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第3頁共3頁2023企業(yè)優(yōu)秀員工年終總結____是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。____,我司實收毛保費____萬元,同比增長____%,已賺凈保費____萬元,凈利潤____萬元,賠付率為%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作1、計劃落實早、措施實____初,我司經(jīng)理室就針對____地區(qū)保險市場變化及____全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和____部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對____業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把____展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在____萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。____地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務,而____地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。2023企業(yè)優(yōu)秀員工年終總結(二)伴隨著年末的鐘聲,____年已接近尾聲,轉眼間我來單位已有八個多月了,在這八個多月的學習與工作中,我感覺自己收獲很多,懂得了很多,非常感謝各位領導及各位同事的栽培與指導。使我在這短短了八個月中學到了許多工作經(jīng)驗及為人處世之道。很有幸今年能夠來到納科諾爾,本著認真工作虛心學習的態(tài)度,我在這一段時間內,及時的完成了本職工作,而且順利的完成了領導安排下來的臨時性工作,在工作當中,我感覺自身各方面都得到了提升,為了能夠順利的完成來年的工作,在此總結經(jīng)驗,吸取教訓,制定計劃,突破自我。在____年中我感覺有一下幾點值得總結1、虛心學習,提高自己的只是含量雖然說自己是學機械的,但是在畢業(yè)參加工作以來,用到的跟現(xiàn)在所需要的知識很很大區(qū)別,剛來的時候自己只能說自己會看圖紙,會用量具。而在具體的工作中,這些是遠遠不夠的,實際中的加工參數(shù),加工工藝,技術要求都是非常重要的知識。在幾位師傅的指導下,自己才慢慢的步入這道門檻。每個行業(yè)都有每個行業(yè)的知識,我們所能知道的永遠都是以小部分,所以在以后的工作中,我應該多多學習專業(yè)知識,爭取懂的更多,會的更多。能夠更好跟快的完成領導分派的工作任務。2、努力工作,及時完成領導分配的任務我本著一份學習的態(tài)度來到本單位,在日常的工作中,我感覺工作不是為了別人去工作,也不是為了錢去工作。在我的意識中,工作那是自己的一份責任,既然選擇了這里,就要在這里踏踏實實的去做好自己該干的工作,在工作中學習,在學習中工作,時刻充實自己的能量。我們是為了我們自己而工作的,為了自己的那份僅存的夢想。在日常的工作中,實現(xiàn)自己的價值。3、互幫互助,有一份團隊精神在任何單位團隊精神都是不可或缺的,個人的力量畢竟有限,所以在日常的工作中,多謝各位師傅對我的栽培與幫助,也同樣感激其他部門的各位同事的密切配合。4、自身檢討,發(fā)現(xiàn)問題解決問題人無完人金無足赤,誰都有自己的脾氣,誰都有自己的毛病。在任何情況下誰都無法保證不犯錯誤,在八個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)許多自己的不足與缺陷,由于工作經(jīng)驗不足,在處理問題解決問題上明顯表現(xiàn)的有些力不從心,雖然說有些問題能夠檢驗出來,但是在處理方面自己往往不知道從何下手。在考慮問題,解決問題上明顯感覺很吃力,所以在今后的工作中,我要總結經(jīng)驗,跟有經(jīng)驗的各位師傅多多學習,爭取早日能夠把自己完全成長起來。4、工作問題,及時處理完善體制在這段時間的工作中,我也感覺到有很多工作流程,工作步驟,工作內容不太完善,爭取在日后的工作中,自己能夠把這份工作做的更好,工作做的更完善更完美以上就是我在____年的工作總結,以下是____年的工作計劃,其中包括一下幾點1、積累經(jīng)驗,學以致用運用所學知識,運用到日常工作中,解決問題分析問題時運用所學專業(yè)知識,多角度分析影響問題的多種條件,從而找到真正的`結果。虛心向各位同仁請教,不斷完善自我,充實自我。2、完善流程,加強工藝流程監(jiān)督在這些的工作中,我發(fā)現(xiàn)有許多地方需要我們去完善,比如磨床的磨削記錄方面,我感覺在現(xiàn)在狀態(tài)下,紙張辦公的效率遠遠低于電子辦公,且在實際過程中。紙張辦公有很多不足之處,無論在人力物力財力都有很大的浪費。我感覺單位應該在以后的工作中,完善一些工作流程,加大對有些重要工序的檢驗。3、制定質量管理流程,達到跟蹤的目的在今年發(fā)現(xiàn)的一些問題中。有很多質量問題沒有可追溯性,在以后的工作中,應加大工作流程的監(jiān)督與控制,達到問題的實時性監(jiān)督。對一些問題產(chǎn)品,可以追溯其責任人。4、努力做好自己,完成自己的工作,在今后的工作中,努力做好自己的工作,爭取做到無誤檢,漏檢。5、勤于自考,提高效率崗位的工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改善工作方法,提高自己的工作效率,減少工作中不需要浪費的工作時間。爭取為單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。6、態(tài)度決定一切,仔細認真對待每一件事情工作中一定要一絲不茍,仔細認真,不能總是出錯,有必要是檢測一下自己的工作結果。以確定自己的工作萬無一失,不會犯錯。工作之余經(jīng)??偨Y經(jīng)驗,不斷提高工作效率,并且從中總結教訓。在以后的工作中對自己要求嚴一些。爭取做的更好,突破自我。這些內容有些可能還不夠完善,有些事情需要在日后的工作中總結,相信在以后的工作中。2023企業(yè)優(yōu)秀員工年終總結(三)工作這一年以來,本人在保持以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,并順利通過見習期,正式轉正?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:一、不斷學習,提高自身素質,做到理論與實踐相結合。(一)加強業(yè)務知識學習,從而提高自身的理論水平,更好更快更準確的完成各項工作任務。努力學習各類文件和有關業(yè)務知識的各類書籍,如《警察業(yè)務實用全書》《森林公安機關政工業(yè)務實用手冊》等,將理論與實踐相結合,做到理論聯(lián)系實際。____月至____月份,還參加了____年公務員初任培訓班,并以優(yōu)異的成績,順利完成培訓學習任務。培訓期間多種課程的學習,讓我們深刻學習了公務員的義務權利和行為規(guī)范、掌握實用公文寫作知識及行政管理學等基本業(yè)務知識,更系統(tǒng)完整的學習了工作上的所需的各種業(yè)務知識。通過培訓,認清自己的義務和權利,對自身的身份有了更深一層的認識,提高了自身的素質。也加強對工作的責任感,對工作業(yè)務有進一步的學習,做到了學以致用,正確地完成領導交辦的各項工作任務。(二)通過實踐來學習,邊做邊學,不懂就問,多想多問多做,不斷學習,從中積累經(jīng)驗。更以科室中各位工作領導和各位工作伙伴為榜樣,學習他們在實際工作中處理各類問題的方式、方法。通過學習,為做好本職工作打下扎實的基礎。二、恪盡職守,認真作好本職工作。(一)認真負責分局工資福利的發(fā)放,認真統(tǒng)計發(fā)放每月的政法補貼、節(jié)假日值班執(zhí)勤津貼,執(zhí)勤津貼及四大節(jié)日等各類慰問金及上報每月社保數(shù)據(jù),面對單位的人事調動及時更新各種數(shù)據(jù),做好各類報表的統(tǒng)計等各項工作任務,嚴格按照各文件及領導的要求完成任務,做到準確、準時、不出差錯。(二)協(xié)助科室完成領導交辦的各項工作任務,并從中獲得經(jīng)驗,提高自身業(yè)務水平。為此,使我對政秘科的工作任務有了較全面的認知,工作起來也比以前更得心應手。如在協(xié)助處理單位的人事變動等有關事項中,對有關人事變動中的各種手續(xù)過程,有了初步的了解,都能順利完成工作。文件處理中,做到先急后緩,先大后小,先難后易,絕不耽誤工作的準時準確的完成。做好后勤事務的管理,對辦公用品、生活用品及時購和發(fā)放,保證了機關正常運轉。較積極主動地完成辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務,做到從大局利益出發(fā)。三、嚴于律己,不斷加強作風建設。一年以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說。四、不足之處及努力方向。一年以來的機關工作,

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