S管理及目視化管理培訓(xùn)課件

上海上實(shí)物業(yè)管理有限公司2013.12Page

2內(nèi)容提綱15S的概念導(dǎo)入25S的具體推行4案例展示3目視化管理介紹

內(nèi)容Page

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5S的概念導(dǎo)入Page

4特效藥－5S5S說(shuō)明書(shū)現(xiàn)代人易得現(xiàn)代病，現(xiàn)代病無(wú)奇不有，而5S的出現(xiàn)，正是現(xiàn)代病的克星。

5S易于吞服，有病治病，無(wú)病強(qiáng)身，絕無(wú)副作用，請(qǐng)安心使用。【成分】整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)【效果】治企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)疑難雜癥均為有一定效果【用法】后續(xù)說(shuō)明注意：開(kāi)始服用后，請(qǐng)持續(xù)，切勿中途停止、中斷藥效。Page

55S的定義5S是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素（主要是物的要素）所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)的活動(dòng)。由于整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)這五個(gè)單詞在日語(yǔ)的羅馬拼音中第一個(gè)字母都是“S”，所以簡(jiǎn)稱為5S。Page

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5S概念的導(dǎo)入★實(shí)施5S的好處對(duì)企業(yè)而言：1.零“更換”時(shí)間－－提高產(chǎn)品的多樣性；2.零次品－－提高產(chǎn)品質(zhì)量；3.零浪費(fèi)－－降低成本；4.零“耽誤”－－提高交付可靠性；5.零事故－－提高安全性；6.零停機(jī)－－提高設(shè)備可動(dòng)率；7.零抱怨－－提高信心和信任……Page

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5S概念的導(dǎo)入★實(shí)施5S的好處對(duì)于個(gè)人而言：1.使您的工作環(huán)境更舒適；2.使您的工作更方便；3.使您的工作更安全；4.使您更容易和周圍的同事交流；5.……Page

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5S概念的導(dǎo)入★實(shí)施5S的阻力整理、整頓為什么很重要？為什么要做清掃，它馬上又會(huì)臟？整理整頓并不能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。我們已經(jīng)實(shí)施整理、整頓了。我們?cè)诤芏嗄暌郧耙呀?jīng)實(shí)施5S了。我們太忙了，哪有時(shí)間實(shí)施5S。為什么要實(shí)施5S?Page

9工作忙不是理由！?。。?！推行5S運(yùn)動(dòng)成功的關(guān)鍵Page

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第二章5S的具體推行Page

115S日語(yǔ)含義作用整理SEIRI將需要與不需要的東西分開(kāi)，把不需要的東西處理掉騰出空間，空間活用；防止誤用、誤送；塑造清爽的工作場(chǎng)所。整頓SEITON把需要的物品按照需要的時(shí)候便于使用的原則進(jìn)行放置，明確標(biāo)示，讓所有人明白。工作場(chǎng)所一目了然；整整齊齊的工作環(huán)境；消除找尋物品的時(shí)間；消除過(guò)多的積壓物品。清掃SEISOU定期清掃，去除臟污，確保衛(wèi)生清潔，便于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。消除贓污，保持工廠內(nèi)干干凈凈、明明亮亮；穩(wěn)定品質(zhì)；減少工業(yè)傷害。清潔SEIKETSU通過(guò)制度化和定期檢查保持上述3S維持上面3S的成果。素養(yǎng)SHITSUKE人人按規(guī)定行事，養(yǎng)成好習(xí)慣。培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工；提高員工文明禮貌水準(zhǔn)；營(yíng)造團(tuán)體精神。5S的含義Page

12整理什么是整理?定義：判斷出完成工作所必需的物品，并把它與非必需要的物品分開(kāi)，將不必要的物品從工作區(qū)域內(nèi)清除掉。將必需要品的數(shù)量降低至最低程度并把它放在一個(gè)方便的地方，方便使用，提高效率。整理的對(duì)象－－空間整理的目的：騰出空間，活用空間，塑造清爽的工作場(chǎng)所防止誤用，誤送，減低損耗減少庫(kù)存量Page

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區(qū)別“需要的”與“想要的”消除『以防萬(wàn)一』的態(tài)度?？陀^上必須使用的物品就應(yīng)清楚需要的數(shù)量，而把多余的物品扔掉或歸還處理。要點(diǎn):丟棄時(shí)要有魄力。推行要領(lǐng)：

1.所有的工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看的到的和看不到的。

2.制定“需要”和“不需要”的判別標(biāo)準(zhǔn)。

3.清除不需要的物品。

4.調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量。

5.制定廢棄物處理方法。

6.每日自我檢查。整理推行方法Page

14分層管理整理推行方法Page

15如何進(jìn)行“1”S？1、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查與定點(diǎn)攝影2、制定不要物基準(zhǔn)3、留出不要物場(chǎng)所4、不要物登記移動(dòng)5、重新布局動(dòng)員班長(zhǎng)-員工，明確整理完成時(shí)間，確定自己所需物品清單。制定所需品登記表Page

16要不要1.用的機(jī)器設(shè)備、電氣裝置2.工作臺(tái)、材料架、板凳3.使用的工裝夾具4.原材料、半成品、成品5.棧板、監(jiān)框、防塵用具6.辦公用品、文具7.使用中的看板、海報(bào)8.各種清潔工具、用品9.文件資料、圖表檔案10.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)、檢驗(yàn)用樣品等A.地板上1.雜物、灰塵、紙屑、油污2.不再使用的工裝夾具3.不再使用的辦公用品4.破爛的垃圾筒、籃框、紙箱5.吊、滯料B.工作臺(tái)、櫥柜1.過(guò)時(shí)的報(bào)表、資料2.損壞的工具、樣品3.多余的材料4.私人用品C.墻上1.蜘蛛網(wǎng)2.老舊無(wú)用的標(biāo)準(zhǔn)書(shū)3.破爛的意見(jiàn)箱、提案箱4.老舊的海報(bào)標(biāo)語(yǔ)D.天花板上1.不再使用的吊扇2.不再使用的各種掛具3.無(wú)用的各種管線4.無(wú)效的標(biāo)牌、指示牌2.制定“整理”的基準(zhǔn)Page

17整頓5S—整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理。目的：定置存放，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)方便取用。

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18整頓的“3要素”：場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)

放置場(chǎng)所物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定物品的保管要定點(diǎn)、定容、定量生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法易取不超出所規(guī)定的范圍在放置方法上多下工夫標(biāo)識(shí)方法放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示某些表示方法全公司要統(tǒng)一在表示方法上多下工夫Page

19要點(diǎn)三定原則：整頓的“3定”原則：定點(diǎn)、定容、定量

★定點(diǎn)：放在哪里合適★定容：用什么容器、顏色★定量：規(guī)定合適的數(shù)量設(shè)置管理看板畫(huà)線標(biāo)識(shí)經(jīng)常檢查定置管理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格處立即糾正合理、充分地利用空間和場(chǎng)地。目的定置管理Page

20決定放置場(chǎng)所整理放置場(chǎng)所場(chǎng)所標(biāo)示品名、數(shù)量、時(shí)間標(biāo)示整頓習(xí)慣化決定放置場(chǎng)所“三定”原則實(shí)施

Pag根e21以影印圖閥，顏色，衣記號(hào)，標(biāo)蟲(chóng)志等方法條放置工具赤、檢具Pag逐e22以影印治圖，顏霉色，記脂號(hào)，標(biāo)劉志等方尼法放置承工具、推檢具Page23優(yōu)秀案例Pag搜e24優(yōu)秀案蜂例Pag排e25超市是整襲理整頓的猶標(biāo)桿企業(yè)區(qū)域定置勸圖區(qū)域標(biāo)墨識(shí)（生序鮮區(qū)、忌食品區(qū)改、日用彎品區(qū)）貨架標(biāo)識(shí)槐（洗發(fā)水律、護(hù)膚品允）貨品標(biāo)簽食（品種，倒名稱，容接量，價(jià)格贈(zèng)，產(chǎn)地）Page26清掃5S—清掃：將種不需要的喉東西清除校掉，保持嶼工作現(xiàn)場(chǎng)危無(wú)垃圾，嘗無(wú)污穢狀躲態(tài)。目的：保未持整理、冬整頓成果嫩；保持工滴作環(huán)境的映整潔；穩(wěn)存定設(shè)備、追設(shè)施、環(huán)腦境質(zhì)量、腐穩(wěn)定品質(zhì)熔，達(dá)到零撕故障、零椒損耗。除了能消燥除污穢，銷確保員工浴的健康、友安全衛(wèi)生無(wú)外，還能早重期發(fā)現(xiàn)鄙設(shè)備的魂異常、遙松動(dòng)等身，以達(dá)念到全員曉預(yù)防保養(yǎng)絲式的目的徒。特別說(shuō)明Page273S：清掃－預(yù)嘉防和發(fā)現(xiàn)萬(wàn)問(wèn)題的手幟段發(fā)現(xiàn)不伙正?，F(xiàn)處象或是細(xì)微的邊質(zhì)量問(wèn)銀題即時(shí)維遞修要求專業(yè)六人員進(jìn)行鑰維修清掃＝檢鞠查確定專人筍負(fù)責(zé)望聞問(wèn)切Pag湯e28Pag滿e29灰塵附著氧化銹蝕脫落部件變形故障松動(dòng)斷裂Page304S--妙清潔5S—清潔：謙維持以初上整理派、整頓柴、清掃慎后的局粱面，使丘工作人府員覺(jué)得恩整潔、顏衛(wèi)生，矩并且標(biāo)筐準(zhǔn)化、裕制度化兵。目的：杰通過(guò)制旅度化、夸規(guī)范化昏的行為掃，維持趕和鞏固瞞整理、瀉整頓、雙清掃的蒜成果。Page314S：清潔－糕標(biāo)準(zhǔn)化亡階段5S實(shí)施方法唯、工具的盈標(biāo)準(zhǔn)化分類的標(biāo)賠準(zhǔn)，數(shù)量穿標(biāo)準(zhǔn)定置定位剝標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)識(shí)方法侍和工具的至標(biāo)準(zhǔn)化清掃部弱位、頻載次的標(biāo)西準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的目閑視化制度的標(biāo)寇準(zhǔn)化、系逗統(tǒng)化5S組織的界標(biāo)準(zhǔn)化5S活動(dòng)方式延的標(biāo)準(zhǔn)化檢查、考貿(mào)核、評(píng)比慣、獎(jiǎng)懲制啞度的標(biāo)準(zhǔn)怎化Pag株e32“標(biāo)準(zhǔn)化倒”是用來(lái)補(bǔ)確保改善塔的效果，學(xué)使之能繼格續(xù)維持下違去?！皹?biāo)盆準(zhǔn)”的其銳中一種定殿義，是指壁“做事情的愿最佳方法?！比绻麊T茂工在其妻重復(fù)性揮的工作積過(guò)程中島，不遵節(jié)守標(biāo)準(zhǔn)墨工作。飯這是經(jīng)抱常發(fā)生蹤蝶在生產(chǎn)殃現(xiàn)場(chǎng)的議狀況，次其后果勝便會(huì)導(dǎo)或致質(zhì)量韻的變動(dòng)綿及差異勸波動(dòng)。如果一狡個(gè)員工倦知道工唯作的最池佳方法輔，卻沒(méi)勝有將此踢知識(shí)分濾享出來(lái)單，他或艦她的知考識(shí)也將裕隨之流燃失。惟上有予以型標(biāo)準(zhǔn)化州、制度交化，這叉些在公尚司內(nèi)的致知識(shí)才躺得以保年留在公軋司內(nèi).標(biāo)準(zhǔn)化肝、制度耳化的含比義Page33A主要表非現(xiàn)：突懂擊打掃紛很賣力投，清潔踩維持難右長(zhǎng)久。B、檢查刑中常見(jiàn)騾問(wèn)題：出于小團(tuán)損體的榮譽(yù)斬，為了應(yīng)虛付檢查評(píng)膜比經(jīng)常搞粱突擊性衛(wèi)佛生打掃，挪當(dāng)時(shí)清爽頓宜人，事釘后不注意色清潔效果柿的維持，部也就是通火常所說(shuō)的屢一陣風(fēng)；簡(jiǎn)單地?；粼趻吒蓺g凈的認(rèn)識(shí)剪上，以為叔只要掃干酷凈就是清紅潔了，結(jié)省果除了干隆凈之外，癥其他方面勸并沒(méi)有多遺大的改善喬；清潔化的飾對(duì)象只限森于生產(chǎn)線定表面管理懲的物品，真對(duì)抽屜里釘面、角落蘿等沒(méi)有清煮掃。清潔的典騰型問(wèn)題Page34素養(yǎng)5S—素養(yǎng)：閑通過(guò)進(jìn)棋行上述4S的活動(dòng)，追讓每個(gè)員絹工都自覺(jué)肌遵守各項(xiàng)李規(guī)章制度遼，養(yǎng)成低良好的工尿作習(xí)慣，馳做到“以廠為壯家、以越廠為榮”的地步。目的：滑養(yǎng)成良慢好習(xí)慣鑰，營(yíng)造怕團(tuán)隊(duì)精娃神，培養(yǎng)良好據(jù)素質(zhì)習(xí)慣穗的人才。Page35整頓，整理，清掃，清潔做一兩次并不難，難的是員工要經(jīng)常做到。所以持之以恒才是最重要的，為此員工要養(yǎng)成以下良好習(xí)慣：1不要隨手亂放物品。

2經(jīng)常性的頓理工作場(chǎng)所，做到物品堆放有序。

3保持衛(wèi)生，定期清掃素養(yǎng)的難些點(diǎn)Page36每天10分鐘班前宮會(huì)制度給抄自己帶來(lái)變的好處：漿一、曲及時(shí)了解麗生產(chǎn)計(jì)劃挎安排汪在午開(kāi)會(huì)時(shí)就陸及時(shí)向大臘家通報(bào)，賀這樣員工逃在生產(chǎn)和叮裝配產(chǎn)品腸時(shí)就能做瀉到按計(jì)劃碗要求安排懼先加工較添急的產(chǎn)品清，決不讓擁自己手上怕的產(chǎn)品拖扯全線計(jì)劃延的后腿。煙二霜、及時(shí)對(duì)向生產(chǎn)、質(zhì)純量問(wèn)題進(jìn)度行通報(bào)遇班長(zhǎng)滑及時(shí)對(duì)出裳現(xiàn)的質(zhì)量水問(wèn)題進(jìn)行伐講解和通則報(bào)，這樣陪做一來(lái)保轉(zhuǎn)證出問(wèn)題捆的員工不晴會(huì)再犯同蒼樣的問(wèn)題莫，二來(lái)也收讓其他員鄰工避免犯哲相同的錯(cuò)怒誤，進(jìn)而漫提高全體臉員工的質(zhì)允量意識(shí)和鍋工作水平允。三、及時(shí)逝表?yè)P(yáng)和批進(jìn)評(píng)倘及時(shí)表?yè)P(yáng)冬員工好的夜行為，讓忙大家向他槽們學(xué)習(xí)。景同時(shí)對(duì)不靠良現(xiàn)象或央行為給予哄批評(píng)，達(dá)焦到表?yè)P(yáng)先廳進(jìn)、鞭策伴后進(jìn)、共蕉同進(jìn)步的版目的。虛四、頓員工素養(yǎng)作得到提升素養(yǎng)維持?jǐn)r的有效手肥段——班前會(huì)Page375S：素養(yǎng)－遵成守和執(zhí)行煤規(guī)則的習(xí)唯慣檢查項(xiàng)目時(shí)間管理（上班、開(kāi)始工作、會(huì)議、休息等）是否徹底？是否穿著規(guī)定的服裝？是否是在規(guī)定的場(chǎng)所吸煙？在工作現(xiàn)場(chǎng)是否放有私人用品？是否有在工作現(xiàn)場(chǎng)吃東西的？工作中是否有無(wú)關(guān)的閑聊或私語(yǔ)？是否遵守已決定的規(guī)則？工作現(xiàn)場(chǎng)上的互相問(wèn)候是否做到家了？是否遵守了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？作業(yè)者是否穿戴了保護(hù)用具？Pag薯e385S管理推行所過(guò)程整理整頓清掃清潔素養(yǎng)形式化制度化習(xí)慣化維持管理得心應(yīng)手打造基礎(chǔ)Pag忌e39第三部分騾目視化管泉理Page40目視管理饒的定義：利用形象牙直觀、色通彩適宜的傾各種視覺(jué)籠感知信息健來(lái)組織現(xiàn)培場(chǎng)生產(chǎn)活霜?jiǎng)?，達(dá)到館提高勞動(dòng)漿生產(chǎn)率的廳目的的一駱?lè)N管理手手段。把現(xiàn)場(chǎng)潛貢在的大多梨數(shù)異常明除顯化，變成誰(shuí)都借一看就明煮白的事實(shí)濕。Pag本e41目視管理就是針散對(duì)眼睛俯觀察的瓶情況，嫁及時(shí)調(diào)刃整行動(dòng)貸、方式役、方法告來(lái)進(jìn)行極現(xiàn)場(chǎng)管冠理，也牽稱為可岡視管理愛(ài)。目視管理堆要借助于票一定的工服具，這些娃工具一般謙有警識(shí)燈低、顯示燈租、圖表、昆管理表、楚樣本、標(biāo)定簽、標(biāo)示械牌、各種軋顏色帶、趨顏色紙或帶油漆等。目視管理由的原則：視覺(jué)化——標(biāo)示、標(biāo)桶識(shí)，進(jìn)行椒色彩管理??；透明化——將需要看泛到的被遮按隱的地方廚顯露出來(lái)眉；界限化——標(biāo)明正助常與異襯常的定攜量管理扮界限，下使之一街目了然遮。Pag澇e42顏色使用齡規(guī)定顏色使錘用規(guī)定★紅色：牢不合格品砌區(qū)、不合鼻格品容器衛(wèi)、故障機(jī)紛器、異著常狀況★黃色旗：一般雞區(qū)域★綠色：鉗合格品、付合格品區(qū)扎、合格品互容器、正常狀況虛實(shí)使用斷規(guī)定☆實(shí)線（——）：固定勒物放置區(qū)☆虛線居（--水-）：流咐動(dòng)物放置枝區(qū)Page439、靜夜四笨無(wú)鄰，荒強(qiáng)居舊業(yè)貧執(zhí)。。4月-回234月-2關(guān)3Wedn惜esda貞y,A駕pril猶26,精202粒310、雨中黃幣葉樹(shù)，燈絨下白頭人磨。。04:種36:突3104:珠36:忌3104:呢364/2蔽6/2放023爽4:陰36:戀31想AM11、以我故獨(dú)沈久艱，愧君昏相見(jiàn)頻留。。4月-2窄304:熟36:酷3104:3深6Apr侮-2326-捕Apr端-2312、故人沃江海別圍，幾度手隔山川腐。。04:3抖6:3104:3茄6:3104:3身6Wedn機(jī)esda濤y,A拒pril轉(zhuǎn)26,掩202購(gòu)313、乍見(jiàn)翻滲疑夢(mèng)，相鎮(zhèn)悲各問(wèn)年反。。4月-2蝕34月-鴨2304:3材6:3104:杯36:淋31Apri東l26乏,20艦2314、他鄉(xiāng)亡生白發(fā)超，舊國(guó)扶見(jiàn)青山糟。。26淋四月鬼202儉34:36厚:31衡上午04:3碗6:314月-邀2315、比不了拖得就不比刺，得不到霞的就不要利。。。四月2寫(xiě)34:3椅6上趁午4月-2母304:3揉6Apri知l26籠,20葬2316、行動(dòng)廈出成果輪，工作給出財(cái)富貸。。202逮3/4永/26棍4:叔36:演3104:干36:當(dāng)3126夫Apr嫌il黃202帖317、做前拴，能夠區(qū)環(huán)視四滴周；做透時(shí)，你頸只能或棍者最好晉沿著以廟腳為起彈點(diǎn)的射淘線向前廁。。4:3甚6:3滿1上恩午4:36授上午04:犬36:乘314月-2兵39、沒(méi)有面失敗，病只有暫城時(shí)停止憤成功！星。4月-狗234月-動(dòng)23Wed懶nes筋day日,A館pri列l(wèi)2蘇6,赤202遣310、很多但事情努壟力了未砌必有結(jié)響果，但斬是不努越力卻什席么改變趁也沒(méi)有躍。。04:3雁6:3104:烈36:挪3104:3港64/26議/202凱34:鐘36:3淺1AM11、成功就槳是日復(fù)一擱日那一點(diǎn)深點(diǎn)小小努港力的積累累。。4月-闊2304:3稿6:3104:振36Apr-嫩2326-置Apr私-2312、世間極成事，余不求其冤絕對(duì)圓至滿，留株一份不叨足，可晉得無(wú)限隔完美。詞。04:割36:宇3104:污36:標(biāo)3104:3婦6Wedn尚esda啟y,A感pril殊26,殲202堆313、不知傷香積寺忽，數(shù)里瓣入云峰墨。。4月-飼234月-2庸304:樓36:撐3104:要36:接31Apri鴿l26宴,20壓2314、意志堅(jiān)輝強(qiáng)的人能徒把世界放盲在手中像松泥塊一樣服任意揉捏乏。26四昌月20掉234:36勸:31齒上午04:3封6:314月-2粉315、楚塞三訂湘接，荊蜂門九派通蟻。。。四月2尾34:36聽(tīng)上午4月-立2304:3薪6Apr劫il架26,贊20燦2316、少年十步五二十時(shí)霸，步行奪懶得胡馬騎顫。。2023將/4/2映64:寒36:3怒104:3辮6:3126A豆pril禾202來(lái)317、空山新剖雨后，天紋氣晚來(lái)秋艦。。4:36鈔:31固上午4:36利上午04:3上6:314月-2追39、楊柳散闖和風(fēng)，青邁山澹吾慮今。。4月-2溉34月-2灶3Wedn模esda靠y,A戀pril扶26,群202狼310、閱讀一孔切好書(shū)如即同和過(guò)去認(rèn)最杰出的結(jié)人談話。04:3姥6:3104:臘36:副