工作問(wèn)題情況說(shuō)明

第頁(yè)共頁(yè)工作問(wèn)題情況說(shuō)明工作問(wèn)題情況說(shuō)明一眨眼耗時(shí)三個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將到尾聲，這一段時(shí)間是我人生旅途中極為重要的一程，期間我們?yōu)檎猩隽撕芏喙ぷ?，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助下我不僅學(xué)會(huì)了打的各種技巧，而且還在性格的塑造方面邁向了一個(gè)新的臺(tái)階〔比方，面對(duì)被回絕的不氣餒，不焦躁等〕?，F(xiàn)將我們第一段時(shí)期在河南教育學(xué)院的招生工作總結(jié)如下：1.自身的問(wèn)題自身的問(wèn)題一：不敢打。由于自己是第一次擔(dān)任這種類似于咨詢的工作，拿起話筒前難免有些畏縮，磨磨蹭蹭的拖了兩天才敢在張姐的鼓勵(lì)下開(kāi)始了任務(wù)。起初我們都還有些靦腆，不過(guò)很快便迅速的進(jìn)入了角色，當(dāng)然，這也歸功于前期受到的培訓(xùn)以及對(duì)話術(shù)的理解和運(yùn)用。自身的問(wèn)題二：對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉，對(duì)各大院校的情況理解不夠全面，在學(xué)生咨詢過(guò)程中有時(shí)候無(wú)法答復(fù)其提出的問(wèn)題。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，解決的方法是后期自己又進(jìn)展了一個(gè)快速的充電，對(duì)于學(xué)生經(jīng)常問(wèn)的問(wèn)題備注在了文檔里，以便于快速查詢。自身的問(wèn)題三：聲音太小，不夠堅(jiān)決，達(dá)不到家長(zhǎng)和學(xué)生所需的信任度。2.工作質(zhì)量成績(jī)和效益工作中的問(wèn)題一：學(xué)費(fèi)的問(wèn)題。由于河南教育學(xué)院是一個(gè)收費(fèi)13000的?？茖W(xué)校，很多學(xué)生和家長(zhǎng)聽(tīng)到這個(gè)數(shù)字第一反響都是太貴了，這樣給招生工作加大了很大的難度。為理解決這個(gè)問(wèn)題，我們想出了一個(gè)方法，就是先介紹學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，再向家長(zhǎng)提學(xué)費(fèi)，這樣就可以減輕一部分家長(zhǎng)對(duì)高費(fèi)的反感。工作中的問(wèn)題二：有些信息跟的不夠緊流失了很多學(xué)生，有些信息跟的太緊，導(dǎo)致學(xué)生不再接。解決措施：把有意向的信息標(biāo)注出來(lái)，在每天早上來(lái)的時(shí)候回一遍，這樣解決了人員流失問(wèn)題。不接的換個(gè)手機(jī)打，努力做到最好。工作中的問(wèn)題三：變故太大。有的學(xué)生今天報(bào)讀我們學(xué)校的意向較大，但是由于朋友、家人、老師的一些影響，導(dǎo)致第二天再詢問(wèn)時(shí)學(xué)生就改變了想法。這是一個(gè)很棘手的問(wèn)題，因?yàn)槠渲械闹T多因素是我們無(wú)法控制的，我們只能盡力說(shuō)服學(xué)生，兵來(lái)將擋水來(lái)土掩。工作中的問(wèn)題四：學(xué)生報(bào)考喜歡扎堆。一些關(guān)系較好的學(xué)生往往想報(bào)同一個(gè)學(xué)校，這樣有好處也有害處。拉來(lái)一個(gè)學(xué)校報(bào)讀我們學(xué)校就可以同時(shí)拉來(lái)好多人，當(dāng)然，也有可能弄巧成拙，一下子喪失幾個(gè)生。工作中的問(wèn)題五：填報(bào)志愿的問(wèn)題。很多學(xué)生都表示同意填報(bào)志愿，但是在填報(bào)過(guò)程中也會(huì)發(fā)生很多變故，比方有的在填報(bào)的過(guò)程中看到了大院或者軟件的招生代碼，就轉(zhuǎn)手報(bào)了他們的。也有的是讓同學(xué)報(bào)的，同學(xué)不知情，本來(lái)說(shuō)好報(bào)6340的`，結(jié)果被同學(xué)報(bào)成了6339，再讓改就不改了。這些工作中的問(wèn)題有的是可以防止的，有的是無(wú)法防止的，這些我們?cè)趯?duì)河工大的招生的過(guò)程中都有那么改之無(wú)那么加勉，爭(zhēng)取將工作做得更好。3.對(duì)自己和部門(mén)的建議建議一：在工作之前要有個(gè)人工作方案，有主次的進(jìn)展預(yù)期的，保質(zhì)保量的工作，這樣不僅在工作中學(xué)習(xí)了東西，也鍛煉了自身的才能。希望經(jīng)過(guò)不懈的努力，使我們的工作長(zhǎng)足的進(jìn)步，從而創(chuàng)始工作的新場(chǎng)面。建議二：為了搞好工作，應(yīng)該不怕費(fèi)事的向同事學(xué)習(xí)、探究理論，以進(jìn)步工作才能，在工作中鍛煉成純熟的話務(wù)員。建議三：可以有道路、有方針、有政策的關(guān)注中國(guó)各大?？圃盒?，領(lǐng)會(huì)話術(shù)的精華，并把它純熟的運(yùn)用在招生工作中去。建議四：在工作上，熱愛(ài)本職工作，可以認(rèn)真的對(duì)待并投入到每一項(xiàng)工作，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，需要加班時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，要有一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中那么發(fā)揚(yáng)艱辛樸素、節(jié)省耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事?？偨Y(jié)這段時(shí)期，有經(jīng)歷教訓(xùn)，也有歡樂(lè)沖動(dòng)，雖然在河南教育學(xué)院階段的招生中我們都沒(méi)有完好的完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)，但新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也許以后的工作會(huì)更加繁忙，任務(wù)量會(huì)更重，但是我都不會(huì)退縮，我也將努力充實(shí)自己，以適應(yīng)工作的開(kāi)展需要，我相信在大家共同的努力之下，我們以后的工作一定會(huì)翻開(kāi)一個(gè)新的場(chǎng)面。工作問(wèn)題情況說(shuō)明[篇2]XX，男，漢族，一九八六年二月出生，黑龍江省人，學(xué)歷大學(xué)本科。二零零九年十月至二零一零年七月在我公司工作，任職儲(chǔ)藏業(yè)代一職。該同志工作期間的主要表現(xiàn)是：一、講政治、講大局，具有較高的政治理論程度、良好的政治素養(yǎng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身政治理論程度和黨性修養(yǎng)。工作中自覺(jué)踐行“八榮八恥”重要思想。他時(shí)刻注重自己世界觀的改造，注重樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)決抵抗腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕。在重大問(wèn)題和關(guān)鍵時(shí)刻，均表現(xiàn)出較高的政治敏銳性和立場(chǎng)堅(jiān)決性。沒(méi)有參加“XX功”及其他____組織。二、嚴(yán)于律已，寬以待人，具有高尚的道德品質(zhì)該同志辦事沉穩(wěn)，工作勤奮，勤勉敬業(yè)，作風(fēng)正派，擅長(zhǎng)團(tuán)結(jié)同志，具有正確的地位觀、利益觀和良好的道德風(fēng)氣。從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持做到“在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏實(shí)實(shí)做事上要有新成效”。無(wú)論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系，把實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值同服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排相結(jié)合，在困境面前可以保持良好的心態(tài)，繼續(xù)孜孜不倦地追求信仰和理想。始終做到順境時(shí)不得意忘形，困難時(shí)不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前，該同志歷來(lái)顧全大局，從不爭(zhēng)名奪利，不計(jì)較個(gè)人得失，保持良好的道德情操。勤奮努力、任勞任怨、扎實(shí)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。三、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，工作才能強(qiáng)。該同志不管在學(xué)校哪個(gè)崗位上，都可以服從組織安排，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，做好本職工作。工作中，該同志能以身作那么，為人表率，吃苦在前，常常加班加點(diǎn)，不計(jì)個(gè)人報(bào)酬。該同志可以堅(jiān)持學(xué)習(xí)本職工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，并能理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際，在工作中加以應(yīng)用。該同志能以極大的熱情和鉆勁，學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)，適應(yīng)新的工作，他熱愛(ài)學(xué)習(xí)，勤于考慮，有較高的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)程度。XXXX公司(蓋章)2023年8月31日工作問(wèn)題情況說(shuō)明[篇3]河南省住房和城鄉(xiāng)建立廳執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心：貴中心來(lái)信已閱，現(xiàn)將有關(guān)李同志的注冊(cè)前后的事實(shí)情況向貴中心匯報(bào)如下：李**，男，出生年月1969年1月，河北臨漳人。李**在2023年報(bào)名考試，并于2023年9月獲得了建立部監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證，2023年公司與其協(xié)商達(dá)成共識(shí)：公司承諾其不菲的工資待遇，李同意將其證件初始注冊(cè)在公司〔注冊(cè)時(shí)間是2023年7月15日〕。就這樣延續(xù)到2023年底〔約18個(gè)月〕。2023年李**又考試并在2023年獲得了一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格證。是年年底，公司根據(jù)其工作業(yè)績(jī)好，跟其協(xié)商再將一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格證注冊(cè)在公司，并另增加工資待遇。協(xié)商期間李**提出要求：要求追加一年的工資待遇。公司認(rèn)為不妥，沒(méi)有明確容許他的要求。于是李又提出：不容許就把原來(lái)已注冊(cè)的監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證帶走。總之，在這個(gè)問(wèn)題上沒(méi)有達(dá)成一致，產(chǎn)生了分歧。李**為了帶走證件，情急中向貴中心反映了這個(gè)情況，給中心領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)工作不便，對(duì)此，我公司深表歉意！任何一個(gè)與公司沒(méi)有勞務(wù)關(guān)系、且本人不同意，公司就能私自取回又擅自注冊(cè)到公司長(zhǎng)達(dá)一年半之久嗎？注冊(cè)后由于投標(biāo)等原因經(jīng)常要用，留在公司很正常，怎么能叫非法