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文檔簡介

Word第第頁汽車工作計劃匯總8篇汽車工作打算篇1

年復(fù)一年,轉(zhuǎn)瞬間即將掀開新的篇章。在過去的一年里,全體員工在***的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各相關(guān)部門的有力支持下,通過全體員工的共同努力,克服重重困難,努力進取,超額完成了領(lǐng)導(dǎo)下達的銷售任務(wù)。在新年即將到來之時,將xx年的汽車銷售工作總結(jié)做如下匯報:

一、銷售工作總結(jié):

1、銷售狀況****年銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中**銷售351臺。****銷量497臺較xx年增長45%(xx年私家車銷售342臺)。

2、營銷工作為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個互相溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。

xx年本部門進行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行主動的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)心。公司并在xx年9月正式提升任命***為****廳營銷經(jīng)理。工作期間***每日按時報送營銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營銷工作做出奉獻。

3、信息報表工作報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作,崗位重要,關(guān)系到****公司日后對本公司的審計和****的驗收,為能很好的完成此項工作,xx年5月任命***為信息報表員,進行對**公司的報表工作,在工作期間***任勞任怨按時精確的完成了**公司交付的各項報表,每日核對庫存狀況,對車輛銷售工作作出了奉獻。

4、檔案管理xx年為完善檔案管理工作,特支配***為檔案管理員,主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報****公司等,工作期間***根據(jù)公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

以上是對xx年各項工作做了簡要總結(jié)。

二、最近一段時間公司支配下我在齊魯陽光進行了長時間的詢問學(xué)習(xí)工作,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作閱歷,取長補短,現(xiàn)對于xx年的工作打算做如下支配:

1、具體了解學(xué)習(xí)****公司的商務(wù)政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面制造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與****公司各部門的工作,爭取優(yōu)待政策.加強我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會,了解車輛銷售狀況,支配日常工作,接受銷售人員的不同見解,互相學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和進展二級銷售網(wǎng)點,制定完好的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷工作的突破進展,使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化。

7、依據(jù)****公司制定的銷售任務(wù),對現(xiàn)有的銷售人員安排銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。

最終,在新春到來之際,請允許我代表****專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與關(guān)心。在此表示深深的謝意。在xx年新的一年當中我們將連續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家,祝大家新年開心,合家美好。

汽車工作打算篇2

20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,注意銷售詳情,強化服務(wù),逐步增加市場份額,并主動爭取勝利完成銷售任務(wù)。

第一,銷售目標:

至20xx年12月31日,銷售部實如今xx地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,銷售目標5000萬元。

其次,打算擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體工作打算》。

2、年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》。

3、年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》。

4、制定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。

三,客戶分類:

依據(jù)20xx年銷售額度進行市場細分,將現(xiàn)有客戶進行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。

四,各項措施的落實:

1、技術(shù)溝通:

〔1〕今年的技術(shù)部門要針對vip客戶,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會。

〔2〕參與兩次有關(guān)的貿(mào)易展會,其中包括一個大型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會。

2、客戶回訪:

要穩(wěn)固和擴大市場,肯定要加強與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必需根據(jù)《客戶如期訪問表》如期照實如數(shù)地進行客戶回訪工作。

3、網(wǎng)絡(luò)搜尋:

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,準時把握分析實現(xiàn)銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前的狀況下,我公司仍舊以貿(mào)易為主,貫徹“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”的理念,在下一步工作當中,我們要增添責(zé)任感,連續(xù)加強優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現(xiàn)有市場,抓住機遇,開發(fā)潛在客戶,注意銷售詳情,強化服務(wù),逐步增加市場份額,并主動爭取勝利完成銷售任務(wù)。

汽車工作打算篇3

一、市場分析

隨著轎車的日益普及化,永州市汽車市場漸漸進展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信念直倍,又深感責(zé)任重大

著眼公司當前,兼顧將來進展,必需緊隨永州申湘汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,在永州申湘公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注意銷售人員培育,銷售詳情,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

二、銷量目標

以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額萬元,盈利萬元;其中20xx年1月-12月銷售詳細目標:臺。

其中:

三、資金使用

公司目前總投入資金萬及其:

公司籌建,服務(wù)站,廣告:萬

周轉(zhuǎn)資金:萬,公司展車與流淌和保證金。

資金來源:%約萬元通過銀行房產(chǎn)抵押貸款,%約萬元自有資金,%。約萬伴侶借款。

近期公司將萬元跟隨永州申湘公司全部汽車品牌的銷售與售后的投入。

四、公司團隊

總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,財務(wù)會記名,出納名,展廳經(jīng)理一名何燕芳,銷售顧問名,服務(wù)站售后經(jīng)理名,售后客服接待名,修理部人,裝潢部名。

五、合理劃分市場,提升工作效率

增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以穩(wěn)固,推動對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,準時進行催促和掌握。發(fā)覺問題準時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度缺乏,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。

六、明確管理層級、流程

高層領(lǐng)導(dǎo)的確具有更大的決策權(quán)。但是我認為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司制造效益;在業(yè)務(wù)過程當中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承當責(zé)任。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利確定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之后,人的精力和力量是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。“扁平式”管理也只適合于小組織。

七、實施措施

1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。

2、客戶回訪,道縣市場上流通的相像品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當?shù)挠腥姆N,競爭越來越激烈,已構(gòu)成市場威逼,為穩(wěn)定和開展市場,必需加強與老客戶的溝通,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,加強與客戶信息溝通,增進感情。

3、月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息。

4、公司仍舊以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增添責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信為主,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

6、精確完成月度統(tǒng)計,財務(wù)對帳,客戶與車型信息。

7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增添公司整體的綜合業(yè)務(wù)力量,學(xué)習(xí)把握產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問,更好的應(yīng)用于工作中。

汽車工作打算篇4

一:銷售無打算

銷售工作的基本法則是,制定銷售打算和按打算銷售。銷售打算治理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。具體內(nèi)容有:在分析當前市場形勢和企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標;依據(jù)目標編制預(yù)算和預(yù)算安排方案;落實具體執(zhí)行職員、職責(zé)和時間。然而,許多企業(yè)在銷售打算的治理上存在一些題目。如無目標明確的年度、季度、月度的市場開發(fā)打算;銷售目標不是建立在正確把握市場機會、有效組織企業(yè)資源的基礎(chǔ)上確定的,而是拍腦袋拍出來的;銷售打算沒有根據(jù)地區(qū)、客戶、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)員等進行分解,從而使打算無法具體落實;各分公司的銷售打算是分公司與公司總部討價還價的結(jié)果;公司治理層只是向業(yè)務(wù)員下達目標數(shù)字,卻不指導(dǎo)業(yè)務(wù)員制定實施方案;許多企業(yè)銷售打算的各項工作內(nèi)容,也從未具體地量化到每一個業(yè)務(wù)員頭上,業(yè)務(wù)員不能依據(jù)分解到自己頭上的指標和內(nèi)容制定具體的銷售流淌方案,甚至,有的業(yè)務(wù)員不知道應(yīng)當如何制定自己銷售方案等。由于沒有明確的市場開發(fā)打算,結(jié)果,企業(yè)的銷售工作失去了目標,各種銷售策略、方案、措施不配套、預(yù)算不確定、職員不落實、銷售流淌無空間和時間概念,也無銷售過程監(jiān)控和效果檢修措施。這樣,在競爭激烈的市場上,企業(yè)的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛,東沖西撞最終撞得頭破血流。

二:業(yè)務(wù)員治理失控

“只要結(jié)果,無論過程”,分歧錯誤業(yè)務(wù)員的銷售步履進行監(jiān)視和掌握,這是企業(yè)普遍存在的題目。許多企業(yè)對業(yè)務(wù)員的步履治理特別粗放:對業(yè)務(wù)員公布一個業(yè)務(wù)政策,然后,把業(yè)務(wù)員象鴿子一樣地放飛到市場上,等得業(yè)務(wù)員給企業(yè)拿來一份份訂單、開發(fā)出一片片市場。由此,而造成一系列題目:業(yè)務(wù)員步履無打算,無考核;無法掌握業(yè)務(wù)員的步履,從而使銷售打算無實現(xiàn)保證;業(yè)務(wù)員的銷售流淌過程不透亮,企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險增大;業(yè)務(wù)員工作效率低下,銷售用度高;業(yè)務(wù)員的銷售水平不進步,業(yè)務(wù)員步隊建設(shè)不力等。

三:客戶治理粗拙

企業(yè)對客戶治理有方,客戶就會有銷售熱忱,會主動地協(xié)作廠家的政策,努力銷售產(chǎn)品;治理不善,就會導(dǎo)致銷售風(fēng)險。然而,許多企業(yè)對客房沒有進行有效的治理,結(jié)果,企業(yè)既無法調(diào)動客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風(fēng)險。目前,銷售過程中普遍存在的題目,如客戶對企業(yè)不忠誠、竄貨現(xiàn)象、應(yīng)收帳款成堆等,都是企業(yè)對客戶治理不當?shù)慕Y(jié)果。

四:信息反饋差

信息是企業(yè)決議打算的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需示特點、競爭對手的改變、經(jīng)銷商的要求,這些信息準時地反饋給企業(yè),對決議打算有著重要的意義,另一方面,銷售流淌中存在的題目,也要快速向上級講演,以便治理層準時做出對策。然而,許多企業(yè)沒有建立起一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)講演體系,未準時地收集和反饋信息。

業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的進展而言,銷售額不重要,重要的是市場信息。由于銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不行轉(zhuǎn)變的,因此它對企業(yè)沒意義;有意義的是市場信息,由于它確定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。然而,許多企業(yè)既沒有向業(yè)務(wù)員提出過收集信息的要求,也沒有建立一套業(yè)務(wù)講演系統(tǒng),以便能夠準時收集和反饋信息。

企業(yè)銷售工作出了題目并不行怕??膳碌氖瞧髽I(yè)不能夠準時地發(fā)覺企業(yè)營銷流淌各個環(huán)節(jié)中發(fā)生的題目,并在治理上做出準時的反饋,使這些題目得以快速解決而不至于給企業(yè)造成重大危害。

為什么有些企業(yè)客戶檔案長期不真實?為什么有些企業(yè)應(yīng)收款不斷發(fā)生而得不到訂正?為什么有些企業(yè)給公司造成的同類大事反復(fù)發(fā)生而不能根治?為什么有些企業(yè)在營銷方面的嚴峻題目長期不能發(fā)覺?一旦發(fā)覺,則已經(jīng)處于破產(chǎn)邊沿,無力回天!其根本緣由蓋出于對企業(yè)營銷治理過程中發(fā)生的各種信息無監(jiān)控治理,尤其是無準時的軌制性的治理反饋。

五:業(yè)績無考核

許多企業(yè)沒有對業(yè)務(wù)員的`銷售業(yè)績按期進行考核。企業(yè)對銷售職員按期進行定量和定性考核,包括考核業(yè)務(wù)員銷售結(jié)果,如銷售額、回款額、利潤額和客戶數(shù);考核業(yè)務(wù)員的銷售步履,如傾銷員每天勻稱造訪次數(shù)、每次訪問所用時間、每天銷售訪問的勻稱收入、每次訪問的勻稱用度、每百次訪問勻稱得到的訂單數(shù)、肯定時間內(nèi)開發(fā)的新客戶數(shù)、肯定時間內(nèi)失去的老客戶數(shù)、傾銷員的用度在總銷售額所占的比重等;對業(yè)務(wù)員進行定性考核,如考核業(yè)務(wù)員的合作精神、工作熱忱、對企業(yè)的忠誠責(zé)任感等。對業(yè)務(wù)員進行考核,一方面是確定銷售職員酬勞、賞罰、淘汰與升遷的重要根據(jù),從而調(diào)動業(yè)務(wù)員的主動性;另一方面臨業(yè)務(wù)員的業(yè)績進行檢討和分析,可以匡助業(yè)務(wù)員提高。銷售治理的一個重要內(nèi)容就是培育業(yè)務(wù)員的銷售力量,業(yè)務(wù)員不提高,就不會進步銷售業(yè)績。

六:軌制不完善

許多企業(yè)無系統(tǒng)配套的銷售治理軌制和與各項銷售治理軌制相匹配的銷售治理政策一個企業(yè)的銷售工作要想不出大的題目,先決前提是,在企業(yè)的銷售治理軌制上要沒有顯著的缺陷和漏掉,銷售治理軌制系統(tǒng)配套、相互制衡,并有相應(yīng)的銷售治理政策與之相匹配。有的企業(yè)對違反企業(yè)劃定,給企業(yè)造成重大損失的銷售職員,從軌制上制定了嚴厲?的懲罰劃定,但事實上,這些懲罰劃定無法實施,由于企業(yè)沒有制定相應(yīng)的配套軌制,致使一些靠吃回扣個人發(fā)了財而企業(yè)造成巨額無主應(yīng)收款的業(yè)務(wù)職員,一旦事發(fā),一走了之,企業(yè)在事實上無法對其進行懲辦。

良多企業(yè)的銷售治理軌制不配套,好象缺了一塊板的“木桶”,盛不住水,其特征是:許多應(yīng)當受到鼓舞的沒有受到鼓舞,一些應(yīng)當受到懲辦的沒有在軌制上做出劃定;對應(yīng)當鼓舞的行為缺乏軌制上的嘉獎劃定,對禁止的行為缺乏相應(yīng)的懲罰軌制;該嘉獎的不能準時兌現(xiàn),該懲罰的無法實際執(zhí)行。

建立一套完善的銷售治理體系

實踐說明,無治理銷售,已成為制約企業(yè)銷售工作順當開展的陷阱。要搞好產(chǎn)品銷售工作,企業(yè)必需建立一套完善的銷售治理體系。

1.銷售打算治理。其核心內(nèi)容是銷售目標在各個具有重要意義方面的公道分解。這些方面包括品種、區(qū)域、客戶、業(yè)務(wù)員、結(jié)算方式。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是勸說過程,同時通過分解也可以檢修目標的公道性與挑戰(zhàn)性,發(fā)覺題目可以準時調(diào)整。公道的、量力而行的銷售打算,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,同時也是嚴格治理,確保銷售工作效率、工作力度的樞紐。

2.業(yè)務(wù)員步履過程治理。其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,治理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的步履,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售打算、月步履打算和周步履打算、逐日銷售講演、月工作總結(jié)和下月工作要點、活動銷售猜想、競爭產(chǎn)品分析、市場巡察工作講演、周定點造訪路線、市場登記處講演等。

3.客戶治理。客戶治理的核心任務(wù)是熱忱治理和市場風(fēng)險治理,調(diào)動客戶熱忱和主動性的樞紐在于利潤和遠景;市場風(fēng)險治理的樞紐是客戶的信譽、力量和市場價格掌握。治理手段和方法有:客戶資料卡、客戶策略卡、客戶月評卡等。

4.結(jié)果治理。業(yè)務(wù)員步履結(jié)果治理包括兩個方面。一是業(yè)績評價,一是市場信息討論。業(yè)績評價包括:銷售量和回款狀況、銷售講演系統(tǒng)執(zhí)行狀況、銷售用度掌握狀況、聽從治理狀況、市場策劃狀況、提高狀況。信息討論包括:本公司表現(xiàn)、競爭對手信息,如質(zhì)量信息、價格信息〔二批和零售〕、品種信息、市場趨勢、客戶信息等。

汽車工作打算篇5

在新的一年里銷售人員個人工作打算如下:

1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,如今銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,08年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按打算每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

2、銷售核心流程:完好運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違背了制度,就應(yīng)當有相應(yīng)的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而直接影響銷售工作。詳情確定成敗,這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在08年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程詳情做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場占有率:

⑴、如今萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成肯定的威逼,在07年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價非常,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實許多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的、銷售顧問的專業(yè)性〔更好的使用了解車輛〕、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

⑶、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對車的認知度。

3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

新一年我們團隊的汽車銷售工作打算以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶著好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車工作打算篇6

(一)細分(鄉(xiāng)鎮(zhèn)安置幫教工作打算)目標產(chǎn)品市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的進展目標,堅持以產(chǎn)品市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,主動拓展新客戶的策略,制定詳營銷打算,在全公司開展系列的媒體宣揚、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的產(chǎn)品市場推廣攻勢。

穩(wěn)固現(xiàn)金管理產(chǎn)品市場領(lǐng)先地位。連續(xù)分層次、深化推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大產(chǎn)品市場影響,增添現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深化分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶奉獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)綻開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。

(二)加強服務(wù)渠道管理,深化開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步表達獨特化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道:

一是要根據(jù)總行要求二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當依據(jù)業(yè)務(wù)進展狀況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,構(gòu)建起高素養(yǎng)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍舊是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿意客戶的需求。各行部要制定具體的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在連續(xù)跑馬圈地擴大產(chǎn)品市場占比的同時,還要精耕細作,拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶產(chǎn)品市場上占據(jù)肯定優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要根據(jù),

準時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推舉給客戶,提高動戶率和客戶使用率。

深化開展結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,準時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿足度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地進展目標。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承當著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理供應(yīng)技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承當者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)懷的問題。

提高財智賬戶品牌的產(chǎn)品市場認知度。今年要連續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以財智賬戶為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品準時進行品牌設(shè)計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

進展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行便利快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的產(chǎn)品市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)詳細、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增添產(chǎn)品市場快速響應(yīng)力量,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占據(jù)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培育xx部門人才。要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將連續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深化基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行產(chǎn)品市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風(fēng)險掌握水平

要以風(fēng)險防控為主線,主動完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注意發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,準時發(fā)覺、堵塞業(yè)務(wù)過失和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

首先

1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,如今銷售員業(yè)務(wù)學(xué)問明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,XX年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,除按打算每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特殊針對不同時期競爭車型上得多下功夫討論,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點。

2、銷售核心流程:完好運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理,不用自己去琢磨,許多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深化的討論后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違背了制度,就應(yīng)當有相應(yīng)的懲罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就簡單缺少壓力導(dǎo)致動力削減從而直接影響銷售工作。詳情確定成敗,這是劉經(jīng)理常教育大家的話。在XX年的工作中我們將深化貫徹銷售核心流程,把每一個流程詳情做好,信任這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售產(chǎn)品市場占有率:

⑴、如今萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成肯定的威逼,在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車??偨Y(jié)緣由主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生沖突的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價非常,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實許多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威逼,客戶假如來威逼,就證明他心中有擔(dān)憂,總結(jié)來說他們的擔(dān)憂無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后修理的更多優(yōu)待、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等親密相關(guān),這些客戶擔(dān)憂的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高產(chǎn)品市場的占有率。

⑶、結(jié)合產(chǎn)品市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣揚,提高消費者的知名度和對車的認知度。

3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,關(guān)心他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。

新一年我們團隊的汽車銷售工作打算以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶著好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

汽車工作打算篇7

一、總體目標

依據(jù)本年度工作狀況與存在缺乏,結(jié)合目前企業(yè)進展狀況和今后趨勢,行政部打算從十個方面開展xx年度的工作:

1、進一步完善企業(yè)的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證企業(yè)的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

2、完成企業(yè)各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)根據(jù);

3、完成日常行政聘請與配置;

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公正的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增添企業(yè)分散力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評方法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

7、大力加強員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動企業(yè)全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)進展服務(wù)。

10、做好工作人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護企業(yè)的形象和根本利益。

二、留意事項:

1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不行能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。假如一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量供應(yīng)保證。

2、行政工作對一個不斷成長和進展的企業(yè)而言,是特別重要的基礎(chǔ)工作,也是需要企業(yè)上下通力合作的工作,各部門協(xié)作共同做好的工作項目較多,因此,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供應(yīng)支持與協(xié)作的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以幫助。

3、此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件,而非詳細工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的具體工作方案。但必需等此工作目標經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)討論通過后方付諸實施,如遇企業(yè)對本部門目標的調(diào)整,行政部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的詳細方案、打算、制度、表單等,也將依據(jù)企業(yè)調(diào)整后的目標進行詳細落實。

汽車工作打算篇8

一、市場分析

隨著轎車

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