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加油站員工心得總結(jié)四篇加油站員工心得總結(jié)四篇
抓優(yōu)質(zhì)效勞,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱忱周到;對有困難的客戶剛好賜予力所能及的協(xié)助,以努力實現(xiàn)以客戶開展客戶的目的。以下是話和大家共享的加油站員工心得總結(jié)資料,供應(yīng)參考,歡送參閱。加油站員工心得總結(jié)一
加油站是展示企業(yè)文化的窗口,是完成銷售任務(wù)、實現(xiàn)經(jīng)濟效益的承載者,是營造家庭氣氛的根本單元。作為加油站的管理員,怎樣幫助站長管理好加油站,是我始終追求的目標(biāo)和努力工作的方向。
我們加油站雖小,它承載的責(zé)任重大。再小的加油站它的資產(chǎn)都要有幾百萬元,都要有6、7個員工在日夜不斷的為顧客供應(yīng)效勞。在加油站從事經(jīng)營活動,就意味著我們所經(jīng)營的油品和所處的環(huán)境存在著潛在的危急。沒有平安,一切都是零!我在幫助站長日常管理中,把平安管理排在第一位,嚴(yán)格遵照《加油站管理標(biāo)準(zhǔn)》和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現(xiàn)不按操作規(guī)程辦事的現(xiàn)象抓住不放。平安無小事,哪一次惡性事故不是由微乎其微的小隱患積累引發(fā)的呢?
加油站是我們向社會供應(yīng)效勞,展示精神風(fēng)貌的窗口。日常管理中我非常重視加油站形象管理,始終做到加油現(xiàn)場環(huán)境干凈、衛(wèi)生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛(wèi)生區(qū),只要是我在加油現(xiàn)場,根本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當(dāng)看到我拿著掃把清掃她們的衛(wèi)生區(qū)時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,呈現(xiàn)在顧客眼前的,每時每刻都是干凈、清爽的環(huán)境。
加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不行少工作就是幫助站長管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)實力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向很多有經(jīng)歷的老同志學(xué)習(xí),我注意對《加油站管理標(biāo)準(zhǔn)》和公司各種制度的學(xué)習(xí),做到自己應(yīng)當(dāng)怎樣管、對員工怎樣要求心中有數(shù)。做促進員工和諧相處的促進劑。員工們各有各的生活習(xí)慣和脾氣,加強了解員工,剛好將員工狀況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,削減沖突發(fā)生,建立和諧的工作環(huán)境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小干脆關(guān)系到員工的薪酬,在幫助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,細(xì)致核對每車進油單據(jù),剛好做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的改變,二是每月和片區(qū)數(shù)質(zhì)量管理員對加油機進展自校,檢測加油機是否準(zhǔn)確無誤,發(fā)覺損耗剛好查明原并做好相關(guān)記錄向站長匯報。接卸油品時,想方設(shè)法卸盡油罐車內(nèi)的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步,在片區(qū)排名中,取得第一的驕人成果。
資金是企業(yè)的血液只有管好資金才能幸免企業(yè)流血、失血、貧血等現(xiàn)象發(fā)生才能使企業(yè)進展有效經(jīng)營。我遵照誰銷售、誰負(fù)責(zé)、誰回籠的原那么剛好將銷售日報送交狀況進展登記匯總,上報財務(wù)。狠抓現(xiàn)金管理,剛好將加油站現(xiàn)金存入銀行,不讓大量現(xiàn)金在加油站過夜,以確保資金的肯定平安。剛好檢查資金投幣狀況,嚴(yán)格按投幣管理制度辦事幸免因火災(zāi)、爆炸、被盜、被搶造成的資金損失。
我們加油站是IC卡發(fā)卡站,自中石化加油卡上市以來,以其平安、便利、快捷的效勞功能深得用戶賞識,被廣泛推廣和運用,我從傳播IC卡的好處入手,不分上、下班,只要是遇見熟人就傳播IC卡,在我和同事的共同努力下,全年完成IC卡銷售297張,沖值到達(dá)400多萬元,破該站歷史紀(jì)錄,圓滿完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。剛好辦理各種IC卡業(yè)務(wù),用戶隨時來隨時辦理,為顧客帶來便利,深得用戶的好評。帶著美妙期望,步入2021年,我將不斷鞭策自己,再創(chuàng)輝煌。加油站員工心得總結(jié)二
長夜漫漫,遙遙無期。這是我自畢業(yè)以來第一次感覺黑夜是如此漫長。心情是如此寂寥。伴著站里微弱的燈光、靜靜地聳立在營業(yè)廳前的加油機,我(們)單獨坐在營業(yè)廳里,透過玻璃看著外面近乎完全黑暗的世界。正對面叔叔的小賣部的一盞燈仍舊亮著,它似乎是怕我(們)膽怯 黑夜,酷酷地點亮自己與我(們)作伴似的。不遠(yuǎn)處有一洗車行,時時常地望見有人走動,夾雜著沖洗車的水聲。遠(yuǎn)處建筑樓層上面有四點昏紅的燈光,看似幾點繁星點綴在天空中,俯瞰著大地。除此之外,在通向商業(yè)街的路上仍有幾盞路燈亮著,種種陪伴著我。讓我沒著沒落的心有了一點點勸慰。好在不是我一個人而是有這么多燈光陪伴。坐在我旁邊的兄弟也只是靜靜地擺布著手機,手機里響起比擬幽傷的歌聲,伴著這音樂的旋律,此時此刻的我還是會想起遠(yuǎn)方的老爸老媽,真的好想家啊!思緒飄到遙遠(yuǎn)的家鄉(xiāng)。
六月份畢業(yè),或許與中石油有緣吧,不知不覺地便來到了中油,聽從公司支配來到花垣縣大營盤加油站作了一名平凡的加油員。也是我第一次體會到做人難、掙錢更不易啊!!這是我作為一名加油員以來最初的。真的,原來我老爸出外打工回到家后向我們幾個嘮叨他外出打工上夜班的種種,多么多么地辛苦、多么多么地累之類的話語,我那時從來都沒有任何反響,只是左耳聽右耳冒,從不在乎也從來體會不到老爸的辛苦,只是望見老爸他說話時每談及到工作時,他眼睛都是飽含著淚水,潮濕地、紅紅地,而我卻從不多想。但此時此刻,我最終體會到了老爸的辛苦。確實,打工掙錢不簡單啊!這與我在學(xué)校不用掙錢只花錢的感覺真是完全不同啊!這些真的感謝我的第一份工作,它讓我變得成熟、變得懂事變得能夠體會天下父母的不易。使我日益成長起來,不再是只靠花父母錢的活寄生蟲了。讓我靠自己的勞動養(yǎng)活自己,讓我獨立,讓我不再花錢大手大腳,懂得一切從儉不再奢侈。
其二心得體會便是讓我感到受氣的有時喜悅有時憂,在給那些出租車司機師傅加油時,時時遇到許多司機師傅看法超級惡劣,對我總是大喊大叫甚至還出口罵人。當(dāng)我熱忱問他們話時,他們卻惡語相向,還說些羞辱罵人的臟話。此時的我感覺我那作為人僅有的一點點尊嚴(yán)也頃刻間蕩然無存。我很想與他們爭論爭論來維護我僅有的一點尊嚴(yán),但我沒有,忍氣吞聲地讓自己承受這一切。真的,說心里話,我真的感覺我生的宏大、活的憋屈!!就是覺得自己活得一點尊嚴(yán)都沒有了。這一個多月以來我遇到類似這樣的司機師傅多得去了,有幾次我真受不了了便忍不住大哭了一場。真的,說實在話,不是我自己當(dāng)加油員才說辛苦,大局部甚至全部的加油員都很辛苦。我以一名加油員的身份建議公司能否對平凡加油員多一點關(guān)懷、多一點照看。
作加油員確實很辛苦,這或許就是大局部人特殊是女員工一般都做不了多久便會辭職的原因吧!咱中國舉國上下不是正高唱:以人為本的宗旨嗎?咱中油作為國有企業(yè)也應(yīng)當(dāng)奉行此種理念,切實地為員工著想,想員工之所想、急員工之所急,盡量為員工解決各種工作上的困難,踴躍地調(diào)發(fā)動工的工作熱忱。只有如此,才能更好地為中油創(chuàng)效益、促開展。從而也有效地推動咱湘西分公司整體向前開展,邁上一個新臺階,永葆青春生命力、立于不敗之地。這只是我作為一小小加油員的一點真心感受,也是我向公司提起的一點點建議,絕沒有指責(zé)的意思,望各位領(lǐng)導(dǎo)多多包涵。
其三,最重要的收獲便是我相識了許多新哥們、好兄弟,我與他們相處都很融洽,剛起先不熟到此時此刻已經(jīng)打成一片了。我也融入了他們的集體,成為他們中的一員。感受到了大家庭小集體的暖和,上班時我們一起努力,謹(jǐn)慎地上班,有人生病請假時我們都踴躍為他代班,從不計較誰干的多誰干的少,都主動踴躍跑去加油;下班時,我們一起去吃飯、一起去上網(wǎng)。反正就是感覺超爽!此時上班時的勞累頃刻消逝。才感覺到生活的樂趣多多!!有啥好吃的我們一起吃、有啥困難我們一起面對可謂有福同享,有難同當(dāng)。我們都統(tǒng)一行動,讓我們形成了劇烈的集體意識。具備了團隊精神,相互協(xié)助、相互照顧,感覺華蜜!!
感謝中油!讓我結(jié)識了這么多的好摯友、好兄弟!
我真心地盼望我們每一位加油員每天在給別人加油的同時,不要遺忘給自己加油奧!!我們要與中油共進退、齊開展。不能每天毫無目標(biāo)地盲目地去上網(wǎng)打嬉戲了。盼望我們都能每天給自己加一點油,開展是硬道理嘛!
以上是我作為一名加油員的工作總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教,如有不妥之處,還望諒解。加油站員工心得總結(jié)三
我在加油站擔(dān)當(dāng)實習(xí)加油員,已經(jīng)三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學(xué)習(xí),勤奮工作,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,在我心里也靜默的囑咐自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓舞與支持,站長對我的關(guān)心指導(dǎo),各位同事的細(xì)心協(xié)助,我是不行能-
這么快就熟識這項工作的。我聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮、嚴(yán)格要求自己,采納敏捷的工作思路和措施,較好地完成了工作任務(wù)。
平安工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把平安工作作為第一要務(wù),突出表此時此刻下述方面:一是從思想上,努力提高全平安意識,逢會便講、時刻留意相互提示、相互監(jiān)視,切實提高人員的平安意識和技能;二是從制度上,嚴(yán)格落實上級下發(fā)的各項平安管理制度規(guī)定,嚴(yán)格平安的制度管理,如:制止向塑料桶加油、制止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進展檢查平安,堅持站員交接班時檢查平安,發(fā)覺加油槍、加油機內(nèi)部或計量孔等部位有滲漏狀況時剛好處理,杜絕了各種隱患;四是從設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項平安工作,著重做好了防火、防凍、防搶等平安工作。
在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會進展清掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內(nèi)干凈。為了不發(fā)生散、亂、攤的現(xiàn)象,我們從站上物品擺放、內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項記錄等方面進展了標(biāo)準(zhǔn)要求、細(xì)致要求,促進了各項管理的進一步標(biāo)準(zhǔn),站容站貌的改善。
在我們加油站,我們抓優(yōu)質(zhì)效勞,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了來有迎聲、走有送聲、熱忱周到;對有困難的客戶剛好賜予力所能及的協(xié)助,以努力實現(xiàn)以客戶開展客戶的目的;對客戶提出的建議謹(jǐn)慎接受,當(dāng)客戶遇到疑問時,我們會進展細(xì)致、耐性的講解,得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)歷,找尋差距,克制缺乏,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好將來的路,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的期望。加油站員工心得總結(jié)四
一路走來,步履匆忙,不覺間__年已悄然向我們揮手作別,迎來了嶄新的__年。在絢爛的寶石花照射下,回首一年來的加油工作和生活,感悟良多。平常忙勞碌碌,沒有太多時間和時機坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的缺乏,為來年的工作做好支配和,是很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)
__年對全部國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震哀思和北京奧運會的無限傲慢,還有全球經(jīng)濟危機的巨大壓力。但這個春天我特別有幸來到大連_加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)驗的人才有體會。更重要的是我從當(dāng)時的菜鳥到礪漸的成熟,讓我增長了不少學(xué)問,可謂受益匪淺。
大連_加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,平安員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡潔。核心的局部由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),其次大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國石油企業(yè)各方面的學(xué)問。中國石油就是中國石油自然氣股份有限公司,是國內(nèi)銷售額的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在2021的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是2021年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是奉獻(xiàn)能源,締造和諧;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻(xiàn)。中國石油的核心經(jīng)營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,平安。中國石油加油站效勞宗旨:為客戶供應(yīng)全員,全面,全過程,一心一意地效勞。加油站的效勞承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計量精確,環(huán)境干凈,安康平安,便利快捷。
來到大連_加油站加油站里工作,x站長和x班長,平安員吳x強調(diào)最多的就是平安問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)打手機,熄火加油等。意在提示進入加油站的每一個人員平安第一。這些平安的教育算是來到加油站后所上的第一堂通識教育課吧。
在加油站工作,首先就必需學(xué)會加油。標(biāo)準(zhǔn)的加油操作被稱為加油十三步曲。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時時常給我們訂正錯誤。我也學(xué)得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立恭候。其次步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱忱詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做標(biāo)準(zhǔn)的確不是一件簡單的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐性交涉以根本解決!在這里我特別感謝她,我們敬重的x站長!
在加油站里工作的其次事就是開發(fā)票。據(jù)我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細(xì)心,特殊是一些微小的地方,必須要留意到。稍不當(dāng)心就會給一些思想動機不純的人供應(yīng)做假賬的時機。總之,也許要留意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否那么作廢。二,在所填金額前要封頂。三,留意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還須要講究速度,要快要準(zhǔn)。
在與司機摯友的效勞
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