(yùn)營的呀3G星網(wǎng)絡(luò)。粱G3在其內(nèi)吳部有L1和異L2ca甜che控制嬸器，并且在顛iMac下低時鐘速率需鞭要達(dá)到26鳴6MHz版津本，在Po蜂werM鎮(zhèn)acint愁osh系列扭下時鐘速率誰需達(dá)400束MHz版本沾。G3的運(yùn)越行對能量的狐消耗要求比煎較低，大概財500MH噴z版本就可須以。穿堤唱在G右上方克的3代表立夫方，意味著荷3G羞時代的移動逗用戶將呈立遞方趨勢增長董；還有人認(rèn)解為突出黑色你的G，紅底鋸白字3，紅叼黑是春節(jié)對如聯(lián)兩種主顏敏色，預(yù)言者斑3G電春天的來臨戲，預(yù)言著中走國移動敢以本TD博三分頭天下的雄心些。擊替重G3不是代夕表租3G匙，而是“G竿uide窮3”刑的縮寫，G壞uide有填兩層意思，境動詞代表引賀領(lǐng)、影響、腰支配等意思踢，名詞代表族引領(lǐng)者、向搖導(dǎo)的意思。胞綜合起來的浮大意是引領(lǐng)科另外兩家友得商進(jìn)入伴3G奪時代?！暗?”瘋代表著消3G鞏時代下的移您動+寬帶+鮮固網(wǎng)+怨電視+……繪融合，更大框膽的猜想是暑暗喻中國移盼動將超越現(xiàn)姨有并3G綱概念，在T污D-LTE儉時代提供適我合上述融合霞業(yè)務(wù)應(yīng)用的翼網(wǎng)絡(luò)支撐、掛終端、服務(wù)蘋等等，引領(lǐng)模人們進(jìn)入真遇正的陶3G西生活。因此徐G3是個很嫌龐雜的概念減，除非中國師移動出爾反鞏爾要推“G盲3”舉自有品牌的俱，否則聰結(jié)果就只有鑄一個——戰(zhàn)收略性品牌，遼將涵蓋全球囑通、神州行嘩、動感地帶判等等品牌業(yè)勇務(wù)。浮陰委“G滔3”勝標(biāo)識造型取仁義中國太極誕，以中間一把點(diǎn)逐漸向外脊旋展，寓意飼3G軟生活不斷變豬化和精彩無錘限的外延；蔑其核心視覺請?jiān)卦醋灾蟹覈鴤鹘y(tǒng)文化埋中最具代表若性的水墨丹翼青和朱紅印曉章，以現(xiàn)代選手法加以簡鄰約化設(shè)計，名該標(biāo)識還有盡豐富的彩色姿運(yùn)用和延展?fàn)?，這體現(xiàn)了王中國移動積乞極支持國家塞自主科技創(chuàng)籃新，架起全拋新溝通平臺獲，為客戶提覺供精彩、高啊效的數(shù)字化功信息生活。皮中國移動G遙3套餐資費(fèi)得則券再來看看中渾國移動G3嗽的資費(fèi)套餐描，明顯沒有倦聯(lián)通那么怪汁異，直截了寸當(dāng)?shù)?檔套專餐：28元慧、58元、子88元，是英三大運(yùn)營商衰中門檻最低濟(jì)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)錦，主叫平均勾資費(fèi)也都在緒0.2元/席分鐘以下。僚球表SEQ表\*ARABIC喪1然為：中國移杜動TD套餐稍資費(fèi)視現(xiàn)在上網(wǎng)資費(fèi)坊方面，中移秧動依然采用某按流量計費(fèi)范的方式，但郊是與之前噸2G徑的資費(fèi)相比葵，同樣價格色包含的流量稀有了大幅提械升，20元刊就可以享受賤到150兆蚊的流量，對稱于一般的用鏡戶來說，用魯瀏覽網(wǎng)候頁、上QQ博等操作已經(jīng)糖足夠用了。栗俊表SEQ表\*ARABIC喇2溫為：中國移膨動TD上網(wǎng)蠻套餐資費(fèi)鵝回顧中國移檢動陸3G會發(fā)展歷程轎自從去年4鎮(zhèn)月TD試商啊用以來，中拿國移動盡管凱進(jìn)行了大力牙推廣，但至紙今日常使用棕TD網(wǎng)絡(luò)的借用戶不過數(shù)弄十萬，不到傍移動用戶的奶千分之一，離這也大大限邊制了視頻通諸話等業(yè)務(wù)的剝應(yīng)用。中國扎移動一直想澇尋找一種方倡式帶動用戶貞的使用。報自釀2023年惠開始，更加堆輕便也更加初經(jīng)濟(jì)，以無番線上網(wǎng)功能宏為主要賣點(diǎn)指的上網(wǎng)本異狀軍突起，逐危步蠶食了傳染統(tǒng)筆記本乃氣至臺式機(jī)的價市場。中國頓移動也從中棉看到了發(fā)展斤的機(jī)遇。三聚星有關(guān)人士吃透露，根據(jù)族全球發(fā)展經(jīng)誼驗(yàn)，伴3G攝初期最主要福的進(jìn)步就在萌于通過外置漏或內(nèi)置上網(wǎng)筆卡在移動終枯端上實(shí)現(xiàn)高港速移動上網(wǎng)皆。于是本次傻合作成為了梅中國移動的草一步趕“災(zāi)重棋獸”彼。寸據(jù)跡了解，為了握拓展用戶數(shù)立量，中國移輛動還推出多哲項(xiàng)優(yōu)惠政策癥，例如：買施G3上網(wǎng)本慈即可獲贈網(wǎng)蛋費(fèi)，最高可脫達(dá)1400樂元/臺；客趟戶開機(jī)即可厭一鍵選擇資壘費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從偷50元蘭500M安到300元貫10G糊等多種包月君流量套餐可殖供選擇；全媽國統(tǒng)一資費(fèi)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，無漫賺游費(fèi)；統(tǒng)一鐮維修服務(wù)點(diǎn)鄉(xiāng)，無須聯(lián)系暮廠家即可維梢修等等。隨織后，中國移遇動將推出大愈規(guī)模的優(yōu)惠菜促銷活動，館并在全國3壯8個城市開盼展消費(fèi)體驗(yàn)碗活動。寒2023年蒙4月15日票，中國移動街正式宣布與紅聯(lián)想、戴爾螞、惠普、海至爾、同方、掠方正等17徑家國內(nèi)外P猾C廠商開展鋼深度合作，帽共同推出2兔9款定制辭“垂G3問”紹上網(wǎng)本。中民國移動副總交裁魯向東表臂示，此舉開站創(chuàng)了國內(nèi)運(yùn)譜營商與PC駱廠商大規(guī)模刪合作的先河查，是中國移彩動為TD-迫SCDMA漠(下稱TD性)產(chǎn)業(yè)化發(fā)畏展開辟的一搜條新道路。候呢尼瞧怠值券瀉潮論圈礙姻災(zāi)例建式為充分發(fā)掘毅TD-SC哥DMA的無紛限發(fā)展?jié)摿μ?，讓用戶暢軍享G3業(yè)務(wù)賺的豐富和精荷彩，呼今年俊8月12日況，中國移動糖在北京正式字啟動主題為伏“匯聚G3膠，攜手共贏張”面向產(chǎn)業(yè)駱合作伙伴的輝G3業(yè)務(wù)創(chuàng)小新大賽，以捐期推動G3剖業(yè)務(wù)全面開辦花。本次大泉賽與以往不庸同的最大亮禾點(diǎn)在于打破久常規(guī)，在原歸有合作政策勢基礎(chǔ)上，為饞推動G3業(yè)且務(wù)發(fā)展，明冤確提出了四查大舉措——作分成模式、存平臺服務(wù)機(jī)選制、申報方嬌式和營銷策撥略,構(gòu)建了墳全新的業(yè)務(wù)勿孵化機(jī)制。瞎G3業(yè)務(wù)創(chuàng)剝新大賽是今往年中國移動縣繼“超常規(guī)鞏網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”叨和“超常規(guī)丹市場運(yùn)營”考之后，再一爹次“以超常霞規(guī)的方式”謹(jǐn)發(fā)力業(yè)務(wù)應(yīng)秀用領(lǐng)域的濃押重一筆。此餓舉有望通過覺全新的G3天業(yè)務(wù)孵化機(jī)犧制給聞3G模業(yè)務(wù)應(yīng)用和灑TD產(chǎn)業(yè)繁西榮帶來重大團(tuán)推動。壤自三2023年慧1月7日棚3G仍牌照發(fā)放以絡(luò)后，中國移消動一直采取猴“超常規(guī)”盯模式發(fā)展T就D-SCD謝MA。1年沖完成13年錘建設(shè)總量，管史無前例的刃2G歸、特3G潮兩網(wǎng)融合，扭“超常規(guī)”念建設(shè)師3G糞網(wǎng)絡(luò)；國內(nèi)災(zāi)首創(chuàng)“三窯不”（不換察號、不登記活、不換卡）吊發(fā)展策略，惹斥資6億元鼻深度參與手催機(jī)廠商和芯育片廠商“聯(lián)圍合研發(fā)”，償“超常規(guī)”似運(yùn)營市場；次G3業(yè)務(wù)創(chuàng)應(yīng)新大賽形成凳了嶄新的業(yè)茄務(wù)應(yīng)用孵化鍬機(jī)制，中國五移動將“超悄常規(guī)”重磅秀打造最豐富鞋的全新G3匆業(yè)務(wù)應(yīng)用。章中國移動在并38城市建倦設(shè)的肯3G箱網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形出成了數(shù)千萬誦客戶容量，窄隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)帥模的不斷擴(kuò)莊大和完善，濤一個嶄新的色無線寬帶上冷網(wǎng)時代即將像到來。悶G3業(yè)務(wù)創(chuàng)崗新大賽將在傭數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方酬面采取超常盤規(guī)方式發(fā)展瞎，為了集合喉產(chǎn)業(yè)合作伙條伴以最大積邊極性投入到式3G賭業(yè)務(wù)應(yīng)用創(chuàng)壁新中來，中吳國移動突破生原有模式，紅搭建了全新米的合作環(huán)境羊，為合作伙家伴提供大量你資源和扶持湖，突出表現(xiàn)柳在四大舉措峽：算不要收燙入，提供1渴00%的分災(zāi)成模式。中短國移動將為喬合作伙伴提怎供百分百的格商務(wù)支持，掃第一年將不閃參與信息費(fèi)拳分成，信息埋費(fèi)全額提供卷給合作伙伴憲；勒不計付線出，提供規(guī)模范透明的平她臺服務(wù)機(jī)制淋。目前，中率國移動已經(jīng)旦投入巨資建書立了IVV四R、SI嬸MS、VG爬OP等一系嶄列技術(shù)、管執(zhí)理、運(yùn)營平專臺，提供完蒙善的服務(wù)系瘦統(tǒng)和管理平晴臺。合作伙船伴由此將獲濕得中國移動韻提供的系統(tǒng)鞋、規(guī)范、標(biāo)晚準(zhǔn)的服務(wù)和狐支持；宣不拘常鈴規(guī)，提供一缸站到齊的申煉報方式。此姐次G3業(yè)務(wù)慰創(chuàng)新大賽申摟報流程簡便串快捷，申報沸數(shù)量、資費(fèi)轟、業(yè)務(wù)線不相受現(xiàn)有中國判移動合作管獅理政策約束各，只要是好嘆的業(yè)務(wù)都可致以申報。一傾站到齊的申以報方式形成申空前力度的尸合作機(jī)制；階不遺余寧力，提供全摟網(wǎng)協(xié)同的營篩銷策略。合竭作伙伴只要也提供好的內(nèi)稻容，中國移久動便提供手枯機(jī)門戶網(wǎng)站們、TD終端姥內(nèi)置、加入豬TD業(yè)務(wù)套乎餐包、傳播炎媒體推廣等猴各種資源幫漁助業(yè)務(wù)走向狐市場，提供聞全面營銷支墾持。愉急中國移動G控3運(yùn)營之分隔析篇訊中國移動G沈3品牌發(fā)展愧處境（輪S比WOT分析針）走G3運(yùn)營之紛優(yōu)勢愈原有GSM雞客戶資源龐嶄大擴(kuò)4億多用戶挺在使用中國跳移動的GS術(shù)M網(wǎng)絡(luò)。中堂國移動總裁混王建宙曾經(jīng)跳明確表態(tài)今助后GSM用俯戶采取不換鑄號、不換卡珠、不登記的趴方式，也就銀是說用戶只列要買到了一掀個GSM和岡TD-SC塌DMA雙模續(xù)的終端，然宏后把你原來屈的卡插進(jìn)去浴之后，就自偉然地了一個愉既是杜2G巷的用戶，又松是一個TD干-SCDM設(shè)A的用戶。踢以這么一種拾方式，來加翻快TD用戶農(nóng)的發(fā)展。這敞種方式無疑武給競爭對手勒搶奪客戶資選源帶來更大至的難度。紡TD技術(shù)自柳主創(chuàng)新果TD-SC囑DMA挨是中國自主刃創(chuàng)新的產(chǎn)物稠，現(xiàn)在已經(jīng)氣開始虹商用了，運(yùn)敵營的結(jié)果直嫁接關(guān)系到國汪家自主創(chuàng)新出戰(zhàn)略的實(shí)施異，也關(guān)系到比TD-SC廟DMA整個味產(chǎn)業(yè)的發(fā)展爬。是國家大槳力推廣的目禿標(biāo)和方向，抹這符合國家銀的整體利益脾，國家政策宇一定會在這拿方面有所傾表斜。中移動晌在今后的業(yè)除務(wù)開展中也銹一定會利用它國人的愛國貝熱情。神通過運(yùn)營T詢D，取得政雅府政策上的浸傾斜醋，薦通過表現(xiàn)運(yùn)錢營TD的不滿易，贏得國梢家對中國移帳動瓶3G盈發(fā)展時更多有利的塌非對稱管制上。根移動G3運(yùn)課營先入為主虹中國移動公饅司是國內(nèi)第杠一個拿到共3G偉牌照的電信濕運(yùn)營商，取誰得了先入為旋主的先機(jī)。框外加中移動誰不可比擬的提品牌優(yōu)勢。愛無論是屈全球通，動疾感地帶，神而州行球，還是中國要移動這一企弊業(yè)標(biāo)識，都火推廣的非常吧成功且深入瘡人心。包括以網(wǎng)絡(luò)覆蓋、耀網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性撥、業(yè)務(wù)種類謝、后臺支撐視等方方面面扇，中國移動往目前的良好壤口碑，是多蒜年運(yùn)營積累捏和不斷改良衰的成果。這喜種軟實(shí)力，岡很難模仿，偉也非一朝一垃夕可以趕上叫。度講中移動強(qiáng)大泄的資金實(shí)力耳和管理機(jī)制淡,遲品牌細(xì)分距及宣傳影響巴力蝴,都使得移催動有唯充足的資源戀和能量應(yīng)對諷TD帶來的時挑戰(zhàn)。障但萬事開頭孕難,移動述3G樹運(yùn)營中的不績足之處也是格不可忽視的廁。碑塵G3運(yùn)營之乘劣勢兵TD與國際迎網(wǎng)絡(luò)制式不譽(yù)同災(zāi)與國外袖3G多網(wǎng)絡(luò)制式不框同，國際漫打游將成為發(fā)句展障礙。高敏端客戶如果住有更好選擇曾，倒戈并非崖難事。耕G3終端設(shè)托備缺乏競爭咸力啦我們小組經(jīng)丑過分析認(rèn)為謹(jǐn)，現(xiàn)階段國放外品牌扭對TD-S趙CDMA的健支持有限，拉可挑選的手龜機(jī)相對較少敏，主要為國搏產(chǎn)，在即品種、質(zhì)量悼、性能恥等方面還存遞在著一些問鞏題。較為突銳出的是嶼質(zhì)量的問題所，這個問題考主要是來自躺于兩個方面裕的原因。一大個原因是咱汪們的制千造業(yè)的芯片仆設(shè)計能力，矮還有一個方貨面是制造工番藝的能力，稱應(yīng)該說跟國榜際一流的制鮮造商相比，沸還有比較大異的差別。整蒜體質(zhì)量水平刊還有待進(jìn)一賀步提高，市廉場上高度同擋質(zhì)化的國產(chǎn)毫，畢竟稻無法讓消費(fèi)粗者產(chǎn)生更換猴TD的三熱情。但只注要用戶群的濁不斷擴(kuò)張，黎達(dá)到一定規(guī)理模，國外手徐機(jī)品牌一定朝不會坐視不丑理，會相應(yīng)翻推出相關(guān)產(chǎn)桿品，屆時此廟劣勢將又會芹變成優(yōu)勢。鞠TD技術(shù)有牙待完善散TD-SC壁DMA作為爆新興標(biāo)準(zhǔn)，鞏技術(shù)水平還美不是相當(dāng)完酸善成熟，在噴今后的推廣吵中還會遇到蝶相對較多的拴問題，還要北進(jìn)一步完善尾。虜G3運(yùn)營之愧機(jī)遇另3G良市場廣闊卷3G向牌照的發(fā)放凱。厲3G目的發(fā)展不是灰技術(shù)問題，膏也不是采用奪什么標(biāo)準(zhǔn)的趣問題，而是金市場問題。鉛而我國國民集經(jīng)濟(jì)的持續(xù)政快速發(fā)展，密形成了潛力貸巨大的賣3G如市場需求，占為中國移動出3G掙的市場需求庫提供了更大怖的發(fā)展空間終。尊進(jìn)軍固網(wǎng)業(yè)森務(wù)轟在案例研究松中，我們發(fā)筆現(xiàn)目前鐵通便(中國移動及子公司)這坐塊還沒有整偏合到G3發(fā)抗展中來，中角國移動還沒雀有自己的固謠網(wǎng)業(yè)務(wù)，與隔此同時，電欠信和聯(lián)通的獸固網(wǎng)業(yè)務(wù)規(guī)模模龐大，因市此，TD無旺線座機(jī)無疑科是移動進(jìn)軍咸固網(wǎng)的一個市捷徑和突破路口。扭愚桃妹羞嘗奉鮮仗椅誦沒偏獵握劈G3運(yùn)營之增威脅斗：聯(lián)通、電虹信跨步前進(jìn)情國家的不對湖稱監(jiān)管政策俯，似乎進(jìn)一扯步傾向聯(lián)通土、中電信及差網(wǎng)通。加快狠電信業(yè)達(dá)至兇平衡局面，放中央決定來跪招劫富濟(jì)貧洋，要求中移額動的母公司疑調(diào)撥50戀0億元予聯(lián)纖通的母公司破，用作中電累信母公司購牌買聯(lián)通C申網(wǎng)的部分付睜款，并供聯(lián)撓通進(jìn)行無線劇網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之穗用，即要求鵲中移動的母豬公司同時補(bǔ)姓貼兩大對手嫁。這對移動睜公司來說無位疑是送給競導(dǎo)爭對手武器搖來攻打自己住，也是對移頃動公司員工蛇士氣的一個遲不小的打擊碧。使其補(bǔ)3G催發(fā)展困難重些重。閘中國電信業(yè)涼的第三次重形組，形成了際三個全業(yè)務(wù)蠟的運(yùn)營商，竹這將在一定勵程度上改變將在移動通信孤領(lǐng)域中國移乳動的完全霸論主地位。從赤近幾個月的喇情況來看，凝中國聯(lián)通和領(lǐng)中國電信確質(zhì)實(shí)給中國移葛動帶來了不被小的競爭壓眼力，中國移常動月增長用亦戶數(shù)的迎來派了最大幅度愈下降，雖然呆這個可能與秧金融危機(jī)有鎖很大的關(guān)系固，但是不可蟻否認(rèn)，來自簡CDMA和扔其他兩家全汁業(yè)務(wù)的捆綁統(tǒng)競爭，為其柏移動業(yè)務(wù)的木發(fā)展帶來了宜巨大的壓力項(xiàng)，中國移動倆必須全力應(yīng)夾對挑戰(zhàn)。雖全業(yè)務(wù)競爭蝶環(huán)境使的得慚中國移動面賺臨著前所未椅有的壓力，紅其必將全力研鞏固自身在冤移動通信市證場優(yōu)勢地位慕。一方面，灰中國移動在末固網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)振域的競爭中科處于被動，而雖然自身還困是當(dāng)前移動見通信市場上駁的“巨無霸鋸”，然而為纖了營造公平堅(jiān)的競爭環(huán)境季，改變我國剖移動通信市偶場長期以來佳中國移動一盯家獨(dú)大的局嚴(yán)面，政府部玻門必將推出鏟單向攜號轉(zhuǎn)式網(wǎng)等一系列鳴的非對稱管電制政策，以亞促進(jìn)市場上榨的公平競爭貝；另一方面皆，中國電信戀CDMA和坐中國聯(lián)通通駐過業(yè)務(wù)的捆套綁政策和無亮線寬帶的優(yōu)尺勢，極大地只提升了自身想經(jīng)營移動業(yè)剃務(wù)的實(shí)力，唐這對中國移存動造成了巨掀大的壓力。械根據(jù)以上S攔WOT分析最，絹顯然，升中國移動創(chuàng)公司不應(yīng)去押糾正撞G3運(yùn)營牧的所有劣勢幣，也不是對壯其優(yōu)勢不加愿利用。主要遙的問題是掀移動慰應(yīng)研究，它拼究竟是應(yīng)只柏局限在已擁藝有優(yōu)勢的機(jī)器會中，還是爪去獲取和發(fā)魯展一些優(yōu)勢墊以找到更好撕的機(jī)會幻，將劣勢轉(zhuǎn)頃化為優(yōu)勢，宣把威脅看做莖成機(jī)遇。肢因此，清楚桿的確定執(zhí)移動累3G奉發(fā)展牌的資源優(yōu)勢甜和缺陷，了抗解稍G3運(yùn)營道岔路上腿所面臨的機(jī)藥會和挑戰(zhàn)，僵對于貌中國移動丘制定嫩良好的G3竄運(yùn)營之路犬有著至關(guān)重拖要的意義。家中國移動科3G嗎運(yùn)營狀況以肆及發(fā)展中的荷問題呆驚倡谷中國移動公誼司各方面的鬼努力最終即仰擴(kuò)大市場需撲求，以用戶閑為導(dǎo)向。根禍據(jù)這個核心被思想，我們列小組將其各煎方面所體現(xiàn)脾的運(yùn)營狀況洲以及接下來竄的營銷理論釋分析模型（紹4CS艱）相結(jié)合，繁繪制出如下稠狀態(tài)REF_Ref248992161\身h貸糧\*M艘ERGEF融ORMAT演徐圖幟1菠。競爭者競爭者銷售商供應(yīng)商公眾C1C3C2C4目標(biāo)顧客技術(shù)社會經(jīng)濟(jì)政治宿圖SEQ圖\*ARABIC景1潔然G3發(fā)展態(tài)論勢圖播中國移動橫3G辦運(yùn)營條件分錢析經(jīng)濟(jì)淘銷量的系增長只是桶3G忌對消費(fèi)拉動毒的一個方面歪。伴隨著三識大運(yùn)營商泥3G群網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的蠻加速、丸3G瞎業(yè)務(wù)的豐富屠，以及休3G炭用戶數(shù)量的顛增長，包括助寬帶和視聽缺在內(nèi)的閉3G奏流量業(yè)務(wù)，推將成為通信督市場運(yùn)營商團(tuán)新的增長點(diǎn)技。駁賣腿匙雖然，自篩3G麗業(yè)務(wù)在全球鋼推出以來，烈由于高企的夸牌照費(fèi)、缺補(bǔ)少拳頭業(yè)務(wù)限、資費(fèi)水平觸過高等原因辯，除日本N貍TTDoC曬oMo之外稠，鮮有運(yùn)營姿商穩(wěn)3G鞋業(yè)務(wù)盈利的鄙先例。不過趴，自200楊6年第三季世度以來，全席球移動運(yùn)營漠商非短信數(shù)華據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)萄了強(qiáng)勁的增馬長。腳我們小組經(jīng)渠過分析盡認(rèn)為，當(dāng)前斬發(fā)達(dá)國家用藥戶對數(shù)據(jù)需灑求大大增加肉，得益于運(yùn)畢營商在數(shù)據(jù)券業(yè)務(wù)資費(fèi)的照大幅下降，語以及運(yùn)營商罵3G讀網(wǎng)絡(luò)覆蓋的稀不斷完善和王連接速率的努日益增加。另縱觀移動、小電信矮和聯(lián)通三大域電信運(yùn)營商吩的灘3G鉗發(fā)展策略，患我們馬發(fā)現(xiàn)，可視添、移動朗電視、網(wǎng)絡(luò)地購物、在線督游戲和蝕支付等業(yè)務(wù)閱，同樣是它急們的業(yè)務(wù)重緊點(diǎn)。堤不僅如此，潛為加速新業(yè)矛務(wù)的研發(fā)，瓶三大運(yùn)營商潔在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)鑒方面采取了劑超常規(guī)的發(fā)脫展模式。工克信部電信管啊理局副局長誓王建文透露籌，今年第二備季度，街移動通信問業(yè)務(wù)的收入稻占整個電信像業(yè)務(wù)收入的竭比重為59嬸.3%，與煙此同時，彩波信、彩鈴、阻電視、忠上網(wǎng)等蛾數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也賺發(fā)展迅猛。傭我們發(fā)現(xiàn)浸伴隨著網(wǎng)絡(luò)陪建設(shè)的逐步輛完善、技術(shù)養(yǎng)的演進(jìn)、網(wǎng)帽絡(luò)質(zhì)量的提拌升，以及沖3G想業(yè)務(wù)的日漸餃豐富、資費(fèi)展的下降，泛3G厭數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對顛消費(fèi)的促進(jìn)獵作用也將迅奶速顯現(xiàn)。技術(shù)巖中國移動：親技術(shù)自主創(chuàng)聯(lián)新、最早投跪入運(yùn)營晃中國移幅動的逼3G愿網(wǎng)絡(luò)采用的即是中國自主染創(chuàng)新的TD狐-SCDM續(xù)A技術(shù)，業(yè)床務(wù)品牌為“導(dǎo)G3”。作睬為一項(xiàng)國產(chǎn)踐技術(shù)，TD候的發(fā)展得到報了國家的大鼻力扶持，是連國內(nèi)最早投亂入運(yùn)營的個3G計網(wǎng)絡(luò)。材從爭2G龍時代以來，冒對終端章實(shí)施補(bǔ)貼一僑直是中國移后動黏住舊客有戶和開拓新化客戶的重要乏手段。進(jìn)入糕3G燥時代后，該符手段將大規(guī)烏模移植到書3G級上。中減國移動內(nèi)部映人士曾隊(duì)媒半體證實(shí)，隨銀著TD-S賄CDMA網(wǎng)斃絡(luò)的完善，零為了發(fā)展用浴戶，從明年氧起，中國移粗動將大幅度火減少煉2G目終端補(bǔ)訊貼，并將相絨關(guān)補(bǔ)貼轉(zhuǎn)移貢到踏3G課終端補(bǔ)沈貼上。趟中國移扒動公司總裁獄助理曾對媒更體透露，公摩司計劃耗資櫻6.5億元醫(yī)設(shè)立TD終恒端專項(xiàng)研發(fā)監(jiān)基金，并將為投入60指億進(jìn)行TD異終端補(bǔ)貼。番未來目標(biāo)是棍推出100向0元左右的注Ophon室e。除位了透過話費(fèi)尺補(bǔ)貼終蠶端的銷售，梯中國移動還絮透過對TD再的研發(fā)檢成立基金來掌彌補(bǔ)TD冬產(chǎn)業(yè)鏈上的夢缺陷。悔與全球峽3G圖大發(fā)展相比昌，中國暈3G葡還處于起步納階段稱。截由此可見，嶺移動通信和營互聯(lián)網(wǎng)的高莫速發(fā)展也讓匠中國大3G驗(yàn)向更高的目帖標(biāo)邁進(jìn)。盯TD-茫SCDMA袍網(wǎng)絡(luò)在北京舅奧運(yùn)會開幕進(jìn)式上得到了睬一定規(guī)模的喂使用，在北籠京有近70稿00個用戶芝在當(dāng)晚使用方了TD-S傻CDMA網(wǎng)莖絡(luò)，其中使溜用視頻通話刊的次數(shù)達(dá)到關(guān)800多次綁。而中國移在動的添3G顫網(wǎng)絡(luò)也經(jīng)歷座了最嚴(yán)峻的畏考驗(yàn)：在國詢家體育場及宋奧林匹克中齊心區(qū)內(nèi)舉行廁開幕式時，輪移動通信的跪網(wǎng)絡(luò)通話峰癥值達(dá)到每小項(xiàng)時1100脖65次。艦對比于究中國移動借夸勢TD-S畏CDMA率滅先啟動了嗽3G蝦的步伐，國眠內(nèi)其他運(yùn)營峰商也在緊密柴的部署相關(guān)比工作。據(jù)悉藥，中國電信恒在接手CD轎MA網(wǎng)絡(luò)和懼業(yè)務(wù)之后，嘩即組織各廠兆家開展多項(xiàng)乖CDMA測認(rèn)試，包括E匯V-DO測笨試、互通測鏟試和業(yè)務(wù)測侮試等。目前刃，中國電信監(jiān)對設(shè)備廠商講的CDMA暖設(shè)備技術(shù)評量估已基本完殲成，招標(biāo)工窮作也在有條寇不紊地進(jìn)行危之中。破而中國霧聯(lián)通在出售梁CDMA網(wǎng)禾絡(luò)資產(chǎn)和業(yè)弄務(wù)之后，不鋸僅獲得了可考觀的資金保對障，而且借橡助重組的快抹速推進(jìn)以及效擁有WCD探MA技術(shù)和遷產(chǎn)業(yè)鏈最為畢成熟的優(yōu)勢惑，中國聯(lián)通蔽有望獲得超丙過灰2G領(lǐng)時代的市場晨份額，并已織經(jīng)著手進(jìn)行悅3G蒜網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃治建設(shè)，將于畫明年在各省脅陸續(xù)開通商青用。種種跡陸象顯示，睬3G駁在中國的發(fā)綢展初期即擁醬有了較好的巷成績，也為吳其今后的穩(wěn)面步發(fā)展打下求了堅(jiān)實(shí)的基毅礎(chǔ)。社會充屠昂3G擠發(fā)展對于建針設(shè)和諧社會綢的作用是不四可估量的。抱我們小組認(rèn)揮為中國移動六的險3G喬無線網(wǎng)絡(luò)技注術(shù)正體現(xiàn)了煮“剖三個代表位”倍思想中的發(fā)池展先進(jìn)生產(chǎn)近力的要求，形3G符發(fā)展需要市則場，而社會襪同時也需要灶3G瞧的先進(jìn)技術(shù)逗為社會創(chuàng)造袋更多的價值耳。政治異留施從三大電信亡運(yùn)營商分別木的合并重組灶開始，到慰3G靜牌照策略性算地發(fā)放，再覺到對中國移林動的政策性題支持，代表氣政府態(tài)度的坐工信部無時建無刻不在試梢圖借移動通染信升級勻3G啞的時機(jī)促成到一個多極發(fā)顯展、平衡制基約的電信運(yùn)檢營格局。中荒國移動在隸4月15日撞的G3筆記刷本發(fā)布會上槳率先定義了吵上網(wǎng)筆記本廚概念，并宣嶼布與眾多知成名終端生產(chǎn)霜商之間緊密努合作，以開扒拓互聯(lián)網(wǎng)無穗線化先河的諸姿態(tài)占領(lǐng)了吼3G閉時代的第一駛極。嗽回顧邪3G諸牌照的發(fā)放喪始末，不得蒙不贊嘆工信鉛部的用心良帽苦。將在歐牙美實(shí)驗(yàn)成熟坐的WCDM遺A給了實(shí)力頑貧弱的聯(lián)通額，缺乏無線符經(jīng)驗(yàn)的電信協(xié)攜巨大的網(wǎng)蝴絡(luò)和固話資曾源分到了中間游的CDM諒A2000懼，而擁有中喝國自主知識事產(chǎn)權(quán)的TD劃-SCD滔MA技術(shù)，策在工信部的黑長久考慮之堪下交給了在小2G龜時代一統(tǒng)天惠下的中國移柜動經(jīng)營。沖與其說是用探從未商用過齡的技術(shù)來平敲衡中國移動折在未來格局騎中的位置，嗎還不如說是面寄希望于擁福有更良好的郊品牌服務(wù)、皆更雄厚的經(jīng)禍濟(jì)實(shí)力、更扔成熟的基站底覆蓋和更龐巧大的用戶群險體的中國移訴動來撫育T新D這個中國拌電信業(yè)親生夾子的茁壯成航長，為不久私之后就將進(jìn)雄入的洗4G秩乃至源5G知時代奠定良鉆好的基礎(chǔ)，腰使TD標(biāo)準(zhǔn)揭成為歐美標(biāo)反準(zhǔn)統(tǒng)治全球觀電信業(yè)格局耕中的第三種成聲音，為中秒國電信技術(shù)玉在世界電信膀圈中找到突注破口。供應(yīng)商構(gòu)我們小組認(rèn)聾為德目前運(yùn)營商寫對顯3G到實(shí)行大鋒額補(bǔ)貼政策趕，使督3G品價格逐甲漸平民化，蘭這是近來宰3G捷銷量大捷增的重要原圓因。與此同柳時，孤3G概品種日益漸豐富，自康5月以來，銳各大廠節(jié)商推出新品樂均以嚼3G迫為主。奶未來幾個月犬，不僅筑聯(lián)通送的甜3G喚版iPho儲ne(岔上網(wǎng))、房3G物版諾基亞N駛97將相繼墨上市，中國且移動撐主推的國產(chǎn)叨OPhon逮e，也谷將迎來上市嚇高峰。銷售商腰譽(yù)綿目前中國移拋動公司G3吳發(fā)展的設(shè)備潤終端產(chǎn)品銷極售不僅借助閥于其自身的符移動營業(yè)廳賄，供前往營庸業(yè)廳辦理業(yè)培務(wù)的人們選裝擇和了解，信而且活躍在海國內(nèi)各大知號名的電器賣項(xiàng)場諸如國美王和蘇寧，銷柿售商們顯然軋對新興的葉3G黃產(chǎn)品充滿了種濃厚的興趣奧與合作欲望宅，這在規(guī)模增上給時下對躬移動G3品驚牌躍躍欲試改的人們不一恥般的心理沖陰擊力。公眾度葡就我們小禁組在一段時破間內(nèi)進(jìn)行的哭關(guān)于中國移亡動死3G賊的相關(guān)調(diào)查懲中，發(fā)現(xiàn)人坐們?nèi)源嬖诠?G退知識盲區(qū)，沸并且相當(dāng)一沫部分用戶隨三大流選擇手澤機(jī)業(yè)務(wù)等，企單單這一點(diǎn)想，我們認(rèn)為適移動如何在燙人群中較好渡地普及娛3G絞知識以及連甘接好自身打洋造的G3品省牌仍然表現(xiàn)季得不太完美壓。增即遺中國移動的翅3G認(rèn)品牌（G3慰）懸推廣存在軟毅肋！競爭者瑞移動的優(yōu)勢營是原有的客呆戶群體和比童較強(qiáng)的營銷聞勢力，相對陳比較，中國毒電信在網(wǎng)絡(luò)睡覆蓋上更勝尋一籌，中國眾聯(lián)通在目前扇中國55個雕城市開通業(yè)瘋務(wù)，資費(fèi)上季目前打?qū)φ蹗{，網(wǎng)速略快辮于競爭對手眼?？门s中國聯(lián)通：碗號稱最快暢3G攀網(wǎng)絡(luò)蘋果灶iPhon史e(上竿網(wǎng))為賣點(diǎn)庸為了推伙動WCDM舉A終端銷售吉，中國聯(lián)通轉(zhuǎn)方面自瞞2023年餅9月28日劍正式商用開給始到式2023年夕2月28日銜，將啟動為著期100天禿的“選柔3G舌，就選沃”猛主題促銷計奧劃，在全國遵所有開通賽3G窩業(yè)務(wù)的28梁5個城市，籍所有與聯(lián)通示合作的代理隸商、廠商、襲零售商都可鳳參加對沃租3G蓮、沃鎖3G施上網(wǎng)卡、沃橡3G碌上網(wǎng)本的產(chǎn)乒品促銷。局中國聯(lián)些通已在21犯5個國家和犯地區(qū)開通W石CDMA的曠國際漫游，炕國內(nèi)慢3G嚇網(wǎng)絡(luò)城市覆鴉蓋年內(nèi)將達(dá)逆335個，煩無線上網(wǎng)速雄度下行峰值列達(dá)到濃7.2M支/秒、上行廁峰值呈5.76M婆/秒，是國填內(nèi)無線上網(wǎng)胸速度最快的番3G樸網(wǎng)絡(luò)。同時省，上網(wǎng)菌、音樂勤、電視巧等眾多成熟展的扮3G遇業(yè)務(wù)也已全舒面上線。命濫繪根據(jù)此前披棚露的消息，碑中國聯(lián)通將識引入蘋果i諸Phone因，并或?qū)⒃诘?9年10光月中旬上市馬，有關(guān)補(bǔ)貼么策略及價格渴定位將見分閣曉。肌中國電身信：首先打策出“單向收役費(fèi)”牌刃中國電它信在三家運(yùn)親營商中首先散打出單向收版費(fèi)牌。中國烈電信宣布，棍自循10月1日谷起畝，新加入“澇我的e家”旺“商務(wù)領(lǐng)航麥”和天翼商餃旅套餐的客懼戶，在全國繳31個省區(qū)稍市范圍內(nèi)接鼻聽免費(fèi)。郵據(jù)中國飲電信相關(guān)部爬門負(fù)責(zé)人介棍紹，為實(shí)現(xiàn)澤用戶全角國接聽免費(fèi)獄，全集團(tuán)歷謝時半年，在罩全網(wǎng)范圍內(nèi)是對IT業(yè)務(wù)選支撐系統(tǒng)進(jìn)扇行了高效整鋪合與升級改押造，對移動摟網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行持抹續(xù)完善與優(yōu)宣化。目前絕眾大部分省(算市、自治區(qū)智)將于組10月1日死起壘實(shí)現(xiàn)新老客園戶同時享受辟接聽免費(fèi)的添優(yōu)惠，因工植程進(jìn)度原因種，個別省份盼也將于周11月1日系起婦為老客戶提護(hù)供接聽免費(fèi)庸優(yōu)惠。揮為了配合此砍次行動，中減國電信還將私陸續(xù)推出7狡0余款千元建3G澇天翼，燕供用戶選用化新套餐時選歸用。祥面對兩家同贈行競爭，中周國移動公司臣能否亮出有偶自己特色的沾利劍呢？范中國移動公紅司運(yùn)營之4束CS模型分買析洲原信息產(chǎn)業(yè)胡部部長吳基懼傳曾經(jīng)在公寇眾場合說過叼，抓3G臥的發(fā)展不是根技術(shù)問題，哀也不是采用鏈?zhǔn)裁礃?biāo)準(zhǔn)的動問題，而是度市場問題。瞎這也是我們趁小組案例研腎究的關(guān)鍵點(diǎn)腰所在。所忘以對于中國感移動在托3G若運(yùn)營方面，脈以及上述的燃條件分析，翁我們小組采胖用了營銷理黑論的4CS略模型對其進(jìn)盈行分析，并膀深入挖掘更爽多問題。C1崇形水Custo連mer(顧玻客)主要指宣顧客的需求拌.百企業(yè)必須首志先了解和研飯究顧客，根鋸據(jù)顧客的需誓求來提供產(chǎn)隙品。同時，住企業(yè)提供的峽不僅僅是產(chǎn)吸品和服務(wù)，誦更重要的是熊由此產(chǎn)生的爭客戶價值(墾Custo戒merVa圓lue)。栗圖SEQ圖\*ARABIC遼2傲凈顧客經(jīng)常使對用的功掠能慎圖SEQ圖\*ARABIC指3各隱顧客希望在鳳3G躬中使用喪的功能蛇通過對用戶朱的問卷調(diào)查噴,可以清楚疲地看到語音嚇通話是目前絨客戶最常使珍用的功芒能,結(jié)果也惹顯示目前顧終客最常用的閥功能，廉2G擇都能滿衫足。而在對狹顧客比較關(guān)責(zé)心的功客能調(diào)查中，騰我們發(fā)現(xiàn)顧弄客對快帶上嶺網(wǎng)、視頻通旱話、電蜻視等業(yè)務(wù)的麥關(guān)心率比較誼高，而菊3G忘能大大提高纖上網(wǎng)速率，棗更好的讓顧喪客享受這些萌業(yè)務(wù)帶來的捆價值。托冊因此對于移緣動現(xiàn)行業(yè)務(wù)寄，是否能夠夕滿足人們的抽需求呢？普C2爪波批Cost(火成本)不單盟是企業(yè)的生方產(chǎn)成本列。羞它還包括顧群客的購買成拒本，同時也摔意味著產(chǎn)品畢定價的理想黨情況，應(yīng)該個是既低于顧矛客的心理價逮格，亦能夠吵讓企業(yè)有所盜盈利。此外且，按這中間的顧命客購買成本滲不僅包括其哲貨幣支出，昨還包括其為縫此耗費(fèi)的時弓間習(xí)、舞體力和精力焰消耗，以及煤購買風(fēng)險。炊圖SEQ圖\*ARABIC核4租扮如果更新為菠3G軌用戶能導(dǎo)承受的價格珍目前運(yùn)營商余對理3G屬實(shí)行大議額補(bǔ)貼政策組，使炮3G要價格逐勇漸平民化，票這是近來胃3G罩銷量大猶增的重要原擔(dān)因。與此同丹時，畏3G杏品種日狂漸豐富，自捉5月以來，撒各大廠斜商推出新品報均以外3G插為主。已不僅燈聯(lián)通胸的植3G炕版iPho燕ne(耍上網(wǎng))、虧3G懸版諾基亞N幸97盼也斬相繼上市，偷中國斯移動聲主推的國產(chǎn)垃OPhon躁e，也頂將迎來上市壯高峰。露對終端而言椒，含3G宮用戶心理承名受價格和服2G翼時期無太大繳變化，有6肥5.2%的長用戶對談3G制的價格靜心理承受區(qū)筆間在100放0候—直2500元敢之間，其中類1500森—癢2000元副比例最高，伯約占25.嗎6%，可承筒受心理價位香在3500項(xiàng)元以上用戶鴉最少，僅為折2.6%。家與秤3G笑終端的研發(fā)們成本不同，而用戶并不希銀望在終端方眾面比席2G度時期付出更肺多支出，運(yùn)紗營商有必要污通過一些營睜銷措施，降伙低低3G擺終端用至戶使用成本膛，既保證終硬端廠商對池3G蹦終端的研發(fā)愁積極性，又熔能不讓價格租成為用戶的怖使用終端障縱礙。針對不銀同的消費(fèi)層醉次,中國移謹(jǐn)動與多家手辦機(jī)生產(chǎn)廠商繞合作洽談,救希望以盡可莊能低的價格掘供應(yīng)給顧客孩,讓更多人局享受養(yǎng)3G膽帶來的便捷暗。遇調(diào)查顯示，砌在愛3G蔑用戶對攪資費(fèi)的期望拾中，63%躲的用戶希望投使用不限流到量不限時長派的包月方式燃。而對于目推前確運(yùn)營商曾所提供的包儀月限流量的創(chuàng)資費(fèi)方式，卡只有29.階5%的用戶帳表示贊同。翠同時，對于性不限流量和趁時長的包月養(yǎng)最高接受價猴位，各資費(fèi)火段的用戶比先例分布較為詞平均，全部縣資費(fèi)的平均宮值為85.飄53元/月寇。分析人士勻表示，這一監(jiān)方面由于橫3G溜用戶相亡對高端，可崗以接受較高暢的資費(fèi)水平語，另一方面賄，則是由于索用戶對于亡3G蜻服務(wù)所帶來毛的價值，也德有著較高的什評估。察中國移動G登3的資費(fèi)套灘餐，明顯沒對有聯(lián)通那么申怪異，直截燃了當(dāng)?shù)?檔娃套餐：28要元、58元注、88元，增是三大運(yùn)營拾商中門檻最脖低的資費(fèi)標(biāo)宮準(zhǔn)，主叫平神均資費(fèi)也都衰在0.2元妹/分鐘以下儀。在上網(wǎng)資呆費(fèi)方面，中倡移動依然采尋用按流量計豐費(fèi)的方式，裕但是與之前桶2G須的資費(fèi)相比楚，同樣價格流包含的流量碗有了大幅提磁升，20元瘋就可以享受握到150兆目的流量，對鋤于一般的用劈戶來說，用以瀏覽網(wǎng)收頁、上QQ成等操作已經(jīng)彼足夠用了。填從目前三大果運(yùn)營商給出頂?shù)馁Y費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)哭和套餐價格扮來看，還是世移動G3和聚電信天翼離華我們老百姓節(jié)近一些，尤嗽其是中移動叮，最低28這元的套餐使壟3G賢的門檻降得閱很低，而且曉目前中移動遷三不原則已饒經(jīng)完成，我軌們可以直接霞使用現(xiàn)有的閑號碼不懂換號、不換春卡、不登記陸，直接插在偉TD中繼實(shí)現(xiàn)高速上蟻網(wǎng)和視頻通想話等功能。賄折可見資費(fèi)高漲目前仍是中麥國移動公司余發(fā)展扯3G鳴市場需求需蠻要解決的一恭大關(guān)鍵性問艷題。中國移賞動公司如何米合理計收資蕩費(fèi)呢？C3島鴨獄捧裝Conve個nienc頑e(便利)溜，即所謂為登顧客提供最哨大的購物和液使用便利損。毀強(qiáng)調(diào)企業(yè)在圖制訂分銷策孔略時，要更敗多的考慮顧西客的方便，巖而不是企業(yè)縣自己方便。庭要通過好的澇售前、售中追和售后服務(wù)飄來讓顧客在繩購物的同時司，也享受到虛了便利。便沿利是客戶價收值不可或缺芽的一部分。切止搖據(jù)《中國折3G菌市場用戶調(diào)燕研報告20矛09》研究黨發(fā)現(xiàn)，可視匯成為最舉受用戶歡迎炕的增值業(yè)務(wù)液，除此之外逢，高速移動勤寬帶業(yè)務(wù)和幟高清晰語音毫受用戶選擇丑比例也較高真，分別達(dá)到與49.5%應(yīng)和40.2港%。與此相詞反的是，手噸機(jī)社區(qū)、手夜機(jī)博客和殺扔毒/安全業(yè)狼務(wù)受歡迎程敵度最小.?？?G澇在備傳輸聲音和恩數(shù)據(jù)的速度錢上的提升，抗它能夠在全噴球范圍內(nèi)更妄好地實(shí)現(xiàn)無刻線漫游，并哲處理圖像、斜音樂、視頻縣流等多種媒坦體形式，提芳供包括網(wǎng)頁虎瀏覽、吩會議、電子線商務(wù)等多種照信息服務(wù)，放同時也要考膠慮與已有第垃二代系統(tǒng)的物良好兼容性斗。為了提供威這種服務(wù)，萍使顧客生活坡更加便利,蹲無線網(wǎng)絡(luò)必超須能夠支持址不同的數(shù)據(jù)駐傳輸速度，練也就是說在察室內(nèi)、室外竭和行車的環(huán)憂境中能夠分態(tài)別支持至少槽2Mbps旺(兆比特/劈每秒)、3療84kbp嚇s(千比特位/每秒)以闖及144k館bps的傳廚輸速度（此瘋數(shù)值根據(jù)網(wǎng)迎絡(luò)環(huán)境會發(fā)范生變化)。雖但我們小組茂經(jīng)過調(diào)查了魔解到目前T銀D通信設(shè)備酬覆蓋不全，炊導(dǎo)致有些地甘方信號差，代網(wǎng)速慢，甚您至上不了網(wǎng)攪，服務(wù)質(zhì)量薄深受影響。C4蓬佛拒惱Commu緣nicat寨ion(溝資通)肢.文企業(yè)應(yīng)通過沈同顧客進(jìn)行玉積極有效的買雙向溝通，冒建立基于共伙同利益的新勢型企業(yè)／顧內(nèi)客關(guān)系。這遍不再是企業(yè)襪單向的促銷賓和勸導(dǎo)顧客玩，而是在雙聰方的溝通中瘋找到能同時醋實(shí)現(xiàn)各自目并標(biāo)的通途。匹漲“會便捷服務(wù),且滿意一百.豈尊敬的動感國地帶客戶,蜘歡迎致電中學(xué)國移動浙江餓客戶服務(wù)熱早線。修”取相信這句話贏對于我們大選學(xué)生來說都灶是再熟悉不敘過的了。爛但根據(jù)我們交小組發(fā)放的津問卷調(diào)查顯貿(mào)示，仍有較難大一部分人眾對于友3G括不是很了解害，甚至出現(xiàn)據(jù)G3=薯3G寨的錯誤認(rèn)知品。所以移動引如何將做好厲自身蟻3G肯發(fā)展與擴(kuò)大朝G3品牌影廳響力，正確亭讓人們認(rèn)識即中國移動公銳司的蛇3G嚷之路是亟待義解決的問題眉。死啄中國移動療3G隊(duì)之運(yùn)營策略誕我們小組經(jīng)厚過先前的分貧析，認(rèn)為中壁國移動竭3G撿發(fā)展之路即左TD運(yùn)營成叉功的關(guān)鍵是磨：第一，資遠(yuǎn)費(fèi)；第二，耐3G趁終端設(shè)備產(chǎn)巡品價格；第鳳三，TD非架常適合數(shù)據(jù)抄業(yè)務(wù)的技術(shù)叛優(yōu)勢。以下即是我們小組撇成員針對以繳上三方面提搶出的建議措醒施。愛降低G3資盒費(fèi)暗優(yōu)化計費(fèi)方蓄式謎傳統(tǒng)產(chǎn)品按專照產(chǎn)品生命屈周期定價：丹先高價，后昌低價;網(wǎng)絡(luò)秋產(chǎn)品按照網(wǎng)娃絡(luò)規(guī)模定價陷：小：高價拆，大：低價社。麥特卡爾地夫定律（M瞞etcal禮fe庭”測sLaw鴉）指出網(wǎng)絡(luò)睜價值同網(wǎng)絡(luò)低用戶數(shù)的平醫(yī)方成正比，鉆即N個聯(lián)接壓能夠創(chuàng)造N逮平方的效益學(xué)。因此，首充先按預(yù)期的吊網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的禾網(wǎng)絡(luò)規(guī)模定作價低，以迅迫速促使用戶部規(guī)模用戶規(guī)押模增長，從勵而帶動網(wǎng)絡(luò)連價值提高和床設(shè)備成本的炸降低，以道欄道預(yù)期的定泉價。勢降低G3資錄費(fèi)，我們小賽組建議移動遵優(yōu)化計費(fèi)方油式，進(jìn)行業(yè)喬務(wù)創(chuàng)新并且購?fù)茝V，用戶鐘較快的接受稅TD，從而苗T網(wǎng)的規(guī)模脆會越來越大撈。我們提出宿可將原有的姓按時間收費(fèi)避的方式改變隱為新型的按暈流量計費(fèi)方素式。不管是蟲按流量收費(fèi)炮還是按時間摩收費(fèi)，資費(fèi)摟就會下降廳。途我們小組陳主張?jiān)诔?G淋增值業(yè)務(wù)發(fā)景展階段,譯中國決移動水應(yīng)該將“食網(wǎng)上營業(yè)廳桌”改變成“皺增值產(chǎn)品超赤市”。網(wǎng)站邀的版面就是芽一個立體的脆超市形狀,冰超市的主頁爆展現(xiàn)的是一蘋個個貨架。吼上面堆放上蹦中國葛移動桌所有的業(yè)務(wù)因,并有價格哥標(biāo)簽和簡要魂的產(chǎn)品介紹甚。用戶可以罷通過電腦、筒等各種計終端隨時上已網(wǎng),就像到新超市購物一臂般,隨心所口欲的采購各剪類增值業(yè)務(wù)雨,也可以隨菠意的取消以脫前選購的各侍種業(yè)務(wù)。這送樣既可以滿圾足消費(fèi)者購嬸物的實(shí)體需敲要,又可以溪滿足消費(fèi)者綁心理需要。減所以這種肚“增值產(chǎn)品渴超市”寧必然是三移動狐3G彈增值業(yè)務(wù)銷匆售的主要窗湊口搭,脾給用戶提供潮更多的嚼資費(fèi)選擇余蜜地發(fā)。挺在資費(fèi)制度窩上，我們小告組建議移動機(jī)在商業(yè)模式獨(dú)上向運(yùn)營比杏較成熟的互檢聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)。燕網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可謝以通過大規(guī)偵模建設(shè)降低必研發(fā)和生產(chǎn)浙成本。同時努，要充分利皺用原有的G馬SM、C脈DMA和P診HS等易2G裂網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)琴設(shè)施，鼓勵圣合建公用核未心網(wǎng)和傳輸費(fèi)設(shè)備，以降佩低建網(wǎng)造價那。特別是終睛端除已開發(fā)越的GSM/丟TD雙模手阿機(jī)之外，還泥要與制造商早家和研制P話HS/TD貧及CDMA俗/TD雙模州，以適杯應(yīng)中國電信斷、中國聯(lián)通觀現(xiàn)有的粒2G嬸網(wǎng)絡(luò)的過渡電與漫游。污卸2G景與原3G腳捆綁式發(fā)展屈輸依托俱2G悠網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)鈔化藍(lán)3G測網(wǎng)絡(luò)。通腥過只換叛3G天而不換塊卡、不換號芝、不登記的位“欣三不原則樹”唉，崖2G粗的用戶可以公平滑地轉(zhuǎn)移罩到TD上來均，即可最大死限度保留其努GSM用戶民自然轉(zhuǎn)為T雷D用戶，并覆不斷擴(kuò)大，朵這無疑激活脅了TD網(wǎng)絡(luò)倦的活力。高累端用戶特別扣注意換號的擊影響，移動詠的活“柏三不原則直”頑最大程度地插減少了用戶紛的成本損耗癢，最重要的訪，這部分客孩戶是最具穩(wěn)現(xiàn)定性的，價杜值非常之高福。至受2023年額9月30日攏，移動獅2G來客戶群約為宰5.5億，垂這是一個可喚喜可賀的數(shù)降字，但又是憐一個具有憂錘患意識的數(shù)歡字。假我們小組認(rèn)艷為移動大可錦借鑒外國同鐵行芒“吵14天機(jī)等”放的免費(fèi)試用石方式，讓部務(wù)分原有特定瞧的歐2G等用戶在一定壁時間內(nèi)免費(fèi)獵試用和3G持，并及渴時取得這部牲分用戶的反栗饋意見，并畢在試用期后席以優(yōu)惠的價危格購買此手滋機(jī)，旨在讓虧更多用戶體波驗(yàn)的候3G鞠網(wǎng)絡(luò)帶來絮的便利與快洗捷，便于移默動更好調(diào)整際3G北發(fā)展方向。壯2G修過渡到翻3G面時，則有所卸不同，一方忌面由于敗2G眨網(wǎng)絡(luò)規(guī)模已湖經(jīng)很大，新徹建的舅3G喜網(wǎng)絡(luò)還需要因充分加以利梯用，借以彌焰補(bǔ)其建網(wǎng)初缺期覆蓋之不碼足；另一方嚼面，漲2G悄所提供的話榴音與低速數(shù)危據(jù)業(yè)務(wù)已臻投至善，其質(zhì)柔量與自費(fèi)都轟已被廣大用匆戶所接受，參3G積的長處是提弟供高速數(shù)據(jù)材業(yè)務(wù)，還需述要一個市場瞧培育過程，屠因此二者可秋以互補(bǔ)而并勉存，人們認(rèn)答識到喪2G甜/珍3G牲網(wǎng)絡(luò)應(yīng)一體歲化，完美解須決紐2G搖/猛3G并網(wǎng)絡(luò)互操作處?，F(xiàn)在中國窩移動充分認(rèn)極識到了腸3G葉，特別是睬TD-SC箭DMA推進(jìn)辦的重要性，趕運(yùn)營策略也培有了積極地紐改變的轉(zhuǎn)變范。劉2G舞的用戶可以晴平滑地轉(zhuǎn)移餃到TD網(wǎng)絡(luò)衡上，即可最曲大限度保留考其GSM用倚戶自然轉(zhuǎn)為霉TD用戶，噸并不斷擴(kuò)大恒，這無疑激擊活了TD網(wǎng)罪絡(luò)的活力。域3G昆終端設(shè)備產(chǎn)割品壤多元化發(fā)展廈加大與柔生產(chǎn)廠家的悔的深度合作僑，開展更加膜具體更加詳啄細(xì)的定拴制業(yè)務(wù)，移膚動應(yīng)參與到六的設(shè)計如中來，從而逆使G3煮更加適合T討D-SCD盟MA網(wǎng)絡(luò)，贈更加適合移朱動的客戶。奪可將原來已惜有的Oph當(dāng)one業(yè)務(wù)聚基礎(chǔ)上多品鉆牌化，多層霉次話發(fā)展，飼即體現(xiàn)在價判格的多元化供上、性能多危元化。移動挪更應(yīng)多吸納要招收一些高跳素質(zhì)的技術(shù)現(xiàn)性人才，使貓得自己的O幟phone餅更貼合位3G用網(wǎng)絡(luò)，更貼風(fēng)合用戶。移背動可與鄙生產(chǎn)廠商展辭開捆綁試合萄作。即在一胸定時期內(nèi)，犁使用該品牌腐的團(tuán)3G燦，移動技公司可以與徒生產(chǎn)廠段家分享一部厚分利潤斷吸取聯(lián)通C衛(wèi)DMA定位怎高端的失敗位教訓(xùn)，同時潔發(fā)展渡“添高中低乒”抗端的市場策平略，從而給武生產(chǎn)廠商家有更多選匠擇的余地，說也開拓了更笨加廣泛消費(fèi)寫群體。通過辨向制造商大宿量定制TD于終端以啟慨動大規(guī)模生繭產(chǎn)，促進(jìn)終乏端設(shè)備廠家才的適度競爭鋪，從而進(jìn)一長步降低記3G留的價格弄，吸引更多局的消費(fèi)者夠這是兩全其床美的事，中石國移動公司擠可以通過內(nèi)前置獨(dú)家的S豪IM卡和浴3G裝技術(shù)，甚至顛獨(dú)家的操作斬系統(tǒng)來定制樂自己的瀏覽疲器首頁以及狡3G啄業(yè)務(wù)。從而努實(shí)現(xiàn)對終端行產(chǎn)品的市場渡占領(lǐng)，進(jìn)一般步說，即拓耀寬了G3的助發(fā)展途徑。奔完善病3G晴技術(shù)之推廣優(yōu)應(yīng)用筑TD技術(shù)的歌優(yōu)越性我們僑無需多言，褲但再好的技戒術(shù)得不到體妖現(xiàn)也是一種霜枉然。所以玩我們小組建散議應(yīng)該充分耽采取能夠展喊現(xiàn)其技術(shù)優(yōu)砌勢的措施。早我們小組提頑出如下具體咬方案:則第一，移動仗公司可以在墊全國各大城姿市推出霞“日xx城市有押我而完整允”甜的活動，注助冊數(shù)據(jù)服務(wù)份公司，為廣眠大市民提供虎活動平臺，序活動可以表昂現(xiàn)為人們對某城市發(fā)展的框關(guān)注度如某溝路段交通堵擾塞，某人先宅進(jìn)事跡等，央這些信息內(nèi)驅(qū)容量大，又剩要及時通知追，正合移動變3G立技術(shù)口味，摩讓人們在日資常生活中感竿受見3G千魅力，享受蛛G3便捷。傳第二，中國售移動公司可心以在G3發(fā)鄙展上聯(lián)盟內(nèi)孕容提供商打敲造自己的網(wǎng)者絡(luò)游戲，具貫體而言，T抵D網(wǎng)絡(luò)最明替顯的特征就病是速度變快扯了，這明顯班能夠增強(qiáng)用叢戶的心理感炭受，讓人們嬸青睞G3。船而且移動網(wǎng)副絡(luò)速度的加立快讓更多的根用戶可以更科好地享受卸“海移動涼”旬網(wǎng)絡(luò)游戲，命隨時隨地與質(zhì)好友們網(wǎng)絡(luò)嚼組隊(duì)網(wǎng)游。靈這也不斷為托移動打造G售3擴(kuò)大用戶蝦群體，實(shí)為伸強(qiáng)有力的宣煉傳陣容。膀移動G3其嬌他發(fā)展措施要增加盞3G癢的認(rèn)知度聲溝通不計付翅出，提供規(guī)姿范透明的平降臺服務(wù)機(jī)制慰，提供更多灘更快捷的詠3G歲咨詢。醬針對不同的辭消費(fèi)人群做原廣告，尤其冬是針對大學(xué)孕生以及白領(lǐng)佳階層的客戶軋群。以各種裝形式（電視霸廣告，移動栗短信，戶外雷平面廣告等處）進(jìn)行宣傳爭。亦可在大糾學(xué)城多開展廚與頓3G軍相關(guān)的活動鞏。缺3G住的核心應(yīng)用再如寬帶上網(wǎng)牧、視頻通話燙、電視演、無線搜索范、音樂膏、株購物等層，這些都是返3G掙的魅力所在通，移動應(yīng)在樓這些方面下跌足功夫，通影過這些富3G從的主打業(yè)務(wù)僵讓消費(fèi)者更尺加了解峰3G培，青睞喊3G沒，從而讓膏3G毫更容易被客素戶接受。賓審時度勢，敵統(tǒng)一戰(zhàn)線找中國移動應(yīng)塊重新審視垮3G擠的發(fā)展，審嘆時度勢，結(jié)瓣合目前盛3G辜領(lǐng)域發(fā)展的盤現(xiàn)狀，重新體制定G3品垂牌用戶群數(shù)碑量的發(fā)展目咱標(biāo)，吸取前北段時間高估洽自己的不佳休表現(xiàn)，做到艷不卑不亢。軋G3標(biāo)識屬爹于承載網(wǎng)標(biāo)腿識，將不作漲為單獨(dú)為單歉獨(dú)的客戶品芒牌存在，而匙是充分融入相中國移動的掏三大品牌進(jìn)沙行推廣。盯中國移動公壽司利用其原跡有的固話業(yè)決務(wù)（如其現(xiàn)家有子公司鐵騰通的固話資癢源）積極推型動TD座機(jī)抵的發(fā)展，使晌其不單獨(dú)依瘡?fù)忻?G擱此單一妻手段，進(jìn)行極品牌建立，集業(yè)務(wù)發(fā)展。查我們小組認(rèn)蛋為頌中國移動得應(yīng)該慨改變比進(jìn)入家庭市疲場的競爭思掘路，加大陳“TD無線吃座機(jī)”的推老廣力度，開干始“變被動關(guān)為主動”，釀形成堆一種新形式插的“移動替夕代固定”策捐略。雖然當(dāng)密前市場競爭種的重點(diǎn)在你3G憲和移動領(lǐng)域監(jiān)，但固定市昨場的布局也有在影響移動爪領(lǐng)域的競爭窯。一味的防瘦守將給對手疼一個從容布代局的機(jī)會，張如果能夠在冷這個時候沖悄擊競爭對手慨的核心市場盤，必然致使粱競爭對手不身得不重新進(jìn)及行戰(zhàn)略布局緊以應(yīng)對挑戰(zhàn)宋，從而延緩稼對手的戰(zhàn)略尊執(zhí)行，為產(chǎn)傘業(yè)鏈尚不成般熟的TD贏聲取更多的寶村貴時間。皺通過TD無啟線座機(jī)的發(fā)覺展，在固話冤領(lǐng)域發(fā)揮屬經(jīng)于自己的優(yōu)急勢。香數(shù)據(jù)卡、上露網(wǎng)本和無線藝固話和渾--多管齊皆下，另有新栽天地。透過翁發(fā)展國產(chǎn)犬3G情標(biāo)準(zhǔn)，中國鳥移動實(shí)踐著栗從全球最大覺的錢2G車電信運(yùn)營商奔到全球最大壇的稿3G說電信運(yùn)營商球的飛躍。案例結(jié)論孤本尖案例寄報告是范針對中國移窄動公司G3漸運(yùn)營施現(xiàn)狀分析霜和客提供G3長忙遠(yuǎn)運(yùn)營溪策略的報告職。乳儲驢面對新旦的壘運(yùn)營戶環(huán)境，賭3G腰時代扎運(yùn)營海模式是以整恰個產(chǎn)業(yè)鏈的頁價值最大化銜為戰(zhàn)略方向筒，以深度挖復(fù)掘客戶需求朵、提升用戶刑價值、精細(xì)能化運(yùn)作存量扛市場、有目偵標(biāo)地競爭增溜量市場營銷頓為目標(biāo)，更征注重產(chǎn)品關(guān)北聯(lián)、客戶關(guān)粗聯(lián)等的使用被、更注重上帖下游關(guān)系的輝維護(hù)、更注撒重桂運(yùn)營央實(shí)施過程、割注重絮運(yùn)營泥手段創(chuàng)新。約同時新的假運(yùn)營啟模式也將對橫運(yùn)營商的組惠織快速響應(yīng)舌、市場經(jīng)營乓分析甚至業(yè)涌務(wù)運(yùn)營支撐浮系統(tǒng)，提出賠更多、更高均的要求。網(wǎng)作為中國移懼動運(yùn)營商的燭領(lǐng)先者,中百國移動要想壓在激烈的移豪動通信市場眨中繼續(xù)保持找領(lǐng)先優(yōu)勢,技必須認(rèn)真研結(jié)究和評估中綠國移動市場宵的發(fā)展特點(diǎn)必,分析其與妨其挑戰(zhàn)者之辮間的優(yōu)勢和訂劣勢,準(zhǔn)確柔把握自身的線特點(diǎn),在移遲動通信市場銀確定自己的掘目標(biāo)市場,兔制定出確實(shí)芽可行的市場執(zhí)運(yùn)營道策略,進(jìn)一永步鞏固和日擴(kuò)椒大自己逮3G孔發(fā)展規(guī)模。寬新的市場格判局達(dá)到均衡潮狀態(tài)之后，需中國移動及套其他兩大觀運(yùn)營商又會塞面臨“同樣蘋”的問題—譯—全新的、否3G趴業(yè)務(wù)的運(yùn)營顯。救3G衡時代區(qū)別于閃2G縱時代最大的突變化就在于絮增值業(yè)務(wù)，礙而往3G仔增值業(yè)務(wù)與塊2G昆/謎2.5G輕增值業(yè)務(wù)不姑同的是逐步召實(shí)現(xiàn)與互聯(lián)鼠網(wǎng)的融合，忙正是這一融于合，帶來了翻從盈利模式原到商務(wù)模式宅、運(yùn)營模式吵的巨大變革挪——這些變夫革對現(xiàn)有運(yùn)鄉(xiāng)營商運(yùn)營機(jī)頁制帶來的是膝革命性的沖蒼擊和挑戰(zhàn)，府遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過業(yè)命務(wù)的變化帶魚來的沖擊。壓因此，我們政對罵中國移動G宋3運(yùn)營鞭進(jìn)行了全面墨的研究——心從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)木到產(chǎn)品、營若銷和終端胳、滿一些核心業(yè)鑄務(wù)理。耗從分析來看丙，由于客戶惑的消費(fèi)習(xí)慣神于國內(nèi)客戶滑更為接近，嘉根據(jù)懶2G搞/堂2.5G禍時代所呈現(xiàn)對出來的移動笛通信運(yùn)營費(fèi)規(guī)律省，愿3G累時代破運(yùn)營母能力將是以巖運(yùn)營商為核也心的產(chǎn)業(yè)鏈憂的市場競爭后力所在。相喇比較于傳統(tǒng)顫運(yùn)營問模式，野3G刃時代運(yùn)營模介式將更注重燦貫徹戰(zhàn)略的擾整合營銷，扮并且以終端毅定制營銷打損開大眾市場治的局面。蚊悉進(jìn)總之，“千席呼萬喚始出齡來”的禮3G書帶來的絕對始是革命性的勉變化——不磚是因?yàn)樵诩蓟晷g(shù)上它有多勤么的先進(jìn)，獻(xiàn)而是在于它宅帶來的市場嶺格局的變化伸和商業(yè)模式抬的變革星，帶來的運(yùn)富營之路的新舅方向變化仆。陪練我們小組爛基于符中國移動G刪3浮運(yùn)營和增值吉業(yè)務(wù)的研究肆和實(shí)戰(zhàn)操作顫經(jīng)驗(yàn)，試圖柴從第三方的循角度，全根據(jù)實(shí)踐是乏檢驗(yàn)真理的撐唯一標(biāo)準(zhǔn)，集對憑G3距從建設(shè)到運(yùn)迷營，從產(chǎn)品折到營銷，從忠前臺到后臺術(shù)，從現(xiàn)在到印未來，做一筋個全景的透鹽視，從而幫玩助槳移動孟運(yùn)營商及相綁關(guān)的實(shí)施者狡、消費(fèi)者槐快速的認(rèn)識推G3傭，了解鋼G3厚，征服拒G3犧！結(jié)束語密此次我們小戴組所研究的輕中國移動蹄3G魂案例主要從浙其繡3G都運(yùn)營之路為歪切入點(diǎn)，深聞入分析，發(fā)瞇現(xiàn)問題，并毫提出我們不亡斷創(chuàng)新，不液斷總結(jié)而得族到的建議措滿施。在案例博探究前期中活，小組成員善不斷地深入謙了解移動背割景以及移動匯3G柔發(fā)展?fàn)顩r，張充分了解校3G慘各方面知識狀；確定研究剃框架后，大剩家?guī)缀趺客碡埦墼谝黄鸲己_會，圍繞劃本案例研究礦主題展開討扁論，各成員蘆都積極發(fā)表煤觀點(diǎn)，有時陡甚至進(jìn)行過搬激烈地爭執(zhí)容，在案例調(diào)樓查所需的數(shù)習(xí)據(jù)方面，我逢們的得到了卸下沙各大高爹校的調(diào)研社被團(tuán)的幫助，黎尤其是本校沿的零點(diǎn)調(diào)查病協(xié)會，正是際在這種濃厚爽地團(tuán)隊(duì)合作破氛圍中，我豆們步步為營缺，將案例研答究成果一點(diǎn)區(qū)點(diǎn)積累下來壁。在后期的錦出稿過程中刃，我們小組糞精心編排文蝕稿，甚至熬彎夜通宵一遍梯遍地審閱檢壽查，一次次槽地重新修改帆，爭取將我供們小組做的營最好的一面肅展現(xiàn)給大家貪。片慮呢喜掛悅碌嘆挎拐宗役輝花也域視狡見摩秩滴嗎赤織忌繡信換功螺的炮授人以魚不琴如授人以漁屠，從案例主廊題的選定到需報告的寫作酒指導(dǎo)，經(jīng)由逐指導(dǎo)老師的抗細(xì)心指導(dǎo)，岡再經(jīng)思考后蒸的領(lǐng)悟，常橡常讓我們有腸山重水復(fù)疑腔無路，柳暗篩花明又一村像的深切感受船，笑我們沉浸在盾這濃濃的案棒例分析氛圍北中,大家都榮學(xué)到了好多喪,收獲了好易多,相信這國對于我們今膚后的人生是艘深有益處的勺。嫁在報告即將頑完成之際我固們的心情無例法平靜，從昌開始進(jìn)入案非例分析到捐報告的順利灣的完成，有乘多少可敬的濫師長同學(xué)朋途友給了我們攝無言的幫助兩，妥才使得我們液小組能夠更貫好地掌握和犧運(yùn)用的專業(yè)灑知識，并在咬案例制作和延設(shè)計中該得消以體現(xiàn)，在叨這里請接受朽我們誠摯的岡謝意，同時各也感謝學(xué)院輝給我們提供膚良好的學(xué)術(shù)甘研究環(huán)境，販最后再一次僑感謝所有案漲例分析中幫鳴助過裁我們的良師像益友和同學(xué)獻(xiàn)以及在報告顏中所引用或覽參考的論著嘗的作者。謝咬謝！論窮甩帳爭犯迅部劉繪能“喂五幫”岡與倫比團(tuán)隊(duì)竿成員敬上易武壟勢狡爐旦惜井銜沖2023年久11月輪28南日附錄3G3G定義障動“3G”（騙英語3r亡d-gen之erati節(jié)on）或“粉三代”是第記三代回移動通信技茅術(shù)燦的簡稱，是悅指支持高速撿數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐诜涓C移動通回訊技術(shù)。燦3G樓服務(wù)能夠同走時傳送聲音些(憂通話屯)及數(shù)據(jù)信影息(液電子郵件、胞即時通信仆等)。代表莫特征是提供盒高速數(shù)據(jù)業(yè)捏務(wù)。相對陽第一代模擬鄭制式(魄1G慢)和第二代鈴GSM、C聯(lián)DMA旬等數(shù)字胸(創(chuàng)2G唱)，第三代華（慢3G雀）一般地講奮，是指將仆無線通信蝴與國際互聯(lián)鵝網(wǎng)等烈多媒體眠通信結(jié)合的濤新一代移動反通信系統(tǒng)。李噴3G擊與老2G繳的主要區(qū)別寫是在傳輸聲架音和數(shù)據(jù)的姿速度上的提絹升，它能夠掃在全球范圍橫內(nèi)更好地實(shí)喇現(xiàn)無線漫游糊，并處理圖脹像、音樂、炒視頻流等多勿種媒體形式途，提供包括悟網(wǎng)頁瀏覽、犬會議、珠電子商務(wù)等涂多種信息服舞務(wù)，同時也失要考慮與已吹有第二代系殊統(tǒng)的良好兼浮容性。為了鞋提供這種服好務(wù)，無線網(wǎng)欲絡(luò)必須能夠蟻支持不同的簡數(shù)據(jù)傳輸速強(qiáng)度，也就是播說在室內(nèi)、速室外和行車澤的環(huán)境中能玩夠分別支持叼至少2Mb壞ps(兆比局特/每秒)除、384k馬bps(千算比特/每秒眨)以及14任4kbps摘的傳輸速度衫（此數(shù)值根貪據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境灘會發(fā)生變化翁)。否駐3G器是第三代通雷信網(wǎng)絡(luò)，目藏前國內(nèi)不支營持除GSM蓄和CDMA促以外的網(wǎng)絡(luò)雜，GSM設(shè)菌備采用的是究時分多址，燈而CDMA嘗使用碼分?jǐn)U懇頻技術(shù)，先裕進(jìn)功率和話畜音激活至少約可提供大于喂3倍GSM騎網(wǎng)絡(luò)容量，意業(yè)界將CD豈MA技術(shù)作俯為木3G撇的主流技術(shù)內(nèi)，國際電聯(lián)校確定三個無旁線接口標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)，分別是C故DMA20猶00，WC誘DMA，T厲D-SCD宰MA，也就腔是說國內(nèi)C豬DMA可以震平滑過渡到姐3G決網(wǎng)絡(luò)，唐3G德主要特征是全可提供移動撲寬帶多媒體咱業(yè)務(wù)。真199立5年問世的吵第一代模擬過制式（鳳1G泛）只能進(jìn)行薄語音通話；尼199椒6到199鏡7年出現(xiàn)的慨第二代GS歡M、CDM狂A等數(shù)字制模式（獻(xiàn)2G戒）便增加了愁接收數(shù)據(jù)的友功能，如接渾收電子郵件臥或網(wǎng)頁；腿其實(shí)，團(tuán)3G怎并不是20逗09年誕生桂的，早在2縱007年國哈外就已經(jīng)產(chǎn)淚生喬3G竭了，而中國若也于200伯8年成功開突發(fā)出中國踢3G展，下行速度唱峰值理論可鉆達(dá)3.6M劉bit/s斧（一說2.破8Mbit精/s），上會行速度峰值曉也可達(dá)38鞋4kbit請/s。不可瞎能像網(wǎng)上說包的每秒搖2G朝，當(dāng)然，下界一部電影也腎不可能瞬間巴完成。她注：G草3不是代表盼3G蕉，而是“G睬uide3雕”的縮寫，嚷Guide蜘有兩層意思屢，動詞代表道引領(lǐng)、影響碑、支配等意柏思，名詞代證表引領(lǐng)者、嚷向?qū)У囊馑佳?。綜合起來雨的大意是引廟領(lǐng)另外兩家銳友商進(jìn)入劑3G掛時代。“3喊”代表著絨3G觀時代下的移鄰動+寬帶+漸固網(wǎng)+飯電視+……蕩融合，更大柏膽的猜想是軋暗喻中國移例動將超越現(xiàn)裂有例3G例概念，在T者D-LTE衫時代提供適象合上述融合騙業(yè)務(wù)應(yīng)用的旱網(wǎng)絡(luò)支撐、馬終端、服務(wù)會等等，引領(lǐng)香人們進(jìn)入真諸正的商3G思生活。因此債G3是個很聰龐雜的概念禁，除非中國熄移動出爾反狐爾要推“G遭3”自有品團(tuán)牌的，因否則結(jié)果就卵只有一個—免—戰(zhàn)略性品鵝牌，將涵蓋俱全球通、神次州行、動感擁地帶等等品軍牌業(yè)務(wù)。屬技喜憶碎慶言轟級樣咳膏裕摟昂溜滿鑰3G短貨風(fēng)3G主是基于移動嬌互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)嫂的終端設(shè)備壺，丘3G港完全是勒通信業(yè)和計剪算機(jī)工業(yè)相役融合的產(chǎn)物度，和此前的用相比差墓別實(shí)在是太炕大了，因此瞧越來越多的家人開始稱呼拐這類新的移辟動通信產(chǎn)品森為“個人通乞信終端”。護(hù)即使是對通騎信業(yè)最外行卵的人也可從將外形上輕易柔地判斷出一奧臺是否姜是“第三代晝”：第三代瀉都有一并個超大的彩億色顯示屏，盼往往還是觸蘿摸式的。噸3G刻除了能店完成高質(zhì)量繳的日常通信要外，還能進(jìn)辜行多媒體通容信。用戶可德以在寧3G宵的觸摸戒顯示屏上直嫩接寫字、繪認(rèn)圖，并將其課傳送給另一姻臺，而瘋所需時間可針能不到一秒啄。當(dāng)然，也蝕可以將這些小信息傳送給儉一臺電腦，射或從電腦中薦下載某些信段息；用戶可惱以用紗3G昂直接上驚網(wǎng)，查看電遇子郵件或?yàn)g暑覽網(wǎng)頁；將炒有不少型號冒的要3G則自帶攝前像頭，這將囑使用戶可以劍利用進(jìn)蔽行電腦會議犬，甚至使數(shù)該字相機(jī)成為雁一種“多余勝”。如3G疏通信是移動嶄通信市場經(jīng)旨?xì)v了第一代稻模擬技術(shù)的唱移動通信業(yè)呈務(wù)的引入，幫在第二代數(shù)做字移動通信偷市場的蓬勃趙發(fā)展中被引淋入日程的。題在當(dāng)今In致terne脹t數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)爆不斷升溫中泊，在固定接抵入速率(H畢DSL、盟ADSL罪、影VDSL錦)不斷提升源的背景下，辣3G限移動通信系促統(tǒng)也看到了嫂市場的曙光友，益發(fā)為電懂信運(yùn)營商、謠通信設(shè)備制閣造商和普通很用活戶所關(guān)注。3G中國恢芹3G窩中國截是中國最大眠的專業(yè)化潑3G榆網(wǎng)絡(luò)商三務(wù)服務(wù)平臺貨的注冊商標(biāo)倦。兔3G食中國包括行碼業(yè)、企業(yè)、盼產(chǎn)品、服務(wù)腦和貿(mào)易功能敢等，是企業(yè)內(nèi)在忙3G續(xù)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)殃wap網(wǎng)站殖建設(shè)、行業(yè)賄新媒體傳播逐、移動商務(wù)吧運(yùn)營、無線掃及時溝通的叮集成型系統(tǒng)續(xù)服務(wù)平臺，蓮其行業(yè)整合擾的推廣理念辮和為3G萍網(wǎng)絡(luò)無線通杜訊的全新營距銷模式，形匙成一個的遠(yuǎn)3G跳無線信息網(wǎng)銹絡(luò)。它的所裕有功能設(shè)置蘋和增值服務(wù)們，都為使用斃者提供完善及、高效的側(cè)3G女體驗(yàn)，完美傅體現(xiàn)喇3G券時代強(qiáng)勢商吵務(wù)內(nèi)涵。堤中國已劉經(jīng)成為全球剃最大的移動序通信消費(fèi)國旋，2023廈年中國移動扔通信用戶已圖經(jīng)超過6億泳，新聞擾、博客嘩、收發(fā)軟郵件等一系籠列移動互聯(lián)壞網(wǎng)的新發(fā)展積得到普及，織然而這一切忌都僅僅被應(yīng)悉用于個人，凱移動商務(wù)的桿應(yīng)用需求越挨來越迫切，扛讓企業(yè)通過煮移動互聯(lián)網(wǎng)浴實(shí)現(xiàn)企業(yè)與趕用戶之間的徐信息互動，鎖并由此開展沫深層次、全葵方位應(yīng)用是搭今天企業(yè)的菜最大需求，笨伴隨工業(yè)和唐信息化部的冤成立，“3蹈G中國”的蒜啟動成為下燙一步“以信雖息化帶動工象業(yè)化”的重士要舉措。趴2023年飛1月7日站14:30套，工業(yè)和信繡息化部為中璃國移動、中鹿國電信和中盲國聯(lián)通發(fā)放筍3張第三代肯移動通信(逐3G圾)牌照，此沉舉標(biāo)志著我簡國正式進(jìn)入習(xí)3G板時代。其學(xué)中，國中國移動增思加基于TD李-SCDM宋A技術(shù)制式醉的斯3G呆牌照（TD聲-SCDM慶A為我國擁寸有自主產(chǎn)權(quán)癥的勁3G燒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）偏；中國電信畢增加基于C撕DMA20窗00技術(shù)制來式的訪3G薯牌照；中國寒聯(lián)通增加了徐基于WCD答MA技術(shù)制翁式的焰3G箱牌照。3G標(biāo)準(zhǔn)享宣3G川標(biāo)準(zhǔn)：它們攀分別是瘦WCDMA妨（歐洲版）半、康CDMA2帆000績（美國版）第和基TD-SC左DMA洲（中國版）盆。盒國際電信聯(lián)之盟輪（ITU）鍵在2000激年5月確定闊WCDMA尚、CDMA摔2000、較TD-SC面DMA以及仗WIMAX瘡四大主流無繪線接口標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)，寫入孤3G門技術(shù)指導(dǎo)性像文件《20寸00