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文檔簡介

4類專業(yè)研究資訊|8個行業(yè)案例研究

熱點好文推薦,每周更新……第一頁,共三十頁。文檔目錄

壹、新知·助業(yè)(中國)品牌營銷顧問機構(gòu)簡介

貳、推薦文檔【策劃部外包】

《生存俱樂部-新知助業(yè)營銷策劃機構(gòu)推薦》更多熱點好文推薦,每周更新,點擊可訂閱郵件列表-sn67您也可以推薦文檔,請發(fā)郵件,bcdfi@

4類問題_研究資訊降低營銷成本提升品牌影響力提升市場份額提升盈利能力8個行業(yè)_案例研究食品&快銷服務&加盟地產(chǎn)&旅游金融服務工業(yè)&物流通信運營教育&協(xié)會醫(yī)藥&保健郵件訂閱用戶數(shù),累計超過3萬人第二頁,共三十頁。

越需要可信賴的合作伙伴

新知·助業(yè),13年來聚焦于協(xié)助企業(yè)解決發(fā)展過程中所出現(xiàn)的營銷問題,在服務企業(yè)市場營銷(品牌、營銷管理)部門的經(jīng)歷中,我們將品牌、營銷、管理三大工具體系整合,結(jié)合IT實施工具系統(tǒng),提出針對性解決方案,全面施行于行業(yè),有效幫助客戶減少機會成本付出,提升盈利能力!Change當下,機會越大WeNeed第三頁,共三十頁。

預判問題,組合資源,推動問題解決遍及中國地區(qū)10個行業(yè),50余家客戶全程咨詢案例成功證明,企業(yè)透過與我們在品牌、營銷等方面的合作,能實現(xiàn)跨行業(yè)專長,與企業(yè)行業(yè)經(jīng)驗的完美結(jié)合,有效提升企業(yè)盈利能力我們提供我們關注·降低營銷成本·提升品牌影響力·提升市場份額·提升盈利能力LMCSORIMSEBPFORWARDthinking實效高于一切·聚合營銷解決方案·俱樂部營銷體系建立與托管解決方案·客戶滿意度提升解決方案·新品上市營銷解決方案·品牌價值梳理與創(chuàng)建解決方案ARMCMSCSUNMPCBV第四頁,共三十頁。CEO&CIO余澤軒kobe_yu《銷售與市場》第1專家團成員中國十大營銷金獎獲得者中國營銷研究院研究員清華EMBA、華中科技MPA、華為大學客座講師湖北省經(jīng)信委創(chuàng)業(yè)導師團首批成員新知·助業(yè)(中國)品牌營銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人作品連續(xù)4年入選艾菲獎(EFFIEAWARDS)連續(xù)3年評為中國大陸最具創(chuàng)作實力公司50強公司項目案例兩次榮獲中國十大營銷金獎清華EMBA,華中科技MPA、華為大學營銷學院授證合作單位全球最大專業(yè)貿(mào)易服務協(xié)會MSPA,中國區(qū)核心成員單位認定營銷類合作媒體單位《FT中文時報》、《銷售與市場》、《新營銷》、《廣告導報》、《國際廣告》、《東方航空》……獲得榮譽OurHonor第五頁,共三十頁。GroupStructure新知·助業(yè)聚合營銷咨詢實施客戶滿意度研究俱樂部營銷托管資源整合落地執(zhí)行品牌營銷策劃咨詢行業(yè)研究品牌咨詢營銷策劃美學傳播IT咨詢實施團隊服務模塊主導職能服務團隊政企合作發(fā)起現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院在“政企研究”,“投融資服務”,“項目孵化”等方面配合駐地政府,在探索現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展模式等工作上,進行了大量有益嘗試。產(chǎn)業(yè)實踐建立牛仔庫聚合營銷網(wǎng)以“資源百搭、財富倍加”為綱領,服務商界人仕“拓展人脈,資源變現(xiàn)”的同時,也為自身俱樂部營銷服務模塊,累積了大量資源及寶貴經(jīng)驗。架構(gòu)集團第六頁,共三十頁。我們提供“駐點服務”,“基礎費用+銷售提成”兩大特色服務客戶判斷內(nèi)容規(guī)劃執(zhí)行督導后期輔導合適于展開不合適我們認為企業(yè)無論大小、理念能與我們配合、是為關鍵!單位時間內(nèi)目標越純粹越容易成功。企業(yè)主咨詢品牌&營銷咨詢?nèi)阜樟鞒虄?nèi)部營銷診斷外部市場調(diào)研12營銷類內(nèi)容產(chǎn)品族群梳理渠道規(guī)劃招商策劃樣板市場運作3品牌戰(zhàn)略規(guī)劃品牌傳播規(guī)劃品牌視覺表現(xiàn)品牌組織管理品牌類內(nèi)容4企業(yè)流程梳理組織崗位梳理目標計劃系統(tǒng)績效激勵系統(tǒng)管理類內(nèi)容5目標界定提升品牌影響力提升盈利能力提升市場份額降低營銷成本第七頁,共三十頁。提供客戶數(shù)據(jù)挖掘,第3方實施工具,外部品牌、營銷資源導入等支撐增值服務資源導入客戶關系管理銷售進階管理6客戶判斷合適展開不適合企業(yè)無論大小,理念配合最關鍵!單位時間內(nèi)目標越純粹越容易成功!必然共同面對問題,需要信任、包容!目標界定品牌及盈利模式規(guī)劃網(wǎng)絡平臺會員互動運營規(guī)劃三方托管后期輔導企業(yè)主咨詢營銷方案規(guī)劃實施資源整合營銷方案實施深度分成合作CMS俱樂部營銷建立&托管解決方案開展流程服務流程客戶價值選擇服務價值包裝價值傳遞規(guī)劃價值保障機制合作模式A/咨詢項目合作B/第3方埋名托管品牌理念對接服務組織規(guī)劃互動模型建立第3方埋名托管客戶價值&滿意度指標體系分析1品牌&營銷資源聚類分析2客戶滿意度提升3俱樂部營銷體系建立&托管4聚合營銷實施5資源整合外部導入第八頁,共三十頁。1快銷品青島啤酒,華夏長城,白云邊酒業(yè),福建中煙,寧德煙草,杰士邦,鳳竹紡織,三和食品,美廬乳業(yè),麥都食品,仙客來菌業(yè)

服務&加盟世界自然基金會,亞洲資源,米其林,夢卡麗蓮,圣彌威爾地產(chǎn)&旅游萬科地產(chǎn),金地集團,深圳國旅,名流置業(yè),長江金屬,東莞京九城金融服務星展銀行,招商銀行,建設銀行,郵政銀行

工業(yè)&物流優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè),安妮紙業(yè),海德馨,柳洲水泥,摩托羅拉,大運摩托,潤浩科技,巨精科技,TCL,東風汽車,宗申集團,易瓦特科技,夢卡麗蓮通信服務中國移動,中國電信,恒波通訊教育&培訓華中科技大學,廈門大學,陽光學院醫(yī)藥&保健貴州壹佰,康爾德,修正藥業(yè),海斯泰,仙香3YEARS品牌營銷第九頁,共三十頁。4快銷品四特酒業(yè),枝江酒業(yè),帝沃論酒,麥都食品,美廬乳業(yè),益佰客服務&加盟世界自然基金會,米其林,五小龍,圣彌威爾,克麗緹娜地產(chǎn)&旅游萬科地產(chǎn),金地集團,名流置業(yè),E路陽光,華南城金融服務招商銀行,建設銀行工業(yè)&物流優(yōu)蘭發(fā)紙業(yè),安妮紙業(yè),豪意電工,海德馨,摩托羅拉,大運摩托,潤浩科技,東風汽車,宗申集團,易瓦特科技通信服務中國移動,中國電信,中國聯(lián)通教育&培訓華中科技大學,廈門大學,克洛薇,陽光學院醫(yī)藥&保健貴州壹佰,康爾德,修正藥業(yè),海斯泰,仙香,一致連鎖俱樂部營銷客戶滿意度提升YEARS時裝ARMANI、PRADA、DUNHILL、PAULSMITH、AJ、POLO、ELLE、D&G、PRORTS、REPLAY、SISLEY、FOSSIL、FORNARINO、ORSAY、LACOSTE、bernini手表和珠寶RADO、PIAGET、GP、TAG、OMEGA、MIDO、CK、HAMILTO、MONTBLANC、BVLGARI、IWC、PANERRAI、CARTIER日化BIOTHERM、VICHY、L‘OCCITANE、LANCOME、CLARINS、NUXE、YSL、HR汽車BENTLEY、DUCATI、FERRARI、PORSCHE、MASERATI客戶滿意度提升專項服務!第十頁,共三十頁。現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院項目小組常設人員

常設支持人員項目經(jīng)理+營銷咨詢師+策略文案+創(chuàng)意表現(xiàn)項目總監(jiān)+調(diào)研專員+創(chuàng)意文案+IT實施余澤軒CEO&CIO服務組織ServiceOrganization全國各區(qū)公司專業(yè)分類部門行業(yè)專長顧問項目小組客戶第十一頁,共三十頁。學習力、創(chuàng)新力、實戰(zhàn)力2000年-2006年引進菲利普·科特勒《營銷管理》理論體系至今陸續(xù)引進國內(nèi)外案例、咨詢工具超萬個,建立新知·助業(yè)和知識管理系統(tǒng)2007-2008年引進美國西北大學教授唐·舒爾茨整合品牌(IBC)案例庫引進卡斯林《價值營銷》知識體系2009年引進美國精信的品牌管理系統(tǒng)開始與通信運營及奢侈品零售品牌合作展開“CSU·高端客戶滿意度提升”2010年獨立研發(fā),并完成“ARM·聚合營銷”,“CMS·俱樂部營銷體系建立與托管”解決文案2011年政企合作,發(fā)起現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)研究院2012年產(chǎn)業(yè)實踐,建立牛仔庫聚合營銷網(wǎng)CoreCompetitionCapability核心競爭力第十二頁,共三十頁。Value咨詢價值現(xiàn)有的企業(yè)界目標導向零散的品牌、廣告創(chuàng)意以產(chǎn)品為中心的營銷以價格為競爭導向的營銷以渠道終端惡性競爭為主的營銷以促銷、廣告為手段的營銷以計劃、執(zhí)行、控制、反饋為主的營銷管理以實效為導向的目標體系系統(tǒng)品牌戰(zhàn)略營銷以品牌建設為中心的營銷以整個經(jīng)營鏈為激勵體系的營銷以建設渠道伙伴關系的深度營銷以整合傳播為主的營銷目標管理、情景管理、知識管理、領導力等一系列的管理第十三頁,共三十頁。S服務深度ServiceDepth精細出品SelectionResult驚喜過程

SurpriseProcedure滿意成果SatisfactionProduction4服務MeansofService第十四頁,共三十頁。堅持用比自己強的人InsistinusingtheonewhoisstrongerthanourselvesTalentConcept人才觀第十五頁,共三十頁。

生存俱樂部銷售培訓第十六頁,共三十頁。需求與供給一般業(yè)務員成功業(yè)務員賣東西提供解決方案與客戶單純的買賣關系與客戶深入的朋友關系業(yè)績一般業(yè)績突出社會地位很低社會地位很高厭倦工作熱愛工作第十七頁,共三十頁。做好準備工作第一?喇叭與啞吧?第十八頁,共三十頁。目標了解自己的……做好思想準備準備工作了如指掌初步熟悉各種禮儀規(guī)范第十九頁,共三十頁。了解自己的……了解自己的公司你專業(yè)嗎?了解自己的產(chǎn)品你專業(yè)嗎?

了解潛在客戶的需求你細心嗎?

了解你的地盤你有勇氣嗎?

了解客戶行業(yè)狀況你專心嗎?

了解客戶使用狀況你耐心嗎?

了解競爭狀況你費心嗎?

把握區(qū)域潛力有決心嗎?第二十頁,共三十頁。了解你的工作行業(yè)性質(zhì)行業(yè)的現(xiàn)狀廣告與市場活動行業(yè)潛力有無可能被替代工作流程設計特點榮譽材料配套產(chǎn)品競爭對手第二十一頁,共三十頁。把握區(qū)域潛力市場飽和度?客戶的大小與數(shù)量?競爭者的強弱與市場份額比例?適合的行業(yè)?景氣的好的行業(yè)目錄。

優(yōu)先順序與拜訪頻率第二十二頁,共三十頁。了解客戶的內(nèi)容

基本情況:姓名、職務、性格、愛好、特點、權限購買行為特點:對業(yè)務的態(tài)度、可能遇到的阻力、可能的反對意見、選擇的動機與策略能為客戶提供什麼:產(chǎn)品、需求的滿足、服務計劃

要當一名優(yōu)秀的業(yè)務員,首先是要先將自己推銷出去?!溃┘碌诙?,共三十頁。如何進行銷售如何吸引客戶注意力?如何吸引客戶購買興趣?如何刺激客戶的購買欲?如何促成客戶的購買行動?客戶有哪些特殊之處影響購買?(有利或不利)如何應對殺價?第二十四頁,共三十頁。拜訪的目的?了解客戶需求影響客戶下單行為向客戶介紹有關情況促使客戶進行決定快速回憶要點

客戶情緒的觀察

客戶對洽談是否有預期

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