工作問題情況說明

第頁共頁工作問題情況說明工作問題情況說明一眨眼耗時三個月的實習(xí)期即將到尾聲，這一段時間是我人生旅途中極為重要的一程，期間我們?yōu)檎猩隽撕芏喙ぷ鳎陬I(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下我不僅學(xué)會了打的各種技巧，而且還在性格的塑造方面邁向了一個新的臺階〔比方，面對被回絕的不氣餒，不焦躁等〕。現(xiàn)將我們第一段時期在河南教育學(xué)院的招生工作總結(jié)如下：1.自身的問題自身的問題一：不敢打。由于自己是第一次擔任這種類似于咨詢的工作，拿起話筒前難免有些畏縮，磨磨蹭蹭的拖了兩天才敢在張姐的鼓勵下開始了任務(wù)。起初我們都還有些靦腆，不過很快便迅速的進入了角色，當然，這也歸功于前期受到的培訓(xùn)以及對話術(shù)的理解和運用。自身的問題二：對業(yè)務(wù)不夠熟悉，對各大院校的情況理解不夠全面，在學(xué)生咨詢過程中有時候無法答復(fù)其提出的問題。關(guān)于這個問題，解決的方法是后期自己又進展了一個快速的充電，對于學(xué)生經(jīng)常問的問題備注在了文檔里，以便于快速查詢。自身的問題三：聲音太小，不夠堅決，達不到家長和學(xué)生所需的信任度。2.工作質(zhì)量成績和效益工作中的問題一：學(xué)費的問題。由于河南教育學(xué)院是一個收費13000的?？茖W(xué)校，很多學(xué)生和家長聽到這個數(shù)字第一反響都是太貴了，這樣給招生工作加大了很大的難度。為理解決這個問題，我們想出了一個方法，就是先介紹學(xué)校的優(yōu)勢，再向家長提學(xué)費，這樣就可以減輕一部分家長對高費的反感。工作中的問題二：有些信息跟的不夠緊流失了很多學(xué)生，有些信息跟的太緊，導(dǎo)致學(xué)生不再接。解決措施：把有意向的信息標注出來，在每天早上來的時候回一遍，這樣解決了人員流失問題。不接的換個手機打，努力做到最好。工作中的問題三：變故太大。有的學(xué)生今天報讀我們學(xué)校的意向較大，但是由于朋友、家人、老師的一些影響，導(dǎo)致第二天再詢問時學(xué)生就改變了想法。這是一個很棘手的問題，因為其中的諸多因素是我們無法控制的，我們只能盡力說服學(xué)生，兵來將擋水來土掩。工作中的問題四：學(xué)生報考喜歡扎堆。一些關(guān)系較好的學(xué)生往往想報同一個學(xué)校，這樣有好處也有害處。拉來一個學(xué)校報讀我們學(xué)校就可以同時拉來好多人，當然，也有可能弄巧成拙，一下子喪失幾個生。工作中的問題五：填報志愿的問題。很多學(xué)生都表示同意填報志愿，但是在填報過程中也會發(fā)生很多變故，比方有的在填報的過程中看到了大院或者軟件的招生代碼，就轉(zhuǎn)手報了他們的。也有的是讓同學(xué)報的，同學(xué)不知情，本來說好報6340的`，結(jié)果被同學(xué)報成了6339，再讓改就不改了。這些工作中的問題有的是可以防止的，有的是無法防止的，這些我們在對河工大的招生的過程中都有那么改之無那么加勉，爭取將工作做得更好。3.對自己和部門的建議建議一：在工作之前要有個人工作方案，有主次的進展預(yù)期的，保質(zhì)保量的工作，這樣不僅在工作中學(xué)習(xí)了東西，也鍛煉了自身的才能。希望經(jīng)過不懈的努力，使我們的工作長足的進步，從而創(chuàng)始工作的新場面。建議二：為了搞好工作，應(yīng)該不怕費事的向同事學(xué)習(xí)、探究理論，以進步工作才能，在工作中鍛煉成純熟的話務(wù)員。建議三：可以有道路、有方針、有政策的關(guān)注中國各大專科院校，領(lǐng)會話術(shù)的精華，并把它純熟的運用在招生工作中去。建議四：在工作上，熱愛本職工作，可以認真的對待并投入到每一項工作，遵守勞動紀律，按時出勤，需要加班時按時加班加點。在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進，要有一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中那么發(fā)揚艱辛樸素、節(jié)省耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，老老實實做人，勤勤懇懇做事?？偨Y(jié)這段時期，有經(jīng)歷教訓(xùn)，也有歡樂沖動，雖然在河南教育學(xué)院階段的招生中我們都沒有完好的完成上級交代的各項任務(wù)，但新的起點意味著新的機遇和挑戰(zhàn)，也許以后的工作會更加繁忙，任務(wù)量會更重，但是我都不會退縮，我也將努力充實自己，以適應(yīng)工作的開展需要，我相信在大家共同的努力之下，我們以后的工作一定會翻開一個新的場面。工作問題情況說明[篇2]XX，男，漢族，一九八六年二月出生，黑龍江省人，學(xué)歷大學(xué)本科。二零零九年十月至二零一零年七月在我公司工作，任職儲藏業(yè)代一職。該同志工作期間的主要表現(xiàn)是：一、講政治、講大局，具有較高的政治理論程度、良好的政治素養(yǎng)堅持學(xué)習(xí)，不斷進步自身政治理論程度和黨性修養(yǎng)。工作中自覺踐行“八榮八恥”重要思想。他時刻注重自己世界觀的改造，注重樹立正確的人生觀、價值觀，堅決抵抗腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕。在重大問題和關(guān)鍵時刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場堅決性。沒有參加“XX功”及其他____組織。二、嚴于律已，寬以待人，具有高尚的道德品質(zhì)該同志辦事沉穩(wěn)，工作勤奮，勤勉敬業(yè)，作風(fēng)正派，擅長團結(jié)同志，具有正確的地位觀、利益觀和良好的道德風(fēng)氣。從嚴要求自己，堅持做到“在認認真真學(xué)習(xí)上要有新進步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排相結(jié)合，在困境面前可以保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地追求信仰和理想。始終做到順境時不得意忘形，困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，該同志歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，保持良好的道德情操。勤奮努力、任勞任怨、扎實工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。三、認真鉆研業(yè)務(wù)，工作才能強。該同志不管在學(xué)校哪個崗位上，都可以服從組織安排，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，做好本職工作。工作中，該同志能以身作那么，為人表率，吃苦在前，常常加班加點，不計個人報酬。該同志可以堅持學(xué)習(xí)本職工作的業(yè)務(wù)知識，并能理論聯(lián)絡(luò)實際，在工作中加以應(yīng)用。該同志能以極大的熱情和鉆勁，學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識，適應(yīng)新的工作，他熱愛學(xué)習(xí)，勤于考慮，有較高的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)程度。XXXX公司(蓋章)2023年8月31日工作問題情況說明[篇3]河南省住房和城鄉(xiāng)建立廳執(zhí)業(yè)資格注冊中心：貴中心來信已閱，現(xiàn)將有關(guān)李同志的注冊前后的事實情況向貴中心匯報如下：李**，男，出生年月1969年1月，河北臨漳人。李**在2023年報名考試，并于2023年9月獲得了建立部監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證，2023年公司與其協(xié)商達成共識：公司承諾其不菲的工資待遇，李同意將其證件初始注冊在公司〔注冊時間是2023年7月15日〕。就這樣延續(xù)到2023年底〔約18個月〕。2023年李**又考試并在2023年獲得了一級建造師執(zhí)業(yè)資格證。是年年底，公司根據(jù)其工作業(yè)績好，跟其協(xié)商再將一級建造師執(zhí)業(yè)資格證注冊在公司，并另增加工資待遇。協(xié)商期間李**提出要求：要求追加一年的工資待遇。公司認為不妥，沒有明確容許他的要求。于是李又提出：不容許就把原來已注冊的監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證帶走?？傊谶@個問題上沒有達成一致，產(chǎn)生了分歧。李**為了帶走證件，情急中向貴中心反映了這個情況，給中心領(lǐng)導(dǎo)帶來工作不便，對此，我公司深表歉意！任何一個與公司沒有勞務(wù)關(guān)系、且本人不同意，公司就能私自取回又擅自注冊到公司長達一年半之久嗎？注冊后由于投標等原因經(jīng)常要用，留在公司很正常，怎么能叫非法