2023年廣東省湛江市【注冊會計(jì)】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測試卷(含答案)

2023年廣東省湛江市【注冊會計(jì)】公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.A公司是－家剛剛創(chuàng)立的高科技企業(yè)，對于風(fēng)險(xiǎn)投資者來說，最希望采用的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的搭配是（）。

A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

B.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

C.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

2.甲公司的A部門2012年凈利潤200萬元，平均凈資產(chǎn)為1000萬元，而必要報(bào)酬率為10%，則剩余收益為（）。

A.40萬元B.60萬元C.80萬元D.100萬元

3.企業(yè)在構(gòu)建并實(shí)施內(nèi)部控制體系中，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則不包括（）。

A.全面性原則B.重要性原則C.制衡性原則D.可接受性原則

4.關(guān)于集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B.危急情況F能進(jìn)行快速決策

C.能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致

D.高級管理層能重視到個(gè)別部門的不同要求

5.C公司是一家生產(chǎn)高檔手表的企業(yè)。下列四類企業(yè)中，屬于C公司的直接主要競爭對手的是（）

A.生產(chǎn)低檔手表的企業(yè)B.生產(chǎn)中檔手表的企業(yè)C.屬于同一戰(zhàn)略群組的手表生產(chǎn)企業(yè)D.屬于不同戰(zhàn)略群組的手表生產(chǎn)企業(yè)

6.下列關(guān)于內(nèi)部審計(jì)師的說法中，不正確的是（）。

A.內(nèi)部審計(jì)師的主要作用是獨(dú)立且客觀地復(fù)核及評價(jià)企業(yè)的活動

B.內(nèi)部審計(jì)師可以直接與外聘審計(jì)師溝通

C.內(nèi)部審計(jì)師經(jīng)常在兼并、收購和轉(zhuǎn)型活動中發(fā)揮作用

D.內(nèi)部審計(jì)師常常因?yàn)閾?dān)心受到指責(zé)而掩飾不利報(bào)告。不進(jìn)行提交

7.下列關(guān)于內(nèi)部控制評價(jià)工作組開展現(xiàn)場檢查測試所采用方法的表述中，正確的是（）

A.調(diào)卷問卷是以適合于企業(yè)層面和業(yè)務(wù)層面的方法

B.個(gè)別訪談是一個(gè)適合于企業(yè)層面

C.實(shí)地查驗(yàn)是一個(gè)適合于企業(yè)層面評價(jià)的方法

D.審閱和檢查是一個(gè)適合于業(yè)務(wù)層面的評價(jià)方法

8.

第

12

題

“人類組織存在的最基本的東西是理念，理念決定目標(biāo)，目標(biāo)決定戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)”。以下哪個(gè)名詞最適合概括這句話（）。

9.下列關(guān)于波士頓矩陣中問題業(yè)務(wù)的表述中，正確的是（）。

A.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較低、相對市場占有率較低的業(yè)務(wù)，因此該業(yè)務(wù)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流

B.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較低、相對市場占有率較高的業(yè)務(wù)，因此企業(yè)通常都會實(shí)施多元化戰(zhàn)略去獲取更高的利潤

C.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較高、相對市場占有率較高的業(yè)務(wù)，因此企業(yè)通常都會把問題業(yè)務(wù)淘汰

D.問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較高、相對市場占有率較低的產(chǎn)品，因此該業(yè)務(wù)通常都不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，而出現(xiàn)負(fù)現(xiàn)金流

10.下列選項(xiàng)中，能夠表明屬于戰(zhàn)略計(jì)謀觀的做法是()。

A.當(dāng)企業(yè)知道競爭對手正在制定提高市場份額的計(jì)劃時(shí)，企業(yè)準(zhǔn)備增加投資研發(fā)更尖端的產(chǎn)品

B.企業(yè)計(jì)劃投產(chǎn)一種新的產(chǎn)品

C.企業(yè)預(yù)計(jì)擴(kuò)大下年度的廣告投入，以擴(kuò)大市場份額

D.企業(yè)準(zhǔn)備增加科研投入，對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改造升級

二、多選題(10題)11.下列可以作為一個(gè)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)的有（）。

A.逐步提高企業(yè)顧客的滿意度

B.在1年內(nèi)將銷售收入提高50倍

C.在3年內(nèi)將銷售收入提高18%

D.在3年內(nèi)使企業(yè)的市場占有率達(dá)到24%

12.下列指標(biāo)中，能夠反映市場引力的有（）。

A.市場增長率B.目標(biāo)市場容量C.競爭對手強(qiáng)弱D.產(chǎn)業(yè)平均利潤率

13.影響匯率的因素通常包括外幣供給、利率平價(jià)、購買力平價(jià)、費(fèi)雪效應(yīng)、預(yù)期理論等，下列有關(guān)這些影響因素的說法中正確的有（）。

A.在每個(gè)國家貨幣購買力相同時(shí)，兩種貨幣的匯率將保持平衡

B.目前的遠(yuǎn)期與即期利率的百分比差異是即期匯率的預(yù)期變化

C.擁有相對較高利率國家的貨幣將相對具有較高利率國家的貨幣貶值

D.根據(jù)利率平價(jià)，即期和遠(yuǎn)期匯率之間的差異反映了利率差，如果不是這樣，那么較低利率的貨幣投資者會轉(zhuǎn)換到其他較高利率的貨幣，以通過事先用遠(yuǎn)期鎖定匯率來確保在換回原來的貨幣時(shí)不會遭受損失

14.下列對于藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則理解正確的有（）。

A.他擇品是指形式不同但功能或核心效用相同的產(chǎn)品或服務(wù)

B.藍(lán)海的開創(chuàng)不是技術(shù)的突破，也不是對未來市場的預(yù)測

C.醫(yī)藥行業(yè)將關(guān)注重點(diǎn)從醫(yī)生群體轉(zhuǎn)至患者群體，屬于重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體

D.某公司提前捕捉大眾環(huán)保意識的逐漸改變，率先推出油電混合動力汽車，屬于跨越時(shí)間開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略

15.M公司成立于2007年，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域位于我國的西南地區(qū)。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人把眼光投向了與我國西南地區(qū)具有極大相似性的鄰國越南。為了保證企業(yè)擴(kuò)張的成功，該企業(yè)決定對越南的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行全面評估，那么，進(jìn)行企業(yè)外部因素分析時(shí)應(yīng)該注意哪幾個(gè)方面（）。

A.宏觀環(huán)境B.企業(yè)能力C.產(chǎn)業(yè)環(huán)境D.市場需求狀況

16.

第

42

題

（）通過平衡計(jì)分卡確定了創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略重要性。

17.一個(gè)理想的首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)具有的技能包括()。

A.領(lǐng)導(dǎo)技能，能夠雇用和留住優(yōu)秀人才，建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體架構(gòu)

B.能將懷疑者轉(zhuǎn)變成支持者，特別是克服來自于各部門的抵制

C.保障該企業(yè)的財(cái)務(wù)和聲譽(yù)資產(chǎn)

D.具有信貸、市場和操作風(fēng)險(xiǎn)方面的技術(shù)技能

18.下列屬于職能戰(zhàn)略范疇的有（）。

A.質(zhì)量戰(zhàn)略B.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略C.信息戰(zhàn)略D.技術(shù)戰(zhàn)略

19.丙公司管理團(tuán)隊(duì)在討論公司未來發(fā)展規(guī)劃時(shí)，對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)分析。根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)，該公司管理團(tuán)隊(duì)一致認(rèn)為企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)是指在一定情況下的不確定性。根據(jù)以上信息可以判斷，屬于這種不確定性表現(xiàn)的是（）。

A.發(fā)生與否不確定

B.發(fā)生的時(shí)間不確定

C.發(fā)生的后果嚴(yán)重性程度不確定

D.發(fā)生的概率不確定

20.公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。下列屬于營利組織目標(biāo)的有（）。

A.為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值B.履行社會責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C.提高社會福利D.促進(jìn)政治和社會變革

三、4.綜合題(10題)21.

簡要說明晉北市歡歌公司的品牌價(jià)值屬于企業(yè)資源中的哪一類型?

22.

為了在業(yè)務(wù)資費(fèi)上更加優(yōu)惠合理，抵制競爭對手的價(jià)格攻略，A公司采取了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，他們?nèi)嬲仙裰菪衅放疲氏韧瞥錾裰菪斜镜貑蜗蚩?，?shí)現(xiàn)了超低的資費(fèi)套餐和配套提供黃金周國內(nèi)漫游功能。采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括()。

A．可能被競爭者模仿，使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低

B．技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失

C．購買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征

D．與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異

23.A公司是中國移動通信集團(tuán)公司(簡稱“中國移動”)在B地區(qū)的下屬子公司。作為中C．全球化成長D．世界成長

24.

當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標(biāo)。

25.資料一：(3)結(jié)合資料二，分析B銅業(yè)公司是如何利用金融衍生工具應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)，并簡要說明所用金融衍生工具規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)的原理。

26.

試分析沃爾瑪在韓國的國際擴(kuò)張行為中面臨哪些挑戰(zhàn)?

27.

全聚德還考慮條件成熟時(shí)，在中國的臺灣開分店。試從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度以及SMART原則進(jìn)行簡要分析。

28.資料一：甲公司為汽車生產(chǎn)企業(yè)，在中級轎車行業(yè)處于領(lǐng)先地位，有著一流的技術(shù)人員和管理團(tuán)隊(duì)，顧客滿意度較高；在小排量汽車行業(yè)中處于中間地位，國家新出臺了一些鼓勵小排量汽車的措施。20××年由于原材料價(jià)格大幅度上漲，原生產(chǎn)產(chǎn)品的市場需求趨于穩(wěn)定，甲公司的盈利能力大幅降低，生產(chǎn)經(jīng)營面臨較大的困難；企業(yè)面臨資金短缺。

資料二：經(jīng)過分析后，甲公司收購了一家生產(chǎn)小排量汽車的乙公司；同時(shí)為了保證原材料的供應(yīng)，收購了鋼材生產(chǎn)企業(yè)丙公司來為公司生產(chǎn)汽車用鋼提供供應(yīng)。

資料三：甲公司收購乙公司和丙公司經(jīng)營若干年后并沒有達(dá)到預(yù)期效果，最終不得不出售大量資產(chǎn)以維持經(jīng)營。

要求：

根據(jù)資料一，使用SWOT方法對甲公司內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境進(jìn)行簡要分析。

29.在總結(jié)某知名企業(yè)集團(tuán)破產(chǎn)的過程中，人們發(fā)現(xiàn)如下情況：

資料一：為了滿足公司大規(guī)模擴(kuò)張的需要、把資金從上市公司轉(zhuǎn)移出來，集團(tuán)采取以上市公司存款為大股東貸款擔(dān)保的方式“套錢”。在難以得到上市公司過半數(shù)董事同意的情況下，集團(tuán)制造虛假的上市公司董事會決議：一是未經(jīng)授權(quán)代董事簽字；二是非董事人員或前任董事在決議上簽字。為了便于控制，三年來公司高管和董事會成員頻繁更換，僅董事長就更換4人，最近一次董事會成員更是幾乎全部更換，僅保留一位原董事。公司的重大決策聽命于個(gè)別核心人物，董事會對公司實(shí)際控制人未形成有效約束。由于一股獨(dú)大和股權(quán)分置的股權(quán)結(jié)構(gòu)，股東大會也無法對大股東和實(shí)際控制人肆意侵吞上市公司利益的行為形成制約。

資料二：在該集團(tuán)，長期以來不少公司高層“把公司的錢裝進(jìn)自己的兜”，一些中層更是把公司用于獎勵員工的獎金截留提成，業(yè)務(wù)人員則簽署大量的虛假合同來騙取提成。

資料三：在公司快速發(fā)展的過程中，被鮮花和掌聲陶醉的公司管理層聽不進(jìn)任何不同意見。一位資深高層曾委婉地對時(shí)任董事長身邊人員的某些做法提出批評時(shí)，被該董事長當(dāng)場駁回。此后，員工再也不敢、也不愿向上層提意見，信息溝通系統(tǒng)幾乎不存在。會計(jì)信息系統(tǒng)由管理層隨意控制，高層管理者把“公司錢揣人自己腰包”。在該公司，信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)管理和控制的工具，而是高層管理者的話筒，信息隨其意愿而變。

資料四：公司早在20年前就有了審計(jì)部。然而內(nèi)部審計(jì)部門的運(yùn)作情況極不理想，很少對內(nèi)部控制運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督，也未就附屬公司管理失控、部分管理者“把公司錢裝進(jìn)自己兜里”等重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行報(bào)告。在一定程度上，內(nèi)部審計(jì)部門的作用主要是做給銀行和政府部門看的，是公司獲取政府青睞和取得銀行貸款的“道具”。重大決策，包括重大對外擔(dān)保、大額資金劃轉(zhuǎn)等都是由公司個(gè)別管理人員以郵件的形式授權(quán)或通過郵件發(fā)出劃款指令，其他人員及內(nèi)部審計(jì)部門全無發(fā)言權(quán)。

要求：

資料一反映了該公司哪方面的問題?請簡單闡明理由。

30.資料一：(3)資料二當(dāng)中，你認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)采取哪些措施來防范這類問題?

四、4.計(jì)算分析題(2題)31.某公司擬投產(chǎn)一新產(chǎn)品，需要購置一套專用設(shè)備，預(yù)計(jì)價(jià)款為900000元，追加流動資金145822元。設(shè)備按5年提折舊，采用直線法計(jì)提，凈殘值率為零。該新產(chǎn)品預(yù)計(jì)銷售單價(jià)為20元／件，單位變動成本為12元／件，每年固定經(jīng)營成本(不含折舊)為500000元。該公司所得稅稅率為25％；投資的最低報(bào)酬率為10％。要求：

計(jì)算凈現(xiàn)值為零時(shí)的息稅前利潤。

32.確定車間用電成本直線方程。

五、單選題(0題)33.下列關(guān)于內(nèi)部控制評價(jià)的說法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.評價(jià)工作應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)與運(yùn)行，涵蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)

B.評價(jià)工作應(yīng)當(dāng)在全面評價(jià)的基礎(chǔ)上，關(guān)注重要業(yè)務(wù)單位、重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域

C.評價(jià)工作應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地揭示經(jīng)營管理的風(fēng)險(xiǎn)狀況，如實(shí)反映內(nèi)部控制設(shè)計(jì)與運(yùn)行的有效性

D.評價(jià)工作應(yīng)當(dāng)適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況，根據(jù)環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整

六、單選題(0題)34.考察企業(yè)的（）是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法，這種方法雖然比較有效，但是它可能只能識別出具有特定功能的核心能力

A.過程系統(tǒng)B.效益C.功能D.資源

參考答案

1.A本題考核經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配。對于風(fēng)險(xiǎn)投資者來說，他們希望高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的搭配，他們只需要投入很小的權(quán)益資本，就可以開始冒險(xiǎn)活動，所以選項(xiàng)A是正確答案。不過這種搭配會因找不到債權(quán)人而無法實(shí)現(xiàn)，是－種不現(xiàn)實(shí)的搭配。

2.D剩余收益(RI)=部門利潤一部門平均凈資產(chǎn)×必要報(bào)酬率=200—1000×10％=100(萬元)。

3.D【答案】D

【解析】企業(yè)在構(gòu)建并實(shí)施內(nèi)部控制體系中，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則有：(1)全面性原則：(2)重要性原則；(3)制衡性原則；(4)適應(yīng)性原則；(5)成本效益原則。

4.D集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括：①易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；②對報(bào)告線的形式進(jìn)行了規(guī)范；③能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致；④危急情況下能進(jìn)行快速決策；⑤有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；⑥這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu)(比如專業(yè)的非盈利性企業(yè))實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè)，因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)。缺點(diǎn)包括：①高級管理層可能不會重視個(gè)別部門的不同要求；②由于決策時(shí)需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報(bào)，因此決策時(shí)間過長；③對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。

5.C選項(xiàng)A、B不符合題意，生產(chǎn)低檔手表的企業(yè)和C企業(yè)雖然同屬同一產(chǎn)業(yè)，但因?yàn)樗N售的產(chǎn)品品質(zhì)不同，所以會采用不同的戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃和發(fā)展，針對的客戶群體也是不一致的，并不形成直接的競爭；

選項(xiàng)C符合題意，同一戰(zhàn)略群組內(nèi)的企業(yè)，因采用的戰(zhàn)略相容或相似，面對的客戶群體和市場也比較類似，所以是屬于直接競爭對手；

選項(xiàng)D不符合題意，不同戰(zhàn)略群組因?qū)嵤┑膽?zhàn)略類型不同，所以不會構(gòu)成直接競爭。

綜上，本題應(yīng)選C。

6.D【解析】本題考核審計(jì)委員會與內(nèi)部審計(jì)。內(nèi)部審計(jì)師必須保持客觀性和獨(dú)立性。這意味著內(nèi)部審計(jì)可向高級管理層或?qū)徲?jì)委員會報(bào)告，內(nèi)部審計(jì)師不必?fù)?dān)心因提交不利的報(bào)告而受到指責(zé)。對內(nèi)部審計(jì)的任何約束，比如他們無法看到控制系統(tǒng)的各方面，都是對他們工作的限制，這可能暗示管理層試圖掩蓋矛盾。所以選項(xiàng)D的說法不正確。

7.D選項(xiàng)A錯(cuò)誤，調(diào)卷問卷是以適合于企業(yè)層面方法；

選項(xiàng)B錯(cuò)誤，個(gè)別訪談是一個(gè)適合于企業(yè)層面和業(yè)務(wù)層面的方法；

選項(xiàng)C錯(cuò)誤，實(shí)地查驗(yàn)是一個(gè)適合于業(yè)務(wù)層面評價(jià)的方法；

選項(xiàng)D正確，審閱和檢查是一個(gè)適合于業(yè)務(wù)層面的評價(jià)方法，通過核對有關(guān)證據(jù)而獲取有關(guān)控制的運(yùn)行狀況；

綜上，本題應(yīng)選D。

8.A本題在測試考生對于課本知識的靈活運(yùn)用及判斷、識別能力。

9.D問題業(yè)務(wù)是高市場增長率的產(chǎn)物，但相對市場占有率較低，通常不能產(chǎn)生大量現(xiàn)金，因而表現(xiàn)出了負(fù)的現(xiàn)金流，選項(xiàng)D正確。

10.A[答案]A

[解析]戰(zhàn)略是一種計(jì)謀，強(qiáng)調(diào)要在競爭中贏得競爭對手，或令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀，且這種計(jì)謀是有準(zhǔn)備和意圖的。因此選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)BC.D都是企業(yè)具體的經(jīng)營行為，但并未表達(dá)出令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀這個(gè)含義，因此不屬于戰(zhàn)略計(jì)謀觀的范疇。

11.CD本題考核戰(zhàn)略目標(biāo)的相關(guān)知識。一個(gè)可行的戰(zhàn)略目標(biāo)必須要具備的原則。A選項(xiàng)既不可以量化，也沒有具體的完成界限；B選項(xiàng)不可能實(shí)現(xiàn)；所以選項(xiàng)A、B不正確。（參見教材8頁）

12.ABCD【答案】ABCD

【解析】市場引力包括市場增長率、目標(biāo)市場容量、競爭對手強(qiáng)弱及利潤高低等。其中最主要的是反映市場引力的綜合指標(biāo)一市場增長率，這是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素。

13.ABD選項(xiàng)C，擁有相對較高利率國家的貨幣，將相對于具有較低利率國家的貨幣貶值。

14.BCD他擇品的概念要比替代品更廣。形式不同但功能或者核心效用相同的產(chǎn)品或服務(wù)，屬于替代品。而他擇品則還包括了功能和形式都不同目的卻相同的產(chǎn)品或服務(wù)，選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

15.ACDACD【解析】外部環(huán)境分析可以從企業(yè)所面對的宏觀環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境和市場需求狀況方面展開。外部環(huán)境分析要了解企業(yè)所處的環(huán)境正在發(fā)生哪些變化，這些變化給企業(yè)將帶來更多的機(jī)會還是更多的威脅。內(nèi)部環(huán)境分析可以從企業(yè)的資源與能力、企業(yè)的核心競爭力等幾個(gè)方面展開。內(nèi)部環(huán)境分析要了解企業(yè)自身所處的相對地位，具有哪些資源以及戰(zhàn)略能力。

16.AB卡普蘭和諾頓通過平衡計(jì)分卡確定了創(chuàng)新與學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略重要性。

17.ABCD[答案]ABCD

[解析]一個(gè)理想的首席風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)具有以下五個(gè)方面的技能

（1）領(lǐng)導(dǎo)技能，能夠雇用和留住優(yōu)秀人才，建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的總體架構(gòu)

（2）能將懷疑者轉(zhuǎn)變成支持者，特別是克服來自于各部門的抵制

（3）保障該企業(yè)的財(cái)務(wù)和聲譽(yù)資產(chǎn)

（4）具有信貸、市場和操作風(fēng)險(xiǎn)方面的技術(shù)技能

（5）具有教育董事會和高級管理人員的咨詢技能，并幫助各部門管理人員在各自崗位實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)管理。

18.ABCD【答案】ABCD

【解析】職能戰(zhàn)略是指為貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)而在企業(yè)特定職能管理領(lǐng)域內(nèi)制定的戰(zhàn)略，包括生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略等。

19.ABC【正確答案】：ABC

【答案解析】：實(shí)務(wù)中對風(fēng)險(xiǎn)的定義有兩種。(1)事件發(fā)生的不確定性(主觀的看法)，指在一定情況下的不確定性，此不確定性是指：①發(fā)生與否不確定；②發(fā)生的時(shí)間不確定；③發(fā)生的狀況不確定；④發(fā)生的后果嚴(yán)重性程度不確定。(2)事件遭受損失的機(jī)會(客觀的看法)，著重于整體及數(shù)量的狀況。該觀點(diǎn)認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是指在企業(yè)經(jīng)營的各種活動中發(fā)生損失的可能性。

【該題針對“風(fēng)險(xiǎn)的定義和特性”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

20.AB【答案】AB

【解析】以營利為目的而成立的組織，其首要目的是為其所有者帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值，其次的目的是履行社會責(zé)任，以保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。相反，以非營利目的成立的組織，其首要目的是提高社會福利、促進(jìn)政治和社會變革，而不是營利。

21.咨詢組對歡歌公司品牌管理進(jìn)行規(guī)劃提出業(yè)務(wù)/服務(wù)供應(yīng)管理、市場營銷管理(特指與客戶直接接觸的一線的營銷管理)、組織運(yùn)營管理和推廣傳播管理的重點(diǎn)內(nèi)容。顯然這一資源也是企業(yè)的重要資源之一它屬于企業(yè)的無形資源。咨詢組對歡歌公司品牌管理進(jìn)行規(guī)劃，提出業(yè)務(wù)/服務(wù)供應(yīng)管理、市場營銷管理(特指與客戶直接接觸的一線的營銷管理)、組織運(yùn)營管理和推廣傳播管理的重點(diǎn)內(nèi)容。顯然，這一資源也是企業(yè)的重要資源之一，它屬于企業(yè)的無形資源。

22.ABCDA,B,C,D解析：采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①可能被競爭者模仿，使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；②技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢喪失；③購買者開始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征；④與競爭對手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異；⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場取得成本優(yōu)勢。

23.CC解析：國際成長是指一個(gè)企業(yè)的大部分活動是在所在國以外進(jìn)行且這些活動是按獨(dú)立區(qū)域來管理，并通過把自己有價(jià)值的技能和產(chǎn)品推向外國市場而獲得收益。這些市場中的當(dāng)?shù)馗偁幤髽I(yè)不具備這些技能，不生產(chǎn)這些產(chǎn)品或不提供這些服務(wù)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在許多國家經(jīng)營，但總部仍設(shè)在其所在地時(shí)，即稱為跨國成長。在跨國成長中，企業(yè)同時(shí)為獲取低成本和適應(yīng)各地區(qū)差別化而努力，一方面按照成本最低原則在全球范圍內(nèi)規(guī)劃其全部功能活動，另一方面則高度重視地區(qū)差別對企業(yè)活動的要求。全球化成長是指在全世界范圍生產(chǎn)和銷售同一類型和質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)根據(jù)最大限度地獲取低成本競爭優(yōu)勢的目標(biāo)來規(guī)劃其全部的經(jīng)營活動，它們按照研究與開發(fā)、生產(chǎn)、營銷等活動按照成本最低原則分散在少數(shù)幾個(gè)最有利的地點(diǎn)，但產(chǎn)品和其他功能則采取標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化以節(jié)約成本。

24.這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。企業(yè)考慮是否參加當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動競標(biāo)并未涉及長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問題。企業(yè)考慮是否參加當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動競標(biāo)，并未涉及長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案，這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。

25.(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競爭力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤世界第一)。首先其競爭優(yōu)勢的來源是戰(zhàn)略模式的正確選擇。它的經(jīng)營范圍(倉儲式開架銷售與附加值和差異化的不適應(yīng)性)決定了最適合它的基本戰(zhàn)略模式是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略即指價(jià)值鏈總和成本低于行業(yè)平均水平和對手具有可維持性——資源穩(wěn)定。A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是在顧客走進(jìn)商店購買之前將制造商的產(chǎn)品送到商店并且上架來避免商店或分銷中心持有不必要的庫存。此外同是預(yù)期需要為每家商店提供剛好夠用的商品避免零售產(chǎn)業(yè)的庫存不足和過度兩大弊端。這樣做可以減少相應(yīng)的成本。由此可見A公司的選擇是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的確立也就碗立了A公司在行業(yè)中成本領(lǐng)先的優(yōu)勢地位并且憑借成本優(yōu)勢使其成為零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。要保持這種競爭優(yōu)勢總成本的領(lǐng)先需要把價(jià)值鏈打造的結(jié)果轉(zhuǎn)化為A公司經(jīng)營的競爭力。為此A公司首先對上游制造商保持高效的信息溝通使制造商的生產(chǎn)達(dá)到最優(yōu)化形成雙向工作臺機(jī)制進(jìn)而形成穩(wěn)定的成本減少機(jī)制。另外A公司持續(xù)地改進(jìn)相應(yīng)的信息系統(tǒng)的效率不斷改進(jìn)軟件使信息更快捷有效地傳達(dá)給物流和上游制造商；保證它的低成本的物流儲運(yùn)形成了成本降低的經(jīng)營模式。A公司戰(zhàn)略管理的有效實(shí)施始終保持其總成本領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。(3)金融衍生工具是從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來的既可以用于市場風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避又可以作為直接投資產(chǎn)品。其中期貨就是金融衍生工具的一種。在資料當(dāng)中B公司為應(yīng)對價(jià)格波動所帶來的風(fēng)險(xiǎn)即市場風(fēng)險(xiǎn)利用期貨合約有效規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)現(xiàn)了套期保值。期貨是一種跨越時(shí)間的交易方式。買賣雙方可以通過簽訂標(biāo)準(zhǔn)化合約(期貨合約)同意按指定的時(shí)間、價(jià)格與其他交易條件交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。參與期貨交易的套保者(或稱對沖者)通過買賣期貨鎖定利潤與成本減低時(shí)間帶來的價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)。(1)全球最大的零售商A公司在同行業(yè)中的競爭力是眾所周知的(連續(xù)三年利潤世界第一)。首先其競爭優(yōu)勢的來源是戰(zhàn)略模式的正確選擇。它的經(jīng)營范圍(倉儲式開架銷售與附加值和差異化的不適應(yīng)性)決定了最適合它的基本戰(zhàn)略模式是總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，即指價(jià)值鏈總和成本，低于行業(yè)平均水平和對手，具有可維持性——資源穩(wěn)定。A公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是在顧客走進(jìn)商店購買之前將制造商的產(chǎn)品送到商店并且上架來避免商店或分銷中心持有不必要的庫存。此外，同是預(yù)期需要為每家商店提供剛好夠用的商品，避免零售產(chǎn)業(yè)的庫存不足和過度兩大弊端。這樣做可以減少相應(yīng)的成本。由此可見，A公司的選擇是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。(2)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的確立也就碗立了A公司在行業(yè)中成本領(lǐng)先的優(yōu)勢地位，并且憑借成本優(yōu)勢使其成為零售行業(yè)的領(lǐng)頭羊。要保持這種競爭優(yōu)勢總成本的領(lǐng)先，需要把價(jià)值鏈打造的結(jié)果轉(zhuǎn)化為A公司經(jīng)營的競爭力。為此A公司首先對上游制造商保持高效的信息溝通，使制造商的生產(chǎn)達(dá)到最優(yōu)化，形成雙向工作臺機(jī)制，進(jìn)而形成穩(wěn)定的成本減少機(jī)制。另外，A公司持續(xù)地改進(jìn)相應(yīng)的信息系統(tǒng)的效率，不斷改進(jìn)軟件，使信息更快捷有效地傳達(dá)給物流和上游制造商；保證它的低成本的物流儲運(yùn)，形成了成本降低的經(jīng)營模式。A公司戰(zhàn)略管理的有效實(shí)施，始終保持其總成本領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。(3)金融衍生工具是從貨幣、外匯、股票、債券等傳統(tǒng)金融品中衍生出來的，既可以用于市場風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避，又可以作為直接投資產(chǎn)品。其中期貨就是金融衍生工具的一種。在資料當(dāng)中，B公司為應(yīng)對價(jià)格波動所帶來的風(fēng)險(xiǎn)，即市場風(fēng)險(xiǎn)，利用期貨合約有效規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，并實(shí)現(xiàn)了套期保值。期貨是一種跨越時(shí)間的交易方式。買賣雙方可以通過簽訂標(biāo)準(zhǔn)化合約(期貨合約)，同意按指定的時(shí)間、價(jià)格與其他交易條件，交收指定數(shù)量的現(xiàn)貨。參與期貨交易的套保者(或稱對沖者)通過買賣期貨鎖定利潤與成本，減低時(shí)間帶來的價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)。

26.①與外國消費(fèi)者缺少直接緊密聯(lián)系沒有采用本土化策略而單純依靠低價(jià)格。“沃爾瑪總想改變韓國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣而不是去主動適應(yīng)韓國的市場實(shí)際上他們最終發(fā)現(xiàn)自己并沒能力改變韓國人的消費(fèi)習(xí)慣?！雹谖譅柆敵蔀轫n國第五大零售商行業(yè)問題對沃爾瑪造成的打擊往往會較為嚴(yán)重。①與外國消費(fèi)者缺少直接緊密聯(lián)系，沒有采用本土化策略而單純依靠低價(jià)格?！拔譅柆斂傁敫淖冺n國消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，而不是去主動適應(yīng)韓國的市場，實(shí)際上他們最終發(fā)現(xiàn)自己并沒能力改變韓國人的消費(fèi)習(xí)慣?！雹谖譅柆敵蔀轫n國第五大零售商，行業(yè)問題對沃爾瑪造成的打擊往往會較為嚴(yán)重。

27.20世紀(jì)80年代以后明茨伯格以其獨(dú)特的認(rèn)識、歸納總結(jié)了“戰(zhàn)略”的五個(gè)定義即計(jì)劃(Plan)、計(jì)謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。全聚德的戰(zhàn)略突出地體現(xiàn)了戰(zhàn)略是一種計(jì)劃(Plan)。全聚德擴(kuò)張戰(zhàn)略的具有兩個(gè)特點(diǎn)：①戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的戰(zhàn)略先于行動；②戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計(jì)劃。在企業(yè)的管理領(lǐng)域中戰(zhàn)略計(jì)劃與其他計(jì)劃不同它是關(guān)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向和范圍的計(jì)劃。它的適用時(shí)限長通常在一年以上。戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展方向(例如鞏固目前的地位開發(fā)新產(chǎn)品拓展新市場或者實(shí)施多元化經(jīng)營等)和范圍(行業(yè)、產(chǎn)品或地域等)。戰(zhàn)略涉及企業(yè)的全局是一種統(tǒng)一的、綜合的、一體化的計(jì)劃其目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)。在確定戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候通常使用一套被稱作SMART的基本原則。它是五個(gè)英文單詞首個(gè)字母的縮寫。S(Specific)——具體——不含糊M(MeasurABle)——可計(jì)量——可以量化A(AttainABle)——可行——可以達(dá)到R(Relevant)——相關(guān)——與使命一致T(Time—Based)——定時(shí)——有完成期限本案例中全聚德在中國臺灣開店從上述五個(gè)方面來衡量都是可行的。20世紀(jì)80年代以后，明茨伯格以其獨(dú)特的認(rèn)識、歸納總結(jié)了“戰(zhàn)略”的五個(gè)定義，即計(jì)劃(Plan)、計(jì)謀(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)和觀念(Perspective)。全聚德的戰(zhàn)略突出地體現(xiàn)了戰(zhàn)略是一種計(jì)劃(Plan)。全聚德擴(kuò)張戰(zhàn)略的具有兩個(gè)特點(diǎn)：①戰(zhàn)略是在企業(yè)經(jīng)營活動之前制定的，戰(zhàn)略先于行動；②戰(zhàn)略是有意識的、有目的地開發(fā)和制定的計(jì)劃。在企業(yè)的管理領(lǐng)域中，戰(zhàn)略計(jì)劃與其他計(jì)劃不同，它是關(guān)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向和范圍的計(jì)劃。它的適用時(shí)限長，通常在一年以上。戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展方向(例如，鞏固目前的地位，開發(fā)新產(chǎn)品，拓展新市場或者實(shí)施多元化經(jīng)營等)和范圍(行業(yè)、產(chǎn)品或地域等)。戰(zhàn)略涉及企業(yè)的全局，是一種統(tǒng)一的、綜合的、一體化的計(jì)劃，其目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基本目標(biāo)。在確定戰(zhàn)略目標(biāo)的時(shí)候，通常使用一套被稱作SMART的基本原則。它是五個(gè)英文單詞首個(gè)字母的縮寫。S(Specific)——具體——不含糊M(MeasurA,Ble)——可計(jì)量——可以量化A(AttainA,Ble)——可行——可以達(dá)到R(Relevant)——相關(guān)——與使命一致T(Time—Based)——定時(shí)——有完成期限本案例中，全聚德在中國臺灣開店，從上述五個(gè)方面來衡量都是可行的。

28.內(nèi)部優(yōu)勢：(1)公司擁有一流的技術(shù)人員和管理團(tuán)隊(duì)；(2)公司產(chǎn)品顧客滿意度較高；(3)中級轎車市場處于領(lǐng)先地位。內(nèi)部劣勢：企業(yè)資金短缺。外部機(jī)會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施而甲公司在小排量汽車市場還有很大的提升空間因此給企業(yè)帶來了新的機(jī)會。外部威脅：原材料價(jià)格上漲帶來盈利能力的下降。內(nèi)部優(yōu)勢：(1)公司擁有一流的技術(shù)人員和管理團(tuán)隊(duì)；(2)公司產(chǎn)品顧客滿意度較高；(3)中級轎車市場處于領(lǐng)先地位。內(nèi)部劣勢：企業(yè)資金短缺。外部機(jī)會：國家出臺了鼓勵小排量汽車的措施，而甲公司在小排量汽車市場還有很大的提升空間，因此給企業(yè)帶來了新的機(jī)會。外部威脅：原材料價(jià)格上漲帶來盈利能力的下降。

29.資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問題。董事會和管理層作用被誤用董事和高級管理人員也沒有盡到個(gè)人責(zé)任。資料一表明該公司在公司治理方面存在嚴(yán)重問題。董事會和管理層作用被誤用，董事和高級管理人員也沒有盡到個(gè)人責(zé)任。

30.(1)各種籌資方案均有其優(yōu)缺點(diǎn)我們須根據(jù)項(xiàng)目本身的情況與主要投資人的偏好并充分分析其得失后作出決定。①由于現(xiàn)階段利率高、債務(wù)籌資的利息支出等固定負(fù)擔(dān)重該投資又存在一定風(fēng)險(xiǎn)故第一個(gè)方案(發(fā)行債券籌資)不宜考慮。②若采用發(fā)行普通股股票籌資則項(xiàng)目的利潤就要被新投資者分享。考慮到該項(xiàng)目盈利的可能性較大、盈利能力較強(qiáng)而投資者又不愿讓新股東分享近期的超額利潤故第二個(gè)方案(發(fā)行普通股股票籌資)也不能考慮。③相對而言發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券的利息負(fù)擔(dān)較輕；而且公司如果近期獲得超額利潤不必?fù)?dān)心會被新的股東分享只有當(dāng)每股股價(jià)超過8元時(shí)可轉(zhuǎn)換債券的持有者才會實(shí)施轉(zhuǎn)換也就是說在公司股價(jià)上升至每股8元之前公司的利潤都可由原有的投資者獨(dú)享。故就本案例而言第三個(gè)方案應(yīng)該是比較好的籌資方案。(2)該企業(yè)頻頻發(fā)生的業(yè)務(wù)員跳槽并帶走大批客戶的現(xiàn)象最終可以歸結(jié)為該企業(yè)內(nèi)部控制不力。(3)該企業(yè)可以采取以下幾方面措施來防范這類問題：①適當(dāng)調(diào)整對業(yè)務(wù)人員的授權(quán)。由公司管